FM-uddannelse for drift og vedligeholdelse. Bliv certificeret i FM for Drift og Vedligehold

Transkript

1 Teknologisk Institut 2012 Uddannelse Der tages forbehold for trykfejl og ændringer i programmet Eventuelle programændringer kan ses på vores hjemmeside: A FM-uddannelse for drift og vedligeholdelse Bliv certificeret i FM for Drift og Vedligehold

2 FACILITIES MANAGEMENT FOR DRIFT OG VEDLIGEHOLD Uddannelsen består af tre kurser, og er målrettet dig, som arbejder i eller skal til at indgå i en professionel FM-organisation og forstå og udnytte sammenhæng og synergier i hverdagen. Både i forhold til at udfører jobbet mest optimalt og i forhold til dine kollegaer, uanset om I deler adresse eller ej. Samtidig opkvalificeres du til at leve op til stadig øgede krav om energi- og ressourceoptimering, som er et underliggende fokus for alle 3 kurser. Udbytte Du får viden og redskaber, så du bedst muligt kan bidrage til at optimere virksomhedens drift og vedligehold med fokus på optimal anvendelse af ressourcerne som vand, varme og energi samt på god kundeservice. Uddannelsens opbygning Uddannelsen består af tre moduler. Når du har taget alle tre moduler, kan du enten få et kursusbevis for det samlede forløb, eller gå til eksamen og blive certificeret i FM for Drift & Vedligehold. Begge dele forudsætter, at du har deltaget i mindst 85 % af undervisningen. MODUL 1 El, varme, vand, installationer og forbrugsoptimering MODUL 2 Bygningsdrift og vedligeholdelse og porteføljestyring Eksamen (valgfri) Certificering MODUL 3 Service og kunderelationer NB. Ønsker du ikke at tage det samlede uddannelsesforløb kan du også tage modulerne som kurser. Underviser og gæsteundervisere Preben Gramstrup er kursusleder og gennemgående underviser. Preben er uddannet bygningsingeniør, økonom og procesleder, og indehaver af fm3.dk. Han har arbejdet med alle aspekter af byggeri og FM i Danmark, både som entreprenør, rådgiver, bygherre og mere end tyve års erfaring med FM i toplederposter i bl.a. VKR Holding og Nykredit Ejendomme. På hvert modul inddrages gæsteundervisere fra forskning og erhvervsliv med fagspecifikke indlæg og cases. Censor Rolf Simonsen, civ.ing., ph.d., projektchef i Bygherreforeningen og sekretariatsleder for Den Værdiskabende Byggeproces.

3 ENERGI, INSTALLATIONER OG FORBRUGSOPTIMERING Formålet med kurset: - Tjen penge på nedbringelse af energiforbruget - Lær at optimere de eksisterende installationer med CTS - Få styr på affaldshåndtering og de nye krav hertil - Hør om de nye trends med solfangere, grønne tage mv. - Tjek på indeklimaet Tilmeld dig på Indhold - Energiledelse og gennemførelse af energiprojekter - Energi, installationer og forbrugsoptimering - Energiledelse og gennemførelse af energiprojekter - Ventilation & Energieffektiv køling og ventilation, ventilationsbehov og ventilationsprincipper, her under naturlig og mekanisk ventilation - Indeklima, fugt og godt kontormiljø - Belysning & Energieffektiv belysningsteknik og styringsautomatikker - CTS: Energibesparende tiltag og afgrænsninger (strøm, vvs, sikkerhed, miljø) og varme (varmeanlæg og afgrænsninger, styringsautomatik og fejlfinding) Form Hvert kursus udgøres af 2+1 dag: Et internat med aftenundervisning og en måned senere 1 dags undervisning. Mellem internatet og kursusdagen skal du gennemføre et mindre projekt i din egen organisation, hvor du træner de metoder og værktøjer, du er blevet undervist i. Du vil få mulighed for at sparre med underviseren. Tager du hele uddannelsen, det vil sige alle 3 kurser, og ønsker at blive certificeret i FM - Drift og vedligehold, inviteres du til et eksamensforberedende webinar med kursuslederen. 2 kursusdage: internat 1 kursusdag Opgave

4 BYGNINGSDRIFT, VEDLIGEHOLDELSE OG PORTEFØLJESTYRING Formålet med kurset: - Nedbring andel af akutte opgaver med den bedste drifts- og vedligeholdelsesproces - Foretag effektive og hurtige bygningstjek og bygningssyn - Optimer planlægning af D/V-budgettet - Lær metoder til reduktion af arealforbruget og anlægsomkostningerne Indhold - Bygningsdrift, vedligeholdelse og porteføljestyring - Ejendomsstrategier - Den gode D/V-proces - OPP, OPS og konsekvens for D/V-planlægning - Bygningssyn og tjek - Strategisk, Taktisk, Operationel D/V - Efterslæb og D/V - D/V og adfærdsstyrende energibesparelser - Nøgletal - Læring og optimering af D/V - Arealforvaltning og Space Management - IT til D/V CAFM Form Hvert kursus udgøres af 2+1 dag: Et internat med aftenundervisning og en måned senere 1 dags undervisning. Mellem internatet og kursusdagen skal du gennemføre et mindre projekt i din egen organisation, hvor du træner de metoder og værktøjer, du er blevet undervist i. Du vil få mulighed for at sparre med underviseren. Tager du hele uddannelsen, det vil sige alle 3 kurser, og ønsker at blive certificeret i FM - Drift og vedligehold, inviteres du til et eksamensforberedende webinar med kursuslederen. 2 kursusdage: internat 1 kursusdag Opgave

5 SERVICE OG KUNDERELATIONER I FM Formålet med kurset: - Få styr på de lovpligtige eftersyn og forsikringskrav - Aftal kvaliteten med Service Leverance Aftaler (SLA) - Følg op på leveringen med KPI er - Sæt service og drift i system med et årshjul - Lær plan i eget arbejde Tilmeld dig på Indhold - Service og kunderelationer i FM - Serviceforvaltning og Service Management - Service-strategier og fokuspunkter - Service Level Agreements (SLA) og Key Performance Indicators (KPI) - Touch-points - Kommunikation og dialog - Right-sourcing i Facilities Management - Etablering af årshjul - Sikkerhed og opfølgning på drift og lovpligtige eftersyn - Skab gode kunderelationer - Hvad er service og hvordan skabes god service Form Hvert kursus udgøres af 2+1 dag: Et internat med aftenundervisning og en måned senere 1 dags undervisning. Mellem internatet og kursusdagen skal du gennemføre et mindre projekt i din egen organisation, hvor du træner de metoder og værktøjer, du er blevet undervist i. Du vil få mulighed for at sparre med underviseren. Tager du hele uddannelsen, det vil sige alle 3 kurser, og ønsker at blive certificeret i FM - Drift og vedligehold, inviteres du til et eksamensforberedende webinar med kursuslederen. 2 kursusdage: internat 1 kursusdag Opgave

6 Praktiske oplysninger Tid Bygningsdrift, vedligeholdelse og porteføljestyring Internat: 28. og 29. august 2013 Kursusdag: 25. september 2013 Service og kunderelationer for FM Internat: 23. og 24. oktober 2013 Kursusdag: 20. november 2013 Energi, installationer og forbrugsoptimering Internat: 13. og 14. maj 2013 Kursusdag: 19. juni 2013 Sted Internater: Comwell Roskilde, Vestre Kirkevej 12, 4000 Roskilde, telefon Kursusdage: Teknologisk Institut, Gregersensvej, 2630 Taastrup, Telefon Pris for hele uddannelsen for det samlede uddannelsesforløb er kr ,- pr. deltager (plus moms). Prisen inkluderer ophold, fuld forplejning og alle materialer, samt sparring med underviser. Pris per kursus for et af de tre kurser er kr ,- pr. deltager (plus moms). Prisen inkluderer ophold, fuld forplejning og alle materialer, samt sparring med underviser. Rabat Ved tre eller flere samtidige tilmeldinger fra samme virksomhed opnår I 10 % rabat på den samlede faktura. Rabatter kan ikke kombineres. Afbestillingsbetingelser Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling fra 6 uger og indtil afholdelse betales det fulde beløb. Bliver du forhindret i at deltage, er du velkommen til at give din plads til en kollega. Tilmelding - Uddannelsen Tilmelding - kurser Bygningsdrift, vedligeholdelse og porteføljestyring Service og kunderelationer i FM Energi, installationer og forbrugsoptimering www. teknologisk.dk/k86045 Telefon kurser@teknologisk.dk NB! Tilmelding er bindende Spørgsmål Kontakt seniorkonsulent Anne Kristine Busch Mail: akb@teknologisk.dk Telefon: Teknologisk Institut 2012 Uddannelse Der tages forbehold for trykfejl og ændringer i programmet Eventuelle programændringer kan ses på vores hjemmeside: A Uddannelsen og alle 3 kurser fås også som firmatilpassede forløb!