BAAN IVc. Brugervejledning til BAAN Data Navigator

BAAN IVc Brugervejledning til BAAN Data Navigator

En udgivelse af: Baan Development B.V. P.O.Box 143 3770 AC Barneveld Holland Trykt i Holland Baan Development B.V. 1997. Alle rettigheder forbeholdes. Informationen i dette dokument kan ændres uden varsel. Elektronisk, mekanisk eller anden gengivelse, opbevaring eller overførsel af dette dokument, eller dele deraf, er forbudt til ethvert brug uden udtrykkelig, skriftlig tilladelse fra Baan Development B.V. Baan Development B.V. fralægger sig ethvert ansvar for skader, der direkte eller indirekte skyldes fejl, udeladelser eller uoverensstemmelser mellem softwaren og oplysninger i dette dokument. Dokumentinformation Kode: U7056A DA Gruppe: Brugerdokumentation Udgave: A Dato: januar 1998

Indholdsfortegnelse 1 Anvendelse af BAAN Data Navigator 1.1 Sådan vises information i BAAN Data Navigator 1.1 Sådan navigeres der 1.4 Søgning efter information 1.7 2 Fejlfinding 2.1 i

Indholdsfortegnelse ii

Om denne bog Denne vejledning beskriver de grundlæggende principper, der ligger til grund for BAAN Data Navigator, som er en Internetbaseret applikation til strukturering af forretningsinformation, samt hvordan brugeren kan navigere i applikationen for at finde de ønskede oplysninger. Desuden beskriver vejledningen de egenskaber, der generelt går igen i alle applikationer til søgning på Internettet. Det meste af BAAN Data Navigator er intuitivt, så dette dokument burde være alt, der behøves for at anvende applikationen. Spørg systemadministratoren, om det er nødvendigt med anden specifik dokumentation til denne applikation. Hvem bør læse denne vejledning Vejledningen er beregnet på erfarne computer- og Internetbrugere, som anvender en Internet-browser. Hvad denne vejledning indeholder Vejledningen indeholder følgende kapitler: Kapitel 1: Anvendelse af applikationen beskriver, hvordan BAAN Data Navigator viser information, og hvordan brugeren finder denne information fra sin egen Internet-browser. Kapitel 2: Fejlfinding angiver de problemer, der kan opstå ved anvendelse af BAAN Data Navigator og, hvordan problemer kan løses. Vigtig bemærkning Vejledningen udleveres på følgende betingelser: Vejledningen indeholder ejendomsretlige oplysninger, der tilhører TopTier, Inc. Disse oplysninger gives udelukkende for at hjælpe brugere, der udtrykkeligt og på korrekt vis er autoriseret til at anvende TopTier:Web Navigator. Elektronisk og mekanisk anvendelse, videregivelse til en person eller firma, eller gengivelse af denne vejledning, eller dele deraf, til ethvert brug er forbudt uden udtrykkelig, skriftlig tilladelse fra TopTier, Inc. Tekst og grafik er kun tænkt som illustration og reference. Specifikationerne, som de er baseret på, kan ændres uden varsel. iii

Om denne bog Softwaren, der beskrives i dette dokument, er udgivet på licens. Softwaren må kun anvendes eller kopieres under iagttagelse af licensaftalens vilkår. Oplysninger i dette dokument kan ændres uden varsel. Selskabs- og personnavne samt data, der anvendes i bogens eksempler, er opdigtede medmindre andet er angivet. iv

1 Anvendelse af BAAN Data Navigator BAAN Data Navigator er udstyret med en enkel, objektorienteret træk og slipbrugergrænseflade, som tillader fri og associativ adgang til store databaser. Uden at være afhængig af en foruddefineret kæde, kan der hurtigt bevæges gennem data, findes tilknytninger, mønstre og forbindelser. Når et vist objekt trækkes hen på et andet objekt, opretter BAAN Data Navigator automatisk den nødvendige kæde for at hente den ønskede information. Sådan vises information i BAAN Data Navigator BAAN Data Navigator er udstyret med en tydelig og brugervenlig grænseflade, som viser information i en række former og lister. Ved hjælp af ikonerne opnås der adgang til formerne og listerne. En form viser information om et enkelt emne, og en liste viser information om de mange poster i et emne. 1-1

1 Anvendelse af BAAN Data Navigator F.eks. kan en webapplikation, der kører på Internettet og drejer sig om indkøbsordrer, vise en form med information om en indkøbsordre, Purchase Order: 1-2

1 Anvendelse af Baan Data Navigator En liste, der er tilknyttet denne form, kan indeholde listen over alle de indkøbsordrer, der ligger i databasen på det pågældende tidspunkt. Hvis et af de aktive punkter (tekst, som er oplyst og understreget) i emneoverskrifterne trækkes hen på et af de ikoner, der er vist til venstre i vinduet (som f.eks. Item i eksemplet ovenfor) og slippes, filtrerer BAAN Data Navigator indholdet af listen. F.eks. vises en liste over alle varer leveret af en specifik leverandør fra databasen, hvis den pågældende leverandør trækkes hen på ikonet, Item. Indholdet af forms og lister ændres afhængig af hvilken information der ønskes. Det samme skærmbillede, som indeholder listen over alle varer i databasen, anvendes også til at vise listen over alle varer for en specifik leverandør. Disse funktioner giver et hurtigt kendskab til de forskellige formtyper og lister, der anvendes i applikationen. 1-3

1 Anvendelse af BAAN Data Navigator Sådan navigeres der BAAN Data Navigator er baseret på konceptet for datanavigation, som bygger på det simple træk og slip-princip for at gennemse tilgængelig information fremfor at benytte foruddefinerede mønstre. I et enkelt skærmbillede giver denne funktionalitet adgang til at søge information flere steder samtidigt og gør det muligt at se information, der er indbyrdes forbundet. Træk information fra et objekt hen på et andet objekt for at få oplysninger om de to objekter. BAAN Data Navigator viser automatisk de ønskede data. I stedet for faste, foruddefinerede kæder anvender BAAN Data Navigator således automatisk oprettede kæder, hvilket er unikt for webnavigeringsprogrammer. I visse programmer kan der også springes til andre sider med relation til emnet. Følgende eksempel viser en BAAN Data Navigator-applikation. Applikationseksemplet indeholder en database med information om indkøbsordrer, varer leverandører osv. Nedenfor er applikationens objekter opstillet som ikoner i den venstre side af vinduet. Hvert objekt repræsenterer en kategori af informationer i databasen. Der er dobbeltklikket på ikonet, Purchase Order, og formen vises for indkøbsordrenummer 100010. 1-4

1 Anvendelse af Baan Data Navigator Indkøbsordrens nummer er en hyperdata-kæde og repræsenterer et dataobjekt i applikationen. I en almindelig webbrowser ville kæden fra indkøbsordrens nummer gå til en enkelt foruddefineret lokation. Med en BAAN Data Navigator hyperdatakæde kan den ønskede information angives ved at trække et dataobjekt (f.eks. indkøbsordrens nummer) hen på et af ikonerne i den venstre side af skærmen. BAAN Data Navigator søger i databasens informationer for at hente al information, som stemmer overens med forespørgslen. 1-5

1 Anvendelse af BAAN Data Navigator F.eks. kan indkøbsordrens nummer trækkes hen på ikonet, Item, for at vise en liste over varer på indkøbsordren, som vist på billedet herunder. Det samme indkøbsordrenummer kan også trækkes hen på ikonet, Suppliers, for at vise leverandørlisten eller på Sales Order Line, som vist på næste side. 1-6

1 Anvendelse af Baan Data Navigator Da applikationen er uendelig, og da dens elementer er indbyrdes forbundet, bliver flere muligheder tilgængelige for hver gang, der foretages en søgning. F.eks. kan der findes ud af mere om en specifik linie, efter indkøbsordrens linier er vist. Ved ganske enkelt at klikke på en kundes navn vises en form, som indeholder information om kunden. Brugeren ønsker derefter eventuelt at se historiken for salg til den pågældende kunde. Det sker ved at trække kundens navn hen på ikonet, Sales_Order_History, som viser en liste over kundens ordrer. Søgning efter information BAAN Data Navigator gør det også muligt hurtigt og effektivt at søge gennem store mængder information i en stor database, at zoome til nøjagtig de poster, som ønskes og at vise dem på skrivebordet. Når der dobbeltklikkes på et ikon, vises dets tilknyttede dataform. Denne form indeholder dels felter, der relaterer til det hovedobjekt (dvs. den informationskategori) som ikonet repræsenterer, og dels felter, der relaterer til andre objekter. 1-7

1 Anvendelse af BAAN Data Navigator Formen vises først i tilstanden, Find, hvilket vil sige, at formen både indeholder en knap, Find, samt tomme felter, hvor der kan angives et søgekriterium for at lokalisere og vise den specifikke information. Følgende form anvendes for at finde salgsordrer: Hvis der klikkes på knappen, Find, starter BAAN Data Navigator en søgning, baseret på det indtastede kriterium. Der vises enten en form eller en liste, afhængig af hvor mange emner, der er fundet, som stemmer overens med søgekriteritet. Afhængig af applikationen, kan der anvendes kriterier for at finde information om følgende: Et specifikt emne. F.eks. kan der findes information om en specifik ordre ved at indtaste ordrenummeret og klikke på knappen, Find. En gruppe relaterede emner. F.eks kan der findes information om en bestemt type ordrer ved at indtaste en ordretype som genre og klikke på knappen, Find. 1-8

1 Anvendelse af Baan Data Navigator Nøgleord. F.eks. kan der findes information om ordrer for en specifik kunde ved at indtaste kundenummeret i boksen, Free Search, og klikke på knappen, Find. Desuden kan et søgeområde begrænses ved at angive følgende værdier som en del af søgningen: Når alene værdien indtastes, finder webnavigatoren alle værdier i databasen (f.eks. alle ordrer). Når værdien indtastes efter en streng, finder webnavigatoren værdier, der begynder med den angivne streng (f.eks. ordrer, hvor kundenavnets nummer starter med 1). Når værdien indtastes før en streng, finder webnavigatoren værdier, der slutter med den angivne streng (f.eks ordrer, hvor nummeret slutter på 97). 1-9

1 Anvendelse af BAAN Data Navigator 1-10

2 Fejlfinding Dette kapitel angiver de problemer, der kan opstå og, hvordan problemerne kan løses. I tilfælde af vedvarende problemer, kontakt da systemadministratoren. Problemer og løsninger Problem Der er intet svar fra den Internetadresse, der forsøges adgang til. Websiden vises ikke korrekt. F.eks. kommer de ikoner, det forventes at se, ikke til syne på siden. Intet virker. Performance er meget langsom eller browseren udsteder en meddelelse: "Serveren svarede ikke. Kun nogle faciliteter virker. F.eks. kan der ikke indtastes søgekriterier. Nogle faciliteter holder pludselig op med at virke, mens andre (som f.eks. muligheden for at trække kæder) stadig virker. Løsning Kontroller at den korrekte adresse er indtastet. Forsøg med en anden adresse, der plejer at virke. Hvis der ikke er svar fra denne adresse, så forsøg igen senere (Internetadgangen er muligvis nede). Hvis der er svar, kontakt da systemadministratoren vedr. den specifikke side, der nægtes adgang til. Luk browseren og genstart. Hvis problemet varer ved, kontakt da systemadministratoren. Luk browseren og genstart. Hvis problemet varer ved, kontakt da systemadministratoren. Kontakt systemadministratoren. Kontroller at de relevante plugins er installeret. Kontakt systemadministratoren. 2-1

2 Fejlfinding 2-2