Tilbagesvarsdag Brugergruppemøde MedCom 25.oktober 2018
2 Dagsorden 1. Velkomst 2. Referat fra sidste møde den 15.03.2018 3. Status på Tilbagesvarsprojektet 4. Erfaringer og problemstillinger nu 5. Ønsker og ideer til tilpasning af løsningen 6. Evt.
3 1. Velkomst Velkommen til sidste Brugergruppemøde i Tilbagesvarsprojektet Rejsegodtgørelse, mødegodtgørelse Frokost kl. 12:30 Præsentation af deltagere Referat
4 2. Referat fra sidste møde Sidste møde i Tilbagesvarsbrugergruppen afholdt 15.03.2018 Referat findes på MedComs hjemmeside: https://www.medcom.dk/projekter/moeder-referater-og-kurser/tilbagesvarparakliniske-undersoegelser-i-laegepraksis Kommentar?
5 3. Status på Tilbagesvarsprojektet Laboratorieområdet. Se oversigt over hvem der er med nu: https://www.medcom.dk/media/9381/tilbagesvar_laboratoriesystemer_16082018.p ng Røntgenområdet. Se oversigt over hvem der er med nu: https://www.medcom.dk/media/9129/røntgen_tilbagesvar_30052018.png Statusmøde med PLO den 10.04.2018 Ændringer i WebReq Tilbagesvar på Egne analyser
6 3. Status på Tilbagesvarsprojektet Laboratorieområdet.
7 3. Status på Tilbagesvarsprojektet
8 3. Status på Tilbagesvarsprojektet Lægesystemerne:
9 3. Status på Tilbagesvarsprojektet Røntgenområdet.
10 3. Status på Tilbagesvarsprojektet Statusmøde med PLO den 10.04.2018 3 krav som skulle udføres hurtigst muligt Stop for reminder på hotelrekvisitioner bestilte af andre behandlere, men som prøvetages i almen praksis. Primært sygehusbestilte. Da disse ikke skal følges op af prøvetagende læge, men af den rekvirerende afdeling. Stop for reminder på kopisvar, også der hvor der IKKE ønskes kopisvar. WebReq: Indstilling for kopisvar må ikke kunne overrules af eksterne. Stop for reminder på WebPatient bestillinger. Valgmulighed mellem til/fravalg på klinikniveau kan accepteres. Default skal være fravalgt. Derudover andre forslag til videreudvikling
11 3. Status på Tilbagesvarsprojektet Ændringer i WebReq sat i drift ved juni-opdateringen 2018 Ingen overvågning af Kopisvar Ingen overvågning af Hotelrekvisitioner bestilt af andre rekvirenter, men prøvetaget i praksis Ingen overvågning af WebPatient
12 3. Status på Tilbagesvarsprojektet Ændringer i WebReq kommer med december-opdateringen 2018 'Kopisvar til prøvetager' skal default stå til 'Nej. Indstillingen skal respekteres, når rekvisition indlæses fra Hotel Automatisk åbning af kalender til markering af ønsket prøvetagningsdato, når rekvisition lægges på hotel Tilføjes afkrydsningsfelter - dags dato - om 14 dage - om 1 mdr. - om 3 mdr. - om ½ år
13 3. Status på Tilbagesvarsprojektet Tilbagesvar på Egne analyser Ønske fra PLO at analyser, der udføres i praksis, også overvåges i Tilbagesvarsløsningen. Workshop afholdt 6/6-18 for at afdække mulighederne. Første step: Overvågning af elektronisk overførte analyser Triolab (TrioTransfer) MedPort Reminderserveren WebReq
14 4. Erfaringer og problemstillinger nu Regionerne RN: Problem når rekvisition sendes fra LabkaII til wwlab. RM RSD: Problem når Materiale modtaget og svar sendes næsten samtidigt RSJ RH Praksis DMDD
15 5. Ønsker og ideer til tilpasning af løsningen Regneark gennemgås ønsker markeret som Afsluttet gennemgås ikke Flg. 7 ønsker skal gennemgås 6, 8, 18, 19, 21, 23 og 24
16 5. Ønsker og ideer til tilpasning af løsningen Ønske 6: I forbindelse med tilbagesvar ønskes mulighed for på klinikniveau (indlogningsniveau) default at ændre Max antal dage hvor patienten skal have svar. 15.03.2018: ja på klinikniveau- er det et ønske Referat 15.03.2018: ændringer omkring default udfyldninger for den enkelte klinik kan sendes til DMDD i dag, så kan de rette det til. Tages med videre til WebReq brugergruppen som et stort ønske. 25.10.2018: DMDD?
17 5. Ønsker og ideer til tilpasning af løsningen Ønske 8: I forbindelse med tilbagesvar ønskes nomenklaturen ensrettet så ledeteksterne i detailoversigten afspejler hvad der reelt sker. Ex. Prøve modtaget på lab ved Webpatient. Ønske 24: Ønsker teksten: "Afventer materialet modtaget på laboratoriet" til f.eks. "Prøven ikke modtaget 25.10.2018: Skal vi nedsætte en hurtigarbejdende gruppe? Eller sende ønsket videre til WebReq-brugergruppen, hvor der pt. er nedsat en arbejdsgruppe, som arbejder med videreudvikling af WebReq
18 5. Ønsker og ideer til tilpasning af løsningen Ønske 18: Individuel opsætning af svarafgivelsesmetode på enkeltpatienter, der er forskellig fra den i reminderserveren default opsatte metode. 15.03.2018: DMDD udarbejder løsningsforslag til næste brugermøde på cpr niveau 25.10.2018: Løsningsforslag fra DMDD?
19 5. Ønsker og ideer til tilpasning af løsningen Ønske 19: Tilbagesvar skal have besked når/hvis laboratorierne om nummererer rekvisitioner i forbindelse med, at de hentes fra hotellet Laboratoriesystemerne sletter rekvisitionsnumre ifm sammenlægning af rekvisitioner fra hotel og også i andre rekvisitionshåndteringssammenhænge, hvor de f.eks. kan finde på at slette en rekvisition og oprette en anden med et nyt nummer og andre analyser 15.03.2018: Problemstilling-kun når man lægger flere rekv sammen på laboratoriet. Forslag til tilbagemelding til reminderserver udarbejdes af DMDD til næste møde. 25.10.2018: Løsningsforslag fra DMDD?
20 5. Ønsker og ideer til tilpasning af løsningen Ønske 21: Laboratorierne skal sende Modtaget på alle rekvisitioner Vi ser flere situationer hvor laboratorierne ikke sender materiale Modtaget på rekvisitioner i Webreq. Det er helt galt, så mister den pågældende rekvirent/prøvetager mulighed for at følge sporet i Webreq og i lægesystemet (den gule markering: at noget er gået i proces). Netop dette holder øje med langt hovedparten af alle potentielle UTH er. 15.03.2018: drøftedes - måske løsning på vej i BCC. Skal der remindes hos prøvetager på hotelrekv fra andre rekvirenter? Vendes i PLO / FAPS. PL vender problemstilling omkring at arkitekturen skal gennemtænkes inden løsning igangsættes. 25.10.2018: Stadig et problem?
21 5. Ønsker og ideer til tilpasning af løsningen Ønske 23: Når en rekvisition hentes fra Hotel af Lab-system, bliver den markeret gul i WebReq og med ledetekst 'Rekvisition hentet'. Det er fint, men den bliver samtidigt placeret under 'Afsluttede', hvilket er forkert. Den bør placeres under 'Ventende', da den ikke er taget endnu og bør figurere som udestående. Hvis prøverne ikke bliver taget, vil de ikke indgå i overvågningen, så praksis kan ikke følge op på sådan en rekvisition. 15.03.2018: Problemstilling vendt. DMDD overvejer mulig løsning sammen med BCC brugere. 25.10.2018: Løsningsforslag fra DMDD?
22 6. Evt. Ingen næste møde så TAK FOR KAMPEN