ERHVERVSUDVIKLING I BALLERUP KOMMUNE - Resultater af vejledningen i Iværksætterhuset og fakta om erhvervslivets præstationer i Ballerup
INTRODUKTION HOVEDRESULTATER Del 1) Brugernes udbytte af vejledningen i Iværksætterhuset I notatets første del gennemgås brugernes tilfredshed med og udbyttet af Iværksætterhuset. Her bliver Ballerup s brugere sammenlignet med en række sammenligningskommuner under ét: Guldborgsund, Holbæk, Køge, Lolland, Randers og Aalborg r. I sammenligningsgrundlaget vægter alle kommuner lige meget. I notatet opereres der med to typer af brugere af den lokale : Førstartere: Vejledte personer, som på vejledningstidspunktet ikke havde et CVRnummer. Iværksættere: Vejledte virksomheder, som er højest er tre år gamle. Del 2) Fakta om kommunens erhvervsmæssige præstationer I notatets anden del beskrives, hvordan Ballerup klarer sig i forhold til regions- og landsgennemsnittet på en række erhvervsmæssige indikatorer blandt andet på andel vækstvirksomheder og produktivitet. På notatets sidste side er datagrundlaget kort beskrevet. Gode resultater af vejledningen i Iværksætterhuset Ballerup s iværksættere og førstartere får et godt fagligt udbytte af Iværksætterhuset, og de er samlet set tilfredse med vejledningen. Iværksætterne mener, at Iværksætterhuset er gode til at sætte sig ind i deres behov, udfordringer og situation. Ligeledes mener de, at Iværksætterhuset har de rette kompetencer, og at deres tilbud er relevante. Dog er der flere iværksættere og førstartere, der mener, at Iværksætterhuset bør følge mere op på vejledningen. Der er endvidere flere indholdsmæssige forskelle i de vejledte iværksætteres udbytte af vejledningen, når man sammenligner med andre kommuner. Det kan hænge sammen med, at de vejledte Ballerup-virksomheder i gennemsnit er yngre end i andre kommuner. Konkurrencedygtige virksomheder i Ballerup To vigtige indikatorer for udviklingen i vækst og velstand er omfanget af vækstvirksomheder og produktivitet. Ballerup klarer sig godt. Ballerup har landets fjerde største andel af virksomheder med høj produktivitet. Ligeledes ligger Ballerup over både regions- og landsgennemsnit i forhold til andel vækstvirksomheder og andel virksomheder med eksport.
BRUGERNES UDBYTTE AF DEN LOKALE ERHVERVSSERVICE DEL 1) VEJLEDNINGENS BIDRAG TIL UDVIKLING AF IVÆRKSÆTTERE 100% 90% 80% Figuren viser andelen af iværksættere, der angiver, at de via vejledningen i Iværksætterhuset i høj eller i nogen grad har fået styrket kompetencer og forretningsgrundlag på mindst et af de områder, der er angivet i tabellen neden under. Kilde: Spørgeskema blandt brugere af lokal 70% 60% 50% 20% 60% 46% 0% Ballerup Sammenligningskommunerne I høj grad I nogen grad VEJLEDNINGENS BIDRAG TIL UDVIKLING AF KOMPETENCER OG FORRETNINGSGRUNDLAG PÅ KONKRETE OMRÅDER Ballerup Sammenligningskommunerne Strategi eller forretningskoncept 60% 46% Ledelse af virksomheden 26% Tabellen viser andelen af iværksættere, der svarer i høj eller i nogen grad til, hvorvidt brugen af Iværksætterhuset har styrket virksomhedens kompetencer og forretningsgrundlag på en række områder. Kilde: Spørgeskema blandt brugere af lokal Drift og arbejdsprocesser 24% Netværk til andre virksomheder 0% 42% Rekruttering af arbejdskraft 0% 6% Salg og markedsføring 60% 36% Eksport og internationalisering 0% 9% Innovation 0% 13% Kapitalfremskaffelse og finansiering 0% 13% Smidigere kontakt til eller bedre samarbejde med offentlige myndigheder 20% 15% Viden om andre erhvervsfremmeaktører 60% 42% 3
BRUGERNES UDBYTTE AF DEN LOKALE ERHVERVSSERVICE IVÆRKSÆTTERNES TILFREDSHED MED VEJLEDNINGEN I IVÆRKSÆTTERHUSET Iværksætterhuset har de rette kompetencer og faglige viden til at vejlede netop min virksomhed. 44% 56% Figuren viser Ballerupiværksætternes holdning til en række udsagn om tilfredsheden med vejledningen i Iværksætterhuset. Iværksætterhuset er gode til at sætte sig ind i min virksomheds behov, udfordringer og situation. Iværksætterhusets tilbud er af relevans for min virksomhed. 70% 50% Kilde: Spørgeskema blandt kommunens brugere af lokal Iværksætterhuset har været gode til at følge op på vores kontakt og dialog. 20% 20% Samlet set er jeg tilfreds med de ydelser, jeg har gjort brug af i Iværksætterhuset 50% 0% 20% 50% 60% 70% 80% 90%100% Helt enig Delvist enig Delvist uenig Helt uenig IVÆRKSÆTTERNES TILFREDSHED MED VEJLEDNINGEN I DEN LOKALE ERHVERVSSERVICE I SAMMENLIGNINGSKOMMUNERNE Den lokale har de rette kompetencer og faglige viden til at vejlede netop min virksomhed. 39% 48% 9% 4% Figuren viser iværksætternes holdning til en række udsagn om tilfredsheden med vejledningen i den lokale i sammenligningskommunerne. Kilde: Spørgeskema blandt kommunens brugere af lokal Den lokale er gode til at sætte sig ind i min virksomheds behov, udfordringer og situation. Den lokale ' tilbud er af relevans for min virksomhed. Den lokale har været gode til at følge op på vores kontakt og dialog. Samlet set er jeg tilfreds med de ydelser, jeg har gjort brug af i den lokale 39% 33% 46% 49% 42% 53% 34% 16% 3% 12% 5% 13% 8% 8% 2% 0% 20% 50% 60% 70% 80% 90%100% Helt enig Delvist enig Delvist uenig Helt uenig 4
BRUGERNES UDBYTTE AF DEN LOKALE ERHVERVSSERVICE IVÆRKSÆTTERNES OPLEVELSE AF IVÆRKSÆTTERHUSET SOM INDGANG TIL ANDEN ERHVERVSFREMME Figuren viser andelen af iværksættere, der via vejledningen 1) har opnået viden om andre erhvervsfremmeaktører), 2) er blevet henvist til en anden erhvervsfremmeaktør, 3) er blevet henvist til private rådgivere. Kilde: Spørgeskema blandt brugere af lokal Har i høj eller nogen grad opnået viden om private rådgivere eller andre erhvervsfremmeaktører Er blevet henvist til andre erhvervsfremmeaktører Er blevet henvist og har benyttet sig af henvisningen til erhvervsfremme Er blevet henvist til private rådgivere 0% 20% 50% 60% 70% Ballerup Sammenligningskommunerne FØRSTARTERE: VEJLEDNINGENS BIDRAG TIL AFKLARING OG OPSTARTSGRUNDLAG FOR FØRSTARTERE Tabellen viser andelen af førstartere, der svarer i høj eller i nogen grad til, hvorvidt brugen af Iværksætterhuset har bidraget til afklaring og et bedre opstartsgrundlag. Kilde: Spørgeskema blandt brugere af lokal Afklaret styrker og svagheder i forretningsidéen Afklaret økonomiske potentialer i forretningsidéen Ballerup Andelene er også vist for sammenligningskommunerne. Sammenligningskommunerne 50% 54% 42% 41% Afklaret fordele og ulemper ved opstart 58% 52% Afklaret økonomiske forudsætninger 58% 49% Afklaret personlige styrker og begrænsninger 42% 48% Afklaret mål og ambitioner 58% 63% Afdækket ikke-erkendte udfordringer og muligheder Fået adgang til information om etablering af egen virksomhed Fået viden om og kontakt til relevante ressourcepersoner 42% 50% 92% 62% 50% 58% Mindst et område 92% 84% 5
BRUGERNES UDBYTTE AF DEN LOKALE ERHVERVSSERVICE FØRSTARTERNES TILFREDSHED MED VEJLEDNINGEN I IVÆRKSÆTTERHUSET Iværksætterhuset havde tilstrækkelig viden til at rådgive og udfordre mig. 67% 17% 8% 8% Figuren viser Ballerup-førstarternes holdning til en række udsagn om tilfredsheden med vejledingen i Iværksætterhuset. Iværksætterhuset havde god forståelse af mine behov og min situation i forhold til at starte virksomhed. Iværksætterhusets vejledning og information var relevant ift. mine overvejelser om at starte virksomhed. 58% 58% 25% 42% 17% Kilde: Spørgeskema blandt kommunens brugere af lokal Iværksætterhuset var gode til til at følge op på vores kontakt og dialog. 42% 42% 8% 8% Samlet set er jeg tilfreds med mit udbytte af kontakten til Iværksætterhuset 58% 33% 8% 0% 20% 60% 80% 100% Helt enig Delvist enig Delvist Uenig Helt uenig FØRSTARTERNES TILFREDSHED MED VEJLEDNINGEN I DEN LOKALE ERHVERVSSERVICE I SAMMENLIGNINGSKOMMUNERNE Den lokale havde tilstrækkelig viden til at rådgive og udfordre mig. 55% 31% 8% 6% Figuren viser førstarternes holdning til en række udsagn om tilfredsheden med vejledingen i den lokale i sammenligningskommunerne. Kilde: Spørgeskema blandt brugere af lokal Den lokale havde god forståelse af mine behov og min situation i forhold til at starte virksomhed. Den lokale ' vejledning og information var relevant ift. mine overvejelser om at starte virksomhed. Den lokale var gode til til at følge op på vores kontakt og dialog. 61% 53% 52% 36% 28% 29% 9% 2% 9% 3% 9% 11% Samlet set er jeg tilfreds med mit udbytte af kontakten til den lokale 56% 11% 3% 0% 20% 60% 80% 100% Helt enig Delvist enig Delvist Uenig Helt uenig 6
FAKTA OM KOMMUNENS ERHVERVSMÆSSIGE PRÆSTATIONER DEL 2) ANDEL VIRKSOMHEDER MED HØJ ELLER LAV PRODUKTIVT Andel med høj produktivitet Andel med lav produktivitet Bedste placering Brøndby Bedste placering Skanderborg Ballerup Ballerup Dragør 0% 5% 15% 20% 25% 35% Faxe 0% 5% 15% 20% 25% 35% Figuren viser kommunes placering i forhold til alle kommuner i hele landet opgjort på andelen af virksomheder, der er blandt de 25 procent mest og mindst produktive i deres branche. Kilde: Danmarks Statistik (særkørsel) 7
FAKTA OM KOMMUNENS ERHVERVSMÆSSIGE PRÆSTATIONER ANDEL VÆKSTVIRKSOMHEDER I PROCENT AF DEN SAMLEDE VIRKSOMHEDSBESTAND I BALLERUP KOMMUNE Figuren viser andelen af vækstvirksomheder i procent af den samlede virksomhedsbestand i kommunen. Figuren er opgjort som gennemsnittet for perioden 2012-2014. Virksomheder med høj vækst er defineret som virksomheder med en gennemsnitlig vækst i omsætningen på over 20 procent i de tre seneste år og absolut vækst på minimum 1 mio. kr. årligt. Virksomheder med moderat vækst er defineret som virksomheder med en gennemsnitlig vækst i omsætning på 10-20 procent per år de seneste tre år og med absolut vækst på 1 mio. kr. årligt. Vækstvirksomhederne og virksomhedsbestanden er afgrænset til internationalt konkurrerende erhverv. Kilde: Danmarks Statistik (særkørsel) 14% 12% 8% 6% 4% 2% 0% 6% 3% 4% 6% 4% 4% Ballerup Region Hovedstaden Hele landet Virksomheder med høj vækst Virksomheder med moderat vækst KOMMUNENS ANDEL AF DEN SAMLEDE PRIVATE FULDTIDSBESKÆFTIGELSE Figuren viser udviklingen i kommunens andel af den samlede private fuldtidsbeskæftigelse i henholdsvis regionen og hele landet i 2009 og 2014. Kilde: Danmarks Statistik (særkørsel) Ballerup s andel af den samlede nationale fuldtidsbeskæftigelse Ballerup s andel af den samlede regionale fuldtidsbeskæftigelse 2009 2014 1,9% 1,9% 5,4% 5,4% 8
FAKTA OM KOMMUNENS ERHVERVSMÆSSIGE PRÆSTATIONER UDVIKLINGEN I ANDELEN AF VIRKSOMHEDER MED EKSPORT 16% 15% 15,3% 14% Figuren viser den gennemsnitlige andel af virksomheder med eksport for perioden 2007-2013. Kilde: Danmarks Statistik (særkørsel) 13% 12% 11% 9% 13,2% 12,1% 8% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Ballerup Region Hovedstaden Hele landet FAKTABOKS: DATAGRUNDAG Del 1) er baseret på et spørgeskema udsendt til førstartere og iværksættere, der har gjort brug af Iværksætterhuset samt i den lokale i sammenligningskommunerne i 2014-2015 (tre første kvartaler i 2015). Svarprocenten for førstartere er 43 procent og for iværksætterne er 29 procent. Spørgeskemaet er gennemført af IRIS Group. Del 2) baserer sig på særkørsler fra Danmarks Statistik. Al data er afgrænset til private virksomheder, der ikke kan betegnes som en hobby-virksomhed. Produktivitet er målt som værditilvækst pr. fuldtidsmedarbejder i 2014. For ikke at lade produktivitetsindikatoren blive afgjort af de mange små virksomheder, har Danmarks Statistik udeladt: 1) Virksomheder uden omsætning og 2) små virksomheder (under 5 medarbejdere). For yderligere spørgsmål vedrørende kilder, metode og afgrænsning kan IRIS Group kontaktes på irisgroup@irisgroup.dk eller 5125 1040. 9