Ansatte i regionerne Dine efteruddannelsesmuligheder
Forord 3F vil med denne pjece sætte fokus på efteruddannelse og kompetenceudvikling for ansatte i Regionerne. En af grundene er bl.a. den teknologiske og faglige udvikling, der ændrer sig hurtigt på de forskellige arbejdsområder som medlemmer af 3F er på. Regionerne har forskellige formuleringer om personalepolitiske principper bl.a. i forbindelse med medarbejderudviklingssamtaler. Det er en oplagt lejlighed til at sikre at medarbejderne løbende får forbedret deres kompetencer, således at den ansatte er ordentligt klædt på til at løfte kommende udfordringer. Det giver arbejdspladserne den bedst mulige arbejdskraft og det vil sikre den enkeltes værdi på arbejdsmarkedet. Det er derfor vigtigt, at ansatte får tilbud om efteruddannelse, med baggrund i den enkelte medarbejders ønsker og arbejdspladsens behov. Denne pjece giver en kort introduktion til de mange muligheder inden for efteruddannelse og kompetenceudvikling, der findes i dag. Det skal understreges, at pjecen indeholder udvalgte eksempler på efteruddannelseskurser, men der findes link, hvor det er muligt at få flere oplysninger om konkrete efteruddannelsesmuligheder. Ligeledes er der en kort beskrivelse af muligheder for offentlig støtte og økonomisk refusion i forbindelse med efteruddannelse. 3F har i forbindelse med OK 11 i samarbejde med Danske Regioner, afsat en ramme på 2,4 mio.kr. til efteruddannelse. Den konkrete udmøntning af denne pulje aftales mellem 3F og den enkelte region. Ellen K Lykkegård, Gruppeformand 3F
Kompetenceudvikling Beskrivelse af muligheder for at deltage i erhvervsuddannelser og i korte efteruddannelseskurser. Erhvervsuddannelserne En erhvervsuddannelse veksler mellem skoleundervisning og praktik. Har man relevant teoretisk og praktisk erfaring, kan uddannelsen gennemføres på kortere tid end normalt. Dette afgøres ved en individuel kompetencevurdering på erhvervsskolen. Herefter kan der tilrettelægges særligt merit - forløb på baggrund af den enkeltes erfaringer og kompetencer. Voksne over 25 år, der indgår en uddannelseskontrakt som voksenlærling, skal have normal løn. Arbejdsgiveren kan få udbetalt AER refusion på 4.210 kr. pr. uge i 2011, når medarbejderen er på skole. Desuden er det muligt i 2011 at få en præmie og bonus for unge og voksenelever. Alternativt kan man til voksenlærlinge få et særligt praktikpladstilskud. Eksempler på erhvervsuddannelser for 3F medarbejdere ansat på arbejdspladser i Danske Regioner Serviceassistent med speciale i Hospitalsservice Rengøringstekniker Gartner Pædagogisk assistent Godschauffør Lager- og logistikoperatør Link til Efteruddannelsesudvalg hvor det er muligt at finde de konkrete Erhvervsuddannelser Transport og lager: www.tur.dk Rengøring: www.susudd.dk Se også www.serviceassistent.dk Gartner: www.blivanlaegsgartner.dk Pædagogisk assistent: www.sosuinfo.dk www.epos-amu.dk 3
AMU - Korte Efteruddannelseskurser Arbejdsmarkedsuddannelserne er korte, erhvervsrettede kurser for ufaglærte og faglærte medarbejdere. Disse kurser kan tages på AMU-centre og tekniske skoler. AMU-kurserne udvikles af arbejdsmarkedets parter inden for den pågældende branche og er godkendt af Undervisningsministeriet. Kurserne dækker både branchespecifikke behov for kompetencer og behov for mere tværgående og almene kompetencer. Støttemuligheder Kompetencevurdering på AMU er gratis. På de tekniske skoler og AMU-centre kan man få en IKV, Individuel Kompetencevurdering. Her vurderes den enkeltes faglige kompetencer og almene kundskaber (dvs. læsning og regning). IKV en foretages i forhold til deltagerens nuværende og / eller ønskede jobprofil samt de uddannelsesmuligheder, som AMU kan tilbyde i forhold til dette. Herefter udarbejdes der en uddannelsesplan for deltageren. AMU-kurser med deltagerbetaling: Deltagerbetalingen er i 2011 mellem 590 kr. og 880 kr. for en hel uges undervisning for alle i AMU-målgruppe, det vil sige at medarbejderen har en uddannelse til og med faglært niveau. Ansatte med en afsluttet kort, mellemlang eller videregående uddannelse betaler fuld deltagerbetaling der kan svinge mellem 1800 kr. og til ca. 9.000 kr. Erhvervsskolerne kan oplyse mere om deltagerbetalingen på det enkelte AMU-kursus. VEU - godtgørelse Deltagere på AMU-kurser kan modtage godtgørelsen svarende til 80 % af dagpengesatsen det vil i 2011 være 3.064 kr. pr. uge Dette gælder for alle i AMU s målgruppe. Når deltageren modtager sædvanlig løn under kurset, udbetales godtgørelsen til arbejdsgiveren som lønrefusion. Har medarbejderen en uddannelse på et højere niveau, kan der ikke gives VEU-godtgørelse. medmindre den pågældende længevarende uddannelse er forældet, dvs. at medarbejderen ikke har brugt sin uddannelse de sidste fem år. Se mere på www.veug.dk 4
Befordringstilskud Hvis deltageren bor mere end 12 km fra uddannelsesstedet, er der mulighed for af få befordringstilskud. Tilskud til kost og logi Hvis deltageren skal bo på kursusstedet, er det i mange tilfælde muligt at få tilskud til kost og logi, hvis man bor langt fra skolen. I alle tilfælde bør man kontakte erhvervsskolen for at få yderlige information. Jobområder: Indenfor Danske Regioner er der mange jobområder, der varetages af 3F er bl.a.: Rengøring, Serviceassistent, Hospitalsserviceassistent, Specialarbejder, Gartner, Omsorgsmedhjælpere, Pædagogisk Assistent, Håndværkere Lager og Logistik, Chauffør,Kokke, Catere m.m. Rengøring Rengøring er et af de fagområder, der altid vil være et behov for. Og der sker løbende en stor udvikling i branchen mht. rengøringsmidler, rengøringsmetoder, og rengøringsudstyr. Kvaliteten af rengøringen har stor betydning for indeklima, hygiejne og almindelig velbefindende. Derfor er ordentlig rengøring vigtig for opholdsmiljøet for ansatte og brugere Rengøring er et fysisk krævende job, hvilket gør det ekstra nødvendigt, at alle rengøringsmedarbejdere behersker de rigtige arbejdsteknikker. Der bruges en del forskellige rengøringsmidler, og forkert brug af midlerne kan nedbryde overflader i stedet for at rengøre dem. Sammenblanding af kemikalier eller forkert dosering kan resultere i sundhedsfarlige dampe. Viden om de rengøringsmidler, man arbejder med, er afgørende for rengøringsassistentens helbred 5
Specialarbejder/gartner Specialarbejderen kendetegnes ved at have forskellig uddannelsesbaggrund. En del er kortuddannede og nogle har gennemført en erhvervsuddannelse inden for andre fagområder. Specialarbejderens arbejdsopgaver er i dag en blanding af håndværksmæssige, og serviceprægede opgaver. Der er store forskelle fra hospital til hospital på de arbejdsopgaver en specialarbejder/gartner har. Typiske opgaver er pasning og pleje af inde og udenomsarealer. Omsorgsmedhjælpere Omsorgsmedhjælpere arbejder med mennesker, der har fysiske eller psykiske handicap. En væsentlig del af arbejdet består i at støtte beboerne i almindelig daglig livsførelse, fx med personlig hygiejne, spisning samt omsorg og pædagogisk stimulering i det hele taget. Lager/logistik/chauffør Der er mange opgaver inden for lage og logistik området i regionerne. Lige fra almindelige lagerfunktioner til logistik i det daglige arbejde. Der er ligeledes mange transportopgaver som kræver lille og stort kørerkort. Efteruddannelsesmuligheder Som inspiration til efteruddannelse og til evt. brug ved MUS samtaler, er her en kort oversigt over kurser i AMU systemet. Man kan finde de forskellige brancheområder i AMU på www.efteruddannelse.dk eller www.ug.dk. 6
Korte kurser for rengøringsmedarbejdere Følgende AMU-kurser skal fremhæves: Daglig erhvervsrengøring et kursus, der særligt henvender sig til personer uden erfaring i erhvervsmæssig rengøring (10 dage) Rengøringsmidler og overflader (3 dage) Redskaber og maskiner til rengøringsarbejde (2 dage) Arbejdsteknik (2 dage) Rengøringshygiejne (1 dag) Hospitals- og institutionshygiejne (3 dage) Mikrofibre (1 dag) Personlig planlægning og rengøringsplaner (2 dage) Service og synlig rengøring (2 dage) Måling og vurdering af rengøringskvalitet (3 dage) Sikkerhed og førstehjælp ved rengøringsarbejde (4 dage) Oliebehandlede gulve (2 dage) Polishbehandlede gulve (2 dage) Periode- og grundrengøring (3 dage) Rengøring af boligtekstiler (3 dage) Kurser for Specialarbejdere/ gartnere Følgende AMU-kurser skal fremhæves: Ikke kemisk ukrudtsbekæmpelse (5 dage) Græs, vækstforhold og pleje (10 dage) Pleje af grønne områder (10 dage) Miljø- og biologiske forhold i grønne anlæg (10 dage) Pleje af grønne områder, sommerbeskæring (11 hold) Pleje af grønne områder, vinterbeskæring (11 hold) Træer og buske om vinteren, besk. og plejeplaner (20 dage) Institutions- og boligservice (3 dage) Teknisk service v. konferencer mv. ejendomsservice (4 dage) 7
Kurser for omsorgsmedhjælpere Følgende AMU-kurser skal fremhæves: Grundkursus. Omsorgsmedhjælper at arbejde med udviklingshæmmede (14 dage) Magt og omsorg (4 dage) Voldsforebyggelse, konfliktløsning og udvikling (5 dage) Omsorg for personer med demens (5 dage) Pædagogisk arbejde med personer med sindslidelser (5 dage) Interkulturel pædagogik (5 dage) Tegn til tale (5 dage) Samspil og relationer i pædagogisk arbejde (5 dage) Sorg- og krisearbejde i omsorg- og pæd. område (5 dage) Korte kurser inden for lager/logistik og chauffører Følgende AMU-kurser skal fremhæves: Edb-lagerstyring (3 dage) Gaffelstabler certifikatkursus A (5 dage) Gaffeltruck certifikatkursus B (7 dage) Energirigtig kørsel (3 dage) EU-Efteruddannelse for chauffører (5 dage) Køreteknik, miljø og arbejdsfunktioner (3 dage) 8
Bløde AMU-kurser for samtlige medarbejdergrupper Følgende AMU-kurser skal fremhæves: Kommunikation og konflikthåndtering for servicemedarbejdere (3 dage) Etablering af selvstyrende grupper (2 dage) Teambuilding for selvstyrende grupper (2 dage) Kommunikation i teams (3 dage) Videndeling og læring for medarbejdere (4 dage) Kvalitetsstyring i virksomheden (3 dage) Online kommunikation til jobbrug (2 dage) Effektiv internetsøgning på jobbet (2 dage) Anvendelse af regneark til talbehandling (3 dage) Elektronisk tekstbehandling, dvs. indskrivning og formatering af mindre tekster (3 dage) Brug af PC på arbejdspladsen (3 dage) Dansk og regning for samtlige medarbejdere AMU: Faglig læsning og skrivning (5 dage) Faglig regning og matematik (5 dage) FVU Forberedende voksenundervisning. FVU er et tilbud til alle, som har svært ved at læse, stave eller skrive, eller som har svært ved regning og matematik. Begge fag er opdelt i trin og afsluttes med et niveau svarende til almen voksenuddannelse trin 1. Efter hvert trin er der mulighed for at aflægge en prøve. Det er gratis at deltage i undervisningen, og der er mulighed for at få SVU godtgørelse på 3.064 i 2011. Se mere på www.svu.dk. FVU-læsning, som består af læsning, stavning og skriftlig fremstilling. Her er der 4 trin, som hver er på 40 60 undervisningstimer. FVU-matematik, som består af talforståelse, regning og basale matematiske begreber. Her er der to trin er på hver 40 60 timer. Der kan undervises i læsning og matematik på blandt andet VUC og andre uddannelsesinstitutioner, som udbyder almen voksenuddannelse og social- og sundhedsskoler. 9
Kurser i dansk som fremmedsprog Der tilbydes undervisning i dansk som fremmedsprog for voksne indvandrere på forskellige skoletyper: Kommunernes sprogskoler, AMU og VUC. AMU-kurser i dansk som andet sprog Dansk som andet sprog for flygtninge og indvandrere gennemføres både som selvstændige danskkurser og som danskundervisning i tilknytning til de faglige AMU-kurser. Undervisningen tones fagligt typisk af den branche, deltagerne kommer fra. For at deltage i AMU s danskkurser skal du have danskkundskaber, der mindst svarer til sprogskolernes prøve i Dansk 1. Der undervises i dansk som andet sprog på 3 niveauer: Basisniveau, alment niveau og udvidet niveau. Hvert kursus kan have en varighed på op til 40 dage. Desuden findes der et kursus i dansk for fremmedsprogede, som udelukkende skal fungere som støtteundervisning i tæt tilknytning til et fagligt AMU-kursus. Det kan have en varighed på op til 10 dage. 10
Eksempel på lønudgifter og kursusafgift ved deltagelse i AMU. Regneeksemplerne er baseret på de ansatte, der er i AMU s målgruppe, som er ufaglærte og faglærte medarbejdere, og kan modtage VEU refusion. Lønudgift for en medarbejder 1 med en løn på 140 kr. i timen x 37 timer 5.180,00 kr. Kursusafgift for hele ugen +880,00 kr. I alt 6.060,00 kr. Lønrefusion til skolen pr. uge. VEU godtgørelse -3.064,00kr. Udgift i alt for en uges kursus 2.996,00 kr. Lønudgift for en medarbejder 2 med en løn på 117 kr. i timen x 37 timer Kursusafgift for hele ugen I alt Lønrefusion til skole pr. uge. VEU godtgørelse Udgift i alt for en uges kursus 4329,00kr. +590,00kr. 4919,00kr. 3.064,00kr. 1.855,00kr. www.efteruddannelse.dk og www.ug.dk viser de enkelte kurser. Her ses også hvilke AMU-centre, tekniske skoler, handelsskoler og private udbydere, der udbyder hvilke kurser. 11
Yderligere oplysning Vil du gerne vide mere om uddannelse eller efteruddannelse, kan du finde meget mere på 3F s hjemmeside om uddannelse. www.3fuddannelsesnyt.dk Uddannelsessiden rummer alt om efteruddannelse og uddannelse til ufaglærte og faglærte i det offentlige uddannelsessystem. Nærmere oplysninger kan fås ved henvendelse til den lokale 3F afdeling. Eller mail spørgsmål om uddannelse for rengøringsassistenter, omsorgsmedhjælpere, kokke og catere til: Uddannelseskonsulent i 3F Susanne Wind Mail: susanne.wind@3f.dk Om uddannelse for specialarbejdere, gartnere og håndværkere, lager og logistik og chauffører: Uddannelseskonsulent i 3F Kaj Andersen Mail:kaj.andersen@3F.dk Du har endvidere mulighed for at finde mere om Den Offentlige Gruppe på www.3f.dk. Find link under grupper og tryk på Offentlig. Her kan du bl.a. få informationer om overenskomster, løn, uddannelse, arbejdsmiljø, pension, lands- og brancheklubber. Varenr. 6311