Morten vil til demonstration

Transkript

1 Dilemmakort

2 Morten vil til demonstration Morten er 23 år og bor på det botilbud, hvor I arbejder. Gennem lang tid har I forsøgt at motivere Morten til at komme lidt ud og deltage i nogle aktiviteter indtil videre uden held. Morten har nu besluttet sig for, at han gerne vil til demonstration. Morten er ikke tryg ved at tage af sted alene, og han vil derfor gerne følges af en medarbejder. Demonstrationen er arrangeret af det danske nazistparti og er til fordel for nazismen.

3 Bordets glæder Louise er 28 år og bor i det botilbud, hvor I arbejder. Louise er overvægtig og har fået at vide af sin diætist, at hun af helbredsmæssige grunde skal tabe sig. Louise har selv et ønske om at tabe sig, da hun godt ved, at hun er for tyk. Louise er meget glad for mad og glemmer hurtigt diætistens råd, når maden kommer på bordet. Louise bliver ofte siddende længe ved bordet, hvor hun hygger sig med venner fra botilbuddet. Samme adfærd kan Louises mor berette om, når Louise er hjemme på weekend. Når I forsøger at vejlede Louise om kost og sundhed, bliver hun aggressiv og vil have diætisten fyret.

4 Fotografen Lars er 43 år og bor i det botilbud, hvor I arbejder. Lars er meget glad for de kvindelige medarbejdere, som han fotograferer og har hængende på fotos i A4-format på væggene og i loftet af sin lejlighed. Lars indsamler også menstruationsbind, og han har flere gange opfordret de kvindelige medarbejdere til at tisse i en kop og give ham det. Lars har besluttet sig for at købe et kamera med et objektiv, der kan zoome og tage gode nærbilleder. Han beder nu om jeres hjælp til at købe kameraet.

5 En rigtig familie Kæresteparret Lisa og Jens bor i det botilbud, hvor I arbejder. Parret, der begge er i slutningen af 20 erne, har været sammen i fire-fem år, og de ønsker at få et barn sammen. Lisa og Jens har begge et stort støttebehov, både fysisk og mentalt, og de har også brug for konflikthåndtering til deres parforhold. Både Lisa og Jens har begrænset fysisk og mentalt overskud til at kunne tage vare på et barn og dets basale behov, og de vil med stor sandsynlighed få fjernet barnet eller have begrænset samvær. Lisa og Jens har taget imod jeres tilbud om rådgivning og seksualvejledning, og de har fået et indblik i forældrerollen ved afprøvning af simulatordukke. Det har gjort Lisa og Jens helt sikre i deres sag; de vil have et barn.

6 Pias værksted Pia er 25 år og bor i det botilbud, hvor I arbejder. Pia arbejder på et beskyttet værksted. Pia er ikke særlig meddelsom, men det er tydeligt, at hun er glad for sit arbejde. For et par år siden flyttede en kvinde ind i botilbuddet, og hun fik job på samme værksted som Pia. Herefter nægtede Pia at tage på arbejde. Hun isolerede sig i sin lejlighed og begyndte at udvise aggressiv adfærd. Dette fortsatte i flere måneder, indtil den anden kvinde, der arbejdede samme sted som Pia, skiftede job. Herefter begyndte Pia uden problemer på sit arbejde igen. I næste uge flytter en ny beboer, Peter, ind i botilbuddet. I er alle enige om, at det helt rigtige tilbud til Peter er et job i det værksted, hvor Pia også arbejder. Peter glæder sig til at flytte ind, og han glæder sig især til at begynde i sit nye job på værkstedet.

7 Seksualvejledning til Mohammed Mohammed er 27 år og arbejder på det aktivitetstilbud, hvor I arbejder. Mohammed har længe talt om at få en kæreste, og han henvender sig stadig oftere til sin kontaktpædagog, Klaus, med spørgsmål som: Hvordan gør du det med din kone? og andre spørgsmål om sex. Klaus synes, det er for intimt at tale med Mohammed om sex. I har derfor forsøgt jer med at lade en af jeres kolleger, Bo, være den primære pædagog i forhold til vejledning af Mohammed. Det tog lang tid for Mohammed at acceptere Klaus som sin kontaktpædagog. De har nu opbygget en meget tæt relation. Mohammed afviser derfor ethvert tiltag fra såvel Bo som resten af personalet i forhold til seksualvejledning. Det skal være Klaus.

8 Det bedste for Per Per er 32 år og kommer på det dagtilbud, hvor I arbejder. Per er infantil autist, og der er meget små variationer i hans udtryk, så han kan virke meget passiv. Pers forældre lægger stor vægt på, at Per bliver stimuleret intellektuelt ved museumsbesøg, højtlæsning, foredrag og lignende. Det er jeres faglige vurdering, at Per ikke profiterer af den slags aktiviteter. Personalet har i stedet observeret, at Per åbner sig, afgiver lyde og danner udtryk, når han stimuleres ved leg på legepladsen, og når han ser børneudsendelser for de helt små i tv. Pers forældre udtrykker stadig større utilfredshed med dagtilbuddet. De mener, at personalet og jeres valg af aktiviteter fastholder Per i stedet for at fremme hans udvikling.

9 Arven Carl er 56 år og bor på det botilbud, hvor I arbejder. Carl har for nylig arvet en pæn sum penge efter sin far. Carl har gennem længere tid ønsket sig et nyt fjernsyn og et musikanlæg, hvor han kan spille sine cd er med Kim Larsen, som han er meget glad for. Carls eneste pårørende er hans søster, og hun har flere gange gjort det klart, at Carl ikke skal bruge af sin arv. Arven skal gemmes til uforudsete udgifter, som nye briller og tandpleje, og til Carls alderdom. Personalets kontakt til Carls nu afdøde far var i årevis præget af uenigheder, og selvom jeres forhold til Carls søster er noget bedre, er det fortsat skrøbeligt. Nu, hvor han endelig har fået muligheden, ønsker Carl jeres hjælp til at købe fjernsyn og musikanlæg.

10 Fællesskabet Kira er 28 år og arbejder i det jobtilbud, hvor I er personale. En del af jobtilbuddet er aktiviteter som julefrokost og udflugter, der bidrager til det sociale fællesskab. Aktiviteterne kan kun gennemføres mod en mindre egenbetaling, og det er Kiras forældre utilfredse med. Hver gang I afholder arrangement, meddeler forældrene, at Kira ikke har lyst til at deltage og derfor holder en fridag. Det er jeres vurdering, at Kira meget gerne vil med, og at det er vigtigt, at Kira er med i fællesskabet på jobtilbuddet. Ved en enkelt lejlighed deltog Kira i en udflugt, der blev afsluttet med et restaurantbesøg, som deltagerne hver skulle betale 100 kr. for. Kira ankom uden penge, men med en madpakke. I personalegruppen bruger I mere og mere tid på at diskutere med Kiras forældre og tage jer af Kira, der er frustreret og ked af, at hun ikke kan være med i fællesskabet.

11 Mellem stridende parter Sofie er 32 år og bruger det dagtilbud, hvor I arbejder. Sofie har et lille ordforråd og bruger en del tegn. Sofies søster er meget utilfreds med botilbuddet, hvor Sofie bor. Hun mener, der er tale om omsorgssvigt, og hun har fået forbud mod at komme der. Når Sofie skal på besøg, beder søsteren om at få den kontaktbog med, som I og botilbuddet anvender til at kommunikere om Sofie. For nogen tid siden måtte I gentagne gange bede botilbuddet om, at Sofie fik klippet sine tånegle, fordi hun klagede over, at det gjorde ondt at have sko på. Botilbuddet beder jer lade være at skrive andet i kontaktbogen, end hvad Sofie laver den pågældende dag, da det ellers vil blive brugt imod dem. Hvis der er noget, bedes I kontakte dem per telefon. Sofies søster ringer ofte til dagtilbuddet og udspørger jer, om botilbuddet sørger for, at Sofie bliver klippet, kommer i bad, får rent tøj på og meget mere. I bliver nu kontaktet næsten dagligt af både Sofies søster og botilbuddet. Begge parter udtrykker deres utilfredshed med jeres passive rolle i arbejdet med Sofie.

12 Bakketuren Dorthe er 20 år og bor på det botilbud, hvor I arbejder. Dorthe har aftalt at tage en tur på Bakken sammen med tre andre beboere i botilbuddet. Dorthes mor er bekymret for Bakketuren. Dorthe har epilepsi og kan let få anfald. Anfaldene kan være voldsomme, og Dorthes mor beder jer om at sørge for, at turen forløber sikkert. Dorthes mor har ret i, at der er risiko for, at Dorthe får anfald, men I har ikke mulighed for at tage med. Dorthe er en velfungerende pige, der glæder sig til Bakketuren med vennerne.

13 Den dobbelte tillid Jesper er 37 år og bor på det botilbud, hvor I arbejder. Jesper trækker sig mere og mere ind i sig selv. Samtidig nærer Jesper en dyb mistillid til både beboere og medarbejdere. Personalet er bekymrede for Jesper. I kan ikke få kontakt til ham, og han udviser jævnligt voldsom og selvdestruktiv adfærd. I er som personalegruppe et selvstændigt, kollektivt ledet team, og I er enige om, at det er vigtigt, at I kommunikerer alt om arbejdet med borgerne videre til kollegerne. En dag henvender Jesper sig til Maria, en af jeres kolleger. Jesper siger, at han har et alvorligt problem, som han gerne vil fortælle Maria om. Jesper føler, at han kan stole på hende, men Maria må love ikke at fortælle de andre medarbejdere om det. Maria er tøvende i sit svar og minder Jesper om aftalerne i medarbejdergruppen. Jesper lukker af og mumler: Jeg tænkte det nok!.

14 I familiens skød Pia er 23 år og bor i gruppe 1 på det botilbud, hvor I arbejder. Pia er tæt knyttet til Hanne, en af jeres kolleger, der arbejder i gruppe 2 på botilbuddet. Hanne bor i et hus tæt på botilbuddet, og Pia besøger ofte Hanne og hendes familie. Pia går tur med Hannes datter, og hun tager med familien i sommerhus. Det bliver stadig sværere for jer i gruppe 1 at arbejde med Pia, fordi hun hele tiden opsøger Hanne i gruppe 2. Hanne vil ikke sige fra over for Pia. Hun mener, at hun har en god kontakt til Pia, og at det tætte forhold til Hanne og familien er udviklende for Pia. Pia har sparsom kontakt med sine pårørende, og hun føler sig som en del af Hannes familie. Pia er også stolt over det ansvar, hun bliver betroet, når hun går tur med Hannes datter. Hanne er begyndt at involvere sig i forældrekontakten, og det har I personale i gruppe 1 påtalt og kritiseret adskillige gange. Hanne er dygtig og vellidt, men kritikken fra kollegerne er blevet for meget. Hun overvejer nu at sige sit job op.

15 Karstens sygdom Karsten er 44 år og arbejder i det dagtilbud, hvor I arbejder. For nogen tid siden fik Karsten konstateret testikelkræft. Karsten er angst for hospitaler, og på operationsdagen skal der fem personer til at holde Karsten, da han bliver lagt i narkose. Det er en hård oplevelse for både Karsten, hans mor og kontaktpædagogen fra det botilbud, hvor Karsten bor. Karstens mor henvender sig til kontaktpædagogen for at fortælle, at hun på Karstens vegne har afvist at modtage yderligere behandling i form af kemoterapi. Det vil være alt for hårdt for Karsten at skulle igennem. Kontaktpædagogen ringer til jer på dagtilbuddet med besked om denne beslutning. Kontaktpædagogen og botilbuddets ledelse, der kender Karsten gennem mange år, er enige i morens beslutning. De vil nu gerne have jeres opbakning.

16 Annes måltid Anne er 33 år og beboer på det botilbud, hvor I arbejder. Anne er meget spastisk og har brug for fuld støtte til alt i sin hverdag. Når Anne spiser, gør hun det gerne sammen med sin kontaktpædagog Dorthe. Annes venstre arm bliver fikseret, så hun ikke laver bevægelser, der kan vælte tallerkener og glas omkring hende. Når Jens, som er Dorthes og jeres kollega, spiser sammen med Anne, bliver Annes arm ikke fikseret. Det går udmærket, og Jens og andre af jer personale har flere gange kritiseret Dorthe og de andre i personalegruppen, der bruger fiksering. Kritikken gør Dorthe og flere af jer andre vrede. Hvis Annes arm ikke bliver fikseret, bliver måltidet omdannet til ét stort svineri for både Anne og jer. De andre beboere vil heller ikke spise sammen med Anne, når hun sviner sådan. Anne er forvirret, og hun bliver mere og mere utryg op til måltiderne. Uenigheden deler også personalet, og det er begyndt at gå ud over jeres samarbejde.

17 Henriks drøm Henrik er 24 år og arbejder i værkstedet på det aktivitetscenter, hvor I arbejder. Henrik er glad for snedkerarbejde, og han glæder sig altid til at skulle på arbejde. Henrik ytrer dagligt ønske om at få et rigtigt arbejde inden for snedkerfaget. Sandsynligheden for, at Henrik kommer i arbejde, er lig nul, men som en af jeres kolleger siger: Det er godt at have et mål at stræbe efter, og det gør Henrik glad. Jeres kollega har ret. Henrik udviser engagement og arbejdsglæde, hvilket smitter af på Henriks øvrige hverdag, hvor han trives. En anden af jeres kolleger siger, at han har fået nok. Han er træt af hele tiden at skulle gå og lade som om, velvidende at Henrik aldrig kommer i arbejde. Jeres kollega synes ikke, han kan forsvare det længere, hverken over for Henrik eller sig selv.

18 Tid til det hele På det botilbud, hvor I arbejder i gruppe 2, har I travlt med at forberede jer til den årlige musikfestival, der afholdes på et botilbud i den anden ende af landet. Midt i forberedelserne meddeler jeres ledelse, at kommunen netop har bedt om at få fremsendt handleplansoplæg og dokumentation af kvalitetsarbejde. Det er væsentligt tidligere end ellers planlagt, og tidsfristen er kort. Det er et stort og ressourcekrævende stykke arbejde, som ledelsen her pålægger jer. Det vil kræve, at minimum to kolleger går fra og overlader arbejdet med borgerne til det øvrige personale i teamet. Mange af botilbuddets beboere har deltaget på musikfestivalen de foregående år, og alle glæder sig til den store begivenhed. Selv med det ekstra personale, som ledelsen kan indkalde, står det klart, at I kun kan deltage på festivalen med en personalegruppe, der er langt under normeringen.

19 Sudats praktik Sudat er 32 år og har været i praktik på det beskæftigelsestilbud, hvor I arbejder. Praktikken er forløbet planmæssigt, og Sudat kommer fint ud af det med alle på afdelingen. I evalueringen efter praktikken ytrer Sudat ønske om at komme i praktik flere forskellige steder i tilbuddet, inden han beslutter sig for, hvor han gerne vil arbejde. Ledelsen på tilbuddet har i samarbejde med den pårørende, Sudats bror, besluttet, at Sudat indskrives som bruger på den ene afdeling, hvor han har været i praktik. I er som personale ikke enige og henviser til, at borgeren har ret til at vælge og skal have medbestemmelse og indflydelse. Sudats ønske om at komme i praktik flere steder bør derfor imødekommes. Ledelsen begrunder beslutningen med, at Sudats ønske ikke kan imødekommes af praktiske og ressourcemæssige grunde. Sudats pårørende mener også, at afdelingen er det rigtige tilbud til Sudat. Beslutningen står ikke til at ændre. Ledelsen henstiller til, at I sammen med Sudat indgår en aftale om, at Sudat snarest kan begynde i sit nye job på afdelingen.

20 Ferieturen Sommeren står for døren, og på afdelingen på det botilbud, hvor I arbejder, er alle i gang med at forberede den årlige sommerferietur. I har holdt fællesmøder, og ligesom sidste år ønsker både beboere og medarbejdere at tage på ferie med afdelingen, hvor kærester og venner kan deltage. I skal til at bestille rejsen til den destination, som flertallet af borgerne ønsker. Ledelsen meddeler nu, at alle afdelinger skal på fælles ferie, og at destinationen bliver en anden. Beslutningen om fælles ferie er truffet af hensyn til årsbudgettet. I ved af erfaring, at beboerne ikke vil kunne forstå de ændrede ferieplaner, for det var en god ferie sidste år, og derfor vil de blive kede af det. Det vil også føre til konflikter på afdelingen. I har sammen med beboerne brugt meget tid på møder og planlægning af en ferie, der nu ikke bliver til noget. Ledelsen henstiller til, at I bakker op om beslutningen, således at I kan overbringe nyheden til beboerne med mindst mulig konflikt og splid til følge.

21 Mellemrummet I det botilbud, hvor I arbejder, har to studerende netop afsluttet deres praktikforløb. Praktikanterne har haft et stort fagligt udbytte, og beboerne er blevet meget glade for dem. Beboerne har knyttet tætte bånd til praktikanterne, og nu, da praktikanterne rejser, føler beboerne sig svigtet. Det samme var tilfældet med to tidligere praktikanter. Beboerne var længe om at komme sig over savnet og følelsen af svigt, og der skulle en stor pædagogisk indsats til for at stabilisere forholdene på afdelingen. Ledelsen meddeler nu, at to nye studerende om kort tid begynder i praktik på jeres afdeling. Praktikanterne er en vigtig ekstra arbejdskraft i hverdagen, og praktikopholdene er med til at sikre en god uddannelse af fremtidens socialpædagoger. To af de berørte beboere henvender sig til jer. De forstår ikke, at de ikke kan sige nej til flere praktikanter er det ikke os, der bestemmer i vores eget hjem?

22 En fremmed flytter ind I det botilbud, hvor I arbejder, har I haft en ledig lejlighed gennem længere tid. En borger er nu blevet indstillet gennem kommunen. For nogen tid siden blev en anden borger indstillet til lejligheden. Personalegruppen vurderede, at tilbuddet ikke kunne yde borgeren den tilstrækkelige støtte. Borgeren passede heller ikke ind i sammensætningen af beboere i botilbuddet. I fik dengang ledelsens opbakning til denne beslutning. Borgeren, der nu er indstillet, ligner på mange måder den forrige, der var indstillet, og I kan formentlig regne med ledelsens opbakning igen. Men ledelsen nævner også, at der er et stadig større pres fra kommunen for at få en ny beboer i botilbuddet. Teambudgettet hænger heller ikke sammen på sigt. Det vil give problemer i hverdagen, hvis den indstillede borger flytter ind, og det vil også medføre flere konflikter i beboergruppen. Men hvad nu, hvis den næste borger, der bliver indstillet, viser sig at være væsentligt mere problematisk, både fagligt og socialt? Det er langtfra sikkert, at ledelsen vil være i stand til at bakke jer op endnu en gang.

23 Da Ib bliver syg Ib er 23 år og bor i det botilbud, hvor I arbejder. Ib får en psykose og bliver indlagt på psykiatrisk skadestue. Hospitalet meddeler hurtigt, at der ikke er ressourcer til at tage sig af Ib, så botilbuddet må stille personale til rådighed. Det er personalegruppens vurdering, at arbejdet med Ib på hospitalet ligger uden for jeres arbejdsområde. Det vil også betyde, at personale skal gå fra arbejdet i botilbuddet, der i forvejen er presset på grund af orlov og en ubesat stilling. Som personalegruppe føler I jer heller ikke kompetente nok til, at Ib kan udskrives og komme hjem til botilbuddet. I har ikke den fornødne erfaring, der skal til, for at kunne håndtere en psykotisk Ib. Der har allerede været et par uheldige episoder med Ib på hospitalet, og de ønsker en løsning fra jer hurtigst muligt.

24 Gertruds læge Gertrud er 44 år og bor i det botilbud, hvor I arbejder. Gertrud har gennem flere år haft den samme praktiserende læge. Gertrud er gentagne gange ikke mødt op til aftalt tid. Lægen har nu sagt, at hun ikke længere kan bestille tid. Gertruds manglende fremmøde forhindrer andre patienter i at bestille tid og komme til lægen. Lægen foreslår Gertrud, at hun kan komme i den åbne konsultationstid på hverdage mellem kl. 8 og 9. Det gør Gertrud, men hun bliver sjældent kaldt ind, da der er mange andre ventende patienter. Gertrud er vred og føler sig urimeligt behandlet. Efter et mindre optrin i lægens konsultation henvender lægen sig til jer med forslag om, at Gertrud skifter læge. Det ønsker Gertrud ikke. Hun vil gå til læge, som hun altid har gjort.

25 Inde og ude i virkeligheden Jette er 66 år og bor på det botilbud, hvor I arbejder. Jette leger med dukker. Hun ammer og skifter dem og behandler dem som sine børn. Jette er gift med Jan, der ikke er udviklingshæmmet. Jan bryder sig ikke om, at Jette leger mor med dukkerne. Det skaber ægteskabelige problemer mellem Jette og Jan. Jan føler, at de skiller sig ud, og han bliver pinligt berørt. Borgerne i den lille landsby i nærheden af botilbuddet finder det ubehageligt, når Jette dukker op i det lokale supermarked med sine dukker. Jette er bevidst om, at hun leger med dukker, men hun tager sig ikke af, at hun bliver set på som en landsbytosse. Jette ønsker sig en barnevogn til sine dukker, så hun kan gå rundt i byen med dem, ligesom andre mødre gør. Hun beder om jeres hjælp til at købe barnevognen.

26 Inklusion og eksklusion På botilbuddet, hvor I arbejder, har I åbnet en cafe for botilbuddets beboere og borgere i den nært beliggende landsby. Cafeen drives af botilbuddets beboere med pædagogisk støtte fra jer. Martin er 26 år, beboer på botilbuddet og en flittig gæst i cafeen. Martin er vellidt, og når han er i godt humør, stikker han hånden ned i sin buksebag. Flere af cafeens gæster har ved forskellige lejligheder henvendt sig til jer, der er tilknyttet cafeen, og påtalt Martins adfærd og givet udtryk for deres ubehag ved situationen. Cafeen er et led i botilbuddets arbejde med inklusion i det omgivende samfund. Det er vigtigt, at cafeen er et sted, hvor alle gæster føler sig godt tilpas.

27 Det andet hold Søren er 46 år og bor på det botilbud, hvor I arbejder. Søren spiller fodbold på oldboysholdet i den lokale fodboldklub. Til turneringskampene om lørdagen er der fra tid til anden tilskuere, gerne støtter fra modstanderholdet, der kommer med knap så venlige tilråb møntet på Søren. Ved sådanne lejligheder har I, som medfølgende pædagoger, vurderet det klogest ikke at gribe ind over for tilråbenes ophavsmænd. Til en kamp forleden var der igen tilråb, også et par af de grovere, berettede jeres medfølgende kollega bagefter. Men han var i tvivl. Skulle han træde til og skærme Søren? Søren er glad for og stolt over at være med på holdet. Det sidste, han ønsker, er at modtage særbehandling. Det er samtidig tydeligt, at Søren bliver såret og ked af det, når han er genstand for tilråb. Han er ikke selv i stand til at gøre noget ved det.