Kundecase: Sådan skaber Blue Coat s løsninger værdi hos Haldor Topsøe

Transkript

1 Kundecase: Sådan skaber Blue Coat s løsninger værdi hos Haldor Topsøe Peter Sindt psi@dubex.dk Søborg,

2 Haldor Topsøe the company Haldor Topsøe har som en global virksomhed placeret dele af forretningen i datterselskaber i hele verden, mens driften af deres it-systemer ligger centralt Haldor Topsøe er verdensførende inden for udvikling af industrielle katalysatorer, der indgår i 90% af verdens industrielle produktion Haldor Topsøe har ca ansatte

3 Behov og udfordringer Effektiv tilgang til deres it-systemer Sikre de globale medarbejdere adgang til forretningskritiske applikationer Servicere deres kunder bedst muligt Abroad-kontorer linker op til applikationer som Lotus Notes, Citrix, SAP og Oracle via VPN Krav om stor båndbredde og lav forsinkelse Krav om bedre web sikkerhed og rapportering Behov for en løsning der kan sikre overblik og hastighed på forbindelserne mellem Danmark og deres store kontorer i Indien, Kina og Moskva og på sigt i samtlige 9 abroad-kontorer Vores primære opgave er at sikre interne brugere i Danmark og udlandet hurtig og sikker adgang til vores applikationer. Kan vi ikke det, vil det i sidste ende gå ud over vores kunder i form af forsinkelser på projekter, beregningsmodeller og lignende, Leo Ingerslev Pedersen, it-arkitekt, Haldor Topsøe

4 Baggrund og historie Haldor Topsøe kunde hos Dubex A/S siden 1997 To lokationer i Danmark 10 abroad-kontorer placeret rundt om i verden Kompleksiteten i vores it-systemer steg i takt med udvidelserne af vores udenlandske kontorer. Vi havde behov for optimering af vores eksisterende båndbredde. Vi tog derfor fat på Dubex i 2008 med et ønske om bedre sikkerhed og central styring af vores it-systemer samt bedre brugeroplevelser i forhold til vores applikationer Kim Bauer, systemadministrator, Haldor Topsøe.

5 Løsningsproces Fase 1 Websikkerhed implementeret i Danmark, Kina, Indien og Moskva Bruger differentieret adgang til internet og web applikationer Rapportering Fase 2 Wan Acceleration implementeret imellem Danmark, Kina, Indien og Moskva Acceleration af CIFS, Lotus Notes og HTTP Fase 3 Network Assessment på abroad-kontor QoS på abroad-kontor til sikring af forretningskritiske applikationer QoS i datacentret til sikring af forretningskritiske applikationer Udvidelse af Wan Acceleration til SharePoint og Oracle QoS på Wan Accelereret trafik (ADN) Central Management Fase 4 (i gang) Implementering af Blue Coat på resterende branch offices

6 Hvorfor en løsning fra Blue Coat? Gartner - Market leader på Web Security og Wan Acceleration Wan Acceleration samt web sikkerhed i en og samme løsning Overblik Quality of service God rapportering SUNNYVALE, Calif., October 2, 2012 Blue Coat Systems, Inc., a market leader in Web security and WAN optimization, today announced that 86 percent of FORTUNE Global 500 companies have deployed Blue Coat solutions to optimize and secure their networks. Blue Coat counts among its customer base 90 percent of all FORTUNE Global 500 companies that are based in the United States. Gartner Strengths -The ProxySG product is well-tested for scalability and performance in large-enterprise

7 Haldor Topsøes Blue Coat-løsning Blue Coat WAN-optimering og websikkerhed sikrer Haldor Topsøe den ønskede sikkerhed, hastighed og overblik på netværk og applikationer i deres abroad-kontorer og reducerer omkostninger til båndbredde Overblik over Haldor Topsøes netværkstrafik og applikationer sikrer, at de kan prioritere hvilke applikationer, der skal tildeles båndbredde og dermed accelereres Hastighed i form af WAN-acceleration medfører, at brugerne henter mindre datamængder og hastigheden på forretningskritiske applikationer øges Sikkerhed på Haldor Topsøes netværk betyder, at de kan filtrere websites, analysere og skanne mod malware, når deres brugere er på internettet. De kan ligeledes forhindre eller kontrollere brug af båndbredde til uønskede formål

8 Løsningen: sikkerhed - hastighed og overblik Haldor Topsøe s datterselskaberne linker op til applikationer som lotus notes, Citrix, SAP og SharePoint via VPN, men har lokal Internet out break

9 Konceptet bag Web sikkerhed Websikkerheden er styrket blandt andet gennem webscanning og styring af adgang til internettet, således at brugerne ikke kommer til at kompromitterer forretningskritiske data. Antivirus skanning URL filtrering Reputation services Realt Time Cloud analyse Bruger restriktioner Web Application controls

10 Lokal beskyttelse og kontrol: Antivirus skanning Content kontrol Web Applikation styrring og kontrol. AD-Integration SSL-Inspektion WWW Web Pulse beskytter i dag over 75 Millioner brugere Web Pulse benytter over 16 forskellige metoder til at finde malware og inficerede web sider. 10 forskellige AV signaturer Snadboxing Script analysers Dynamisk Link Analyse PDF analysers Browser Simulation Supportere 50 forskelige sprog Blokere dagligt 3.4 millioner web trusler ect AntiMalware scanning Web reputation Web-DLP WWW

11 Web sikkerhed og rapportering Blue Coat reporter giver kunden synlighed over brugeradfærd og kan reagere effektivt hvis der eksempelvis detekteres call-backs til et botnet.

12 Botnets

13 Trafik analyse

14 Konceptet bag WAN acceleration Object Caching Caches repeated, static app-level data; reduces BW and latency Byte Caching Caches any TCP application using similar/changed data; reduces BW and latency Compression Reduces amount of data transmitted; saves BW Bandwidth Management Prioritize, limit, allocate, assign DiffServ by user or application Protocol Optimization Remove inefficiencies, reduce latency

15 Acceleration Citrix SharePoint Microsoft CIFS Lotus Notes Oracle Videokonference

16 Overblik Overblik og sikring af kritiske applikationer

17 Overblik Monitorering af kritiske applikationer

18 Fremtiden Udvidelse af Blue Coat løsningen til alle fjern kontorer. Hybrid integration til Blue Coat Cloud Services til sikring af mobile brugere, Laptops, mobile devices, IOS, Android.

19 Brugeroplevelse Forbedret tilgængelighed og performance til forretningskritiske applikationer. Færre klager til IT afdelingen vedr. performance problemer.

20 Konklusion Konkrete besparelser og gevinster Der spares op mod 75% båndbredde på Lotus Notes set over en 24 timers måling af Lotus Notes-trafikken mellem kontoret i Indien og Danmark Der spares totalt 61,5% båndbredde set over en 24 timers måling af den totale trafik mellem kontoret i Indien og Danmark Investeringer til udvidelse af MPLS og internet forbindelser kan udskydes, hvilket bidrager til hurtigere ROI på løsningen Færre infektioner på netværket. Vi har implementeret en løsning der forbedre web sikkerheden, vi understøtter forretningen ved at skabe overblik og forbedret hastighed til forretnings kritiske applikationer.

21

22 Thank you OBS! Vidste du at Dubex er Danmarks største Blue Coat Leverandør? Vidste du at Dubex er Danmarks eneste Blue Coat Certifisrede Supportparnter? For more information please contact Peter Sindt: Certified Blue Coat Proxy Professional Certified Blue Coat Wan Acceleration Professional Blue Coat BlueKnight