Brancheforeningen for Privathospitaler og Klinikker

Transkript

1 ,, Årsberetning 2014 Brancheforeningen for Privathospitaler og Klinikker

2 Mod lysere tider Ovenpå et turbulent 2013 kunne BPK s medlemmer samlet for første gang siden 2008 konstatere et år med fremgang i omsætningen. Den spirende medvind fortsatte igennem hele 2014 med flere offentlige patienter og politiske resultater, der giver håb for fremtiden. Efter en række hårde år for vores branche tror jeg, at flere blandt os ser tilbage på 2014 som et kærkomment pusterum, hvor der for en gang skyld ikke var nye, store udfordringer øverst på menuen til vores hospitaler. Det er stadig svært at drive privathospital og -klinik i Danmark, men efter fem år med faldende omsætning, med deraf-følgende lukninger og fusioner, er stormen for vores branche så småt ved at løje af. Omsætningen er steget samlet igen, samtid med en stigning i både offentlige, private og forsikringspatienter. Det giver mig forhåbninger om, at vi så småt er på vej til igen at få lov til at vise endnu flere patienter, forsikringsselskaber, embedsmænd og politikere, at vi kan noget særligt. At der er brug for os. Og at vi ikke kun skal være en nødløsning, men faktisk kan bidrage til at udvikle det danske sundhedsvæsen som en del af løsningen i de næste mange år er et valgår, og det kan gå hen og blive skelsættende for vores branche. For i 2014 fik vi sat skarp politisk bevågenhed på flere områder: At udredningsretten på 30 dage ikke fungerer, og at alt for mange patienter mangler private tilbud, når det offentlige ikke kan følge med. At privathospitalerne kan bidrage med gode priser på en række områder, som regionerne har udfordringer med, bl.a. via rammeaftaler. Og ikke mindst at ikrafttrædelsen af EU s patientmobilitetsdirektiv nu gør, at danske patienter har ret til hurtigere behandling, hvis de tager til Malmø og Flensborg end de har, hvis de ønsker at benytte det kvalitetsgodkendte danske privathospital i deres egen by. Det giver ikke mening, og derfor har BPK slået til lyd for, at danske patienter selvfølgelig også skal have frit valg fra dag 1 på danske privathospitaler, som de har i resten af EU. En vision, som forhåbentlig kan blive virkelighed inden for de kommende år. Valgkampen kan gøre, at det retoriske klima bliver hårdt. Privathospitalerne er en branche, som af historiske grunde har delt de politiske fløje, når bølgerne går højt. Men her er det vigtigt, at vi går forrest i en positiv dialog. Vi skal ikke forfalde til mudderkastning eller selvmedlidenhed, men holde fokus på det, vi kan; nemlig at sætte patienten i absolut centrum. Med en tårnhøj faglighed, høj patienttilfredshed og konkurrencedygtige priser. Vi samarbejder gerne med alle parter, uanset politisk orientering, om at levere det, det hele handler om: Den allerbedste behandling til patienten. Derfor vil tonen fra BPK også i det kommende år frem for alt være dialogsøgende, og vi vil arbejde for at knytte en tættere kontakt med vores samarbejdspartnere både i forsikringsbranchen, i det offentlige samt vores øvrige interessenter for at lytte til deres ønsker og kommunikere vores budskab: Vi privathospitaler og -klinikker, store som små, kan noget særligt. Bent Wulff Jakobsen Formand for BPK 2

3 Den private branche i tal I 2014 udarbejdede BPK en samlet branchestatistik efter omfattende informationer fra medlemmerne. Den viste blandt andet, at privathospitalerne i 2013 endelig vendte nedturen, og for første gang siden 2008 kunne konstatere en stigende omsætning fra ca. 1,45 mia. kr. til 1,75 mia. kr. Niveauet er stadig langt fra 2008 på 2,35 mia. kr., men fremgangen vidner om, at de værste udfordringer nu er ovre, og at de fleste medlemsvirksomheder har haft held til at konsolidere sig efter nogle hårde år. Blandt andet har mange skulle omstille sig til, at antallet af patienter via Det Udvidede Frie Sygehusvalg fortsat er faldende, mens forsikringspatienter siden 2010 er blevet en større og større del af branchens omsætning. I 2013 udgjorde forsikringspatienter således 47 pct., altså næsten halvdelen af medlem- Fra havde BPK s medlemmer en stødt faldende omsætning, men i 2013 begyndte det for første gang i 5 år at gå fremad igen. I stod forsikringspatienter for næsten halvdelen af branchens omsætning. Kilde: BPK s branchestatistik 2014 Millioner mernes samlede omsætning, mens patienter via DUFS og udbud til sammen kun stod for omkring 25 pct. af omsætning. En stor ændring fra at have udgjort mere end 45 pct. i Samtidig udgør private betalere 25 pct. af den samlede omsætning blandt andet som følge af en fortsat vækst i den kosmetiske behandling. Flere medarbejdere og flere uddannelsestilbud Branchestatistikken satte også fokus på BPKmedlemmernes organisationer, og siden 2011 er der ansat særligt flere læger, sygeplejersker og lægesekretærer. 1/3 del af BPK s medlemmer oplyser desuden, at de nu tilbyder uddannelsesophold til sygeplejerske- og medicinstuderende. - Bruttomsætning Gns. bruttoomsætning % 11% 73 mio 17% Patienter henvist via DUFS 188 mio 292 mio 7% 14% 118 mio 245 mio Udbud Forsikringspatienter Privatbetalere - Kosmetiskbehandling 47% Privatbetalere - Sundhedsbehandling 811 mio Andet: 3

4 Presse, lobby og politik BPK s medlemmer modtager patienter både via Det Udvidede Frie Sygehusvalg (DUFS), aftaler med de enkelte regioner og sundhedsforsikringsselskaberne, private betalere samt kommuner og udenlandske samarbejdspartnere. Derfor arbejder BPK fortsat på at udbygge lobby-indsatsen, så alle medlemsvirksomhedernes interesser tilgodeses. Det betyder, at BPK både står klar til at hjælpe og rådgive enkelte medlemmer i særlige sager, men også arbejder for større dagsordener, der er vigtige for mange medlemmer. Meget af BPK s politiske arbejde består i at etablere og vedligeholde tætte relationer til de interessenter, som BPK s medlemmer er afhængige af i deres forretning, både på offentligt kommunalt, regionalt og nationalt plan og med forsikringsbranchen. Nogle sager egner sig bedst til et kaffemøde, andre kræver offentlig synlighed og debat i medierne og BPK arbejder hele tiden på alle fronter. I det forgangne år havde BPK succes med gennem større pressehistorier at sætte fokus på problemerne i udredningsretten, på skævheden i patientmobilitetsdirektivet samt på at skabe opmærksomhed om de mange områder, hvor BPK s medlemmer kan bidrage og allerede bidrager til det offentlige sundhedsvæsen. Det blev til en række tunge pressehits, der samtidig affødte politiske resultater til medlemmerne. På de følgende sider kan du læse mere om de politiske sager, som BPK særligt arbejdede med i 2014 samt om de resultater, der kom ud af arbejdet. Pressehistorier med BPK i fokus i TV-indslag Radio Lands. Dagblade Regionale Nyhedsbureau Fagblade Online I alt BPK havde i 2014 stor succes med at sætte dagsordenen igennem bl.a. større tvindslag og radioindslag. I alt var BPK i radio eller tv med større indslag 11 gange i 2014, altså næsten 1 gang om måneden. Kilde: Infomedia 4

5 5

6 Patientmobilitetsdirektivet har givet frit hospitalsvalg i EU fra dag 1 hvad med frit valg i Danmark? Siden 1. januar 2014 har danske patienter haft ret til at gå uden om den offentlige venteliste og søge behandling i et andet EU-land, så snart de har en henvisning fra lægen til ambulant behandling på hovedfunktionsniveau. Indtil videre har kun ganske få danskere benyttet sig af ordningen, men BPK har i 2014 arbejdet aktivt på at gøre opmærksom på, at den danske sundhedslov nu stiller danske patienter ringere, end EU gør. Samtidig giver det bedre mening for både patienter og dansk samfundsøkonomi at sikre patienterne adgang til hurtig behandling i Danmark. Emnet blev diskuteret flittigt i medierne henover sommeren og efteråret, og resultatet blev, at både Venstre og Liberal Alliance som en del af deres sundhedsudspil frem mod folketingsvalget i år vil arbejde for at indføre frit valg fra dag 1 gradvist i Danmark. Også Dansk Folkeparti har i pressen støttet forslaget. Ifølge Sundhedsministeriet vil det svare til en potentiel konkurrenceudsættelse af intet mindre end 25 mia. kr. ud af det offentlige sundhedsvæsens omsætning på omkring 110 mia. kr. BPK vil i 2015 fortsætte arbejdet med at bane vejen for frit hospitalsvalg i Danmark. På Folkemødet 2014 arrangerede BPK sammen med Dansk Erhverv paneldebat om fremtidens sundhedsudfordringer og øget brug af privathospitaler. På billedet ses fra venstre Sophie Løhde (V), Flemming M. Mortensen (A), Bent Wulff Jakobsen (BPK,) Henrik Steen Hansen (Hjerteforeningen), Ulla Astman (Danske Regioner/Region Nordjylland) og moderator af debatten, Mads Brandstrup (Dagbladet Børsen). Udredningsretten på 30 dage fungerer ikke hvornår får patienterne ret til udredning på privathospital? De seneste tal fra Danske Regioner i december 2014 viste, at kun 60 pct. af patienterne er udredt inden for de lovede 30 dage. Efter næsten halvandet år er udredningsretten altså fortsat ikke opfyldt. BPK arbejdede i 2014 på at sætte fokus på det mærkelige i, at selvom regionerne ikke leverer varen, vil regeringen fortsat ikke give patienterne ret til Det Udvidede Frit Sygehusvalg, før de er henvist til behandling blandt andet via en stor pressehistorie i Jyllands-Posten (marts 2014). 6 Det tyder dog ikke på, at sundhedsministeren ændrer holdning, og på et samråd indkaldt af Venstre i januar 2015 bekendtgjorde ministeren, at han ikke er tilfreds, men fortsat har tillid til, at regionerne vil løse opgaven. BPK fortsætter med at lægge pres på det politiske system for at sikre, at patienterne faktisk sættes før systemet. Det handler om, at patienten hurtigt udredes og kommer i behandling. Det kan blandt andet ske ved, at behandlingsgarantien rulles tilbage til en måned, samt at der netop skal være ret til at komme på privathospital under udredningsperioden.

7 25 år med privathospitaler: Hvad tænker danskerne? I efteråret var det 25 år siden, det første danske privathospital, Mermaid i Ebeltoft, åbnede i Det fejrede BPK med en landsdækkende artikel i lokalaviserne med status på den private branche (se s. 5). Samtidig undersøgte BPK, via en befolkningsundersøgelse foretaget af Norstat, danskernes aktuelle holdninger og opfattelse af privathospitalerne. Den viste blandt andet, at danskerne i gennemsnit anslår privathospitalerne til at fylde hele 30 pct. af det offentlige sundhedsvæsen, mens mere end 60 pct. tror, at privathospitalernes ydelser er dyrere end det offentliges, selvom gennemsnitsprisen i dag reelt ligger på 85 pct. af prisen i den offentlige sektor (den såkaldte DRG-takst). Der er altså fortsat brug for at udbrede fakta om privathospitalerne hos danskerne. Samtidig mener 66 pct. af danskerne, at man bør bruge privathospitaler til at opfylde udredningsretten: Bør man inddrage privathospitalerne for at leve op til udredningsretten? Tror du, det er billigere, dyrere eller koster det samme at blive behandlet på privathospital som i det offentlige? Ja, man bør inddrage privathospitaler 66% Det er dyrere 61% Nej, det er en opgave de offentlige hospitaler skal løse Ved ikke 25% 8% Det er billigere Det koster det samme 8% 25% På Sundhedspolitisk Topmøde d. 15. december, hvor BPK var medarrangør sammen med bl.a. Dansk Erhverv og LIF, blev sundhedsminister Nick Hækkerup (A) udfordret på sin holdning til privathospitaler, bl.a. i forhold til udredningsretten samt regionernes lave brug af udbud. Et af dagens temaer var netop samarbejde med privathospitaler i fremtidens sundhedsvæsen, og temaet blev både diskuteret i rundbordsdebat samt belyst i et oplæg fra Nis Alstrup (Aleris-Hamlet) om den strategiske samarbejdsaftale i Region Sjælland med Aleris-Hamlet, Hospitalets Valdemar og Falck Healthcare. 7

8 Specialeplanen Specialeplanens ensidige fokus på volumen og hvor det udføres (hvilken matrikel) frem for kompetencer spænder fortsat ben for BPK s medlemmer. BPK har i 2014 haft specialeplanens udfordringer som en absolut prioritet i sit arbejde. Via intens dialog med Sundhedsministeriet, Sundhedsstyrelsen, relevante politikere og embedsmænd har BPK gjort opmærksom på de problematikker, som den nuværende specialeplan skaber. Senest har både regionerne og Venstre ved Lars Løkke Rasmussen gjort det klart, at også de ønsker ændringer af det nuværende system. BPK vil derfor i 2015 arbejde videre med at påvirke en kommende revision af specialeplanen og helt konkret samarbejde med både medlemmerne og andre interessenter for at kunne præsentere en alternativ model. Målet er, at det offentliges volumenplanlægning skal suppleres af et kompetencesystem. I stedet for kun at se på, hvor det offentlige skal tilbyde de enkelte specialebehandlinger, mener BPK, at specialeplanen også bør inkludere, hvem der kan udføre behandlingerne, så private tilbud tænkes bedre ind i planlægningen af den offentlige patientvolumen. Og at det fortsat er en opgave, der ligger hos Sundhedsstyrelsen. LUP-tal År efter år viser de Landsdækkende Undersøgelser af Patientoplevelser (LUP), at patienterne generelt er mere tilfredse med deres forløb (ambulante samt indlæggelser) på de private hospitaler end på de offentlige sygehuse, og 2014 var ingen undtagelse. For andet år i træk besluttede bestyrelsen i 2014, at BPK også skulle tilkøbe undersøgelsen af de private patienters tilfredshed på BPK s somatiske medlemshospitaler, så tilfredsheden også blev målt hos forsikringspatienter og egenbetalere. Formålet var at dokumentere, hvordan patienterne oplever service og kvalitet hos BPK-medlemmerne og på en måde, der er direkte sammenlignelig på de samme parametre, som de offentlige sygehuse bliver målt på. Og det lykkedes BPK s medlemshospitaler præsterer over hele linjen en imponerende patienttilfredshed var også første år, hvor det blev besluttet at tilkøbe LUP-undersøgelsen for de psykiatriske patienter. Også her er der gode takter, om end på et langt mindre patientgrundlag. Særligt for 2014-undersøgelsen var også, at man kan konstatere, at patienter på BPK s medlemshospitaler er mere tilfredse end patienter på private hospitaler uden for BPK! Vi kan altså med rette fremhæve BPK s medlemmer som særlige blandt privathospitalerne i Danmark. Medlemsservice BPK tilbyder en række services til medlemmerne. Den primære del er den daglige rådgivning over mail eller telefon. De mange spørgsmål, som sekretariatet dagligt arbejder med, vedrører fx DUFS-aftalerne med Danske Regioner, patientforsikringen, generel pressehåndtering, patientrettigheder, forskningsmidler, uddannelse, patientmobilitetsdirektivet m.m. Derudover udsender sekretariatet løbende et særligt nyhedsbrev rettet til BPK-medlemmerne, vi kalder det Medlemsinfo, med vigtigt nyt både fra BPK, den politiske scene samt relevante nyheder fra styrelser og organisationer, som fx Sundhedsstyrelsen og Danske Regioner. Sekretariatet afholder også kurser og medlemsmøder og vil i det hele tage gerne være med til at supportere og udvikle medlemmernes forretninger, hvor der er interesse for det i medlemskredsen. 8

9 I 2014 afholdt BPK blandt andet kurser om LPR-registrering, Utilsigtede hændelser, Den svære samtale og HR-kurser alle målrettet medlemmernes ansatte. BPK afholdt også for første gang en større temadag, der var målrettet sygeplejersker fra BPK s medlemshospitaler. Hospitalet Valdemar i Ringsted lagde rammerne til dagen, der med 100 deltagere og flere på venteliste var en stor succes. Det er derfor et koncept, som BPK i 2015 vil arbejde mere med. BPK s medlemmer fik derudover ved medlemsmødet den 8. oktober lejlighed til at høre Fup og Fakta om privathospitalerne. Her underholdt sundhedsøkonom og forfatter til en lang række vigtige analyser om den private branche, Mia Amalie Holstein, med hendes store viden om privathospitalernes priser, lønsomhed og potentiale. DUFS og Danske Regioner I 2014 har der mellem BPK og Danske Regioner været en række af enkeltområde- forhandlinger, og særligt har BPK og medlemmerne brugt mange ressourcer på at forhandle en aftale om plastikkirurgi efter stort vægttab. Det var nemlig en proces, som havde trukket meget langt ud, og hvor der var et stort behov for privat kapacitet på grund af lange offentlige ventelister. Resultatet blev en aftale, der åbnede for de første patienter i forsommerende Også det psykiatriske område er blevet forhandlet. I 2015 venter forhandlingen af det samlede aftalesæt, og BPK er i fuld gang med at indhente ønsker og information fra medlemmerne til årets store proces. BPK s bestyrelse Bent Wulff Jakobsen, formand Aleris-Hamlet Privathospitaler Jens Jacobsen, næstformand Hospitalet Valdemar Thomas Kiær, næstformand CFR Hospitaler Bestyrelsen Året har budt på skift både i bestyrelsen, sekretariatet og medlemskredsen. I bestyrelsen ønskede Michael Gram Kirkegaard, adm. direktør i Teres Privathospitaler Danmark, at udtræde, og ind er i hans sted kommet Morten Falck Larsen, adm. direktør på Københavns Privathospital. Morten Falck Larsen Københavns Privathospital Jesper Bøje, Privathospitalet Mølholm Morten Dalsgaard, Frederiksberg Centeret 9 Thomas Lawaetz Rasmussen, Åreknudeklinikkerne

10 Sekretariatet Efter ca. halvandet år på posten som sekretariatschef i BPK fik Rasmus Hylleberg og hans familie muligheden for at blive udstationeret som organisationsrådgivere under et Danida-støttet projekt i Burundi. Derfor måtte vi desværre sige farvel til Rasmus den 31. december 2014 efter en relativt kort periode, dog med store politiske resultater. Ny sekretariatschef er kandidat i folkesundhedsvidenskab og tidligere kampagneansvarlig hos Det Radikale Venstre, Jesper Luthman, der tiltrådte 15. december Udskiftningerne i sekretariatet fortsatte ind i 2015, da kommunikationsansvarlig konsulent, Nanna Vestgård, gik på barselsorlov med sit andet barn fra 27. februar Samtidig har chefkonsulent, Hanne Jensen, valgt at forlade BPK til fordel for en stilling som projektleder i Health Navigators. Hanne, der har været mange medlemmers nærmeste kontakt i BPK siden 2011, afholdt farvel-arrangement den 27. februar, hvor medlemmer, samarbejdspartnere og kolleger havde mulighed for at sige farvel til hende efter flere års godt samarbejde. Vi ønsker Hanne al held og lykke fremover og Nanna tillykke med den kommende familieforøgelse. Som barselsvikar for Nanna Vestgård har BPK været så heldige at få Emilie Husted, som er cand.comm. i Kommunikation og Filosofi og i forvejen har indgående kendskab til BPK s arbejde, da hun kommer fra en stilling som pressekonsulent for Oplevelse og Velfærdsafdelingen (BPK s afdeling) i Dansk Erhverv. Som ny sundhedsfaglig konsulent har BPK netop ansat Annemarie (Rie) Rasmussen. Rie er oprindeligt uddannet sygeplejerske og har blandt andet siddet som kredsbestyrelsesformand i DSR Hovedstaden. Vi byder Jesper, Emilie og Rie varmt velkommen i BPK og håber, at I lige som os bliver glade for de nye medarbejdere og fortsat oplever et imødekommende og professionelt sekretariat, som brænder for at servicere og skabe bedre vilkår for alle medlemmer. Medlemmer På medlemssiden har vi både måttet sige farvel til gamle medlemmer og goddag til nye i Hejmdal meldte sig ud pr. 31. december 2014, mens Kildehøj også meldte sig ud, dog først med virkning fra 1. april Til gengæld har vi kunnet byde Privathospitalet Møn velkommen tilbage i BPK, ligesom vi her i 2015 har kunnet optage Angelica Lauritzens Klinik som helt nyt medlem. BPK havde ved udgangen af medlemmer. 10

11 11 Medlemmer Aleris-Hamlet Privathospitaler Allévia Tværfagligt Smertecenter Angelica Lauritzens Klinik AROS Privathospital Bodylift Center CFR Hospitaler Ciconia Aarhus Privathospital Cutanea Aarhus Hudlægecenter Endoskopiklinikken Århus Frederiksberg Centeret Gildhøj Privathospital Hejmdal Privathospital Hjertecenter Varde Hospitalet Valdemar Kildehøj Privathospital Københavns Privathospital Nørmark Privathospital Ortopædisk Privathospital Aarhus Plastikkirurgisk Klinik Århus Privathospitalet Kollund Privathospitalet Mølholm Privathospitalet Møn Roskilde Privathospital Skovhus Privathospital Speciallægeselskabet Frands Illum StorkKlinik Svedklinikken Hidros Teres Medical Group Viborg Privathospital Åreknudeklinikkerne