Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk.
Norton AntiVirus Online Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentation version 16.0 Copyright 2008 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Symantec-logoet, Norton, Ghost, GoBack, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 og Norton SystemWorks er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører Symantec Corporation eller dets associerede selskaber i USA og andre lande. Windows er et varemærke, der tilhører Microsoft Corporation. Andre navne kan være varemærker tilhørende deres respektive ejere. Produktet, som beskrives i dette dokument, distribueres med en licens, som begrænser, hvad det må bruges til, samt kopiering, distribution og dekompilering/reverse engineering af det. Ingen del af dette dokument må reproduceres i nogen form, på nogen måde, uden forudgående skriftlig tilladelse fra Symantec Corporation og i givet fald deres licensgivere. DOKUMENTATIONEN LEVERES SOM DEN ER, OG LICENSGIVER FRALÆGGER SIG ETHVERT ANSVAR FOR EVENTUELLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OG PÅSTANDE, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING ENHVER GARANTI FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, OG IKKE-OVERSKRIDELSE AF IMMATERIELLE RETTIGHEDER, MED UNDTAGELSE AF FORHOLD, HVOR SÅDANNE ANSVARSFRASKRIVELSER ER UGYLDIGE. SYMANTEC CORPORATION KAN IKKE DRAGES TIL ANSVAR FOR FØLGESKADER, DER OPSTÅR I FORBINDELSE MED LEVERINGEN ELLER BRUGEN AF DENNE DOKUMENTATION. OPLYSNINGERNE I DENNE DOKUMENTATION KAN ÆNDRES UDEN VARSEL. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at være "kommerciel computersoftware" som defineret i FAR afsnit 12.212 og er underlagt begrænsninger som defineret i FAR afsnit 52.227-19, "Commercial Computer Software - Restricted Rights" og DFARS 227.7202, "Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation", samt alle efterfølgende love. Enhver brug, ændring, reproduktion, offentliggørelse fremførelse, fremvisning eller lignende af den licenserede software og dokumentation af USA's regering, må udelukkende ske i overensstemmelse med vilkårene i denne aftale. Symantec Corporation 20330 Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA 95014 http://www.symantec.com Udarbejdet i Irland. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Indhold Kapitel 1 Oversigt... 5 Om Norton AntiVirus Online... 5 Nyheder i Norton AntiVirus Online... 5 Kapitel 2 Installation... 7 Inden du begynder... 7 Installation af Norton AntiVirus Online... 7 Kapitel 3 Introduktion... 9 Start af Norton AntiVirus Online... 9 Aktivering af din Norton-tjeneste... 9 Brug af hovedvinduet... 10 Visning af computerens beskyttelsesstatus... 11 Om sikkerhedsstatusindikatoren... 12 Yderligere oplysninger... 12 Indeks... 15 Hurtig installation... 16
4 Indhold
Oversigt 1 Dette kapitel indeholder følgende emner: 1 Om Norton AntiVirus Online 1 Nyheder i Norton AntiVirus Online Om Norton AntiVirus Online Norton AntiVirus Online giver hurtig, konstant beskyttelse mod virus, orme, bots og andre skadelige trusler. Norton AntiVirus Online beskytter dit system uden at gøre det langsommere. Norton AntiVirus Online blander sig ikke, mens du arbejder eller spiller. Norton AntiVirus Online indstiller automatisk alle mindre vigtige opgaver og advarsler, mens du spiller spil og ser film. Webbaserede angreb er den måske hurtigst voksende type onlinetrussel, men Symantecs patentansøgte Browserbeskyttelse betyder, at du trygt kan surfe på internettet. Nyheder i Norton AntiVirus Online Denne version af indeholder følgende nye funktioner: Norton Insight Indeholder innovativ intelligensbaseret teknologi, som giver hurtigere, færre og kortere scanninger Streamingdefinitioner Opdateringer hvert 5. til 15. minut sikrer rettidig beskyttelse mod nye trusler Lydløs tilstand Afbryder advarsler og opdateringer for at sikre, at spil og film ikke forstyrres eller bliver langsommere
6 Oversigt Nyheder i Norton AntiVirus Online Norton Protection System Flerlaget beskyttelse, der samarbejder om at stoppe trusler, inden de påvirker dig Botnet-registrering Bidrager til at forhindre andre i at overtage kontrollen over din pc, få adgang til dine private oplysninger eller bruge din computer til at udføre et angreb Realtids SONAR-teknologi Registrerer nye vira, uden at der kræves traditionelle (Symantec Online Network opdateringer eller signaturbaserede definitioner for Advanced Response) Smart Scheduler Køre ubemærket i baggrunden, så du kan arbejde og spille uden at blive forstyrret
Installation 2 Dette kapitel indeholder følgende emner: 1 Inden du begynder 1 Installation af Norton AntiVirus Online Inden du begynder Inden du begynder, bør du lukke alle åbne programmer på computeren. Hvis der er installeret andre antivirusprogrammer, vises der muligvis et panel, hvor du bliver bedt om at fjerne dem. Det anbefales kraftigt, at du fjerner alle andre antivirusprogrammer. Følg anvisningerne på panelet. Installation af Norton AntiVirus Online Norton AntiVirus Online installeres ved hjælp af den fil, du hentede hos din internetudbyder. Sådan installeres Norton AntiVirus Online 1 Dobbeltklik på den fil, som du hentede hos din internetudbyder. 2 Klik på Installer Norton AntiVirus Online i startpanelet. 3 Klik på linket Indstillinger for installationen, gennemse valgmulighederne, og klik derefter på OK. 4 Klik på linket Licensaftale, og læs aftalen. 5 Klik på ACCEPTER OG INSTALLER, når du har læst aftalen.
8 Installation Installation af Norton AntiVirus Online
Introduktion 3 Dette kapitel indeholder følgende emner: 1 Start af Norton AntiVirus Online 1 Aktivering af din Norton-tjeneste 1 Brug af hovedvinduet 1 Visning af computerens beskyttelsesstatus 1 Om sikkerhedsstatusindikatoren 1 Yderligere oplysninger Start af Norton AntiVirus Online Se Sådan gør du, når der vises en sikkerhedsstatusindikator på side 12. Norton AntiVirus Online beskytter enhver computer, det er installeret på. Du behøver ikke at starte programmet for at være beskyttet. Hvis Norton AntiVirus Online registrerer en situation, som kræver din opmærksomhed, åbnes der et vindue, hvor du kan få hjælp til at løse problemet. Du kan til enhver tid starte Norton AntiVirus Online, hvis du vil tilpasse indstillingerne, se beskyttelsesstatussen eller foretage forebyggende vedligeholdelse. Der er adgang til alle programfunktionerne fra hovedvinduet. Sådan startes Norton AntiVirus Online 4 Benyt en af følgende fremgangsmåder: 1 Dobbeltklik på NortonAntiVirusOnline-ikonet på proceslinjen i Windows. 1 Klik på Start > Alle programmer > Norton AntiVirus Online > Norton AntiVirus Online. Aktivering af din Norton-tjeneste Tjenesteaktivering starter den fortløbende tjeneste. Hvis du ikke aktiverede tjenesten, da du blev bedt om det første gang, vises advarslen Aktivering er
10 Introduktion Brug af hovedvinduet nødvendig med jævne mellemrum, indtil du aktiverer den. Du kan aktivere tjenesten direkte fra meddelelsen Aktivering er nødvendig. Du kan også benytte linket Aktivering på rullelisten Hjælp og support i hovedvinduet. Du skal have en internetforbindelse for at kunne fortsætte. Aktiveringen tager kun et par minutter. Sådan aktiveres tjenesten fra hovedvinduet eller advarslen Aktivering er nødvendig 1 Benyt en af følgende fremgangsmåder: 1 Klik på Aktivering på rullelisten Hjælp og support i hovedvinduet. 1 Klik på Aktiver nu i advarslen Aktivering er nødvendig. 2 Når du vælger at aktivere, vises vinduet med softwaretjenesten. Vinduet giver adgang til følgende valgmuligheder: 1 Aktivér nu Du bliver muligvis bedt om at indtaste den aktiverings-pin-kode, som din tjenesteudbyder har udstedt. 1 Aktiver senere Brug denne valgmulighed til at aktivere produktet senere. Brug af hovedvinduet Når du starter Norton AntiVirus Online, åbnes hovedvinduet. I hovedvinduet er der link til hjælpen og supportfunktionen samt alle funktioner og indstillinger i Norton AntiVirus Online. Sådan finder du rundt i hovedvinduet Se Start af Norton AntiVirus Online på side 9. 1 Start Norton AntiVirus Online. 2 Klik på det link, du vil åbne, øverst i hovedvinduet. Du kan vælge mellem: Hjælp og support Her kan du se siden Norton Quick Support, Norton Help Center, Aktivering og Om Norton AntiVirus Online
Introduktion Visning af computerens beskyttelsesstatus 11 3 Klik på det emne, du vil læse mere om, i venstre side af hovedvinduet. Du kan vælge mellem: Sikkerhedsstatus Indikator Her kan du se din computers sikkerhedsstatus Processorforbrug Giver dig mulighed for at overvåge systemets samlede processorog hukommelsesforbrug og det Norton-specifikke processor- og hukommelsesforbrug Norton Insight Giver dig mulighed for at kontrollere tillidsniveauet for de processer, der kører på computeren Desuden kan du få vist detaljer som f.eks. filnavn, filsti, filversion og en fils digitale signatur. 4 I midten af vinduet skal du klikke på Indstillinger i den kategorirude, du vil undersøge. Du kan vælge mellem: Computer Bidrager til at beskytte dataene på computeren mod virus og andre trusler Internet Bidrager til at beskytte systemet mod trusler via netværket Visning af computerens beskyttelsesstatus Hovedvinduet fungerer som brugergrænseflade for håndtering af sikkerheden. Du kan få adgang til de vigtigste funktioner og overvåge computerens ydeevne fra hovedvinduet. w Se Start af Norton AntiVirus Online på side 9. Når du arbejder på computeren, overvåger programmet, hvor godt computeren og dine aktiviteter beskyttes mod trusler, risici og skader. Programmet viser kun beskyttelsesstatus for de valgte elementer. Sådan får du vist computerens beskyttelsesstatus 1 Klik på informationsikonet ud for et element i hovedvinduet. 2 Du kan gøre følgende: 1 Hvis du vil ignorere statussen for et element, som påvirker systemets samlede sundhedsevaluering, skal du klikke på Ignorer. 1 Hvis du vil overvåge et sikkerhedselement, som er blevet ignoreret, skal du klikke på Overvåg.
12 Introduktion Om sikkerhedsstatusindikatoren Om sikkerhedsstatusindikatoren Sikkerhedsstatusindikatoren giver en oversigt over de aktuelle beskyttelsesniveauer for forskellige aktiviteter som f.eks. e-mail og surfing på internettet. Norton Protection Center beregner et overordnet beskyttelsesniveau ud fra, hvilke sikkerhedsprogrammer, der er installeret på computeren. Sikkerhedsstatusindikatoren vises i venstre side af hovedvinduet. Sådan gør du, når der vises en sikkerhedsstatusindikator Når systemet støder på en trussel eller en risiko, viser produktet sikkerhedsstatussen i hovedvinduet. Når der vises en statusindikator, kan du foretage en handling for at forbedre beskyttelsesstatussen. Beskyttelsen er baseret på de programmer, der er installeret på din computer. For at forbedre beskyttelsen af computeren skal du sikre, at de installerede programmer er opdaterede. Statusindikatoren viser følgende statusser: Sikker Angiver, at din computer og dine aktiviteter er beskyttet mod trusler, risici og beskadigelse Handling påkrævet Angiver, at din computer og dine aktiviteter kræver opmærksomhed Udfør den påkrævede handling for at forbedre beskyttelsesstatussen. I fare Angiver, at din computer og dine aktiviteter er udsat for risici Tag forholdsregler med det samme for at forbedre beskyttelsesstatussen. Du kan reagere på statusindikatorerne direkte fra hovedvinduet. Sådan reagerer du på statusindikatorer i hovedvinduet 4 Klik på Reparer nu i hovedvinduet. Yderligere oplysninger Få adgang til Hjælp Der er oplysninger om, hvordan Norton AntiVirus Online bruges, i dokumentationen til produktet. Du kan finde de oplysninger, du har brug for, på computeren og på Symantecs websted. Hjælpen kan åbnes overalt i Symantec-produktet. I hjælpen er der link til oplysninger om, hvordan man udfører de forskellige opgaver. Den elektroniske hjælp indeholder vejledninger til alle produktets funktioner og de opgaver, man kan udføre med det.
Introduktion Yderligere oplysninger 13 Sådan åbnes hjælpen 1 Klik på Hjælp og support øverst i hovedvinduet. 2 Klik på Hjælp i dropdown-menuen. 3 Klik på en fane i Hjælp-vinduets venstre rude. Du kan vælge mellem: Indhold Viser Hjælp efter emne Indeks Viser en alfabetisk liste over nøgleord for Hjælp-emnerne Søg Åbner en søgeboks, hvor du kan skrive et ord eller en sætning Du kan udskrive emnerne fra hjælpen. Sådan udskriver du et emne fra hjælpen 1 Klik på fanen Indhold i Hjælp-vinduet. 2 Vælg det emne, du vil udskrive, på listen Indhold, og klik derefter på Udskriv. 3 Vælg, om du kun vil udskrive det valgte emne eller emnet sammen med alle underemnerne. 4 Klik på OK.
14 Introduktion Yderligere oplysninger
Indeks A aktivere 9 aktivere tjeneste 9 C computer beskyttelsesstatus 11 H Hjælp få adgang til 12 udskrive 12 hovedvinduet Computer 11 funktioner 10 Hjælp 10 Hjælp og support 10 Internet 11 Kør Norton Insight 11 Netværk 11 Sikkerhedsstatus 11 Support 10 valgmuligheder 10 N Norton AntiVirus Online hovedvinduet 10 ikon 9 starte 9 S sikkerhedsstatusindikator beskyttelsesniveauer 12 sådan gør du 12
Hurtig installation Norton AntiVirus Online inkluderer opdateringer af beskyttelsesfunktionerne og nye funktioner, som udgives i tjenesteperioden. Tjenesten giver dig ret til at bruge produktet på en computer eller på et angivet antal computere i tjenesteperioden, som starter, første gang produktet installeres. Tjenesten, der skal fornyes, inkluderer de opdateringer af beskyttelsesfunktionerne og nye funktioner, der offentliggøres i tjenesteperioden, under forudsætning af, at du accepterer betingelserne i den licensaftale, som følger med produktet, og som findes på: www.symantec.com Der kan tilføjes, ændres og fjernes funktioner i tjenestens løbetid. Inden du begynder, skal du lukke alle de programmer, der kører på computeren, og kontrollere, at der er forbindelse til internettet. Installation af Norton AntiVirus Online Norton AntiVirus Online installeres ved hjælp af den fil, du hentede hos din internetudbyder. Sådan installeres Norton AntiVirus Online 1 Dobbeltklik på den fil, som du hentede hos din internetudbyder. 2 Klik på Installer Norton AntiVirus Online i startpanelet. 3 Klik på linket Indstillinger for installationen, gennemse valgmulighederne, og klik derefter på OK 4 Klik på linket Licensaftale, og læs aftalen. 5 Klik på ACCEPTER OG INSTALLER, når du har læst aftalen 6 Hvis panelet med oplysninger om andre installerede sikkerhedsprodukter vises, skal du tjekke det og derefter klikke på Næste. Copyright 2008 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Norton og Norton-logoet er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører Symantec Corporation og Symantec Corporations associerede selskaber i USA og andre lande. Andre navne kan være varemærker, der tilhører deres respektive ejere.