Runde 1: Januar 2014
INDHOLD Metode Forbrugeradfærd Mærkekendskab Mærkeevaluering Opsummering
METODE Formål: At måle opfattelse og overvejelse af Cphbusiness, med hensigt på at kunne respondere på målgruppens evaluering og behov og dermed sikre, at flest mulige vælger Cphbusiness som deres uddannelsessted. Målgruppe: Alle 18-55 årige der bor i HT området, inkl. Roskilde, Køge og Nordsjælland. Sample: 600 respondenter per måling (1.800 respondenter i alt efter alle tre runder) Periode: Runde 1 Januar (uge 4), Runde 2 August, Runde 3 December Metode: Online ved brug af CAWI (Computer-assisted web interviewning) JANUAR FEBRUAR MARTS APRIL MAJ JUNI JULI AUGUST SEPTEM. OKTOBER NOVEMBER DECEMBER Dataindsamling 1. Rapport 2. Rapport 3. Rapport
FORBRUGERADFÆRD
SEGMENTER KONSU MENTER INFLUEN TER IKKE I MARKED ET BESKRIVELSE: OVERVEJER AT STUDERE/STUDERER ALLERDE SAMPLE : 33% (195) KENDER NOGEN DER OVERVEJER AT STUDERE OVERVEJER DET IKKE SELV OG KENDER IKKE NOGEN DER OVERVEJER DET 38% (230) 36% (216)
INTERESSER JANUAR Hvad studerer du nu, eller hvad overvejer du, eller nogen du kender, at studere? Flere svar mulige Kandidatuddannelse Bacheloruddannelse 27% 29% Professionsbachelor 11% Diplomuddannelse Erhvervsakademiuddannelse 9% 9% 36% Akademiuddannelse 7% HD 4% Andet 18% Ved ikke 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Base: Konsumenter og Influenter (384)
VALGKRITERIER UHJULPET JANUAR Hvad er vigtigt for dig ved valg af videregående uddannelsessted? Hvis du ikke selv skal vælge uddannelse bedes du tænke på tidligere hvor du har valgt uddannelsessted, eller hvis du skulle anbefale skolen til en du kender. Kategorierne er baseret på åbne svar Kvaliteten af uddannelsesstedet/fagligt niveau Beliggenhed/transport Anvendelighed på jobmarkedet Udbudte uddannelser/fag Uddanelsesstedets rygte Interesse Studiemiljø Navn på uddannelsessted (KU, RUC etc.) Undervisningstidspunkt 2% 7% 6% 5% 4% 12% 13% 16% 20% 0% 10% 20% 30% Kvalitet af uddannelsessted er det mest frekvente valgkriterie blandt de åbne svar. Det vil sige undervisning på et højt fagligt niveau samt fagligt kompetente og inspirerende undervisere. Derudover er geografisk placering vigtigt for mange. Base: Total (600)
DE VIGTIGSTE BEHOV VI SKAL IMØDEKOMME Sikre kvalitet og fagligt niveau Skabe gode jobmuligheder efter endt uddannelse Have et godt studiemiljø God beliggenhed Kommunikation bør have fokus på disse aspekter
MÆRKEKENDSKAB
MÆRKEKENDSKAB HJULPET Hvilke videregående uddannelsessteder kender du, eller har du hørt om? Herunder skoler der tilbyder videregående uddannelser på fuldtid, på deltid samt 6-ugers selvvalgt uddannelse. Gerne flere svar 100% Cphbusiness 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Probana CBS KEA RUC ITU DTU Metropol UCC Ingeniørhøjskolen Københavns Universitet Syddansk Universitet Base: Total (600)
MÆRKEKENDSKAB CPHBUSINESS HJULPET Hvilke videregående uddannelsessteder kender du, eller har du hørt om? Herunder skoler der tilbyder videregående uddannelser på fuldtid, på deltid samt 6-ugers selvvalgt uddannelse. 50% 45% Total 40% 35% 30% Konsumenter 25% 20% Influenter 15% 10% 5% Ikke i markedet 0%
MÆRKEEVALUERING
KVALIFICERET KENDSKAB JANUAR Hvor godt vil du sige, du kender hvert af følgende videregående uddannelsessted? Kender kun skolen af navn Kender nogen der går eller har gået der Har overvejet/overvejer skolen Har selv gået/går på skolen Københavns Universitet CBS DTU RUC Metropol UCC ITU KEA Syddansk Universitet Ingeniørhøjskolen Cphbusiness Probana 0 0-80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% Base: De er kender uddannelsesstederne
BRAND IDENTITET JANUAR Hvor enig er du i nedenstående udsagn om følgende videregående uddannelser? Gennemsnit på en 1-5 skala. 1= Meget uenig, 5= Meget enig 5 Cphbusiness (gns. 3,3) CBS (gns. 3,6) KEA (gns. 3,1) 4 3 4 3,8 3,7 3,8 4,1 3,6 3,7 4 2,8 3,4 3,6 3,5 3,6 3,3 3,3 3,1 3,4 3,2 2,8 2,9 2,8 2,5 2,8 2,3 2 1 Skolen har et bredt udvalg af uddannelser Skolen har en god geografisk placering Det er en internationalt respekteret skole Der er et godt studiemiljø Jeg ville anbefale skolen til en jeg kender Skolen er relevant for mig (eller nogen jeg kender) på lang sigt Skolen er relevant for mig (eller nogen jeg kender) på kort sigt Jeg ville overveje at studere på denne skole *Probana er udeladt i denne runde, grundet lille base Base: De der kender uddannelsesstederne (Cphbusiness 226, CBS 488, KEA 174)
HVAD MENER MÅLGRUPPEN OM CPHBUSINESS Cphbusiness associeres primært med: Et bredt udvalg af uddannelser God beliggenhed Et godt internationalt renomme Cphbusiness vurderes lavere end CBS, men højere end KEA De med tilknytning til Cphbusiness føler i højere grad at skolen er relevant Rekruttering via netværk
OPSUMMERING
CPHBUSINESS & KONKURRENTER Januar CPHBUSINESS CBS KEA 93% 93% 7% Anbefaling 7% Overvejelse 19% conve rsion rate 69% 74% 31% Anbefaling 26% Overvejelse 32% conve rsion rate 94% 97% 6% Anbefaling 3% Overvejelse 10% conve rsion rate 76% 14% Kvalificeret kendskab 41% 59% Kvalificeret kendskab 75% 15% Kvalificeret kendskab 62% 38% Kendskab 19% 81% Kendskab 71% 29% Kendskab Base: Total (600)
KPI ER & MÅLSÆTNINGER JANUAR 2014 MÅLSÆTNING AUGUST 2014 UPLIFT: 93% 93% 7% Anbefaling 7% Overvejelse 69.000 personer 92% 92% 8% Anbefaling 8% Overvejelse 82.000 personer 14% 14% 76% 14% Kvalificeret kendskab 138.000 personer 83% 17% Kvalificeret kendskab 164.000 personer 21% 62% 38% Kendskab 375.000 personer 55% 45% Kendskab 444.000 personer 18% Vi forventer at kunne øge kendskabet til Cphbusiness med 18% til 45% kendskab i august, det vil (alt andet lige) have ovenstående betydning for skolen. Begrundelse: Cphbusiness er gået fra at være et ukendt brand til at have 38% kendskab på kort tid. Dette vidner om en stejl udviklingskurve, der ligger til grund for målsætningen om at øge kendskabet med 18%. Base: Total (600)
Mette Breith Insight Communication & Research Director mbreith@starcom.dk