Planlagt indlagte patienters oplevelser: Svarprocent Spørgeskemaet er udsendt til i alt 34.541 planlagt indlagte patienter fra perioderne 4. august til 31. august, 3. september til 30. september og 4. oktober til 31. oktober 2017. 23.338 patienter (68%) har svaret på spørgeskemaet. Kompetencecenter for Patientoplevelser - Se mere på www.patientoplevelser.dk
Landsresultatet 34541 23338 67,6% Region Hovedstaden 12163 7802 64,1% Rigshospitalet 4548 2909 64,0% Hjertemedicinsk klinik B 389 278 71,5% Hæmatologisk klinik L 60 40 66,7% Hepatologisk klinik A 82 50 61,0% Neurokirurgisk klinik NK 163 124 76,1% Neurologisk klinik N, Blegdamsvej 117 64 54,7% Ortopædkirurgisk klinik U 221 126 57,0% Øre-næse-halskirurgisk og Audiologisk klinik F 349 224 64,2% BørneUngeKlinikken GGK 165 88 53,3% Karkirurgisk klinik RK 162 117 72,2% Thoraxkirurgisk klinik RT 324 242 74,7% Urologisk klinik D 206 137 66,5% Kirurgisk Gastroenterologisk Klinik C 165 113 68,5% Tand-mund-kæbekirurgisk klinik Z 124 63 50,8% Nefrologisk klinik P 60 30 50,0% Gynækologisk klinik Y (ekskl. Fertilitetsklinikken) 199 136 68,3% Medicinsk Gastroenterologisk klinik 202 97 48,0% Klinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling 190 124 65,3% Onkologisk klinik 165 107 64,8% Neurofysiologisk klinik, Glostrup 205 119 58,0% Neurologisk Klinik N, Glostrup 45 24 53,3% Respirationscenter Øst 108 58 53,7% Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR 327 247 75,5% Øjenklinik, Glostrup 121 71 58,7% Øre-næse-halskirurgisk og Audiologisk klinik Ø (Gentofte) 399 230 57,6% Bispebjerg og Frederiksberg Hospital 1380 766 55,5% Ortopædkirurgisk Afdeling, M 399 252 63,2% Neurologisk Afdeling, N 129 63 48,8% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 2
Afd. for hud, sår og kønssygdomme, DS 158 86 54,4% Abdominalcenter, K 233 141 60,5% Lungemedicinsk Afdeling, L 141 56 39,7% Hjerteafdeling, Y 147 102 69,4% Medicinsk og Geriatrisk Afdeling, Q 173 66 38,2% Amager og Hvidovre Hospital 1128 706 62,6% Gastroenheden 386 237 61,4% Gynækologisk Obstetrisk afdeling 108 63 58,3% Ortopædkirurgisk Afdeling 400 298 74,5% Børneafdelingen 134 58 43,3% Medicinsk afdeling Amager 63 24 38,1% Medicinsk Enhed, Hjertemedicin 37 26 70,3% Herlev og Gentofte Hospital 3258 2311 70,9% Gynækologisk afdeling G 370 248 67,0% Onkologisk afdeling 157 96 61,1% Urologisk afdeling (HEH) 399 295 73,9% Gastroenheden (HEH) 218 130 59,6% Hæmatologisk afdeling 87 56 64,4% Plastikkirurgisk afdeling 201 148 73,6% Børne- og ungeafdelingen 85 40 47,1% Urologisk afdeling (GEH) 369 247 66,9% Ortopædkirurgisk afdeling 579 454 78,4% Brystkirurgisk afdeling 260 201 77,3% Hjertemedicinsk afdeling 533 396 74,3% Nordsjællands Hospital 1553 935 60,2% Børne- og Ungeafdelingen 244 108 44,3% Gynækologisk obstetrisk afdeling 199 132 66,3% Øre Næse Hals afdelingen 353 191 54,1% Ortopædkirurgisk afdeling 399 286 71,7% Lunge og Infektionsmedcinsk afdeling 90 44 48,9% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 3
Kardiologisk Nefrologisk og Endokrinologisk afdeling 73 50 68,5% Kirurgisk afdeling 195 124 63,6% Bornholms Hospital 296 175 59,1% Medicinsk afdeling 62 38 61,3% Kirurgisk Afdeling 234 137 58,5% Region Sjælland 4338 2850 65,7% Sjællands Universitetshospital 2449 1600 65,3% Pædiatrisk afdeling 121 45 37,2% Gynækologisk afdeling 120 81 67,5% Ortopædkirurgisk afdeling 379 266 70,2% Medicinsk afdeling (Roskilde) 107 49 45,8% Kardiologisk afdeling 147 114 77,6% Kirurgisk afdeling 214 136 63,6% Plastik- og Brystkirurgisk afdeling 538 391 72,7% Urologisk afdeling 546 348 63,7% Øjenafdelingen 65 32 49,2% Øre-Næse-Hals- og Kæbekirurgisk afdeling 212 138 65,1% Holbæk Sygehus 692 407 58,8% Medicinsk afdeling 81 47 58,0% Pædiatrisk afdeling 194 74 38,1% Kirurgisk afdeling 192 132 68,8% Gynækologisk afdeling 92 59 64,1% Ortopædkirurgisk afdeling 133 95 71,4% Næstved Sygehus NSR 611 444 72,7% Børneafdelingen 80 28 35,0% Gynækologisk og obstetrisk Afdeling 162 115 71,0% Ortopædkirurgisk Afdeling 330 275 83,3% Medicin 1 - Lungemedicin, gastroenterologi og reumatologi 39 26 66,7% Slagelse Sygehus NSR 299 178 59,5% Medicin 1 - Lungemedicin, gastroenterologi og reumatologi 78 44 56,4% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 4
Medicin 2 - Kardiologi og endokrinologi 77 48 62,3% Medicin 3 - Neurologi og geriatri 48 22 45,8% Mave-tarm og karkirurgisk Afdeling 96 64 66,7% Nykøbing Falster Sygehus 287 221 77,0% Kirurgisk Afdeling 65 48 73,8% Gynækologisk Afdeling 60 44 73,3% Ortopædkirurgisk Afdeling 162 129 79,6% Region Syddanmark 6863 4854 70,7% OUH Odense og Svendborg 3469 2441 70,4% Hjertemedicinsk Afdeling B 376 290 77,1% Gynækologisk Obstetrisk Afdeling D 146 111 76,0% Endokrinologisk Afdeling M 47 29 61,7% Nyremedicinsk Afdeling Y 46 27 58,7% Neurokirurgisk Afdeling U 214 163 76,2% Øjenafdeling E 158 107 67,7% Plastikkirurgisk Afdeling Z 305 211 69,2% H. C. Andersen Børnehospital 219 116 53,0% Onkologisk Afdeling R 85 52 61,2% Hjerte-, Lunge- og Karkirurgisk Afdeling T 300 241 80,3% Kirurgisk Afdeling A 395 280 70,9% Afdeling for Medicinske Mavetarmsygdomme S 66 39 59,1% Kæbekirurgisk Afdeling K 64 36 56,3% Medicinsk Afdeling M (Svendborg) 74 48 64,9% Neurologisk Afdeling N 88 47 53,4% Ortopædkirurgisk Afdeling O 400 278 69,5% Øre- Næse- og Halskirurgisk Afdeling F 331 235 71,0% Urinvejskirurgisk Afdeling L 155 131 84,5% Sygehus Sønderjylland 822 564 68,6% Øre-næse-halskirurgi 55 34 61,8% Urinvejskirurgi 108 75 69,4% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 5
Brystkirurgi og Plastikkirurgi 46 30 65,2% Kvindesygdomme 56 31 55,4% Ortopædkirurgi 264 209 79,2% Kirurgi 293 185 63,1% Sydvestjysk Sygehus 752 519 69,0% Kirurgisk Afdeling 290 188 64,8% Urologisk Afdeling 105 74 70,5% Medicinsk Afdeling - Kardiologi 55 44 80,0% Ortopædkirurgisk Afdeling 154 107 69,5% Øre, næse hals afdelingen 52 28 53,8% Ortopædkirurgisk Afdeling (Grindsted) 96 78 81,3% Sygehus Lillebælt 1820 1330 73,1% Øre-Næse-Hals afdelingen 55 36 65,5% Onkologisk Afdeling 71 45 63,4% Ortopædkirurgisk afdeling, Vejle 343 297 86,6% Urinvejskirurgisk Afdeling 138 106 76,8% Kvindesygdomme og fødsler 100 68 68,0% Børneafdelingen 75 33 44,0% Organkirurgi, Kolding 123 85 69,1% Ortopædkirurgisk Afdeling, Kolding 167 106 63,5% Karkirurgisk Afdeling 134 99 73,9% Rygkirurgisk sektor, Middelfart 191 157 82,2% Medicinsk Afdeling, Vejle 39 24 61,5% Organ- og plastikkirurgisk Afdeling, Vejle 329 235 71,4% Hjertesygdomme, SLB 55 39 70,9% Region Midtjylland 7395 5029 68,0% Hospitalsenheden Horsens 845 593 70,2% Kvindeafdelingen 65 46 70,8% Ortopædkirurgisk Afdeling 193 142 73,6% Kirurgisk Afdeling 203 136 67,0% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 6
Livsstilscenter 384 269 70,1% Aarhus Universitetshospital 4184 2784 66,5% Hjertesygdomme 339 256 75,5% Reumatologisk Afdeling U 73 50 68,5% Medicinsk Endokrinologisk Afdeling MEA 47 28 59,6% Neurokirurgisk Afdeling NK 262 181 69,1% Hæmatologisk Afdeling R 83 56 67,5% Neurologisk Afdeling F 71 36 50,7% Øjenafdeling J 98 73 74,5% Ortopædkirurgisk Afdeling E 400 278 69,5% Øre-, Næse-, Halsafdeling H 298 212 71,1% Hud og Kønssygdomme 47 30 63,8% Plastik- og Brystkirurgi 291 204 70,1% Børn og Unge 260 132 50,8% Kræftafdelingen 164 113 68,9% Hjerte-, Lunge- og Karkirurgi 278 203 73,0% Urinvejskirurgi 203 144 70,9% Tand- Mund- og Kæbekirurgisk Afdeling O 55 28 50,9% Operation og Intensiv Øst 305 176 57,7% Kvindesygdomme og Fødsler 215 158 73,5% Medicinsk Hepato-Gastroenterologisk Afdeling V 145 99 68,3% Mave- og Tarmkirurgi 550 327 59,5% Hospitalsenhed Midt 770 597 77,5% Mave-, Tarm- og Brystkirurgi 118 80 67,8% Urinvejskirurgi 144 105 72,9% Ortopædkirurgisk Afdeling 109 69 63,3% Center for Planlagt Kirurgi 399 343 86,0% Hospitalsenheden Vest 1261 818 64,9% Hjertesygdomme 46 37 80,4% Børneafdeling 64 28 43,8% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 7
Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling 57 40 70,2% Kirurgisk Afdeling 120 79 65,8% Urinvejskirurgisk Afdeling 210 133 63,3% Øre-Næse-Hals Afdeling (Holstebro) 384 226 58,9% Medicinsk Afdeling 61 40 65,6% Ortopædkirurgisk Afdeling 319 235 73,7% Regionshospitalet Randers 335 237 70,7% Kirurgisk Afdeling K 77 57 74,0% Øre-, Næse- og Halsklinik H 101 55 54,5% Ortopædkirurgisk Afdeling O 157 125 79,6% Region Nordjylland 2221 1601 72,1% Aalborg Universitetshospital 2007 1465 73,0% Kardiologisk Afdeling 400 299 74,8% Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling 79 50 63,3% Endokrinologisk Afdeling 50 30 60,0% Kirurgisk Gastroenterologisk Afdeling 137 103 75,2% Neurologisk Afdeling 63 33 52,4% Øre-Næse-Hals Afdelingen 193 135 69,9% Hjerte-Lungekirurgisk Afdeling 50 41 82,0% Medicinsk Gastroenterologisk Afdeling 66 34 51,5% Neurokirurgisk Afdeling 152 110 72,4% Urologisk Afdeling 54 46 85,2% Karkirurgisk afdeling 36 25 69,4% Plastikkirurgisk Afdeling 53 43 81,1% Ortopædkirurgisk Afdeling 143 90 62,9% Ortopædkirurgisk Afdeling (Hjørring) 51 28 54,9% Ortopædkirurgisk Afdeling (Farsø) 274 230 83,9% Ortopædkirurgisk Afdeling (Frederikshavn) 206 168 81,6% Regionshospital Nordjylland 214 136 63,6% Klinik Kirurgi, Kvinde-barn, Kirurgi (Hjørring) 50 32 64,0% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 8
Klinik Medicin (Hjørring) 38 24 63,2% Klinik Medicin, Skagen Gigt- og Rygcenter 73 52 71,2% Neuroenhed Nord (Frederikshavn og Brønderslev) 53 28 52,8% Privathospitalernes offentlige patienter 1561 1202 77,0% Aleris-Hamlet Hospitaler 344 280 81,4% Søborg 344 280 81,4% CFR Hospitaler 194 172 88,7% Ortopæd. - og neurokirurgisk Afdeling 158 139 88,0% CFR Hospitaler - Skørping 36 33 91,7% Gildhøj Privathospital 71 56 78,9% Behandlingsafdeling 71 56 78,9% Gigtforeningen - SANO 70 54 77,1% Behandlingsafdeling, Skælskør 36 27 75,0% Behandlingsafdeling, Aarhus 34 27 79,4% Epilepsihospitalet Filadelfia 197 103 52,3% Epilepsi 197 103 52,3% Sclerosehospitalerne i Danmark 300 239 79,7% Sclerosehospitalet i Ry 155 127 81,9% Sclerosehospitalet i Haslev 145 112 77,2% Aleris-Hamlet, Ringsted 72 45 62,5% Ringsted 72 45 62,5% Kong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten 116 91 78,4% Reumatologisk Afdeling 116 91 78,4% Privathospitalet Mølholm 93 81 87,1% Behandlingsafsnit Vejle 93 81 87,1% AROS Privathospital 69 49 71,0% Behandlingsafsnit 69 49 71,0% OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus 35 32 91,4% Behandlingsafsnit 35 32 91,4% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 9