Rapport om. Ældrerådets arbejde i Holbæk Kommune

Transkript

1 Rapport om Ældrerådets arbejde i Holbæk Kommune

2 Resumé Ældrerådet i Holbæk Kommune består af 9 medlemmer, som er valgt ved et fremmødevalg, der blev afholdt sammen med valg til Byråd og Regionsråd den 19. november Der har i perioden været 1 udskiftning i rådet, idet Jens Aage Andersen i februar 2015 er indtrådt i forbindelse med John Lyager Poulsens sygdom. Ældrerådet ser tilbage med en vis tilfredshed på sit arbejde. Samarbejdet i rådet har været velfungerende, og der har været konsensus om dets beslutninger. Samarbejdet med kommunens sekretariat har stor set været tilfredsstillende, og det samme kan siges om samarbejdet med det politiske system. Der er respektfuldt lyttet til Ældrerådets udtalelser, som i god mængde er blevet efterlevet. Ældrerådet har ikke opnået den synlighed, man gerne ville, og mener, at der her er et stort arbejde at gøre. Et arbejde, som kræver resurser samt politisk og administrativ velvilje og handling. Struktur: Det formelle grundlag for ældrerådenes virke er samlet i Socialministeriets Vejledning om ældreråd fra 11. Maj Lokalt er der i samarbejde med Byrådet - og vedtaget af dette - udarbejdet en Vedtægt for Holbæk Ældreråd. Ældrerådet har selv fastsat en Forretningsorden for sit virke. Ældrerådet får til sine møder stillet sekretariatsbetjening til rådighed af kommunen. Typisk deltager Ældrechefen og en anden kommunal medarbejder i alle møderne. Til de enkelte punkter på dagsorden deltager ofte andre relevante kommunale personaler til yderligere belysning af dagsordenens emner. Ældrerådet har eget budget, der som en del af det øvrige kommunale budget vedtages år for år. Dette budget skal dække rådets omkostninger i form af diæter, transport, fortæring samt deltagelse i møder og konferencer. Et fast årligt beløb på kr ,00 til hvert medlem til dækning printeromkostninger, telefon o.l. finansieres af de såkaldte 18-midler. Ældrerådets møder er for det meste afholdt på kommunens administrationscenter. Der lægges dog også møder ude på kommunale ældreinstitutioner, og forholdet mellem de eksterne og interne møder er løbende til diskussion. 2 gange årligt afholdes der dialogmøde mellem Ældrerådet og Udvalget Aktiv Hele Livet Sundhed og Omsorg. Ældrerådet er enig i, at intentionen med disse møder er god, men Rådet har ikke altid været tilfreds med udbyttet af møderne, især efterlyses mere dialog mellem alle deltagerne i dialogmøderne. Dog er der for Ældrerådet ingen tvivl om, at udvalgsformanden har

3 taget møderne seriøst og loyalt har bragt mødernes emner videre frem i det politiske system. Møderne bør fortsætte fremover, men med bidrag og engagement fra alle. Der er i den sidste halvdel af perioden blevet indført et årligt dialogmøde med borgmesteren og formanden for og Udvalget Aktiv Hele Livet Sundhed og Omsorg. Det er en vældig god nyskabelse, som absolut bør fortsætte. Ældrerådet har formuleret de emner, man har ønsket borgmesterens stillingtagen til, og borgmesteren er herefter mødt særdeles velforberedt frem, hvilket har medført nogle særdeles konstruktive dialoger, hvor også udvalgsformanden har været en aktiv medspiller. Ældrerådet har hele perioden ønsket mere synlighed om sit arbejde. Rådet har derfor forsøgt sig med en pjece til uddeling relevante steder, biblioteker, lægers venteværelser, aktive centre m.m. Etablering af egen hjemmeside er blevet diskuteret, men det er svært at finde resurserne til det. Endvidere er kommunen flere gange opfordret til, at deres informationsavis fik mere stof, som omhandlede Ældrerådets indsatsområder, men desværre forgæves. Men arbejdet med mere synlighed skal fortsætte. Repræsentationer: Ældrerådet er repræsenteret i: Madpanel, som følger kvalitet og levering af den mad, medborgere er visiteret til at modtage. Følgegruppe til indkøb af dagligvarer, som medborgere kan visiteres til. Her holdes øje med leverandørernes pris, kvalitet og levering. Puljer til frivilligt arbejde for ældre. Der er en pulje, hvor de aktive centre kan søge midler til nye aktiviteter. Der er også en pulje, som Ældrerådet kan dele ud af til større specifikke ting til gavn for de ældre, og disse midler kan ikke søges. Aktive Centre (Brugerråd). Hvis brugerrådene ønsker det, tilforordnes et medlem af Ældrerådet det enkelte Brugerråd. Det har et flertal af brugerrådene gjort brug af. Regionsældrerådet. Alle Ældreråd i Regionen udpeger hvert et medlem af Regionsældrerådet. Dog udpeger det Ældreråd, hvorfra formanden for Regionsældrerådet kommer fra, et ekstra medlem. I indeværende periode er det fra Holbæk Ældreråd. Integrationsrådet. Ifølge Intergrationsrådets vedtægter udpeger Ældrerådet 1 repræsentant og 1 suppleant. Geriatrisk tværkommunal referencegruppe. 3 kommuner samarbejder omkring hjemtagning af ældre medborgere fra sygehuset. Ældrerådet er desværre ikke repræsenteret i Folkeoplysningsudvalget. Hvilket der bør rettes op på.

4 Ekstern virksomhed: Ældrerådet får en del relevante invitationer til deltagelse i eksterne aktiviteter. Ældrerådet er med i organisationen Danske Ældreråd, som årligt afholder årsmøde i sammenhæng med en temadag. Det er et arrangement, som flest muligt fra Ældrerådet bør deltage i. Danske Ældreråd er omgærdet af så meget respekt, at årsmødet altid har besøg af relevante gæstetalere, statsminister, fagministre og ildsjæle. Danske Ældreråd og andre ældreorganisationer laver kurser og afholder konferencer af stor relevans for medlemmer af de enkelte ældreråd. Der er dog i Holbæk Ældreråd kun økonomi til begrænset deltagelse i sådanne aktiviteter, hvilket er beklageligt. Holbæk Sygehus indbyder 1-2 gange årligt til dialogmøder med ældreråd, handicapråd og patientorganisationer, hvor oplæg fra sygehusmedarbejdere giver grundlag for ny viden og dialog. Disse møder er gratis. Høringer: Ældrerådet har i perioden udtalt sig om følgende: Ældremilliarden Kvalitetsstandarder Produktionskøkkener Sundhedspolitikkens udviklingsplan Budget budgetreduktioner Organisationsstruktur Tandproteser Lokalplan for Tyssinghave Kollektiv trafik Dagcentre Udlejning af ældreboliger Omstillingsprojekt fælles indsats på plejecentre, bosteder og eget hjem Betaling af transport for visiterede borgere Trafiksikkerhedsplan Madservice. Nogle af emnerne har været oppe at vende flere gange. Det kulturelle område er høringsmæssigt forsømt, og det håber Ældrerådet meget, der vil blive rettet op på. Ældrerådet kan med tilfredshed konstatere, at der hos modtagerne af vores høringssvar er stor respekt om det, rådet skriver. Ikke alt, vi foreslår i vores høringssvar, bliver efterlevet, men viljen til at imødekomme rådet er stor. Hele Ældrerådet involverer sig i rådets diskussioner om svar, og rådet udvælger sine formuleringsforfattere med stor omhu. Henvendelser o.a.: Henvendelsesformer: Ældrerådet modtager forskellige henvendelser. Det drejer sig om primært om telefoniske henvendelser, men også personlige henvendelse samt breve og s.

5 Antal henvendelser: Der er over årene sket en accelerering af antal henvendelser, ligesom henvendelser har ændret karakter. Tidligere ønskede man at få faktuelle oplysninger om eksempelvis vilkår for at modtage hjælp, flextrafik og flextur, huslejens størrelse i ældreboliger, priser og kvalitet af ældremad. Nu har henvendelserne mere karakter af generelle bekymringshenvendelser præget af afmagt og vrede. Men også holdningstilkendegivelser omkring rengøringsstandard på plejecentre og hos hjemmeboende, hjemtagning af ældre borgere fra sygehusophold og den generelle nedskæring i ældreplejen samt konstante omlægninger i ældreplejen. Hvem henvender sig? Henvendelserne kommer fra pårørende, naboer og venner, men også fra Brugerråd, ansatte indenfor ældreområdet. Samtidig kommer der hyppigt henvendelser fra politikere, foreninger, ældrepolitiske organisationer og lokalforaer i Holbæk Kommune. Eksempler på henvendelser (enkeltpersoner): Bekymringshenvendelser - Pårørende henvendelser - Nabohenvendelser Henvendelser om konsekvenser af politiske og administrative beslutninger Serviceændringer Boligydelser Holdninger og bemærkninger til: flygtninges placering i ældreboliger manglende udlejning af ældreboliger frivilligt arbejde huslejens størrelse i ældreboliger dårlig og mangelfuld pleje varmtvandsbassin teknologiske velfærdsmidler som GPS, faldtæpper etc. fysiske faciliteter for ældre (ex. plejecentre, plejehotel) krav om at ældre skal kunne betjene sig af digital selvbetjening betaling af velfærdsteknologiske hjælpemidler sygeplejefaglige ydelser friplejehjem og kommunale plejehjem åbningstider af cafeer tilgængelighedsproblemer ældres mundhygiejne og tandbehandling flextrafik og flextur rejsekortet udbetaling Danmark

6 priserne på servicepakker afsatte midler på finansloven til løft af ældreområdet (værdighedsgaranti og ældremilliard gentagne klager over visitator kritik af manglende udtalelse fra Ældrerådet vedr. Sportsbyen Holbæk Kommunes manglende engagement vedr. DSB ændringer på bl.a. Tølløse og Mørkøv stationer madens kvalitet svinger meget - for det meste er den nogenlunde god - men der er dage hvor den ikke er noget at skrive hjem om bemærkninger fra brugere af cafeen meget skiftende hjemmehjælpere afhentning i hjemmet - ældre der bor i boligerne - ældreboliger - i forbindelse med centret - til aktiviteter kniber det meget med, der er borgere man slet ikke vil hente (kortspil om aftenen) Emner til drøftelse: Ældrerådet har i periodens dagsordener haft følgende emner på udover de førnævnte høringer: Aktivitetscentrene Boligstrategi - Plejecentre (plejeboliger) - Ældreboliger Årshjul Velfærdsteknologi Budget Kravsspecifikationer Plejehotel Kvalitetsstandarder Mad Indkøb Holbæk i fællesskab Køkkener Cafedrift 18-midler Forsikring af frivillige Ensomhed Husleje, Tuse Tilsynsrapporter Klippekortsmodellen Aktivt samspil (rehabilitering) Brugertilfredshedsundersøgelse (31 bogstaver!) Omstillingsprojekt fælles indsats på plejecentre, bosteder og eget hjem Digitaliseringsstrategi Demokratiseringseksperimentariet samarbejde råd & nævn Synlighed Ældrerådets vedtægt Dagcentre Værdighedsmilliarden Alle kan bidrage

7 Nytænkning af den sociale indsats Nationale mål for sundhedsvæsenet Kulturpolitik i Holbæk Kommune Ældrerådsvalg Madproduktion Trafiksikkerhedsplan Brugerpejlinger Aktive Centre, Dagcentre Forebyggende hjemmebesøg Centerråd Frikommuneforsøg omkring frivillighed og samskabelse Alle de nævnte punkter har Ældrerådet været involveret i, og finder dem derfor relevante for rådet. Emner fra Kultur er der ingen af, og Trafik er der ikke så mange af, hvilket Ældrerådet beklager. Emnerne kommer åbenbart ikke af sig selv, hvorfor det anbefales kommende Ældreråd selv at være opsøgende på, hvad der politisk og administrativt rører sig af relevans for ældre medborgere på de pågældende områder. Ældrerådets arbejde omkring synlighed har ikke båret tilfredsstillende frugt, ligesom synlige resultater på nogle af projekterne kan være svære at finde. Holbæk Kommunes Ældreråd : Jens Aage Andersen Steen-Kristian Eriksen, formand Aage Jelstrup Klaus Nikolaisen Jean Petersen Jørgen Steen Kirsten Thomassen, næstformand Erik Vester, kasserer Axel Villumsen Holbæk, den 11. oktober 2017

8