BOSS APVU Mogens Guildal

Transkript

1 BOSS APVU 2018 Mogens Guildal

2 Hovedpunkter GDPR igen, igen Et resume Regninger forbedringer Og desværre forringelser!! Kvitteringslister Også i forhold til GDPR Ludus Webservice ERFA

3 EUGPDR en ny tid og virkelighed EU General Data Protection Regulation På Dansk : PersonDataForordningen Er trådt i kraft 25. maj 2018 Skærpede krav til behandling af data Overtrædelse= Bøde op til 4% af omsætning Den enkelte medarbejder skal leve op til den dataansvarliges krav

4 Hvem er spillerne? Dataansvarlige (uddannelsesinstitutioner) Databehandler (systemleverandører) Registrerede (elever, kursister, lærere Hvor ligger BOSS?

5 PersonDataFordningen Skærpede krav til samtykke Krav om privacy by design og privacy by default Pligt til at orientere Datatilsynet og i nogen tilfælde også de registrerede i tilfælde af datasikkerhedsbrister Strengere krav til databehandlere Styrkelse af de registreredes rettigheder Udvidet mulighed for erstatning for overtrædelse af reglerne

6 Hvordan skal data håndteres»lovlighed, rimelighed og gennemsigtighedformålsbegrænsningdataminimeringrigtighedopbevaringsbegrænsningintegritet og fortrolighed«

7 Skolen er data-ansvarlig Skolen er omkring BOSS som udgangspunkt også databehandler BOSS køres lokalt på skolen, men data kan opbevares hos anden Databehandler WebBOSS kan ligge internt eller eksternt. Evt hos BOSS

8 BOSS formelle rolle BOSS er IKKE dataansvarlig BOSS er overordnet IKKE databehandler Da data behandles på skolen MEN : Når BOSS overtager data via fjernsupport, har BOSS et ansvar for sikkerhed omkring behandling af disse data Har ingen forpligtelser i forhold til de registrerede, men udelukkende overfor dataansvarlig Hvis BOSS hoster WebBOSS er BOSS databehandler

9 BOSS indeholder persondata: men ikke følsomme CPR, navn, adresse, telefon, Knr/Pnr og billede BOSS indeholder administrative data Udlånte bøger (ikke følsomme, da eleven ikke vælger) Af samme grund er åben WebBOSS lovlig/godkendt Alle persondata i selve BOSS ligger lokalt På en enkelt PC På et netværksdrev lokalt På et netværksdrev hos en samarbejdspartner I alle tilfælde skal man tænke i beskyttelse mod uvedkommende adgang

10 Placering af Backup skal være beskyttet Et USB-stik er alt for usikkert Netværksplacering er at foretrække WebBOSS Data i WebBOSS er reduceret i forhold til BOSS Fjernet er : Cpr, adresse Frivilligt er : Tlf (nyt) og Billede Udlånsdata er IKKE følsomme data Vær sikker på, at serveren står i et EU-land

11 Enkle svar Alle offentlige virksomheder skal have en DPO Ikke nødvendigvis intern Nyder beskyttelse på linje med TillidsRepræsentant De data fra andre administrative systemer, som BOSS anvender er omfattet af generelle samtykkeerklæringer hvis nødvendige!

12 Generelt nok et mindre problem Men f.eks. alle under 16 har retten Vanskeligt i de studieadministrative systemer I BOSS Når en elev ikke længere har udestående, forsvinder vedkommende automatisk fra BOSS Men ikke umiddelbart fra Logfil Nyhed her! Forsvinder ikke fra Backup Problem?

13 Denne del er vigtig for jer som brugere/ansatte DPO s ansvar Uddannelse Alle medarbejdere involveret Anmeldelse senest 72 timer efter opdagelse Det er her bøderne kommer op til 4% af drift

14 Hvor går det typisk galt? Menneskelige fejl F.eks. sender s uden kryptering eller til forkert modtager, glemmer USB-sticks, lader papirer flyde i printerrummet Organisatoriske fejl Glemmer at fastsætte eller opdatere interne retningslinjer, manglende kontrol med databehandlere, manglende undervisning eller instruktion af medarbejdere Systemmæssige fejl Utilstrækkelig sikkerhed i IT-systemer, f.eks. ikke mulighed for at slette effektivt, manglende kryptering, utilstrækkelig adgangskontrol, for bred adgang til oplysninger etc.

15 Privacy by Default Minimering af brug af data kun til det nødvendige BOSS Indhenter kun relevante data Sletter elever, når de ikke længere er aktive eller skylder bøger Kan sikre Right to be forgotten Under alle omstændigheder ligger data ikke længere end nødvendigt (nyt krav)

16 Privacy by Design Programmer skal tænke i beskyttelse BOSS Anvender CPR, men flasher det aldrig Har hørt mange af jer sige, at BOSS bruger jo ikke CPR Kan låse, så ikke autoriserede ikke kan se det Adresseoplysninger kan lukkes for ikke autoriserede Password-beskyttelse (forstærket fra BOSS 6.1) Automatisk låsning ved manglende brug

17 BOSS reelle ansvar BOSS skal/vil stadig leve op til at levere software, som understøtter Privacy by Default Privacy by Design Vi skal minimere brugernes risiko, for at komme i en situation, hvor de uforvarende kompromitterer datasikkerhed

18 Skærpede tiltag i BOSS 6.1 Password kan ikke længere være blankt CPR kan skjules helt for sekundære password BOSS går i Lås-billede efter xx minutter Ny parameter Som standard 10 min Kan sættes til 1000min men DPO-ansvar

19 Skærpede tiltag i BOSS 6.1 Mulighed for oprydning efter elevopdatering Ny parameter under Opdatering Skal vi kunne udelade adresse fuldstændig? Hvis e-boks anvendelse Right To Be Forgotten Mulighed for at anonymisere også i Logfil Påvirker ikke statistik Bør kun bruges nødtvungent Historieforfalskning

20 Vær opmærksom på BOSS overfører data (hvis man har sat det op) til LudusWeb UMS SharePoint Via Webservice Indeholder CPR Men oplysninger som begge operatører har i forvejen. Typisk er det der BOSS får dem! Eventuelt sikre sig godkendelse

21 BOSS party Måske ikke det mest brugte program. Men faktisk effektivt Adgangskontrol ved fester Eller bare registrering v. fællestimer o.lign. Baseret på genkendelse via sundhedskort=cpr Data ofte flyttet til sekundær maskine/festudvalg Sårbar m. både billeder, navn og CPR I BOSS 6.1 er CPR 3DES-Hashcodet Ikke genkendelig CPR

22 Databehandleraftale Standard-aftale indgået med mange men langt fra alle Principielt kan den undværes, men så kan vi ikke lave helt så effektiv support Har din skole aftale? Kom og spørg

23 Regninger igen, igen Men stadig centralt

24 Regninger i BOSS hvordan? Sats på Enkle rutiner Det samme hver gang Vi skal følge de store linier Vi skal ikke bruge for meget tid Vi må give køb på individuelle hensyn Nogen gange bedre at acceptere eventuelle fejl, og håndtere dem, når de dukker op

25 Regninger - indstillinger

26 Konsekvens Man bliver aldrig spurgt om noget med at sende til Navision Det styrer vi på en anden måde Bøger bliver ikke lilla I princippet kan der komme ekstra bøger på en igangværende regning

27 Regninger - indstillinger

28 Regninger BOSS styrer helt regningerne Kun bunke-regninger Alle får max 3 regninger Alle regninger (næsten) sendes til e-boks Når 3 regninger er sendt, og eleven stadig ikke har afleveret Sagen sendes til skat Sagen oprettes evt. i Navision Bøger afleveres/afskrives og overføres til skattesag i BOSS

29 Regninger i praksis Vi starter med at håndtere dem som sidste gang vi skrev regninger ud, var nået op på sidste regningsniveau dvs 3 Når de er klaret (se hvordan nedenfor) er der kun kursister på niveau 0, 1 og 2 tilbage Dem laver vi regninger til og afsender til e- boks i en samlet rutine og 14 dage efter gør vi så det samme igen!

30 Regninger i praksis Stort set alt i Regninger/Skyldnere og regninger

31 Regninger i praksis Klik først på knappen Liste over niveau 3 og 4 til Skat Udskriver en liste som videregives til økonomiafdeling Indeholder alle relevante både til Navision og til SKAT Spørger om vi skal lave skattesag på disse Det svarer vi ok til Når vinduet lukkes (nu eller senere) igangsættes overførslen til skattesager Samtidig afskrives bøgerne

32 Regninger i praksis Nu er alle på regning 3+ ude af regningssystemet En sag mellem SKAT og kursisten Vi vælger nu igen Regninger/Skyldnere og regninger Klikker blot på knappen Udskriv regning for alle de fremsøgte elever Så dannes alle regninger tager evt lidt tid

33 Regninger i praksis Når vinduet lukkes startes automatisk billedet til afsendelse til e-boks Klik på Vælg alle Klik på Send til e-boks for de udvalgte Igen kan det tage lidt tid For IMS sker det, at nogen fejler. De vil stå tilbage til sidst. Normalt kan man blot gentage proceduren

34 Regninger hvis noget går galt? Hvis noget går galt mens regninger dannes Luk BOSS Prøv at åbne S:\regningsfelter.doc Kommer der noget med gendannede filer, så slettes de blot Gør det samme med regningsdokumenterne regning1.doc-regning4.doc Stop eventuelle winword-processer

35 Regninger hvis noget går galt? Hvis noget går galt mens man afsender til e-boks Luk BOSS og start igen Vælg Regninger/Oversigt Digital post Hvis der står nogen tilbage er de ikke sendt. Så starter man bare igen Dem, der ikke er der mere er helt sikkert sendt videre

36 Regninger SKAT (EFI) Man kan stadig indberette elektronisk Vilkår er de samme Responstiden er forlænget Men elever/kursister modtager stadig et brev med SKAT s logo Forældelsesfrist er forlænget Normalt 3 år Stadig klogt synes jeg!

37 Regninger - SKAT Dårligere vilkår I det mindste i øjeblikket Regeringen besluttede Beløb under 1000 kr kan det ikke betale sig at inddrive Hvis årsindkomsten er under er grænsen Efter sigende kun bagudrettet Men nogen er begyndt at få fordringer returneret Ikke en permanent lov

38 Special- regninger Ud- og afleveringer af kostbare materialer F.eks. Computere Udleveringsformular med vilkår og plads til underskrift Word-dokument Både til udlevering (gemmes af skolen) og ved aflevering (gemmes af elev) Kan gøres individuelt på ønskede materialer

39 Håndtering af underskrifter

40 Håndtering af underskrifter papirløst! Udfordring: Hvordan finder vi nemt en kvitteringsliste med en underskrift? Nyt punkt ved højreklik

41 Håndtering af underskrifter papirløst!

44 Håndtering af underskrifter papirløst! Hvordan når vi dertil? Underskriftplade: De er der bare! Kvitteringslister og Ny elev-lister Tag en bunke på måske 100 Gerne blandede Put dem i kopi-maskinen, og scan dem til en fil på nettet, i en mappe som også BOSS-maskinen kan se. Gentag med de næste (hvis flere)

45 Håndtering af underskrifter papirløst! I BOSS dukker der en ikon op Klik på ikonen, og udpeg den indscannede fil BOSS aflæser nu det samlede dokument, deler dem op i enkeltdokumenter (også evt. flersidige) og navngiver dem ud fra returkoden Derefter er de automatisk tilgængelige Fortsæt evt. med næste fil Overvej, om du herefter behøver gemme listerne på papir

46 Håndtering af underskrifter - DET VIRKELIG GODE! Dette gælder ikke kun for kvitteringslister fremover I kan indscanne de gamle kvitteringslister, og så virker det også. Hvor langt tilbage For Kvitteringslister: Fra I skiftede til BOSS 6.0, dvs typisk ca 2 år tilbage For Ny-elev-lister: Siden april 2017

47 Håndtering af underskrifter papirløst! Fordele udover det helt oplagte 1g elever på STX, HTX, HHX og HF går i grundforløb i 3 måneder, og derefter i studieretningsklasser Når de når slutningen af 3g er det svært at huske, hvad ens grundforløb-klasse var Traditionelt svært at finde kvitteringsliste Nu er de til rådighed uanset klasse Klasse/hold-skiftere generelt Samme fordel

48 Serieoprettelse - forbedringer Mulighed for at anvende fil med serienumre Så kan man automatisk anvende påklistret/trykt stregkode

49 Serier - redigering Kan samlet ændre, hvis navngivning ikke optimal Kan sætte parameter Ud-/Afleveringsformular Fast hjemkaldt Pris o.a.

50 Flagrende kvitteringslister Lister som er udskrevet, men endnu ikke underskrevet Eleverne har allerede bogen! Kan vi vide hvilke det er, for en elev? Ja, vi kan se det på baggrundsfarven også i WebBOSS

51 Elevopdatering Ludus - reelt fuldautomatisk Vi kom næsten i mål i sommer problem omkring afslutningstidspunkt Direkte webservice Mulighed for at kigge frem På en gang grundforløbs- og studieretningsklasser Lectio bliver nok aldrig fuldautomatisk Mulighed for at anvende XPRS-fagkoder Ikke perfekt, men Macom/Lectio sagde nej Mest relevant nu for handelsskoler m. Lectio

52 BOSS Light Flere samtidigt åbne BOSS belaster hastighed Hvorfor? Når der sker ændringer, så vises disse momentant også på de øvrige Alle maskiner skal derfor checke med de andre også selvom de ikke laver noget, for hvis nu Mjølner automat er anderledes Er kun på, når den rent faktisk laver noget Til gengæld heller ikke god til opslag

53 BOSS Light 3 nye moduler, der virker på samme måde Til Regninger Studiekort Ud/Aflevering ved f.eks. skranke

54 Ud/Aflevering kun titelbaserede F2,F3,F5 eller mus F2: Aflevering tømmer listen F3: Udleverer F5: Opdaterer oversigt Alle søgefunktioner er med Understøtter Bonprinter Underskriftplade