Siden sidst. Jørgen Granborg Direktør, læge. Kære WinPLC-brugere,

Transkript

1 Siden sidst Kære WinPLC-brugere, Der er rigtig mange bolde i luften for tiden, og her tænker jeg ikke kun på dem af sne. Vores færden i primærsektoren har i den sidste tid givet os en lang række udfordrende og spændende opgaver, og det ser ud til at de fortsætter ind i det nye år. Det Danske Vaccinationsregister er ved at blive udviklet, og som sædvanlig er vi med helt i front. Vi har netop afsluttet den tekniske afprøvning med Statens Serum Institut, og det har været en succesfuld oplevelse. Samarbejdet har været helt i top, og jeg er sikker på at løsningen bliver til gavn, for såvel borgere som behandlere. Vi har ofte hørt fra vores kunder, at de har været i en situation, hvor der opstår tvivl om en patients vaccinationsstatus. Det kommende vaccinationsregister vil kunne løse dette problem. Vi glæder os derfor rigtig meget til at sætte denne løsning i drift i det kommende år, og vi skal i den forbindelse takke bestyrelsen i vores brugergruppe for aktiv deltagelse i projektet. Som I måske kan huske, har vi tidligere med stolthed kunne berette om, at vi som én ud af kun seks danske virksomheder, blev udvalgt til at deltage i en international konference for softwareleverandører til sundhedsvæsenet, i Silicon Valley i USA. Her havde vi bl.a. selskab af sundhedsminister Bertel Haarder, og vi fik i den forbindelse chancen for at fortælle om, og vise, hvad vi kan, når det handler om journalisering i sundhedssektoren. Det var en rigtig spændende oplevelse for vores lille firma, og vi fik samtidig et godt indblik i, hvorledes sundhedsvæsenet i USA benytter IT. For os var det især dejligt at få bekræftet, at vi er med helt fremme i udviklingen, og lærerigt at se, hvordan vi nærmest er årtier foran de systemer, der benyttes i det amerikanske sundhedsvæsen. Det bliver naturligvis rigtig interessant at se, hvad der kan komme ud af den tur, hvor en række parter viste interesse for vores viden. Uanset hvordan man vender og drejer det, ser fremtiden lys ud, og vi glæder os til at tage fat på de udfordringer, der nu engang må komme i det nye år. Rigtig glædelig jul og godt nytår, Jørgen Granborg Direktør, læge

2 Nyt fra datafronten Fik vi hilst på hinanden til Lægedage 2010? Som altid, var A-Data at finde i udstillerhallen til Lægedage i Bella Centeret, og igen var det en fornøjelse at hilse på de af vores kunder, som lagde vejen forbi vores stand hele ugen igennem. Traditionen tro var vi mødt talstærkt op, for at kunne hilse på, og snakke med, alle interesserede, der lod sig lokke til, af det smilende personale og de søde godbidder. Udover blot at være til stede og snakke med kunder og samarbejdspartnere, deltog vi også i et succesfuldt WinPLC-kursus. Kurset blev ledet af Tina Koch fra Lægehuset i Nørre Farimagsgade, der styrede det med vanlig sikker hånd. De mange positive tilbagemeldinger der efterfølgende kom, gør det bestemt sandsynligt, at et lignende arrangement vil finde sted til næste års Lægedage. Alt i alt var det en god uge, og vi håber også at de, der kom forbi og hilste på, havde en god oplevelse, og at vi ses igen til næste år. Opdatering til WinPLC Så er det atter blevet tid til en opdatering af WinPLC. Traditionen tro, bliver det en vaskeægte juleopdatering. Opdateringen foretages for at udfylde eventuelle programelle huller, og optimere den ellers i forvejen velfungerende brugerflade. Vi glæder os til at sende den opdaterede version ud, og takker i den forbindelse for et rigtig godt samarbejde i det forløbne år. De primære forbedringer er lavet på baggrund af feedback fra brugere, i forhold til vores større opdatering i november måned, og vi kan her løfte sløret for nogle af de ændringer, der kommer i dette års juleopdatering: Der vil nu være mulighed for at vise lægebreve direkte i journalen, på lige fod med notater og andet. Remindere kan nu udskydes i op til 3 måneder, ved hjælp af højrekliksmenuen. Ved onlinebestillinger indeholdende kommentarer, kan kommentaren nu vises direkte i aftalekalenderen, og ikke kun via højrekliks-menuen. Rettelse af fejl fra opdateringen til ICPC-2, i forbindelse med udskrift af diagnoseliste for en patient. Dette er blot et udpluk af de mange nyheder og ændringer, der er inkluderet i den kommende version. Som ved opdateringen i november, vil I også denne gang blive

3 præsenteret for en opdateringsliste, første gang I starter WinPLC op efter den nye version er indlæst. Rigtig god fornøjelse. Har du tænkt på eventuelle konsekvenser af en ny overenskomst? Det har vi hos A-Data. Sammenbruddet i overenskomstforhandlingerne, har medført en naturlig uvished omkring fremtiden. For os giver det ligeledes anledning til en række overvejelser. Hvordan kommer et eventuelt takstsystem til at se ud i fremtiden? Skal den enkelte praksis selv til at opkræve honorar fra patienterne? Kommer honorartabellerne til at se helt anderledes ud? Vi er allerede nu godt i gang med at bearbejde disse overvejelser, så vi kan sikre at vores brugere får mindst muligt besvær ved eventuelle ændringer, og at systemet altid følger med udviklingen, og står rustet til fremtiden. Præcis som jer, følger vi de videre overenskomstforhandlinger, og krydser fingre for et brugbart resultat for alle parter. Produkter der er relevante for din klinik Husker du at vedligeholde din printer? Der er ikke mange der ved det, men alle printere kræver rent faktisk vedligeholdelse. Vi anbefaler, at man som udgangspunkt gennemlæser brugsvejledningen, og får tjekket sin printer af en professionel mindst én gang årligt. Dette skyldes, at det desværre ofte gør mere skade end gavn, hvis man selv forsøger sig med at rense printere. Man skal virkelig vide, hvad man har med at gøre, for selv den mindste fejl kan få store konsekvenser for printerens funktionalitet, og garantien herpå. Er klinikkens printere dækket af garanti, eller af et A-Data-serviceabonnement, vil fejlretning blive faktureret, såfremt det skyldes fejlbetjening, eller manglende service. Det er derfor en god idé at huske at få udført service på alle klinikkens printere. Vælger man alligevel at udføre rensningen selv, skal man passe på ikke at ridse den glatte, glinsende tromle, der er på alle printere. Sker dette, kan resultatet være, at hele tromleenheden skal udskiftes. Vi har flere gange oplevet, at kunder må skifte tonerkassette efter en selvudført vedligeholdelse, hvilket er en hel del dyrere at skifte, end f.eks. en ny toner. Vi henviser derfor til at man benytter producentens vejledning, der som regel kan findes online på nettet, vel og mærke i en engelsk udgave. Er man ikke så ferm til at rode med teknik selv, bør man vælge at få et hardware serviceabonnement gennem A-Data, hvis man ligeledes køber sin printer hos os. Har man et sådan serviceabonnement, er hjælpen kun et opkald væk, da vores hotline

4 altid sidder klar til at guide dig igennem et vedligeholdelsestjek af printeren. Der er også mulighed for at få besøg af en af vores dygtige teknikere, hvilket dog ikke er gratis. Se priser på vores hjemmeside, Har du fået fornyet licensen på dit antivirusprogram? Et nyt år står for døren, og den nye tid kalder bl.a. på en fornyelse af klinikkens antiviruslicenser, der skal fornys for en 2-årig periode, pr. januar Som sædvanlig fremsendes der fakturaer til alle de registrerede klinikker, der har et antivirusprogram fra A-Data. Såfremt I allerede har fornyet licensen, bedes I skrive en mail til kmkolling@a-data.dk, så vi undgår at fakturere dobbelt. Bemærk at licensfornyelsen ikke kræver besøg af vores teknikere, eller remote-support. Vi skal i den forbindelse minde jer om, at licensen er OEM, hvilket betyder, at den kun må indlæses på én pc, og ikke overflyttes eller kopieres til andre pc er. Sker dette, bortfalder garantien. Som en ekstra juleservice har vi, for de klinikker med et hardware serviceabonnement, indkøbt så mange licenser, at såfremt I køber en ny maskine gennem os i løbet af licensperioden, vedbliver I med kun at blive opkrævet for det faktiske antal maskiner på klinikken, og skal dermed ikke betale for ekstra licenser. Husk derfor at oplyse om det er en nyerhvervet pc (eller genopsat brugt pc), der opsættes, eller om den erstatter en gammel pc, der udskiftes, med vores antivirusprogram installeret derpå. Vi har tidligere fremsendt licenser på DVD til egen installation. Dette er vi blevet bedt om at stoppe med fra leverandørens side, idet de kræver, at vi holder nøje regnskab med antallet af licenser der oprettes. Licensprisen er som altid inklusiv supportservice fra vores dygtige hotline, hvor vi sidder klar til at svare på alt vedrørende jeres antivirusprogram. Programmets løbende opdateringer styres af os, og sker automatisk, uden beregning. Står du og skal skifte antivirusprogram, eller ønsker du blot en nyere version af det du allerede har, laver vi ofte opdateringstilbud fra gammel til ny software, til en særlig reduceret pris. Hold øje med disse i vores nyhedsbreve, eller klik ind på for mere information.

5 Et ansigt på din leverandør Medarbejderprofil Mit navn er Oliver Klitgård Larsen og jeg er i øjeblikket i erhvervspraktik hos A-Data. Jeg er 15 år gammel, og går i 9. klasse på Rødovre Skole. I min fritid kan jeg godt lide at rode med alverdens tekniske dimser, især med computere og IT generelt. Derudover får jeg min fritid til at gå med at lave lektier, se mine venner og dyrke sport. Jeg valgte at komme i erhvervspraktik hos A-Data, fordi jeg interesserer mig meget for både den tekniske og den programmelle del af det de laver, og fordi jeg fik stedet anbefalet af en bekendt. I min fremtid kunne jeg rigtig godt se mig selv arbejde indenfor det IT-tekniske felt, og her er drømmen helt sikkert, at komme til at arbejde et sted som A-Data, hvor jeg kan kombinere mine interesser indenfor computerteknologi og teknik, med mit arbejde. Har du husket? at dette er sidste gang A-Datas nyhedsbrev bliver udsendt pr. post? Fra januar 2011 bliver A-Datas nyhedsbrev kun udsendt elektronisk til alle tilmeldte mailadresser. Husk derfor at tilmelde jer vores nyhedsbrev på ww.a-data.dk, hvis I ikke vil gå glip af A-Datas månedlige nyhedsbrev. at tilmelde alle ansatte til vores elektroniske nyhedsbrev? Vores nyhedsbreve indeholder information, der kan være relevant for alle på klinikken. Vi håber derfor, at I sørger for at brevet sendes rundt, så alle kan se det. Skriv til info@a-data.dk og tilmeld jer elektronisk, eller klik ind på