Hvorfor ledelsessystemer og certificering?

Transkript

1 Hvorfor ledelsessystemer og certificering? Motivationsfaktorer og betingelser v. Dorte Skræm, DANVA DANVA Godthåbsvej Skanderborg T:

2 Forsyningsverdenen forandrer sig og kravene til forsyningerne stiger Kunderne (forbrugerne) stiller større krav til kvalitet, sikkerhed og dokumentation for det leverede produkt Der er krav om effektivisering af driften Forsyningerne er blevet selvstændige selskaber, der ikke længere kan støtte sig til kommunens værktøjer, systemer og organisation Derfor stiger kravene generelt til en professionalisering af forsyningerne, hvor ledelsessystemer er et naturligt værktøj.

3 Flere større forsyninger har indført ledelsessystemer og en certificering og kunderne sætter pris på det 2 min indslag fra TV Syd om TRE-FOR

4 Ledelsessystemer er en systematisk måde at dokumentere og forbedre driften for medarbejde, produktet og miljøet Og hvad er alternativet?

5 Branchens store udfordring er vandkvalitet

6 Tillid er godt kontrol er bedre - eller er den? Lovpligtig drikkevandskontrol EU s drikkevandsdirektiv Bekendtgørelse om vandkvalitet og tilsyn med vandforsyninger Vandforsyningslovens 62 sundhedsfare eller nærliggende fare for, at vandet kan blive sundhedsfarligt.. Ingen fokus på ledningsnettet Ingen fokus på arbejdsprocedurer Ingen fokus på organisering og kompetence

7 Prøvetagning af vandkvalitet på ledningsnettet for en forsyning med 2 mio. m 3 /år i udpumpning

8 I en forsyning der har en udpumpning på 2 mio. m 3 /år, skal der tages ca. 20 vandprøver á 100 ml. Det svarer til at det vand der testes udgør 2 liter / liter!!! eller 1 milliard-del

9 Afstanden fra København til Rom er ca km vejen er gennemkontrolleret, når i alt 2 mm af motorvejen er kontrolleret Hvis de er gode - så bare KØR

10 Artikel i danskvand nr. 2, marts 2003 Mikrobielle forureninger - Vi ser kun toppen af isbjerget Af Rasmus Boe-Hansen et al. Mindre bysamfund indbyggere Ca. 4 stikprøver af vandkvaliteten på ledningsnettet Sandsynligheden (eller risikoen) for at forureningen ikke bliver opdaget afhænger hovedsagelig af følgende 6 forhold Forureningens størrelse Målemetodens detektionsgrænse Forureningens varighed Forureningens udbredelse Frekvensen af prøvetagningen Tiden mellem prøve og omprøve

11 .

12 Det koster mange penge (driftsudgifter) at håndtere en vandforurening Én undgået forurening kan betale for opbygningen af ledelsessystemer Et certificeret ledelsessystem giver tryghed hos forsyningens kunder og ejere.

13 Økonomi i at undgå ulykker Kilde: COWI og PricewaterhouseCoopers

14 Økonomi i god ledelse og ordentlige arbejdsforhold Kilde: COWI og PricewaterhouseCoopers

15

16 Ledelsessystemer er et naturligt værktøj i den øgede professionalisering af forsyningsbranchen Opbygningen af ledelsessystemer og certificering er en naturlig del af en handlingsplan, hvor forsyningens investeringer Ledelsessystemer er en investering, der kan betale sig i form af mindskede uforudsete driftsudgifter Ledelsessystemer indføres ikke af idealistiske grunde, men fordi det giver mening og bundlinje.

17 Tiltag i DANVA DDS Erfagrupppe DDS i praksis. Pt. 16 medlemmer, kontakt Jens Østergaard, Ålborg Forsyning [email protected]. Næste møde er i Fredericia 20. september DDS arbejdsgruppe fagligt fokus Nye rammer for DDS vejledningen grafisk facilitering, flere konkrete eksempler, Web baseret. Exist=no