ISDN USB Modem ISDN USB MODEM. Brugervejledning. Version 1.0

Transkript

1 ISDN USB MODEM Brugervejledning Version 1.0

2 Mange tak Vi takker dig for at have valgt dette produkt fra Trust's sortiment. Vi håber du får mange fornøjelser af det og anbefaler dig at gennemgå denne vejledning omhyggeligt før brugen. Registrering Registrér dit køb på Trust's Internet-sted ( og vær med i konkurrencen med mange flotte præmier. Her kan du også finde adresser på forhandlere, omfattende produktinformation, drivere og FAQ's (Frequently Asked Questions). Ophavsret/Copyright Tillige er det forbudt at reproducere eller overføre dele af denne brugervejledning i enhver form og med ethvert middel, elektronisk eller mekanisk, inklusive ved fotokopiering, akrivering eller ved systemer til informationslagring og -hentning med andet formål end til brugerens egen personlige brug, uden forudgående skriftlig tilladelse fra producenten. Ansvar Producenten fralægger sig enhver garanti enten udtrykkelig eller underforstået, inklusive, men ikke begrænset til garanti for salgbarhed og egnethed til et bestemt formål, for så vidt angår softwaren, ledsagende brugsanvisning(er) og skriftligt materiale samt anden ledsagende hardware. Producenten forbeholder sig ret til at revidere og forbedre produktet til enhver tid og uden pligt til at meddele nogen om disse ændringer eller forbedringer. Producenten er under ingen omstændigheder ansvarlig for følgeskader eller tilfældige skader, inklusive eventuelt tab af indtægt eller anden erhvervsmæssig skade, som måtte skyldes brugen af dette produkt. * Alle firma- og produktnavne er de respektive indehaveres varemærker eller registrerede varemærker eller servicemærker. 02 DA ISDNUSB.DOC

3 Indhold 1. Indledning Konventioner Æskens indhold Mindste systemkrav Sikkerhed Generel Installation ISDN USB modem Diagnose software RVS-COM Applikations software (optionel) Anvisninger før brug Internet Indikatorer Fjerne modemet Fejlfinding Diagnose program Fejl / løsning Vedligeholdelse Tekniske specifikationer Trust Service Centre

4 1. Indledning Denne vejledning er beregnet til brugere af Trust ISDN USB Modem. Installation og brug af produktet kræver ingen særlig erfaring. Hvis du har flere spørgsmål, efter du har læst denne vejledning, kan du kontakte et af Trust Service Centrene. Oplysninger om det nærmeste servicecenter kan du finde bagest i denne vejledning. Du kan også gå til Trust's Internetsted ( for at få hjælp, omfattende produktinformation, drivere og FAQ (Frequently Asked Questions). 1.1 Konventioner I denne vejledning anvendes følgende formater til angivelse af handlingerne: <tast> Her skal du trykke på en tast. Tastens navn står mellem piletegnene. System Dette er en specifik term fra et program. Her står termer, som bruges i f.eks. Windows 98. [DIR] Tekst med denne skrifttype skal du indtaste. (term) Teksten mellem parenteserne (.) er den engelske term, f.eks. (File), der forekommer i den tilhørende illustration. Yderligere information vises således: Bemærk!: ISDN USB modemet fungerer kun i Windows 98. I eksemplerne er der gået ud fra, at dit CD-ROM-drev er tilknyttet bogstavet "D". Anvender din computer et andet drevbogstav til CD-ROM-drevet, f.eks. "E", erstattes "D" i teksten med "E". 2

5 1.2 Æskens indhold Før du går i gang med at læse brugervejledningen, skal du kontrollere æskens indhold. Den skal indeholde: ISDN USB Modem USB kabel CD-ROM med styreprogrammer og vejledninger RVS-COM applikations CD-ROM (optionel) Telefonkabel Hurtig installationsvejledning Kontakt din forhandler, hvis noget mangler eller er beskadiget. 1.3 Mindste systemkrav Pentium 133 CPU Windows 98 16MB RAM hukommelse 10MB ledig harddisk plads 4x Speed CD-ROM Fri USB port ISDN telefonlinie 3

6 2. Sikkerhed Læs følgende anvisninger grundigt igennem før brug: 2.1 Generel 1. ISDN modemet er beregnet til at blive tilsluttet til et digitalt ISDN netværk. Tilslut modemet derfor ikke til et almindeligt analogt telefonsystem. Dette kan medføre skader og være farlig. 2. Brug modemet udelukkende i tørre omgivelser. 3. I tilfældet af tordenvejr kan du bedst tage ISDN telefonkablet ud af kontakten for at undgå skader ved lynnedslag. 4

7 3. Installation Bemærk!: ISDN USB modemet fungerer kun i Windows ISDN USB modem 1. Tag ISDN USB modemet ud af æsken. 2. Stik det medfølgende ISDN telefonkabel i tilslutning (B) på modemets bagside. 3. Stik den anden ende af ISDN telefonkablet i ISDN telefonstikket. Figur 1: ISDN USB modemets bagside. 4. Tag det medfølgende USB kabel ud af æsken. 5. Tilslut USB kablet (figur 2, stik 2) til USB modemet (figur 1, tilslutning A). Figur 2: USB stik 6. Start Windows 98. 5

8 7. Stik USB kablet (Figur 2, stik 1) i en fri USB port på din computer. Windows finder ny hardware (figur 3). Figur 3: Ny hardware fundet 8. Læg den medfølgende CD-ROM i CD-ROM afspilleren og klik på 'Next'. Figur 4 vises. Figur 4: Finde det bedste styreprogram 6

9 9. Klik på 'Next'. Figur 5 vises. Figur 5: Angive stien til styreprogrammet 10. Klik på 'Specify a location', så at der står et 'V' i feltet. Indtast: 'D:\WIN98'. Klik efterfølgende på 'Next'. Figur 6 vises. Figur 6: Styreprogram fundet 7

10 11. Klik på 'Next'. Et antal filer vil blive kopieret til din harddisk, hvorefter figur 7 vises. Figur 7: ISDN konfigurations program 12. Klik på 'Next'. Figur 8 vises. Figur 8: Vælge protokol 8

11 13. Vælg her 'DSS1: Euro-ISDN' og klik på 'Next'. Figur 9 vises. Figur 9: Indtaste MSN Telefonnummer 14. Indtast ved 'Phone number 1' telefonnummeret som ISDN modemet er tilsluttet til. Alle telefonomkostninger vil blive afregnet på dette nummer af dit telefonselskab. Udfyld her helst ikke dit almindelige telefonnummeret. Klik på 'Next'. Figur 10 vises. Figur 10: ISDN konfiguration færdig 9

12 15. Klik på 'Finish'. Figur 11 vises. Figur 11: ISDN USB Modem installeret 16. Klik på 'Finish' for at fuldføre installationen. Installationen af dit ISDN modem er nu færdig. Muligvis skal du genstarte computeren. 10

13 3.2 Diagnose software Ved ISDN USB Modemet medfølger også et diagnose program. Hermed tester du om modemet virker korrekt, samt om der er en stabil forbindelse med ISDN netværket. Softwaren installeres således: 1. Start Windows Læg den medfølgende applikations CD-ROM i CD-ROM afspilleren. 3. Klik på 'Start' og vælg 'Kør'. 4. Indtast: 'd:\diagnose\setup.exe' og klik på 'Ok'. Figur 12 vises. Figur 12: Installation af diagnose program 5. Klik på 'Next'. Figur 13 vises. Figur 13: Vælge programmappe 11

14 6. Klik på 'Next' for at godkende den nuværende programmappe. Et antal filer vil blive kopieret, hvorefter figur 14 vises. Figur 14: Diagnose program installeret 7. Klik på 'Next'. Diagnose programmet er installeret. 3.3 RVS-COM Applikations software (optionel) Ved ISDN USB Modemet kan der optionelt medfølge et ISDN kommunikations program. Med dette program sender du faxer med en hastighed på 14400bps og kan du sende filer med en hastighed på 2400bps til et analogt modem. Det er ligeledes muligt at telefonere med denne software. Du har dog ikke brug for programmet til internettet. Installationen startes automatisk ved at lægge 'RVS-COM' applikations CD-ROM en i din CD-ROM afspiller. Følg anvisningerne på skærmen. Hvis der spørges om en kode (key) så finder du denne, afhængig af RVS-COM versionen, på CD-æskens bagside eller på et separat medfølgende kort. 12

15 4. Anvisninger før brug 4.1 Internet For at få en forbindelse med din ISP (Internet Service Provider) skal du muligvis først oprette en 'Dial-up' forbindelse. Denne ligger standard i Windows 98 og bliver for det meste installeret automatisk når du dobbeltklikker på Internet ikonet. For yderligere informationer henvises til Windows hjælp. Nogle internet udbydere leverer en fuld softwarepakke til internet adgang, som konfigurerer dit system til Internet. 13

16 4.2 Indikatorer ISDN USB modemet har et antal indikatorer (se figur 15). Ved hjælp af dem kan du se om modemet har oprettet en forbindelse. Lysene har følgende betydning: Lys NB: Funktion Bemærkninger A USB Lyser op når modemet er tilsluttet til USB porten på din computer. B ISDN Lyser op når ISDN modemet er tilsluttet til ISDN netværket (D-kanal er aktiv). C B1 Blinker så snart der er oprettet en forbindelse med 64K (enkel linie). D B2 Blinker så snart der er oprettet en forbindelse med 128K (dobbelt linie). Samtidig vil B1 også blinke. E PC Lyser når ISDN modemet får signaler fra computeren. Lysene ISDN (B) og PC (E) slukker automatisk efter nogle minutter når modemet ikke bliver brugt. Figur 15: ISDN USB modemets forside 14

17 5. Fjerne modemet Du behøver kun at fjerne modemet når du ikke længere vil benytte det. Hvis du vil fjerne modemet skal du følge nedenstående trin. Bemærk!: Programmet til at fjerne modemet kan kun køres når du har installeret Diagnose programmet. Følg anvisningerne i kapitel 3.2 for at installere det. 1. Tag ISDN USB modemet ud af USB porten på din computer. 2. Klik på 'Start', 'Programmer' og vælg 'Trust ISDN USB' fra listen. 3. Klik på 'Uninstall DRV & UTL'. Et nyt vindue vises (figur 16). Figur 16: Fjerne ISDN Modemet 4. Marker begge hvide felter ved at klikke på dem og klik på 'Ok'. Figur 17 vises. Figur 17: Bekræfte fjernelse 15

18 5. Klik på 'Yes' for at bekræfte fjernelsen. Modemet bliver fjernet, hvorefter figur 18 vises. Figur 18: Fjernelse fuldført 6. Klik på 'Ok'. Figur 19 vises. Figur 19: Bekræfte genstart 7. USB ISDN Modemet er blevet fjernet. Klik på 'Yes' for at genstarte computeren. 16

19 6. Fejlfinding Dette kapitel er ment som hjælp til at løse eventuelle problemer. Hvis du ikke finder løsningen i dette kapitel, skal du kontakte Trust Helpdesk. 6.1 Diagnose program Hvis du ikke kan få forbindelse eller modemet ikke reagerer, råder vi dig at starte den medfølgende diagnose software. Hvis du ikke har installeret den, skal du følge anvisningerne i kapitel 3.2. Diagnose programmet startes således: 1. Klik på 'Start', 'Programmer' og vælg 'Trust ISDN USB' fra listen. 2. Klik på 'Diagnostic Program'. Figur 20 vises. Figur 20: Diagnose / testprogram 3. Indtast ved 'Own ISDN Number' telefonnummeret som ISDN modemet er tilsluttet til. Bemærk!: I nogle lande skal du også indstille 'Calling Party Number'. Spørg dit lokale telefonselskab om yderligere informationer. 17

20 4. Klik på 'Loopback Test' knappen for at starte diagnosen. Når alle test gennemføres uden fejl vises figur 21 på skærmen. Hvis der et af stederne ikke står 'Ok', kontrollér så om styreprogrammet er installeret korrekt og om modemet er tilsluttet til ISDN netværket. Figur 21: Diagnose uden fejl 18

21 6.2 Fejl / løsning Fejl Mulig årsag Løsning Modemet reagerer ikke. Windows finder ingen ny hardware efter at modemet er tilsluttet. Modemet fungerer ikke. Computerens USB port er ikke aktiv. Der findes gamle styreprogrammer. Kontrollér om porten står som aktiv i computerens BIOS. Følg kapitel 5 for at fjerne modemet. Modemet opretter en forbindelse, men der vises ingen data på skærmen. Kommunikations parametre er indstillet forkert. Systemet venter på dig. Se om alle kommunikationsindstillinger (hastighed, data-, stop- og paritetsbits) er indstillet korrekt og er ens på begge sider af forbindelsen. Tryk flere gange på <ENTER> tasten. Muligvis venter systemet på afstand til det har fået data fra dig, før det selv sender. Modemet ringer op, men der oprettes ingen forbindelse. Fejlmelding No Dial Tone (ingen klartone). Melding 'The CAPI2032.DLL file cannot start. Check the file to determine the problem' under start af diagnose programmet. Nummer forkert. Kommunikations standard forkert. Telefonlinien er optaget. USB ISDN modemet er ikke tilsluttet. Styreprogrammet er ikke installeret korrekt. Kontrollér nummeret. Kontakt tjenesten for de rigtige kommunikations-indstillinger. Vent til den er fri. Tilslut og prøv igen. Fjern aktuel styreprogram (Kapitel 5) og installer påny. 19

22 7. Vedligeholdelse ISDN USB Modemet kræver ingen speciel vedligeholdelse. Rengør modemet eventuelt med en blød fugtig klud. Brug aldrig alkohol eller andre agressive rengøringsmidler på den kunststof yderside, disse kan forårsage skader. Dyp modemet eller adapteren aldrig i vand eller anden væske. Dette er farlig og gør produktet udueligt. 20

23 8. Tekniske specifikationer ISDN-tilslutning S/T-tilslutning ITU-T I.430 ISDN norm DSS1 (Euro ISDN) Protokol B-kanal PPP asynkronous-synkron HDLC transparant ITU-T V120/64000 bps ITU-T V110/56000 bps ITU-T X.75 / T.70NL / ISO8208 Host-interface USB port Temperatur i drift: 10 til 55 C, lagret: -10 til 70 C Strømforsyning 5 Volt fra USB port. 1 Watt maksimal 21

24 9. Trust Service Centre Hvis du har spørgsmål efter at have læst denne vejledning, kan du kontakte et af Trust Service Centre. Der skal dog tages hensyn til følgende: Hvis du har spørgsmål angående brug af produktet eller hvis du søger de nyeste drivere, kan du henvende dig til Trusts Internetside ( Her kan du finde de fleste FAQ s (Frequently Asked Questions). Her kan du også finde de nyeste drivere. Hvis dette ikke har hjulpet, eller hvis Internetsiden ikke er tilgængelig, kan du kontakte det nærmeste Trust Service Center. Bemærk at ventetiden kan være længere, hvis du ringer mellem kl og Du kan IKKE returnere varer til nedenstående Trust Support Centre. Hvis du har produkter der skal returneres, kan du sende dem til din Trust forhandler. 22

25 Land: Storbritannien Irland Italien Frankrig Nord Afrika Alle andre Lande Kontakt: UK Office Internet Mail Aashima Distribution U.K. Ltd. Trust Support PO Box 5277 Witham CM8 3XU United Kingdom Fax +44-(0) Telefon +44-(0) (fra 9:30 til 17:00) Italian Office Internet Mail Aashima Italia s.r.l. Trust Support Via dei Pignattari, 174 Blocco Centergross Funo di Argelato (BO) Italia Fax Telefon (9:00-13:00, 14:00 18:00) French Office Internet Mail Aashima France sarl Trust Support BP Roissy C.D.G. France Fax +33-(0) Telefon +33-(0) (fra 9:00 til 17:00) European Head Office Internet Mail Aashima Technology B.V. Trust Support P.O. Box CA Dordrecht The Netherlands Fax +31-(0) Telefon +31-(0) (fra 9:00 til 17:00) Tyskland kun: Fax +49-(0) Telefon TRUST (fra 9:00 til 17:00) (= ) 23