Ydelseskatalog Psykiatri- og Handicapafdelingen Ikast-Brande Kommune 1
Indledning Dette ydelseskatalog er et værktøj for myndighed og udfører ved den indledende dialog om bevillinger til beboere på Ikast-Brande Kommunes botilbud. De gennemgående værdier i arbejdet med differentierede takster er Dialog, Tillid og Ansvarlighed. Baggrunden for ydelseskataloget er udarbejdelse af en model for differentierede takster i Psykiatri og Handicapafdelingen i henhold til Styringsaftalen for 2013. Det overordnede formål med den nye takstmodel er at sikre større gennemsigtighed i ydelse og takst. Takstmodellen er gældende for alle botilbud i kommunen omfattet af SEL 107, 108 samt 85 (i boliger efter ABL 105), således at der sker en harmonisering af serviceniveauet. Modellen indebærer, at taksten på et botilbud i Ikast-Brande Kommune er sammensat af to dele: En basispakke, som indeholder de faste udgifter relateret til driften og indeholder: bygningsrelaterede udgifter, løn til leder og områdeleder, nattevagt, administration, pedel, reguleringer af takster fra tidligere år samt overhead. Basistaksten er forskellig fra tilbud til tilbud og ens for alle pladser på samme botilbud. En ydelsespakke, som afspejler borgerens individuelle behov for støtte og hjælp til opfyldelse af individuelt aftalte mål. Støtten forventes i størst muligt omfang planlagt og ydet i sammenhæng med andre borgeres støtte. Ydelseskataloget indeholder en oversigt over ydelsespakkernes graduering og indbyrdes sammenhæng. Derudover er der en overordnet beskrivelse af hver ydelsespakke, indeholdende en definition af målgruppen for ydelsespakken og eksempler på ydelser i pakkerne. Af hensyn til katalogets læsevenlighed er eksemplerne på ydelser ikke udtømmende oplistet, hverken indenfor hver pakke eller mellem pakkerne. 2
Oversigt over ydelsespakker 1. Let socialpædagogisk vejledning Borgeren klarer sig med lidt vejledning Borgeren udfører selv alle funktioner efter vejledning. Pakke 1.1 Pakke 1.2 Pakke 1.3 2. Moderat socialpædagogisk vejledning og tilsyn Borgeren klarer sig med nogen vejledning Borgeren gør tingene selv ved kontinuerlig vejledning samt kan have brug for adgang til vejledning. Pakke 2.1 Pakke 2.2 3. Betydelig socialpædagogisk, praktisk og fysisk støtte og vejledning Borgeren klarer sig med betydelig verbal støtte og feedback. Borgeren kan i mindre omfang have behov for praktisk og fysisk støtte. Pakke 3.1 Pakke 3.2 4. Omfattende socialpædagogisk, praktisk og eller fysisk støtte Borgeren har behov for omfattende verbal, praktisk og eller fysisk støtte og hjælp og konstant adgang til hjælp. Pakke 4.1 Pakke 4.2 5. Massiv socialpædagogisk, praktisk og eller fysisk støtte og hjælp Borgere med behov for fuld verbal, praktisk og eller fysisk støtte og hjælp. Borgere med behov for at blive skærmet fra andre af hensyn til egen eller andres sikkerhed. Pakke 5.1 Pakke 5.2 Pakke 5.3 6. Ekstraordinær socialpædagogisk, praktisk og eller fysisk støtte og hjælp Borgere med konstant behov for støtte og hjælp. Borgere med behov for i længere perioder at modtage støtte og hjælp af mere end en medarbejder ad gangen. Borgere med behov for at blive skærmet fra andre af hensyn til egen eller andres sikkerhed. Pakke 6.1 3
1. Let socialpædagogisk vejledning Borgeren klarer sig med lidt vejledning Borgeren udfører selv alle funktioner med kontinuerlig vejledning Ydelsespakke 1.1 Målgruppe for ydelsespakke 1.2 Eksempler på ydelser Borgere med behov for vejledning for at kunne strukturere sin hverdag. Borgere som har behov for lettere motivation og løbende vejledning. Borgere der klarer sig selv weekend og aften. Organisering og strukturering af Vejledning til løsning af hverdagsproblemer Kontakt til og fra offentlige instanser. Hjælp/støtte til egen økonomi Ydelsespakke 1.2 Målgruppe for ydelsespakke 1.3 Eksempler på ydelser Borgere med behov for kontakt flere gange ugentligt, for at kunne strukturere hverdagen og klare dagligdagen i egen bolig. Borgere som har behov for lettere motivation, vejledning, guidning og fastholdelse i indsatser. Borgere der klarer sig selv weekend og aften. Organisering og strukturering af Vejledning til løsning af hverdagsproblemer Kontakt til og fra offentlige instanser. Hjælp/støtte til egen økonomi Indkøb og mad. Ydelsespakke 1.3 Målgruppe for ydelsespakke 1.4 Eksempler på ydelser Borgere med behov for kontakt flere gange ugentligt, for at kunne strukturere sin hverdag og klare dagligdagen i egen bolig. Borgere som har behov for lettere motivation, vejledning, guidning og fastholdelse i indsatser. Borgere som ved let praktisk støtte kan klarer sig selv aften og weekend. Organisering og strukturering af Vejledning til løsning af hverdagsproblemer Støtte til borgeren til at udvikle strategier til håndtering af sin dagligdag og sit liv. Kontakt til/fra offentlige instanser 4
Indkøb og mad. Hjælp/støtte til egen økonomi Aften og weekend: afgrænset praktisk omsorgsstøtte således, at borgeren fortsat hovedsageligt er i stand til at klare sig. 2. Let socialpædagogisk vejledning og tilsyn Borgeren klarer sig med nogen vejledning Borgeren gør tingene selv og har brug for adgang til vejledning Ydelsespakke 2.1 Målgruppe for ydelsespakke 2.1 Eksempler på ydelser Borgere som grundet deres psykiske tilstand og eller funktionsnedsættelse har behov for vejledning til at kunne opretholde en struktur, som understøtter hverdagslivet. Borgere som har behov for moderat fastholdelse og motivation. Borgere der kan indgå aktivt i samarbejde og tage ansvar/ medansvar. Borgere som ved let praktisk støtte kan klarer sig selv aften og weekend. Organisering og strukturering af Vejledning til løsning af hverdagsproblemer Tilbud om vejledning og hjælp til at etablere, vedligeholde og eller udbygge sociale relationer. Udvikle kognitive støtte systemer og eller rutiner. Pasning af bolig Indkøb og madlavning Kontakt til/fra offentlige instanser. Hjælp/støtte til egen økonomi Støtte til medicinadministration. Personlig pleje: Vejledning til personlig hygiejne. Ydelsespakke 2.2 Målgruppe for ydelsespakke 2.2 Eksempler på ydelser Borgere i målgruppen for ydelsespakke 2.2 er magen til borgere målgruppen for ydelsespakke 2.1. Hvorvidt en borgere visiteres til ydelsespakke 2.1 eller 2.2 afhænger af støttebehovets omfang. Der er større støtte mulighed i pakke 2.2. 5
3. Betydelig socialpædagogisk, praktisk og fysisk støtte og vejledning Borgeren klarer sig med betydelig verbal støtte og feedback. Borgeren kan i betydelig omfang have behov for praktisk og fysisk støtte. Ydelsespakke 3.1 Målgruppe for ydelsespakke 3.1 Eksempler på ydelser Borgere som grundet deres psykiske tilstand og eller funktionsnedsættelse har behov for vejledning og støtte for at kunne opretholdelse en struktur, som understøtter deres hverdagsliv. Borgere som ved kontinuerlig motivation kan samarbejde og tage et vist medansvar. Borgere som har svært ved at handle på eget initiativ. Borgere som har behov for konkret vejledning. Borgere der kan have behov for aktiv hjælp i nogen grad til personlig pleje. Borgere som har behov for adgang til støtte hele døgnet. Organisering og strukturering af Oprette, vedligeholde og eller udbygge sociale relationer Kognitivt arbejde med borgerens evne til at forstå sig selv og sin situation. Pasning af bolig Indkøb og madlavning. Hjælp/støtte til egen økonomi Medicinadministration Ledsagelse til behandling, læge, psykiater, psykolog, tandlæge, offentlige instanser og lignende Inddragelse af netværk efter borgerens ønske Personlig pleje: Vejledning og støtte til personlig hygiejne Vejledning og støtte til af og påklædning Vejledning og støtte til fysisk velvære og sundhedsfremme Vejledning og støtte ved måltider. Vejledning og støtte til søvn og hvile. Vejledning og støtte vedrørende somatiske lidelser. Vejledning og støtte til mobilitet. 6
Ydelsespakke 3.2 Målgruppe for ydelsespakke 3.2 Eksempler på ydelser. Borgere i målgruppen for ydelsespakke 3.2 er magen til borgere målgruppen for ydelsespakke 3.1. Hvorvidt en borgere visiteres til ydelsespakke 3.1 eller 3.2 afhænger af støttebehovets omfang. Der er større støtte mulighed i pakke 3.2. 4. Omfattende socialpædagogisk, praktisk og eller fysisk støtte Borgeren har behov for omfattende verbal, praktisk og eller fysisk støtte og hjælp og konstant adgang til hjælp. Ydelsespakke 4.1 Målgruppe for ydelsespakke 4.1 Eksempler på ydelser Borgere som grunde deres psykiske tilstand og eller funktionsnedsættelse har behov for vejledning og støtte for at kunne opretholdelse en struktur, som understøtter deres hverdagsliv. Borgere som ved omfattende motivation kan indgå i samarbejde og nogle borgere vil være i stand til at tage et medansvar. Borgere som ikke mestre og eller ønsker at samarbejde, hvor personalet må have en mere aktiv og handlende rolle. Borgere som ikke kan interagerer normalt og eller hensigtsmæssigt i forhold andre mennesker. Borgere som i kendte strukturer kan deltage i parallelaktivitet med 3-5 andre personer. Borgere som har svært ved at handle på eget initiativ. Borgere som skal have konkret vejledning. Borgere der skal have aktiv hjælp til personlig pleje. Borgere som kan opholde sig i egen bolig uden visuelt opsyn. Borgere som har behov for tilsyn hele døgnet. Borgere som i belastede situationer udgør en potentiel risiko for eksempel ved suicidialitet, selvskade, vold mod Organisering og strukturering af Oprette, vedligeholde og eller udbygge sociale relationer Kognitivt arbejde med borgerens evne til at forstå sig selv og sin situation. Al aktivitet til opfyldelse af basale behov er baseret på relevante støttesystemer og eller rutiner. Pasning af bolig. Indkøb og madlavning. Hjælp/støtte til egen økonomi Medicinadministration Ledsagelse til behandling, læge, psykiater, psykolog, tandlæge, offentlige instanser og lignende Inddragelse af netværk efter borgerens ønske Personlig pleje: Støtte og hjælp til personlig hygiejne og toilet. Støtte og hjælp til af og påklædning Støtte og hjælp til fysisk velvære og sundhedsfremme 7
andre eller uhensigtsmæssig seksuel adfærd. Støtte og hjælp ved måltider. Støtte og hjælp til søvn og hvile. Støtte og hjælp vedrørende somatiske lidelser. Støtte og hjælp til mobilitet. Specialpædagogisk indsats: Containerfunktion Realitetsorientering Terapeutiske samtaler Konflikthåndtering Støtte/motivation til at tage magten over eget liv Psykoeducation Sansestimuli og integration. Demensscreening. Neuropædagogisk screening. KRAP Ydelsespakke 4.2 Målgruppe for ydelsespakke 4.2 Eksempler på ydelser Borgere i målgruppen for ydelsespakke 4.2 er magen til borgere målgruppen for ydelsespakke 4.1. Hvorvidt en borgere visiteres til ydelsespakke 4.1 eller 4.2 afhænger af støttebehovets omfang. Der er større støtte mulighed i pakke 4.2. 8
5. Massiv socialpædagogisk, praktisk og eller fysisk støtte og hjælp Borgere med behov for fuld verbal, praktisk og eller støtte og hjælp. Borgere med behov for at blive skærmet af hensyn til egen eller andres sikkerhed. Ydelsespakke 5.1 Målgruppe for ydelsespakke 5.1 Typiske ydelser. Borgere som grunde deres psykiske tilstand og eller funktionsnedsættelse har behov for vejledning og støtte for at kunne opretholdelse en struktur, som understøtter deres hverdagsliv. Borgere som i ringe grad kan indgå i samarbejde og tage et medansvar. Borgere som ikke mestrer og eller ønsker at samarbejde, hvor personalet må have en mere aktiv og handlende rolle. Borgere som ikke kan interagere normalt og eller hensigtsmæssigt i forhold til andre mennesker. Borgere som i kendte strukturer kan deltage i parallelaktivitet med 2-3 andre personer. Borgere som kan opholde sig i egen bolig i kortere perioder uden visuelt opsyn. Borgere som har behov for tilsyn hele døgnet. Borgere som i belastede situationer udgør en potentiel risiko for eksempel ved suicidialitet, selvskade, vold mod andre eller uhensigtsmæssig seksuel adfærd. Konstant og vedvarende socialpædagogisk støtte. Støtte og hjælp til alle praktiske forhold. Personlig pleje: Støtte og hjælp til alle basale personlige behov. Specialpædagogisk indsats: Containerfunktion Realitetsorientering Terapeutiske samtaler Konflikthåndtering Støtte/motivation til at tage magten over eget liv Psykoeducation Sansestimuli og integration. Demensscreening. Neuropædagogisk screening. KRAP Ydelsespakke 5.2 Målgruppe for ydelsespakke 5.2 Eksempler på ydelser Borgere i målgruppen for ydelsespakke 5.2 er magen til borgere målgruppen for ydelsespakke 5.1. Hvorvidt en borgere visiteres til ydelsespakke 5.1 eller 5.2 afhænger af støttebehovets omfang. Der er større støtte mulighed i pakke 5.2. Ydelsespakke 5.3 Målgruppe for ydelsespakke 5.3 Eksempler på ydelser Borgere i målgruppen for ydelsespakke 5.3 er magen til borgere målgruppen for ydelsespakke 5.1. 9
Hvorvidt en borger visiteres til ydelsespakke 5.1, 5.2 eller 5.3.afhænger af støttebehovets omfang. Der er større støtte mulighed i pakke 5.3. 6. Ekstraordinært behov for socialpædagogisk, praktisk og eller fysisk hjælp Borgere med konstant behov for støtte og hjælp. Borgere med behov for i længere perioder, at modtage støtte og hjælp af mere end en medarbejder ad gangen. Borgere med behov for, at blive skærmet af hensyn til egen eller andres sikkerhed. Ydelsespakke 6.1 Målgruppe for ydelsespakke 6.1 Eksempler på ydelser Borgere der grundet deres funktionsnedsættelse ikke magter at opretholde nogen former for struktur, hvorfor personalet konstant har en aktiv handlende rolle dag, aften og nat. Borgere med kontinuerligt behov for massiv fastholdelse og motivation. Borgere der ikke magter at være alene og har behov for én til én kontakt det meste af døgnet. Borgere som ikke kan indgå i samspil med andre. Borgere der har massiv behov for støtte til at mestre tanker og eller impulser om selvskadende adfærd med behov for skærmning i alle situationer. Borgere der på grund af deres adfærd er til fare sig selv eller andre. Konstant og vedvarende socialpædagogisk støtte udført ud fra planlagt og aftalt minutiøse metoder og støttesystemer. Støtte og hjælp til alle praktiske forhold. Personlig pleje: Støtte og hjælp til alle basale personlige behov. Specialpædagogisk indsats: Containerfunktion Realitetsorientering Terapeutiske samtaler Konflikthåndtering Støtte/motivation til at tage magten over eget liv Psykoeducation Sansestimuli og integration. Demensscreening. Neuropædagogisk screening. KRAP 10
BILAG 1: Oversigt over basis- og ydelsestakster 2014 Områder Sted Basis døgntakst 2014 Autisme Skovbjergparken - Egely 288 Skovbjergparken - Øvrige 390 Ungdomsboliger 111 Bøgehusene 490 Socialpsykiatri Socialpsykiatrisk Center Syd 284 Socialpsykiatrisk Center Nord 291 Voksne Udviklingshæmmede Marienlund 283 Brande Åcenter 505 Bellisbo 459 Bellisparken 85 Bofællesskaber Ikast 65 1. Let socialpædagogisk vejledning Pakke 1.1 148 kr. Pakke 1.2 246 kr. Pakke 1.3 394 kr. 2. Moderat socialpædagogisk vejledning og tilsyn Pakke 2.1 542 kr. Pakke 2.2 739 kr. 3. Betydelig socialpædagogisk, praktisk og fysisk støtte og vejledning Pakke 3.1 936 kr. Pakke 3.2 1.133 kr. 4. Omfattende socialpædagogisk, praktisk og eller fysisk støtte Pakke 4.1 1.330 kr. Pakke 4.2 1.576 kr. 5. Massiv socialpædagogisk, praktisk og eller fysisk støtte og hjælp Pakke 5.1 1.872 kr. Pakke 5.2 2.167 kr. Pakke 5.3 2.463 kr. 6. Ekstraordinær socialpædagogisk, praktisk og eller fysisk støtte og hjælp Pakke 6.1 2.463 + kr. 11