FORHANDLING UDDANNELSE & CERTIFICERING
|
|
- Merete Bak
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 FORHANDLING UDDANNELSE & CERTIFICERING
2 FORHANDLINGSKURSER At være en god forhandler drejer sig i høj grad om bevidsthed. Bevidsthed om hvordan vi er som mennesker, hvordan vi virker på andre, og hvordan vi reagerer i interaktionen med andre. Og så handler det om at anvende den bevidsthed til at finjustere de konkrete kvalifikationer udi forhandling. Alle har deres egen foretrukne tilgang til forhandling. Dette instinktive adfærdsmønster er et produkt af hans eller hendes personlighed, erfaring og historie. Nogle mennesker har en tendens til at handle meget konkurrenceminded, hvorimod andre har en imødekommende tilgang til forhandling og til interaktion i almindelighed. Det centrale spørgsmål er ikke Hvor god er jeg på min foretrukne metode? Det er snarere et spørgsmål om at kunne analysere og forstå forbindelsen og stille spørgsmål såsom: Hvor vigtige er vi til dem og hvorfor? Hvad er deres alternativer - Kort sigt / lang sigt? Hvor vigtige er de for os og hvorfor? Hvad er vores alternativer - Kort sigt / lang sigt? Baseret på denne forståelse, at afgøre hvilken metode der er passende. Der findes en række anerkendte modeller og metoder, som har til formål at øge din bevidsthed om alle de faktorer, der gør dig til en effektiv forhandler, og som du gennem en struktureret læringsproces kan lære at udnytte til at blive en dygtig forhandler. Det er kort sagt disse modeller og metoder, du bliver præsenteret for på DILFs 3 forhandlingskurser. Vi arbejder med begreberne On-stage og Offstage Ved On-stage forhandlingstræning er fokus på hvad vi gør, og hvordan vi gør, det vi gør, når vi forhandler med vores forretningspartnere. Ved Off-stage forhandlingstræning er fokus på, hvorfor gør vi, som vi gør. Inden vi sætter os ved forhandlingsbordet, skal vi have en bedre forståelse for indholdet i den givne forhandling samt forberede os grundigt på indholdet. Generelt er det vores overbevisning, at det er vigtigt at forstå og forberede, (i den rækkefølge) før vi, i en konstruktiv og meningsfuld måde, kan gennemføre en forhandling.
3 DiSC-profil-værktøjet fra Discover anvendes til udarbejdelse af en personlighedsprofil. Hvordan vi ser og reagerer på modsattes udspil afhænger meget af vores egen personlighed. Det er klart, at de 2 forhandlingspartners personlighed har stor indflydelse på såvel processen som resultatet af forhandlingen, og derfor er profilværktøjet DiSC et vigtig værktøj på vores forhandlingskurser, den understøtter On-stage og Off-stage begreberne. Der arbejdes grundigt med egen personprofil - dine styrker/begrænsninger, og hvordan du kan udvikle dig og samtidig opnå en større forståelse for andres styrker/begrænsninger. Hvordan påvirker din personligheds- og forhandlerprofil modparten, samt hvordan andre forhandlerprofiler påvirker dig. Der arbejdes også med din evne til at aflæse modpartens profil, tilpasse din forhandlingsstil og styrke din kommunikation. CERTIFICATE OF COMPETENCE: DILF CERTIFIED BUSINESS-TO-BUSINESS NEGOTIATOR Vi tilbyder alle deltagere, som allerede har deltaget eller skal deltage i DILFs 3 forhandlingsmoduler, at blive certificeret med et Certificate of Competence: DILF Certified Business-to-Business Negotiator. Du kan derved afslutte dit kursusforløb med en eksamination, som vil blive udbudt halvårligt og ved beståelse får du udstedt et certificeringsbevis og kan kalde dig DILF Certified Business-to-Business Negotiator.
4 MODUL 1 - Forhandlingsteknik - Fokus på forhandlingskompetencer, relationsanalyse, din personlighed som forhandler og værktøjer MÅLGRUPPE Modul 1 er for alle der i det daglige arbejde forhandler eksternt med kunder og leverandører eller internt med medarbejdere og kolleger. FORMÅL/DIT UDBYTTE Kurset er opbygget således, at deltagerne bliver trænet i en systematisk tilgang til forhandlinger, og hovedvægten ligger på en vekselvirkning mellem input i form af analyseværktøjer og træning via en række øvelser. På kurset gennemgås og anvendes således en række praktiske modeller og værktøjer til at forberede, gennemføre og evaluere forhandlinger. Målet er at skærpe deltagernes forhandlingsevner og bevidsthed om deres egen tilgang til forhandlinger. Helt konkret vil du som forhandler få styrket dine evner til at: Forstå dig selv som person og forhandler - egne styrker og udfordringer - DISC personprofil Analysere relationen mellem din og modpartens virksomhed Fastlægge en overordnet forhandlingsstrategi på baggrund af denne analyse Udvælge de relevante praktiske og anvendelige taktikker og teknikker afhængigt af forhandlingssituationen, herunder bl.a. at: 1. Finde den rigtige balance mellem det rigtige resultat og den ønskede relation til modparten, dvs. at optimere din prioritering og dine bevægelser/ indrømmelser i forhandlingen 2. Forberede dine forhandlinger systematisk via templates og andre værktøjer Reflektere efter forhandlingen via en systematisk evaluering - med henblik på at fastholde læringspunkter og erfaringer for at sikre kontinuerte forbedringer
5 KURSUSINDHOLD En dybdegående forståelse for relationer mellem egen virksomhed og leverandører og andre interessenter, herunder gensidig segmentering i relationen. Egen personlighed i forhold til det at forhandle Analyse og styring af relationen mellem dem og os Forhandlingens ABC - do s og don t s Fokus på vigtigheden af at koordinere strategier helt fra corporate strategy over sourcingstrategi og kategori- og leverandørstrategi til valg af forhandlingsstrategi og forhandlerens valg af forhandlingssti Den ideelle forhandler tackler problemerne, ikke modparten Refleksion og plan for fremtidig udvikling UNDERVISNINGSFORM Kurset er baseret på en høj grad af deltagerinvolvering. Alle deltagere kommer således i aktion adskillige gange i forhandlingsøvelser, både som deltagere og observatører. Generelt veksles konstant mellem øvelser, feedback og teori/ input. Forhandlingens faser: 1. Forberedelse altafgørende for et godt resultat 2. Gennemførelse kræver prioritering og overblik 3. Evaluering og læring eneste garanti for kontinuerte forbedringer og videreudvikling
6 MODUL 2 - Personligheden i forhandling - Fokus på din personlighed i forhold til andre personlighedstyper MÅLGRUPPE Modul 2 er for medarbejdere med en vis erfaring inden for forhandlingsområdet. Deltagelse forudsætter tidligere deltagelse på DILFs kursus Forhandlingsteknik (modul 1). Kurset bør være af nyere dato. FORMÅL/DIT UDBYTTE Deltagerne vil øge deres forhandlingskompetencer generelt og specielt deres bevidsthed om egen forhandlingsstil. Der arbejdes med den enkeltes personprofil (DiSC-profilen), og deltagernes kompetencer i forhandling og kommunikation videreudvikles gennem forhandlingsøvelser og systematisk feedback. Deltagerne vil generelt skærpe deres evne til at kommunikere, analysere og sætte alle deres personlige kompetencer i spil. Kurset bygger på centrale elementer i forhandlingsteknik med fokus på den enkeltes personlige kompetencer. KURSUSINDHOLD Det veldokumenterede DiSC-profil værktøj fra Discover anvendes til udarbejdelse af en personlighedsprofil. Der arbejdes grundigt med egen personprofil - dine styrker/ begrænsninger, og hvordan du kan udvikle dig og samtidig opnå en større forståelse af andres styrker/begrænsninger. Der arbejdes grundigt med, hvordan din personligheds- og forhandlerprofil påvirker modparten, samt hvordan andre forhandlerprofiler påvirker dig Der arbejdes med din evne til at aflæse modpartens profil, tilpasse din forhandlingsstil og styrke din kommunikation Relevant kommunikationsteori og forskellige metoder til forbedring af egen kommunikation Spørgeteknik En række forhandlingsøvelser med relevante problemstillinger Feedback og sparring Udviklingsplan UNDERVISNINGSFORM Kurset er båret af en høj grad af deltagerinvolvering gennem en række aktiverende øvelser. Der arbejdes endvidere med individuel refleksion, afdækning af personprofil og træning i forhandlingsteknik.
7 HVIS DU TILMELDER DIG DE 3 MODULER SAMTIDIG, FÅR DU 50% RABAT PÅ MODUL 3 PLUS CERTIFICERINGEN GRATIS MODUL 3 - Professionel forhandlingsadfærd - Fokus på kommunikation og din personlige gennemslagskraft i forhandlingen MÅLGRUPPE Modul 3 er for personer med erfaring inden for forhandlingsområdet. Deltagelse forudsætter tidligere deltagelse på DILFs kurser Forhandlingsteknik (modul 1) og Personligheden i forhandling (modul 2). FORMÅL/DIT UDBYTTE Kurset har til formål at give deltagerne en meget høj grad af forståelse for og bevidsthed om - hvordan de konkret agerer, og hvordan deres kommunikation i forhandlingen påvirker modparten. Deltagerne får på kurset forstærket og udbygget deres indsigt i egen forhandlingsstil og personlighedsprofil. Kurset bygger således videre på det fundament og den viden og erfaring, som er skabt på de to tidligere moduler. KURSUSINDHOLD Kort repetition af væsentlige indholdselementer i tidligere modul(er), bl.a. centrale elementer af DiSC-profilen Hvordan lykkes en forhandling, og hvad går galt, når forhandlingen løber af sporet? Rammerne for en interessebaseret forhandling Sprogets og kommunikationens betydning hvordan bevidst brug af bl.a. op- og nedtrappende sprog kan påvirke udfaldet af forhandlingen Kropssproget hvordan aflæser man det forskellige tolkninger Hvad betyder tillid, og hvordan opbygges den? Hvordan tackles mistillid og modstand? Gruppeforhandlinger Sparring og feedback på egen forhandlingsstil og kommunikation Refleksion vedr. fremtidige planer UNDERVISNINGSFORM Kursets struktur er interaktivt og baseret på en kombination af forhandlingsøvelser og gennemgang af forskellige aspekter af både verbal og nonverbal kommunikation. Alle deltagere kommer således i aktion adskillige gange i forhandlingsøvelser, primært som deltagere, men også som observatører. Deltagerne bliver i forhandlingssituationerne optaget på video, disse optagelser vil danne grundlag for personlig feedback og sparring. Kursets undervisningsform veksles mellem øvelser, feedback og teori/input
8 DILF CERTIFIED BUSINESS-TO-BUSINESS NEGOTIATOR Vi tilbyder alle deltagere, der har deltaget i DILF s 3 forhandlingsmoduler, at blive certificeret. Det foregår som en 72-timers case-eksamen. Certificeringen vil bestå af en konstrueret case, der vil blive sendt pr. mail, umiddelbart inden det pågældende 72-timers eksamensforløb starter. Besvarelsen afleveres digitalt til DILF via senest 72 timer senere. Deltagerne bestemmer selv omfang af tid, ressourcer, hjælpemidler, etc. Opgaven evalueres ud fra en godkendt/ikke godkendt betragtning. Såfremt opgaven ikke godkendes, tilbydes der en samtale, hvor mulige forslag til forbedring præsenteres. Herefter har opgaveløser mulighed for genbearbejdning af sit løsningsforslag. Efter godkendelse af opgaven udstedes: DILF Certified Business-to-Business Negotiator eksamensbevis, som sendes til deltageren. Casen vil være en køb/salg forhandlingssituation, som deltagerne skal forberede ud fra de modeller og værktøjer, og under iagttagelse af den argumentation, de har arbejdet med på de 3 træningsmoduler. Besvarelsen skal således være en begrundet forhandlingsstrategi, hvor både relevante mål og fremgangsmåde(r) diskuteres og kvalificeres. Omfang forventes at være sider, men dette er ikke afgørende.
9 KURSUSLEDERE Søren Vammen, Adm. Direktør i DILF og Kairos Commodities. Søren har mere end 20 års erfaring indenfor supply management og har været dybt involveret i flere europæiske virksomheders supply management praktik. Søren er ekstern censor på CBS på linjen Marketing og Indkøb og censor på MBA i Business strategy. Lars Bjerregaard Mikkelsen, Professor, Aarhus Universitet, Konsulent [Nokomoditi] Tidligere beskæftigelse som direktionsassistent, The Stibo Group, marketingchef, Dronningborg Industries og salgschef hos BUUS. Uddannelse: M.Sc. Econ., Exec. MBA., Ph.D.
10 PRAKTISKE OPLYSNINGER TID OG STED Se Her finder du datoer på kurserne. PRIS: MODULER kr ,- for medlemmer af DILF kr ,- for ej-medlemmer af DILF HVIS DU TILMELDER DIG DE 3 MODULER SAMTIDIG, FÅR DU 50% RABAT PÅ MODUL 3 PLUS CERTIFICERINGEN GRATIS PRIS: DILF CERTIFIED BUSINESS-TO-BUSINESS NEGOTIATOR kr. 995,- for medlemmer af DILF kr ,- for ej-medlemmer af DILF Faktura og bekræftelse fremsendes efter modtagelse af tilmelding. Alle priser er ekskl. 25% moms. Priserne indeholder (hvis ikke andet er anført): Forplejning Overnatning mellem kursusdagene Kursusmateriale Ved internatkurser er overnatning mellem kursusdagene inkluderet i prisen, og kursisterne anbefales at benytte/deltage i hele arrangementet. Det betragtes som en hel pakke, og DILF kan derfor ikke godtgøre/tilbagebetale beløb svarende til overnatning, såfremt denne ikke benyttes. TILMELDING Tilmelding sker via eller via mail@dilf.dk. Faktura og bekræftelse fremsendes efter modtagelse af tilmelding. AFMELDING Ved afmelding indtil 2 uger før beregnes et administrationsgebyr på kr. 500,-. Ved afmelding senere end 2 uger før kursusafholdelse skal hele kursusafgiften betales. Virksomheden er naturligvis altid velkommen til at sende en anden deltager. Dette skal meddelse DILF. Fakturaen korrigeres i henhold til den nye deltagers medlemsstatus. DILF forbeholder sig ret til at foretage ændringer i programmet. DILF forbeholder sig ligeledes ret til at afvise direkte konkurrenter til talere og sponsorer på arrangementet.
11 FORHANDLINGSKURSERNE I INHOUSE UDGAVE Hvis et antal medarbejdere har de samme uddannelsesbehov, er det helt oplagt at afvikle uddannelsesaktiviteterne som lukkede virksomhedskurser. Fordelene ved inhouse kurser er mange, uanset hvilken grad af tilpasning de indeholder. Hvis et antal medarbejdere har de samme uddannelsesbehov, er det helt oplagt at afvikle uddannelsesaktiviteterne som lukkede virksomhedskurser Ligeledes er effekten af en samlet uddannelsesindsats ofte større, idet hele medarbejdergruppen udsættes for den samme træning og på denne måde får en fælles referenceramme, fælles platform, fælles sprog og begreber. Kompetenceløftet bliver dermed mere massivt, og den efterfølgende forankring og den langsigtede effekt bliver større Implementeringen af det indlærte fra kursussituationen til det daglige arbejde bliver ofte lettere, idet man ikke støder på de samme barrierer som i de tilfælde, hvor kun nogle enkelte har været igennem et givent forløb Man profiterer af at have en professionel kursusleder til blot at koncentrere sig om ens egen virksomheds problemstillinger og udfordringer Desuden er det økonomisk rentabelt allerede ved relativt få deltagere STANDARD INHOUSE KURSUS - Et eller flere DILF kurser, kun med deltagere fra egen virksomhed, men hvor indholdet ikke ændres i forhold til de åbne kurser. TILPASSET INHOUSE KURSUS - Et eller flere DILF kurser der i ønsket omfang tilpasses behov og situation hos virksomheden. Der kan i denne model indbygges cases fra egen eller andre relevante virksomheder. SKRÆDDERSYET INHOUSE KURSUS - Med udgangspunkt i virksomhedens konkrete situation og behov udvikles et kursus eller et udviklingsforløb, der sigter mod at løse specifikke opgaver.
12 Yderligere oplysninger Sekretariatet står til rådighed vedrørende spørgsmål. Telefon: Fax: Internet:
SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT UDDANNELSE & CERTIFICERING
SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT UDDANNELSE & CERTIFICERING SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT UDDANNELSE Supplier Relationship Management eller SRM er den naturlige fortsættelse for de virksomheder, der
Læs mereCATEGORY MANAGEMENT UDDANNELSE & CERTIFICERING
CATEGORY MANAGEMENT UDDANNELSE & CERTIFICERING CATEGORY MANAGEMENT UDDANNELSEN Category management er et af de mest udbredte koncepter inden for indkøb og logistik, men det er ikke uden sværdslag og problemstillinger
Læs mereForhandlingsteknik for erfarne forhandlere
Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Skab resultater med større power og personlig gennemslagskraft Personlig gennemslagskraft styrker dine forhandlinger
Læs mereSupply Chain Analysis - Supply Chain Excellence Del 1
Supply Chain Analysis - Supply Chain Excellence Del 1 De fleste af os kender til problemstillingerne med utilfredsstillende leveringsevne, lange gennemløbstider, for høj kapitalbinding, ledig produktionskapacitet,
Læs mereForhandling, der skaber resultater
Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Giv dig selv et forspring til at nå dine forhandlingsmål Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt
Læs mereForhandling, der skaber resultater
Forhandling, der skaber resultater Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt til forhandling. I hverdagen forhandler du med kunder, leverandører, arbejdsgivere, kolleger
Læs merePersonlig vækst og gennemslagskraft
Personlig vækst og gennemslagskraft Styrk dit mentale overskud, og giv din kommunikation ny kraft Hold hovedet koldt, og bevar overblikket Har du et arbejde, hvor det forventes af dig, at du udviser personlig
Læs mereArgumentation der overbeviser
Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Vær skarpere i din argumentation Overbevisende og målrettet argumentation Mange virksomhedspræsentationer har en uklar argumentation. Det kan
Læs mereDig som underviser. På kurset arbejder du med: Skab en unik stil som underviser med afsæt i en DISC profil. Del af uddannelse. Hvem deltager?
Dig som underviser Dig som underviser Få gennemslagskraft og større bevidsthed om din egen undervisningsstil Skab en unik stil som underviser med afsæt i en DISC profil Med udgangspunkt i en DISC-profil
Læs merePræsentationsteknik med gennemslagskraft
Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på dine tilhørere Kom igennem med dit budskab At få folk med sig og skabe opbakning er en
Læs mereLæringsarkitekt og underviser
Læringsarkitekt og underviser Undervisning målrettet organisation og deltagere På dette kursus får du indsigt og træning i at skabe meningsfulde læringsforløb med effekt, der er forankret i din organisations
Læs mereKURSUS & UDDANNELSESKATALOG 2019
Dansk Indkøbs- og Logistik Forum KURSUS & UDDANNELSESKATALOG 2019 Capability building INDHOLD Forhåbentlig vil du lade dig inspirere til dygtiggørelse og kompetenceudvikling for dig selv og dine kollegaer,
Læs mereTag en værdibaseret faglig uddannelse i
Tag en værdibaseret faglig uddannelse i Modulerne, som afholdes i 2014-15, omfatter følgende: Målgruppen: Modul 1: Fra projektidé til den første beskrivelse af projektet og til godkendelse i ledelsen Modul
Læs mereMinistry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 %
Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 % I dag I dag producerer nordiske virksomheder primært. viden og service. Derfor er det evnen til at kommunikere og formidle denne viden,
Læs mereLEDELSE I PRAKSIS 6 UGERS SELVVALGT UDDANNELSE
LEDELSE I PRAKSIS 6 UGERS SELVVALGT UDDANNELSE Ledelse i Praksis 1. 2. 3. Lederuddannelse og træning af din personlige lederprofil Leder du efter et professionelt kursus, hvor du lærer ledelse i praksis,
Læs merePræsentationsteknik med gennemslagskraft
Præsentationsteknik med gennemslagskraft Kom igennem med dit budskab Hvad enten du sælger, fremlægger ideer, beskriver visioner, præsenterer projekter eller noget helt femte, har du brug for modtagernes
Læs mereLedelse, kommunikation og gennemslagskraft
Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft Kommunikér med gennemslagskraft Ledelse er præcis og tydelig kommunikation i alle sammenhænge. Derfor er gennemslagskraft og din måde at kommunikere på afgørende
Læs mereLedelse, kommunikation og gennemslagskraft
Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft Kommunikér med gennemslagskraft Ledelse er præcis og tydelig kommunikation i alle sammenhænge. Derfor er gennemslagskraft og din måde at kommunikere på afgørende
Læs mereDansk Indkøb- og Logistik Forum
Dansk Indkøb- og Logistik Forum KURSUS & UDDANNELSESKATALOG 2018 Indhold Forhåbentlig vil du lade dig inspirere til dygtiggørelse og kompetenceudvikling for dig selv og dine kollegaer, og vi glæder os
Læs mereForhandlinger i din professionelle praksis praksisnær uddannelse i forhandlingsteknik
Uddannelse 5 dage DKK 24.999 Nr. 90246 A ekskl. moms Dato Sted 02-10-2019 Taastrup Forhandlinger i din professionelle praksis praksisnær uddannelse i forhandlingsteknik En professionel forhandling handler
Læs merePræsentationsteknik med gennemslagskraft
Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på modtagerne Kom igennem med dit budskab Hvad enten du sælger, fremlægger ideer, beskriver visioner, præsenterer projekter eller
Læs merePowerPoints i verdensklasse
PowerPoints i verdensklasse Effektiv formidling gennem PowerPoint-præsentationer De fleste kan genkende, hvordan det føles at være vidne til en kedsommelig og ustruktureret PowerPointpræsentation med dårlige
Læs mereKonsulent: Metoder og værktøjer til udvikling
Konsulent: Metoder og værktøjer til udvikling VPC-ERHVERV VPC-Erhverv 2017-2018 1 Konsulent Metoder og værktøjer til udvikling Hvis du deltager i denne uddannelse får du psykologisk viden og indsigt på
Læs mereEffektiv eksekvering og implementering af strategi
Strategisk Ledelse Effektiv eksekvering og implementering af strategi Store tanker bliver ikke til virkelighed af sig selv det kræver strategisk ledelse. Din succes som leder afhænger af, at du kan skabe
Læs merePositive Devicance Academy. Træning i PD praksis
Positive Devicance Academy Træning i PD praksis 1 Træning i PD praksis 1.1 Formål Formålet med kurset er todelt. Dels at deltagerne får et udvidet teoretisk og praktisk indblik i PD-metoden og dels at
Læs mereBLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE
BLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE OVERORDNET FORMÅL MED UDDANNELSEN Danske Arkitektvirksomheder og CBS Executive udbyder
Læs mereKursus i konflikthåndtering. AMELUNG Mediation & Organisationsudvikling
AMELUNG Mediation & Organisationsudvikling Vil du gerne styrke trivsel i din organisation? Er du godt rustet til at tackle konflikter? Får du udnyttet uenigheder positivt? Mange ledere og medarbejdere
Læs merePersonlig formidling med krop og stemme
Personlig formidling med krop og stemme Personlig formidling med krop og stemme Stå frem med gennemslagskraft, sikkerhed og overskud Styrk din præsentationsteknik med større gennemslagskraft Sæt fokus
Læs mereKursus: Ledelse af it- sikkerhed
Kursus: Ledelse af it- sikkerhed Neupart tilbyder en kursusrække, som vil sætte dig i stand til at arbejde struktureret efter best practice og de internationale standarder for informationssikkerhed. Alle
Læs mereTræning og kurser. Indholdsfortegnelse. Positive Devicance Academy
Positive Devicance Academy Træning og kurser Indholdsfortegnelse 1 Overblik... 1 2 Introduktion til PD som metode... 2 3 Træning i PD praksis... 4 4 Praktiske oplysninger... 7 1 Overblik PD Academy tilbyder
Læs merePowerPoints i verdensklasse
PowerPoints i verdensklasse PowerPoints i verdensklasse Lær at lave effektive og inspirerende præsentationer Effektiv formidling gennem PowerPointpræsentationer De fleste kan genkende, hvordan det føles
Læs mereLedelse af professionelle læringsfællesskaber
Ledelse af professionelle læringsfællesskaber Et handlings- og praksisorienteret udviklingsforløb for ledere, ledelsesteam, projektledere, teamledere og koordinatorer på alle former for uddannelsesinstitutioner.
Læs mereKursus i konflikthåndtering. AMELUNG Mediation & Organisationsudvikling
AMELUNG Mediation & Organisationsudvikling Vil du gerne styrke trivsel i din organisation? Er du godt rustet til at tackle konflikter? Får du udnyttet uenigheder positivt? Mange ledere og medarbejdere
Læs mereBliv certificeret i Motivation Factor Job & Education
Bliv certificeret i Motivation Factor Job & Education 26.+27.+28. april 2016 Intensivt certificering-kursus Max. 10 deltagere Motivation Factor Job & Education er for dig, der Målgruppe Arbejder med ledige,
Læs merePERSONLIG POWER & GENNEMSLAGSKRAFT
ARKMANN RAINING ERSONLIG POWER & ENNEMSLAGSKRAFT DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A.» Du er langt dygtigere til at lave en god mental forberedelse og sætte dig selv op inden din præsentation.
Læs mereStrategisk Forhandling I Sådan skaber du bedre resultater
Strategisk Forhandling I Sådan skaber du bedre resultater 10.- 11. marts 2015 København 8.- 9. april 2015 Vejle 20.- 21. maj 2015 København Udtalelser fra de sidste programmer Gode instruktører og godt
Læs mereProgram for lederkursus 2011
Program for lederkursus 2011 Tirsdag den 1. marts 2011 Onsdag den 2. marts 2011 Onsdag den 13. april 2011 Tirsdag den 24. maj 2011 Dag 1 Dag 2 Dag 3 Dag 4 Dag 5 Velkomst Introduktion til DiSC personprofilen.
Læs mereFå redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog.
Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog. Det er helt utroligt, hvordan alle AROS undervisere formår at sætte sig ind i andre virksomheder
Læs mereDet kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!
Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges
Læs mereProjektlederuddannelsen
Projektlederuddannelsen Intensiveret fokus på egen praksis Projektlederen skal kunne skabe og facilitere resultater og udvikling af organisation og mennesker. De traditionelle metoder og værktøjer skal
Læs mereProjektleder i praksis. Miniuddannelse (3 kursusdage) med individuel opgave. Holdstart den 30. oktober København
Projektleder i praksis Miniuddannelse (3 kursusdage) med individuel opgave Holdstart den 30. oktober 2018 - København Projektleder i praksis På denne miniuddannelse får du styrket din viden om de grundlæggende
Læs mereEt kursus i toplederens vigtigste kompetence
Effektiv Uddelegering Et kursus i toplederens vigtigste kompetence Er du diktator eller facilitator? Vækst kræver et målrettet fokus på udvikling, samarbejde og innovation. Men hvordan skaber man som
Læs mereI samarbejde med: Mulighed for certificering som projektleder og ECTS-point. Unikt koncept kombinerer e-læring med praktisk træning
I samarbejde med: Det intensive projektlederforløb med blended learning Teknologisk Institut Taastrup Mulighed for certificering som projektleder og ECTS-point Unikt koncept kombinerer e-læring med praktisk
Læs mereKontraktforhandling der lykkes!
Kontraktforhandling der lykkes! Målrettet uddannelse i jura og forhandlingsteknik for alle, der forhandler kontrakter Få det maksimale udbytte af dine kontraktforhandlinger Kontraktforhandleruddannelsen.
Læs merePlan i eget arbejde. På kurset arbejder du med at: Bliv god til planlægning af dit arbejde. Hvem deltager på kurset? Øg din personlige effektivitet
Plan i eget arbejde Plan i eget arbejde Øg din personlige effektivitet Bliv god til planlægning af dit arbejde Du har haft en travl arbejdsdag. Måske har du oven i købet arbejdet over igen. Alligevel føler
Læs mereNLP PRACTITIONER COACH
NLP PRACTITIONER COACH Uddannelsens opbygning 1 2 3 4 5 Hjernen & Læringsstile Webinar Værdier & Positioner Webinar Strategier & Reframing Webinar Sprogets effektfulde virkning Webinar Certificering 2
Læs mereEksamineret kursus i Lean og arbejdsgangsananlyse - bliv KLAR til procesoptimering
Eksamineret kursus i Lean og arbejdsgangsananlyse - bliv KLAR til procesoptimering Formål Kurset giver deltagerne en solid teoretisk og praktisk indføring i Lean principper og kompetencer til selv at kunne
Læs mereRådgivende salg styrk dine salgskompetencer Lær at lære og huske mere effektivt Strategi og forretningsudvikling i praksis
Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer 11.-12. august 2014 Lær at lære og huske mere effektivt 25. september 2014 Strategi og forretningsudvikling i praksis 27.-28. oktober 2014 Styrk din personlige
Læs mereorretnings- dvikling Kursus i planlægning og implementering af vækstmuligheder
orretnings- dvikling Kursus i planlægning og implementering af vækstmuligheder Akkrediteringsrådet Forskningsbaseret efteruddannelse Syddansk Universitet KURSUS 2 KURSUS Planlægning alene spænder ben for
Læs mereMannaz HR-uddannelse
Mannaz HR-uddannelse Sæt fokus på dig og din HR-rolle På denne HR-uddannelse får du et intensivt træningsforløb, hvor du bliver stillet over for konkrete HRudfordringer og kommer tæt på alle aspekter af
Læs mereDansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver
Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Salgstræning i DM-Akademi 45261 - kundeservice Sommerkursus 23. 25. juni 2010 1 Formål Kurset vil fokusere på den
Læs mereStyrk din præsentation med krop og stemme
Styrk din præsentation med krop og stemme Præsentationsteknik med større gennemslagskraft Kropssprog: Brug din krop og stemme til bedre præsentationer Sæt fokus på din personlige fremtræden, og bliv bevidst
Læs mereBliv leder af projektet For dig, der har mod på at fuldende din projektlederrolle og ikke bare at påtage dig titlen. Copyright AROS BUSINESS ACADEMY
Bliv leder af projektet For dig, der har mod på at fuldende din projektlederrolle og ikke bare at påtage dig titlen. Copyright AROS BUSINESS ACADEMY Det er helt utroligt, hvordan alle AROS undervisere
Læs mereBliv certificeret i Motivation Factor Job & Education
Bliv certificeret i Motivation Factor Job & Education 19. 20. 21. maj 2015 Intensivt certificering-kursus / Max. 10 deltagere [Målgruppe] Motivation Factor Job & Education er for dig, der Arbejder med
Læs mereAssertiv kommunikation
Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Få dine budskaber ud med respekt for dig selv og andre Mere energi og større gennemslagskraft i kommunikationen Går dit budskab ikke altid igennem? Og bliver
Læs mereCERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP)
CERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP) FÅ VÆRKTØJERNE TIL AT VÆRE BLANDT DE BEDSTE SALGSLEDERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Certificeret Salgsledelse i Praksis udvikler dine evner som salgsleder. Du får
Læs mereStrategisk Forhandling 2.0 Det er din bundlinje!
Strategisk Forhandling 2.0 Det er din bundlinje! 9. 10. juli 2015 TBA Strategisk Forhandling 2.0 2+2 = 3 Hvordan påvirker din kommunikation dine resultater? Rigtig mange forhandlinger falder sammen på
Læs mereSommerskole 2013. Tid til nye kompetencer
Sommerskole 2013 Tid til nye kompetencer Sommerskole 2013 Sommeren er traditionelt en stille tid i mange virksomheder. Netop derfor er det et oplagt tidspunkt at styrke din kompetenceprofil og ruste dig
Læs merekursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder
kursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder Dansk Erhverv har skabt et Praksisnært og handlingsorienteret lederudviklingsforløb, der skal hjælpe dig til indsigtsfuld
Læs merekursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder
kursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder Dansk Erhverv har skabt et Praksisnært og handlingsorienteret lederudviklingsforløb, der skal hjælpe dig til indsigtsfuld
Læs mereLean i Administration og service
Lean i Administration og service Akademiuddannelse med certificering Forstå Lean Bliv klædt på som Lean forandringsagent At implementere Lean Vedvarende succes Udbytterig uddannelse med sideløbende forbedringsprojekt
Læs mereAssertiv kommunikation
Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Mere energi og større gennemslagskraft Få dine budskaber ud - med respekt for dig selv og andre Går dit budskab nogle gange ikke igennem? Og bliver din gode
Læs mereKommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere
Confex 2-DAGS kursus Kommunikation med gennemslagskraft og power Får du sagt, hvad du vil når du vil? Lær kunsten at føre en ligeværdig dialog og få dit budskab klart igennem En af Confex absolut bedste
Læs mereNLP OG COACH UDDANNELSEN. Få effektive kommunikations-værktøjer
NLP OG COACH UDDANNELSEN Få effektive kommunikations-værktøjer BLIV BEDRE TIL AT LYTTE OG FORSTÅ - OG HJÆLPE ANDRE MED UDVIKLING Kunne du tænke dig at blive bedre til at forstå, hvad der foregår i kommunikationen
Læs mereDansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver
Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Salgstræning i DM-Akademi 45261 - kundeservice Efterårskursus 8. 10. november 2010 1 Formål Kurset vil fokusere
Læs mereDu får mest ud af kurset i forandringsledelse, hvis du står overfor eller er midt i en forandringsproces.
Forandringsledelse Succesfuld ledelse af forandringsprocesser Reorganisering, besparelser og nye krav om optimering er hverdag for mange. Forandringer sker hele tiden, og de sker hurtigere end nogensinde
Læs mereRetningslinier for uddannelse, certificering og vedligeholdelse af førstehjælpsinstruktører
Retningslinier for uddannelse, certificering og vedligeholdelse af førstehjælpsinstruktører 1. Uddannelsens formål m.v. Uddannelsen gennemføres af en af Dansk Førstehjælpsråds medlemsorganisationer i overensstemmelse
Læs mereSkab dig - unik! Kurser Forår 2014
Skab dig - unik! Kurser Forår 2014 Forandring fryder, når vaner du bryder. Alle har X-faktor præsentationsteknik og performance Coaching i hverdagen som kommunikationsmetode Sig, hvad du mener på den gode
Læs mereStrategisk Forhandling II Sådan skaber du værdi gennem forhandling
Strategisk Forhandling II Sådan skaber du værdi gennem forhandling 2 dages intensivt program Fokus på samarbejde & kommunikation = Gensidig respekt, mindre konflikt & bedre aftaler Strategisk Forhandling
Læs mereForstærk virksomhedens innovation og styring
KOMPETENCE- OG VIRKSOMHEDSUDVIKLING Forstærk virksomhedens innovation og styring Bliv bedre til at effektivisere og forny forretningsprocesser internt i virksomheden og eksternt med leverandører 2 Det
Læs mereProduktionsrådgiver planteavl
1 / 9 PROGRAM for: Produktionsrådgiver planteavl Bliv bedre til at udfordre dine kunder, finde forbedringspunkter på den enkelte bedrift og bruge sammenligningstal aktivt i din rådgivning. På kurset får
Læs mereHelhedsorienteret Projektledelse
Helhedsorienteret Projektledelse I århundreder har vi spillet ludo og dygtiggøre os i spillet. Moderne ledelsesudvikling - dans på bordene Gode ledere tør og har evnerne til at sætte sig mål, som andre
Læs mereBLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE
BLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE OVERORDNET FORMÅL MED UDDANNELSEN Danske Arkitektvirksomheder lancerer i samarbejde
Læs merePRODUKTIONSLEDER- UDDANNELSEN. et forløb, som udvikler dine lederevner
PRODUKTIONSLEDER- UDDANNELSEN et forløb, som udvikler dine lederevner Tag en Produktions- og driftslederuddannelse et forløb, som udvikler dine lederevner Produktions- og driftslederuddannelsen er en skræddersyet
Læs mereKursus i Teknisk Analyse 27.03.2012
Kursus i Teknisk Analyse 27.03.2012 Finanshuset Demetra Fondsmæglerselskab A/S Kursus i Teknisk Analyse Finanshuset Demetra Fondsmæglerselskab A/S udbyder et kursus i teknisk analyse til private såvel
Læs mere10 trin til Digital Læring. En E-bog fra Peak Balance
En E-bog fra Peak Balance Trin 1: Gør dig klar Hvorfor vil du lave digital læring? Der kan være mange årsager til at gå digitalt. En årsag kan være, at du gerne vil forankre viden hos modtagerne, så det
Læs mereMetoder til evaluering og dokumentation
Metoder til evaluering og dokumentation 22. - 23. januar og 9. marts 2009 Teknologisk Institut Taastrup 20. - 21. august og 7. oktober 2009 Teknologisk Institut Taastrup Indgående kendskab til forskellige
Læs mereSALGSLEDELSE I PRAKSIS
SALGSLEDELSE I PRAKSIS FÅ VÆRKTØJERNE TIL AT VÆRE BLANDT DE BEDSTE SALGSLEDERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Salgsledelse i Praksis udvikler dine evner som salgsleder. Du får praksisnære værktøjer, som du kan
Læs mereTeamledelse. På kurset arbejder du med: Giv dit team god grund til at følge dig. Hvem deltager?
Teamledelse Teamledelse Skab optimale rammer for dit team, og opnå bedre resultater Giv dit team god grund til at følge dig Fysiske teams, teams på distancen, nationale og globale teams skal ikke bare
Læs mereDEN NYE LEDER. Et lederudviklingsforløb med mulighed for ECTS-point UDDANNELSE FINANSSEKTORENS UDDANNELSESCENTER
DEN NYE LEDER Et lederudviklingsforløb med mulighed for ECTS-point UDDANNELSE FINANSSEKTORENS UDDANNELSESCENTER NYESTE VIDEN BEDSTE FORMIDLING DEN NYE LEDER HVAD SIGER TIDLIGERE DELTAGERE? Uddannelsen
Læs mereStressvejleder - Certificeringsuddannelse
Stressvejleder - Certificeringsuddannelse Markedets bedst dækkende Stressvejleder Uddannelse 6 moduler / 9 dages uddannelse I samarbejde med DISCOVER har vi som de første i Danmark valgt at tilføre vores
Læs mereNY LEDER - NY VIRKELIGHED VI SKABER GROBUND FOR DIN UDVIKLING OG KOMMER TÆT PÅ DIG SOM NY LEDER
NY LEDER - NY VIRKELIGHED VI SKABER GROBUND FOR DIN UDVIKLING OG KOMMER TÆT PÅ DIG SOM NY LEDER NY LEDER - NY VIRKELIGHED FORMÅL OG UDBYTTE Mange nye ledere kastes ud i deres første lederjob uden at være
Læs mereEjerledelse. - et praksisorienteret ledelsesforløb i samarbejde med ITD og IBC
Ejerledelse - et praksisorienteret ledelsesforløb i samarbejde med ITD og IBC Ejerledelse Små og mellemstore virksomheder (SMV er) er rygraden i dansk økonomi, med en andel på 80-85 % af de private virksomheder.
Læs mereFU vejledning: Indsæt foto i rammen Beskær foto i ramme Er overskriften utydelig? Er logo og pay-off utydeligt?
FINANS TRAINEE FINANS TRAINEE MED ECTS Finans Trainee-uddannelsen starter i september måned og strækker sig over 10 måneder. Uddannelsen består af tre grene: Et praktisk forløb i virksomheden Faget Finansielle
Læs mereCoaching i organisationer. v/sapiens Consulting i samarbejde med Ledelsesakademiet Akademi fag, 10 ECTS point
Coaching i organisationer v/sapiens Consulting i samarbejde med Ledelsesakademiet Akademi fag, 10 ECTS point Side 2 af 5 Coaching og samarbejde i organisationer ruster dig til læring og kompetenceudvikling
Læs mereVelkommen til en detaljeret beskrivelse af tværsektorielt kompetenceudviklingskursus i Geriatri
Velkommen til en detaljeret beskrivelse af tværsektorielt kompetenceudviklingskursus i Geriatri Dette informationsmateriale beskriver baggrunden for tværsektorielt kompetenceudvikling i geriatri, kursets
Læs mereREG X CLUSTER FACILITATOR TRAINING
REG X CLUSTER FACILITATOR TRAINING MODUL 6: BRAND YOU! 4 5 OKTOBER 2011 PROGRAM 1 BRAND YOU!: REG X træning, 4. 5. oktober 2011, Marselis Hotel, Aarhus Baggrund: På Brand YOU! modulet fokuserer vi på DIN
Læs mereTværsektorielt Kompetenceudviklingskursus i Geriatri
En beskrivelse af Tværsektorielt Kompetenceudviklingskursus i Geriatri Dette materiale indeholder en beskrivelse af: 1. Baggrunden for at afholde kurset 2. Målgruppen for kurset 3. Kursets indhold og opbygning
Læs mereSEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018
SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018 Strukturudviklingen gør, at vi skal være eksperter i strategi og forretningsudvikling. Vi skal kunne bruge værktøjerne i praksis og hjælpe
Læs mereDen værdiskabende bestyrelse
Den værdiskabende bestyrelse Et fleksibelt kursus, der styrker dig til at skabe værdi for og med bestyrelsen Akkrediteringsrådet Forskningsbaseret efteruddannelse Syddansk Universitet CERTIFICERET PROGRAM
Læs mereDansk Maskinhandlerforening Akademi. Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver. Salgstræning i DM-Akademi
Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Salgstræning i DM-Akademi 1 Formål Kurset vil fokusere på den enkeltes styrker og muligheder, for at kunne rådgive
Læs mereExecutive Coach uddannelsen. Højeste anerkendte akkreditering internationalt (ACPT) gennem ICF International Coach Federation
Executive Coach uddannelsen Højeste anerkendte akkreditering internationalt (ACPT) gennem ICF International Coach Federation O Executive Coach uddannelsen Her er coachuddannelsen, der giver dig kompetencerne
Læs mereKursus i teknologi samarbejde
1 Kursus i teknologi samarbejde Hvorfor er sådan et en god idé Cremans kurser i teknologisamarbejde fokuserer på samarbejdet mellem erhvervslivet og et teknisk universitet. Det er et velkendt problem,
Læs mereWorkshop og møderække: Ledelse af den koordinerende sagsbehandler
Workshop og møderække: Ledelse af den koordinerende sagsbehandler Den tværsektorielle organisering og de ledelsesmæssige rammer er centrale for driften af den koordinerende sagsbehandlerfunktion. Rammevilkår,
Læs mereEfteruddannelse & komperenceudvikling
efterår 2012HK Kurser Efteruddannelse & komperenceudvikling Det arbejder HK Midt også for... Et HK-medlemskab er adgangsbillet til en lang række tilbud, som kan styrke din personlige udvikling og dine
Læs mereMannaz HR-uddannelsen
Mannaz HR-uddannelsen Grundlæggende teori og træning i HR-funktionens kerneopgaver Sæt fokus på dig og din HRrolle På denne HR-uddannelse får du et intensivt træningsforløb, hvor du bliver stillet over
Læs mereDen nye leder. Et lederudviklingsforløb med mulighed for ECTS-point
Den nye leder Et lederudviklingsforløb med mulighed for ECTS-point DEN NYE LEDER Uddannelsen Den nye leder sikrer, at du bliver indført i de ledelsesmæssige værktøjer, der er nødvendige for et godt afsæt
Læs mereLederuddannelser PB 1
Lederuddannelser 1 LEDELSE KAN LÆRES Ledelse kan læres Effektiv ledelse er grundstenen til en virksomheds fortsatte succes. Med vore kurser i ledelse tilbyder vi et komplet efteruddannelsesforløb af nøglepersonerne
Læs mere