Sp.1 I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. fødevarekontrollens rapporter med små ansigter som smiler eller er sure? Kender godt (4) Kender lidt til (3) Hørt om, men kender næsten intet til (2) Aldrig hørt om (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Kendskab til Smiley-ordningen Absolutte tal/lodret %-beregning Side 1 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ 954 482 472 246 206 205 194 103 568 312 255 148 116 130 111 63 60% 65% 54% 60% 57% 63% 57% 61% 338 141 196 88 84 62 73 30 35% 29% 42% 36% 41% 30% 38% 29% 49 28 20 11 5 13 9 10 5% 6% 4% 4% 3% 6% 5% 10% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3.54 3.59 3.50 3.56 3.54 3.57 3.53 3.51 0.59 0.60 0.58 0.58 0.55 0.61 0.59 0.67
Sp.1 I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. fødevarekontrollens rapporter med små ansigter som smiler eller er sure? Kender godt (4) Kender lidt til (3) Hørt om, men kender næsten intet til (2) Aldrig hørt om (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Kendskab til Smiley-ordningen Absolutte tal/lodret %-beregning Side 2 K99: Geografi K36: Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over / Vil ikke oplyse 954 262 254 437 112 211 255 274 102 568 151 144 273 62 125 154 158 69 60% 58% 56% 62% 56% 59% 61% 58% 67% 338 97 96 144 44 75 90 101 28 35% 37% 38% 33% 40% 36% 35% 37% 27% 49 14 14 20 5 11 11 16 6 5% 5% 6% 5% 5% 5% 4% 6% 6% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3.54 3.52 3.51 3.58 3.51 3.54 3.56 3.52 3.61 0.59 0.60 0.60 0.58 0.59 0.59 0.58 0.60 0.60
Sp.1 I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. fødevarekontrollens rapporter med små ansigter som smiler eller er sure? Kender godt (4) Kender lidt til (3) Hørt om, men kender næsten intet til (2) Aldrig hørt om (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Kendskab til Smiley-ordningen Absolutte tal/lodret %-beregning Side 3 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle 954 194 192 245 53 176 78 3 13 568 115 100 153 35 107 49 1 7 60% 59% 52% 63% 67% 61% 62% 32% 56% 338 68 80 79 14 63 25 2 6 35% 35% 42% 32% 27% 36% 32% 68% 44% 49 11 12 12 3 6 5 - - 5% 5% 6% 5% 6% 4% 6% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3.54 3.54 3.46 3.58 3.61 3.57 3.56 3.32 3.56 0.59 0.60 0.61 0.59 0.60 0.56 0.61 0.58 0.52
Sp.2 I hvilken grad kender du til fødevarekontrollens elite-smiley? Kender godt (4) Kender lidt til (3) Hørt om, men kender næsten intet til (2) Har aldrig hørt om (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Kendskab til Elite-Smiley Absolutte tal/lodret %-beregning Side 4 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ 954 482 472 246 206 205 194 103 316 184 131 88 75 67 51 35 33% 38% 28% 36% 36% 33% 26% 34% 342 161 182 104 69 68 72 30 36% 33% 38% 42% 34% 33% 37% 29% 157 72 85 35 29 30 41 22 16% 15% 18% 14% 14% 15% 21% 22% 135 61 74 20 31 39 30 15 14% 13% 16% 8% 15% 19% 15% 15% 3 3 - - 2 1-1 0 1% - - 1% 1% - 1% 2.88 2.98 2.79 3.05 2.92 2.80 2.75 2.82 1.03 1.02 1.02 0.91 1.06 1.10 1.01 1.06
Sp.2 I hvilken grad kender du til fødevarekontrollens elite-smiley? Kender godt (4) Kender lidt til (3) Hørt om, men kender næsten intet til (2) Har aldrig hørt om (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Kendskab til Elite-Smiley Absolutte tal/lodret %-beregning Side 5 K99: Geografi K36: Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over / Vil ikke oplyse 954 262 254 437 112 211 255 274 102 316 80 80 156 34 73 97 71 40 33% 31% 31% 36% 30% 35% 38% 26% 40% 342 95 86 161 37 76 84 105 41 36% 36% 34% 37% 33% 36% 33% 38% 40% 157 48 46 63 23 33 42 46 13 16% 18% 18% 14% 21% 15% 16% 17% 13% 135 38 39 58 16 30 32 49 7 14% 14% 15% 13% 14% 14% 13% 18% 7% 3 1 3-2 - - 2-0 0 1% - 1% - - 1% - 2.88 2.83 2.82 2.95 2.80 2.91 2.96 2.73 3.12 1.03 1.02 1.05 1.01 1.04 1.03 1.03 1.04 0.90
Sp.2 I hvilken grad kender du til fødevarekontrollens elite-smiley? Kender godt (4) Kender lidt til (3) Hørt om, men kender næsten intet til (2) Har aldrig hørt om (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Kendskab til Elite-Smiley Absolutte tal/lodret %-beregning Side 6 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle 954 194 192 245 53 176 78 3 13 316 64 59 84 19 64 22 1 2 33% 33% 31% 34% 36% 37% 28% 32% 19% 342 59 69 94 16 74 22 1 7 36% 31% 36% 38% 30% 42% 29% 33% 59% 157 40 32 31 8 22 22-3 16% 20% 17% 13% 14% 13% 28% - 22% 135 31 31 35 9 16 11 1-14% 16% 16% 14% 18% 9% 14% 36% - 3 - - 1 1-2 - - 0 - - 0 1% - 2% - - 2.88 2.80 2.81 2.93 2.87 3.06 2.72 2.60 2.97 1.03 1.07 1.05 1.02 1.11 0.93 1.03 1.57 0.67
Kendskab til Elite-Smiley Absolutte tal/lodret %-beregning Side 7 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp.2 I hvilken grad kender du til fødevarekontrollens elite-smiley? 954 568 338 49 Kender godt (4) 316 305 10-33% 54% 3% - Kender lidt til (3) 342 156 180 7 36% 27% 53% 14% Hørt om, men kender næsten intet til (2) 157 54 76 27 16% 10% 23% 56% Har aldrig hørt om (1) 135 50 71 15 14% 9% 21% 30% 3 3 1-0 0 0 - Gennemsnit(1-4) 2.88 3.27 2.39 1.83 Std.afv. 1.03 0.96 0.85 0.65
Minimum hørt om Elite-Smiley Krav for at få en Elite-Smiley Absolutte tal/lodret %-beregning Side 8 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ Sp.3 Hvad mener du der skal til, for at en butik, restaurant eller en kantine kan få en elite-smiley? 815 417 398 226 173 165 164 87 3 gange smiley 166 95 71 46 44 36 29 12 20% 23% 18% 20% 25% 22% 17% 14% Angivet andet antal smiley er / kontroller 133 67 66 41 28 30 28 5 16% 16% 17% 18% 16% 18% 17% 6% 4 gange smiley 121 67 54 40 27 24 17 13 15% 16% 14% 18% 16% 15% 10% 15% God hygeine 117 49 68 31 23 13 32 17 14% 12% 17% 14% 13% 8% 20% 20% God rengøring 117 47 70 38 21 10 29 19 14% 11% 18% 17% 12% 6% 17% 22% 5+ gange smiley 77 43 34 30 7 22 11 7 9% 10% 9% 13% 4% 14% 7% 8% God håndtering af fødevarer 60 27 33 17 15 9 13 7 7% 7% 8% 8% 9% 5% 8% 8% God egenkontrol 43 24 18 12 13 7 7 3 5% 6% 5% 5% 7% 4% 4% 4% Alt skal være i orden 41 23 18 9 6 9 9 8 5% 5% 5% 4% 4% 5% 5% 9% Overholder reglerne 33 18 15 3 9 4 11 5 4% 4% 4% 1% 5% 3% 7% 6% Friske og gode fødevarer 28 12 15 7 5 3 6 6 3% 3% 4% 3% 3% 2% 4% 7% Ingen bemærkninger / gode smileys i en periode 25 11 14 11 4 5 4 1 3% 3% 3% 5% 2% 3% 2% 1% Andet 35 14 21 10 5 4 9 7 4% 3% 5% 4% 3% 2% 6% 8% 34 19 16-12 10 6 5 4% 5% 4% - 7% 6% 4% 6%
Minimum hørt om Elite-Smiley Krav for at få en Elite-Smiley Absolutte tal/lodret %-beregning Side 9 K99: Geografi K36: Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over / Vil ikke oplyse Sp.3 Hvad mener du der skal til, for at en butik, restaurant eller en kantine kan få en elite-smiley? 815 224 213 379 94 181 222 223 95 3 gange smiley 166 46 54 67 14 40 53 41 18 20% 20% 25% 18% 15% 22% 24% 19% 19% Angivet andet antal smiley er / kontroller 133 44 28 60 21 26 35 44 7 16% 20% 13% 16% 22% 14% 16% 20% 7% 4 gange smiley 121 33 29 60 11 25 35 31 19 15% 15% 14% 16% 12% 14% 16% 14% 20% God hygeine 117 28 29 59 22 21 28 33 13 14% 13% 14% 16% 23% 12% 12% 15% 13% God rengøring 117 24 36 57 14 28 29 23 23 14% 11% 17% 15% 14% 15% 13% 10% 25% 5+ gange smiley 77 19 17 41 6 20 15 22 14 9% 9% 8% 11% 6% 11% 7% 10% 15% God håndtering af fødevarer 60 16 11 33 7 9 10 21 13 7% 7% 5% 9% 7% 5% 5% 9% 14% God egenkontrol 43 4 10 29 7 5 10 15 5 5% 2% 5% 8% 8% 3% 5% 7% 5% Alt skal være i orden 41 11 8 22 4 7 15 8 6 5% 5% 4% 6% 4% 4% 7% 4% 7% Overholder reglerne 33 12 8 13 2 11 8 9 3 4% 5% 4% 3% 2% 6% 4% 4% 3% Friske og gode fødevarer 28 8 4 16 1 7 10 6 4 3% 4% 2% 4% 1% 4% 5% 3% 4% Ingen bemærkninger / gode smileys i en periode 25 9 6 10 3 8 4 5 5 3% 4% 3% 3% 3% 4% 2% 2% 5% Andet 35 10 8 17 6 6 10 8 4 4% 5% 4% 4% 6% 3% 5% 4% 5% 34 10 12 13 3 9 11 9 3 4% 4% 6% 3% 3% 5% 5% 4% 3%
Minimum hørt om Elite-Smiley Krav for at få en Elite-Smiley Absolutte tal/lodret %-beregning Side 10 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle Sp.3 Hvad mener du der skal til, for at en butik, restaurant eller en kantine kan få en elite-smiley? 815 163 160 208 43 160 66 2 13 3 gange smiley 166 35 30 48 3 38 9 1 2 20% 22% 19% 23% 7% 24% 14% 49% 15% Angivet andet antal smiley er / kontroller 133 29 31 30 10 27 6 - - 16% 18% 19% 14% 22% 17% 9% - - 4 gange smiley 121 16 28 40 8 26 3 - - 15% 10% 18% 19% 20% 16% 5% - - God hygeine 117 21 24 22 6 23 17-4 14% 13% 15% 11% 15% 14% 26% - 33% God rengøring 117 31 19 13 7 25 16 1 5 14% 19% 12% 6% 17% 15% 24% 51% 38% 5+ gange smiley 77 14 12 22 1 21 8 - - 9% 9% 7% 11% 2% 13% 11% - - God håndtering af fødevarer 60 14 10 13 3 12 5-2 7% 9% 6% 6% 8% 7% 8% - 19% God egenkontrol 43 11 8 12 1 5 5 - - 5% 6% 5% 6% 3% 3% 8% - - Alt skal være i orden 41 14 5 6 1 9 5-2 5% 9% 3% 3% 2% 5% 8% - 12% Overholder reglerne 33 2 9 8 2 1 7-3 4% 2% 6% 4% 5% 1% 11% - 22% Friske og gode fødevarer 28 9 5 6-6 1-1 3% 5% 3% 3% - 4% 2% - 7% Ingen bemærkninger / gode smileys i en periode 25 5 4 4 2 9 2 - - 3% 3% 2% 2% 5% 5% 2% - - Andet 35 7 5 7 1 8 6-1 4% 4% 3% 3% 2% 5% 8% - 9% 34 5 12 12 3 1 1-1 4% 3% 7% 6% 6% 0 2% - 7%
Minimum hørt om Elite-Smiley Krav for at få en Elite-Smiley Absolutte tal/lodret %-beregning Side 11 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp.3 Hvad mener du der skal til, for at en butik, restaurant eller en kantine kan få en elite-smiley? 815 515 266 34 3 gange smiley 166 109 54 3 20% 21% 20% 8% Angivet andet antal smiley er / kontroller 133 81 47 4 16% 16% 18% 13% 4 gange smiley 121 93 26 2 15% 18% 10% 5% God hygeine 117 63 47 6 14% 12% 18% 19% God rengøring 117 70 42 5 14% 14% 16% 14% 5+ gange smiley 77 61 13 4 9% 12% 5% 10% God håndtering af fødevarer 60 31 25 4 7% 6% 9% 13% God egenkontrol 43 35 8-5% 7% 3% - Alt skal være i orden 41 17 18 5 5% 3% 7% 15% Overholder reglerne 33 24 8 2 4% 5% 3% 5% Friske og gode fødevarer 28 14 12 2 3% 3% 5% 5% Ingen bemærkninger / gode smileys i en periode 25 15 8 1 3% 3% 3% 3% Andet 35 21 12 2 4% 4% 5% 7% 34 14 17 3 4% 3% 6% 9%
Sp.4 I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) I nogen grad (3) Kun lidt (2) Slet ikke (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Absolutte tal/lodret %-beregning Side 12 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ 954 482 472 246 206 205 194 103 243 120 123 80 53 43 48 19 25% 25% 26% 33% 26% 21% 25% 18% 585 297 289 144 123 128 119 71 61% 62% 61% 58% 60% 62% 61% 69% 109 57 51 18 28 29 23 11 11% 12% 11% 7% 14% 14% 12% 10% 11 6 5 2 2 4 1 2 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 2% 6 2 4 3-1 2 1 1% 0 1% 1% - 0 1% 1% 3.12 3.11 3.13 3.24 3.10 3.02 3.12 3.05 0.63 0.64 0.63 0.61 0.65 0.66 0.62 0.60
Sp.4 I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) I nogen grad (3) Kun lidt (2) Slet ikke (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Absolutte tal/lodret %-beregning Side 13 K99: Geografi K36: Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over / Vil ikke oplyse 954 262 254 437 112 211 255 274 102 243 61 73 109 33 61 58 63 27 25% 23% 29% 25% 30% 29% 23% 23% 26% 585 167 151 267 66 126 160 173 61 61% 64% 60% 61% 59% 59% 63% 63% 59% 109 30 24 54 11 20 33 32 12 11% 11% 9% 12% 10% 10% 13% 12% 12% 11 3 3 4 0 2 3 4 2 1% 1% 1% 1% 0 1% 1% 1% 2% 6 2 2 3 1 3 1 1 1 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0 0 1% 3.12 3.09 3.17 3.11 3.19 3.18 3.08 3.09 3.11 0.63 0.63 0.64 0.63 0.62 0.63 0.63 0.63 0.67
Sp.4 I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) I nogen grad (3) Kun lidt (2) Slet ikke (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Absolutte tal/lodret %-beregning Side 14 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle 954 194 192 245 53 176 78 3 13 243 52 36 61 7 60 21 2 4 25% 27% 19% 25% 14% 34% 27% 68% 30% 585 102 134 157 39 101 44 1 8 61% 53% 70% 64% 74% 57% 56% 32% 63% 109 33 20 25 5 14 11-1 11% 17% 10% 10% 9% 8% 14% - 7% 11 5-1 2 2 1 - - 1% 2% - 1% 4% 1% 1% - - 6 2 2 1 - - 2 - - 1% 1% 1% 0 - - 3% - - 3.12 3.05 3.08 3.14 2.97 3.24 3.11 3.68 3.23 0.63 0.74 0.54 0.60 0.61 0.63 0.68 0.58 0.59
Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Absolutte tal/lodret %-beregning Side 15 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp.4 I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? 954 568 338 49 I meget høj grad (4) 243 177 63 2 25% 31% 19% 5% I nogen grad (3) 585 333 223 29 61% 59% 66% 61% Kun lidt (2) 109 51 45 12 11% 9% 13% 26% Slet ikke (1) 11 4 6 1 1% 1% 2% 2% 6 2 1 3 1% 0 0 7% Gennemsnit(1-4) 3.12 3.21 3.02 2.73 Std.afv. 0.63 0.62 0.62 0.59
Sp.5 Hvis du oplever ting i butikker, supermarkeder eller restauranter, som du mener er omfattet af smiley-ordningen og som du ønsker at klage over. Hvor mener du så, at du kan klage? Fødevarekontrollen/regionen Butikkens ejer Forbrugerstyrelsen Forbrugerrådet Politiet Miljøstyrelsen Kommunens servicecenter Andre steder Hvor kan man klage? Absolutte tal/lodret %-beregning Side 16 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ 954 482 472 246 206 205 194 103 609 318 290 142 142 138 129 58 64% 66% 61% 58% 69% 67% 66% 56% 354 178 177 105 76 65 69 38 37% 37% 37% 43% 37% 32% 36% 37% 317 160 157 114 68 66 50 19 33% 33% 33% 46% 33% 32% 26% 18% 50 29 21 27 7 7 5 5 5% 6% 5% 11% 3% 3% 2% 5% 46 24 21 17 7 8 8 6 5% 5% 5% 7% 4% 4% 4% 6% 20 17 4 10 4 2 3 1 2% 3% 1% 4% 2% 1% 2% 1% 17 8 9 6 3 4 3 2 2% 2% 2% 2% 1% 2% 1% 2% 11 5 7 9-1 2-1% 1% 1% 3% - 1% 1% - 3-3 3 - - - - 0-1% 1% - - - - 101 42 59 37 26 19 12 8 11% 9% 13% 15% 12% 9% 6% 8%
Sp.5 Hvis du oplever ting i butikker, supermarkeder eller restauranter, som du mener er omfattet af smiley-ordningen og som du ønsker at klage over. Hvor mener du så, at du kan klage? Fødevarekontrollen/regionen Butikkens ejer Forbrugerstyrelsen Forbrugerrådet Politiet Miljøstyrelsen Kommunens servicecenter Andre steder Hvor kan man klage? Absolutte tal/lodret %-beregning Side 17 K99: Geografi K36: Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over / Vil ikke oplyse 954 262 254 437 112 211 255 274 102 609 170 173 265 74 138 160 188 49 64% 65% 68% 61% 66% 65% 63% 69% 48% 354 90 94 170 36 79 96 105 39 37% 34% 37% 39% 32% 37% 38% 39% 38% 317 100 86 131 45 72 82 75 42 33% 38% 34% 30% 41% 34% 32% 27% 41% 50 20 5 25 14 14 8 10 5 5% 8% 2% 6% 12% 7% 3% 4% 5% 46 13 10 23 14 7 9 11 5 5% 5% 4% 5% 13% 3% 4% 4% 5% 20 8 8 4 5 3 3 7 3 2% 3% 3% 1% 4% 1% 1% 3% 3% 17 5 3 8 7 3 4 1 1 2% 2% 1% 2% 6% 2% 2% 1% 1% 11 2 1 8 5 2 1 2 2 1% 1% 0 2% 5% 1% 0 1% 2% 3 - - 3 3 - - - - 0 - - 1% 3% - - - - 101 30 18 54 17 24 27 19 15 11% 11% 7% 12% 15% 11% 11% 7% 14%
Sp.5 Hvis du oplever ting i butikker, supermarkeder eller restauranter, som du mener er omfattet af smiley-ordningen og som du ønsker at klage over. Hvor mener du så, at du kan klage? Fødevarekontrollen/regionen Butikkens ejer Forbrugerstyrelsen Forbrugerrådet Politiet Miljøstyrelsen Kommunens servicecenter Andre steder Hvor kan man klage? Absolutte tal/lodret %-beregning Side 18 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle 954 194 192 245 53 176 78 3 13 609 121 120 170 34 100 53 2 10 64% 62% 63% 69% 65% 56% 67% 67% 75% 354 66 77 89 23 72 25-2 37% 34% 40% 37% 43% 41% 31% - 19% 317 63 63 66 14 82 26-5 33% 32% 33% 27% 26% 46% 33% - 38% 50 4 9 6 3 16 10-2 5% 2% 5% 2% 5% 9% 13% - 14% 46 7 9 9 1 9 10 - - 5% 4% 5% 3% 3% 5% 13% - - 20 4 1 5 1 8 1 - - 2% 2% 0 2% 1% 5% 1% - - 17 2 4 3 2 4 2 - - 2% 1% 2% 1% 3% 2% 3% - - 11 2-2 - 6 1 - - 1% 1% - 1% - 3% 1% - - 3 - - - - 3 - - - 0 - - - - 2% - - - 101 25 17 17 4 34 4 1 1 11% 13% 9% 7% 7% 19% 5% 33% 5%
Sp.5 Hvis du oplever ting i butikker, supermarkeder eller restauranter, som du mener er omfattet af smiley-ordningen og som du ønsker at klage over. Hvor mener du så, at du kan klage? Fødevarekontrollen/regionen Butikkens ejer Forbrugerstyrelsen Forbrugerrådet Politiet Miljøstyrelsen Kommunens servicecenter Andre steder Hvor kan man klage? Absolutte tal/lodret %-beregning Side 19 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til 954 568 338 49 609 379 211 19 64% 67% 62% 38% 354 213 122 20 37% 37% 36% 41% 317 191 110 16 33% 34% 33% 34% 50 29 18 3 5% 5% 5% 7% 46 25 18 3 5% 4% 5% 6% 20 14 5 1 2% 2% 2% 2% 17 13 3 1 2% 2% 1% 2% 11 8 3-1% 1% 1% - 3 2 2-0 0 0-101 57 35 9 11% 10% 10% 19%
Sp.6 Hvilke af følgende ting mener du, at man kan klage over i forbindelse med smiley-ordningen? Dårlig rengøring For høj temperatur i køledisken Varer, hvor holdbarheden er udløbet Maden har gjort dig syg Mærkningen er ikke på dansk Tobaksrøg Ingen håndklæder på toilettet Maden smager dårligt Vinduerne kan ikke åbnes Smiley en er sur Langsom betjening Andet Ingen af disse Hvad kan man klage over? Absolutte tal/lodret %-beregning Side 20 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ 954 482 472 246 206 205 194 103 858 423 436 229 184 178 173 95 90% 88% 92% 93% 89% 87% 89% 92% 846 421 424 223 176 186 168 93 89% 87% 90% 91% 85% 91% 87% 90% 708 343 365 179 141 152 150 85 74% 71% 77% 73% 68% 74% 78% 83% 705 345 360 201 146 144 135 79 74% 72% 76% 82% 71% 70% 69% 76% 491 256 235 113 110 115 98 55 51% 53% 50% 46% 53% 56% 50% 54% 300 144 157 77 58 64 56 45 31% 30% 33% 31% 28% 31% 29% 43% 225 130 95 40 40 47 56 43 24% 27% 20% 16% 19% 23% 29% 42% 159 72 87 33 21 28 40 36 17% 15% 18% 13% 10% 14% 21% 35% 67 27 40 28 16 8 11 5 7% 6% 8% 11% 8% 4% 6% 5% 57 26 31 18 14 5 8 11 6% 5% 6% 7% 7% 3% 4% 10% 12 10 3 4 1 1 3 3 1% 2% 1% 2% 1% 0 2% 3% 47 30 17 8 13 12 10 4 5% 6% 4% 3% 6% 6% 5% 4% 2 1 1 - - 1 1-0 0 0 - - 0 0-29 17 13 6 9 8 5 1 3% 3% 3% 2% 4% 4% 3% 1%
Sp.6 Hvilke af følgende ting mener du, at man kan klage over i forbindelse med smiley-ordningen? Dårlig rengøring For høj temperatur i køledisken Varer, hvor holdbarheden er udløbet Maden har gjort dig syg Mærkningen er ikke på dansk Tobaksrøg Ingen håndklæder på toilettet Maden smager dårligt Vinduerne kan ikke åbnes Smiley en er sur Langsom betjening Andet Ingen af disse Hvad kan man klage over? Absolutte tal/lodret %-beregning Side 21 K99: Geografi K36: Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over / Vil ikke oplyse 954 262 254 437 112 211 255 274 102 858 235 222 402 105 188 235 246 85 90% 90% 87% 92% 93% 89% 92% 90% 84% 846 226 217 403 103 189 229 244 81 89% 86% 85% 92% 92% 89% 90% 89% 79% 708 198 175 335 90 150 182 218 68 74% 76% 69% 77% 80% 71% 71% 80% 67% 705 190 190 325 82 154 189 198 82 74% 73% 75% 74% 73% 73% 74% 72% 81% 491 125 129 237 61 96 137 158 40 51% 48% 51% 54% 54% 46% 54% 58% 39% 300 72 79 149 38 63 78 84 38 31% 27% 31% 34% 34% 30% 31% 31% 37% 225 66 54 105 27 49 69 63 17 24% 25% 21% 24% 24% 23% 27% 23% 16% 159 47 45 67 22 33 44 44 16 17% 18% 18% 15% 19% 16% 17% 16% 15% 67 25 13 30 15 11 19 12 10 7% 9% 5% 7% 14% 5% 7% 5% 10% 57 14 17 25 9 9 18 11 10 6% 5% 7% 6% 8% 4% 7% 4% 10% 12 4 3 5 1 4 3-5 1% 2% 1% 1% 1% 2% 1% - 4% 47 13 11 23 7 9 8 15 8 5% 5% 4% 5% 6% 4% 3% 6% 8% 2-1 1-1 1 - - 0-0 0-0 0 - - 29 10 10 9 3 6 8 5 7 3% 4% 4% 2% 3% 3% 3% 2% 7%
Sp.6 Hvilke af følgende ting mener du, at man kan klage over i forbindelse med smiley-ordningen? Dårlig rengøring For høj temperatur i køledisken Varer, hvor holdbarheden er udløbet Maden har gjort dig syg Mærkningen er ikke på dansk Tobaksrøg Ingen håndklæder på toilettet Maden smager dårligt Vinduerne kan ikke åbnes Smiley en er sur Langsom betjening Andet Ingen af disse Hvad kan man klage over? Absolutte tal/lodret %-beregning Side 22 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle 954 194 192 245 53 176 78 3 13 858 174 170 217 46 165 74 2 11 90% 90% 88% 89% 87% 94% 94% 67% 86% 846 167 166 223 48 158 71 2 11 89% 86% 87% 91% 91% 90% 90% 67% 86% 708 134 134 192 39 135 64-10 74% 69% 70% 78% 74% 77% 82% - 79% 705 136 140 169 42 143 63 2 11 74% 70% 73% 69% 79% 81% 80% 67% 87% 491 112 103 125 28 75 43-6 51% 58% 54% 51% 53% 43% 55% - 45% 300 66 58 68 19 59 28 1 2 31% 34% 30% 28% 35% 33% 36% 36% 15% 225 39 52 61 13 27 31-1 24% 20% 27% 25% 25% 15% 40% - 7% 159 40 25 29 10 21 30-4 17% 20% 13% 12% 18% 12% 39% - 29% 67 13 8 10 5 22 7-2 7% 7% 4% 4% 10% 12% 9% - 16% 57 12 10 5 1 13 14-1 6% 6% 5% 2% 3% 7% 18% - 5% 12 3 2-1 4 3 - - 1% 2% 1% - 2% 2% 4% - - 47 6 7 18 5 6 5 - - 5% 3% 4% 7% 10% 3% 6% - - 2 1 1 - - - - - - 0 1% 0 - - - - - - 29 6 8 7 1 4 2 1-3% 3% 4% 3% 2% 2% 3% 33% -
Hvad kan man klage over? Absolutte tal/lodret %-beregning Side 23 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp.6 Hvilke af følgende ting mener du, at man kan klage over i forbindelse med smiley-ordningen? 954 568 338 49 Dårlig rengøring 858 511 305 42 90% 90% 90% 87% For høj temperatur i køledisken 846 510 294 42 89% 90% 87% 86% Varer, hvor holdbarheden er udløbet 708 432 244 32 74% 76% 72% 65% Maden har gjort dig syg 705 425 243 37 74% 75% 72% 76% Mærkningen er ikke på dansk 491 305 168 19 51% 54% 50% 38% Tobaksrøg 300 185 102 13 31% 33% 30% 27% Ingen håndklæder på toilettet 225 136 76 13 24% 24% 23% 27% Maden smager dårligt 159 96 55 8 17% 17% 16% 16% Vinduerne kan ikke åbnes 67 43 21 4 7% 8% 6% 7% Smiley en er sur 57 39 16 2 6% 7% 5% 4% Langsom betjening 12 9 4-1% 2% 1% - Andet 47 27 17 3 5% 5% 5% 6% Ingen af disse 2 1-1 0 0-2% 29 15 13 2 3% 3% 4% 4%
Sp.7 Mener du, der er en klageblanket på hjemmeside i forbindelse med smiley-ordningen? Ja Nej Klageblanket på hjemmeside Absolutte tal/lodret %-beregning Side 24 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ 954 482 472 246 206 205 194 103 233 135 98 60 53 51 53 17 24% 28% 21% 24% 26% 25% 27% 17% 20 11 9 4 5 4 5 1 2% 2% 2% 2% 2% 2% 3% 1% 701 335 365 182 149 150 136 85 73% 70% 77% 74% 72% 73% 70% 82%
Sp.7 Mener du, der er en klageblanket på hjemmeside i forbindelse med smiley-ordningen? Ja Nej Klageblanket på hjemmeside Absolutte tal/lodret %-beregning Side 25 K99: Geografi K36: Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over / Vil ikke oplyse 954 262 254 437 112 211 255 274 102 233 62 69 102 27 56 62 71 17 24% 24% 27% 23% 24% 26% 24% 26% 16% 20 3 9 8 3 4 5 5 3 2% 1% 4% 2% 3% 2% 2% 2% 3% 701 197 176 327 82 151 187 197 82 73% 75% 69% 75% 73% 72% 74% 72% 81%
Sp.7 Mener du, der er en klageblanket på hjemmeside i forbindelse med smiley-ordningen? Ja Nej Klageblanket på hjemmeside Absolutte tal/lodret %-beregning Side 26 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle 954 194 192 245 53 176 78 3 13 233 56 39 68 9 35 21 1 4 24% 29% 21% 28% 18% 20% 27% 36% 31% 20 8 3 3 1 2 1-3 2% 4% 1% 1% 3% 1% 1% - 21% 701 131 150 175 42 140 56 2 6 73% 67% 78% 71% 80% 79% 72% 64% 48%
Sp.7 Mener du, der er en klageblanket på hjemmeside i forbindelse med smiley-ordningen? Ja Nej Klageblanket på hjemmeside Absolutte tal/lodret %-beregning Side 27 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til 954 568 338 49 233 162 69 2 24% 29% 20% 4% 20 12 7 1 2% 2% 2% 2% 701 393 261 46 73% 69% 77% 94%
K1. Køn Mand Kvinde K1. Køn Absolutte tal/lodret %-beregning Side 28 K2. Alder 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ 954 246 206 205 194 103 482 79 112 120 111 60 50% 32% 54% 59% 57% 58% 472 167 94 85 82 43 50% 68% 46% 41% 43% 42%
K1. Køn Mand Kvinde K1. Køn Absolutte tal/lodret %-beregning Side 29 K99: Geografi K36: Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over / Vil ikke oplyse 954 262 254 437 112 211 255 274 102 482 136 133 213 40 108 133 142 59 50% 52% 52% 49% 35% 51% 52% 52% 58% 472 126 122 225 73 103 122 132 43 50% 48% 48% 51% 65% 49% 48% 48% 42%
K1. Køn Mand Kvinde K1. Køn Absolutte tal/lodret %-beregning Side 30 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle 954 194 192 245 53 176 78 3 13 482 103 86 156 39 57 38-1 50% 53% 45% 64% 74% 32% 49% - 7% 472 91 106 88 14 119 40 3 12 50% 47% 55% 36% 26% 68% 51% 100% 93%
K1. Køn Mand Kvinde K1. Køn Absolutte tal/lodret %-beregning Side 31 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til 954 568 338 49 482 312 141 28 50% 55% 42% 58% 472 255 196 20 50% 45% 58% 42%
K2. Alder 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ K2. Alder Absolutte tal/lodret %-beregning Side 32 K99: Geografi K36: Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over / Vil ikke oplyse 954 262 254 437 112 211 255 274 102 246 76 51 119 79 51 45 18 54 26% 29% 20% 27% 70% 24% 18% 7% 52% 206 53 53 101 6 55 64 63 18 22% 20% 21% 23% 5% 26% 25% 23% 17% 205 59 53 93 7 34 66 87 11 21% 22% 21% 21% 7% 16% 26% 32% 11% 194 53 63 78 12 38 53 78 14 20% 20% 25% 18% 10% 18% 21% 28% 13% 103 22 35 47 8 34 27 28 7 11% 8% 14% 11% 7% 16% 11% 10% 6%
K2. Alder 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ K2. Alder Absolutte tal/lodret %-beregning Side 33 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle 954 194 192 245 53 176 78 3 13 246 35 25 6 4 164 8-5 26% 18% 13% 2% 7% 93% 10% - 40% 206 57 55 68 9 7 5 1 3 22% 30% 29% 28% 16% 4% 7% 32% 26% 205 55 44 80 16 5 4 1 1 21% 28% 23% 33% 30% 3% 5% 36% 7% 194 38 48 68 14 1 22 1 3 20% 20% 25% 28% 26% 0 28% 33% 20% 103 9 21 23 11-39 - 1 11% 5% 11% 9% 20% - 50% - 7%
K2. Alder 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år+ K2. Alder Absolutte tal/lodret %-beregning Side 34 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til 954 568 338 49 246 148 88 11 26% 26% 26% 22% 206 116 84 5 22% 21% 25% 11% 205 130 62 13 21% 23% 18% 27% 194 111 73 9 20% 20% 22% 19% 103 63 30 10 11% 11% 9% 21%
K99: Geografi Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland K99: Geografi Absolutte tal/lodret %-beregning Side 35 K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær / tjenestemand, lavere Funktionær / tjenestemand, højere Selvstændig Lærling / elev / studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle 954 194 192 245 53 176 78 3 13 262 40 52 69 16 61 20-3 27% 21% 27% 28% 31% 35% 26% - 21% 254 49 41 76 17 36 27 2 6 27% 25% 21% 31% 32% 20% 35% 68% 46% 437 105 99 99 19 79 31 1 4 46% 54% 51% 41% 37% 45% 40% 32% 33%
K99: Geografi Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland K99: Geografi Absolutte tal/lodret %-beregning Side 36 K36: Husstandens samlede indkomst Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over /Vil ikke oplyse 954 112 211 255 274 102 262 39 65 55 77 25 27% 35% 31% 22% 28% 25% 254 21 54 65 79 35 27% 19% 26% 26% 29% 34% 437 52 91 134 117 42 46% 46% 43% 53% 43% 41%
K99: Geografi Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland K99: Geografi Absolutte tal/lodret %-beregning Side 37 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til 954 568 338 49 262 151 97 14 27% 27% 29% 29% 254 144 96 14 27% 25% 29% 29% 437 273 144 20 46% 48% 43% 41%
K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær/tjenestemand, lavere Funktionær/tjenestemand, højere Selvstændig Lærling/elev/studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle K12: Eget erhverv Absolutte tal/lodret %-beregning Side 38 K36: Husstandens samlede indkomst Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over /Vil ikke oplyse 954 112 211 255 274 102 194 5 59 79 34 17 20% 4% 28% 31% 12% 16% 192 8 47 73 57 8 20% 7% 22% 28% 21% 8% 245 2 29 46 151 17 26% 2% 14% 18% 55% 16% 53 4 8 15 17 9 6% 4% 4% 6% 6% 9% 176 74 35 21 8 39 18% 66% 17% 8% 3% 38% 78 18 28 19 3 11 8% 16% 14% 7% 1% 10% 3 - - 1 1 1 0 - - 0 0 1% 13 2 4 1 3 2 1% 2% 2% 0 1% 2%
K12: Eget erhverv Arbejder Funktionær/tjenestemand, lavere Funktionær/tjenestemand, højere Selvstændig Lærling/elev/studerende Ude af erhverv Gift m/k uden selverhverv Medhjælpende ægtefælle K12: Eget erhverv Absolutte tal/lodret %-beregning Side 39 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til 954 568 338 49 194 115 68 11 20% 20% 20% 22% 192 100 80 12 20% 18% 24% 24% 245 153 79 12 26% 27% 24% 25% 53 35 14 3 6% 6% 4% 6% 176 107 63 6 18% 19% 19% 13% 78 49 25 5 8% 9% 7% 10% 3 1 2-0 0 1% - 13 7 6-1% 1% 2% -
K36: Husstandens samlede indkomst Under 200.000 kr. 200.000-399.999 kr. 400.000-599.999 kr. 600.000 og over /Vil ikke oplyse K36: Husstandens samlede indkomst Absolutte tal/lodret %-beregning Side 40 Sp.1 Kendskab til Smiley-ordningen Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til 954 568 338 49 112 62 44 5 12% 11% 13% 11% 211 125 75 11 22% 22% 22% 22% 255 154 90 11 27% 27% 27% 23% 274 158 101 16 29% 28% 30% 32% 102 69 28 6 11% 12% 8% 12%
16 December 2008 #page Pa ge Ta ble Title Base Tot als 1 1 Kendskab til Smiley-ordningen 954 2 2 Kendskab til Smiley-ordningen 954 3 3 Kendskab til Smiley-ordningen 954 4 4 Kendskab til Elite-Smiley 954 5 5 Kendskab til Elite-Smiley 954 6 6 Kendskab til Elite-Smiley 954 7 7 Kendskab til Elite-Smiley 954 8 8 Krav for at få en Elite-Smiley 815 Minimum hørt om Elite-Smiley 9 9 Krav for at få en Elite-Smiley 815 Minimum hørt om Elite-Smiley 10 10 Krav for at få en Elite-Smiley 815 Minimum hørt om Elite-Smiley 11 11 Krav for at få en Elite-Smiley 815 Minimum hørt om Elite-Smiley 12 12 Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen 954 13 13 Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen 954 14 14 Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen 954 15 15 Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen 954 16 16 Hvor kan man klage? 954 17 17 Hvor kan man klage? 954 18 18 Hvor kan man klage? 954 19 19 Hvor kan man klage? 954 20 20 Hvad kan man klage over? 954 21 21 Hvad kan man klage over? 954 22 22 Hvad kan man klage over? 954 23 23 Hvad kan man klage over? 954
16 December 2008 #page Pa ge Ta ble Title Base Tot als 24 24 Klageblanket på hjemmeside 954 25 25 Klageblanket på hjemmeside 954 26 26 Klageblanket på hjemmeside 954 27 27 Klageblanket på hjemmeside 954 28 28 K1. Køn 954 29 29 K1. Køn 954 30 30 K1. Køn 954 31 31 K1. Køn 954 32 32 K2. Alder 954 33 33 K2. Alder 954 34 34 K2. Alder 954 35 35 K99: Geografi 954 36 36 K99: Geografi 954 37 37 K99: Geografi 954 38 38 K12: Eget erhverv 954 39 39 K12: Eget erhverv 954 40 40 K36: Husstandens samlede indkomst 954