Metoder til evaluering og dokumentation

Transkript

1 Metoder til evaluering og dokumentation januar og 9. marts 2009 Teknologisk Institut Taastrup august og 7. oktober 2009 Teknologisk Institut Taastrup Indgående kendskab til forskellige evalueringsmodeller Redskaber til formulering af brugbare og relevante mål Hvordan etableres en god evalueringskultur? Kom i dybden med konkrete metoder og værktøjer Hvad kendetegner succesfulde evalueringsprocesser? Og hvordan gør vi? Underviser: Bo Ertmann, forskningsleder og administrativ leder på Teori og Metodecentret. Bo Ertmann har meget stor erfaring såvel praktisk som teoretisk på det sociale område. Bo Ertmann har selvstændigt og sammen med andre forskere gennemført en lang række forsknings- og udviklingsprojekter, samt indgået i store nordiske forskningsprojekter. Han er en af landets førende eksperter i hvornår og hvordan indsatser kan måles. Dertil kommer en udbredt foredrags - og formidlingsvirksomhed.

2 Dag 1 Kurset veksler mellem foredrag, diskussioner i plenum og praktiske øvelser. Vi skaber et forum, hvor du både kan arbejde med eksempler fra din hverdag og gå i dybden med udvalgte cases. Du får præsenteret konkrete værktøjer og lejlighed til at træne brugen af dem. 08:30 Indtjekning med kaffe, te og morgenbrød 09:00 Kurset starter Underviser: Bo Ertmann, forskningsleder Teori og Metodecentret Introduktion til evaluering og dokumentation n Hvad er en evalueringsmodel og hvorfor bruge den? n Få indsigt i forskelle og ligheder mellem evaluering, dokumentation og effektmåling n Overblik over evalueringens faser fra evalueringsspørgsmål til implementering Valg af evalueringsmodel n Kom bagom de største udfordringer ved valg af model n Få redskaber til at afklare hvilke spørgsmål, der ønskes svar på n Lær, hvordan du præciserer formålet med evalueringen Gennemgang af 4 evalueringsmodeller Du får indsigt i 4 forskellige måder at gennemføre evalueringer på. Hver model er designet til at besvare forskellige spørgsmål. Underviseren giver dig indgående kendskab til fordele og ulemper ved alle modellerne gennem konkrete illustrative cases. De 4 evalueringsmodeller: Målopfyldelsesevaluering n Evalueringsspørgsmål: Stemmer resultaterne med de opstillede succeskriterier? n Metode: Identifikation af målsætninger og opstilling af evalueringsindikatorer n Udbytte: Enkelt overblik over graden af målopnåeelse Effektevaluering n Evalueringsspørgsmål: Hvilke indsatser virker, og under hvilke betingelser virker de? n Metode: Analyse af sammenhængen mellem aktiviteter og såvel planlagte som utilsigtede resultater n Udbytte: Planlægning af kvalitetsudvikling hvor skal der sættes ind? Kompetenceevaluering n Evalueringsspørgsmål: Har vi de rette kompetencer til at nå de ønskede resultater? n Metode: Definition af nøgleaktiviteter og vurdering af de individuelle og kollektive kompetencer n Udbytte: Strategisk kompetenceudvikling prioritering af ressourcer Brugerbaseret evaluering n Evalueringsspørgsmål: Hvordan oplever brugeren indsatsen og kvaliteten? n Metode: Inddragelse af brugerne i vurderingen af indsatsen n Ubytte: Styrket kvalitet af service for brugerne og legitimering af indsatsen Der er afsat tid til formiddags- og eftermiddagspauser med forfriskninger Der er frokostpause kl :00 Kursets første dag slutter

3 Dag 2 08:30 Kaffe, te og morgenbrød 09:00 Kurset fortsætter Hvad kan måles? formulering af brugbare og konkrete mål Første halvdel af dagen arbejdes dybde - gående med cases. Arbejdet med målfor mulering tager udgangspunkt i de 4 evalueringsmodeller, der blev præsenteret på kursets første dag. n Skal der evalueres på baggrund af evidens eller erfaringer fra hverdagen praksis? n Lær, hvordan du opstiller mål og kriterier, der passer til den valgte evalueringsmodel n Metoder til simple succeskriterier i en kompleks virkelighed n Redskaber til, hvordan bløde områder kvantificeres Succesfulde evalueringsprocesser n 10 gode råd til planlægning af en evaluering n Kom i dybden med, hvordan du integrerer anvendelse og formidling i planlægningen n Få redskaber til at afstemme formålet med evaluering med de eksisterende ressourcer Evalueringskultur forankring, læring og forandring n Få indsigt i, hvad der kendetegner en god evalueringskultur n Lær, hvordan du sikrer, at evalueringens resultater faktisk bliver brugt n Kom bag om udfordringen med inddragelse og motivation af medarbejderne og undgå modstand n Bliv styrket i, hvordan du skaber en god og tillidsfuld dialog om evalueringsresultaterne n Værktøjer til at vende dårlige evalueringer til fremadrettet handling og udvikling Fortsæt arbejdet - forankring af metoden i din hverdag Dagen afsluttes med, at der udarbejdes individuelle planer for, hvilke dele af evalueringsprocessen du vil arbejde videre med frem til opfølgningsdagen. Handlingsplanen afleveres til underviseren, og danner rammen for arbejdet på opfølgningsdagen. Der er afsat tid til formiddags- og eftermiddagspauser med forfriskninger Der er frokost kl :00 Kursets første del slutter Underviser Bo Ertmann er forskningsleder og administrativ leder på Teori og Metodecentret. Han har meget stor erfaring såvel praktisk som teoretisk på det sociale område. Bo Ertmann har selvstændigt og sammen med andre forskere gennemført en lang række forsknings- og udviklingsprojekter, samt ind gået i store nordiske forsknings projekter. Hovedfokus har været på børn - og ungeområdet, men også bredere sociale problemstilling er knyttet til eksempelvis de kommunale forvaltninger har været temaer for både kvalificeringsprojekter, evalueringer og metodeudviklingsprojekter. Han er en af landets førende eksperter i hvornår og hvordan indsatser kan måles. Dertil kommer en udbredt foredrags- og formidlingsvirksomhed.

4 Opfølgningsdag Kursusdagen veksler mellem foredrag, diskussioner i plenum og gruppearbejde. Med udgangspunkt i dine erfaringer fra konkrete evalueringsprojekter går vi i dybden med værktøjer og metoder. 08:30 Indtjekning med kaffe, te og morgenbrød 09:00 Opfølgningsdagen starter På opfølgningsdagen tages udgangspunkt i de udfordringer, du har mødt i arbejdet med evalueringsmodellerne. Alle deltagere kan sende en case til underviseren inden opfølgningsdagen, der beskriver udfordringer i evalueringsprocessen og brugen af de præsenterede modeller. Siden sidst n Opsummering af de fire modeller n Vigtige huskeregler i formulering af mål og succeskriterier n Hvad har du lært? Udbytte og udfordringer Dybdegående arbejde med cases Underviseren udvælger repræsentative cases, som der arbejdes i dybden med resten af dagen. Med udgangspunkt i deltagernes egne erfaringer diskuteres blandt andet: n Formulering af mål fik man målt det, man ville? n Hvilke metodiske udfordringer var der i evalueringen? n Hvordan kunne anvendelsen af evalueringens resultater øges? n Evalueringens effekt bidrog den til udvikling? Der er afsat tid til formiddags- og eftermiddagspauser Der er frokost kl :00 Opfølgningsdagen slutter Tilmelding til Metoder til evaluering og dokumentation o Torsdag d. 22. og fredag d. 23 januar 2009, samt mandag d. 9. marts 2009 Teknologisk Institut, Taastrup o Torsdag d. 20. og fredag d. 21. august 2009, samt onsdag d. 7. oktober 2009 Teknologisk Institut, Taastrup Pris for arrangementet inklusive dokumentationsmateriale kr ,- (plus moms) Firma Firmaets CVR-nr. Firma tlf. nr. Adresse For offentlige virksomheder: EAN-nr.: Postnr./by 1. Navn Stilling Afdeling 2. Navn Stilling Afdeling 3. Navn Stilling Afdeling Evt. bemærkninger Jeg ønsker at modtage information vedr. konferencen pr. o o post Teknologisk Institut må gerne sende relevante tilbud og nyheder om andre konferencer, seminarer og kurser til denne adresse: o Jeg kan desværre ikke deltage på konferencen, men jeg ønsker at få tilsendt information om fremtidige arrangementer.

5 Metoder til evaluering og dokumentation Succesfuld evaluering og dokumentation skaber læring og udvikling i det daglige arbejde. Men det kræver en målrettet og systematisk indsats. Resultatet er øget viden om, hvilke indsatser der faktisk virker. På kurset går vi i dybden med, hvordan du skaber succesfulde evalueringsprocesser, og sikrer I får det udbytte af evaluering og dokumentation, I faktisk ønsker. n Du får indgående kendskab til fordele og ulemper ved forskellige evalueringsmodeller n Du lærer, hvordan du vælger den rigtige evalueringsmodel til lige præcis dit projekt n Du får metoder til at formulere brugbare og konkrete mål n Du bliver styrket i at skabe en god og positiv evalueringskultur Sendes ufrankeret Teknologisk Institut betaler portoen Teknologisk Institut Att.: Call Center Gregersensvej Taastrup

6 praktiske oplysninger Kurset henvender sig til ledere, projektmedarbejdere, udviklingskonsulenter, kvalitetskonsulenter og andre med interesse for metoder til evaluering og dokumentation i det offentlige. Tid Torsdag den 22. og fredag den 23. januar 2009, samt mandag den 9. marts 2009 Teknologisk Institut, Taastrup Torsdag den 20. og fredag den 21. august 2009, samt onsdag den 7. oktober 2009 Teknologisk Institut, Taastrup Sted Teknologisk Institut, Taastrup Indgang 3, lokale 31 Gregersensvej, 2630 Taastrup Telefon Pris for begge dage er kr ,- pr. deltager (plus moms). Prisen inkluderer forplejning og kursusmateriale. Faktura og bekræftelse sendes efter modtagelse af tilmelding. Rabat Ved fire eller flere samtidige tilmeldinger fra samme virksomhed opnår I 10 % rabat på den samlede faktura. Hvordan tilmelder du dig lettest n Telefon n n [email protected] n Send tilmeldingsblanketten NB! Tilmelding er bindende Afbestillingsbetingelser Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen betales 15 % af konferenceafgiften. Fra dette tidspunkt betales det fulde beløb. Bliver du forhindret i at deltage, er du velkommen til at give din plads til en kollega. Forbehold Teknologisk Institut tager forbehold for eventuelle ændringer i program, tid og sted. Yderligere oplysninger Helle Kruse Jensen [email protected] Teknologisk Institut 2008 Center for Konferencer Der tages forbehold for trykfejl og ændringer i programmet Eventuelle programændringer kan ses på vores hjemmeside: Grafisk produktion: one2one