Planlagt indlagte patienters oplevelser: Svarprocent Spørgeskemaet er udsendt til i alt 34.494 planlagt indlagte patienter fra perioderne 4. august til 31. august, 3. september til 30. september og 4. oktober til 31. oktober 2018. 22.746 patienter (66%) har svaret på spørgeskemaet. Kompetencecenter for Patientoplevelser - Se mere på www.patientoplevelser.dk
Landsresultatet 34494 22746 65,9% Region Hovedstaden 12815 7970 62,2% Rigshospitalet 5058 3060 60,5% Hjertemedicinsk klinik B 399 255 63,9% Hæmatologisk klinik L 100 71 71,0% Hepatologisk klinik A 59 36 61,0% Neurokirurgisk klinik NK 185 117 63,2% Neurologisk klinik N, Blegdamsvej+C130 87 55 63,2% Ortopædkirurgisk klinik U 200 117 58,5% Øre-næse-halskirurgisk og Audiologisk klinik F 329 215 65,3% Børnekirurgisk klinik GGK 46 20 43,5% Karkirurgisk klinik RK 180 118 65,6% Thoraxkirurgisk klinik RT 311 213 68,5% Urologisk klinik D 200 134 67,0% Kirurgisk Gastroenterologisk Klinik C 210 148 70,5% Tand-mund-kæbekirurgisk klinik Z 168 87 51,8% Nefrologisk klinik P 54 29 53,7% Gynækologisk klinik Y (ekskl. Fertilitetsklinikken) 238 149 62,6% Medicinsk Gastroenterologisk klinik 198 81 40,9% Klinik for Plastikkirurgi og Brandsårsbehandling 233 148 63,5% Medicinsk endokrinologisk klinik PE 45 28 62,2% Onkologisk klinik 250 148 59,2% Afdeling for rygmarvsskader RS 34 21 61,8% Neurofysiologisk klinik, Glostrup 258 134 51,9% Neurologisk Klinik N, Glostrup 39 22 56,4% Respirationscenter Øst 103 51 49,5% Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR 313 245 78,3% Øjenklinik, Glostrup 99 65 65,7% Øre-næse-halskirurgisk og Audiologisk klinik Ø (Gentofte) 399 215 53,9% Børneklinikken 144 55 38,2% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 2
BørneUngeKlinikken GGK 177 83 46,9% Bispebjerg og Frederiksberg Hospital 1263 719 56,9% Ortopædkirurgisk Afdeling, M 400 245 61,3% Neurologisk Afdeling, N 143 75 52,4% Afd. for hud, sår og kønssygdomme, DS 220 111 50,5% Abdominalcenter, K 163 94 57,7% Hjerteafdeling, Y 216 154 71,3% Medicinsk og Geriatrisk Afdeling, Q 121 40 33,1% Amager og Hvidovre Hospital 1296 741 57,2% Gastroenheden 496 258 52,0% Gynækologisk Obstetrisk afdeling 108 64 59,3% Ortopædkirurgisk Afdeling 398 284 71,4% Børne- og Ungeafdelingen 259 113 43,6% Medicinsk Enhed, Hjertemedicin 35 22 62,9% Herlev og Gentofte Hospital 3507 2441 69,6% Gynækologisk afdeling G 354 244 68,9% Onkologisk afdeling 73 47 64,4% Urologisk afdeling (HEH) 399 266 66,7% Gastroenheden (HEH) 286 182 63,6% Hæmatologisk afdeling 131 87 66,4% Plastikkirurgisk afdeling 229 163 71,2% Børne- og ungeafdelingen 136 62 45,6% Neurologisk afdeling 68 36 52,9% Urologisk afdeling (GEH) 376 250 66,5% Afdeling for Led- og Knoglekirurgi 587 445 75,8% Brystkirurgisk afdeling 281 217 77,2% Hjertemedicinsk afdeling 587 442 75,3% Nordsjællands Hospital 1605 956 59,6% Børne- og Ungeafdelingen 272 109 40,1% Gynækologisk obstetrisk afdeling 226 157 69,5% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 3
Øre Næse Hals afdelingen 400 219 54,8% Ortopædkirurgisk afdeling 400 276 69,0% Onkologisk og Palliativ Afdeling 37 23 62,2% Kardiologisk afdeling 79 61 77,2% Kirurgisk afdeling 191 111 58,1% Bornholms Hospital 86 53 61,6% Kirurgisk Afdeling 86 53 61,6% Region Sjælland 4592 2944 64,1% Sjællands Universitetshospital 2810 1801 64,1% Hæmatologisk afdeling 49 29 59,2% Pædiatrisk afdeling 111 35 31,5% Gynækologisk afdeling 121 92 76,0% Ortopædkirurgisk afdeling 397 245 61,7% Medicinsk afdeling (Roskilde) 87 44 50,6% Kardiologisk afdeling 400 292 73,0% Kirurgisk afdeling 211 137 64,9% Plastik- og Brystkirurgisk afdeling 370 275 74,3% Urologisk afdeling 537 354 65,9% Øjenafdelingen 70 31 44,3% Øre-Næse-Hals- og Kæbekirurgisk afdeling 457 267 58,4% Holbæk Sygehus 646 357 55,3% Medicinsk afdeling 92 48 52,2% Pædiatrisk afdeling 191 71 37,2% Kirurgisk afdeling 132 84 63,6% Gynækologisk afdeling 71 49 69,0% Ortopædkirurgisk afdeling 160 105 65,6% Næstved Sygehus NSR 378 298 78,8% Ortopædkirurgisk Afdeling 313 268 85,6% Medicin 1 - Lungemedicin, gastroenterologi og reumatologi 65 30 46,2% Slagelse Sygehus NSR 357 220 61,6% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 4
Børneafdelingen 77 33 42,9% Ortopædkirurgisk Afdeling 49 22 44,9% Medicin 2 - Kardiologi og endokrinologi 45 30 66,7% Mave-tarm og karkirurgisk Afdeling 186 135 72,6% Nykøbing Falster Sygehus 401 268 66,8% Medicinsk Afdeling 78 48 61,5% Kirurgisk Afdeling 48 29 60,4% Gynækologisk Afdeling 56 36 64,3% Ortopædkirurgisk Afdeling 219 155 70,8% Region Syddanmark 6822 4731 69,3% OUH Odense og Svendborg 3356 2354 70,1% Hjertemedicinsk Afdeling B 375 284 75,7% Gynækologisk Obstetrisk Afdeling D 153 115 75,2% Endokrinologisk Afdeling M 42 28 66,7% Nyremedicinsk Afdeling Y 40 24 60,0% Neurokirurgisk Afdeling U 196 139 70,9% Øjenafdeling E 59 40 67,8% Plastikkirurgisk Afdeling Z 309 223 72,2% H. C. Andersen Børnehospital 188 96 51,1% Onkologisk Afdeling R 102 63 61,8% Hjerte-, Lunge- og Karkirurgisk Afdeling T 302 239 79,1% Kirurgisk Afdeling A 371 250 67,4% Afdeling for Medicinske Mavetarmsygdomme S 79 55 69,6% Kæbekirurgisk Afdeling K 41 23 56,1% Hæmatologisk Afdeling X 31 20 64,5% Respirationscenter Syd 56 36 64,3% Medicinsk Afdeling M (Svendborg) 68 53 77,9% Øre-Næse-Hals Høreklinik Afdeling F 285 192 67,4% Neurologisk Afdeling N 100 58 58,0% Ortopædkirurgisk Afdeling O 400 289 72,3% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 5
Urinvejskirurgisk Afdeling L 159 127 79,9% Sygehus Sønderjylland 733 506 69,0% Øre-næse-halskirurgi 56 33 58,9% Urinvejskirurgi 141 94 66,7% Kvindesygdomme 58 38 65,5% Ortopædkirurgi 281 216 76,9% Kirurgi 197 125 63,5% Sydvestjysk Sygehus 767 518 67,5% Kirurgisk Afdeling 245 147 60,0% Urologisk Afdeling 117 79 67,5% Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling 32 21 65,6% Medicinsk Afdeling - Kardiologi 56 39 69,6% Ortopædkirurgisk Afdeling 155 107 69,0% Øre, næse hals afdelingen 61 36 59,0% Ortopædkirurgisk Afdeling (Grindsted) 101 89 88,1% Sygehus Lillebælt 1933 1329 68,8% Øre-Næse-Hals afdelingen 73 48 65,8% Onkologisk Afdeling 80 43 53,8% Urinvejskirurgisk Afdeling 187 128 68,4% Kvindesygdomme og fødsler 88 64 72,7% Børneafdelingen 62 22 35,5% Organkirurgi, Kolding 148 94 63,5% Ortopædkirurgisk Afdeling, Kolding 231 124 53,7% Karkirurgisk Afdeling 117 80 68,4% Organ- og plastikkirurgisk Afdeling, Vejle 343 214 62,4% Ortopædkirurgisk afdeling, Vejle 330 287 87,0% Hjertesygdomme, SLB 65 44 67,7% Rygcenter Syddanmark 209 181 86,6% Friklinikken, Region Syddanmark 33 24 72,7% Organkirurgisk Afdeling 33 24 72,7% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 6
Region Midtjylland 6640 4485 67,5% Regionshospitalet Horsens 686 494 72,0% Kvindesygdomme og Fødsler 52 31 59,6% Ortopædkirurgi 188 138 73,4% Kirurgi 62 40 64,5% Livsstilscenter Brædstrup 384 285 74,2% Aarhus Universitetshospital 3787 2469 65,2% Hjertesygdomme 300 237 79,0% Reumatologisk Afdeling U 78 45 57,7% Diabetes og Hormonsygdomme 49 30 61,2% Neurokirurgisk Afdeling NK 242 168 69,4% Hæmatologisk Afdeling R 70 49 70,0% Neurologisk Afdeling F 72 35 48,6% Øjenafdelingen 108 80 74,1% Ortopædkirurgi 397 263 66,2% Øre-, Næse- og Halskirurgi 400 255 63,8% Hud og Kønssygdomme 32 20 62,5% Plastik- og Brystkirurgi 237 176 74,3% Børn og Unge 206 80 38,8% Kræftafdelingen 163 107 65,6% Hjerte-, Lunge- og Karkirurgi 311 221 71,1% Urinvejskirurgi 174 126 72,4% Tand- Mund- og Kæbekirurgisk Afdeling O 46 20 43,5% Bedøvelse og Operation 299 163 54,5% Kvindesygdomme og Fødsler 137 85 62,0% Lever-, Mave- og Tarmsygdomme 119 80 67,2% Mave- og Tarmkirurgi 347 229 66,0% Hospitalsenhed Midt 797 612 76,8% Mave-, Tarm- og Brystkirurgi 128 85 66,4% Urinvejskirurgi 139 93 66,9% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 7
Ortopædkirurgi 130 95 73,1% Center for Planlagt Kirurgi Ortopædkirurgi 400 339 84,8% Hospitalsenheden Vest 1006 684 68,0% Hjertesygdomme 48 35 72,9% Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling 58 38 65,5% Kirurgisk Afdeling 110 84 76,4% Urinvejskirurgisk Afdeling 250 171 68,4% Øre-Næse-Hals Afdeling (Holstebro) 151 79 52,3% Medicinsk Afdeling 105 55 52,4% Ortopædkirurgisk Afdeling 284 222 78,2% Regionshospitalet Randers 364 226 62,1% Mave-, Tarm- og Brystkirurgi 74 50 67,6% Øre-, Næse- og Halsklinikken 107 46 43,0% Ortopædkirurgi 183 130 71,0% Region Nordjylland 2192 1573 71,8% Aalborg Universitetshospital 1989 1423 71,5% Kardiologisk Afdeling 400 296 74,0% Endokrinologisk Afdeling 37 25 67,6% Kirurgisk Gastroenterologisk Afdeling 98 64 65,3% Neurologisk Afdeling 91 52 57,1% Øjenafdelingen 31 21 67,7% Øre-Næse-Hals Afdelingen 178 121 68,0% Børneafdelingen 40 20 50,0% Hjerte-Lungekirurgisk Afdeling 61 44 72,1% Medicinsk Gastroenterologisk Afdeling 73 37 50,7% Neurokirurgisk Afdeling 144 106 73,6% Urologisk Afdeling 60 40 66,7% Karkirurgisk afdeling 47 31 66,0% Plastikkirurgisk Afdeling 38 29 76,3% Ortopædkirurgisk Afdeling 155 98 63,2% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 8
Ortopædkirurgisk Afdeling (Hjørring) 35 20 57,1% Ortopædkirurgisk Afdeling (Farsø) 280 232 82,9% Ortopædkirurgisk Afdeling (Frederikshavn) 221 187 84,6% Regionshospital Nordjylland 203 150 73,9% Klinik Kirurgi, Kvinde-barn, Kirurgi (Hjørring) 37 28 75,7% Klinik Medicin (Hjørring) 37 26 70,3% Klinik Medicin, Skagen Gigt- og Rygcenter 69 57 82,6% Neuroenhed Nord (Frederikshavn og Brønderslev) 60 39 65,0% Privathospitalernes offentlige patienter 1433 1043 72,8% Aleris-Hamlet Hospitaler 364 269 73,9% Søborg 364 269 73,9% CFR Hospitaler 284 228 80,3% CFR Hospitaler - Hellerup 155 123 79,4% CFR Hospitaler - Lyngby 129 105 81,4% Gildhøj Privathospital 92 68 73,9% Behandlingsafdeling 92 68 73,9% CPH Privathospital 55 49 89,1% Behandlingsafdeling 55 49 89,1% Gigtforeningen - SANO 31 25 80,6% Behandlingsafdeling, Skælskør 31 25 80,6% Epilepsihospitalet Filadelfia 242 125 51,7% Epilepsi 242 125 51,7% Privathospitalet Mølholm 102 83 81,4% Behandlingsafsnit Vejle 102 83 81,4% Sclerosehospitalet 263 196 74,5% Behandlingsafsnit, Ry 112 84 75,0% Behandlingsafsnit, Haslev 151 112 74,2% Planlagt indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 9