EASY-C referencegruppe
|
|
|
- Elias Clausen
- 10 år siden
- Visninger:
Transkript
1 EASY-C referencegruppe Andet møde torsdag 24/ Mai-Britt Brun Nielsen, UNI-C Side 1
2 Dagsorden Velkomst og præsentation af nye deltagere Opsamling på sidste møde Status på EASY-C Printkoncept Integrationer omkring EASY-A/C Drifts-setup/SLA for EASY-C Afklaring af VPD/Instans-model Næste møde Evt. Side 2
3 Kommisorium: Give UNI-C mulighed for at drøfte og afklare teknologiske og procesrettede emner, med repræsentanter for Danske Erhvervsskoler, med henblik på at understøtte overgangen til EASY-C. Give repræsentanter fra Danske Erhvervsskoler indsigt i UNI-Cs mål og planer for EASY-C. Side 3
4 Status EASY-C Testmiljø indkøbt og opsat Integrationer kortlagt næste skridt er en strategi for hvordan de forskellige typer understøttes af EASY-C Kortlægning af driftsopgaver i gang herefter udarbejdes oplæg til SLA og organisering i UNI-C KMD har afleveret analyse af VPD-modellen. Styregruppen har besluttet at vi etablerer en VPD-model (mere om det senere) Side 4
5 Kommende aktiviteter EASY-C Strategi for hvordan de forskellige typer af integrationer understøttes af EASY-C Udarbejdelse af oplæg til SLA og organisering i UNI-C Plan for rækkefølge og plan for den enkelte skole Kommunikation bredt: status, planer, FAQ Start på VPD-planlægning og etablering Side 5
6 Tidsplan Mulighed for fallback til Instans-model Side 6
7 Printkoncept - teknik Side 7
8 Printkoncept - konsekvenser Ingen direkte print fra EASY-A/C. Al print foregår via PDF-filer. Ekstra klik hvis bruger skal printe på papir Mulighed for skolerne at installere egen printløsning Mulighed for at digitalisere nuværende papirbaserede arbejdsgange Side 8
9 Spørgeskema - integrationer 102 besvarelser Godt overblik over Integrationer CPU/Båndbredde Antal samtidige brugere Spidsbelastninger Indsæt note og kildehenvisning via Sidehoved og sidefod Side 9
10 Integrationer Antal skoler 85 UDDATA Bevismodul 33 UDDATA Brugerweb Produkt 80 UDDATAs abonnementsordning, primært udskrifter 63 UDDATA Flex 37 EN- udskrifter og jobs 12 EASY- IQ 25 GP Untis 16 ITS Learning 2 Blackboard 39 UMS (User Management System) fra InLogic 16 AccoSTAT (ledelsesinformation) 34 Fronter 9 Supercard 6 Ingen tilkøbsprodukter 36 Andre tilkøbsprodukter Side 10
11 Integrationer CardCoin Timeinfo Webeasy fra UDDATA SkoleApp fra EF Online tilmelding fra Netimage BOSS Reindex SDBF Prophix Medarbejderplan fra Innomate CRM VEU-center AMU indtægtsberegning CRM 2011 for Outlook Opdatering af elever i AD via Uni-sync Webservices i forhold til vores hjemmeside. Dioverse SQL-træk fra databasen. Script vi kalder R100 Officelink fra BDO Udtræk til diverse programmer/moduler. Primært hold-/skema-data for undervisere og lokaler. BPM projekt ITAI IDSP Affect it Og sandsynligvis derudover et antal uerkendte. Side 11
12 Integrationer - typer SQL*net (EASY-A til EASY-A/F/P/S, CØSA., diverse 3. partsprodukter: UDDATA, Accustat, Medarbejderplan ) FTP (DS, SLS, CVR, CPR) Webservices (Diverse 3. partsprodukter, diverse centrale systemer: AER, Efteruddannelse.dk, Eksamensdatabasen., Navision) SQL (Bevismodul, Flex ) Fil/print Der udarbejdes en strategi for hver type af integration ikke for hvert produkt Side 12
13 Driftssetup Undersøgelse i gang hos et repræsentativt udvalg af skoler (15 stk) Der spørges til Tekniske opgaver (diskplads, Oraclefejl, netværk, printere, logfiler ) Planlagt vedligehold (diverse jobs, brugeroprettelser, backup ) Ikke-planlagte opgaver (Databaselåse, fejlsituationer-bruger ) Vi har fået indblik i enkelte nuværende SLA er Næste skridt er at få beskrevet opgave, SLA og organisering hos UNI-C Side 13
14 Instans/VPD scenarie Side 14
15 VPD konsekvenser Der etableres én samlet database, hvilket gør drifts-situationen mere effektiv Stadig kun mindre funktionelle ændringer. Primært fil og print. Lidt længere udetid pr. skole end ved instans scenariet KMD leverer en større del af opgaven Side 15
16 Emner til kommende møde? Næste møde?
Møde med Danske Erhvervsskoler
Møde med Danske Erhvervsskoler 2. april 2014 Aino Olsen og Mai-Britt Brun Nielsen, UNI-C Side 1 Dagsorden EASY-C (Mai-Britt) Tidsplan Integrationer- herunder konsekvenser for skolerne Fremtidig supportstruktur
Referencegruppen for markedsgørelsen. 30. august 2017
Referencegruppen for markedsgørelsen 30. august 2017 Dagsorden 1. Velkommen og evt. præsentationsrunde v. STIL 2. Status for markedsgørelsen, herunder vedr. EASY-A, leverandører mv. v. STIL 3. Orientering
Leverandørmøde 20/
Leverandørmøde 20/11-2015 Aino Olsen og Mai-Britt Brun Schor Indsæt note og kildehenvisning via Header and Footer Side 1 Dagsorden 1. Velkomst v. STIL, DG og DE: 9.30-9.35 2. Introduktion til markedsgørelsen,
Notat 12.09.08 -/- De grundlæggende begreber
Notat 12.09.08 -/- Vedrørende: Fordeling: Skrevet af: Version nr.: 5 Skift af skolenummer, DS-nummer, IP-adresser, smemo og Oracle SID på en skoles EASY-A-system www.admsys.uni-c.dk UNI C Indledning...
Resultater fra Procesarbejde
Resultater fra Procesarbejde Mai-Britt Brun Schor, 28. maj 2015 31-07-2015 Side 1 Proces og deltagere Tre workshops med fokus på Hovedprocesser Kerneprocesser (til fra EASY/Elevplan) Deltagere Helle Torp
Intro Denne vejledning beskriver proceduren for at opdatere en kørende UMS version til seneste version.
Intro Denne vejledning beskriver proceduren for at opdatere en kørende UMS version til seneste version. For at kunne gennemføre en opdatering, kræves der administrator adgang til alle UMS servere. En typisk
Efteruddannelse.dk. Marianne Guerry Larsen
Efteruddannelse.dk Marianne Guerry Larsen Handler om administrativ lettelse på skolerne CPP1 Dias nummer 2 CPP1 [..]kommunikation MED kursisterne [..] Christina P. Bach Pedersen; 16-09-2009 3 faser Test
EasyIQ Opdatering 5.2.3 -> 5.4.0
EasyIQ Opdatering 5.2.3 -> 5.4.0 Kunde: Forfatter: Thomas W. Yde Systemtech A/S Side: 1 af 17 1 Indholdsfortegnelse 2 GENERELT OMKRING FORUDSÆTNINGEN OG OPDATERINGS FORLØBET... 3 2.1 FORUDSÆTNINGER...
Intro Denne vejledning beskriver proceduren for at opdatere en kørende UMS version til seneste version.
Intro Denne vejledning beskriver proceduren for at opdatere en kørende UMS version til seneste version. For at kunne gennemføre en opdatering, kræves der administrator adgang til alle UMS servere. En typisk
Frit valg af studieadministrative systemer på. AMU-området Side 1
Frit valg af studieadministrative systemer på AMU-området Side 1 Program 1. Generelle vilkår for leverandører og skoler jf. systemrevisionsbekendtgørelsen 2. Generel orientering om koncept og plan for
Markedsgørelse og regulering
Markedsgørelse og regulering Markedsgørelsesproces for de studieadministrative systemer til ungdoms- og arbejdsmarkedsuddannelser, 2015-2019 Konsekvens: regulering af studieadministrative systemer udviklet
Frit valg af studieadministrative systemer Danske Erhvervsskoler og -Gymnasier og Danske SOSU-Skoler i Odense Side 1
Frit valg af studieadministrative systemer Side 1 Status for markedsgørelsen set fra STIL i december 2017 1. Baggrund 2. Leverandørsituationen 3. Rammer for eud-området 4. Rammer for AMU-Området 5. Governance
UC'ernes dataintegrationer til/fra SIS
UC'ernes dataintegrationer til/fra SIS UC-info UC-navn UC-kontaktperson på SIS-informationerne: Navn, titel, mail, telefon Dato for udarbejdelsen af nærværende informationer UC-SIS-systemansvarlig: Navn,
EKSAMEN 2015. Vel mødt til eksamen.
EKSAMEN 2015 Dette er ment som en hjælp til alle elever, der skal til eksamen på Solhverv Privatskole. Vi har samlet alle de regler, der gælder ved skriftlig eksamen, og endvidere har vi lavet en liste
Hvem kan erhvervsskolerne samarbejde med for at rekruttere flere elever?
Temadag: Hvem kan erhvervsskolerne samarbejde med for at rekruttere flere elever? Tietgen, 27. april 2017 Styrelsen for Undervisning og Kvalitet, Rasmus Forsberg Nielsen, Marcus Laycock og Claus Søe Side
Hvilke opgaver understøtter Navision Stat 5.1? Hvornår vil Navision Stat 5.1 blive implementeret?
Navision Stat 5.1 Hvilke opgaver understøtter Navision Stat 5.1? Regnskabsregistrering, budgettering, likviditetsstyring, kreditoradministration, debitoradministration, afstemninger og omkonteringer. Hvornår
Studieadministrativt system, UMS, UNI-login og SharePoint Online
16-03-2017 Studieadministrativt system, UMS, UNI-login og SharePoint Online - et hurtigt overblik Udfærdiget af: Thomas Eriksen, IT-Center Fyn, [email protected] Indhold Formål... 2 Oprettelse af brugerkonti...
HANDELSGYMNASIET HHXHJØRRING. BRUG AF IT VED INTERNE PRØVER OG PRØVER TIL EKSAMEN Information til elever i Handelsgymnasiet. eucnord.
HANDELSGYMNASIET HHXHJØRRING BRUG AF IT VED INTERNE PRØVER OG PRØVER TIL EKSAMEN Information til elever i Handelsgymnasiet eucnord.dk GENERELLE VILKÅR FOR BRUG AF IT VED SKRIFTLIGE TERMINSPRØ- VER, ÅRSPRØVER
Lederguide INNOMATE HR Medarbejderplan EASY. Log på MUS. Inviter til MUS
Lederguide INNOMATE HR Medarbejderplan EASY Log på Log på http://www.medarbejderplan.dk med: Bruger ID: initialer Firma ID: sosuherning Password: (er tidligere blevet udsendt på mail, hvorefter du er blevet
Outlook integration via Exchange server
Outlook integration via Exchange server Affect IT tilbyder synkronisering af skemaer fra WebUntis til Exchange. Vi understøtter ligeledes Office365. Idet begivenhederne indlæses direkte i Exchange, vil
Fraværsregistrering for AMU-elever Sidst opdateret 19-11-2011/version 1.0/UNI C
Fraværsregistrering for AMU-elever Sidst opdateret 19-11-2011/version 1.0/UNI C Indhold Ændringer Centrale begreber Generelt Arbejdsgange Vejledningen består af 3 dele, som kan læses hver for sig. Du kan
INDLEDNING... 2 KLARGØRING AF DINE TEAMS... 3 TILPASNING AF FANER... 8 GENBRUG AF UNDERVISNINGSMATERIALER OPGAVEAFLEVERING MED TEAMS...
Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 2 KLARGØRING AF DINE TEAMS... 3 MEDLEMMER... 3 KANALER... 4 INDSTILLINGER... 5 APPS... 6 TILPASNING AF FANER... 8 FANER SOM PEGER PÅ BESTEMTE NOTER I KLASSENOTESBOGEN...
EASY-A 13.2 nyhedsbrev
EASY-A 13.2 nyhedsbrev EASY-A 13.2 frigives d. 11/12-2013. Dette nyhedsbrev beskriver de væsentligste nyheder. Indhold EASY-A 13.2 nyhedsbrev... 1 Eksamen: B570 tilrettes så den også kan håndtere karakterer
Tilslutningsaftale Til Webservice
Tilslutningsaftale Til Webservice Mellem De offentlige institutioner der er tilsluttet Campus CVR Og Finansministeriet, Moderniseringsstyrelsen Landgreven 4, Postboks 2193, 1017 København K CVR: 10 21
Oplysninger, regler og gode råd
Oplysninger, regler og gode råd Sidst redigeret d. 4. maj 2013 vedr. de skriftlige afgangsprøver for 9. og 10. kl. maj 2013 1. 9. klasse: 9. klasse har tre formiddage med skriftlige prøver: Mandag den
Medarbejderguide til INNOMATE HR Medarbejderplan. Indhold: Log på MUS. Forberedelse til MUS
Medarbejderguide til INNOMATE HR Medarbejderplan Indhold: 1. Log på 2. MUS 3. Øvrigt om Medarbejderplan 4. Rekruttering behandling af ansøgere Log på Log på www.medarbejderplan.dk med: Bruger ID: initialer
Studieadministrativt system, UMS og UNI-login
28-01-2016 Studieadministrativt system, UMS og UNI-login - et hurtigt overblik Udfærdiget af: Thomas Eriksen, IT-Center Fyn, [email protected] Indhold Formål... 2 Oprettelse af brugerkonti... 2 Træk af data
Vejledning masseforsendelse i KMD Sag EDH via Doc2Mailprintdriveren
Vejledning masseforsendelse i KMD Sag EDH via Doc2Mailprintdriveren Denne vejledning beskriver, hvordan du laver en masseforsendelse til digital post i KMD Sag EDH via Doc2Mailprintdriveren. Anbefales
Dokumentboks flagskibsprojekt i Næstved Kommune Enkeltforsendelser og integration til ESDH
Dokumentboks flagskibsprojekt i Næstved Kommune Enkeltforsendelser og integration til ESDH Flagskibsprojekt - overblik Projektet er rettet mod enkeltforsendelser ikke masseforsendelser Efterår/vinter 2009:
Vel mødt til terminsprøve.
TERMINSPRØVE Uge 48 2014 I uge 48 skal alle afgangselever (9. og 10. kl.) til terminsprøve. Du skal inden prøven sætte dig ind i, hvilke regler der gælder, og hvordan man skal anvende sin computer. Det
EKSAMEN Vel mødt til eksamen.
EKSAMEN 2014 Dette er ment som en hjælp til alle elever, der skal til eksamen på Solhverv Privatskole. Vi har samlet alle de regler, der gælder ved skriftlig eksamen, og endvidere har vi lavet en liste
INDLEDNING... 2 OPBYGNING AF INDHOLD... 5 LÆRERENS PRIVATE OMRÅDE ELEVSAMARBEJDE LÆRER-ELEV KOMMUNIKATION... 13
Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 2 HVAD ER EN ONENOTE KLASSENOTESBOG... 3 OPRETTELSE... 4 OPBYGNING AF INDHOLD... 5 PRINT FRA NETTET DIREKTE TIL ONENOTE... 6 INDARBEJDELSE AF UNDERVISNINGSMATERIALER...
Ebba Ehlers/Hanne Mortensen
Notat 22/2-2010 Vedrørende: Opgradering til Navision 5.1 Fordeling: Professionshøjskoler, Danmarks Medie- og journalisthøjskole og TAMU Skrevet af: Ebba Ehlers/Hanne Mortensen Version nr.: Professionshøjskoler,
BRUGERVEJLEDNING SDBF
BRUGERVEJLEDNING SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Som et udspring af et administrative fællesskab og et ønske om at effektivisere
Brug af IT-udstyr ved skriftlig eksamen
Brug af IT-udstyr ved skriftlig eksamen Ved brug af skolens IT-udstyr til skriftlig eksamen skal du: Medbringe dit UNI-login Oprette sidehoved/-fod til dine dokumenter (skolen har en færdig skabelon, som
Inspirationsdag Brug af skolens sider
Inspirationsdag Brug af skolens sider Lisbeth Jørgensen og Susanne Baunelund Jørgensen VEU konsulenter November 2012 Hvorfor bruge skolens sider? Overblik over tilmeldinger/indkaldelser/aflysninger Besparelse
DPR lokal persondatabase. Checkliste for CPR migrering
DPR lokal persondatabase Checkliste for CPR migrering Dokumentinformation Titel DPR lokal persondatabase, Checkliste for CPR migrering Dokumentplacering Dokumentejer Lars Bolgann Godkender CSC Dokumentlog
Campus leveres af Moderniseringsstyrelsen
Campus leveres af Moderniseringsstyrelsen DAGSORDEN Idégrundlag & baggrund Funktionalitet E-læring Tilslutning Afrunding & spørgsmål Idégrundlag & baggrund IDÉGRUNDLAG & BAGGRUND Campus er en fællesoffentlig
Uno Brobygning til Ungdomsuddannelser
Uno Brobygning til Ungdomsuddannelser Formål og målgruppe Denne vejledning henvender sig til personer på ungdomsuddannelser, som har fået adgang til Uno Brobygning med det formål at deltage i arbejdet
Computer og print ved skriftlige prøver på Laursens Realskole forår 2017
Forudsætninger for at anvende it til prøverne: 1. HUSK at genstarte din computer kort tid før prøverne begynder. Dermed får du hentet opdateringer, som evt. kan være afgørende for, om du kan logge på det
Grundfaget Erhvervsinformatik i erhvervsuddannelserne
Grundfaget Erhvervsinformatik i erhvervsuddannelserne Bjarne Andersen, fagkonsulent (UVM) samt underviser på Herningsholm Erhvervsskole & Gymnasier Jeppe Egendal, læringskonsulent (UVM), lektor på VIA
EKSAMEN Oversigt og regler vedr. Folkeskolens afsluttende skriftlige prøver 2013 på Solhverv Privatskole.
EKSAMEN 2013 Oversigt og regler vedr. Folkeskolens afsluttende skriftlige prøver 2013 på Solhverv Privatskole. Denne pjece er ment som en hjælp til alle elever, der skal til eksamen på Solhverv Privatskole.
Brobygningsaktiviteter starten på en erhvervsuddannelse. Nyborg Gymnasium, 7. Juni 2018
Brobygningsaktiviteter starten på en erhvervsuddannelse Nyborg Gymnasium, 7. Juni 2018 Intro og bro Formål Temadagen vil stille skarpt på, hvordan den enkelte skole kan arbejde systematisk og kvalitetsudvikle
EAN-numre og e-debitorer Sidst opdateret 10.03.2011/version 1.0/UNI C
EAN-numre og e-debitorer Sidst opdateret 10.03.2011/version 1.0/UNI C Indhold Ændringer Centrale begreber Generelt Arbejdsgange Vejledningen består af 3 dele, som kan læses hver for sig. Du kan derfor
Flettebreve og Doc2mail
Flettebreve og Doc2mail Denne vejledning beskriver hvordan du kan sende flettebreve via Doc2mail. I vejledningen er der vedlagt en række skabeloner du kan benytte til dette. Vejledningen er rettet mod
White paper IMS DigitalPost IMS A/S Oktober Ansvarlig Henrik Rabæk Poulsen IMS A/S Åbogade 25A 8200 Aarhus N
White paper White paper IMS DigitalPost IMS A/S Oktober 2018 Ansvarlig Henrik Rabæk Poulsen [email protected] IMS A/S Åbogade 25A 8200 Aarhus N Tlf.: +45 31 74 00 09 Salg: [email protected] Support: [email protected]
Velkommen til Workshop om udsøgning af virksomheder og telefonisk kontakt til virksomheder. Værs go - tag gerne noget at drikke
Velkommen til Workshop om udsøgning af virksomheder og telefonisk kontakt til virksomheder Værs go - tag gerne noget at drikke Dagens program 9.00 Velkomst 9.15 Oplæg om udsøgning af virksomheder og netværk
Virksomhedsplan 2011
Virksomhedsplan 2011 Virksomhedsplanen giver et overblik over, hvilke områder skolen vil være særlig opmærksom på i 2011. Virksomhedsplanens formål er, at være et internt styringsredskab, hvor særlige
Computer og print ved skriftlige prøver på Laursens Realskole forår 2019
Computer og print ved skriftlige prøver på Laursens Realskole forår 2019 Forudsætninger for at anvende it til prøverne: 1. HUSK at genstarte din computer kort tid før prøverne begynder. Dermed får du hentet
Evaluering af praktikcentre & udvidet uddannelsesgaranti
Evaluering af praktikcentre & udvidet uddannelsesgaranti Gert Nielsen Undervisningsministeriet Indsæt note og kildehenvisning via Header and Footer Side 1 Praktikcentre og uddannelsesgaranti Evaluering
Pronestor Room & Catering
Pronestor Room & Catering Modul 2 Installation af tilkøbsmoduler Side 2.0 2.9 Bruger Import (AD integration) Side 2.1 2.4 o Service Accounts (hosted og on-premises) o Active Directory struktur o Installation
IT-VEJLEDNINGER TIL PC
IT-VEJLEDNINGER TIL PC Indhold Din konto Dit brugernavn og adgangskode Trådløst internet Sådan logger du på det trådløse netværk Mail Sådan læser du din mail på web, mobil og Outlook Videresend din mail
MS Dynamics NAV 5.0 SP1 Update 2
Side 1 af 23 MS Dynamics NAV 5.0 SP1 Update 2 05. januar 2011 ØKO/MAC/MAG/ CRA/CPS SystemInfo Økonomistyrelsen udgiver, ved hver Navision Stat frigivelse, en beskrivelse af den samlede installation sammen
Installation af Outlook integration til Unik Bolig 4
Installation af Outlook integration til Unik Bolig 4 BOULEVARDEN 19E 7100 VEJLE LERSØ PARKALLE 101 2100 KØBENHAVN Ø TLF. 76 42 11 00 WWW.UNIK.DK Generelt Modulkrav Unik Bolig 4 Integration til Outlook
Eksamen - EUD Side 1
Eksamen - EUD Side 1 Forudsætninger De fag, der kan komme i spil til eksamen, skal have en eksamenstermin. Side 2 Forudsætninger fortsat De forskellige uddannelser anvender i visse tilfælde forskellige
Produktkatalog. Studica. Et effektivt studiesystem, der kan skræddersyes til netop jeres behov. Grundpakken Tilkøbsmoduler Integrationer
Produktkatalog Studica Et effektivt studiesystem, der kan skræddersyes til netop jeres behov Grundpakken Tilkøbsmoduler Integrationer Gør det komplekse simpelt og frigør tid Med Studicas grundpakke kan
Implementering af Prophix budgetsystem
Implementering af Prophix budgetsystem 1 Indhold Introduktion... 3 Omfang... 3 Ordregivers mindstekrav og krav... 4 Tabel 1: Krav til forretningskonsulent... 4 Tabel 2: Krav til teknisk konsulent... 5
Informationsmøder om Netprøver.dk Jan Hauerslev, Styrelsen for It og Læring Steffen Møllegaard Iversen, Styrelsen for Undervisning og Kvalitet
Informationsmøder om Netprøver.dk 2017 Jan Hauerslev, Styrelsen for It og Læring Steffen Møllegaard Iversen, Styrelsen for Undervisning og Kvalitet Program I. Om Netprøver.dk hvad, hvorfor og hvordan?
Computer og print ved skriftlige prøver på Laursens Realskole
Forudsætninger for at anvende it til prøverne: 1. Ved nogle skriftlige prøver er det tilladt at bruge it-udstyr. It-udstyr betyder en computer + en smartphone og/eller en tablet. FLY-funktionen SKAL være
Vejledning til Teknisk opsætning
Vejledning til Teknisk opsætning v. 1.0 Adm4you, 2010. Indhold Kort om denne vejledning... 3 Generelt om easyourtime... 3 Installation af databasen... 3 Sikkerhed og rettigheder... 4 SQL Login... 4 Rettigheder
Intro til Fronter for studerende
Intro til Fronter for studerende I denne manual vil vi gennemgå: - Login i Fronter - Fronters brugerflade - Dagens (Fronters forside) - Navigation i rum og læsning/upload af dokumenter - Hvordan man opdaterer
November 2012. SSZ brugervejledning 20121105 01
It brugervejledning for Erhvervsakademi Sjælland November 2012 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 4 1.1. Om it systemerne... 4 1.2. Supportmuligheder... 4 1.3. SSZ helpdesk... 4 2. Kom godt i gang...
