Hallo, hallo, ved du hvad det koster? OL-Tema: Hvad koster det at ringe til og fra Grækenland? Fokus: Hvor er der antenner i Danmark? August 2004
Tema: Hvad koster det at ringe til og fra Grækenland? Den 13. august 2004 tændes den olympiske fakkel i Athen. For at sikre, at denne sommers mobilregning ikke bliver husket i historien som de græske guder, er det relevant for sportsinteresserede danskere og alle dem, der længes efter sydens sol og sommer at vide, hvad det koster at holde kontakten med familie og venner. IT- og Telestyrelsen har derfor valgt at kigge nærmere på priserne for at bruge mobiltelefonen i Grækenland og hvad det koster at ringe fra fastnettet i Danmark til fastnettet og mobilnettet i Grækenland. I prissammenligningen er der kun medtaget priser for én operatør for hvert mobilselskab. De udenlandske selskaber, der er med i sammenligningen, er valgt af dit danske mobilselskab. Du vil kunne se operatørens navn i displayet på din mobiltelefon. Vælger du en anden operatør end, den dit mobilselskab har valgt i denne sammenligning, vil priserne måske være anderledes. Måske vil du på nogle tidspunkter befinde dig i områder, hvor den valgte operatør ikke dækker. Det er derfor en god idé at tjekke priserne for alle de græske operatører, som dit mobilselskab har aftaler med, inden du tager af sted til Grækenland. På de fleste selskabers hjemmesider kan du finde oplysninger om operatører og priser for at bruge mobilen i udlandet. Oplysninger om selskabernes hjemmesider finder du nedenfor under afsnittet Telefonnumre, e-post og internetadresser. Det fremgår af prissammenligningen, at det i langt de fleste tilfælde er billigere at ringe fra en dansk fastnettelefon, eventuelt via et forudbetalt telekort, til en græsk fastnettelefon eller græsk mobiltelefon end det er at ringe hjem fra Grækenland ved brug af mobiltelefonen. Så hvis det er muligt at finde en fastnettelefon, som mor og far, vennen eller kæresten kan ringe til eventuelt på hotellet - så er det langt billigere end at du skal ringe hjem til Danmark fra din mobiltelefon for at fortælle om de seneste sportslige resultater eller om, hvor dejligt varmt der er i den græske hovedstad. Er der ikke muligt at finde en græsk fastnettelefon, hvor du kan modtage opkald, er den næstbilligste løsning at sende en SMS. Det koster ikke noget at modtage SMS er i udlandet. Gode råd Manuel valg af operatør og måden, man vælger operatør på, er meget forskelligt fra mobiltelefon til mobiltelefon. Yderligere oplysninger herom kan fås enten fra manualen eller ved at kontakte dit teleselskab. Modtage SMS er gratis, uanset om du befinder dig i Danmark eller Grækenland Modtage opkald på mobiltelefonen i Grækenland koster penge. For opkald fra Danmark betaler du udlandstakst fra den danske grænse og til det sted, hvor du befinder dig i Grækenland. Opkald fra mobiltelefonen til en anden dansk mobiltelefon i Grækenland foretages ved at taste landekoden (0045) + nummeret. Du betaler for at foretage opkaldet, og den, du ringer til, betaler for at modtage opkaldet. Opkald fra mobiltelefonen internationalt, dvs. til en græsk fastnettelefon eller en græsk mobiltelefon sker ved blot at taste nummeret (uden landekode), når du selv befinder dig i Grækenland.
Ved viderestilling til telefonsvareren, når du er i Grækenland, skal du være opmærksom på, at du bliver opkrævet for følgende to opkald: Opkaldet til din mobiltelefon i Grækenland og opkaldet fra din mobiltelefon til telefonsvareren i Danmark. De to opkald foregår næsten samtidigt og varer næsten lige længe. Dit danske teleselskab takserer opkaldet til Grækenland, mens opkaldet fra Grækenland til din telefonsvarer i Danmark takseres af operatøren i Grækenland. På din telefonregning vil det fremgå, som to opkald på samme tid. Vil du undgå dette, kan du enten Etablere ubetinget viderestilling. Det betyder, at samtlige opkald til mobiltelefonen straks viderestilles til telefonsvareren i Danmark. Det betyder også, at du ikke vil modtage opkald i Grækenland, men at du godt kan foretage opkald fra Grækenland, eller Slå telefonsvarerfunktionen fra. Hvordan det gøres kan være meget forskelligt fra mobiltelefon til mobiltelefon. Yderligere oplysning herom kan fås enten fra manualen eller ved at kontakte dit teleselskab. Husk, når du er tilbage i Danmark, at tænde mobiltelefonen, så du bliver registreret i det danske net og bliver takseret efter de danske takster Overvejer du at købe et græsk taletidskort, er der flere ting, du skal være opmærksom på bl.a. taksterne (som ikke er medtaget her), om en evt. bindingsperiode er udløbet, om din telefon er SIM-lock åbnet, og om du primært skal ringe til græske fastnet- eller mobilnumre. Hvilket vil være forudsætninger, der gør en sådan løsning fordelagtig. Priser for at foretage og modtage opkald på dansk mobiltelefon i Grækenland Opkald fra dansk fastnettelefon til græsk fastnet- og mobiltelefon Se tabellen i Excel-format Forord Udbudet af teleydelser i Danmark er blevet stort. Det giver mulighed for at sammensætte teleydelser så de passer til ens forbrug, men samtidig er det vanskeligt at gennemskue hvilket teleselskab, der er billigst. Baggrunden for denne pjece er et ønske om at skabe gennemskuelig information om telepriserne til private forbrugere.
Pjecen er blevet til på baggrund af IT- og Telestyrelsens interaktive prisguide - teleprisguide.dk - som indeholder et stort udvalg af teleselskabernes forskellige abonnementer til fastnet, internet og mobiltelefon. I teleprisguide.dk kan du lave en beregning, som er baseret på dit helt personlige forbrug af teleydelser. teleprisguide.dk bliver løbende opdateret, så den altid indeholder aktuelle priser. Priserne i denne pjece er et øjebliksbillede af indholdet i teleprisguide. Pjecen viser det enkelte teleselskabs billigste abonnement i forhold til nogle fastsatte forbrugsmønstre. For at sikre overskueligheden er en del tillægsydelser og særlige rabatter udeladt, ligesom opkald til udlandet, internet via ISDN og højhastighedsinternet ikke er med i pjecen. Desuden indeholder pjecen kun abonnementer, som ikke indeholder krav om, at man betaler for andre abonnementer hos det samme selskab. I alle beregningerne af de kvartalsvise udgifter indgår abonnementsudgiften og udgifter til samtaler eller opkobling til internettet. Pjecen sammenligner prisoplysninger. Kvalitet sammenlignes ikke i pjecen, men det bør indgå i overvejelserne, når du træffer dit valg. Top 5: Her finder du de 5 billigste selskaber i forhold til nogle opstillede forbrugsmønstre på fastnet, internet og mobiltelefon. Du kan forhåbentlig finde et forbrugsmønster, der ligner dit eget. Ydelser og selskaber: Her kan du se en oversigt, hvor du med udgangspunkt i forbrugsmønstrene kan finde priserne hos alle de selskaber, der er med i pjecen. Listepriser: Hvis du vil have yderligere oplysninger om selskabernes listepriser, dvs. abonnementspriser, minuttakster og opkaldsafgifter m.v., for de abonnementer, der er med i pjecen, kan du finde dem på www.teleprisguide.dk. Der kan du også finde flere abonnementsformer end de, der er med i denne pjece. Pjecen omfatter ikke nødvendigvis alle de teleselskaber, der opfylder kriterierne for at deltage i sammenligningen. Pjecen udkommer fire gange om året i februar, maj, august og november. Du kan finde pjecen på IT- og Telestyrelsens hjemmeside - www.itst.dk. Alle priser er pr. 1. juli 2004 og inklusive moms. Værd at vide?? Du kan i flere tilfælde opnå rabat ved at samle flere abonnementer hos det samme teleselskab; fx hvis du samler internet og fastnet eller mobil og fastnet. Bemærk at alle abonnementer i denne pjece - og de udregnede kvartalspriser - er baseret på, at du ikke har samlet abonnementerne hos det samme selskab. På www.teleprisguide.dk kan du selv lave beregninger, hvor der tages højde for samlerabat.?? Vær opmærksom på, at når du benytter gruppeopkald i forbindelse med SMS-beskeder bliver du ikke takseret for eet opkald, men for det antal modtagere beskeden udsendes til. Dvs. hvis gruppen består af 25 personer vil du blive takseret for 25 gange taksten for et SMS-opkald.?? Mange mobilselskaber opkræver både opkaldsafgift og opkaldsaforsøgsafgift når du ringer fra din mobiltelefon. Når du ringer fra din fastnettelefon opkræves opkaldsafgift kun når der opnås forbindelse.?? I abonnementer med forudbetalt taletid stiller visse selskaber krav om et minimumsforbrug pr. kvartal, og hvis dette ikke opnås, at selskabet kan opsige aftalen.?? Ved skift til andet mobilselskab skal det gamle selskab altid lade dig medtage dit nummer, men vær opmærksom på om det nye selskab vil modtage dit nummer, det er nemlig frivilligt.
?? Hvis du vil opnå et teleselskabs laveste minuttakster på din fastnettelefon, vil selskabet muligvis kræve, at du flytter hele abonnementet til det pågældende selskab.?? De viste minuttakster gælder for opkald til almindelige tele fonnumre. Opkald til fx 70 og 90-numre samt særtjenester og udlandet har typisk andre minuttakster. Det er gratis at ringe til 80-numre.?? På IT- og Telestyrelsens hjemmeside www.itst.dk kan du læse meget mere om forbrugerforhold, herunder om priser og aktuelle forbrugerspørgsmål. Fastnettelefon Det er forudsat, at telefonen bruges, så der er en næsten lige fordeling af samtaleminutter på hverdage kl. 8-18, på hverdagsaftener og i weekenden. De beregnede kvartalspriser er baseret på, at ud af 10 samtaleminutter er 8½ minut til fastnet og 1½ minut til mobilnet. Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor: Kvartalspris ved angivet minutforbrug (inkl. abonnement) 180 minutter 450 minutter 900 minutter 1350 minutter 2700 minutter Grønt Abonnement ELRO Fastnet ELROTEL ELRO ELROTEL Fastnet ELRO ELROTEL Fastnet Universal Telecom Fastnet 372 kr. 477 kr. 651 kr. 821 kr. 1.302 kr. ELRO ELROTEL Fastnet 373 kr. Fri Tid 60 481 kr. Fri Tid 60 669 kr. Universal Telecom Fastnet 830 kr. ELRO ELROTEL Fastnet 1.338 kr. Fastnet Grønt Abonnement Grønt Abonnement Fri Tid 60 Telia Telia Fritid Fastnet 373 kr. 485 kr. 674 kr. 855 kr. 1344 kr. Universal Telecom Fri Tid 60 375 kr. Fastnet 487 kr. Fastnet 674 kr. Grønt Abonnement 857 kr. Fritid+ 1.361 kr. TDC Universal Telecom ACN Mini-abonnement 381 kr. Fastnet 514 kr. Fastnet 677 kr. Fastnet 864 kr. Premier 1.405 kr. Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger.
Mobiltelefon som alternativ til fastnettelefon Da mobiltelefonen benyttes som alternativ til en fastnettelefon, er de beregnede kvartalspriser baseret på, at alle opkald foretages fra dit hjemmeområde. Nogle selskaber har en billigere minuttakst, når man ringer fra sit hjemmeområde, men selskaberne definerer hjemmeområde forskelligt. De beregnede kvartalspriser er baseret på, at opkaldene er tidsmæssigt fordelt ligesom for fastnettelefoni, dvs. en lige fordeling af samtaleminutter på hverdage kl. 8-18, på hverdagsaftener og i weekenden. 8½ ud af 10 samtaleminutter er til en fastnettelefon, mens 1½ ud af 10 samtaleminutter er til en mobiltelefon. Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor. Kvartalspris ved angivet minutforbrug (inkl. abonnement) 180 minutter 450 minutter 900 minutter Telia Telia Cash* 140 kr. TDC Mixit Regning m. Zone 346 kr. TDC Mixit Regning m. Zone 644 kr. Tele Jylland Mobil Privat Cool 140 kr. Telia Telia Cash* 352 kr. Tele Jylland Mobil Privat Cool 700 kr. Mobil Online 140 kr. A+ Mobil 142 kr. 142 kr. Tele Jylland Mobil Privat Cool 352 kr. Mobil Online 352 kr. A+ Mobil 357 kr. ** Mobil Online 700 kr. Telia Telia Cash* 701 kr. Debillos m. Zone 705 kr. *) Optankning via SMS og internet **) CBB tilbyder også 450 minutters mobiltelefoni til 357 kr. Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger. Mobiltelefon som supplement til fastnettelefon Med mobiltelefonen som supplement til en fastnettelefon er de beregnede kvartalspriser baseret på, at kun 1 ud af 10 samtaleminutter er fra dit hjemmeområde, mens 8½ ud af 10 samtaleminutter er inden for selskabets øvrige dækningsområde, og ½ ud af 10 samtaleminutter er via roaming (brug af andres net, hvis selskabet ikke har landsdækning).
Ud af 10 samtaleminutter ligger gennemsnitligt tre på hverdage fra kl. 8-17, to på hverdage kl. 17-20, to på hverdagsaftener og tre i weekenden, 6 ud af 10 samtaleminutter er til en fastnettelefon, mens 4 ud af 10 minutter er til en mobilte lefon. Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor. Kvartalspris ved angivet minutforbrug (inkl. abonnement) 90 minutter 270 minutter 630 minutter Tele Jylland Mobil Privat Cool 85 kr. Tele Jylland Mobil Privat Cool 256 kr. Tele Jylland Mobil Privat Cool 589 kr. Mobil Online 85 kr. A+ Mobil 86 kr. 86 kr. Telia Telia Cash* 89 kr. Mobil Online 256 kr. A+ Mobil 259 kr. 259 kr. Telia Telia Cash* 268 kr. Mobil Online 589 kr. A+ Mobil 595 kr. 595 kr. Kvantum 597 kr. *) Optankning via SMS og internet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger. Mobiltelefon med SMS For mobiltelefon med SMS er de beregnede kvartalspriser baseret på samme opkaldsmønster, som gælder ved mobiltelefon som supplement til fastnettelefon. SMS opkaldene fordeler sig således, at der til den mindste profil er knyttet relativt mange SMS er pr. dag (10 SMS pr. dag). For de to øvrige profiler svarer antallet af SMS er pr. dag til antallet af minutter pr. dag (3 hhv. 7 SMS er pr. dag).
Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor. Kvartalspris ved angivet minutforbrug (inkl. abonnement) 90 min. + 900 SMS 270 min. + 270 SMS 630 min. + 630 SMS Mobil Online 256 kr. A+ Mobil 257 kr. 257 kr. Tele Jylland Mobil Privat Cool 265 kr. Telia Telia Cash* 269 kr. Mobil Online 307 kr. A+ Mobil 310 kr. 310 kr. Tele Jylland Mobil Privat Cool 310 kr. Telia Telia Cash* 322 kr. Mobil Online 709 kr. A+ Mobil 715 kr. 715 kr. Tele Jylland Mobil Privat Cool 715 kr. Kvantum 723 kr. *) Optankning via SMS og internet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger. Internet Kvartalspriserne for brug af Internet er beregnet som den samlede pris for et kvart årsabonnement (med mindst én e-postadresse) og en opkoblingstid pr. kvartal på henholdsvis:?? 600 minutter - gennemsnitlig 6-7 minutter om dagen svarende til korte daglige check af e-post og længere surf 1-2 gange om ugen.
?? 1.800 minutter - gennemsnitlig 20 minutter om dagen svarende til ét længere surf om dagen samt korte daglige check af e-post.?? 5.400 minutter - gennemsnitlig en time om dagen svarende til korte daglige check af e-post og 10-15 længere surf om ugen. Ud af 10 minutters internetopkobling ligger 4 minutter i weekenden, 4 minutter på hverdagsaftener efter kl. 18 og 2 minutter på hverdage mellem kl. 8 og 18. Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor: Kvartalspris ved angivet minutforbrug (inkl. abonnement) 600 minutter 1800 minutter 5400 minutter GratisAbonnement 83 kr. GratisAbonnement 224 kr. CyberCity FastPris60 449 kr. Internet 92 kr. Internet 232 kr. TDC NetTid 30 537 kr. SuperTEL SuperTEL Internet A 93 kr. SuperTEL SuperTEL Internet A 235 kr. GratisAbonnement 665 kr. TDC Get2net Gratis NetTid 10 Abonnement med 1001 237 kr. 103 kr. Telia Telia Internet TIME 104 kr. Internet 685 kr. SuperTEL Get2net Gratis SuperTEL Internet A Abonnement med 1001 695 kr. 249 kr.* *) Telia tilbyder også 1800 minutters internet til 249 kr. Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger. Ydelser og selskaber På de følgende sider kan du se en oversigt over priser opdelt på ydelser hos de enkelte selskaber, så du selv kan kombinere tallene, hvis du ikke føler dig tilstrækkeligt godt dækket ind af et af de forbrugsmønstre, der er valgt som eksempler på de foregående sider. Priserne er opgjort som prisen for forbruget pr. kvartal inklusive abonnement og på basis af de priser, der var gældende pr. 1. august 2004.
Almindelig fastnettelefoni Flere selskaber tilbyder i dag at varetage hele kundeforholdet, dvs. såvel abonnement som samtaler i forbindelse med fastnettelefoni. Kvartalspriserne hos disse selskaber er således inklusive selskabernes pris for abonnement. Kvartalspriserne hos de øvrige selskaber er inklusive TDC s pris for Tele abonnement. Fastnet Hele landet - Forbrug og pris pr. kvartal (inkl. abonnement) Selskab Abonnement 180 min. 450 min. 900 min. 1350 min. 2700 min. Grønt Abonnement 372 485 674 857 1.417 ACN 1 Friends Call Free 431 542 726 907 1.405 2 debitel fastnet DIREKTE BASIS 451 565 755 939 1.502 ELRO ELROTEL Fastnet 373 477 651 821 1.338 Facilicom 1 Facilicom 436 555 752 947 1.535 PGOne 1 PGFree 428 535 713 887 1.415 fastnet 373 487 677 864 1.429 SuperTEL 1 Supertel Direkte 431 541 725 906 1.453 TDC TeleTid1 - Fastnettid 381 3 538 737 934 1.445 4 Tele Jylland Privat PSTN 401 517 710 900 1.475 Fri Tid 60 375 481 669 855 1.361 5 Telia Telia Fastnet Abonnement 403 516 705 891 1.344 6 Universal Telecom 1 Universal Telecom Fastnet 420 514 674 830 1.302 1)Selskabet tilbyder ikke selv fastnetabonnement. Priserne er baseret på TDC's Tele abonnement. 2)Premier 3)Mini abonnement 4)TDC Samtale m/favoritaftale 5)Fritid+
6)Telia Fritid Fastnet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger. Mobiltelefoni Mobiltelefon som alternativ til fastnettelefon * - Forbrug og pris pr. kvartal (inkl. abonnement) Selskab 180 450 900 180 min. 450 min. 900 min. A+ Mobil A+ Mobil A+ Mobil 142 357 709 142 357 709 debitel smarttalk regning smarttalk regning smarttalk regning 171 425 847 ELRO ELROTEL mobil ELROTEL mobil ELROTEL mobil 276 628 1.210 LEASY LEASY TANK LEASY TANK LEASY TALK 176 442 856 M1 M1 - Mobil M1 - Mobil M1 - Mobil 177 418 816 minutel Minutel Minutel Minutel 648 1.621 3.238 Orange Simple Simple Simple 162 406 808 Smart Koncept SmartRabat SmartRabat SmartRabat 164 410 816 Selvhenter.dk Selvhenter.dk Debillos med Zone 162 406 705 TDC Mixit Regning med Zone Mixit Regning med Zone Mixit Regning med Zone 165 346 644 Tele Jylland Mobil Privat Cool Mobil Privat Cool Mobil Privat Cool 140 352 700 Mobil Online Mobil Online Mobil Online 140 352 700 Telia Telia Cash** Telia Cash** Telia Cash** 140 352 701 TELMORE TELMORE TELMORE TELMORE 162 406 808 *) Kvartalspriserne er baseret på, at alle opkald foretages fra abonnentens hjemmeområde. For Telia gælder, at alle opkald foretages i dækningsområdet for selskabets eget mobilnet, jf. bemærkningerne under afsnittet "Yderligere bemærkninger". **) Optakning via SMS og internettet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger.
Mobiltelefon som supplement til fastnettelefon * - Forbrug og pris pr. kvartal (inkl. abonnement) Selskab 90 270 630 90 min. 270 min. 630 min. A+ Mobil A+ Mobil A+ Mobil 86 259 595 86 259 595 debitel smarttalk regning smarttalk regning smarttalk regning 113 345 789 ELRO ELROTEL mobil ELROTEL mobil ELROTEL mobil 174 438 959 LEASY LEASY TANK LEASY TANK LEASY TANK 103 310 715 M1 M1 - Mobil M1 - Mobil M1 - Mobil 150 277 652 minutel Minutel Minutel Minutel 339 1.017 2.366 Orange Go Simple Simple 117 288 665 Smart Koncept SmartRabat SmartRabat SmartRabat 113 343 789 Selvhenter.dk Selvhenter.dk Kvantum 96 288 597 TDC Mixit Kontant Mixit Kontant Mixit Kontant 110 329 759 Tele Jylland Mobil Privat Cool Mobil Privat Cool Mobil Privat Cool 85 256 589 Mobil Online Mobil Online Mobil Online 85 256 589 Telia Telia Cash** Telia Cash** Telia Cash** 89 268 618 TELMORE TELMORE TELMORE TELMORE 96 288 665 *) For Telia gælder, at alle opkald foretages i dækningsområdet for selskabets eget mobilnet, jf. bemærkningerne under afsnittet "Yderligere bemærkninger" **) Optankning via SMS og internettet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger.
Mobiltelefon med SMS * - Forbrug og pris pr. kvartal (inkl. abonnement) Selskab 90/900 270/270 630/630 90 min. 900 SMS 270 min. 270 SMS 630 min. 630 SMS A+ Mobil A+ Mobil A+ Mobil 257 310 715 257 310 715 debitel smarttalk regning smarttalk regning smarttalk regning 284 396 909 ELRO ELROTEL mobil ELROTEL mobil ELROTEL mobil 381 500 1.104 LEASY LEASY TANK LEASY TANK LEASY TALK 328 377 841 M1 M1 - Mobil M1 - Mobil M1 - Mobil 330 331 778 minutel Minutel Minutel Minutel 780 1.150 2.674 Orange Simple Simple Simple 276 342 791 Smart Koncept SmartRabat SmartRabat SmartRabat 296 398 917 Selvhenter.dk Selvhenter.dk Kvantum 276 342 723 TDC Mixit Kontant Mixit Kontant Mixit Kontant 290 383 885 Tele Jylland Mobil Privat Cool Mobil Privat Cool Mobil Privat Cool 265 310 715 Mobil Online Mobil Online Mobil Online 256 307 709 Telia Telia Cahs** Telia Cash** Telia Cash 269 322 744 TELMORE TELMORE TELMORE TELMORE 276 342 791 *) For Telia gælder, at alle opkald foretages i dækningsområdet for selskabets eget mobilnet, jf. bemærkningerne undre afsnittet "Yderligere bemærkninger" **) Optankning via SMS og internettet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger.
Internet Internet - Forbrug og pris pr. kvartal (inkl. abonnement) Selskab 600 1800 5400 600 min. 1800 min. 5400 min. GratisAbonnement GratisAbonnement GratisAbonnement 83 224 Cybercity Friabonnement Friabonnement FastPris60 107 279 debitel internetbasis internetbasis internetbasis 130 303 Mira Internet Gratis abonnement Gratis abonnement Privat+ abonnement 121 320 Internet Internet Internet 92 232 SuperTEL SuperTEL Internet A SuperTEL Internet A SuperTEL Internet A 93 235 TDC NetBasis NetTid 10 NetTid 30 130 237 get2net Gratis Abonnement med 10 01 get2net Gratis Abonnement med 10 01 get2net Gratis Abonnement med 10 01 103 249 Telia Telia Internet TIME Telia Internet TIME Telia Internet TIME 104 249 Tiscali Tiscali Net - Gratis abonnement Tiscali Net - Gratis abonnement Tiscali Net - Gratis abonnement 116 305
Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet Yderligere bemærkninger. Yderligere bemærkninger GENERELT Fakturering Flere selskaber tager gebyr, hvis der ikke betales via PBS eller benyttes anden elektronisk fakturering. I de beregnede priser i pjecen er der ikke tillagt eventuelle gebyrer for fakturering. Internet med analogt modem Ved opkobling til internet med analogt modem går de første 20-30 sekunder som regel med godkendelse af brugernavn og password. Dette tidsforbrug er der ikke taget højde for i beregningerne af kvartalspriser for internetabonnementer. Nummerportabilitet Ved skift til andet mobilselskab skal det gamle selskab altid lade dig medtage dit nummer, men vær opmærksom på om det nye selskab vil modtage dit nummer, det er nemlig frivilligt. Ved nummerportabilitet må det gamle mobilselskab ikke opkræve betaling for at afgive nummeret, derimod må det nye mobilselskab godt opkræve betaling for at modtage nummeret. Bemærkninger til de enkelte selskaber og deres abonnementer Mobilproduktet A+ Mobil er forudbetalt taletid. Der kan tankes op via internettet eller via SMS fra mobiltelefonen. Der kan betales med Kreditkort (VISA/Dankort, VISA/Electron, Eurocard/Mastercard, JCB og Diners). Derudover kan der betales med Nordeas Solo-Torv og Danske Banks Danske Netbetaling. Der skal tankes op for minimum 99 kr. pr. gang med en gyldighed på 6 måneder efter hver optankning. Der modtages SMS inden gyldighedsperiodens udløb. Når gyldighedsperioden er udløbet lukkes telefonnummeret og taletidskontoen. ACN For fastnetabonnement Friends Call Free opkræves der ikke betaling for samtaler til andre ACN-kunders fastnet telefoner i Danmark. Dette indgår ikke i beregningerne af kvartalspriser. Mobilproduktet CBB-Mobil er forudbetalt taletid, og der kan betales med Dankort, kreditkort, Nordeas solotorv eller Danske Netbank. Der kan enten forudbetales 99 kr. eller 199 kr. med en gyldighed på 6 måneder efter hver optankning. I beregningen af kvartalspriserne er det forudsat, at der tankes op via internettet. Benyttes Tank-Op- Kort opkræver CBB en højere minuttakst end hvis der tankes op via internettet. CyberCity Internetabonnementet FastPris60 indeholder 60 minutter pr. dag. Ubrugte minutter kan ikke overføres til næste dag. Ved forbrug over 60 minutter pr. dag opkræves én gang opkaldsafgift på 0,25 kr. pr. dag uanset antallet af opkald. Dette indgår ikke i beregningerne af kvartalspriser. I beregningen af kvartalspriser er det antaget, at forbruget er skævt fordelt over ugen, hvilket betyder, at der ikke bruges præcis en time om dagen. Der er derfor tillagt et tidstillæg til abonnementspriserne i beregningen af kvartalsprisen. Hvis PBS ikke benyttes, opkræver CyberCity et gebyr på 15 kr. pr. faktura. Debitel Hvis PBS ikke benyttes ved fastnet DIREKTE BASIS, opkræves et gebyr på 20 kr. pr. faktura.
Mobilproduktet Smarttalk regning forudsætter et forbrug på minimum 50 kr. om måneden ellers opkræves 25 kr. pr. måned. LEASY LEASY TANK sælges via internettet og der kan betales med Dankort. Der kan enten vælges fast optankning eller optankning efter behov. LEASY TANK forudsætter et forbrug på minimum 48 kr. om måneden ellers opkræves et administrationsgebyr på 18 kr. pr. måned. Ved saldo på -20 kr. lukkes abonnementet for udgående opkald. Ved saldo på -50 kr. lukkes abonnementet også for indgående opkald. M1 Der betales som minimum 50 kr. som mindste forbrug pr. måned. minutel minutels produkt er et taletidskort. Hvert kort koster 99 kr. med en gyldighed på 6 måneder. Mira Internet Hvis PBS ikke benyttes, opkræver Mira et gebyr på 20 kr. pr. måned. Orange For mobilproduktet Go er der i beregningen af kvartalspriserne forudsat en minuttakst på 0,99 kr. Orange opkræver for de 3 første minutter pr. dag en minuttakst på 0,99 kr. herefter 0,75 kr. Go og mobilproduktet Simple forudsætter et minimumsforbrug på 39 kr. pr. måned. PGOne Hvis PBS ikke benyttes opkræver PGOne et gebyr på 20 kr. pr. faktura. Der opkræves ikke betaling for samtaler til andre PGOne-kunders fastnet telefoner indenfor Danmark fra 19.30-08.00 og på søn- og helligdage. Dette indgår ikke i beregningerne af kvartalspriser. Smart Koncept Mobilproduktet SmartRabat er forudbetalt taletid. Der kan tankes op med kort på 100 kr. og en gyldighed på 1 måned og på 200 kr. med en gyldighed på 3 måneder. I beregningerne af kvartalspriserne er det forudsat, at der er tanket op med 200 kr. s Selvhenter.dk er forudbetalt taletid, og forudsætter adgang til internettet og en e-mailadresse. Der betales via internettet eller ved hjælp af mobiltelefonen, og der kan betales med Dankort, Visa Dankort, EuroCard eller Mastercard. Der er også mulighed for at betale via netbank gennem Danske Bank, Nordea eller BG Bank. De optankede minutter og SMS er er gyldige i 6 måneder efter seneste optankning. Abonnementet forudsætter et forbrug på mindst 50 kr. over 3 måneder. Ved lavere forbrug opkræves administrationsgebyr på 20 kr. Mobilabonnementet Kvantum indeholder 293 minutters taletid pr.måned. Opkaldsafgiften er inkluderet i den fri taletid. Ubrugte minutter kan overføres til næste måned, dog højst 293 minutter. Kvantum faktureres månedligt bagud og der takseres pr. sekund. SMS takseres særskilt fra minutterne. SuperTEL Det er en betingelse, at der enten betales med et gyldigt betalingskort (Dankort, Visa, Mastercard, Eurocard, Diners Club) eller via PBS BetalingsService. TDC Teletid 1 indeholder 60 minutter pr. måned til det indenlandske fastnet. Opkaldsafgiften er inkluderet i den fri taletid. Ubrugte minutter overføres automatisk til næste måned, dog kan der max. overføres to måneder. For Teletid 1 og TDC Samtale m/favoritaftale gælder, at hvis PBS ikke benyttes opkræves et gebyr på 25 kr. pr. måned.
Mobilabonnementet Mixit Kontant sælges via internettet. Mixit Kontant forudsætter at en e-mail adresse og betaling sker via internettet Mobilabonnementet Mixit Regning m. Zone forudsætter en e-mail adresse. Der betales som minimum 30 kr. som mindste forbrug pr. måned. Hvis PBS ikke benyttes opkræver TDC et gebyr på 25 kr. pr. faktura. Internet abonnementerne NetTid 10 og NetTid 30 indeholder henholdsvis 10 timer og 30 timer pr. måned. Ubrugte minutter kan overføres til næste måned, dog højst 20 timer og 60 timer for henholdsvis NetTid 10 og NetTid 30. Tele Jylland Mobilabonnementet Mobil Privat Cool forudsætter et forbrug på mindst 50 kr. pr. måned ellers fakturerer Tele Jylland 29 kr. i abonnement. Fri Tid 60 indeholder 60 minutters fri taletid til fastnettet pr. måned. Opkaldsafgiften er inkluderet i den fri taletid. Ubrugte minutter kan ikke overføres til næste måned. Mobilabonnementet Mobil Online er forudbetalt taletid og forudsætter at der indsættes ny taletid via internettet. Der kan fyldes taletid på for 100, 200, 300 eller 400 kr. og der kan betales med Dankort. Telia Mobilabonnementet Telia Cash er forudbetalt taletid. Telia Cash forudsætter optankning via SMS og internet og kan kun benyttes i Telias net. For at benytte andre net kan taletid indsættes via skrabekort hvor minutprisen er 2,25 kr. Dette er der taget højde for i beregningerne af kvartalspriser. Den indsatte taletid er gyldig i 6 måneder og der kan modtages opkald i yderligere en måned. Telia benytter s mobilnet ved opkald uden for eget dækningsområde. Her er minuttaksten typisk forhøjet. Telias dækningsområde er under stadig udbygning og forbedring. Du kan til enhver tid finde det seneste dækningskort på Telias hjemmeside www.telia.dk eller kontakte Telias Kundecenter på mail eller på tlf. 8010 1080 for spørgsmål i forbindelse med Telias dækning. Roamingandelen for Telias mobilprodukter er i beregningerne sat til 5 %. TELMORE Forbruget forudbeta les med Dankort via internet. Abonnementet forudsætter et forbrug på mindst 50 kr. over 3 måneder. Ved lavere forbrug opkræves administrationsgebyr på 7,50 kr. pr. måned. Tiscali Internet abonnementet Tiscali Net faktureres pr. e-post. Hvis anden faktureringsform vælges, tager Tiscali et gebyr på 5 kr. pr. faktura. Afregning sker kvartalsvis forud. Du kan finde flere detaljer om de enkelte abonnementer - bl.a. minuttakster - på www.teleprisguide.dk Lav dine personlige beregninger IT- og Telestyrelsens interaktive prisguide - teleprisguide.dk - giver dig mulighed for at foretage en beregning, som er baseret på dit helt personlige forbrug af teleydelser. Det vil sige, at du fx selv kan angive, om du ringer mest i dagtimerne eller om aftenen, hvor tit du ringer til mobiltelefoner, om du sender SMS-beskeder og om dit internet-forbrug består af korte eller lange opkoblinger. Ud fra dine indtastninger får du en oversigt over de 20 billigste abonnementer og deres pris pr. kvartal. Du kan så klikke videre til detaljer om de enkelte abonnementer. teleprisguide.dk bliver løbende opdateret, så den altid indeholder aktuelle priser.
Prøv den interaktive www.teleprisguide.dk Telefonnumre og adresser Telefoni: www.aplus.dk e-post: info@aplus.dk, tlf.: 80 83 10 20. Mobil: www.aplusmobil.dk e-post: info@aplus.dk, tlf.: 80 83 10 20. ACN, www.anceuro.com e-post: dk_helpdesk@acneuro.com tlf.: 80 30 70 55., www.cbb.dk e-post: kundeservice@cbb.dk tlf.: 33 46 01 01. CyberCity, www.cybercity.dk e-post: kundeservice@cybercity.dk tlf.: 33 98 33 98.
debitel, www.debitel.dk www.smarttalk.dk tlf.: 43 66 90 90. ELRO, www.elro.dk e-post: ELRO@ELRO.dk tlf.: 87 10 15 20. Facilicom, www.facilicom.dk e-post: chris.wolff@facilicom.dk tlf.: 88 33 00 10. IDT, www.idteurope.com e-post: info@idteurope.dk tlf.: 45 26 77 88. LEASY, www.leasy.dk e-post: leasy@leasy.dk tlf.: 88 88 88 88. M1, www.m1.dk e-post: kundeservice@m1.dk tlf.: 96 31 23 20. minutel, www.minutel.dk e-post: info@minutel.dk tlf.: 33 46 01 02. Mira, www.mira.dk e-post: salg@mira.dk tlf.: 96 10 15 10. Orange, www.orange.dk.com e-post: kundeservice@orangedk.com tlf.: 80 40 40 80. PGOne, www.pgone.com e-post: kunder@pgone.com tlf.: 80 40 10 11. Planet Earth, www.planet-earth.dk e-post: administration@planet-earth.dk tlf.: 80 33 70 70. Smart Koncept, www.smartkontant.dk e-post: info@smartkontant.dk tlf.: 70 25 23 22., www.sonofon.dk e-post: kundeservice@sonofon.dk tlf.: 80 29 29 29. SuperTEL, www.supertel.dk e-post:kundeservice@supertel.dk tlf.: 70 70 10 35 TDC Telefoni: www.tdc.dk, tlf.: 80 80 80 80 Mobil: www.tdcmobil.dk tlf.: 80 80 80 20 Internet: www.opasia.dk tlf.: 80 80 80 30 Tele Jylland, www.telejylland.dk, e-post: info@telejylland.dk, tlf.: 86 66 84 00. Telefoni: www.1001.dk, e-post: 1001forslag@tele2.dk, tlf.: 80 90 07 07. Mobil: www.tele2mobil.dk, e-post: mobil@tele2.dk, tlf.: 80 90 07 00. Internet: www.get2net.dk, e-post: info@get2net.dk, tlf.: 77 30 77 30. TeleNordic, www.telenordic.dk, e-post: kundeservice@telenordic.dk, tlf.: 70 20 50 34. Telia, www.telia.dk, e-post: tif@telia.dk, tlf.: 80 10 10 80. Telmore, www.telmore.dk, tlf.: 70 21 89 00. Tiscali, www.tiscali.dk, e-post: info@tiscali.dk, tlf.: 38 14 70 10. Universal Telecom, www.uvtc.com, e-post: info.dk@uvtc.net, tlf.: 80 88 52 88. WorldTalk, www.worldtalk.dk, e-post: contact@worldtalk.dk, tlf.: 70 20 30 92.
Fokus: Hvor er der antenner i Danmark? Nu kan du gå ind på IT- og Telestyrelsens nye database og finde oplysninger om, hvor der er placeret antenner til radio/tv og telekommunikation i Danmark. Den 24. juni 2004 åbnede IT- og Telestyrelsen mastedatabasen for offentligheden. På mastedatabasen kan du få oplysninger om eksisterende og fremtidige antennepositioner, og om hvilke teknologier antennerne benyttes til. Det gælder f.eks. GSM, UMTS/3G, TETRA, landmobil radio eller landsdækkende radio og TV, men også en række andre teknologier. Du kan søge direkte på et Danmarkskort og markere, hvilke informationer, du ønsker at få vist. Der er også mulighed for at søge via vejnavn, husnummer, postnummer og by. Man kan vælge et geografisk område som amt eller kommune. Herefter kan man efter valg - enten på kort eller på liste få oplysninger om hvilke antennepositioner, der findes eller er planlagt, herunder hvor de er eller påtænkes placeret. På listevisningen kan man endvidere få oplyst, hvor langt de enkelte antennepositioner er fra adressen, man har søgt på. Det er ejerne af antennerne, der indberetter de oplysninger, som mastedatabasen består af. Dette sker enten ved direkte indberetning til mastedatabasen eller via IT- og Telestyrelsen. Ansvaret for at oplysningerne er korrekte er derfor også tilladelseshavernes. Oplysningerne opdateres hvert kvartal og i nogle tilfælde oftere. Mastedatabasen er etableret for at skabe gennemsigtighed, sådan at borgere m.fl. direkte kan få oplysninger om, hvor der er eller forventes at blive placeret antennepositioner. Da databasen også indeholder oplysninger om, hvem der ejer de enkelte positioner, får interesserede mulighed for at gå direkte til antenneejerne, hvis de har spørgsmål til de eksisterende eller forventede placerede antenner. Besøg mastedatabasen på www.it-borger.dk. Udgivet af: IT- og Telestyrelsen i samarbejde med Forbrugerrådet IT- og Telestyrelsen er statens telefaglige myndighed. Det er styrelsens hovedopgave aktivt at medvirke til, at borgere og virksomheder har en bred og varieret adgang til telekommunikation til lave priser og af høj kvalitet. ITog Telestyrelsen arbejder især for:?? at fremme konkurrencen mellem udbydere af telenet og teletjenester,?? at sikre den fornødne forbrugerbeskyttelse og fastsætte betryggende rammer for udbud og anvendelse af teleprodukter,?? at formidle viden om telelovgivning og andre telefaglige forhold til telebrugere og andre aktører. Opdaterede prisoplysninger: Find dem fire gange årligt (i februar, maj, august og november) på IT- og Telestyrelsens hjemmeside - http://www.itst.dk. INDSAMLING AF DATAMATERIALE samt LAY-OUT: IT- OG TELESTYRELSEN Holsteinsgade 63 2100 København Ø Telefon 35 45 00 00
Telefax 35 45 00 10 E-post: itst@itst.dk Hjemmeside: http://www.itst.dk