Kortlægningsskema Arbejdspladsvurdering for Psykiske og sociale forhold
Hvordan bruges APV skemaerne En APV skal omfatte alle aktiviteter i virksomheden. Derfor skal en virksomhed som minimum benytte følgende kortlægningsskemaer: APV for Værksted/Autolakering/Undervognsbehandling APV for Generelle forhold APV for Psykiske og sociale forhold APV for Kontor (fast arbejdsplads) Handlingsplan Samt eventuelle tillægsskemaer for særlige aktiviteter. Der findes følgende tillæg: Pladearbejde Klargøring Lager Håndtering af dæk/hjul Opladning af batterier Kørsel med truck Servicevogne/Chauffører Dette kortlægningsskema dækker virksomhedens psykiske og sociale forhold. Det anbefales, at dette skema udfyldes individuelt af alle medarbejdere. Resultaterne kan efterfølgende samles i ét skema. Vejledning til udfyldelse Spørgsmålene er udformet som / spørgsmål. Hvis spørgsmålet ikke er relevant, kan det overstreges. Hvis der svares til spørgsmålet, er lovkrav og anbefalinger overholdt. Hvis der svares, bør bemærkningsfeltet udfyldes med mulige løsningsforslag og føres over i handlingsplanen. Er du i tvivl om spørgsmålet, så spørg arbejdslederen, arbejdsmiljørepræsentanten, ledelsen eller AutoBranchens Videncenter. Skriv evt. i bemærkningsfeltet. Har du yderligere kommentarerer og gode ideer, der kan forbedre dit arbejdsmiljø, så notér det på sidste side. Arbejdspladsvurdering Psykiske og sociale forhold Mekanisk Plade Klargøring Indskrivning Lager Salg Maler Dato: Evt. navn: 2
Psykiske og sociale forhold P1 Er arbejdsmængden tilpasset så stress undgås? Der bør være en overensstemmelse mellem Bemærkninger: arbejdsmængden og den tid medarbejderne har til at løse opgaverne. Kortere perioder med travlhed kan ikke undgås men konstant stort arbejdspres giver anledning til stress og bør derfor undgås. P2 Er kvalifikationerne i overensstemmelse med de krav arbejdet stiller? Arbejdsopgaverne bør være af passende Bemærkninger: sværhedsgrad. Er opgaverne for lette eller svære kan det medføre frustrationer og irritation hos medarbejderne. Tilfredsstillende uddannelsesplaner sikrer mulighed for uddannelse og udvikling for medarbejderne. P3 Fungerer samarbejdet mellem medarbejdere og ledelse? Afgørende for samarbejdet er god Bemærkninger: kommunikation mellem ledelse og medarbejdere fx via møder, medarbejdersamtaler, opslagstavler, uddeling af referater m.v., der bør være en klar ansvars- og kompetencefordeling på virksomheden. P4 Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af ledelsen? I denne sammenhæng fokuserer vi på den daglige Bemærkninger: anerkendelse for at have udført et godt stykke arbejde. Belønning er en central dimension i det psykiske arbejdsmiljø, fordi den handler om oplevelsen af retfærdighed. Ansatte, der ikke modtager en rimelig belønning for deres indsats, vil ofte reagere med at sætte indsatsen ned P5 Prioriter den nærmeste ledelse trivslen på arbejdspladsen højt? Ledelseskvalitet anses for at være en meget Bemærkninger: central faktor i det psykiske arbejdsmiljø. 3
P6 Hvor ofte er din nærmeste overordnede villig til at lytte til dine problemer med arbejdet? Social støtte fra den nærmeste overordnede fokuserer på hjælp, feedback og villighed til at lytte hos den nærmeste leder. Vigtige egenskaber ved hjælp og støtte er timing (kommer støtten, når der er brug for den?) og form (er det den rigtige form for støtte?) Bemærkninger: P7 Angående dit job i almindelighed, hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Man skal være opmærksom på, at der godt kan Bemærkninger: være stor tilfredshed og samtidigt mange problemer. Den samlede tilfredshed er udtryk for en overordnet vurdering, hvor man tager alle plusser og minusser i betragtning. P8 Er der forhold som giver anledning til irritation i hverdagen? F.eks. kan EDB problemer og andre tekniske Bemærkninger: problemer give anledning til megen irritation. Dårlig eller manglende kommunikation kan give anledning til irritation og frustration. Det gælder både intern kommunikation men også krav/pres fra leverandører og kunder. P9 Er forholdene vedr. alenearbejde i orden? Mængden af alenearbejde bør begrænses. Bemærkninger: Hvis I arbejder alene på virksomheden, skal I have mulighed for at tilkalde hjælp, der kan være tilstrækkelig hurtig fremme. P10 Tages der hånd om mobning og konflikter på arbejdspladsen, således at gentagelser undgås? Det kan være en god idé at udarbejde en politik Bemærkninger: for håndtering af konflikter, mobning og sexchikane. 4
Psykiske og sociale forhold (fortsat) P11 Tages der hånd om traumatiske oplevelser/ulykker, således at de pågældende får hurtig hjælp og at gentagelser undgås? Det er vigtigt at der tages hånd om traumatiske oplevelser og ulykker. Det gælder ligeledes ved vold eller trusler om vold. Der er derfor en god idé at have et beredskab til som kan tage hånd om disse situationer. Bemærkninger: 5
Har du forslag eller ideer til dit arbejdsmiljø, så noter det her: 6
Fakta om APV: Alle virksomheder med ansatte skal lave en skriftlig arbejdspladsvurdering (APV). For at sikre at alle arbejdsmiljøforhold inddrages i APV, er det vigtigt, at arbejdsmiljøorganisationen (AMO) og de ansatte deltager i planlægning og gennemførelse af APV. En APV skal indeholde: 1. En gennemgang af værkstedets arbejdsmiljøforhold 2. En beskrivelse af problemerne og deres omfang 3. En prioritering af problemerne og en plan for løsning 4. En opfølgning på arbejdet Der er metodefrihed, men APV'en skal som minimum dække branchens væsentligste arbejdsmiljøproblemer. APV skal ajourføres når der sker ændringer i arbejdsmetoder og processer, som har betydning for arbejdsmiljøet. Virksomheden skal revidere den samlede APV mindst hvert tredje år. AutoBranchens Videncenter har udarbejdet følgende APV materiale til virksomheder i autobranchen. Handlingsplan Kortlægningsskema for Generelle forhold Kortlægningsskema for Psykiske og sociale forhold Kortlægningsskema for værksted inkl. tillæg til: (Pladearbejde, Klargøring, Håndtering af dæk/hjul, Opladning af batterier, Servicevogne/Chauffører) Kortlægningsskema for Kontor inkl. tillæg til: (Lager, Kørsel med truck) Kortlægningsskema for Autolakering Kortlægningsskema for Undervognsbehandling AutoBranchens Videncenter er gerne behjælpelig med råd og vejledning i forbindelse med udarbejdelse af APV. 7