Bilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal 1. Omfang Ethernet Bitstream Access Multikanal er en tillægstjeneste til Ethernet Bitstream Access ADSL. Tillægstjenesten gør det muligt at opdele Ethernet Bitstream Access produktet i flere logiske kanaler. Tillægstjenesten indeholder en prioritering af de data der sendes på strækningen, således at tjenester der gør krav på forskellig transmissionskvalitet kan etableres. 2. Indhold 1. Omfang...1 2. Indhold...1 3. Definitioner...1 4. Produktbeskrivelse...2 4.1. Grænsefladebeskrivelse... 3 4.2. Linespeed/Servicespeed... 3 4.3. Hastighedsvarianter... 4 4.4. Servicespeed ifm. kvalitetsklassen EF... 4 5. Terminaler og andet teknisk udstyr hos kunden...5 5.1. ISP-leveret modem... 5 5.2. TDC leveret 4-ports modem... 5 5.3. Ethernet pakke prioritering... 6 5.4. Normalinstallation med tekniker besøg... 6 5.5. Gør-det-selv installation... 6 6. Leveringsprocedure...6 6.1. Betingelser... 6 6.2. Bestilling... 6 6.3. Leverance... 6 3. Definitioner I produktspecifikationen anvendes følgende forkortelser: ADSL AFb AFnb BE Brugergrænseflader Selvbetjening Branchesalg COS DSCP ebsa edslam EF ISP Linespeed POI Service Servicespeed TCP UNI VCI VLAN VPI WRR Asymmetric Digital Subscriber Line Assured Forwarding burstable Assured Forwarding non burstable Best Effort Selvbetjening Branchesalg har følgende brugergrænseflader: Portalen, Service, Columbine og Fasin Class Of Service (802.1p) Differentiated Services Code Point Ethernet Bit Stream Access Ethernet Digital Subscriber Line Access Multiplexer Expedited Forwarding Internet Service Provider ebsa produktets tildelte hastighed Point Of Interconnect Brugergrænseflade i Selvbetjening Branchesalg til blandt andet ordrebestilling, produkt- og, prisinformation, brugervejledninger, nyhedsbreve samt anden kundeinformation En hastighed på en tjeneste i ebsa produktet Transmission Control Protocol User Network Interface Virtuel Channel Identification Virtual Local Area Network Virtuel Path Identification Weighted Round Robin Side 1 af 6
4. Produktbeskrivelse Ethernet BSA Multikanal er en tillægstjeneste til ebsa, som er beskrevet i Ethernet BSA Aftalen. Ethernet BSA Multikanal omfatter samme transmissionsstrækning som Ydelser leveret i henhold til Ethernet BSA Aftalen, dvs. fra slutkundens tilslutningspunkt via edslam til POI1 eller POI2. Ønskes data aggregeret til POI3 kan dette gøres via Ethernet Transportproduktet, beskrevet i dertilhørende aftale. Til hver logisk kanal er tilknyttet en prioriteret dataklasse kaldet trafikklasse, der i tilfælde af kapacitetsmangel gør det muligt at forsinke eller droppe Ethernet-rammer med lavere prioritet. TDC har defineret 4 forskellige trafikklasser for at kunne dække markedets forskellige behov. Nedenstående tabel viser de 4 klasser, med angivelse af typisk anvendelse for trafikklassen. Trafikklasse EF (Expedited Forwarding) AFnb (Assured Forwarding non burstable) AFb (Assured Forwarding burstable) BE (Best Effort) Formål fx. Voice fx. streaming/tv benyttes kun ifm. Multicast som på Ethernet er et lag 3 produkt. fx. Backup normal / ikke-kritisk data-trafik EF er den højst prioriterede trafikklasse med lavt delay og lavt jitter. EF benyttes ved trafik, der skal prioriteres foran alt andet med sikkerhed for at komme hurtigst frem. EF vil oftest blive benyttet til tale (IP telefoni). Her er det vigtigt, at talepakkerne prioriteres, da man ellers vil opleve udfald eller hak i talen. AFnb benyttes, når kunden vil være sikker på at have en fast båndbredde reserveret til kritisk datatrafik. AFnb anvendes når trafikken er loss sensitive, dvs. trafik, hvor der ikke må smides pakker væk. Denne benyttes kun i forbindelse med Multicast, som på Ethernet er et lag 3 produkt. AFb benyttes, når kundens trafik er delay sensitive. Der er lavt pakketab og det tillades at overskride prioriteret båndbredde, men disse pakker vil blive afvist, hvis der er kongestion i nettet applikationen vil så sende pakkerne igen. BE er den lavest prioriterede trafikklasse. Alle kvalitetsklasser kan leveres på de centraler der understøtter Ethernet BSA, jf. beskrivelse for styring af dette se Ethernet BSA-aftalen. Figur 1 Tabel over logiske kanaler og uni-værdier. Netservice UNI ebsa BE 0/101 ebsa BE (som ekstrakanal) 0/32 ebsa AFb 0/32 ebsa Multicast AFnb 1) 0/33 ebsa Expedited Forwarding 0/34 1) Kan placeres i port 2 eller port 3. Hvis port 3 benyttes kan man kun have BE-ekstrakanal i por t2, og ikke AFb. Tabellen angiver UNI for den valgte type tjeneste. Side 2 af 6
4.1. Grænsefladebeskrivelse Figur 2 Konfigurationstegning BSA multikanal-produkt Ethernet-produkt POI1 POI2 POI3 Kunde RS CS TR RD TD CD TALK / DATA TALK Kobber DSLAM TDC TDC s Ethernet ISP BBRAS UNI (User Network Interface) Logiske kanaler / VLAN tilknyttet service Det CPE udstyr der tilsluttes ebsa produktet hos Slutkunden er enten et ISP-leveret 1 eller TDCleveret modem. Modemmet behandler signaleringen mod TDC s edslam via respektive UNI-værdier. TDC styrer opsætningen af den korrekte trafikklasse, ved provisioneringen af slutkundens logiske kanal. 4.2. Linespeed/Servicespeed Ved etablering af ebsa Multikanal, anvendes i konfigurationen både den tildelte hastighed på DSLforbindelsen, dvs. linespeed og en hastighed på tjenesten, dvs. servicespeed. Figur 3 Skitse af prioritering BE fx Internet AFb, fx data Linespeed EF fx VoIP Servicespeed =128 Kbit/s 1 ISP leveret modem, er defineret som at Operatøren selv fremskaffer et modem, som whitelistes af TDC Side 3 af 6
Linjens kapacitet opdeles i Ethernet prioritering. I ebsa Multikanal er følgende opsat: Servicespeed for BE og AFb sættes til linespeed. Servicespeed for EF sættes til 128/128 Kbit/s. Overstiger den samlede bitstrøm linespeed (sendt samtidigt på de logiske kanaler), medfører dette delay på de lavest prioriterede forbindelser. Prioritering vil ske ud fra følgende: AFb har højere prioritet end BE. EF har højeste prioritet, men kan maksimalt optage 128 Kbit/s af liniespeed. Har kunden 2*BE deles disse om den tilgængelige BE kapacitet. I nedenstående tabel er beskrevet håndteringen af policing for de enkelte kvalitetsklasser. Kvalitetsklasse EF: AFb: BE: Beskrivelse af policing Ved EF sker der en hård afgrænsning af bitstrømmen. En overskridelse af denne vil betyde dropning af celler på en ustruktureret måde, hvilket vil give CRC fejl. Der foretages policing til 128 kbit/s i upstream og downstream for EF. Det er vigtigt, at operatørens udstyr foretager shaping inden TDC s policing af Ethernet signalerne træder i kraft. Der foretages ikke policing af i kvalitetsklassen AFb. Eneste regulering af hastighed er derfor linespeed. Dette betyder at linespeed bliver identisk med servicespeed. Der er i kvalitetsklassen BE shaping i edslam i strækningen mellem edslam og slutkundens modem. Hvis bufferen i edslam overfyldes kan der ske drop af Ethernet rammer. TCP vil pga. delay på kvalitetsklassen BE tilpasse sig den tilgængelige kapacitet. Der foretages ikke policing i kvalitets klassen BE. Eneste regulering af hastighed er derfor linespeed. Dette betyder at linespeed bliver identisk med servicespeed. 4.3. Hastighedsvarianter ebsa Multikanal tjenesten kan leveres uafhængigt af de forskellige hastighedsvarianter (linespeed), som tilbydes på ebsa ADSL. 4.4. Servicespeed ifm. kvalitetsklassen EF Der tilbydes default en servicespeed på 128 kbit/s ifm. kvalitetsklassen EF. Det er muligt, at tilkøbe en anden servicespeed til EF 2. Der er følgende muligheder: 192/192 Kbit/s 256/256 Kbit/s 384/384 Kbit/s 512/512 Kbit/s 576/576 Kbit/s 864/864 Kbit/s 1152/1152 Kbit/s 1728/1728 Kbit/s 2 Ved tilkøb af servicespeed er der indlagt en regel i de administrative systemer om, at den tilkøbte servicespeed =<Linespeed 128 kbit/s. Ved passende lejlighed forventes denne regel fjernet, da der ikke er teknisk begrundelse for denne regel. Side 4 af 6
5. Terminaler og andet teknisk udstyr hos kunden Det er et krav, at slutkundens ebsa Multikanal termineres i en CPE-enhed der understøtter produktet. 5.1. ISP-leveret modem Operatøren kan vælge selv at fremskaffe en CPE-enhed, der understøtter ebsa Multikanaler. CPEudstyret skal godkendes af TDC, hvis ikke den allerede befinder sig på positivlisten. Proceduren for godkendelse står beskrevet i ebsa aftalen. Positivlisten vil være tilgængelig på Selvbetjening Branchesalg i Service modulet i forbindelse med Ethernet Bitstream Access ADSL oprettelsesblanketten. Oplysninger om uni-værdier vil blive afleveret til Operatøren i forbindelse med bestillingen og vil fremgå på ordrebekræftelsen. 5.2. TDC leveret 4-ports modem Ligesom TDC har et 1 ports bridged ADSL modem, har TDC også implementeret et 4-ports bridged modem. Herved kan slutkunden få et modem, hvor de forskellige tjenester separeres på de fysiske porte. TDC leveret 4-ports modem har følgende opsætning: Figur 4 Tabel over logiske kanaler og uni-værdier. Netservice Port nr. VPI/VCI ebsa BE 1 0/101 ebsa BE (som ekstrakanal) 2 0/32 ebsa AFb 2 0/32 ebsa Multicast AFnb 1) 3 0/33 ebsa Expedited Forwarding 4 0/34 1) Kan placeres i port 2 eller port 3. Hvis port 3 benyttes kan man kun have BE-ekstrakanal i port2, og ikke AFb. I modemmet foretages der kun prioritering af de enkelte porte i upstream. Der shapes først når det samlede dataforbrug i upstream overstiger linespeed. Kunden kan enten have BE eller AFb på univærdi 0/32. Både uni-værdi og portnummer vil blive afleveret til operatøren på ordrebekræftelsen. Det er i begge tilfælde op til operatøren selv at omsætte disse værdier til operationel beskrivelse overfor slutkunden. Ved bestilling af ebsa multikanaler, vil POI være identisk med det der er valgt for ebsa eller ebsa Lokal. Vælges et Ethernet transport for aggregering af ebsa til færre lokationer, kan der aftales POIværdi for de enkelte kvalitetsklasser. For hver ebsa Multikanal der vælges, vil der på ordre bekræftelsen blive medsendt et ydre VLAN ID og et indre VLAN ID. Side 5 af 6
5.3. Ethernet pakke prioritering Ethernet pakke prioriteringen sker ved opmærkning af pakkerne i edslam, og trafikken klassificeres for lag 2-produkterne ikke på baggrund af IP DSCP-værdierne/802.1p COS-værdierne, men afhængig af produktopmærkning i edslam. Hvis der er kongestion udgående på DSL-porten, vil der ske streng prioritering mellem trafikklasserne: BE < AFb < EF. Prioritering udgående på PoI porten er baseret på Priority Queuing (for EF trafik) samt WRR (for AFb og BE) på tværs af VLAN s. 5.4. Normalinstallation med tekniker besøg Teknikeren installerer TDC 4 ports modem og tester de bestilte multikanaler på modemmet. Det er herefter kundens ansvar at tilslutte PC og evt. andet udstyr. Denne installations type tilbydes ifm. oprettelse af et ebsa-produkt. Dette produkt tilbydes ikke hvis kunden i forvejen har et ebsaprodukt. 5.5. Gør-det-selv installation TDC 4 ports modem kan leveres som en Gør-Det-Selv(GDS)-installation. Kunden installerer her selv via en GDS pakke modemmet. Installationsformen følger det arbejde, der udføres som ved GDS på ebsa. Denne installationsform kan benyttes både på et eksisterende ebsa-produkt og ved samtidig oprettelse af et ebsa-produkt. 6. Leveringsprocedure 6.1. Betingelser Der forudsættes at kunden har eller bestiller ebsa ADSL samtidig med bestilling af ebsa Multikanal. Listen over Ethernet DSLAM findes på Selvbetjening Branchesalg i Service modulet. 6.2. Bestilling ebsa Multikanal bestilles indtil videre via en blanket som findes på Selvbetjening Branchesalg i Service modulet. Der betales ikke gebyr for bestilling af ebsa multikanaler. ebsa Multikanal kan bestilles til en eksisterende ebsa eller samtidig med nyoprettelse af ebsa. På ordrebekræftelsen leveres informationer om UNI-værdi og kvalitetsklasse. 6.3. Leverance ebsa Multikanal leveres som en tillægstjeneste indenfor normalt op til et par dage, under forudsætning af at der allerede er etableret et ebsa-produkt på slutkundens adresse. Den endelige leveringsdato fremgår af ordrebekræftelsen. Side 6 af 6