Releasebeskrivelse KMD Sag. Version Nyheder og ændringer i KMD Sag & KMD Sag EDH

Transkript

1 Releasebeskrivelse KMD Sag Version 14.6 Nyheder og ændringer i KMD Sag & KMD Sag EDH April 2016 Version 14.6

2 1 Advis & Personoverblik Flere samtidige advissøgninger Reservation af igangværende opgaver EDH Vis alle sager, som dokument kan være tilknyttet Timeoutfejl ved konvertering til PDF Udlandskoder ved Send til Digital/KMD Print Forbedret fejlhåndtering ved forsendelse med Digital Post Fortryd fast tilknytning og fjern tilknytning til sag på flere dokumenter på én gang... 7 KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 2 af 11

3 1 Advis & Personoverblik 1.1 Flere samtidige advissøgninger Der er udarbejdet mulighed for at foretage flere samtidige søgninger på advis og dermed få vist en ekstra advis-oversigt inde fra Personoverblik. Det betyder, at mens fx advisoversigt over dagens indkomne opgaver er åbnet, kan man hurtigt få vist en ekstra advisoversigt over den person, der er fremsøgt i Personoverblik. Funktionen kaldes via en ny drop-down-knap bag Advis-ikonet på værktøjslinjen, som giver mulighederne: Udskift eksisterende advisoversigt og Åbn ekstra advisoversigt. Udskift eksisterende advisoversigt svarer til den eksisterende funktionalitet, mens Åbn ekstra advisoversigt åbner et helt nyt advissøgebillede. Tryk på Advisknappen uden at anvende drop-down-knappen vil svare til den nuværende funktionalitet Udskift eksisterende advisoversigt. Nedenstående figur viser et eksempel på to samtidige advislister baseret på forskellige søgekriterier, hvor den bagerste er en almindelig advissøgning, mens den forreste er aktiveret via den nye funktion i Personoverblik og viser alle adviser på personen med status ubehandlet og i gang. KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 3 af 11

4 1.2 Reservation af igangværende opgaver I forbindelse med reservationssøgning i Advis er det blevet muligt at vælge, om både ubehandlede og igangværende adviser skal medtages i reservationssøgningen. Tidligere er felterne automatisk blevet gråtonede så kun Ubehandlet indgik i reservationssøgningen. Som standard er det nu ændret til at både Ubehandlet og I gang er markeret, men brugeren kan selv vælge at ændre dette og fx fravælge I gang. KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 4 af 11

5 Tidligere var alle statusfelterne gråtonede og kun Ubehandlet var valgt. KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 5 af 11

6 2 EDH 2.1 Vis alle sager, som dokument kan være tilknyttet En fejl er rettet, således at det nu er muligt på dokumentets sagsfane at se det antal sager, som et dokument måtte være tilknyttet, også selv om dokumentet er tilknyttet mere end 50 sager. Hidtil kunne man kun se de første 50 sager. 2.2 Timeoutfejl ved konvertering til PDF En fejl ved afsendelse af dokumenter via digital post, der periodisk har givet timeout fejl ved konvertering til PDF, et rettet. 2.3 Udlandskoder ved Send til Digital/KMD Print Ved valg af Send til Digital Post, hvor der sendes via KMD Print fx fordi modtager ikke er tilmeldt Digital Post, er det nu muligt at angive landekode, så der ikke skal betales ekstra udlandsafgifter for post leveret af postvæsenet til borgere bosat i udlandet. Som standard er Danmark udfyldt, men et andet land kan vælges i dropdown-listen. Hvis det ønskede landenavn ikke findes i listen, kan checkboksen Angiv landekode markeres, hvorefter en landekode på 2 tegn kan indtastes i det nu tomme landefelt. KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 6 af 11

7 2.4 Forbedret fejlhåndtering ved forsendelse med Digital Post I de situationer, hvor den samlede filforsendelse overstiger maksimum størrelsen eller der er for mange vedhæftninger, og der kommer en fejlbesked fra Doc2Mail eller E-boks, returneres der nu mere hensigtsmæssigt til billedet Send til Digital Post. Herved kan man fortsat se, hvilke dokumenter og vedhæftninger, der er forsøgt medsendt, og man kan nemmere fjerne et passende antal bilag. Tidligere blev der returneret til dokumentoversigten eller sagens dokumentfane, hvorefter man skulle starte udvælgelsen forfra. Der gøres i øvrigt opmærksom på, at der ikke er nogle maksimumbegrænsninger i KMD Sag vedr. Digital post. Begrænsningerne ligger i Doc2Mail og Digital post. Når begrænsningerne fjernes dér, er det også muligt at sende større dokumenter (MB) og flere bilag fra KMD Sag. Doc2Mail Teamet kan fra medio april tilbyde store forsendelser på op til 100 Mb gennem Doc2Mail til Digital Post. Det vil kun vil være muligt at overskride den hidtidige begrænsning på 7,5 MB, hvis man bestiller store forsendelser hos [email protected], som beskrevet på Doc2Mails Kundenet. 2.5 Fortryd fast tilknytning og fjern tilknytning til sag på flere dokumenter på én gang Det er blevet muligt for særligt autoriserede brugere at markere flere dokumenter i den store dokumentoversigt og dernæst fortryde den faste tilknytning og efterfølgende, hvis ønsket, også fjerne tilknytningen til sager for de valgte dokumenter. Denne mulighed er blevet indført af hensyn til behovet for at kunne rydde op og flytte ikke relevante dokumenter til papirkurvssager uden at skulle gøre dette enkeltvis for hvert eneste dokument. Da det ikke harmonerer godt med de forretningsregler, der er indbygget i KMD Sag og de tiltag, der er gjort for at forhindre løst tilknyttede dokumenter og dokumenter uden sagstilknytning, er funktionen kun tilgængelig for personer med rolleprofilen SAG-ED-ADM. Der gøres opmærksom på, at det er vigtigt at de personer, der foretager disse handlinger, er bevidste om, at der således åbnes op for løse dokumenter, der ikke længere er tilknyttet sager. Almindelige brugere uden denne særlige rettighed kan fjerne løst tilknyttede dokumenter fra sagerne. Derfor bliver det ekstra vigtigt at foretage jævnlige kontrolsøgninger efter dokumenter uden sag. Det er kun muligt at ophæve fast tilknytning på aktive sager. Er dokumentet tilknyttet flere sager, og er en af dem er passiv, kan man ikke fjerne den faste tilknytning fra den passive sag, da forretningsreglerne skal overholdes. Ændringerne bliver registreret i historikken både på dokumenterne og de berørte sager. Ud over muligheden i den almindelige dokumentliste, er Fortryd fast tilknytning af flere dokumenter også indført i højre-menuen på sagens dokumentfane, igen kun hvis man har rolleprofilen SAG-ED-ADM. Som hidtil kan alle almindelige brugere med redigeringsrettighed fjerne løst tilknyttede dokumenter på aktive sager via funktionen Fjern tilknytning. KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 7 af 11

8 Fra Oversigt over dokumenter (den store dokumentliste): Når processen kører vises fremdriften og behandlingen af de enkelte dokumenter i dialogboks. KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 8 af 11

9 Hvis man efterfølgende også vælger at fjerne dokumentets tilknytning til sagerne, gives først en advarsel for at sikre, at man er klar over, hvad man er i gang med at gøre. Handlingen vil fjerne tilknytningen fra samtlige aktive sager, som dokumentet er tilknyttet og derved efterlade dokumenterne som løse dokumenter uden sagstilknytning. Nedenfor vises i historikken et eksempel på en situation, hvor dokumentet er fjernet fra 2 sager, først ved at fjerne fast tilknytning og dernæst at fjerne dokumentet helt fra sagen. KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 9 af 11

10 Her vises uddrag af historikken på en af de sager, som et af dokumenterne er fjernet fra. KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 10 af 11

11 Fra sagens dokumentfane: Det er som nævnt nu muligt fra sagens dokumentfane at markere flere dokumenter og fortryde den faste tilknytning. KMD Sag Ændringer i vers Copyright KMD A/S 11 af 11