20. februar 2009 Virksomhedernes brug af IT i Region Syddanmark Figur 3 I hvilken grad køber virksomheden varer og ydelser via Internettet 100% 90% 80% 70% 60% 50% 44% 40% 30% 28% 20% 10% 0% 12% 13% 2% 1% I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Ikke relevant Ved ikke Kilde: Region Syddanmarks Vækstbarometer, januar 2009. 902 besvarelser.
Figur 5 Kan virksomheden modtage ordrer fra kunder via hjemmesiden? 2% 49% 49% Ja Nej Ved ikke Kilde: Region Syddanmarks Vækstbarometer, januar 2009. Antal svar 844. Kun de virksomheder, som har en hjemmeside er medtaget.
Figur 6 Hvem er virksomhedens vigtigste kunder? Virksomheder, der kan modtage ordrer fra kunder via hjemmesiden: Hvem er Deres vigtigste kunder? Virksomheder, der IKKE kan modtage ordrer fra kunder via hjemmesiden: Hvem er Deres vigtigste kunder? 0% 0% 28% 40% 41% 3% 56% 13% 3% 16% Andre virksomheder (b2b) Forbrugere (b2c) Offentlige organisationer og institutioner (b2g) Blandet Ved ikke Andre virksomheder (b2b) Forbrugere (b2c) Offentlige organisationer og institutioner (b2g) Blandet Ved ikke Kilde: Region Syddanmarks Vækstbarometer, januar 2009. Antal svar:419 virksomheder kan modtage ordrer og 411 virksomheder kan ikke modtage ordrer via hjemmeside.
Tabel 2a Omtrent hvor stor en del af virksomhedens omsætning stammer fra ordrer afgivet via virksomhedens hjemmeside Gennemsnit for virksomheder med e- handel Gennemnsit for alle virksomheder Total 8,7 3,7 Antal 387 902 Brancher Andre brancher 16,3 8,0 Andre s erviceydels er 26,3 14,6 Bygge og anlæg 4,2 1,8 Finans iering og fors ikring 5,5 2,2 Handel 7,0 3,5 Hoteller og res tauranter 16,3 10,2 Indus tri 6,8 2,3 Information og kommunikation 6,2 3,1 Landbrug, s kovbrug og fis keri 7,9 2,0 Rejs ebureauer, rengøring og anden operationel s ervice 7,2 4,5 Trans port 20,2 9,1 Videns ervice 4,5 0,9 Hvem vil De sige er virksomhedens primære kunder? Andre virks omheder (b2b) 9,8 3,7 Forbrugere (b2c) 6,8 3,2 Offentlige organis ationer og ins titutioner (b2g) 25,4 8,3 Blandet 7,2 3,5 Ved ikke - Total 8,7 3,7 Antal fuldtidsansatte 10-19 fuldtids ans atte 7,1 3,0 20-39 fuldtids ans atte 7,5 3,3 40-250 fuldtids ans atte 13,0 5,5 Ikke oplyst 6,6 3,4 Kilde: Region Syddanmarks Vækstbarometer, januar 2009. Beregnede gennemsnit på for alle virksomheder i panelet og for beregnede gennemsnit for de virksomheder, som kan modtage ordrer fra kunder via deres hjemmeside.
Figur 7 Omtrent hvor stor en del af virksomhedens omsætning stammer fra ordrer afgivet via virksomhedens hjemmeside 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Intet af omsætningen 23 % 1-25 % af omsætningen 68% 26-50 % af omsætningen 4% 51-75 % af omsætningen 2% 76-100% af omsætningen 2% Kilde: Region Syddanmarks Vækstbarometer, januar 2009. Antal svar 390 (Bemærk det lave antal svar)
Figur 8 Klar til det digitale marked? 19% 33% 48% Køber sjældent OG ingen salg over internettet Køber ofte ELLER salg over internettet Køber ofte OG salg over internettet Kilde: Region Syddanmarks Vækstbarometer, januar 2009. Antal svar 902. Lagkagen er beregnet på 2 spørgsmål: Kan virksomheden modtage ordrer fra kunder via hjemmesiden ja eller nej? Og I hvilken grad køber virksomheden varer og ydelser via internettet I høj grad, i nogen grad, i ringe grad, slet ikke, ikke relevant og ved ikke? Ofte er virksomheder, som i høj grad eller i nogen grad køber over Internettet.
Tabel 5 Virksomhederne anvendte i gennemsnit omkring 4 procent af omsætningen på IT Omtrent hvor stor en andel af virksomhedens omsætning anvendte virksomheden alt i alt på IT i 2008? Parat til det digitale marked? Antal Køber s jældent OG ingen s alg over internettet 3% 223 Køber ofte ELLER s alg over internettet 4% 330 Køber ofte OG s alg over internettet 7% 131 Total 4% 684 Brancher Antal Information og kommunikation 17% 16 Videns ervice 6% 43 Andre s erviceydels er 6% 12 Rejs ebureauer, rengøring og anden operationel s ervice 5% 35 Handel 5% 165 Total 4% 684 Trans port 3% 61 Bygge og anlæg 3% 142 Indus tri 3% 152 Hoteller og res tauranter 3% 21 Landbrug, s kovbrug og fis keri 2% 22 Andre brancher 2% 13 Kilde: Region Syddanmarks Vækstbarometer, januar 2009. Antal svar: 684 7
Figur 12 Forventer De, at Deres investeringer i IT bliver større i 2009 end de har været i 2008? Videnservice 28% 72% Transport 26% 74% Rejsebureauer, rengøring og anden 19% 81% Landbrug, skovbrug og fiskeri 8% 92% Information og kommunikation 17% 83% Industri 23% 77% Hoteller og restauranter 17% 79% 4% Handel 31% 68% 1% Finansiering og forsikring 20% 80% Bygge og anlæg 23% 76% 1% Andre serviceydelser 13% 81% 6% Andre brancher 38% 56% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej Ved ikke Kilde: Region Syddanmarks Vækstbarometer, januar 2009. Antal svar: 899 8
FAKTA OM Vækstbarometer for Region Syddanmark Vækstbarometer for Region Syddanmark er et repræsentativt panel af mere end 900 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark. Virksomhederne har mellem 10 og 250 ansatte. Region Syddanmark gennemfører undersøgelsen i samarbejde med Teknologisk Institut og Jysk Analyse. Spørgsmålene er stillet i september 2008 og januar 2009. Region Syddanmark stiller hvert kvartal spørgsmål til panelet om regionale, erhvervspolitiske problemstillinger. Spørgsmål om panelet kan rettes til: Flemming Torp Regional Udvikling, Strategi og Analyse Region Syddanmark Damhaven 12 7100 Vejle Tlf +45 7663 2013 Email: Flemming.Torp@regionsyddanmark.dk 9