Kvalitetsbeskrivelse for CAS4 2015 Kvalitetsbeskrivelsen for CAS4 tager udgangspunkt i kvalitetsmodel 2.0. Den er lavet på baggrund af det arbejde, der her på CAS4 har været med til at synliggøre vores praksis. Det er vores vision, at vores arbejde vil virke som inspiration fremover til både nye og gamle medarbejdere. Vi ønsker desuden at den vil give borgere, pårørende og samarbejdspartnere mulighed for at få et omfattende billede, af det vi oplever og værner om her på CAS4. Der vil være flere lighedspunkter med den kvalitetsbeskrivelse, der er udarbejdet for det samlede Center CAS. Alligevel skiller vi os ud, da al vores praksis og refleksion tager udgangspunkt i lige præcis de 27 borgere, der bor i Det Runde Hus. De er vores vigtigste omdrejningspunkt og derfor også det bærende element i alle de 9 kriterier. I kvalitetsbeskrivelsen for CAS4, vil vi derfor også belyse de forskelligheder der kan være på etagerne. Vi bestræber os på at fungere som et samlet hus men der vil alligevel være forskelle, på de enkelte etager og det interne dagtilbud, da også de arbejder målrettet efter at sikre hver enkelt borgers trivsel. Rammerne for vores arbejde med akkreditering har været 4 temadage, hvor medarbejdere har arbejdet med de 9 kriterier. Dagene er faciliteret af en medarbejder, der har udarbejdet oplæg og øvelser for dagene. Der er desuden lavet planer og opsat rammer, for det videre arbejde med de 9 kriterier. Værdier Stuen arbejder med forståelse og kommunikation på flere aspekter. Der afholdes beboermøder, følges op på beboernes individuelle ønsker, laves husorden og samarbejdes på kryds og tværs, i og uden for huset. På personalemøder bestræbes der til, at være åben og forstående for ens kollega. Der fokuseres på både beboernes og medarbejdernes trivsel. På 1.sal er der særligt fokus på respekten for forskelligheder, kollegial omsorg og medarbejdere er opmærksomme på at benytte humor, som et aktivt arbejdsredskab. 2.sal arbejder med den Grundlov medarbejderne lavede ved opstarten af CAS4. Den indeholder punkter omkring modtagelighed og åbenhed for andres ideer og metoder. Desuden har man fokus på sammenhold, opmærksomhed og på beboernes interesser. I Klubben er aktivitet, kontinuitet og fleksibilitet værdier, der er en del af hverdagen. De skaber en hverdag for borgerne hvor de kan have tillid til medarbejderne og forvente en vis forudsigelighed omkring deres hverdag. Klubben bruger humor både som kollegial omsorg og som aktivt arbejdsredskab.
Ledelse Det har fra ledelsens side været et udgangspunkt, at medarbejdere og ledere, sammen skulle finde den pædagogiske retning og profil for CAS4. Baggrunden for dette, var det minimale kendskab til borgerne der flyttede ind på bostedet og en vision om at tilrettelægge den professionelle tilgang, efter hvad der viste sig at være mest hensigtsmæssigt for den enkelte borger. Ledelsen prioriterer at være synlig og tilgængelig for alle medarbejdere. I praksis betyder det at bo - tilbudslederen og afdelingslederne møder, når det er mest hensigtsmæssigt for medarbejderne. Det kan være ift. skiftende arbejdstider, planlagte møder med samarbejdspartnere eller ved sociale arrangementer. Vi har en udpræget bottom-down kultur, som betyder at medarbejderne i hverdagen, altid kan komme med ideer, konstruktiv kritik eller andet der kan være relevant, for at styrke det positive arbejdsmiljø. Det beskrives ofte af bo -tilbudslederen på følgende måde: Vi er alle sammen ligeværdige medarbejdere her i huset. Vi har bare forskellige funktioner, for at gøre beboernes hverdag, så god som muligt. Vi afholder 4 gange om ugen et 9.30 møde hvor en medarbejder fra hver etage og hele ledelsen er samlet. I efteråret 2014 fremlagde ledelsen bostedets kommende strategi, som indeholdt følgende nøglebegreber/hovedtemaer: Sundhed, Relationer og Aktiviteter. Disse begreber beskriver de overordnede temaer, som personalet på bostedet skal have for øje i det daglige arbejde med borgerne. Personalet har i fællesskab været med til at definere, hvordan temaerne virkeliggøres i den daglige praksis. Temaerne er en udløber, af det pædagogiske grundlag, som bostedet blev skabt på. Siden starten, har ledelse og medarbejdere haft fokus på temaerne i det pædagogiske arbejde. Temaerne er nu blevet konkretiseret og defineret for at synliggøre bostedets pædagogiske profil. Viden og kompetence Fælles for etagerne i CAS 4, er at medarbejdergrupperne er sammensat af meget forskellige mennesker, så der er mulighed for at kunne udnytte de mange forskellige kompetencer, der findes i huset. På CAS 4 er det en aktiv ledelsesstrategi, at der skal deles viden internt og at alle har ansvar for at dele og tilegne sig viden fra ens kollegaer internt. Vi erfaringsdeler på planlagte morgenmøder 4 gange om ugen og dagligt holdes overlap mellem dag- aften og nattevagt. Alle etager holder personalemøder hver anden uge og teammøder i modsatte uger. Ved særlige udfordringer har medarbejdere ansøgt VISO om hjælp til kompetenceudvikling og der afholdes styringsmøder med eksterne samarbejdspartnere ved behov. På CAS4 er der ansvarstagende medarbejdere, som bl.a. laver arbejdsplaner og kan tilrettelægge efter både beboernes og egne behov.
Målgruppe, metoder, tilgange og ydelser Der er på centerniveau besluttet at anvende neuropædagogisk tilgang og derfor er der i foråret 2015 sendt 6 medarbejdere fra CAS4 på uddannelse. Til efteråret 15 vil der være yderligere 5 medarbejdere, der kommer på uddannelse. Det er Center CAS tanke at der hvert år fremover skal prioriteres, at sende to hold medarbejdere af sted på neuropædagogisk uddannelse og derved forankre denne tilgang i daglig praksis. Der arbejdes med fokus på Low Arousel og en intern medarbejder fra CAS4 står for introduktions dage for nye medarbejdere, i særlig fokus på den effekt LA har på vores borgerens hverdag og deres trivsel. En medarbejder har 200 times uddannelse i autisme og underviser på internt og eksternt i CenterCAS. Fælles for CAS4 er alt der arbejdes meget med struktur, for at skabe en forudsigelig hverdag for beboerne. Strukturer opbygges efter individuelle behov og indeholder gerne metodebeskrivelser, visuelle hjælpemidler mm. Planer og dokumentation Alle medarbejdere skriver i det fælles dokumentationssystem CSC social. Her samles alt daglig dokumentation, planer både med og uden samarbejdspartnere, og alle dokumenter kan tilknyttes den enkelte borger. Vi har på CAS4 et synligt årshjul på hver etage, der visualiserer hvornår der skal laves og evalueres på de forskellige skriftlige beskrivelser, der ligger for hver beboer. Årshjulet er med til at sikre at vi får udarbejdet en helhedsorienteret indsats gennem hele året og at der løbende vurderes og evalueres på de indsatser og mål, som personalet har lavet ud fra borgernes behov og trivsel. Medarbejderne laver desuden egenkontrol på flere områder og der findes skemaer til registrering af kost, aktiviteter, søvn osv. Herunder dokumenterer vi på selvbestemmelse, samtykke, magtanvendelser, skadesanmeldelser og UTH. Internt har vi på CAS 4 vores eget blad: 360Grader. Sundhed Det har fra opstarten af CAS4 været et fokusområde at vi aktivt ville fremme sundhed.
Vi får sund aftensmad udefra hver dag og resten af måltiderne i CAS4, bliver lavet med udgangspunkt i den enkeltes behov. Det kan både være opmærksomhed på at en beboer enten skal reducere kalorieindtag eller øge kalorieindtag. Sundhed handler i CAS om meget andet end kost. Vi arbejder aktivt på at aktivitet skal være en del af hverdagen og i hele huset, arbejder vi på at arrangere beboernes ønsker omkring aktiviteter. CAS4 har naturligvis røgfri arbejdstid, som resten af Center CAS. Et opmærksomhedspunkt for personalet er god hygiejne, samt være til stede ved måltiderne. Fokus på håndhygiejne og etikken i, at borgerne kan blive ved med at have selvbestemmelse ift.at kunne dække egne behov. Vi fokuserer på at bevare den gode relation til borgeren, ved ikke at fratage den enkelte borgers ret til selvbestemmelse over egen ønsker til kost og tilberedelse af mad i egen lejlighed. Indkøb af sund kost, så der er mulighed for at vælge sundhed til, samt begrænsninger for aktiviteter hvor borgerne ikke selv kan vurdere hvor meget usund kost og alkohol der købes. Samarbejde med fx egen læge omkring at sikre vitaminer og mineraler ved manglende alsidig kost. Tilbyder gåture og andre aktiviteter der giver bevægelse. Herunder svømning for hele huset og CAS 4 eget fodboldhold. Dagtilbuddet Klubben har på deres ugeplan forskellige aktiviteter ønsket af brugerne. Svømning, bowling, gåture osv. Brugernes skemaer er indrettet, så de passer med de forskelliges ønsker om aktiviteter. En ugentlig dag er sat af til madlavning sammen med brugerne. Medarbejderne forsøger så vidt muligt at tilberede sund mad med mange grønsager. Da brugerne tilbereder maden sørger medarbejderne for, at udvikle og opretholde flere motoriske færdigheder. Fokuserer også på god hygiejne. Samarbejde med borgere og pårørende Medarbejderne samarbejder med borgerne, ved fx udarbejdelse af pædagogiske handleplaner, for de beboere hvor det giver mening. Retter strukturer til efter beboernes ønsker og behov. Både i forhold til indhold og til fx visuel opbygning. Imødekommende i forhold til fx at være kreativ ved handlinger, der udføres efter beboernes behov. Samtaler med pårørende ift. erfaringsudveksling, så medarbejderne bedre kan forstå og tolke beboernes udtryk og ønsker og adfærd Der er juridiske forhold og etiske overvejelser, i forhold til udveksling af informationer.
Det er medarbejderne der er tovholdere på at skabe det mest optimale samarbejde og medarbejderne føler, at de har det overordnede ansvar for et godt samarbejde og relationer. Det er medarbejderne der sørger for at borgerne har plads, ro, forståelse osv. til de ting der bliver besluttet og som medarbejderne, så sætter i værk. Medarbejderne arbejder på at skabe et gensidigt respektfuldt samarbejde med den enkelte borger, set i lyset af den kontekst man er i og med øje på borgernes funktionsniveau. Loyalitet i personalegruppen omkring at alle kan forvente respektfuldt samarbejde til og fra borgerne. Vi ser de pårørende som en ressource og samarbejdspartner, og de er altid velkommen i huset. Samarbejde med andre parter Medarbejderne fungerer som forbindelsesled mellem de forskellige samarbejdsparter og det er medarbejderne, der udarbejder strukturer og planer på baggrund af de informationer de får fra de forskellige parter. Læger, psykologer, tandlæge, dagtilbud, Borgercenter Handicap, sagsbehandlere, fysioterapi, ledsagerordning, LAVUK, supervison, VUM, handleplansmøder, VISO, Center for Autisme, neuropædagogisk uddannelse, Borgerne inddrages i de handlinger og beslutninger, der træffes sammen på baggrund af de resultater der er ved samarbejdet. Der hvor det giver mening. Der laves forskellige aftaler med forskellige samarbejdsparter. Fx daglige telefonsamtaler eller andet. Dagtilbuddet Klubben har godt samarbejde med forskellige butikker, caféer mm. i lokalområdet, som de jævnligt besøger med brugerne. Klubben har desuden lavet aftale med et særligt bibliotek, for at imødekomme en brugers ønske om at have et par timers arbejde ugentligt. Opstart af samarbejde omkring brugen af LAVUK s udearealer. Fysiske rammer CAS4 kaldes også Det Runde Hus hvilket er helt naturligt eftersom bygningen er helt rund. Den er oprindeligt bygget med henblik på en anden borgergruppe men trods alt, har borgere, pårørende og personale alle været med at sætte deres individuelle præg på den fysiske fremtoning. Alle lejligheder er selvfølgelig indrettet helt efter borgernes individuelle behov. Fælles arealer er indrettet med visionen om at skabe et rigtig hjem og et godt fysisk arbejdsmiljø.
Medarbejdere er opmærksomme på at bruge lokalområdet og aktivt bruge de fysiske rammer som pædagogisk redskab. Vi har en medarbejder, som er ansat af Boligselskabet Domea, som har særligt afsatte timer, til at hjælpe med vedligehold af ejendommen. På taget har vi solceller og huset er bygget efter bæredygtige principper. Yderligere information omkring det runde hus findes på link : https://emblasgade.files.wordpress.com/2013/02/udlejningsbrochure-ragnhildgade-endelig-31-05- 2012.pdf