Ny kandidat kursuspakke på DB og INSS fra efteråret 2010 DESIGN AF SYSTEMER OG PROCESSER I ORGANISATIONER Introduktion Fra efteråret 2010 udbydes en ny KA kursuspakke i et samarbejde mellem IVA og INSS. Principperne er følgende: At vi bygger på kurser/moduler, som vi hver især udbyder i forvejen At tilbudet skal være attraktivt for egne såvel den anden institutions studerende At vi ved en ny kombination af eksisterende kurser/moduler udvikler et nyt og spændende tilbud til vores studerende og derved supplerer det eksisterende udbud At man fortsat skal kunne deltage i de enkelte kurser/moduler uden at gennemføre hele kursuspakken Struktur for den nye kursuspakke (DSPO) KAtilvalgsud d. Efterår Forår Eksamen DSPO Informationsadfæ rd og systemdesign i organisationer (IVA, 15 ECTS) Procesledel se og interaktion (INSS, 15 ECTS) Efterårsmodulet afsluttes ved sommereksamen med en skriftlig prøve, der også inddrager elementer fra Procesledelse og interaktion. Vejleder/eksaminator og censor udpeges på IVA. Forårsmodulet afsluttes ved sommereksamen med A) mundtlig prøve og aktiv undervisningsdeltagelse eller B) fri skriftlig hjemmeopgave. Se studieordningen: http://dansk.ku.dk/studieordninger/tilvalg/innovationiinteraktionbatv2 008.pdf/ Vejleder/eksaminator og censor udpeges på INSS.
DESIGN AF SYSTEMER OG PROCESSER I ORGANISATIONER 1. Informationsadfærd og interaktionsdesign i organisationer (E10, IVA) 2. Procesledelse og interaktion (F11, INSS) Modul 1: Informationsadfærd og systemdesign i organisationer (15 ECTS) Indhold Modulet har overordnet til formål at sætte kommende informationspecialister i stand til at analysere sammenhænge mellem organisationers informationssystemer, informationsstrategier og informationsadfærd med henblik på at opnå en bedre udnyttelse af virksomhedens informationer på alle niveauer. Et informationssystem kan være en hjemmeside, et intranet eller et dokumenthåndteringssystem Modulet omfatter teoretiske, metodiske og værktøjsmæssige tilgange, der tilsammen giver et nuanceret billede af, hvordan organisationer designer og anvender informationssystemer i forhold til strategiske mål. Modulet lægger fokus på organisationers informationskultur og informationsbehov, hvor hovedvægten vil ligge på samspillet mellem teknologiske og sociale forhold. Modulet arbejder blandt andet med metoder og værktøjer til systemanalyse baseret på life cycle modeller med en høj grad af brugerinvolvering samt med dokument og informationshåndtering i forskellige digitale kontekster som f.eks. Content Management systemer. Modulet behandler desuden emner som økonomiske analyser, balanced scorecard, videnregnskaber og business intelligence. Modulet er delt op i 3 delkurser: Informationsstrategier, Information i organisationer og Informationssystemer i organisationer. Kompetencemål for modulet Efter gennemførelse af modulet skal den studerende være i stand til: at kunne identificere, klassificere og analysere organisationers informationsbehov og adfærd samt vurdere konsekvenser af disse i forhold til organisationsstrategier og databasedesign; at kunne identificere, klassificere og analysere organisationers informationskulturer og disses sammenhæng med den videre organisationskultur; at kunne identificere, klassificere og analysere informationssystemer, deres styrke og svagheder i forbindelse med organisationen og dennes mål og strategier; at kunne analysere og vurdere styrker og svagheder ved forskellige typer metoder og værktøjer som for eksempel balanced scorecard, videnregnskab, systemdesignmetoder; at kunne foretage økonomiske analyser af systemdesign, systemvalg og værdisætning af information; at kunne designe databasestruktur for forskellige typer af informationssystemer samt, som led i den samlede kandidatuddannelse, anvende biblioteks og informationsvidenskabelig teori, metode og viden til analyse og løsning af problemer indenfor både den offentlige og private sektor og deltage i videnskabeligt udviklingsarbejde. Undervisnings og arbejdsformer Forelæsninger, holdundervisning, workshops og caseopgaver, seminarfremlæggelser, vejledning. De studerende forventes at kunne diskutere og arbejde selvstændigt og i grupper med problemer præsenteret på modulet og i litteraturen. Dele af modulet består af workshops og casestudier. Modul 2: Procesledelse og interaktion (15 ECTS) Indhold Modulet behandler en række vigtige aspekter i forbindelse med ledelse af processer, herunder
innovative processer, både i forhold til rammer og interaktionel dynamik, da innovationsledelse både handler om iscenesættelse af de forskellige faser og om italesættelse af de forskellige identiteter, så at de indgår i produktive processer. Formålet med undervisningsforløbet er at gøre kommende facilitatorer, proceskonsulenter, projektledere, teamledere og HR konsulenter i stand til at gennemføre processer, der fremmer de erklærede mål med processen, fx opslutning, forandring eller innovation. Som et led heri identificeres faktorer, der kan være hæmmende herfor. Modulet lægger op til at drøfte en række spørgsmål: Hvordan sætter man de nødvendige rammer for den innovative proces, når den samtidig skal give rum til nye tanker og bryde med kendt viden? Hvordan agerer proceslederen mest hensigtsmæssigt i forhold til at skabe mening for deltagerne i en forandringsproces, der til tider vil stride mod den kultur, de er et produkt af? Hvordan sætter og dyrker man det bedste hold med hensyn til profiler, relationer, dialog og indbyrdes positionering? Hvordan skaber man som procesleder flow og empowerment i processen? Hvordan påvirker innovationsprocesser organisationen? Hvilke organisationsformer fremmer innovationskraften i en organisation? Hvilke kulturelle og sociale felter i organisationen har innovationsprocessen indflydelse på, og hvordan påvirker det organisationens identitet? Med afsæt i teorier fra socialpsykologi, sociologi, dramaturgi, organisationsteori, ethnometodologi, pædagogik og sprogpsykologi vil faget belyse/perspektivere ovenstående temaer. Kompetencemål for modulet Modulet giver de studerende indsigt i en palet af forskellige typer processer: fra lokale processer såsom forskellige typer coaching, mødeledelse, open space og kreative processer over afvikling af strategiseminarer og storytellingseminarer til længerevarende forløb med værdiledelse og forandringskommunikation. De studerende opnår kompetence i at kunne analysere konkrete eksempler på processer. Herudfra kan der gives velbegrundede, kritiske vurderinger af kommunikationens forhold til afsenders strategiske mål med henblik på at foreslå procesledelsesform. VEJLEDNING Der indgår vejledning i tilknytning til den skriftlige hjemmeopgave i et omfang på op til 3 møder STUDIEADMINISTRATIVE OG TEKNISKE FORHOLD Kombinationsmuligheder De studerende har flere muligheder for at sammensætte en fleksibel uddannelse på IVA og INSS: De kan følge de to moduler enkeltvis, henholdsvis på IVA (20 ECTS+prøve) eller på INSS (15 ECTS+prøve) De kan følge Design af systemer og processer i organisationer på IVA/INSS (30 ECTS inkl. eksamen efter hvert modul) De kan kombinere Design af systemer og processer i organisationer med eksisterende kandidatuddannelser og moduler på IVA (cand.scient.bibl) og på INSS (Dansk), fx:
For IVA studerende: KA tilvalgsmodul (15 ECTS) + frimodul (10 ECTS) eller konstituerende modul (20 ECTS) ECTS Der tages udgangspunkt i, at der er tale om forløb der strækker sig over to semestre med et modul/kursus på hver institution, der afsluttes med en eksamen efter hvert modul. Eventuelle forskelle i ECTS krav mellem IVA og INSS kan afhjælpes ved brug af kombinationer af følgende tilpasninger: 1) Forhøjelse / nedsættelse af pensumomfang 2) Forhøjelse / nedsættelse af sidetalskrav i rapporten 3) Bortvalg / tilvalg af fagelementer og bedømmelseskriterier i de enkelte moduler 4) Supplerende afløsningsopgaver på 5 ECTS Merit De studerende, der følger kurserne, behøver ikke søge merit. Uddannelsesleder / studieleder og studienævn på den ene institution har på forhånd meritgodkendt kurserne/modulerne på den anden institution. Tilrettelæggelse Idet de studerende på kurserne må forventes at følge andre kurser i et omfang på 10 15 ECTS enten på INSS eller IVA, er der behov for i videst muligt omfang at sørge for at de studerende ikke oplever at undervisningen på kurserne finder sted samtidigt med de andre kurser/moduler. Dvs. koordinering af undervisning mellem IVA og INSS er nødvendigt. De kan fx ske ved på forhånd at fastlægge tidspunkterne for undervisningen på Design af systemer og processer i organisationer og dernæst placere anden undervisning fri af tilvalgsuddannelserne. Censorer Ved individuelle eksaminer anvendes de censorer, der er beskikket ved den institution, den studerende er indskrevet på. Det samme gælder for grupper, der udgøres af studerende, der alle er indskrevet ved samme institution. Ved grupper, der består af studerende fra både INSS og IVA, vil der om muligt: 1) vælges censorer, der er beskikket begge steder 2) hvis det ikke er muligt, vælges to censorer, en fra hvert censorkorps På sigt indhentes tilladelse fra VTU og/eller KUM til at benytte censorer fra den anden institutions censorkorps Klager Klageregler og praksis er i hovedtræk identiske på de to institutioner. De studerende indgiver klager over undervisning, vejledning og eksamen ved den institution, de er
indskrevet på. Omfatter klagen undervisere på den anden institution inddrages denne via uddannelseslederne. Tilmelding Tilmelding for studerende på IVA sker på Studienettet i perioden 10. juni 24. juni. På INSS sker tilmelding til studiesekretær Christine Andersen, csandersen@hum.ku.dk