Vejledning til Stellar WebUpdate For at få mest mulig glæde af Stellar i fremtiden, er det vigtigt, at du løbende opdaterer dit system ved hjælp af tjenesten, vi kalder WebUpdate. I det følgende får du en gennemgang i tekst og billeder, af hvordan du anvender WebUpdate til løbende, elektronisk programopdatering af din Stellar løsning. Det er tilrådeligt at tage en sikkerhedskopi inden opdateringer påbegyndes. Inden du går i gang For at kunne anvende WebUpdate tjenesten til opdatering af Stellar, skal du være i besiddelse af en gyldig serviceaftale samt minimum have installeret version 7.28. Det er tilrådeligt du som bruger sikre, at der forefindes en sikkerhedskopi af Stellar, inden opdateringen påbegyndes. Har du spørgsmål til din serviceaftale eller er du ikke i besiddelse af version 7.28 bedes du kontakte os på 70 27 71 78 eller via e-mail på admin-software@visma.dk Opdatering af Stellar Under Hjælp i Stellar vælges Programopdateringer. 1
Hvorefter et nyt vindue Ny version fremkommer I vinduet Opdateringer kan du læse mere om, hvad den enkelte opdatering vedrører. Hvis du mangler flere opdateringer vil de blive listet op i kronologisk rækkefølge, således du som bruger kan følge versionshistorikken. Du kan udskrive versionshistorikken via knappen Udskriv. Når opdateringen er installeret, vil det ikke længere være muligt at udskrive versionshistorikken. Det kan anbefales såfremt flere brugere bør informeres om hvad der er opdateret. Ved markering i feltet Undersøg ved opstart. Vil programmet undersøge om der er opdateringer klar til Stellar programmet. (kræver adgang til internettet) I flerbrugermiljø vil det dog kun være den 1. bruger som åbner programmet, der vil få besked om opdateringer. Dette vil dog blive gentaget indtil opdateringerne er foretaget 2
Knappen Opdater prog åbner næste dialogboks Opdateringer via internettet Hvis du vælger Ja lukker Stellar programmet og et skærmbillede Åben fil sikkerhedsadvarsel dukker frem. Vælg Kør og opdateringsprocessen påbegyndes Når data er hentet starter Stellars installationsguide Velkommen Vælg Næste > og følgende vindue åbner: Klar til at installere 3
I feltet Aktuelle indstillinger Installationsmappen samt hvor meget diskplads der kræves. Vælg Næste > Hvorefter installationsprocessen påbegyndes 4
Færdig Når installationsprocessen er færdig vælges Slut hvorefter Stellar kan Startes enten via afmærkning i Start program og klik på knappen Slut. Det er ligeledes muligtat starte Stellar via Genvej på skrivebordet Kontrol af data / Data konverters Når Stellar åbnes efterfølgende, kan det være nødvendigt at data skal konverteres. Dette kan tage noget tid og er afhængig af datamængde samt hvilken version du opdater fra. Processen må ikke afbrydes 5
Programmet er klar til brug når nyt versionsnummer fremgår øverst i bjælken Hvad kan gå galt? Manglende Brugernavn/Kodeord og Servernavn til Netupdate Kontakt Supporten på 70 27 71 78 da din Stellar version er forældet og må opdateres manuel 6
Kan ikke opdatere Stellar. Kan ikke opdatere Stellar. Stellar er i brug. Årsagen er at Stellar er åben/i brug. Det kan være af andre brugere. Tjek at alle brugere har lukket Stellar ned og forsøg igen. Ny Version knappen Opdater prog.. Knappen Opdater prog er nedtonet Årsagen er at der ikke forefindes en gyldig serviceaftale. Kontakt 70 27 71 78 for tegning af abonnement. 7