Lean i Administration og service
|
|
- Freja Johannsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Lean i Administration og service Akademiuddannelse med certificering Forstå Lean Bliv klædt på som Lean forandringsagent At implementere Lean Vedvarende succes Udbytterig uddannelse med sideløbende forbedringsprojekt i egen organisation
2 Information om uddannelsen Lean i Administration og service udbudt af Lean Knowledge og EUC Nordvest er en kompetenceog meritgivende uddannelse i akademifaget Lean ledelse i praksis og er målrettet til administration og serviceorganisationer. Formål Uddannelsens formål er, at deltagerne: Bliver kvalificeret til at arbejde med Lean tænkning og implementering Bliver i stand til at kunne kommunikere Lean ud i organisationen Opbygger en stærk Lean-værktøjskasse, som styrker effekten af de implementerede løsninger Opbygger en effektfuld tilgang til driftsoptimering gennem løbende forbedringer med målbare resultater Får en bedre forståelse for, hvordan levedygtige løsninger forankres og videreudvikles Mål Mål med uddannelsen er, at kvalificere deltagerne til professionelt at kunne tage del i organisatoriske overvejelser i forbindelse med anvendelsen og implementering af Lean. Deltagerne vil gennem uddannelsen blive rustet til selv at kunne gennemføre Lean projekter i egen organisation. Målgruppe Ledere, konsulenter eller andre som ønsker at bidrag til at løfte produktiviteten og kvaliteten i en afdeling eller organisation, men som er usikre på, hvordan processen gribes an. Personer som skal gennemføre et forbedrings-/lean-forløb i et team eller en afdeling og som ønsker at blive klædt på til opgaven via indsigt i grundlæggende værktøjer og principper Personer som allerede har et kendskab til Lean principper og værktøjer, som ønsker at afprøve metoder og værktøjer og modtage kvalificeret sparring. Uddannelsen henvender sig bredt til alle specialister, ledere, projektledere og medarbejdere, som arbejder med eller ønsker at arbejde med optimering af administrative og serviceprocesser. Eget forbedringsprojekt I Lean Knowledge er vores tilgang til at uddanne en dygtig Lean forandringsagent, at gøre deltagerne i stand til succesfuldt at anvende og implementere Lean metoderne og samtidig tilføre kompetencer inden for håndtering af modstand mod forandring. En dygtig Lean forandringsagent behersker Lean metoderne og evner at koble disse til en succesfuld implementering af Lean i organisationen. Vi skaber grundlaget for en langsigtet succes med Lean! Igennem forløbet af uddannelsen skal deltagerne sideløbende med undervisningen udarbejde et forbedringsprojekt i egen organisation, hvor der er mulighed for at afprøve de indlærte teknikker og værktøjer og modtage kvalificeret sparring. Dette sikrer at du får integreret de nye værktøjer i din organisation fra begyndelsen. Du vil blive eksamineret i dit forbedringsprojekt. Forbedringsprojektet kan skrives i grupper af 3-5 personer. Udbytte Praktisk erfaring i rollen som Lean forandringsagent Mulighed for at afprøve og implementere Lean værktøjer i egen organisation, samt rådgivning igennem processen Stor indsigt i Lean principperne og værktøjerne inden for administration og service Konkret forbedringsprojekt i egen organisation Erfaring med at udføre analyser og designe nye optimerede processer Godkendt meritgivende eksamensbevis (10 ECTS point) 2
3 opbygning og form af uddannelsen Lean Knowledges uddannelse i Administration og service er opbygget i følgende 4 moduler: Forstå Lean Bliv klædt på som Lean forandringsagent At implementere Lean Vedvarende succes Basis Lean Lean værktøjkasse Forandringsledelse Assesment Introduktion til uddannelsen Lean og procesoptimering historie De 5 Lean principper Spildbegrebet Træning i den grundlæggende Lean værktøjkasse Forståelse for anvendelsesmuligheder for de enkelte værktøjer Sikre forankring af Lean At skabe langsigtet succes med Lean Friske øjne KPI-mål Hjemtag gevinsten Indlæringsform I uddannelsen bestræber vi os i Lean Knowledge på en vekselvirkning mellem indlæg fra underviserne, hvor deltagerne modtager teoretisk viden og praktisk casearbejde, og træning af deltagerne i selvstændigt at anvende Lean-værktøjerne i realistiske sammenhænge Lean Knowledge har desuden udvikling en lang række realistiske øvelser og let forståelige øvelser, som indgår på hvert modul og som deltagerne efterfølgende selv vil kunne anvende i deres fremtidige Lean-udrulning i egen organisation. 3
4 opbygning og form af uddannelsen (fortsat) 4 Forstå Lean - 1 dag Bliv klædt på som Lean forandringsagent - 5 dage På første modul får du en grundlæggende forståelse for hvad Lean er og hvad det kan anvendes til. Du får desuden en gennemgang i opbygningen af kurset og en introduktion til arbejdet med eget forbedringsprojekt. Du får introduktion til spildbegrebet og spiller første runde i Lean officespillet. Dagen vil være en kombination mellem teoretiske indlæg og praktisk øvelser Introduktion til kurset / underviser Introduktion til LEAN begrebet Spild gennemgang af De 8 spildtyper og spild analyse Lean Office spil Gennemgang af eksamen + praktiske ting hertil På dette modul vil du få en grundig indføring og træning i de basale værktøjer i Lean-værktøjskassen i Lean Administration og service. Du arbejder med Lean værktøjerne, identificerer indsatsområder og trænes i analysemetoder og design af nye optimerede processer. Træningen i værktøjerne vil foregå i en vekselvirkning mellem teori og praktiske øvelser. Du vil gennem modulet modtage sparring og dialog om eget forbedringsprojekt. Du vil blive trænet i følgende Lean værktøjer: Værdistrømsanalyse Kapacitets- og opgavestyring (sagsreoler) Standardiseret arbejde 5S Indbygget kvalitet (Q-mapping) Synlig organisation og målstyring (KPI, målstyringstavler og opgavestyring) Synlig projektstyring / ledelse Problemløsning og Løbende forbedringer (PDCA modellen) Afholdelse af tavlemøde Kaizen-event og løsningsdesign
5 At implementere Lean - 1 dag På dette modul lærer du hvordan du implementerer de nye optimerede processer. Samtidig trænes du i at sikre at alle involverede medarbejdere og ledere er motiverede og arbejder efter de nye arbejdsgange. På dette modul gennemføres 2. runde af Lean officespillet, hvor de lærte teknikker skal demonstreres i praksis. Lean og forandringsledelse Hvordan kan Lean implementeres Evt. virksomhedsbesøg Lean Office spil 2. runde Eksempler på resultater på arbejdet med Lean Vedvarende succes - 1 dag På dette modul trænes du i at fastholde de optimerede arbejdsgange og nye processer, samt i at arbejde med løbende forbedringer (Kaizen). Du får en grundig indføring af assesment-værktøjer og målstyring i Lean-virksomheder. Lean assesment Friske øjne systemer Opstille KPI-mål for vedvarende forbedring Organisering af Lean Hjemtag gevinsten 5
6 Tidligere deltageres vurdering af uddannelsen Hvordan vurderer du undervisningsmaterialet? Hvordan vurderer du underviserens faglige viden? Hvad synes du om undervisningsmetoden? God Middel Under middel Er dine forventninger til kurset blevet opfyldt? Vurderer du umiddelbart, at det lærte kan anvendes i praksis? Ja Ved ikke Nej 6
7 Praktisk information Varighed Uddannelsen forløber over 8 dage + en eksamensdag (20 min. pr. deltager). Datoer 2 dage: 13. og 14. april 2 dage: 27. g 28. april 2 dage: 11. og 12. maj 1 dag: 25. maj 1 dag: 1. juni Eksamen: 8. juni Eksamen Uddannelsen afsluttes med en 25 minutters mundtlig eksamen med udgangspunkt i den skreven opgave. Det er en forudsætning for at gå til eksamen at den studerende har udarbejdet en skriftlig opgave på sider. Opgaven danner grundlag for den mundtlige eksamen. Opgaven kan skrives i grupper af 3-5 personer. Pensum Der vil blive udleveret bøger og andet litterært materiale, som forventes læst for at opnå det fulde udbytte af uddannelsen. SVU-støtte Der er i uddannelsen mulighed for at søge SVU-støtte efter gældende regler. Fro at blive godkendt til SVU-støtte skal du opfylde følgende krav: Du skal være mellem år Du skal bo i Danmark eller være dansk statsborger Du skal have været fuldtidsbeskæftiget i 3 af de sidst 5 år eller deltidsbeskæftiget de sidst 2 år Du må ikke få anden offentlig støtte under uddannelsen Din virksomhed skal give sit samtykke til, at du må deltage på uddannelsen Du skal være ansat i virksomheden i hele uddannelsesperioden Du skal deltage i de aktiviteter, der er tilknyttet uddannelsen Fordele ved akademikursus Mulighed for lønrefusion selv ved højtuddannede (SVU) Formel eksamen med censor Deltagerne skal udarbejde et forbedringsprojekt fra egen organisation på sider Vi tager udgangspunkt i deltagernes egne udfordringer Kan afholdes på egne lokaliteter I Lean Knowledge glæder vi os til at byde dig velkommen på uddannelsen. Har du spørgsmål til, er du meget velkommen til at kontakte Jacob Steendahl Nielsen på telefon eller via jsn@leanknowledge.dk Du kan også se vores hjemmeside på 7
8 Undervisere Jacob Steendahl Nielsen er indehaver af Lean Knowledge og er uddannet Ph.d. i Operation Management (OM) og Cand. Merc. i organisation & strategi. Jacob er desuden ansat som ekstern lektor på Aalborg Universitet og fungerer som censor på universitetsuddannelser. Jacob har en mangeårig erfaring med optimering af processer inden for administration og produktion og han er erfaren i såvel implementering som implementeringsprocesser inden for Lean m.v. Christian A. Andreasen er senior konsulent i Lean Knowledge og har gennemført længerevarende Lean implementeringer i danske virksomheder. Christian har desuden en stor erfaring indenfor den offentlige sektor hvor Christian har arbejdet i 8 år som udviklingskonsulent. Christian har en baggrund som Cand. Merc. i organisation & strategi. Vaarstvej Gistrup
Uddannelse i Lean. Implement Consulting Group
Uddannelse i Lean Implement Consulting Group Information om uddannelsen Målgruppe Uddannelsen henvender sig til interne Lean konsulenter, ledere, projektledere og specialister, der skal i gang med eller
Læs mereLean Konsulent Lean kursus med certificering
info@howbiz.dk www.centerforlean.dk Tlf. 31 10 90 00 Center for lean Landets bedste lean kurser Lean Konsulent Lean kursus med certificering Modul 1 Om uddannelsen Uddannelsen består udover de 11 kursusdage
Læs mereUddannelse i Lean for service- og administrative miljøer
Uddannelse i Lean for service- og administrative miljøer Lean-basiskursus med særligt fokus på procesoptimering til interne konsulenter og ledere, som har brug for dybere indsigt i værdistrømsanalysen
Læs mereDu kan håndtere værktøjerne: Tavlemøder 5S Standardisering Værdistrømsanalyser TPM Kanban
PROGRAM for: En uddannelse med certificering og kombineret teori og implementering på konkrete bedrifter med mulighed for professionel supervision. Med denne uddannelse får du mulighed for at kombinere
Læs mereARBEJD MERE EFFEKTIVT, ØG MEDARBEJDERNES TRIVSEL OG KUNDERNES TILFREDSHED
LEAN MANAGER FINANS ARBEJD MERE EFFEKTIVT, ØG MEDARBEJDERNES TRIVSEL OG KUNDERNES TILFREDSHED Finansielle virksomheder har færre ressourcer til at løse stadigt flere udfordringer. De skal leve op til
Læs mereGiv kunderne mere værdi med lean.
Giv kunderne mere værdi med lean. Hvor effektiv er din organisation? Bruger I tiden på de processer, der giver jeres kunder værdi? De fleste virksomheder har et stort potentiale i relation til at optimere
Læs mereLean Service og Administration Lean kursus med certificering
Center for Lean Landets bedste lean kurser info@howbiz.dk www.centerforlean.dk Tlf. 31 10 90 00 Lean Service og Administration Lean kursus med certificering 1. Kursusdag Lean Principperne 2. Kursusdag
Læs mereEksamineret kursus i Lean og arbejdsgangsananlyse - bliv KLAR til procesoptimering
Eksamineret kursus i Lean og arbejdsgangsananlyse - bliv KLAR til procesoptimering Formål Kurset giver deltagerne en solid teoretisk og praktisk indføring i Lean principper og kompetencer til selv at kunne
Læs mereSKAB EN FORBEDRINGSKULTUR
SKAB EN FORBEDRINGSKULTUR ØG KVALITETEN OG SPAR TID LEAN MANAGER FINANS ARBEJD MERE EFFEKTIVT, ØG DIN TRIVSEL OG KUNDERNES TILFREDSHED Finansielle virksomheder har færre ressourcer til at løse stadigt
Læs mereVEJLEDNING til faglærere. Afholdelse af Individuel Kompetence Vurdering (IKV) Industriens LEAN-kørekort
VEJLEDNING til faglærere Afholdelse af Individuel Kompetence Vurdering (IKV) Industriens LEAN-kørekort INDLEDNING Denne vejledning er målrettet faglærere og omhandler retningslinjer for merit og afkortning
Læs mereVEJLEDNING til faglærere. Afholdelse af Individuel Kompetence Vurdering (IKV) Industriens LEAN-kørekort
VEJLEDNING til faglærere Afholdelse af Individuel Kompetence Vurdering (IKV) Industriens LEAN-kørekort INDLEDNING Denne vejledning er målrettet faglærere og omhandler retningslinjer for merit og afkortning
Læs mereFU vejledning: Indsæt foto i rammen Beskær foto i ramme Er overskriften utydelig? Er logo og pay-off utydeligt?
FINANS TRAINEE FINANS TRAINEE MED ECTS Finans Trainee-uddannelsen starter i september måned og strækker sig over 10 måneder. Uddannelsen består af tre grene: Et praktisk forløb i virksomheden Faget Finansielle
Læs mereKompetenceudviklingsforløb. LEAN praktiker
Kompetenceudviklingsforløb LEAN praktiker HVORFOR SKAL DU DELTAGE? Kurset er til dig, der gerne vil være i stand til, at anvende LEAN i hverdagen og konkret tage del i virksomhedens tiltag omkring procesoptimeringer
Læs mereDjøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere
Djøfs diplomuddannelser Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder Tænk længere Vælg en diplomuddannelse i ledelse eller projektledelse Hvorfor vælge en diplomuddannelse? Med en diplomuddannelse
Læs merePerformance Coaching. Den effektive vej til ekstraordinære resultater ÅBEN COACHINGUDDANNELSE
ÅBEN COACHINGUDDANNELSE Udbydes i samarbejde med ErhvervsAkademi Sjælland ved Roskilde Handelsskole, under lov om åben uddannelse. Det er derfor muligt at søge Statens Voksenuddannelsesstøtte (SVU) Performance
Læs mereLean Six Sigma Green Belt til Black Belt-uddannelsen
For dig, der arbejder med meget komplekse problemstillinger og derfor har behov for et højt kompetenceniveau til at udføre komplekse forbedringsprojekter, der involverer store mængder data og forandringsledelse.
Læs mereLean Six Sigma Black Belt-uddannelse
Lean Six Sigma For dig, der arbejder med meget komplekse problemstillinger og derfor har behov for et højt kompetenceniveau til at udføre komplekse forbedringsprojekter, der involverer store mængder data
Læs mereFagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel
Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.
Læs mereSTRATEGISK RELATIONEL LEDELSE
STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE EFFEKTFULDE FORANDRINGER I PRAKSIS UDDANNELSE BYGHOLM PARKHOTEL AUGUST 2015 DECEMBER 2015 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE Strategisk relationel
Læs mereLean Six Sigma GB2BB uddannelse der betaler sig
Lean Six Sigma GB2BB uddannelse der betaler sig Forudsætning for deltagelse Green Belt 2 Black Belt uddannelsen henvender sig til dig, der ønsker at løfte dit niveau indenfor Lean Six Sigma. Det er en
Læs mereLean Six Sigma Green Belt-uddannelse
Lean Six Sigma Green Belt-uddannelse For dig der har lyst til at gennemføre et Lean Six Sigma DMAIC-projekt på en konkret problemstilling i egen organisation 1 Dit udbytte En Lean Six Sigma Green Belt-uddannelse
Læs merePROJEKTLEDELSE OG KOORDINERING
PROJEKTLEDELSE OG KOORDINERING EN SIKKER VEJ MOD ET NYT VÆRDISKABENDE JOB Projektledelse og koordinering er et vigtigt element, næsten uanset i hvilken retning, du vil udvikle din karriere. En uddannelse
Læs mereVelkommen til WEBINAR i Systematisk problemløsning
Velkommen til WEBINAR i Systematisk problemløsning Præsentation af mig Hanne Lundquist Faglærer EUC Lillebælt 5½ år KURSER, JEG BL.A. HAR UDVIKLET OG UNDERVIST I: Kundeservice, kundefokus, Voice of the
Læs mereRELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE
RELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE # VI OPLEVER, AT MANGE OFFENTLIGE ORGANISATIONER ER UNDER VOLDSOMT PRES. LAD OS HJÆLPE JER! 2 KOORDINERING AF KOMPLEKSE OG TVÆRGÅENDE ARBEJDSPROCESSER
Læs mereUDDANNELSESBESKRIVELSE KREATIV LÆRING 2012
UDDANNELSESBESKRIVELSE KREATIV LÆRING 2012 Indhold Målgruppe for uddannelsen... 2 Dit udbytte på uddannelsen... 2 Den Kreative Platform... 3 Uddannelse på diplom niveau... 3 Uddannelses omfang... 4 Seminarer...
Læs mereLean Six Sigma Green Belt-uddannelse. For dig der har lyst til at afprøve Lean Six Sigma-metoden på en konkret problemstilling i egen organisation.
Lean Six Sigma Green Belt-uddannelse For dig der har lyst til at afprøve Lean Six Sigma-metoden på en konkret problemstilling i egen organisation. 1 Dit udbytte En Lean Six Sigma Green Belt-uddannelse
Læs merePRODUKTIONSLEDER- UDDANNELSEN. et forløb, som udvikler dine lederevner
PRODUKTIONSLEDER- UDDANNELSEN et forløb, som udvikler dine lederevner Tag en Produktions- og driftslederuddannelse et forløb, som udvikler dine lederevner Produktions- og driftslederuddannelsen er en skræddersyet
Læs mereLEDELSE I PRAKSIS 6 UGERS SELVVALGT UDDANNELSE
LEDELSE I PRAKSIS 6 UGERS SELVVALGT UDDANNELSE Ledelse i Praksis 1. 2. 3. Lederuddannelse og træning af din personlige lederprofil Leder du efter et professionelt kursus, hvor du lærer ledelse i praksis,
Læs mereLean Six Sigma Yellow Belt uddannelse der betaler sig
uddannelse der betaler sig Uddannelsen Uddannelsen er for dig, der skal kende til terminologien indenfor Lean Six Sigma. Du samarbejder dagligt med Green Belts og Black Belts og skal derfor forstå disses
Læs mereUDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING
UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING Indhold Målgruppe for uddannelsen... 2 Dit udbytte som deltager... 2 Uddannelse på diplom niveau... 3 Uddannelses omfang... 3 Seminarer... 3 Læringsform...
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 45, København, 2016-2017 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker
Læs mereProjektlederuddannelsen
Projektlederuddannelsen Intensiveret fokus på egen praksis Projektlederen skal kunne skabe og facilitere resultater og udvikling af organisation og mennesker. De traditionelle metoder og værktøjer skal
Læs mereLean Six Sigma Green Belt uddannelse der betaler sig
uddannelse der betaler sig Uddannelsen Uddannelsen er for dig, der ønsker at arbejde med struktureret projektledelse af procesoptimerings opgaver, og har en fremtrædende rolle i virksomhedens projekter
Læs mereLEAN support i produktionen
LEAN support i produktionen Modul 1 Grundlæggende LEAN og præsentation af værktøjer De 8 spildtyper Virksomhedsbesøg Modul 2 LEAN kulturen Visualisering ved brug af tavler VSM Online Afprøve VSM som hjemmeopgave
Læs mereForandringsledelse. På kurset arbejder du med: Succesfuld ledelse af forandringsprocesser. Hvem deltager?
Forandringsledelse Forandringsledelse Skab resultater gennem succesfulde forandringer Succesfuld ledelse af ser Reorganisering, besparelser og nye krav om optimering er hverdag for mange. Forandringer
Læs mereDIPLOMCLASS DIGITALISERING
Fra strategi til handling DIPLOMCLASS DIGITALISERING - nye begreber at begribe med og værktøjer at handle med Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau
Læs mereCoaching kursus med Michael Frost specielt for frivillige ildsjæle
Coaching kursus med Michael Frost specielt for frivillige ildsjæle Kurset er datofastsat således: Endelig tilmelding: Senest 30. juni 2014 til Martin Brolin på email: martin.b.brolin@hotmail.com. Modul
Læs mereFagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis
Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 50, Aarhus, marts 2019 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,
Læs mereSEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018
SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018 Strukturudviklingen gør, at vi skal være eksperter i strategi og forretningsudvikling. Vi skal kunne bruge værktøjerne i praksis og hjælpe
Læs mereFra tanke til resultat kurser og uddannelse i produktivitet og Lean
Fra tanke til resultat kurser og uddannelse i produktivitet og Lean Side - 2 Fem gode grunde til at læse videre Indhold Fra tanke til resultat kurser og uddannelse i produktivitet og Lean Godt i gang med
Læs mereFacilitator uddannelsen. Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater
Facilitator uddannelsen Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater Future Performance udbyder en af Danmarks bedste certifikatgivende uddannelser som facilitator. Uddannelsen
Læs mereLean Six Sigma Master Black Belt-uddannelse
Statistik BPM Facilitering Coaching e- Learning Strategi DfLSS BB- Erfaring QFD DOE Forandringsledelse Lean Six Sigma -uddannelse For dig, der arbejder med Lean Six Sigma på strategisk niveau Dit udbytte
Læs mere8 Gates to Change Forandringsledelse
8 Gates to Change Forandringsledelse Indarbejd udvikling, strategi og den menneskelige dimension i forandringsprocessen Gennemfør succesfulde forandringer 17.900 kr Varighed: 3 dage I mange organisationer
Læs mereSERVICELEDER- UDDANNELSEN. et forløb som udvikler dine lederevner og virksomhedens kundeservice.
SERVICELEDER- UDDANNELSEN et forløb som udvikler dine lederevner og virksomhedens kundeservice. Tag en servicelederuddannelse et forløb som udvikler dine lederevner og virksomhedens kundeservice Servicelederuddannelsen
Læs mereLean Six Sigma Sponsoruddannelse
Lean Six Sigma Sponsoruddannelse For dig, der skal til at fungere som sponsor på et Lean Six Sigma forbedringsprojekt og er interesseret i at være klædt bedst muligt på til denne nye rolle. Baggrund Vores
Læs mereNLP PRACTITIONER COACH
NLP PRACTITIONER COACH Uddannelsens opbygning 1 2 3 4 5 Hjernen & Læringsstile Webinar Værdier & Positioner Webinar Strategier & Reframing Webinar Sprogets effektfulde virkning Webinar Certificering 2
Læs mereDu får mest ud af kurset i forandringsledelse, hvis du står overfor eller er midt i en forandringsproces.
Forandringsledelse Succesfuld ledelse af forandringsprocesser Reorganisering, besparelser og nye krav om optimering er hverdag for mange. Forandringer sker hele tiden, og de sker hurtigere end nogensinde
Læs mereLEDELSE MED SPECIALE I DETAILHANDEL AKADEMIUDDANNELSEN I RETAIL
LEDELSE MED SPECIALE I DETAILHANDEL AKADEMIUDDANNELSEN I RETAIL Tag en akademiuddannelse Uddannelsen tager udgangspunkt i din virkelighed, og undervisningen giver dig mulighed for aktivt at bruge din erhvervserfaring
Læs mereFagmodul Datoer Tidspunkt Eksamen Forløb for SVUberettiget
Akademiuddannelsen - Fagudbud Foråret 2014 Undervisning i dagtimerne: Fagmodul Datoer Tidspunkt Eksamen Forløb for SVUberettiget Pris ledige Kommunikation & formidling Kommunikation i praksis 26.-27.03.,
Læs meremetode på IT-Universitetet
Velkommen til Formidling og metode på IT-Universitetet Efterår 2013 Dagens program 26.8.13 Præsentation af kurset samt praktisk info (herunder hjemmeside, køb af bøger, eksamen m.m.) http://formidlingogmetode.wordpress.com/
Læs mereFINANS TRAINEE- UDDANNELSEN
FINANS TRAINEE- UDDANNELSEN UDDANNELSE FINANSSEKTORENS UDDANNELSESCENTER NYESTE VIDEN BEDSTE FORMIDLING FINANS TRAINEE MED ELLER UDEN ECTS Finans Trainee-uddannelsen starter i september måned og strækker
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereCertificeret 11 dage. Certificeret uddannelse
Lean KONSULENT UddannelseN Certificeret 11 dage Lean Konsulent Lean Leder Lean Specialist Service Produktion Support Support Produktion IT og Udvikling Forretningsudvikling HR Strategisk Implementering
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereMSP Programme management
MSP Programme management Managing Successful Programmes Deltag på et inspirerende og effektivt læringsforløb inden for programledelse. På forløbet får du et højt fagligt udbytte, og der er fokus på at
Læs mereDagens program 27.8.12
Dagens program 27.8.12 Præsentation af kurset samt praktisk info (herunder hjemmeside, køb af bøger, eksamen m.m.) http://formidlingogmetode.wordpress.com/ Kort gennemgang af semestret (plan for undervisningsgangene)
Læs mereLektionsplan for Industriens LEAN-kørekort
Lektionsplan for Industriens LEAN-kørekort 1 Dag 1: Modul 1 40658 Produktionsoptimering for operatører vha. LEAN 1,0 dag Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper planlægge og prioritere LEAN produktionsoptimering.
Læs mereSystemisk lederuddannelse
Systemisk lederuddannelse Styrk din ledelsespraksis, og vær med til at udvikle din organisation. Professionel ledelsespraksis Deltag på denne 1-årige systemiske lederuddannelse, og få professionaliseret
Læs mereNÅR HR SKABER BUNDLINJE
NÅR HR SKABER BUNDLINJE Mennesker & forretning Netværks- og kompetenceudviklingsforløb for HR chefer og erfarne HR-konsulenter HR spiller en central rolle i opnåelsen af de nordjyske virksomheders forretningsmæssige
Læs mereLedelse, kommunikation og gennemslagskraft
Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft Kommunikér med gennemslagskraft Ledelse er præcis og tydelig kommunikation i alle sammenhænge. Derfor er gennemslagskraft og din måde at kommunikere på afgørende
Læs mereLEANNETVÆRK MED FOKUS PÅ EFFEKT!
LEANNETVÆRK MED FOKUS PÅ EFFEKT! Formålet med Lean Få styr på planlægningen Reducere spild Sikre flow og undgå flaskehalse Reducere overflødige processer Få løbende forbedringer At være på forkant Formål
Læs merePROJEKTLEDELSE. Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt 6 DAGE
PROJEKTLEDELSE Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt 6 DAGE Er du en del af et projekt, er der krav fra mange sider, hvad enten du er leder eller deltager. Og kravene omfatter
Læs mereProjektledelse - og ledelse af mennesker
Projektledelse - og ledelse af mennesker Udvikling/ Mennesker/ Resultater Projekter er en arbejdsform, der kan fremme innovation, udvikling, samarbejde og helhedsorienterede løsninger. Arbejdsformer og
Læs merePræsentationsteknik med gennemslagskraft
Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på modtagerne Kom igennem med dit budskab Hvad enten du sælger, fremlægger ideer, beskriver visioner, præsenterer projekter eller
Læs mereSemesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 2. semester.
Semesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning for Kandidatuddannelsen
Læs mereSalgsuddannelse med kompetencegivende eksamen
Salgsuddannelse med kompetencegivende eksamen Det rette papir på hånden Som noget helt unikt kan du få en reelt kompetencegivende og meritgivende uddannelse i salg. I samarbejde med Erhvervsakademi Aarhus
Læs mere2. semester, kandidatuddannelsen i Politik og Administration ved Aalborg Universitet
, kandidatuddannelsen i Politik og Administration ved Aalborg Universitet Oplysninger om semesteret Skole: Skolen for Statskundskab Studienævn: Studienævnet for Politik & Administration og Samfundsfag
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 48, Aarhus, marts 2018 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,
Læs mereSemesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 2. semester.
Semesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 2. semester. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning
Læs mereLean Six Sigma Sponsoruddannelse
Lean Six Sigma Sponsoruddannelse For dig, der skal til at fungere som sponsor på et Lean Six Sigma forbedringsprojekt og er interesseret i at være klædt bedst muligt på til denne nye rolle. 1 Baggrund
Læs mereE-læring og samarbejde over nettet
E-læring og samarbejde over nettet Vi var ikke i tvivl, da vi for nogle år tilbage valgte at satse på e-læring og udvikling af nye lærings- og samarbejdsformer. Vi havde brug for en seriøs og kompetent
Læs mereSystemisk projektlederuddannelse
Systemisk projektlederuddannelse En kombination af klassiske og nye projektstyringsfærdigheder og relationelle forståelser Giv din projektpraksis et løft Kan du navigere i de mange komplekse projektopgaver?
Læs mereNÅR HR SKABER BUNDLINJE
NÅR HR SKABER BUNDLINJE Mennesker & forretning Netværks- og kompetenceudviklingsforløb for HR chefer og erfarne HR-konsulenter HR spiller en central rolle i opnåelsen af de nordjyske virksomheders forretningsmæssige
Læs merePræsentationsteknik med gennemslagskraft
Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på dine tilhørere Kom igennem med dit budskab At få folk med sig og skabe opbakning er en
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereEffektiv eksekvering og implementering af strategi
Strategisk Ledelse Effektiv eksekvering og implementering af strategi Store tanker bliver ikke til virkelighed af sig selv det kræver strategisk ledelse. Din succes som leder afhænger af, at du kan skabe
Læs mereLean Six Sigma Yellow Belt-uddannelse
Lean Six Sigma For dig der har lyst til at få indsigt i tankerne bag Lean Six Sigma samt de muligheder, der ligger i projektmetoden DMAIC. 1 Dit udbytte En Lean Six Sigma giver dig indsigt i tankerne bag
Læs mereKursuskatalog Speditørskolen - Akademiuddannelser
Kursuskatalog Speditørskolen - Akademiuddannelser Akademilederuddannelse Gennem et intensivt forløb over 4 moduler styrker du dine personlige og ledelsesfaglige kompetencer, og skaber dermed bedre resultater.
Læs mereFRIVILLIG LEDELSE. Få værktøjerne til at styrke arbejdet med rekruttering og ledelse af frivillige I SAMARBEJDE MED
FRIVILLIG LEDELSE Få værktøjerne til at styrke arbejdet med rekruttering og ledelse af frivillige I SAMARBEJDE MED Idrættens Udviklingscenter udbyder i samarbejde med Erhervsakademi Dania denne uddannelse
Læs mereLedernes. Styrk dit lederskab og din evne til at opbygge stærke relationer. Skab større motivation og bedre præstationer blandt medarbejdere
ICF-godkendt uddannelse Ledernes COACHUDDANNELSE Styrk dit lederskab og din evne til at opbygge stærke relationer Skab større motivation og bedre præstationer blandt medarbejdere Få en internationalt godkendt
Læs mereSustainable Business Change Manager
Infomateriale Sustainable Business Change Manager Et meritgivende 5- måneders kursus i forandringsledelse og CSR ver. 2.0 Introduktion Hvad er CSR ver. 2.0? Fra velgørenhed 6l forretning At arbejde med
Læs mereArgumentation der overbeviser
Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Vær skarpere i din argumentation Overbevisende og målrettet argumentation Mange virksomhedspræsentationer har en uklar argumentation. Det kan
Læs mere1) Mennesker, computere og interaktion. Her er omdrejningspunktet basale forudsætninger for interaktion mellem mennesker og computere.
Semesterbeskrivelse OID 2. semester. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning for Bacheloruddannelsen i
Læs mereLedelse, kommunikation og gennemslagskraft
Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft Kommunikér med gennemslagskraft Ledelse er præcis og tydelig kommunikation i alle sammenhænge. Derfor er gennemslagskraft og din måde at kommunikere på afgørende
Læs mereLean Six Sigma Black Belt uddannelse der betaler sig
uddannelse der betaler sig Uddannelsen Uddannelsen er for dig, der skal arbejde med struktureret projektledelse af procesoptimerings opgaver efter Lean Six Sigma metoden. Din rolle i virksomheden er at
Læs mereCOACHUDDANNELSE LEDERNES STYRK DIT LEDERSKAB OG DIN EVNE TIL AT OPBYGGE STÆRKE RELATIONER
LEDERNES COACHUDDANNELSE STYRK DIT LEDERSKAB OG DIN EVNE TIL AT OPBYGGE STÆRKE RELATIONER SKAB STØRRE MOTIVATION OG BEDRE PRÆSTATIONER BLANDT MEDARBEJDERE FÅ EN INTERNATIONALT GODKENDT COACHUDDANNELSE
Læs mereBUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING
BUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING Business casen er rygraden i ethvert forretningsprojekt. Om det handler om at købe et nyt IT system, en virksomhed eller om at outsource dele af sin IT-drift, ja, så
Læs mereSemesterbeskrivelse for uddannelser ved Aalborg Universitet. Semesterbeskrivelse for 7. semester på HDFR
Semesterbeskrivelse for uddannelser ved Aalborg Universitet Semesterbeskrivelse for 7. semester på HDFR Oplysninger om semesteret Skole: AAU Executive Studienævn: MBA- og HD-studienævnet Studieordning:
Læs mereProces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering)
Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering) Af Lars Zobbe Mortensen Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Hvorfor bedst practice processer (f.eks. ITIL)?... 3 2 Beslutning om forandring...
Læs mereFå succes med forandringer
Få succes med forandringer - Inspiration og værktøjer til mellemlederens rolle som forandringsagent 1 6. - 1 7. m a r t s 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Potentialer, ressourcer
Læs merePROJEKTLEDELSE. Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt
PROJEKTLEDELSE Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt Er du en del af et projekt, er der krav fra mange sider, hvad enten du er leder eller deltager. Og kravene omfatter en hel
Læs mereLean Six Sigma Master Black Belt-uddannelse
Lean Six Sigma Master Black Belt-uddannelse For dig, der arbejder med Lean Six Sigma på strategisk niveau Statistik BPM Facilitering Coaching e- Learning Strategi DfLSS BB- Erfaring QFD DOE Coaching Forandringsledelse
Læs mereHRM / PERSONALEPOLITIK I DEN OFFENTLIGE SEKTOR
Enkeltmodul på Diplomuddannelsen i offentlig forvaltning og administration, tilrettelagt for erfarne FTR/TR i den offentlige sektor - med særligt fokus på sundhedsområdet HRM / PERSONALEPOLITIK I DEN OFFENTLIGE
Læs mereKursuskatalog Speditørskolen - ledelse
Kursuskatalog Speditørskolen - ledelse Praktisk lederuddannelse Uddannelsen er: Tæt på din hverdag Tilpasset dit behov som leder Tilrettelagt, så teori og praksis kan forenes erfaringsudveksling med andre
Læs mere