1. Overordnet beskrivelse af processen

Transkript

1 NOTAT Udbetaling af andre ydelser (merudgifter) - Børn & Unge, Pension, Social & Handicap, Diverse 1. Overordnet beskrivelse af processen Denne forretningsproces beskriver, hvordan sagsbehandlere på andre ydelsesområder kan udbetale en ydelse svarende til en enkeltydelse på beskæftigelsesområdet. Processen svarer til en begrænset del af processen for udbetaling af enkeltydelser. Der er tale om den del, der vedrører oprettelse eller genoptagelse af en KY sag, bestilling af udbetalingen samt håndtering af indkomne regninger i forbindelse med en ydelse, der udbetales af flere omgange Denne afgrænsning betyder samtidig, at modtagelse af ansøgning, oplysning af sagen, selve afgørelsen samt opfølgning og eventuel genoplysning af sagen samt journalisering undervejs i sagsbehandlingen forudsættes håndteret på anden måde. Processen vil således kunne anvendes af kommunerne til mange forskellige ydelser, hvor de ikke allerede har et fagsystem, der udbetaler. I dag vil processen typisk blive anvendt til enkeltudbetalinger af beløb til foranstaltninger efter Lov om social service 52, når det anses for at være af væsentlig betydning af hensyn til et barns eller en ungs særlige behov for støtte. Processen bliver også typisk anvendt til udbetaling af de ydelser inden for de to pensionslove, der skal administreres i kommunerne efter, at den månedlige pensionsudbetaling er overgået fra kommunerne til Udbetaling Danmark pr. 1. marts Det drejer sig om: - Personligt tillæg (Pensionsloven 14 stk. 1, Førtidspensionsloven 17 stk. 2) - Almindeligt helbredstillæg (Pensionsloven 14a, Førtidspensionsloven 18) o Refusion af udgifter (bemærk Bevilling og udstedelse af helbredstillægskort er ikke indeholdt i denne proces) - Udvidet helbredstillæg (Pensionsloven 14a stk. 4, Førtidspensionsloven 17 stk. 4) Processen anvendes også ofte til udbetalinger efter Lov om social service til: - Merudgiftsydelse (Serviceloven 41 til forældre med handicappede børn) - Dækning af nødvendige merudgifter ved den daglige livsførelse til personer med varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf [email protected] CVR Side 1/5

2 1.1 Hændelse, som igangsætter processen Der er bevilget en ydelse på et andet ydelsesområde, enten som en enkeltudbetaling eller en løbende ydelse efter Lov om social service eller pensionslovene. 1.2 En ydelse er bevilget på et andet ydelsesområde. 1.3 Processen afsluttes, når ydelsen er udbetalt (til Personen eller alternativ modtager) eller gyldighedsperioden udløber. 2. Aktivitetsbeskrivelser 2.1 Opret sag vedr. udbetaling af anden ydelse At oprette en udbetalingssag. Opret udbetalingssag og tilknyt til Personen. Ydelsen er bevilget. Der er oprettet en udbetalingssag vedr. udbetaling af anden ydelse. 2.2 Genoptag sag vedr. udbetaling af anden ydelse At genoptage en udbetalingssag. Dette kan ske i det tilfælde, hvor der tidligere har været udbetalinger, men disse er stoppet. Ydelsessagen i andet ydelsesområde er derimod ikke afsluttet, og der indtræffer nu en hændelse, der gør, at udbetalingssagen skal genoptages. Hændelsen registreres og sagen genoptages. Start- Der er indtruffet en hændelse i Ydelsessagen i andet ydelses- KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf [email protected] CVR Side 2/5

3 betingelse område, der gør, at udbetalingssagen skal genoptages. Hændelsen er registreret og udbetalingssagen er genoptaget vedr. udbetaling af anden ydelse. 2.3 Planlæg udbetaling Sagsbehandler, andet ydelsesområde At planlægge effektueringen af bevillingen, dvs. den eller de udbetalinger, der skal foretages. Det fastlægges, hvem der skal modtage det bevilgede beløb (ansøger eller alternativ modtager, fx tandlæge eller terapeut). Som hovedregel modtager Personen ydelsen og undtagelsesvist til leverandør. Orientér evt. kreditor om, at regningen skal sendes til kommunen. Fastlæg hvornår og hvordan ydelsen udbetales, fx som engangsbeløb mod regning, som ramme, der udbetales i rater eller straks til ansøger. Den bevilgede ydelse skal udbetales. Det er planlagt, hvordan og til hvem ydelsen skal udbetales. 2.4 Bestil udbetaling af anden ydelse At bestille udbetalingen så personen eller alternativ modtager får ydelsen udbetalt. Udbetaling bestilles med beløb, modtager og tidspunkt mv. Der afsendes udbetalingsspecifikation til Personen. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf [email protected] CVR Side 3/5

4 Der er oprettet en sag vedr. udbetaling af anden ydelse. Udbetaling er bestilt. - Modtager - Beløb - Tidspunkt for udbetaling Modtag regning At modtage og registrere en regning. Det kontrolleres, at regningen matcher med bevilling og sagens oplysninger. Regningen registreres på sagen. Regningen kan betales eller afvises. Der er modtaget en regning fra en alternativ modtager. Regningen er registreret som betalt eller afvist. - Regningen 2.6 Afslut sag vedr. udbetaling af anden ydelse At afslutte udbetalingssagen. Registrér udbetalingssagen som afsluttet. Bemærk at eventuel afslutning af Ydelsessagen i det andet ydelsesområde sker i et andet system. Der informeres her heller ikke om afslutning af udbetalingssagen.. - Sidste udbetaling er gennemført og udbetalingssagen kan afsluttes. - Gyldighedsperioden ophører. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf [email protected] CVR Side 4/5

5 - Hændelse i andet ydelsesområde fører til afslutning. Udbetalingssagen er registreret som afsluttet. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf [email protected] CVR Side 5/5