KOLLEGAFORUM 2015 FREDAG DEN 27. NOVEMBER 02-12-2015 0
AXEL ANDREAS BECK Projektleder Ekspertise Arrangementer for vækstorienterede virksomheder Bindeled lokal erhvervsservice & Væksthuset Udvikling af erhvervsfremmeaktører Iværksætteri Projektleder for Hovedstadens Iværksætterprogram HIP Kontaktdata Væksthus Hovedstadsregionen Fruebjergvej 3 DK 2100 København Ø Tlf.: +45 3010 8101 ab@vhhr.dk www.vhhr.dk www.hiph.dk
INDHOLD 1. Rationalet og organiseringen 2. Målgruppen 3. Samarbejdspartnere 4. Kerneydelsen - Sådan arbejder vi 5. Projekter 6. Knudepunkt 7. Resultater og mål 8. Indsatsen for iværksættere
1. RATIONALET OG ORGANISERINGEN 02-12-2015 3
REGERINGENS MÅL ER, AT DANMARK I 2020 SKAL VÆRE DET LAND, HVOR DER SKABES FLEST VÆKSTVIRKSOMHEDER
ET VÆKSTHUS I HVER REGION 5 væksthuse et i hver region Fælles brand og metoder, fælles kerneopgave - men med selvstændig ledelse og bestyrelse og forskellige regionale projekter Nordjylland Ejet og finansieret af kommunerne via navngivet bloktilskud Midtjylland Målgruppen er vækstvirksomheder og vækstiværksættere: Lyst Vilje Forretningsgrundlag Syddanmark Hovedstadsregionen Sjælland
Vision: VISION & MISSION Sammen med vores kunder og partnere har vi i 2020 skabt et internationalt førende vækstmiljø for virksomheder og iværksættere Mission: Vi aktiverer vækstpotentialet hos virksomheder og iværksættere i Hovedstadsregionen
29 KOMMUNER I ÉN SAMLET INDSATS
VÆKSTHUS AKTIVITETER Økonomi: Projekter 50% Specialiserede tilbud til Ekstern funding, typisk udvalgte målgrupper EU Strukturfondsmidler Vækstforløb Knudepunkt Sparring, henvisning, opfølgning 50% Resultatkontrakt med KL/ERST Seminarer, workshops Arrangementer, nyheder, artikler
2. MÅLGRUPPEN OG DENS UDFORDRINGER
VÆKSTHUSETS MÅLGRUPPE virksomheder med vækstambitioner og vækstpotentiale, der opfylder mindst ét af følgende kriterier: Virksomheden har mindre end fem ansatte og ambition om at beskæftige mindst 10 ansatte inden tre år. (Vækstiværksætteren) Virksomheden har mindst fem ansatte og ambition om en årlig vækst i antal ansatte eller omsætning på mindst 20 pct. i tre år. (Vækstvirksomheden) Virksomheden har eksportambitioner. (Eksportvirksomheden)
TARGET GROUP - WHEN?
SCREENINGSMODEL Vækstambition 5 4 Internationalt fokus 3 2 Eksekveringsevne 1 0 Organisatorisk kapacitet Mulighed for finansiering Skalerbarhed
DEN VÆKSTORIENTEREDE VIRKSOMHEDS TYPISKE UDFORDRINGER Skaffe kapital til den ønskede vækst Finde vejen til de rigtige kunder Få gang i eksporten og finde de relevante markeder Forny virksomhedens strategi Sætte det rigtige team At etablere en professionel bestyrelse og finde de rigtige profiler Udbygge virksomhedens netværk Udvikle ledelsens kompetencer Salg, salg, salg Det står og falder med iværksætterens/ejerlederens drive og engagement
3. SAMARBEJDSPARTNERE
ERHVERVSFREMMESYSTEMET ET PERSPEKTIV Uddannelses- og forskningsministeriet 98 Kommuner 5 Regioner Erhvervs- og vækstministeriet Udenrigsministeriet Innovationsmiljøerne Innovationsfonden Lokal Erhvervsservice Copenhagen Capacity Patent & Varemærke styrelsen Vækstfonden Invest in Denmark Innovationsagenter (GTS er) Væksthusene Markedsmodningsfonden Danmarks Eksportråd Inkubatorer og Forskerparker Innovationsnetværk
VÆKSTHUSET ER INDGANG TIL
4. KERNEYDELSEN SÅDAN ARBEJDE VI
TO TEAMS: STARTUP & INNOVATION OG VÆKST & SKALERING Katrine Nygaard Chef for startup og innovation Jens Nedergaard Chef for vækst og skalering Anne Handlos Axel Andreas Beck Dan Boding - Jensen Gunhild Sander Garsdal Henriette Kahre Freris Kim Meyer Karlsen Max Damgaard Klaus Bo Rasmussen Hans Christian Andersen Helle Bagger Nielsen Helle Rindal Henrik Tørnquist Kaare Trudsø Ole Meyer Per Striegler Per Nygaard Kaspar Ganer Kathrine Weicker Kristoffer Riis Lasse Sørensen Peter Bausager Peter Bøgkjær Peter Koblle Rikke Bøgely Leif Fokking Mette Sandgaard Rasmus Weidner Sara Øllgaard Steen Kaas Andersen Steen Lohse 02-12-2015
What is Strategy? Growth Vision / goal Today Time
SÅDAN HJÆLPER VÆKSTHUSET VIRKSOMHEDER Vækstplan med konkrete mål Henvisning til rådgivning Problemafklaring Implementering
VÆKSTHJULET ET DIALOGVÆRKTØJ
VÆKSTHJULET Eksternt fokus Strategi fokus Drift fokus Internt fokus
VÆKSTHJULET
STREAM X FIN. & CONTROL VÆKSTPLAN - TRANSFORMATIONSKORTET Year Nu n 2H2015 1H2016 Year 2H2016 n+3 Be Vision Summary STREAM X FIN. & CONTROL Nu-situation Is Summary STREAM Y STREAM Z
SALG OG MARKEDSFØRING ORGANISATION Vision Styrket intern kommunikation Udviklingssamtaler Medejerskabsmulighed Erfagrupper/ videndeling intern/ekstern Juridiske forhold medejerskab Motivating behovsanalyse Ekstern kommunikation om vores strategi Brand/corporate strategi Salgstræning for psykologer Gavekort Medarbejder måling Fokus 2011 Kundetilfredshed og brand måling PR på Motivating samt CH på TV PR Positiv psykologi Temadage/arran gementer/nyeste trends Opbakning af nye selskaber Medarbejder måling Opbakning af 2 nye selskaber Fokus 2012 Kundetilfredshed og brand måling To nye selskaber *Børn *? Opbakning af 2 nye selskaber Medarbejder måling Fokus 2013 Kundetilfredshed og brand måling To nye selskaber *3 alder *? To nye selskaber 2 nye partnerskaber 2 nye partnerskaber Hjemmeside opgradering HG s inno. proces Motivating Vækst- mulighed katalog TEEN E-koncepter *Pod *Mobile mentaltræning *Konsultationer Århus Nye lokationer *DK Partnerskaber DK + Udlandet A-kasser Medier Forsikrings selskaber ++ www.copenhagencoaching. dk/about Med ydernumre psykologer Nu-situation INNOVATION PARTNERSKABER
MANGE VARIANTER AF KUNDEFORLØB tid tid tid
VÆKSTMØDER MED FOKUS PÅ EKSPORT 2014 Gentofte, 23. januar, Find vej til det canadiske marked, 30 København, 28. januar, Eksport til USA, 120 Hvidovre, 3. februar, Sydeuropa er også en mulighed, 30 Berlingske København, 18. februar, Eksport til Peru og Bolivia, 100 Egedal, 4. marts, Find vejen til de nordiske markeder, 35 Berlingske København, 29. april, Polen, 100 Ballerup, 13. maj, Find vej til det tyske marked, 55 Berlingske København, 13. maj, Bangladesh & Pakistan,80 Helsingør, 27. august, Find vej til det svenske og norske marked, 70 Ishøj, 29. september, Tyrkiet, 60 Berlingske København, 30. oktober, Indien, 80 Høje-Taastrup, 19. nov, Find vej til tyske byggemarked, 25 2015 Symbion, 26. januar, Find vejen til det nordiske marked, 70 Herlev, 7. maj, Find vej til de sydeuropæiske markeder, 30 Hørsholm, 27. maj, Find vej til det britiske marked Ballerup, 4. juni, Doing business in the Middle East and Northern Africa Gentofte. 11. juni, Få et god samarbejde med Banken Fredensborg 6. okt., Eksport til Tyskland Gribskov. 13. nov, Danmarks Nærmarkeder
5. PROJEKTER
KUNDEFORLØB I VÆKSTHUSET 1 HIP: Hovedstadens Iværksætter Program Iværksætterhus et OPALL TekBoost Launchpad Born Global 2 3 Early Warning Vækst Via Ledelse Growbiz 4 Born Global Growbizz 5 Cluster Development Vækstfabrikkerne Bornholm Iværksætterhus Sparring om forretningsmodel, kunder og kapital Vækstplan med fokus på salg til det offentlige/udbud Next step?? Vækstplan mhp. eksport evt. ledelsesprogram Henvisning til og køb af private rådgivere
DEN REGIONALE ERHVERVSSTRATEGI KREATIV VÆKST (Kreative erhverv og design) SMART VÆKST (IKT og digital løsninger) SUND VÆKST (Sundheds- og velfærdsløsninger) GRØN VÆKST (Cleantech vand, bio og miljøløsninger)
VÆKST VIA INTERNATIONALISERING 10 forløb med 8 virksomheder 3 workshops + fremstød Varighed 2-3 måneder. Pris ca. 15.000. Målgruppen er virksomheder med 10-30 ansatte, som befinder sig i klynger der arbejder med lys, lyd, miljøteknologi, finans-it, o.l. Fokus justeres til det markedet efterspørger: 2015H2: Smart: B2B Apps 2016H1: Kreativ til NYC Sund Vækst Grøn Vækst Smart Vækst Kreativ Vækst Internationalisering
EEN ENTERPRISE EUROPE NETWORK Verdens største b2b-netværk, der giver SMV gratis hjælp til at finde partnere, projekter og teknologier i udlandet 650 kontorer i flere end 50 medlemslande Flere forskellige typer organisationer VHHR koordinator i DK for 7 partnere Netværket kan hjælpe dig med at: Finde udenlandske samarbejdspartnere (leverandører, agenter, forhandlere, distributører, underleverandører mv.) Finde nye teknologier i udlandet Tilbyde jeres teknologi og produkter til udenlandske samarbejdspartnere Finde projektpartnere til EU-projekter Få information og vejledning om tilskudsmuligheder Få information om udenlandske markeder og muligheder, CE-mærkning og EU-udbud Få svar på EU-regler og -lovgivning Sund Vækst Grøn Vækst Smart Vækst Kreativ Vækst Internationalisering
VÆKST GENNEM KOMPETENCEUDVIKLING Ejerleder Topledelse Mellemledelse Del 1. Lederafklaring og kompetenceudvikling Opstartsmøde Vækstscreening Væksthjul Lederradar Dashboard Afklaring Leder-basecamp Kompetence kortlægning på ledelsesniveau Sparringsmøder Udvikling Workshops Sparringsmøder Handlingsplan Igangsætte kompetenceudvikling for topledelse Del 2. Kompetencekortlægning & kompetenceudvikling Udvikling Handling Opfølgning Medarbejdere Kompetence kortlægning for medarbejdere Udarbejde plan for kompetenceudvikling for ledere og medarbejdere Sparring- og statusmøder Opfølgning på kompetenceudviklings- og vækstplan Ledernetværk Mentorordning Etablering af bestyrelse/ bestyrelsessparring Sund Vækst Grøn Vækst Smart Vækst Kreativ Vækst Organisation
GRØN VÆKST VIA GRØNNE FORRETNINGSMODELLER Kickoffworkshop Behovsafdækning Masterclass Camp Individuel rådgivning LOOP 1 Afdække grønne markedsmuligheder Grøn vækstplan 0.3 Masterclass Camp Individuel rådgivning Udvikling af tilrettet grøn forretnings-model Grøn vækstplan 0.4 Masterclass Camp Individuel rådgivning Grøn vækstplan 0.5 LOOP 2 LOOP 3 Test af grøn forretningsmodel Innovationsb oard Spring-board Individuel rådgivning Pitstop- Camp Grøn vækstplan 1.0 Et forløb på 8 måneder for i alt 3 hold af 8 virksomheder Forretningsmodellering Grøn Vækst
BORN GLOBAL På 3 QUICK AND DIRTY workshops giver BORN GLOBAL dig værktøjer til at finde den hurtigst mulige vej ud på internationale markeder. WORKSHOP 1: Product fit / Lean Canvas WORKSHOP 2: Go to market. Scaling Channels WORKSHOP 3: Das Kapital. Venture Jura 3 eftermiddage med én uges mellemrum. Pt. 5 runder med 15-20 deltagere. Forretningsmodellering Smart Vækst Internationalisering
NORDIC LIVING LAB ALLIANCE Vision: Create a Nordic Market for health and care solutions Objective: To establish a network of municipalities/living labs (demand side) and enable exchange of best practice, tools and methods for co-creation. To create an offering for Nordic SMEs (supply side): information on needs for solutions in the municipalities, access to market knowledge in different Nordic countries and advice on business development. To facilitate the match between Nordic municipalities and companies in order to develop, test and implement new successful products and services, and scale them to the Nordic and global markets. Length of the project: 8/2015-9/2017 Partners: City of Oslo, Forum Virium Helsinki, IS Federation of Icelandic Industries, City of Västerås og Væksthus H. Forretningsmodellering Sund Vækst Internationalisering
EARLY WARNING Gratis rådgivning til virksomheder i krise. Mange får gennemført turnaround eller rekonstruktion. Afvikling af personlig gæld efter konkurs, fx via gældssanering. Korps af frivillige rådgivere ØkonomiTjek: Likviditetsbudget Økonomistyring Lønsomhedsanalyser Sund Vækst Grøn Vækst Smart Vækst Kreativ Vækst Virksomhedsdrift
6. KNUDEPUNKT
VÆKSTHUSENE I GREATER COPENHAGEN 3 STRATEGISKE OMRÅDER (1) Et sammenhængende Erhvervsservicetilbud - Internationalisering - Deling af ressourcer og krydshenvisninger - Fælles arrangementer - Fælles projekter fx strategisk kompetenceløft - Fælles og ensartet tilbud til iværksættere - Fælles kundepunkt blandt aktørerne - Webplatform - CRM og effektmålinger - Årlig erhvervskonference for aktørerne - Kompetenceudvikling
VÆKSTHUSENE I GREATER COPENHAGEN 3 STRATEGISKE OMRÅDER (2) Flere udenlandske investeringer - Ensartet modtageservice for udenlandske virksomheder - Fælles fortælling om start-up miljøet i Greater Copenhagen - Match af investeringscases med udenlandske investorer - Match af cases med større udenlandske virksomheder Analysesamarbejde - Koordinering og samtænkning af analysesamarbejde så der etableres et ensartet beslutningsgrundlag
7. MÅL OG RESULTATER
VÆKSTHUSETS RESULTATKONTRAKT Effektmål (målt på kunder året før) Vækst i beskæftigelse er 10% over gennemsnittet Vækst i omsætning er 15% over gennemsnittet Vækst i eksport er 10% over gennemsnittet Det samfundsmæssige afkast øges fra 2,6 til 3,0 Indsatsmål: Mindst 624 virksomheder får udarbejdet en vækstplan (2000 i DK) Mindst 624 virksomheder hjælpes til vækst på anden måde 80% of virksomhederne er henvist til ekstern hjælp Net Promoter Score > 60 (kunderne anbefaler Væksthuset)
VÆKSTHUSAFTALEN REGIONALE MÅL 2015 Øget fokus på vækstlaget Flere større kunder; min. 40 % med 5 ansatte og min. 20 % med 10 ansatte Effektmåles på vækst i omsætning og beskæftigelse samt andel af vækstlag Internationalisering Min. 25 % af kunderne får et vækstforløb med internationaliseringsfokus Overblik over kommunernes partnerskaber og hvordan det kan bidrage til SMVer Effektmåles på vækst i eksport Copenhagen strategien Softlanding af udenlandske virksomheder, så de bliver godt integreret i det lokale erhvervsliv og det danske erhvervsfremmesystem Udvælgelse og træning af SMVer til præsentationer for udenlandske investorer Internationalisering af SMVer
VÆKSTHUSETS KUNDER VOKSER MERE Væksthusets 2012-kunders udvikling i 2013-2014 (2 år) Vækst for væksthuskunder (%) Vækst for kontrolgruppe (%) Forskel i procentpoint Udvikling i omsætning 36,2 7,0 29,2 Udvikling i beskæftigelse 10,5 2,3 8,2 Udvikling i eksport 34,8 28,6 6,2 Kilde: KL og Erhvervsstyrelsens opgørelse, marts 2015
VÆKSTHUSETS UDFORDRINGER Bedre indgreb med vækstlaget Øge antal kunder > 10 medarbejdere Øge antal kunder med fokus på eksport Forny projektportefølje i 2015 Skarpere snitflade ift. kommunens erhvervsservice Øget samarbejde med kommuner og region Tættere samarbejde med Copenhagen Capacity og Wonderful Copenhagen Udvikle samarbejdet i hele erhvervsfremmesystemet 50
RAMME AFTALE 2016-2020 (1) Fastholder væksthusenes kerneopgave som centralt knudepunkt for virksomheder med vækstambitioner - Vækstkortlægning og udarbejdelse af vækstplan - Identificere og afklare skalerbare forretningspotentialer - Overblik over marked, udviklingstendenser og finansieringsmuligheder - Henvisning til private og offentlige specialister, klynger, netværk og andre tilbud - Det centrale knudepunkt i det offentlige erhvervsfremmesystem - Klar arbejdsdeling og tæt samarbejde - Kompetenceudvikling af væksthuskonsulenter og lokal erhvervsservice - Fremme lokal vækst og beskæftigelse - Dynamo i udvikling af initiativer - Understøtte fælles erhvervspolitiske tiltag i Væksthusenes regionale områder - Operatører på projekter udbudt af kommuner, regioner, stat eller EU
RAMME AFTALE 2016-2020 (2) 2020 vision: - 75 % vurderer at sparringen har haft stor betydning for virksomhedens udvikling - 75 % øger beskæftigelsen efter sparringen - 75 % øger omsætningen efter sparringen Midler: Samme økonomiske ramme, kommunerne kompenseres via bloktilskuddet Målgruppe: Iværksættere og SMVer med vækstpotentiale og vækstambitioner
RESULTATKONTRAKT 2016 2016 en fortsættelse af 2015 de mål vi kender plus et par nye mål - Samfundsøkonomisk værditilvækst hvor 1 kr. investeret giver 3 kr. igen - Kundeandel af vækstlaget skal udgøre 15 % Område Midler for Væksthus Hovedstadsregionen: 31.584.000 kr. som PL reguleres Evaluering i 2016 Mål Aktivitetsmål 2000 vækstkortlægninger og motivation af 2000 Kvalitetsmål Effektmål Min. 80 % henvises og heraf 70 % til private Min. 70 % oplever effekt NPS på min 60 10 % højere vækst i beskæftigelse 15 % højere vækst i omsætning 10 % højere vækst i eksport
8. INDSATSEN FOR IVÆRKSÆTTERE
OVERVEJER DU AT STARTE EGEN VIRKSOMHED ELLER ER DU LIGE KOMMET I GANG, SÅ KONTAKT IVÆRKSÆTTERHUSET PÅ: WWW.IVSH.DK 55
IVÆRKSÆTTERHUSET ER ET GRATIS TILBUD TIL DIG, DER OVERVEJER AT STARTE VIRKSOMHED ELLER LIGE ER KOMMET I GANG. 56
Iværksætterhuset ivsh Iværksætterservice for 21 kommuner i Region Hovedstaden Informationsbreve Startupmøder Startupcafeer HIP - workshops Individuel vejledning afeer Læs mere på www.ivsh.dk 57
IVÆRKSÆTTERHUSETS ROADMAP Startupmøde Startupcafe Startupkursus 2-3 timer 4-5 x 10 minutter 4 aftener à 4 timer 58
HIP ELSKER IVÆRKSÆTTERE
WWW.HIPH.DK
TEMAOMRÅDE FORRETNINGSKONCEPT - Lær at designe og anvende en forretningsmodel - Fra forretningsidé til handling - Brug kræfter på de rigtige kunder - Business Plan (in English)
TEMAOMRÅDE KUNDERELATIONER - Markedsundersøgelse - Praktisk research før opstart - Markedsføring for iværksættere - E-handel Kom godt i gang med din webshop - Sociale medier Lær at navigere i den sociale jungle - Gør din virksomhed eksportparat - Det opsøgende salg - Doing Business in Denmark (in English) - Marketing, Communication and PR
TEMAOMRÅDE ORGANISATION - Den første medarbejder - Ledelse for iværksættere - Advisory board og bestyrelse - Jura for iværksættere - Få succes som iværksætter - Kommercielle partnerskaber (arbejdstitel) - Hjælp til rekruttering
TEMAOMRÅDE VIRKSOMHEDSDRIFT - Bogføring og regnskab - Budgettering - Finansiering overblik over dine muligheder - Patenter og varemærker Hvordan beskytter du din idé og viden - Pitch af forretningsidé - Produktudvikling i 2D - Produktudvikling i 3D - Årsafslutningen - CE-mærkning for iværksættere
HIP 1.0 RESULTATER Antal workshoptemaer i alt: 28 - Heraf nye workshoptemaer 2015 7 Antal gennemførte workshops i alt: 116 - Heraf gennemført i 2015 38 Antal deltager i alt: 2.555 - Heraf 2015 950 Antal forskellige personer: Ca. 1.400