Dansk overgang til nye, internationale katalogiseringsregler, RDA
|
|
|
- Jonathan Christen Madsen
- 9 år siden
- Visninger:
Transkript
1 NOTAT H.C. Andersens Boulevard København V Telefon Telefax [email protected] EAN CVR marts 2016 Dansk overgang til nye, internationale katalogiseringsregler, RDA - ressourcemæssige konsekvenser Side 1 af 5
2 1. Formål Som støtte for beslutning om en eventuel dansk overgang til nye, internationale katalogiseringsregler, RDA, har Slots- og Kulturstyrelsen (SLKS) foretaget et skøn af ressourcemæssige konsekvenser ved en overgang. Til støtte for dette skøn har SLKS indhentet oplysninger om erfaringerne med implementering af RDA i andre europæiske lande, og Styrelsen har desuden af konsulentfirmaet Faarup & Partners fået udført en business case, der omhandler volumen og antagelser af økonomiske konsekvenser. Det beregningsgrundlag, der er anvendt i Faarup & Partners business case, har bestået i en række antagelser i forhold til katalogisering i Danmark. Som følge af usikkerhed knyttet til disse antagelser vil der også være usikkerhed knyttet til resultatet. Resultatet giver dog nogle hovedtendenser og kan støtte i et valg mellem forskellige løsningsmuligheder. Det nævnte ressourcemæssige skøn skal ses som et supplement til den faglige redegørelse, som er lavet af Bibliografisk Råd. Nedenfor gengives hovedkonklusionerne i analysen udført af Faarup og Partners. Disse hovedkonklusioner understøttes af de informationer, som SLKS har kendskab til om andre landes erfaringer. 2. Baggrund Katalogisering er grundlæggende for al biblioteksvirksomhed, idet katalogiseringer samlet set giver overblik og indgang til hvilke materialer, biblioteket rent faktisk kan tilbyde sine brugere. En katalogisering er en beskrivelse af en bog, et tidsskrift, en musikindspilning eller lignende. Den skal være detaljeret nok til, at det enkelte materiale kan identificeres i forhold til andre materialer og andre udgaver af samme materiale. Samtidig skal katalogiseringen præsentere materialet på en sådan måde, at man alene ud fra katalogiseringen og uden at have materialet i hånden kan vurdere materialets relevans. Katalogisering bør derudover sammenknytte relevante materialer, så man fx kan få et samlet overblik over alle de bøger, biblioteket har af en given forfatter. Katalogiseringen følger fælles internationale standarder for at opnå ensartethed verden over. Dette understøtter og fremmer genbrug af katalogiseringer både indenfor og på tværs af grænser og giver også udviklingen af bibliotekssystemer et fælles grundlag at forholde sig til. I slutningen af 1990 erne var de danske regler ligesom de internationale regler ved at være forældede, og de tog bl.a. ikke højde for elektroniske materialer. En meget lang proces med udvikling af nye regler gik derfor i gang, og i 2013 var et sæt af nye internationale regler, RDA (Resource Description and Access), klar til erstatning af de hidtidige. RDA har indarbejdet den digitale udvikling og kan håndtere de nye materialetyper. Samtidig ændrer RDA katalogiseringens succeskriterier fra stort set blot at kunne finde de enkelte materialer i en samling til også at vise sammenhænge til andet relevant materiale. Perspektivet ved en overgang til RDA er desuden muligheden for at skifte fra et lukket biblioteksformat, der kun forstås af biblioteker, til et format, der bruger generelle og tidssvarende værktøjer og som muliggør et bedre samspil med bl.a. forlags-, museums- og arkivverdenen. Side 2 af 5
3 I Danmark begyndte Kulturstyrelsens Bibliografiske Råd i 2012 at udrede, hvad et skift til RDA vil indebære for Danmark. Indstillingen fra Bibliografisk Råd er, at en overgang til RDA er helt nødvendig for at forhindre, at det danske biblioteksvæsen kommer til at stå alene og med stadig stigende omkostninger til katalogisering og til vedligeholdelse af katalogapparatet i årene fremover. En række lande har allerede truffet beslutning om at gå over til RDA, bl.a. Sverige, Finland, Norge, Island, Tyskland, Holland, Storbritannien, Schweiz, Østrig, USA, Canada og Australien, og omkring 30 lande er ved at træffe en beslutning. Hvad man gør internationalt er essentielt for særligt de danske forskningsbiblioteker, hvis kataloger i høj grad dannes ud fra, at man genbruger udenlandske katalogiseringer frem for selv at katalogisere materialet. Genbrug forudsætter fælles regler. Udviklingen af RDA styres af en komité med repræsentanter fra de forskellige lande, der deltager i RDAsamarbejdet. I Europa har vi en europæisk gruppe, EURIG, som varetager de europæiske interesser i RDAsamarbejdet. Danmark har to repræsentanter i EURIG: SLKS og DBC. En vigtig forudsætning for RDA består i at anvende såkaldte autoritetsdata. Autoritetsdata indebærer en ny måde at arbejde med katalogisering, med et ændret work flow. Det er nødvendigt, at Danmark som grundlag for indførsel af RDA gennemfører en national strategi for autoritetsdata (se Indstilling om en National Strategi for Autoritetsdata). 3. Tre mulige scenarier Som grundlag for en vurdering af de ressourcemæssige konsekvenser for en evt. dansk overgang til RDA, er der defineret og vurderet tre scenarier. Disse scenarier er: RDA-0: 0 -løsningen, hvor Danmark beholder de eksisterende regler med de tilpasninger, det indebærer omkring konvertering af data etc. RDA-1: Implementering af RDA i den originale, engelske version, dog med udarbejdelse af en dansk profil (fortolkning) og dansk ordliste (vokabularer). RDA-2: Fuld dansk implementering af RDA, hvor alle regler oversættes til dansk og med dansk profil og danske vokabularer samt regler for dansk opstilling. 4. Fordele/ulemper (gevinster/tab) Mulige fordele/ulemper ved de tre scenarier er blevet analyseret ud fra en opdeling i henholdsvis kvantitative og kvalitative effekter i forhold til situationen i dag: Kvantitative effekter: Effektiviseringer, hvor der spares tid, reduceres fejl etc. Sparede udgifter (direkte besparelser). Øgede indtægter (indtægtsgrundlaget øges). Kvalitative effekter: Eksterne værdier, der betegner fordele for eksempelvis borgere. Interne værdier, der betegner fordele for SLKS i form af bedre (dansk) image internationalt etc. Side 3 af 5
4 For RDA-0 er der ikke identificeret fordele (gevinster). For de to øvrige scenarier (RDA-1 og RDA-2) er der identificeret en del mulige gevinster i form af sparet tid. Til gengæld er der ikke identificeret øgede indtægter eller direkte sparede udgifter. 5. Gevinster/tab for de berørte institutioner for de tre scenarier 5.1. RDA-0 RDA-0-løsningen betyder, at Danmark ikke går over til RDA og derfor bliver der heller ikke nogen fordele i forhold til situationen i dag. Der vil til gengæld komme en række nye omkostninger. Omkostningerne vil komme umiddelbart efter, der eventuelt tages beslutning om ikke at gå over til RDA. Det skyldes, at Danmark i flere år har afventet en beslutning om at gå over til RDA og derfor har udskudt en række vedligeholdelsesopgaver i forhold til den eksisterende katalogisering. Hvis denne beslutning ikke bliver truffet, bliver Danmark nødt til at udføre denne vedligeholdelse og desuden gennemføre en tilpasning af de hidtidige danske regler, så de matcher omverdens regler (overvejende RDA). Disse ekstra omkostninger for vedligehold og tilpasning af reglerne vil for en stor del ramme SLKS og DDB, som i forhold til situationen i dag samlet må regne med ca kr. i ekstra omkostninger for tilpasning af reglerne (og it-systemerne). Alle øvrige berørte institutioner vil dog også omkostningsmæssigt blive ramt af en beslutning om ikke at gå over til RDA. Ekstraomkostningerne for SLKS og DDB vil primært omhandle interne udgifter til SLKS (medarbejdertimer) samt udgifter til DDB i forbindelse med systemtilpasninger hos DBC i forhold til at gøre de bibliografiske metadata søgbare. Også de institutioner, der hidtil har importeret mange data udefra, vil blive hårdt ramt. Det gælder især Det Kongelige Bibliotek, Statsbiblioteket og fag- og forskningsbibliotekerne RDA-1 RDA-1-løsningen er en kompromisløsning, hvor Danmark skifter til RDA men beholder det meste af RDA i den oprindelige engelsksprogede version. Dette gøres primært for at holde omkostningerne så lave som muligt. RDA-1-løsningen vil i forhold til i dag og i forhold til ikke at gøre noget - give fordele for stort set alle berørte institutioner. Overgangen (starten) vil være en omkostning, og den vil i et vist omfang ramme alle biblioteker/institutioner, primært fordi uddannelse vil være en omkostning, og fordi der må regnes med lidt lavere produktivitet under opstarten. En stor del af omkostningerne vil helt overvejende være knyttet til kompetenceopbygning/uddannelse hos medarbejdere, der arbejder med katalogisering. Omkostningerne vil derfor være størst hos de institutioner, der udfører mange katalogiseringer, dvs. primært Det Kongelige Bibliotek, DBC og Statsbiblioteket. Omkostningen for uddannelse vil ligge hos institutionerne selv. SLKS (med DDB) er den institution, hvor de fleste omkostninger for overgangen vil havne. I dag lægger SLKS ca. et årsværk på det bibliografiske arbejde. Det må påregnes, at overgangen til RDA det første år Side 4 af 5
5 derudover vil koste SLKS/DDB omkring 1 million kroner. Disse ekstra omkostninger vil primært gå til oversættelse af terminologier til dansk og til udarbejdelse af en dansk profil (fortolkning) af RDA reglerne. Desuden vil der være en årlig omkostning for licenser. En del af disse omkostninger er der allerede taget højde for i DDB s releaseplan 2016 eller forventes at indgå i releaseplan Efter overgangen med de initiale udgifter vil de årlige omkostninger gå tilbage til det oprindelige niveau - og muligvis lidt lavere. For alle institutioner bortset fra SLKS synes de opnåede fordele som følge af overgang til RDA at kunne udligne og modsvare den initiale investering relativt hurtigt, formentlig allerede efter få år, og de følgende år forventes en nettogevinst at kunne opnås, og i hvert fald forventes institutionerne ikke at have højere omkostninger end de har i dag. Nogle af fordelene ved overgang til RDA opstår i forbindelse med import af udenlandske metadata. Disse fordele forventes at få stigende betydning, men vil kun i begrænset omfang berøre det nationalbibliografiske område (dvs. DBC og Det Kongelige Bibliotek), hvor de originale metadata skabes i Danmark RDA-2 RDA-2-løsningen er den fuldstændige løsning, hvor Danmark skifter til RDA og gør det i en komplet oversat dansk version. Fagligt ville dette være den mest komplette løsning, men også en løsning, der er betydeligt dyrere end en løsning, hvor den engelske version beholdes. Den største omkostning ved RDA-2 vil ligge hos SLKS og vil være udgiften til oversættelse, hvor der forventes at ligge ca. 3 årsværk. Hertil kommer de samme omkostninger som i RDA-1. I driftsfasen vil der for RDA-2-løsningen desuden ligge omkostninger for løbende oversættelser af ændringer og tillæg, hvilket er omkostninger, der ikke er i RDA-1-løsningen. Valget af RDA-2 forudsætter således, at SLKS årligt bidrager til det bibliografiske område med 1-1,5 årsværk mere end i dag og mere end ved at vælge RDA-1-løsningen. Også for dette scenarie gælder, at de opnåede fordele ved overgang til RDA primært vil opstå i forbindelse med import af udenlandske metadata og derfor kun i begrænset omfang vil vedrøre det nationalbibliografiske område. 6. Samlet økonomi for de tre scenarier Beregningerne viser, at allerede efter få år vil RDA-1 samlet set give en nettogevinst i forhold til den initiale investering. RDA-2, der fagligt vil være den mest komplette løsning, fordi alle regler vil være på dansk, er meget dyr, og det vil tage lang tid, før en nettogevinst vil kunne realiseres. Alternativet med ikke at gøre noget (RDA-0) giver hurtigt nye omkostninger og vil allerede efter et par år være dyrere for Danmark end en overgang til nye regler. Dette alternativ vil derudover resultere i, at Danmark i en international sammenhæng vil blive hægtet af. Danmark vil ikke kunne deltage i internationalt samarbejde på området, og dansk litteratur, musik, film mv. vil ikke blive synliggjort på samme måde som i dag. Effekten heraf vil være betydelig men er vanskelig at kapitalisere. Side 5 af 5
RDA i Danmark Hvad er det nu lige det går ud på og hvad er planerne?
RDA i Danmark Hvad er det nu lige det går ud på og hvad er planerne? Konsekvenser af og hvorfor RDA aktører, aktiviteter og udfordringer v/hanne Hørl Hansen, DBC Resource Description & Access(RDA) Nye
Udmøntning i praksis Den danske RDA-profil
Udmøntning i praksis Den danske RDA-profil v. Hanne Hørl Hansen, DBC og redaktør af profilen Temadag om RDA 8. juni 2017 Hvordan bliver det at katalogisere med RDA? Eksempel: Jeg har følgende lydbog der
DBC Den bibliografiske og IT-mæssige infrastruktur i dansk biblioteksvæsen. Oplæg på kursus for nyansatte i bibliotekerne 13. Marts 2014 Ejnar Slot
DBC Den bibliografiske og IT-mæssige infrastruktur i dansk biblioteksvæsen Oplæg på kursus for nyansatte i bibliotekerne 13. Marts 2014 Ejnar Slot Agenda (muligvis en pause undervejs) Materialets (eksempel:
Danmark går glip af udenlandske investeringer
Den 15. oktober 213 MASE Danmark går glip af udenlandske investeringer Nye beregninger fra DI viser, at Danmark siden 27 kunne have tiltrukket udenlandske investeringer for 5-114 mia. kr. mere end det
DBC Strategi 2017. DBC har nye udfordringer i de kommende år
DBC Strategi 2017 DBC har nye udfordringer i de kommende år Digital transition er stadig det grundvilkår, der bestemmer DBC s strategi. Også i de kommende år. Med alt hvad det indebærer med teknologi,
INVESTERINGER GIVER STØRST AFKAST UDEN FOR DANMARK
Marts 2014 INVESTERINGER GIVER STØRST AFKAST UDEN FOR DANMARK AF KONSULENT MATHIAS SECHER, [email protected] Det er mere attraktivt at investere i udlandet end i Danmark. Danske virksomheders direkte investeringer
REFERAT. BIL-udvalget. Kulturstyrelsens udvalg for Bibliotekernes Interaktion og Lånesamarbejde
REFERAT BIL-udvalget Kulturstyrelsens udvalg for Bibliotekernes Interaktion og Lånesamarbejde 2015-04-07 Preben Aagaard Nielsen Referat af møde i udvalget den 13. marts 2015 kl. 10.30 14.00 i Kulturstyrelsen
En fælles løsning. DDB, Kombit, brønden
En fælles løsning DDB, Kombit, brønden Hvem, hvad, hvor og hvornår Hvem er vi? Danske Folke- og skolebiblioteker i fællesskab. Initiativ fra København, Århus, Esbjerg, Herning, Horsens og Ishøj i samarbejde
Høringssvar af udviklingsopgaver til Releaseplan 2016
Høringssvar af udviklingsopgaver til Releaseplan 2016 Sendt til postkassen: [email protected] med emnet "høringssvar". 1. Bibliotek og kontaktoplysninger: Det Kongelige Bibliotek Kontakt: Leif Andresen,
Model for nyt bibliotekssystem?
Model for nyt bibliotekssystem? Oplæg til følgegruppemødet den 2. april 2008 projektgruppen/ln, 31.3.08 I projektgruppen indledte vi arbejdet med at skrive de første udkast til kravspecifikation for de
Marginalskatter i OECD- lande bortfald af topskat vil sende den danske topmarginalskat ned på konkurrencedygtigt niveau
Af cheføkonom Mads Lundby Hansen Direkte telefon 21 23 79 52 CEPOS Landgreven 3, 3. 1301 København K +45 33 45 60 30 www.cepos.dk 7. august 2013 bortfald af topskat vil sende den danske topmarginalskat
PRIVATPAKKER TIL NORDEN Pakker til private modtagere i Norden
PRIVATPAKKER TIL NORDEN Pakker til private modtagere i Norden PR. 1. JANUAR 2014 Alle priser er i DKK. Prisen beregnes ud fra den vægt, der er højest af fysisk vægt og volumenvægt (faktureret vægt). Sådan
Viceadm. direktør Kim Graugaard
Viceadm. direktør Produktivitet er vejen til vækst 5 Værdiskabelse fordelt efter vækstårsag Gennemsnitlig årligt vækstbidrag, pct. Timeproduktivitet Gns. arbejdstid Beskæftigelse 4 3 2 1 0 1966-1979 1980-1994
Biblioteksområdet i Slotsog Kulturstyrelsen. Tine Vind, enhedschef for biblioteker, November 2016
Biblioteksområdet i Slotsog Kulturstyrelsen Tine Vind, enhedschef for biblioteker, November 2016 Foto: Ferie Camp med Cirkus Panik, 2016 (Anne Roesen) Slots- og Kulturstyrelsen fusioneret 2016 af Kulturstyrelsen
Egedal Kommune finansiering af et nyt rådhus
Egedal Kommune finansiering af et nyt rådhus Baggrund og formål Efter kommunesammenlægningen er administrationen i Egedal Kommune fordelt på en række forskellige lokationer. De eksisterende rådhuse har
B. Rådet bød velkommen til Statsbibliotekets nye medlem af Bibliografisk Råd, Dorete Bøving Larsen, der afløser Elsebeth Kirring.
Bibliografisk Råd Referat af møde den 24.11.11 Tilstede: Henriette Fog, Susanne Thorborg, Hanne Hørl Hansen, Bodil Wöhnert, Dorete Larsen, Leif Andresen, Erik Thorlund Jepsen og Camilla Riis Petersen.
De kommunaløkonomiske virkninger af at iværksætte et mikrolånsprojekt for kontanthjælpsmodtagere og førtidspensionister
10. april 2012 De kommunaløkonomiske virkninger af at iværksætte et mikrolånsprojekt for kontanthjælpsmodtagere og førtidspensionister 1 Baggrund og forudsætninger for beregningerne Beregningerne i notatet
Samrådsspørgsmål. Akt 186
Samrådsspørgsmål Akt 186 Der ønskes en uddybende redegørelse for og en drøftelse af årsagerne til og konsekvenserne af den forventede meget betydelige fordyrelse og forsinkelse af projektet. Svar: Indledning
Aktuel udvikling i dansk turisme
Aktuel udvikling i dansk turisme Januar-marts 2017 VisitDenmark, 2017 Viden & Analyse 2 Udgivet af VisitDenmark Opdateret: maj 2017 Overnatningsstatistikken fra Danmarks Statistik dækker t.o.m.: marts
Virksomheder samarbejder for at skabe nye markeder
Organisation for erhvervslivet oktober 29 Virksomheder samarbejder for at skabe nye markeder AF KONSULENT TOM VILE JENSEN, [email protected] OG KONSULENT KIRSTEN ALKJÆRSIG, [email protected] Virksomhedernes vej ud af
Enkeltmandsselskaber med begrænset ansvar
Enkeltmandsselskaber med begrænset ansvar Europa-Kommissionens høring, GD MARKT Indledende bemærkning: Dette spørgeskema er udarbejdet af Generaldirektorat for Det Indre Marked og Tjenesteydelser for at
Ungdomsarbejdsløsheden i EU er den højeste i 14 år
Ungdomsarbejdsløsheden i EU er den højeste i år Arbejdsløsheden for de -9-årige i EU er i dag ca. ½ pct. Det er det højeste niveau siden 1997, hvor ungdomsledigheden var,8 pct. Det er specielt i Spanien
Kvalitetsstyringssystem for test af leverandørernes implementering af MedCom s profiler
Kvalitetsstyringssystem for test af leverandørernes implementering af MedCom s profiler Version 1.0 9. september 2014 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 INDLEDNING OG BAGGRUND... 3 2 ANTILOPE PROJEKTET... 4 3 FASEPLAN
Adm. direktør Hans Skov Christensen. Danmark som udviklingsland. 22. sep. 10. Pressemøde ved
Pressemøde ved Adm. direktør Inspiration til udvikling 2 Krisen har været hård, men lavvæksten begyndte inden Pct. 5 4 3 2 1 Årlig BNP-vækst 0-1 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009-2 -3-4
Dialogmøde INDKØB INFRASTRUKTUR FORMIDLING UDVIKLING
Dialogmøde INDKØB INFRASTRUKTUR FORMIDLING UDVIKLING Velkommen v/rolf Hapel DDB-koordinationsgruppen Dagens program 10.00-10.15 Velkommen v/formand for koordinationsgruppen, Rolf Hapel 10.15-11.15 Hvad
Projektgrundlag fælles Microsoft aftale version 1.0
UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Fælles Microsoft aftale 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Fælles Microsoft aftale Mads Konge Nielsen, VIA Effektivisering,
Interlibrary Loan Transactions og BIL - Kulturstyrelsens udvalg for Bibliotekernes Interaktion og Lånesamarbejde
Interlibrary Loan Transactions og BIL - Kulturstyrelsens udvalg for Bibliotekernes Interaktion og Lånesamarbejde FORFRA - fjernlånskonference 2015 Middelfart 29. maj 2015 Leif Andresen Chefkonsulent Det
REFERAT. Bibliografisk Råd. Referat af møde den
REFERAT 1. november 2012 Camilla Riis Petersen Bibliotekskonsulent Bibliografisk Råd [email protected] Direkte tlf. 33 73 33 89 Referat af møde den 28.09.12 Tilstede: Henriette Fog (mødeleder), Susanne
ANALYSE. Kapitalforvaltning i Danmark
Kapitalforvaltning i Danmark 2016 KAPITALFORVALTNING I DANMARK 2016 FORORD Kapitalforvaltning er en ofte overset klynge i dansk erhvervsliv. I 2016 har den samlede formue, der kapitalforvaltes i Danmark,
Standarder udarbejdes for at have fælles retningslinjer på internationalt - og/eller nationalt plan.
1 Krav og standarder 1.1 ISO- og IEC-standarder Synopsis: Europæiske og internationale standarder er oftest identiske. ISO og IEC udarbejder internationale standarder. CEN og CENELEC udfører de europæiske
Fremstilling af digitalt undervisningsmateriale
Side 1 af 6 Fremstilling af digitalt undervisningsmateriale Rammer for indskanning og upload på Absalon Arbejdsgang for upload på Absalon Rammer for samling i digitalt kompendium Arbejdsgang for samling
Aktuel udvikling i dansk turisme
Aktuel udvikling i dansk turisme Januar - april 2017 VisitDenmark, 2017 Viden & Analyse Udgivet af VisitDenmark Opdateret: juni 2017 Overnatningsstatistikken fra Danmarks Statistik dækker t.o.m.: april
Det digitale bibliotek
Forsknings Bibliotekerne: Det digitale bibliotek Jens Thorhauge Styrelsen for Bibliotek og Medier 1 Styrelsen for Bibliotek og Medier Ansvar for drift og udvikling af bibliotekernes infrastruktur Danmarks
Kultur & Fritid. Holbæk Bibliotek Udviklingsplan 2016 Særlige opgaver og forslag til konkrete mål KULTUR & FRITID
Kultur & Fritid Holbæk Bibliotek Udviklingsplan 2016 Særlige opgaver og forslag til konkrete mål KULTUR & FRITID Udviklingsplan 2016 Indledning Slots- og kulturstyrelsen har bl.a. på baggrund af tre konferencer
ereolen 2015: Nye modeller & konsekvenser
ereolen 2015: Nye modeller & konsekvenser CB-tour, ultimo 2014 Mikkel Christoffersen, København & Foreningen ereolen Jeppe Mossin, DDB Program 2012-problemet på ereolen Klik og licenser Forhandlinger med
Kommunernes Ydelsessystem: Vejledning til business caseredskab
Kommunernes Ydelsessystem: Vejledning til business caseredskab Version 1.0, maj 2014 Denne vejledning til en lokal business case suppleres af følgende dokumenter: Instruktion til udfyldelse af business
Velfærd og velstand går hånd i hånd
Velfærd og velstand går hånd i hånd Velfærdssamfundet har gjort os mere lige og øget danskernes tillid til hinanden. Og velfærden er blevet opbygget i en periode, hvor væksten i har været højere end i
,0 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010
Notat Potentiale i dansk turisme Til: SNO Fra: MOP / GLC Situationen i dag Turismen får større og større betydning for den globale økonomi. Siden 1950 erne og 1960 erne har den globale turisme således
Quickguide til vurdering af omkostninger ved sociale indsatser og metoder
Quickguide til vurdering af omkostninger ved sociale indsatser og metoder Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf: 72 42 37 00 E-mail: [email protected]
