Ydelsespakkebeskrivelser Handicap og Psykiatri Gældende den 1. januar 2015
Ydelsespakker som bevillingsramme Tildeling af støtte til hjemmeboende og i botilbud sker i form at forskellige ydelsespakker. I forhold til hver pakke er der beskrevet typiske brrprofiler, som dækker alle fagområdets målgrupper. Under hver pakke er beskrevet typiske og opgaver. Det betyder, at andre og andre opgaver kan komme på tale, hvor brrens individuelle behov taler herfor. For forståelsen af dette henvises til Serviceniveaubeskrivelser. Ydelsespakker er en ressourceramme, som gives til udfører sammen med bevillingen til brren. I bevillingen opsættes indsatsformål og indsatsmål for ydelsen. Udfører omsætter herefter ydelsespakken til delmål og sikrer herved, at ydelsespakken brs bedst muligt og afspejler brrens individuelle behov for støtte. Da ydelsespakken er en ressourcemæssig ramme, vil der være forskelle på, hvor meget tid, den enkelte brr har brug for af pakken. Der er derfor angivet den tidsvariation, som brrens plan kan ligge inden for. Tiderne er ATA timer. ATA timer er tid hos/sammen med brren. Såfremt brren er til stede, når der samarbejdes med pårørende, læge og andre samarbejdspartnere, er der tale om ATA tid. ATA timer er ikke: køretid, administrativ tid, pauser, møder, kurset o.l. Tilsvarende gælder samarbejde med pårørende, læge, samarbejdspartnere o.l, hvor brren ikke er tilstede. Ferie, sygdom, afspadsering, tjenestefrihed, omsorgsdags o.l er heller ikke ATA tid. Der er 8 tyngdepakker, som gælder både for bostøtte og botilbud. Pakke 7 kan i særlige situationer suppleres med tillægsydelser. Pakke 8 kan gives i ganske særlige tilfælde, såfremt brrens behov ikke kan indeholdes i de andre pakker. Pakke 8 anvendes til brre, der kræver overvågning. en i pakken er individuelt udmålt. Der ydes normalt højst pakke 5 til bostøtte. Praktisk hjælp pakker indeholder rengøring og tøjvask. Særlige serviceniveaubeskrivelser gælder for disse. Der er en cafépakke til de brre, der ikke har behov for individuel støtte, men behov for samvær med andre. Denne pakke gives til de brre, der kun får støtte via café. Der er ingen timetildeling til denne pakke, da der er fast normering til caféen. Cafetilbuddet anvendes også til brre, der er tildelt en individuel ydelsespakke. For disse brre kan tildelingen af den individuelle støtte blive reduceret i forhold til i hvor høj grad, det er muligt for brren at deltage i cafetilbuddet. Brre, der er visiteret til bostøtte indenfor socialpsykiatrien, har mulighed for at benytte akutordningen på Rosengården. I botilbud er der ud over ydelsespakker en basispakke bestående af: driftspakke, som indeholder faste udgifter og kolde hænder samt nattevagt tilstedevær, som består af 20% af de varme hænder Støtten til den enkelte brr i et botilbud indeholder således udover ydelsespakken også tilstedevær og evt. nattevagt. I bostøtte er der ud over ydelsespakker en driftspakke, som indeholder faste udgifter og kolde hænder. 2
Ydelsespakker Pakke 0 0 ½ time. opgaver 15 min. Psykisk støtte. Støtte til brren i udslusningsfasen, eksempelvis ved motivationsarbejde. Støtte til brren som kun har behov for sporadisk kontakt. Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) Brren afsluttes eller har kun brug for sporadisk kontakt. Varighed typisk 1 3 måneder. Pakk e 1 Kvalitetsområder opgaver 0-3/4 t. ½ t. Psykisk støtte. Relationsopbygning. pårørende. Rådgivning, vejledning og undervisning. Motivationsarbejde. Skabe struktur. mellem brr og Vejledning og instruktion. Oplæring, typisk post og økonomi. Træning i forhold til adfærd og struktur. Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) Brren har behov for let kontakt, evt. telefonisk/digitalt. Brren klarer sig selv i weekender og aften. Brren har behov for støtte til at bevare en relation til omverdenen. Brren kan have brug for støtte til at få styr på opgaveløsningen indenfor enkelte opgaveområder. Brren klarer selv de daglige opgaver, men har ind i mellem behov for at blive sat i gang. Brren har ikke behov for faste planlagte aktiviteter. 3
opgaver Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) 2 Over ¾ t. 1½ t. 1 t. Psykisk støtte. Relationsopbygning. Brren har behov for ntligt besøg/kontakt/samtale. Motivationsarbejde. Skabe struktur. Brren klarer sig selv i weekender og aften. pårørende. mellem brr og Brren har behov for let støtte til daglige opgaver. Brren har behov for lettere strukturering af hverdagen. Rådgivning, vejledning og undervisning. Vejledning og instruktion. Oplæring typisk vedr. post og økonomi. Træning i forhold til adfærd og struktur. Personlig pleje. Bad og anden personlig pleje. Brren kan have brug for støtte til at komme i gang og fastholde opgaveløsningen indenfor enkelte opgaveområder. Brren har typisk behov for lettere støtte i forhold til kommunikation eller mobilitet. Af- og påklædning. Soignering. Medicin. Praktisk hjælp - støttende ydelse. (bostøtte) Rengøring. Tøjvask. 4
3 Over 1½ t. 3 t. 2 t. 15 min opgaver Psykisk støtte. Relationsopbygning. pårørende. Rådgivning, vejledning og undervisning. Motivationsarbejde. Skabe struktur. mellem brr og Vejledning og instruktion. Oplæring typisk vedr. post og økonomi. Træning i forhold til adfærd og struktur. Undervisning. Personlig pleje. Bad og anden personlig pleje. Af- og påklædning. Soignering. Medicin. Praktisk hjælp - Rengøring. støttende ydelse. (bostøtte) Tøjvask. Ernæring. Sikre sundhed og variation i kosten. Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) Brren har behov for kontakt flere gange ntligt for at kunne strukturere hverdagen og klare sig i dagligdagen. Brren klarer sig selv i weekender og aften. Brren kan have behov for støtte til at fastholde relationer. Brr kan have brug for opfordring og støtte til at håndtere og løse flere af opgaver. Brren har i forhold til nogle aktiviteter brug for at blive motiveret til at komme af sted og har behov for løbende vejledning i forhold til nogle af dagligdagens situationer. Brr kan have lettere adfærdsproblemer. Hverdagsliv. Socialt relaterede opgaver. At skabe trivsel. 5
4 Over 3 t. 6 t.. 4 t. 15 min. Kvalitetsområder opgaver Psykisk støtte. Relationsopbygning. pårørende. Rådgivning, vejledning og undervisning. Motivationsarbejde. Skabe struktur. Tackle følelsesmæssige/psykotiske problemstillinger. mellem brr og Vejledning og instruktion. Oplæring typisk vedr. post og økonomi. Træning i forhold til adfærd og struktur. Undervisning. Personlig pleje. Bad og anden personlig pleje. Af- og påklædning. Soignering. Medicin. Praktisk hjælp - Rengøring. støttende ydelse. (bostøtte) Tøjvask. Ernæring. Sikre sundhed og variation i kosten. Håndtering af udbragt af mad. Hverdagsliv. Socialt relaterede opgaver. At skabe trivsel. Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) Brren kan have behov for daglig kontakt/samtaler. Brren kan have et behov for at kunne kontakte personale i særlige situationer aften og weekend. Brren er ofte isoleret/eller har et konfliktfyldt forhold til omverdenen. Brren kan have et behov for støtte/opfordring, eventuelt direkte hjælp til flere daglige gøremål og til at blive fastholdt i samvær med andre eller til at indgå i en relation med andre herunder svære pårørenderelationer. Brren tager ikke altid selv initiativ til at komme i gang med opgaverne eller til at indgå aktivt i et planlagt samarbejde og tager ikke ansvar/medansvar. Brren kan have behov for individuel tæt kontakt for at kunne deltage i dagtilbud, café tilbud/fritidstilbud sammen med andre. Brren kan have angstoplevelser. 6
opgaver Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) 5 Over 6 t. 12 t. 8 t. 15 min. Psykisk støtte. Relationsopbygning. Brren har et stort behov for kontakt/samtaler flere gange dagligt. pårørende Rådgivning, vejledning og undervisning. Motivationsarbejde. Skabe struktur. Konfliktløsning. Tackle følelsesmæssige/psykotiske problemstillinger. Intensiv støtte. mellem brr og Vejledning og instruktion. Oplæring typisk vedr. post og økonomi. Træning i forhold til adfærd og struktur. Undervisning. Personlig pleje. Bad og anden personlig pleje. Af- og påklædning. Soignering. Brren har oftest behov for personalekontakt aften og weekend. Brren kan ind i mellem have et behov for kontakt til nattevagter. Brren er ofte isoleret/eller har et konfliktfyldt forhold til omverdenen. Brren kan have et behov for meget støtte/opfordring, eventuelt direkte hjælp til flere daglige gøremål og til at blive fastholdt i samvær med andre eller til at indgå i en relation med andre herunder svære pårørenderelationer. Brr har brug for opfordring og støtte, samt personlig hjælp/guidning til flere opgaver. Brren tager ikke initiativ til at komme i gang med opgaverne og skal støttes i at udføre disse. Brren er impulsstyret og har behov for styring og korrektion af adfærd. Praktisk hjælp - støttende ydelse. (bostøtte) Medicin. Andre omsorgsopgaver, eksempelvis hjælp personlig hygiejne. Rengøring. Tøjvask. Der er til tider behov for overtagende handlinger. Brren kan have behov for individuel tæt kontakt for at kunne deltage i dagtilbud, café tilbud/fritidstilbud sammen med andre. Brren kan have mange angstoplevelser, og brren kan være depressiv, opgivende, kan 7
opgaver Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) Ernæring. Sikre sundhed og variation i kosten. Håndtering af udbragt af mad. have selvmordstanker, være selvskadende, kan være hallucineret, har evt. ingen erkendelse af egen sygdom. Sikre tilstrækkelig mad og væskeindtagelse. Hverdagsliv. Socialt relaterede opgaver. Brren er præget af manglende stabilitet og evnen til egenomsorg. At skabe trivsel. 8
Kvalitetsområde opgaver Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) 6 Over 12 t. 18 t. 14 t. 15 min. Psykisk støtte. Relationsopbygning. Motivationsarbejde. Brr har et massivt behov for støtte i mange daglige gøremål eller for flere fastlagte daglige samtaler. pårørende. Skabe struktur. Tackle følelsesmæssige/psykotiske problemstillinger. Konfliktløsning. Intensiv støtte. mellem brr og Personlig pleje. Bad og anden personlig pleje. Brren har behov for støtte både aften og weekend, samt ofte om natten. Brren kan have et behov for omfattende støtte/opfordring, eventuelt direkte hjælp til flere daglige gøremål og til at blive fastholdt i samvær med andre eller til at indgå i en relation med andre herunder svære pårørenderelationer. Brren kan ikke selvstændigt klare mange udadvendte funktioner. Har behov for hjælp til at fastholde aktivitet og samvær med andre og undgå ensomhed. Af- og påklædning. Soignering. Medicin. Søvn og hvile, herunder lejring. Andre omsorgsopgaver, eksempelvis hjælp personlig hygiejne. Forflytninger. Brren er ofte isoleret/eller har et konfliktfyldt forhold til omverdenen. Brren kan have store problemer i forhold til selvopfattelse og relationer. Brren har normalt ikke udbytte af vejledning. Brren lærer begrænset af egne erfaringer. Ernæring. Sikre sundhed og variation i kosten. Håndtering af udbragt af mad. Sikre tilstrækkelig mad og væskeindtagelse. Hjælp og støtte under og efter måltidet (hygge og ro). Brren tager ikke selv initiativ til at komme i gang med opgaverne eller til at indgå aktivt i et planlagt samarbejde og tager ikke ansvar/medansvar. Brren er impulsstyret og har behov for styring og korrektion af adfærd. 9
Kvalitetsområde opgaver Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) Hverdagsliv. Socialt relaterede opgaver. At skabe trivsel. Mange handlinger er overtagende. Brren er ofte passiv i løsningen af opgaverne. Brren kan være meget angstpræget, og brren kan være depressiv, opgivende, kan have selvmordstanker, kan være hallucineret, har evt. ingen erkendelse af egen sygdom. Brren kan være selvskadende. Brren er præget af manglende stabilitet og evnen til egenomsorg. 10
opgaver Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) 7 Over 18 t. 35 t. 25 t. Psykisk støtte. Relationsopbygning. Skabe struktur Brren har et massivt behov for omfattende støtte/hjælp i alle daglige gøremål/faste daglige samtaler samt ad hoc samtaler. Tackle følelsesmæssige/pskykotiske problemstillinger. Brren har ofte behov for personalekontakt døgnet rundt. pårørende Konfliktløsning. Intensiv støtte f.eks. i forhold til selvmodstanker/forsøg. mellem brr og Brren er ofte isoleret/eller har et konfliktfyldt forhold til omverdenen. Brren kan have svækket orienteringsevne samt bevidsthed om omverdenen og sig selv. Brren evner ofte ikke at indgå i en relation til andre. Personlig pleje. Bad og anden personlig pleje. Brren kan have svære pårørenderelationer. Af- og påklædning. Soignering. Medicin. Søvn og hvile, herunder lejring. Andre omsorgsopgaver, eksempelvis hjælp personlig hygiejne. Forflytninger. Ernæring. Sikre sundhed og variation i kosten. Brren har intet udbytte af vejledning. Brren lærer yderst begrænset af egne erfaringer. Brren kan ikke tage initiativ og klare/overskue delaktiviteter i almindelige daglige opgaver, og har derfor behov for at andre er overtagende i forhold til alle praktiske og personlige opgaver. Brren skal guides under hele processen, ellers går brren i stå eller bliver selvdestruktiv. Håndtering af udbragt af mad. Sikre tilstrækkelig mad og væskeindtagelse. Hjælp og støtte under og efter måltidet (hygge og ro). Brren tager ikke selv initiativ til at komme i gang med opgaverne eller til at indgå aktivt i et planlagt samarbejde og tager ikke ansvar/medansvar. 11
Hverdagsliv Socialt relaterede opgaver. At skabe trivsel. Brren kan være særdeles angstpræget og psykotisk, og brren kan være depressiv, opgivende, kan have selvmordstanker, kan være hallucineret, har evt. ingen erkendelse af egen sygdom. Brren kan være selvskadende/spiseforstyrrende, som er truede ift. brrens liv, og brren kan have selvmordsforsøg bag sig og være reelt truet på sit liv. Brren kan være præget af mistillid/paranoide forestillinger. Brren er præget af manglende stabilitet og evnen til egenomsorg. Brren har massive udfordringer omkring adfærd og samvær med andre. Brren har store kommunikationsproblemer. Brren kan være voldsomt indad- eller udadreagerende. 12
opgaver Brrprofiler (dækker flere målgrupper/brrprofiler) 8 Individuelt udmålt. Individue lt udmålt. Psykisk støtte. Relationsopbygning. pårørende Skabe struktur. Tackle følelsesmæssige/psykotiske problemstillinger. Konfliktløsning. Intensiv støtte f.eks. i forhold til selvmodstanker/forsøg. mellem brr og Brren har behov for overvågning. Brren har særligt omfattende behov, der ikke kan dækkes af andre pakker. Hjælpen gives i forhold til de fleste opgaver i dagligdagen. Brren er ofte isoleret/eller har et konfliktfyldt forhold til omverdenen. Brren har massive udfordringer omkring adfærd og samvær med andre. Brren kan være passiv, og have massive problemstillinger i forhold til bevidsthed om omverdenen og sig selv. Personlig pleje Bad og anden personlig pleje. Af- og påklædning. Brren evner ofte ikke at indgå i en relation til andre. Soignering. Medicin. Brren kan have svære pårørenderelationer. Søvn og hvile, herunder lejring. Andre omsorgsopgaver, eksempelvis hjælp personlig hygiejne. Forflytninger. Ernæring Sikre sundhed og variation i kosten. Brren har intet udbytte af vejledning. Brr lærer ikke af erfaringer. Brren har behov for at andre er overtagende i forhold til alle praktiske og personlige opgaver, da borgeren er totalt begrænset. Borgeren vægrer sig mod hjælp. Håndtering af udbragt af mad. Sikre tilstrækkelig mad og væskeindtagelse. Hjælp og støtte under og efter måltidet (hygge og ro). Brren kan være særdeles angstpræget og psykotisk, og brren kan være depressiv, opgivende, kan have selvmordstanker, kan være hallucineret, har evt. ingen erkendelse af egen sygdom. Brren kan være 13
Hverdagsliv Socialt relaterede opgaver. At skabe trivsel. selvskadende/spiseforstyrrende, som er truede ift. brrens liv, og brren kan have selvmordsforsøg bag sig og være reelt truet på sit liv. Brren kan være præget af mistillid/paranoide forestillinger. Brren har massive kommunikationsproblemer. Brren kan være voldsomt indad- eller udadreagerende. Brren er særledes præget af manglende stabilitet og evnen til egenomsorg. Brren er omfattet af en dom, der uanset funktionsniveau kræver denne ydelse. 14
Praktisk hjælp pakker Ude (bostøtte) Pakke 1 2 0 45 min. Over 45 min 60 min. Kvalitetsområde opgaver Brrprofiler 30 min. Praktisk hjælp ( 83). Rengøring af bolig. Tøjvask. Indkøb. 45 min. Praktisk hjælp ( 83). Rengøring af bolig. Tøjvask. Indkøb. Brren har behov for praktisk hjælp. Brren har særligt behov for praktisk hjælp. Cafépakke Pakke. - 0 min. Aktiviteter (dog her leveret som 85) opgaver Samværsgrupper og sociale støttegrupper. Interessegrupper. Kreativ, manuelle aktiviteter og udeliv. Brrprofiler Brre, der ikke har behov for individuel støtte, men har behov for oplevelser sammen med andre for at styrke sociale relationer og øge livskvaliteten. 15