H.C. Østerby Borgmester
Michael Ulsted Formand for Holstebro Handelsstandsforening
Søren Olesen Formand for Udvalget for Erhverv og Turisme
Fremtidens aftensskole anno 2020 DOF Region Sydjylland Forbrugere, Kultur- og detailhandel og fritidskonference Holstebro som 10. shopping Maj by 2011. Fremtidsforsker Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934 1945 1956 1967 1978 1989 2000 2011 Kilde: Danmarks Statistik
Befolkningsudviklingen Danmark 2013-2023 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85-89 90-94 95-99 100 + -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Kilde: Danmarks Statistik, 2013
Demografi Danmark Absolutte tal 2013-2023 2013 2023 Ændring 0-9 643670 617716-25954 10-19 692950 655148-37802 20-29 681165 755726 74561 30-39 700144 695547-4597 40-49 815577 698074-117503 50-59 727494 790977 63483 60-69 693653 679367-14286 70-79 415050 585217 170167 80-89 192270 254169 61899 90 + 40468 48402 7934 I alt 5602441 5780343 177902 Kilde: Danmarks Statistik, 2012
Livets nye faser 1960 0 20 40 60 2000 Barndom Teenager Forældre Alderdom 2030 Unge De frie 1 Seniorer De frie 2 0 20 40 60 80
Den nye tidsånd: Ny optimisme 2014-2020 Vi ser lys forude - På vej ud af tunnelen! Konstruktiv fremtid lille bedring af den danske økonomi Respekt for dem, som skaber noget! Siden 2008 : Danskerne præget af fornuft frem for overflod pris, opsparing og mindre forbrug Nærhed, det autentiske, og hjemlighed/hygge. Hjemmebag, urter, nyttehave hjemmestrik og anti-materialism Retro på retur mod 2020 Næste bølge - Futurisme og Fremskidt
De nye modsætninger Forgubning og foryngelse de gamle og de unge Middelklasse på toppen og i bunden luksus og budget Privat offentlig, forskellige dimensioner Fremtidsdrømme og retrolængsel Globale og lokale Multilocal, Afropolitan og Eurocommons Natur og kultur et nyt grundlag på vej Det levende og teknologi en begyndende sammensmeltning
Moden, stilen og tidsånden Højre: Vintage jakke, Bianco Boots, By Marlene Birger Scharf Sjælden nederdel Venstre: Vintage T-shirt Dyr nederdel Billig jakke Og Oasis setting
Indkomstfordelingen for familier, 2013 (3,45 mio. familier) 30,00% 27,2% 25,00% 22,6% 20,00% 15,00% 13,6% 12,6% 11,0% 10,00% 8,0% 5,00% 3,2% 1,9% 0,00% 0-100 100-200 200-300 300-400 400-500 500-750 750-1000 1000+ Skattepligtig indkomst Kilde: Skatteministeriet, 2013
Indkomstfordelingen for familier, 2013 og 2007 (3,45 mio. familier) 35,00% 33,60% 30,00% 27,2% 25,00% 22,6% 21,50% 20,00% 15,00% 10,00% 13,6%13,90% 12,6% 11,50% 8,0%8,20% 11,0% 8,60% 5,00% 0,00% 3,2% 1,80% 1,9%1,05% 0-100 100-200 200-300 300-400 400-500 500-750 750-1000 1000+ Skattepligtig indkomst Kilde: Skatteministeriet, 2013
Forbrug, fornuft og følelse for formue Nordjyderne og Vestjyderne forbruger mere end før krisen På Sjælland og Lolland-Falster hænger de i bremsen Forbedring af boligmarkedet er essentielt for en virkelig vækst i privatforbruget Hovedstadsområdet og Aarhus/Østjylland boligpriserne stiger og områderne i forbrugsvækst Det er når naboen begynder at forbruge, at det virkeligt begynder at flytte sig
Hold øje med Store biler frem for små biler Nye køkkener Dyre rejser til nye destinationer Ombygninger og tilbygninger og i det hele taget forbrug på 1. klasse Så er skiftet fra den lille luksus til den store luksus undervejs dyre produkter, mere ekstravagance, mere iscenesættelse Luksus boomer allerede udenfor Danmark
Lyst til forbruge og valg af produkter
Detailhandels tendenser Retro Nu selv i H&M Mini med netbackup Særlige butikker En vis kædetræthed Oaser og pauser Dekorationer med interesse og bid Vinduet er et display udnyt det dog! Bybier og bæredygtighed men hvor længe
Over 3 millioner danskere e-handlede i 2013 63 milliarder kroner i 2013, heraf gik 18 milliarder kroner til udlandet 14% stigning fra 2012 (DK 10%, udlandet 35%) Er ca. 20% af detailhandlen) De +50 årige står for 62% af det samlede køb Nettorvet (Coop) er det mest benyttede site for de 50-64 årige og de + 65 årige Firedoblet e-handel via mobil/tablet i løbet af fire år Er tilfredse med levering Oftest bruger Dankort til betaling
Indkøb på nettet
De to vigtigste konkurrenter til butikken Nethandel vil tage mere over fremover Der er kun en vej frem integration af nethandel i butikken og omvendt Grænsehandel er afhængig af afgiftspolitikken og marginalerne i dagligvarehandlen Afgifter er måske på vej ned Tilbage er marginaler det er for dyrt i Danmark Det er svært af finde varer, der er billigere i DK med samme kvalitet som i Tyskland og Sverige Hvem skal have mindre?
Lukkeloven er væk! Søndag bliver den store shoppingdag (vi forudsagde lukkelovens undergang i 2004) 20% af udvalgsvarehandlen kommer til at ligge om søndagen om nogle år måske 10 år I skal følge jeres kunder og holde åbent hver søndag og længe lørdag Men søndag er en speciel dag lav noget ud af det, skab en søndagsstemning med gode oplevelser og spændende varer, mad, tilbud etc.
Udstillinger og iscenesættelser Unge mennesker er dødtrætte af tilbudsstativer og tøj i bunker De vil se det nye og i en lækker eksponering De handler lige så hurtigt på nettet som i fysiske butikker Ind i prøverummet, op med mobilen og billeder ud til veninderne via snapchat eller instagram Vent på svar og køb eller lad ligge I skal deltage i den iscenesættelse
Detailhandlen: Kamp om markedspladsen Centralitet og masse bliver afgørende De gode destinationer vinder Små destinationer dør ud hvis de ikke handler og ændrer det bestående Hvordan ligger byen de største trusler er internettet, grænsehandlen, andre byer og detailhandlen selv Internettet som integreret platform bliver afgørende De kommende 10 år bliver en lang kamp om, hvor fremtidens markedspladser skal ligge De største og de mest innovative vinder!
Holstebro som handelsby I har et stort opland sydvest, vest og nordvest for byen Herning er en vigtig konkurrent - Viborg i lidt mindre grad, Århus er en udflugt værd og traileren skal sydover grænsen (via Kolding) Motorvejen giver ca. 60 min til Århus, når den er færdig og ditto til Vejle Det er midtbyen, der er det store trækplaster i Holstebro dejligt gågade-miljø
..Handelsby Skab koncentration i midtbyen skab mere af det samme, som Herning ikke har (længere?) Events og gerne mange fremover Turisme handel skab ruter for turisterne fra Vesterhavet Integration af turisme, butikker og nethandel tag en bid af Vestjylland med hjem og få leveret mere Giv jeres vinduesudstilleringer et løft vær modige og lav noget nyt Service, service og service
www.fremforsk.dk Jesper Bo Jensen Fremforsk Kannikegade 18, 8000 Århus C E jbj@fremforsk.dk T 86 11 47 44 M 20 67 45 00
Hvad kan man ikke få i Servicesamfundet? Prøv at ringe til et telefonselskab Gå ind i en butik eller en cafe.får du god betjening, er det af en svensker eller østeuropæer eller en vestjyde Prøv at kontakte en butik over telefonen eller send en mail til din internetleverandør, eller bestil en taxa en julefrokost-fredag eller nytårsaften Affaldssortering og genbrugsstation nu skal borgerne selv gøre alt arbejdet og betale for det bagefter Borgerserviceholder åbent, når de fleste er på arbejde (10-14, 10-18 (tors),10-13)
Jens Chr. Petersen Holstebro 26. maj 2014
Eksempler på investorer og entreprenører Aareal Bank Alm. Brand A/S Rødovre Centrum By og Havn A/S Cargill Carlsberg Ceraco DADES/DATEA DEAS DSB Ejendomme A/S Enggaard Foras Holding FrederiksborgGruppen ECE Grontmij KPC Byg Kristensen Ejendomme Magasin Ejendomme M. Goldschmidt Holding A/S MT Højgaard Nordea NCC Danmark Realkredit Danmark Rosengårdcentret Skanska Steen & Strøm Danmark TK Development Finansiel Stabilitet
Eksempler på klienter inden for detailhandel CinemaxX Gmbh F Group A/S H&M IKEA A/S Intersport A/S ElGiganten Ford Motor Company Reitan LIDL Dansk Supermarked Silvan A/S Stadium AB Thiele A/S Magasin Du Nord Illum
Eksempler kommuner og ministerier Københavns Kommune Frederiksberg Kommune Lyngby-Taarbæk Kommune Rødovre Kommune Brøndby Kommune Aalborg Kommune Aarhus Kommune Odense Kommune Silkeborg Kommune Næstved Kommune Vejle Kommune Furesø Kommune Helsingør Kommune Vejen Kommune Esbjerg Kommune Slagelse Kommune Ballerup Kommune Frederikssund Kommune Hillerød Kommune Viborg Kommune Tønder Kommune Haderslev Kommune Billund Kommune Rudersdal Kommune Allerød Kommune Kolding Kommune Socialministeriet Miljøministeriet
Vundne konkurrencer Aarhus Hovedbanegård og rutebilstation
Vundne konkurrencer Aalborg Øst (City in between)
Hvad vil forbrugerne?
Forbrugerne har forskellige behov
De er ikke altid forudsigelige
Kræver mange valgmuligheder
Kræver kvalitet
og mere service
Er prisbevidste
Vil have oplevelser
Vil have store butikker
Vil have brugt!
Ikke enten/eller men både/og
Tiltagende konkurrence mellem de større udbudspunkter. Forbrugerne søger generelt mod de største udbudspunkter afstanden har dalende betydning.
Nye konkurrenter?
Design outlet center Øst for Lalandia, 2 km fra Billund bymidte 20.000 m 2 60-70 mærkevarebutikker Tidsplan ukendt
Holmstaden, Kolding Nordic Design Village Centralt i Kolding bymidte Ca. 12.000 m 2 Ca. 100 butikker en del bliver factory outlet stores Tidsplan ukendt
Detailhandelsudviklingen.
Udviklingen i antal butikker i DK 1969 til 2010
Mængdemæssig udvikling i udvalgsvareomsætningen E-handel mangler i denne statistik
U Hvad handles på nettet?
E-handel Ikke den store forskel på alder og hyppighed Gns. 2,7 handler pr. måned pr. e-handlende Handelen på udenlandske sites vokser hurtigst og den virtuelle grænsehandel er allerede større end den tyske grænsehandel
Hvor mange butikker har e-handel? Analyse i en alm. kommune
Hvor mange kæder har e-handel? Analyse i en alm. kommune
Hvor stor er andelen af E-handel 7-8 % af det samlede danske forbrug 1-2 % af dagligvareforbruget 14-16 % af udvalgsvareforbruget
Danmark har ca. 11 mio. m 2 bruttoareal til detailhandel 6-8 % står i dag tomme
E handelens konsekvenser for detailhandelen
Scenarie 1 2 % af dagligvareforbruget 10 % af udvalgsvareforbruget Scenarie 2 8 % af dagligvareforbruget 25 % af udvalgsvareforbruget Scenarie 3 3 scenarier - 2025 15 % af dagligvareforbruget 50 % af udvalgsvareforbruget
Konsekvenser for byerne
Scenarie 2-2025 E-handel vil udgøre: 8 % af dagligvareforbruget 25 % af udvalgsvareforbruget Areal til detailhandel vil falde 2,4 mio. m 2 Samlet areal til detailhandel 8,6 mio. m 2 Især udvalgsvarearealet vil falde
Byer i Danmark 2012
Scenarie 2
Scenarie 3-2025 E-handel vil udgøre: 15 % af dagligvareforbruget 50 % af udvalgsvareforbruget Areal til detailhandel vil falde 3,7 mio. m 2 Samlet areal til detailhandel 7,3 mio. m 2 Udvalgsvarearealet vil falde 40 % til 3,9 mio. m 2
Byer i Danmark 2012
Scenarie 3
Konsekvenser Butiksdøden som vi kender den fra de mindre byer vil sprede sig til de større byer Den funktionelle bymidte vil blive stærkt indskrænket Huslejerne kommer under pres Den næste lejer kan ikke betale samme leje som den forrige Selv AAA placeringer vil blive ramt
Ejendomsværdien vil falde markant
Hvad betyder det? Mange byer skal finde en ny rolle, hvis de ikke skal blive til spøgelsesbyer Risikoen er, at kun de største byer, som allerede er stærke handelsbyer, vil forblive attraktive
Investeringerne vil blive rettet mod de største byområder
Stiller nye krav til udbudspunkternes indhold
Oplevelseselementerne vil blive styrket Mere end bare en bluse
Lav dit eget design interaktive butikker
Færre, men større butikker
Eller mindre butikker
men med online adgang
Showrooms
Kunden skal føle sig hjemme
Integration af e-handel i butikkerne
Flere pop up butikker og centre
Parkering får stigende betydning
E-handel skal ses som en mulighed og ikke en trussel
Sammensmeltning af offline og online Forbrugeren er ligeglad med, hvor varen købes
Lokalisering vil få ultimativ betydning og der stilles nye krav til byerne
Hvordan fastholder og tiltrækker vi forbrugerne?
Holstebro Kommunens visitkort Afgørende for bosættelse Vigtig for beskæftigelsen
Danmarks bedste handelsby 2006 Holstebro
Danmarks Bedste Handelsby Aalborg 2008 Holstebro Viborg Køge Tønder
Danmarks flotteste handelsby 2010
00 Kan du få, hvad du skal bruge i bymidten?
00 Hvordan oplever du servicen i bymidtens butikker?
00 Hvor let er det at få en parkeringsplads?
00 Hvordan er udbuddet af cafeer og spisesteder?
00 Hvor god er udsmykningen med kunst i bymidten?
00 Hvor hyggelig er atmosfæren i bymidten?
00 Hvor god er byen til at reklamere for sig selv?
00 Er butikkernes åbningstider passende?
00 Hvordan var din samlede oplevelse af dit besøg i bymidten i dag?
Holstebro Arbejd på at få det stærkeste produkt! bedste butikker den mest relevante service få ejendomsejerne på banen bymidtekvalitet marketing og events optræd som et shoppingcenter åbningstider! klar lokal profil?
Skanderborg Kommune
Holstebro Arbejd på at få det stærkeste produkt! - også i butikkerne! tackler jeg e-handel relevant? er butikkens service relevant? er mit sortiment relevant? kender jeg mine kunder? hvordan virker mit personale på kunderne?
Do what we don t Sam Walton
Servicedesign
Unikke services Parkeringsservice Håndfri shopping Gratis wifi Virtuel kort Gratis opladning
Unikke services Familierum Børneklub Child safe shopping Gratis kørestole / elscotere
Fremtiden Koncentrer! Samarbejde mellem Handelsstands- og cityforeninger, turisterhverv, kommune og ejendomsbesiddere
TAK FOR JERES OPMÆRKSOMHED