Effektiv drift. KKR Styringskonference den 6. november 2015
|
|
- Kjeld Ibsen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Effektiv drift KKR Styringskonference den 6. november 2015
2 Leverandørområdet i Psykiatri og Handicap Dag- og Botilbud Gefion Botilbud Ebberød og Dagtilbud Bøgen Værkstederne ved Rude Skov: Beskyttet beskæftigelse, aktivitets- og samværstilbud og fritidstilbud Socialpædagogisk center: o Bofællesskab Birkerød Parkvej o Bofællesskab Bregnerødvej o Bofællesskab Biskop Svanes Vej o Boligerne Dronninggårds Alle o Bofællesskabet Langebjerg o Bofællesskabet Gl. Holtegade o Aktivitets- og kompetencecenter o Socialpædagogisk støtte
3 Strukturelle effektiviseringer Sammenlægning af botilbud Sammenlægning af enheder i botilbud
4 Professionalisering Centerledelse Afdelingsledelse Faglige medarbejdere Uddannelse og kompetenceudvikling Kvalitetsstandarder Ydelsesbeskrivelser Metodebeskrivelser Kvalitetsorganisation - Den Danske kvalitetsmodel
5 Effektiv styring og administration Central styring: Principper og redskaber til økonomistyring, takstberegning, skabeloner og designredskaber, centrale puljer til udvikling, kompetenceudvikling, videnopbygning etc. Sammenlægning af administrationer decentralt Faglig kvalitetsudvikling på tværs af de decentrale administrationer
6 Effektiv anvendelse af ressourcer Antal boliger i nybyggeri Fysisk indretning i nybyggeri o Skærmede boliger med særlig indretning o Inventar Samarbejde mellem myndighed og leverandør o Arbejdsgange o Udredning af pædagogiske behov for støtte o Kreative løsninger
7 Effektiv planlægning af arbejdstid Etablering af driftsteams decentralt: Vagtplanlægning, pædagogisk koordinator, sundhedsfaglig koordinator o Deling af medarbejdere på tværs af enheder o Principper for fordeling af opgaver ved fravær af medarbejdere gennem ABC planer o Lokalaftaler om etablering af interne vikarkorps Styrkelse af pædagogisk og sundhedsfaglig faglighed
8 Case 1 Tiltag Et større botilbud har udviklet principper for prioritering af opgaver ved fravær af medarbejdere i form af en ABC-plan. Planen beskriver, hvilke opgaver der skal varetages, hvis alle medarbejdere er til stede, eller hvis der er fravær. Den daglige leder af hvert team i botilbuddet er ansvarlig for, at teamet drøfter og beslutter, hvor mange medarbejdere, der skal være tilstede i ABC planen. Planen har 3 trin: A-plan: Her gennemføres pædagogiske aktiviteter i planerne for den enkelte borger som forudsat, ligesom planlagte interne og eksterne aktiviteter, herunder kurser og møder, gennemføres. B-plan: Her gennemføres pædagogiske aktiviteter i planerne for den enkelte borger som forudsat mens interne og eksterne aktiviteter aflyses. C-plan: Her dækkes beboernes basale behov mens andre opgaver som fx tøjvask udskydes, og interne og eksterne aktiviteter aflyses. Effekt Hvis færre medarbejdere end forudsat i en C-plan møder ind, kaldes andre ind i vagt. Først i form af forlængelse af vagter for tilstedeværende medarbejdere og herefter gennem tilkaldelse af personale fra andre bogrupper eller dagtilbud. Først hvis dette ikke kan dække planen, kaldes der timevikarer ind. Der er på den måde opnået en væsentlig reduktion i anvendelsen af vikarer. Forudsætninger ABC-planerne forudsætter en struktur og en kultur på tilbuddet, hvor medarbejderne kan gå på tværs af teams og enheder ved behov og er indstillet på at skulle løfte i flok ved fravær.
9 Sygefravær Centrale principper for opfølgning: Telefonisk kontakt med en leder ved sygemelding Tæt opfølgning Faste rammer for afholdelse af sygefraværssamtaler Fokus på tilpasning af arbejdsopgaver Omsorgssamtaler
10 Case 2 Tiltag I et tilbud har man arbejdet med at synliggøre fraværet for den enkelte medarbejder gennem individuel opfølgning på sygefraværet. Konkret modtager hver medarbejder et brev med et individuelt overblik over vedkommendes sygefravær fordelt på timer og dage og en samlet fraværsprocent hver måned. Medarbejdere, der har et højt sygefravær eller fravær, der på anden måde er bekymrende eller ikke umiddelbart forklarligt, bliver samtidig indkaldt til en samtale med den nærmeste leder. Formålet er i dialog med medarbejderen at afdække årsagen til fraværet, og om der skal iværksættes særlige foranstaltninger, byttes rundt på opgaver eller gøres andre tiltag, der kan nedbringe fraværet for medarbejderen. Effekt Der er skabt bedre overblik over medarbejdernes fravær og årsagerne hertil både hos ledelsen og den enkelte medarbejder, og der er sket et fald i korttidsfraværet. Forudsætninger Tiltaget kræver tæt opfølgning og engagement for tilbudslederen. Det er endvidere væsentligt at etablere forståelsen af, at fraværssamtalerne ikke er en sanktion.
11 Styrkede arbejdsgange Introduktion til- og afprøvning af en række meget enkle redskaber til kortlægning af arbejdsgange og til design og implementering af nye, forbedrede arbejdsgange. Det bygger i høj grad på involvering af medarbejdernes viden og ideer om, hvordan arbejdsgange i det daglige kan forbedres.
12 Tiltag Case 3 Medarbejderne i et botilbud havde meget forskellige kompetencer i forhold til dokumentation, og tiden anvendt på dokumentation og overlap varierede meget mellem medarbejdere. Som en del af et større projekt om styrkede arbejdsgange i tilbuddet, blev der derfor udviklet en standard for god dokumentation. Standarden indeholdt en klar vejledning til, hvordan det væsentligste i en sag eller hændelse udvælges, og hvordan man kortfattet beskriver dette. Derudover blev der nedskrevet retningslinjer for dokumentationspraksis, herunder at dokumentation skal ske i de mindst travle perioder i tilbuddet. Effekt En evaluering viser, at arbejdet med overlap har givet umiddelbar effekt og har forbedret arbejdsgangen flere steder. Hvad angår ensartethed i dokumentation i Bostedsystemet, vurderes der fortsat at være rum for at styrke den fælles standard. Forudsætninger Det har været en forudsætning, at der har været sat tid af i forbindelse med det konkrete projekt til at træne god dokumentationspraksis og blive fortrolig med kvalitetsstandarden. Der har været fokus fra ledelsens side på at tydeliggøre formålet med projektet, herunder hvordan forbedret dokumentation understøtter den daglige drift samt på at tydeliggøre resultaterne efterfølgende.
13 Eksempler på hvad der er arbejdet med i styrkede arbejdsgange Effektive omgivelser Effektive omgivelser handler om at indrette omgivelserne optimalt ift. det faglige arbejde. Det handler om at sørge for, at den enkelte hurtigt kan danne sig et overblik over et lokale og finde de ting, som vedkommende skal bruge. Det handler om at skabe mere tid til borgeren og samtidig skabe mere ro i form af ryddelige omgivelser. Kommunikation med borgerne Kommunikation med borgerne handler om, hvordan man i dialog med brugeren fastlægger, hvad borgeren har brug for hjælp til, og hvad brugeren selv kan gør eller være med til. Når målgruppen har forholdsvis omfattende kommunikationshandicap, kan der være noget at hente ved at udvikle fælles tilgange til, hvordan man tolker den enkeltes signaler om, hvad de vil og ikke vil. Herunder optimering af arbejdet med de individuelle handleplaner eventuelt også ved inddragelse af pårørende.
14 Eksempler på hvad der arbejdet med - fortsat Standardiserede faglige procedurer Udvikling af best-practice procedurer, således at disse procedurer benyttes overfor de borgere, der har behov, uanset, om det er den ene eller den anden medarbejder, der har opgaven. Sikrer en bedre udnyttelse af forskellige faglige kompetencer i udviklingen af den bedste faglige indsats. Effektive dokumentation og vidensdeling Handler om, hvordan den løbende dokumentationsopgave gøres lettere og samtidig mere målrettet, herunder hvordan det sikres, at observationer dokumenteres objektivt. Handler derudover om generel videndeling og udveksling af information.
15 Resultater Tilrettelæggelse af praktiske opgaver Medarbejderne har igennem forløbet identificeret en række, konkrete, praktiske opgaver, der kunne løses bedre og med færre ressourcer, f.eks. Indkøb, tøjvask, administration af beboermidler. Udvikling af mere ensartede faglige tilgange Igennem kortlægningsøvelser, har medarbejderne identificeret en række områder, hvor beboerne kan have gavn af, at personalet arbejder mere ensartet, f.eks. i forhold til, hvilken grad af selvhjulpenhed, der forventes af beboerne eller i forhold til brug af piktogrammer.
16 Resultater Bedre og mindre ressourcekrævende arbejde med dokumentation Igennem udvikling af nye arbejdsgange, er det blevet langt tydeligere, hvad dokumentation kan anvendes til, og dermed også, hvordan den kan udføres mere præcist og mindre tidskrævende. Gennemsigtighed i driften og større ledelsesmæssigt råderum Igennem arbejdet med udvikling af nye arbejdsgange, bliver det mere klart for både ledere og medarbejdere, hvordan der arbejdes, hvor der er forbedringsmuligheder, hvor der med fordel kan spares tid mv. Øget trivsel Trivselen opleves forbedret blandt medarbejderne, når der skabes en mere aktiv dialog om arbejdsgange og metoder, hvor deres synspunkter bliver inddraget.
17 Udtalelser
Redegørelse om magtanvendelse i 2014 Psykiatri og Handicap
Redegørelse om magtanvendelse i 2014 Psykiatri og Handicap Redegørelse om magtanvendelse i dag- og botilbud i 2014 REDEGØRELSE OM MAGTANVENDELSE I DAG- OG BOTILBUD I 2014... 2 INDLEDNING... 3 LOVGRUNDLAGET...
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Brugerinddragelsesområdet i Viborg Kommune
Den danske kvalitetsmodel Brugerinddragelsesområdet i Viborg Kommune Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem Danske Regioner
Læs mereKvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte
Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte
Den danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem
Læs mereYdelseskatalog vedr. udslusningsboliger
Ydelseskatalog vedr. udslusningsboliger Målgruppe: Mål med indsatsen: Kriterier for tildeling af indsatsen: Målgruppen er: Unge borgere mellem 18 30 år, der har brug for at få en midlertidig bolig efter
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Kursusforløb for ressourcepersoner Modul 1 www.socialkvalitetsmodel.dk Kursusforløb for ressourcepersoner Modul 1 Program for formiddagen 09.00-09.10 Velkomst
Læs mereKvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte.
Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver
Læs mereMål: 5 færre ledige stillinger og opgaveløsning på tværs
Mål: 5 færre ledige stillinger og opgaveløsning på tværs Bruge personale på tværs i organisationen 1. Have fokus på at bruge hinanden ved sygdom 2. Skrive ud til hinanden på gruppeleder niveau 3. Komme
Læs mereVÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN
VÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN 1. Formål Denne skabelon til en implementeringsplan kan anvendes som en støtte, når I skal arbejde med at udvikle og implementere en ny og fælles indsats målrettet
Læs mereAt forebygge ved at gribe korrigerende ind før mindre problemer udvikler sig til alvorligere problemer.
1. Indledning Dette er en beskrivelse af procedure for gennemførelse af uanmeldt tilsyn i kommunens botilbud efter 107 og 108. Tilsynet gennemføres i henhold til 16 i Lov om retssikkerhed og administration
Læs mereRedegørelse om tilsyn med Socialområdets tilbud 2016
Redegørelse om tilsyn med Socialområdets tilbud 2016 Indholdsfortegnelse Indhold 1. INDLEDNING...3 2. TILSYNSMODELLEN I RUDERSDAL KOMMUNE...3 3. SAMMENFATNING AF TILSYNENE I 2016...4 Tilsyn udført af Socialtilsynet...4
Læs mereDer foreligger et ydelseskatalog fra 2006. Fremadrettet har vi valgt at fokusere på en fyldest gørende service deklaration.
Ældre og handicap Handlingsplan efter tilsyn Efter hvert tilsyn skal institutionen udarbejde en handlingsplan indenfor en måned efter modtagelse af rapport. Hvis der modtages rapporter, hvor der peges
Læs mereOrientering om Socialtilsynets afgørelse om skærpet tilsyn og påbud for botilbuddet Strandviben
KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen Center for Politik NOTAT Til Socialudvalget Orientering om Socialtilsynets afgørelse om skærpet tilsyn og påbud for botilbuddet Strandviben Socialtilsyn Hovedstaden
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling 2 Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling
Læs mereDriftsorienteret tilsyn 2017
Driftsorienteret tilsyn 2017 Aktivitets, samværs- og beskæftigelsestilbud samt friplejeboliger Marts 2018 Foto: 2/10 Resumé Socialtilsyn Hovedstaden har i 2017, på vegne af Frederikssund Kommune, gennemført
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling 2 Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område Dansk kvalitetsmodel
Læs merePræsentation Falka. Leankonsulent (optimering af effektivitet, kvalitet og trivsel) Cand. Scient. Pol. Specialkonsulent Velfærds- og Sundhedsstaben
Præsentation Falka Cand. Scient. Pol. Specialkonsulent Velfærds- og Sundhedsstaben Leankonsulent (optimering af effektivitet, kvalitet og trivsel) Tilsynsførende Tilbud om aktivitet og samvær Tilbud om
Læs mereRetningslinjer for individuelle planer i Region Syddanmarks sociale tilbud
Retningslinjer for individuelle planer i Region Syddanmarks sociale tilbud Juni 2009 Regional udmøntning af Danske Regioners kvalitetsstandard 1.3 om individuelle planer Indhold Hvorfor denne pjece? 4
Læs mereHandleplan for opfølgning på Socialtilsynets driftsorienteret tilsyn på Rødbo 2017
RØDBO Center Social og Sundhed Klausdalsbrovej 621 A-E 2750 Ballerup Tlf: 4477 6161 www.roedbo.dk Dato: 12. september 2017 Tlf. dir.: 4477 6162 Fax. dir.: 4477 6169 E-mail: msi@balk.dk Kontakt: Marianne
Læs mereSYGE- FRAVÆRS- POLITIK
SYGE- FRAVÆRS- POLITIK SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN Godkendt af SUF MED 23. maj 2017. Gældende fra 1. juli 2017 Side 1 Indholdsfortegnelse Formål med sygefraværspolitikken 3 Mål for fraværsarbejdet
Læs mereKonklusionen for tilsynet på det samlede tilbud
Tilsynet vedrører Driftsorienteret tilsyn med et tilbud Publiceret den 20-12-2018 Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud Socialtilsynet har foretaget et administrativt økonomisk tilsyn vedrørende
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Arbejdsmiljø i Handicap, psykiatri og udsatte
Den danske kvalitetsmodel Arbejdsmiljø i Handicap, psykiatri og udsatte Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem Danske
Læs mereRedegørelse om tilsyn i dag- og botilbud på Psykiatri og Handicaps område
Redegørelse om tilsyn i dag- og botilbud på Psykiatri og Handicaps område 2014 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING...3 2. TILSYNSBESØGENE...4 3. KVALITETSMODELLEN...5 4. TILSYN UDFØRT AF SOCIALTILSYNET...6
Læs mereFælles regional retningslinje for Individuelle Planer
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato januar 2013 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for Individuelle Planer Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan
Læs mereRegionale retningslinjer med lokale tilføjelser for Bostedet Hadsund. Indflydelse på eget liv
Oktober 2018 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer med lokale tilføjelser for Bostedet Hadsund Indflydelse på eget liv Side 2 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er
Læs mereAnalyse af Tilbud XX, juni 2017
Analyse af, juni 2017 Stamoplysninger Gns. VUM-score 2,70 Støttebehov Middel Målgruppe Udvilingshæmning 2,27 Middel Udviklingshæmning Stamoplysninger Tilknyttet dagtilbud med fælles ledelse Paragraf(er)
Læs mereÅrsrapport 2009 for Døgninstitutionen
Årsrapport 2009 for Side 1 af 7 1. Sammendrag De fleste resultakrav er indfriet. Et enkelt er udsat, men arbejdet fortsætter i 2010. Sammenlægningen af på en matrikel har været et stort tema både før og
Læs mereWorkshop og møderække: Ledelse af den koordinerende sagsbehandler
Workshop og møderække: Ledelse af den koordinerende sagsbehandler Den tværsektorielle organisering og de ledelsesmæssige rammer er centrale for driften af den koordinerende sagsbehandlerfunktion. Rammevilkår,
Læs mereMøde kontaktforum Velkommen til Dansk Røde Kors Bo- og Dagcenter
Møde kontaktforum 20-9-2012 Velkommen til Dansk Røde Kors Bo- og Dagcenter Præsentation af centret Et 108 botilbud med 27 pladser Givet tilsagn om ved pladsledighed, at være villig til at modtage borgere
Læs mereArbejdsmiljø og sygefravær
Tema om sygefravær Alle på en arbejdsplads bliver berørt af sygefravær. Enten direkte ved egen sygdom eller indirekte, når kolleger er syge. For at minimere sygefraværet skal der ses nærmere på årsagerne
Læs mereTilsynsrapport sociale tilbud
Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder
Læs mereServiceniveau og styring på voksenområdet. - Nogle eksempler
Serviceniveau og styring på voksenområdet - Nogle eksempler De centrale emner i et serviceniveau og styring på voksenområdet: 1. Behov: - Tydelige kriterier for at få adgang til hjælp - Tydelige mål for
Læs mereBilag SSU : Samlet formidling af tilsynsrapporter til SSU 1. halvår 2017
Bilag SSU 30.05.17: Samlet formidling af tilsynsrapporter til SSU 1. halvår 2017 Læsevejledning - hvad fremgår af skemaet dato for besøg m.v: Her er angivet hvornår selve tilsynsbesøget foregik, og om
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Anmeldt tilsyn den 8. oktober 2009 Plejecenter Christians Have, Aleris
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn den 8. oktober 2009 Plejecenter Christians Have, Aleris Solrød kommune aflagde den 8. oktober 2009, anmeldt tilsyn på Plejecenter
Læs mereÅrsplan for Egelunden Pleje og aktivitetscenter 2019
Årsplan for Egelunden Pleje og aktivitetscenter 2019 Pleje og aktivitetscenter Egelunden blev indviet i marts 2009. Centeret er opført i samarbejde mellem Fredensborg kommune og boligselskabet 3 B der
Læs mereLokal politik for samarbejde med pårørende i Bofællesskabet Langebjerg
Lokal politik for samarbejde med pårørende i Bofællesskabet Langebjerg 2 Indledning Lokal politik for samarbejde med pårørende i Bofællesskabet Langebjerg Denne politik er en lokal politik for samarbejde
Læs mereSyge- og omsorgspolitik for Dagtilbuddet
Syge- og omsorgspolitik for Dagtilbuddet Skovvangen Visioner for nedbringelse af sygefravær - at minimere sygefraværet i alle afdelinger - at yde omsorg for hinanden i hverdagen - at vise interesse og
Læs mereHåndtering af sygefravær Personalepolitisk retningslinje
Håndtering af sygefravær Personalepolitisk retningslinje Som et led i at arbejde med trivsel og sikre kvaliteten i opgaveløsningen skal der lokalt arbejdes med at forebygge og håndtere sygefravær. Retningslinjen
Læs mereRegion Midtjylland Psykiatri og Social. Juli Fælles regional retningslinje for individuelle planer
Region Midtjylland Psykiatri og Social Juli 2015 Fælles regional retningslinje for individuelle planer Resume over arbejdsgange vedrørende individuelle planer Udarbejdelse af individuelle planer Generelt
Læs mereMedarbejderfastholdelse i forbindelse med sygdom
Medarbejderfastholdelse i forbindelse med sygdom Delpolitik i henhold til den overordnede personalepolitik om Medarbejderfastholdelse i forbindelse med sygdom Forebyggelse Syddjurs Kommune vil være kendt
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation 2 Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation Den Danske
Læs mereAnalyse af Brande Åcenter, April 2018
Kr. Medarbejdere pr. borger Analyse af, April 18 Stamoplysninger bedst matchende Klynge Gns. VUM-score, 3,88 3,71 Støttebehov Større Større Større Primær målgruppe Kombination Udviklingshæmning Kombination
Læs mereHandleplan for opfølgning på tilsynsrapport
Socialforvaltningen Handleplan for opfølgning på tilsynsrapport Tilbuddets navn: Grøndalsvænge, Rabarbervej 6 2400 NV Drifts- og udviklingskontoret for borgere med handicap Dato for handleplan: 2-3-2012
Læs mereKvalitetsniveauet i SUF er beskrevet i politikker, kvalitetsstandarder og retningsgivende dokumenter:
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng Bilag 1 Til Sundheds- og Omsorgsudvalget Kvalitetsstrategi for plejecentre Sundheds- og Omsorgsforvaltningens (SUF)
Læs mereRegodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014
Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014 Kopi fra Tilbudsportalen Re-godkendelsen omhandler alle temaer i kvalitetsmodellen: Uddannelse og beskæftigelse, Selvstændighed og relationer,
Læs mereUanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune. Torsdag den 29. oktober 2015 fra kl
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune Torsdag den 29. oktober 2015 fra kl. 15.00 Indledning Vi har på vegne af Næstved Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kildemarkscentret. Generelt
Læs mereDrejebog for håndtering af sygefravær
Drejebog for håndtering af sygefravær I Gribskov kommune er arbejdsmiljø herunder trivsel, sundhed og arbejdsglæde et fælles anliggende, som ledere og medarbejdere i det daglige arbejder sammen om. Denne
Læs mereKvalitetsstandard 85
Baggrund og formål Social og Sundhedsforvaltningen i Middelfart Kommune har siden primo 2013 arbejdet med kvalitet, udvikling og styring af 107 og 85 indenfor handicap og psykiatriområdet. Det overordnede
Læs mereTilsynsrapport Socialtilsyn Øst
Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat
Læs mereBofællesskabet. Socialtilsyn. Bofællesskabet, Sønderhaven Udviklingspunkter samt Handleplan
Bofællesskabet Socialtilsyn. Bofællesskabet, Sønderhaven 2017. Udviklingspunkter samt Handleplan Tema: Uddannelse og beskæftigelse De konkrete individuelle mål for beboerne skal vise, hvilke handlinger
Læs mereMiddelfart, mandag den 30. november Kvalitetsmodellen på det sociale område
Middelfart, mandag den 30. november 2009 Kvalitetsmodellen på det sociale område Kvalitetsmodellen Formål: - Kvalitetsudvikling - Faglig udvikling og læring - Systematisk dokumentation synlighed og gennemsigtighed
Læs mereMariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem
Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem Godkendt af Byrådet den xxxx Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Støtte i eget hjem
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Hylleholtcenteret den 18. april 2013
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Hylleholtcenteret den 18. april 2013 Centerleder Britt Kjærulf Jørgensen Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern sygeplejefaglig konsulent
Læs mereProcedure ved sygefravær
Procedure ved sygefravær Odder Kommune arbejder efter en 1-4-14 model, som indebærer, at der skal være kontakt mellem den sygemeldte og dennes nærmeste leder på første fraværsdag og herefter senest på
Læs mereAnmeldt tilsyn på Bo- og aflastningstilbuddet Pallesvej 20 og Bofællesskabet Pallesvej 74-76. Københavns Kommune
TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Bo- og aflastningstilbuddet Pallesvej 20 og Bofællesskabet Pallesvej 74-76 Københavns Kommune Onsdag den 24. oktober 2012 fra kl. 8.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns
Læs mereKvalitetsstandard for beskyttet beskæftigelse.
Kvalitetsstandard for beskyttet beskæftigelse. Lovgrundlag: Ydelser inden for beskyttet 103 i Lov om Social Service (LSS). Ydelser i relation til beskyttet beskæftigelse kan omfatte: Beskæftigelse i et
Læs mereEksempel på interviewguide sociale tilbud
Eksempel på interviewguide sociale tilbud Læsevejledning Nedenstående interviewguide er et eksempel på, hvordan interview kan konstrueres til at belyse kriterium 10 i kvalitetsmodellen vedrørende sociale
Læs merePlejecenter Egebo årsberetning 2007
Plejecenter Egebo årsberetning 2007 Formål med årsberetningen Såfremt Faaborg-Midtfyn Kommune skal forsætte den positive kvalitetsudvikling via dialog, mål og aftaler, kræver det løbende opfølgning, evaluering
Læs mereKvalitetsstandard for psykiatriområdet lov om social service 107. midlertidigt botilbud Damtoften 6B, 1. sal.
Kvalitetsstandard for psykiatriområdet lov om social service 107. midlertidigt botilbud Damtoften 6B, 1. sal. Udarbejdet af: Sundhed og Handicap Dato: Oktober 13 Sagsid.: Tone Version nr.: 2 Kvalitetsstandard
Læs mereInspiration til FGU-institutionslederens kompetenceprofil
Styrelsen for Undervisning og Kvalitet Afdelingen for Erhvervsrettet Uddannelse og Tilskud Inspiration til FGU-institutionslederens kompetenceprofil Der oprettes 27 institutioner for forberedende grunduddannelse
Læs mereKvalitetsstandard vedr. sagsbehandling i forhold til borgere, der søger ydelser i Psykiatri og Handicap.
Kvalitetsstandard vedr. sagsbehandling i forhold til borgere, der søger ydelser i Psykiatri og Handicap. Målgruppe: Sagsbehandlere i Rådgivning og Bevilling. Formål med ydelsen: Formålet med ydelsen er,
Læs mereInspiration til FGU-institutionslederens kompetenceprofil
Styrelsen for Undervisning og Kvalitet Afdelingen for Erhvervsrettet Uddannelse og Tilskud Inspiration til FGU-institutionslederens kompetenceprofil Der oprettes 27 institutioner for forberedende grunduddannelse
Læs mereSygefraværspolitik. Kalundborg Kommune har fokus på indsatsområder, der skal forebygge og fremme sundhed og trivsel.
marts 2015 Sygefraværspolitik Indledning Kalundborg Kommune ønsker, at sygefraværspolitikken skal være med til at skabe forståelse, accept og klarhed om kommunens holdning til håndtering af sygefravær.
Læs mereSKAB MERE TID TIL KERNEOPGAVEN PÅ DE SOCIALE BOTILBUD
3: SKAB MERE TID TIL KERNEOPGAVEN PÅ DE SOCIALE BOTILBUD KOMMUNALØKONOMISK FORUM 2017 SKAB MERE TID TIL KERNEOPGAVEN PÅ DE SOCIALE BOTILBUD Debatmøde 3, Kommunaløkonomisk Forum 2017 3: SKAB MERE TID TIL
Læs mereRetningslinjer for håndtering og forebyggelse af sygefravær. Formål. Forebyggelse. Allerød Kommune
Retningslinjer for håndtering og forebyggelse af sygefravær Allerød Kommune Personale Formål Allerød kommune har den holdning at sygdom ikke kun er en privat sag. Sygdom har ikke alene konsekvenser for
Læs mereKvalitetsstandard for beskyttet beskæftigelse.
Kvalitetsstandard for beskyttet beskæftigelse. Lovgrundlag: Ydelser inden for b e s k y t t e t 103 i Lov om Social Service (LSS). Ydelser i relation til beskyttet beskæftigelse kan omfatte: Beskæftigelse
Læs mereBotilbud Ebberød. - Sophie Magdelenes Vej 10 & 12 - Sophie Magdelenes Vej 2H
Botilbud Ebberød - Sophie Magdelenes Vej 10 & 12 - Sophie Magdelenes Vej 2H Botilbud Ebberød - Sophie Magdelenes Vej 10 & 12 - Sophie Magdelenes Vej 2H Botilbud Ebberød hører til under Socialområdet, Rudersdal
Læs mereForflytningspolitik. For ansatte på omsorgscentre og hjemmeplejedistrikter. Frederikssund kommune Sundhed og forebyggelse
Forflytningspolitik For ansatte på omsorgscentre og hjemmeplejedistrikter Frederikssund kommune Sundhed og forebyggelse Indhold Indledning...2 Mål...2 Struktur og organisering...3 Ansvarsfordeling...3
Læs mereVedlagt punktet er oversigt over psykiatriindsatser fra april Oversigten omfatter både kommunale og frivillige indsatser.
Dagsorden Dato: 19-02-2018 14:00:00 Udvalg: 17, stk. 4-udvalg - Psykiatri Sted: Fælleden, mødelokale 1.S.04 1 Godkendelse af dagsorden Dagsordenen blev godkendt. 2 Meddelelser til mødet Der blev foretaget
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling
Revideret NOVEMBER 2017 1. juni 2015 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og
Læs mereGlostrup Kommune Retningslinjer for god håndtering af sygefravær i Glostrup Kommune
Glostrup Kommune Retningslinjer for god håndtering af sygefravær i Glostrup Kommune 1 RETNINGSLINIER FOR GOD HÅNDTERING AF SYGEFRAVÆR Forord God håndtering af sygefravær handler om at give de bedste betingelser
Læs mereKan den DDKM medvirke til forbedret kvalitet på akutområdet?
Kan den DDKM medvirke til forbedret kvalitet på akutområdet? Erfaringer med implementering af DDKM gennem anvendelse af BSC og standardiserede patientforløb Majbritt Westerlin Larsen Afdelingssygeplejerske,
Læs mereÅrsrapport for 2012 Voksen Handicap
Årsrapport for 2012 Voksen Handicap Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn: Organisationen Hjemmestøtte, afd. Støttecenteret for senhjerneskadede Agtrupvej 111, 6000 Kolding Lederens navn: Marianne Ries
Læs mereFlest mulige børn og unge skal have deres trivsel og udvikling sikret i den nære og almene indsats.
Sagsnr. 00.00.00-A00-5-16 Cpr. Nr. Dato 8-5-2016 Navn Sagsbehandler Thomas Carlsen Forslag til Distriktsprojekt i 2017-2019 Næstved Kommune gennemfører i 2017-2019 et projekt i et skoledistrikt med fokus
Læs mereENDELIG RAPPORT UANMELDT TILSYN Å-CENTER SYD
Sagsbehandler Christel Hübschmann Direkte telefon 99 74 12 96 E-post christel.hubschmann@rksk.dk Dato 30. april 2013 Sagsnummer 2013040005EA ENDELIG RAPPORT UANMELDT TILSYN 2013 Å-CENTER SYD Å-Center Syd:
Læs mereFaaborg-Midtfyn Kommune. Samlet redegørelse for de kommunale anmeldte plejehjemstilsyn 2008
Faaborg-Midtfyn Kommune Samlet redegørelse for de kommunale anmeldte plejehjemstilsyn 2008 Det overordnede formål f med de kommunale tilsyn Formålet med tilsynet er, at myndigheden blandt andet via de
Læs mereTilsynsrapport Socialtilsyn Nord
Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat
Læs mereIntern Udvikling og Personale/Økonomi
Intern Udvikling og Personale/Økonomi Analyse af: Effektiv drift og arbejdstilrettelæggelse Center Bakkehuset // Maj 2018 Indledning Handicap og Psykiatri har været en del af et KLK-projekt der har været
Læs mereForslag til Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold i boformer Serviceloven 107 Oktober 2015
Forslag til Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold i boformer Serviceloven 107 Oktober 2015 1. Lovgrundlag Servicelovens 107 2. Hvad er ydelsens lovgrundlag? Kommunalbestyrelsen kan jf. Serviceloven
Læs mereJob- og kompetenceprofil. Botilbuds- og hjemmevejlederleder Socialpsykiatrisk Center Nord-Vest
Job- og kompetenceprofil Botilbuds- og hjemmevejlederleder Socialpsykiatrisk Center Nord-Vest Hovedopgave : overordnet ansvarlig for at Center Nord-Vest s og SOF`s strategier og politikker udvikles og
Læs mereDirektionens kommentarer til høring vedr. organisationstilpasning
Direktionen Direktionens kommentarer til høring vedr. organisationstilpasning 27-03-2019 18/27039 Den 25. marts var der frist for indkomne høringssvar vedr. det oplæg til organisationstilpasning, som Kommunalbestyrelsen
Læs mereVikarforbrug, sygefravær og rekruttering i døgnplejen
Vikarforbrug, sygefravær og rekruttering i døgnplejen Baggrund På fællesmøde mellem Velfærdsudvalget og Ældrerådet den 14. september 2017 var der dialog om vikarforbruget, sygefravær og rekruttering i
Læs mereUndervisningsplan klinisk undervisning modul 12 Innovativ og iværksættende professionsudøvelse
Undervisningsplan klinisk undervisning modul 12 Innovativ og iværksættende professionsudøvelse Forudsætninger for at deltage i klinisk undervisning modul 12 At den studerende har bestået ekstern og intern
Læs mereFælles regional retningslinje for ledelse
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato januar 2013 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for ledelse Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan arbejde med
Læs mereAftale for Team Myndighed
Aftale for Team Myndighed Overskrifter for aftalens mål 1 Effektmål 2 Målrettet sagsbehandling 3 Økonomistyring Dato: 16.12.2014 Aftale mellem Susanne Strandkjær Centerchef Henrik Otto Teamchef Underskrift
Læs mereProcedure ved sygefravær
Procedure ved sygefravær Al sygefravær skal registreres. Sygemelding: Sygemelding skal ske ved arbejdstids begyndelse eller et aftalt tidspunkt til nærmeste leder med personaleansvar eller den medarbejder,
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.3 Ledelse
4.1.2010 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.3 Ledelse Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner i fællesskab.
Læs mereHandicap og Psykiatri. Social, Sundhed og Beskæftigelse. Handicap- og psykiatrichefen
Jobbeskrivelse Leder af driftsområdet Psykiatri Misbrug Udsatte Organisatorisk indplacering: Forvaltning: Reference til: Ledelse i forhold til: Handicap og Psykiatri Social, Sundhed og Beskæftigelse Handicap-
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.1 Kompetenceudvikling
4.1.2010 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.1 Kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 1.2 Brugerinddragelse
4.1.2010 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Fælles regionale retningslinjer for: Standard 1.2 Brugerinddragelse Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereKvalitetsstandard for socialpædagogisk
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for socialpædagogisk 2 Kvalitetsstandard for socialpædagogisk Formålet med socialpædagogisk Formålet med n er at give
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal instruks for Standard 1.3 Individuelle Planer (døvblindeområdet - voksne)
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Lokal instruks for Standard 1.3 Individuelle Planer (døvblindeområdet - voksne) Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske
Læs mereFælles regional retningslinje for Kommunikation
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato januar 2013 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for Kommunikation Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan arbejde
Læs mereDer er desuden lavet planer og opsat rammer, for det videre arbejde med de 9 kriterier.
Kvalitetsbeskrivelse for CAS4 2015 Kvalitetsbeskrivelsen for CAS4 tager udgangspunkt i kvalitetsmodel 2.0. Den er lavet på baggrund af det arbejde, der her på CAS4 har været med til at synliggøre vores
Læs mereKøbenhavns Kommune. Maj 2010
KPMG Statsautoriseret Revisionspartnerselskab Borups Allé 177 Postboks 250 2000 Frederiksberg Telefon 38 18 30 00 Telefax 72 29 30 30 www.kpmg.dk 10-n001 JEAN DDNA 169100 10007.docx KPMG Statsautoriseret
Læs mereSygefravær Viborg Kommune 2011-2014
Personale og Organisation April 2015 Redegørelse om sygefraværs- og sundhedsfremmeindsatsen i 2015 1. Resumé Redegørelsen tager udgangspunkt i de aktuelle tal for sygefravær i Viborg Kommune og belyser
Læs mereKort og klart Viden til gavn
Nationale retningslinjer for forebyggelse af voldsomme episoder på botilbud samt på boformer for hjemløse Kort og klart Viden til gavn INDHOLD Introduktion til retningslinjerne... 3 1. Forebyggelse af
Læs mereKVALITETSSTANDARD AKTIVITETS- OG SAMVÆRS- TILBUD LOV OM SOCIAL SERVICE 104
KVALITETSSTANDARD AKTIVITETS- OG SAMVÆRS- TILBUD LOV OM SOCIAL SERVICE 104 GULDBORGSUND KOMMUNE GODKENDT AF BYRÅDET 22.03.2012 1 Indhold 1. Forudsætninger... 3 1.1 Kvalitetsstandardens formål og opbygning...
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Introduktion til kvalitetsmodellen Ledelsesseminar den 28. januar 2010 Dias 1 Dagens program Kl. 10.00 10.10: Velkomst Kl. 10.10 11.00: Introduktion til kvalitetsmodellen
Læs mere