Indledning: Konceptet kort:

Transkript

1 Indledning: Dansk golf Union ønsker med konceptet familiegolf, at give klubberne en drejebog for hvordan de kan erhverve sig medlemmer i denne målgruppe. Det er vores overbevisning af målgruppen, heri tænkes manden i familien, ønsker at introduceres til sporten med familien som omdrejningspunkt. Datoer for eventen er fastlagt og giver dermed mulighed for at planlægge, da målgruppen forældrene ikke har ubegrænset tid. DGU anbefaler at prisen for arrangementet sættes gratis eller meget lavt. En god øvelse kan være at spørge jer selv om, hvad vil vi, som klub vil betale for et nyt medlem? Konceptet kort: DGU og golfklubberne ønsker med konceptet - Familiegolf, at give målgruppen en introduktion til golfsporten gennem en familiedag i golfklubben. Klubben henvender sig face to face til målgruppen, der hvor målgruppen befinder sig. Dette kan være lørdage mellem kl i nærmeste by/storcenter eller ved lokale sportsfaciliteter (håndbold, fodbold, svømning). Udover face to face kommunikation udvikles plakater og flyers. Plakater ophænges hvor målgruppen bevæger sig og flyers uddeles ved mødet med familierne. Husk det er manden vi gerne vil have fat i! Eventen består af en familiedag i golfklubben, men vi forslår at det foregår hver lørdag i en måned.

2 Klubben skal hverve sig frivillige, der har lysten til at give børn en golfoplevelse, hvor fokus er på leg og frivillige der har lysten til at introducere golfsporten til potentielle nye medlemmer - Selve dagen: Klubben forbereder et program for børnene og et program for de voksne Program for børnene: Leg med golfen i centrum. Træningskit, snagrundbold, snaggolf, fangelege, skatteleg, pirat-tema. Program for voksne: Præsentation og afprøvning af de elementer fremtidens golfkørekort indeholder, så ubekendte barrierer nedbrydes. Dermed har forældrene set hvad der rent praktisk skal til for at spille golf. Dagens afsluttes med fælles spisning på terrassen. De inviterede har i hele den pågældende måned, hvor denne event afvikles, mulighed for at benytte træningsfaciliteter og klubbens par 3 bane - GRATIS Trin 1: Tid og ressourcer Golfklubben herunder rekrutteringsudvalget skal som det første vælge perioden, hvor eventen skal løbe af stablen, samt udpege de rigtige personer der skal repræsentere klubben og agere ambassadører ved de fire familiedage, for de potentielle nye golfspillere. DGU anbefaler at eventen afholdes fire lørdage i en måned. Kalendermæssigt vil det være en fordel, hvis eventen afvikles i starten af året, da klubben dermed kan tilbyde et medlemskab, den nye golfer har glæde af hele sæsonen. Den personlige kontakt der opstår mellem ikke golferne og repræsentanterne fra klubben, kan være yderst afgørende for om de

3 nye golfere vælger at anse golfklubben som en klub man har lyst til at melde sig ind i. Derfor er det yderst vigtigt at de personer klubben erhverver som ambassadører skal være individer der har lysten til at arbejde med målgruppen med børn og forældre altså personer der kan sætte sig ind i det at være forældre. Hvis det er muligt anbefaler DGU at golfklubber vælger frivillige der besidder: Empati Glimt i øjet Udadvendthed Friskhed Troværdighed Ca. samme alder Klubbens opgave er at udpege afgrænsede og bestemte opgaver til de frivillige. De frivillige skal kunne afsætte x antal lørdage, alt efter hvor mange frivillige der rekrutteres. Trin 2: Opsporing af målgrupper Hvis klubberne vil hverve disse nye golfspillere, er det vigtigt at den enkelte klub er opsøgende på målgruppen. Det er vigtigt at målgruppen føler sig velkommen i golfklubben og at klubbens repræsentanter møder målgruppen i samme øjenhøjde. Tag udgangspunkt i målgruppens tankegang, ikke i golfklubbens tankegang. Familiedagen i golfklubben skal være en dag, hvor der er plads til udfoldelse og mangfoldighed. Det må godt mærkes at golfklubben er levende.

4 Trin 3. Aftaler med pro og restaurant I forbindelse med dette koncept anbefaler vi at inddrage klubbens træner og få vedkommende til at være til stede de pågældende lørdage. Proens rolle bliver at instruere (kort stance/sigte/grip) og være eksperten der kan svare på spørgsmål. Ligeledes skal der udarbejdes en aftale med klubbens pro hvor udstyr og bolde er gratis til rådighed i hele den periode konceptet foregår i. DGU anbefaler at man i denne periode udvider proshoppens åbningstid, så de nye spillere, udenfor de planlagte dage kan komme og øve sig ved at henvende sig i proshoppen og her få udleveret jern, putter og poletter til boldmaskinen. En pris på mad ved dagens afslutning skal aftales med restauranten. Vores bud er at konceptet for den enkelte deltager skal være gratis eller max koste 50 kr. Dette inkluderer deltagelse i den enkelte dags arrangement, adgang til træningsfaciliteter + træningsbolde i hele perioden, samt en afslutningsspisning. Trin 4: Oplysning til eksisterende medlemmer I den pågældende periode er det vigtigt, at eksisterende medlemmer er informeret om, at golfklubben er i gang med et rekrutteringsforløb og der derfor er mange nye potentielle golfspillere som benytter træningsanlægget og par 3 banen. Der skal være plads til at børn kan være børn og vi har alle været nye i sporten på et tidspunkt. Det handler om at være imødekommende og hjælpsom. Fortæl de eksisterende medlemmer hvordan det forholder sig. Lad være med at fortie noget. Hvis rekrutteringsforløber kommer til at påvirke nogen i klubben, så tag dem med på råd og fortæl dem hvorfor det er vigtigt, at

5 klubben får nye medlemmer, og at alle må være med til at tage imod dem. Trin 5: Materiale oversigt og beskrivelse Dette rekrutteringskoncept indeholder to materialer. En plakat der skal hænges op i lokalmiljøet. Denne plakat vil grafisk blive designet af DGU. Plakaten vil være A3 størrelse og indeholde grafisk identitet, som er tilsvarende den som vil blive benyttet i den landsdækkende kampagne, navnet på begivenheden, kort beskrivelse af begivenheden, tid, sted, klublogo og prisen. Flyeren vil være identisk med plakaten, men skal fungere som en invitation til familiedagen. Når DGU s udviklingskonsulent kommer på udviklingsbesøg aftaler konsulent og klub, hvor mange tilmeldingsplakater i trykt form de skal bruge i deres markedsføring. Trin 6: Selve dagen punktform Dag 1 Familierne møder op i golfklubben og bliver mødt af de frivillige. Repræsentant fra klubben byder velkommen og fortæller om dagens program Forældrene rådes til at gå på driving range med repræsentanter fra klubben, mens børnene leger med klubbens frivillige (evt. resterende forældre).

6 Forældrene får introduktion til golfspillets. Får slået en masse slag med forskellige jern og på forskelligt underlag. Får prøvet at spille par 3 banen og måske et par huller på den store bane. Børnene leger gennem dagen, hvor golfen er centrum. Spisning efter x antal timer på terrassen. Det skal være en dag hvor hele familien har fået en god oplevelse på hver deres måde. Husk det er faderen der er målgruppen, kom derfor med tilbud der er skræddersyet til netop ham. Golfklubben er nu blevet introduceret som et sted der er rart at være og familien er nu bekendt med stedet hvor far er ude og hygge sig. Måske familien vælger at hente far, når han er færdig golf, og så lige spise på terrassen. Trin 7: Produkter til målgruppen DGU anbefaler kraftigt at klubben i forbindelse med spisning i restauranten udleverer produktinformationer til de nye spillere. Dette kan være en lille folder med de forskellige medlemskabstyper, en invitation til et medlemsmøde hvor klubben vil informere om disse nye medlemskaber eller en helt tredje ting. Det er vigtigt at de potentielle nye golfere får noget materiale med hjem. Men lad være med at presse de nye golfspillere, hvis golfen fænger dem, skal de nok selv komme tilbage men de skal vide at klubben har et medlemskab til typer som dem. Trin 8: Konceptet i punktform Planlæg og fastsæt de enkelte lørdage, hvor konceptet kører.

7 Hæng plakater op og opsøg målgruppen Udpeg de helt rigtige frivillige til at løfte eventen Udarbejd aftale med klubbens pro og restauratør vedr. eventen Informer klubbens øvrige medlemmer om klubbens tiltag vedr. rekruttering af nye medlemmer. På hvilken baggrund det gøres Giv de potentielle golfspillere nogle fantastiske dage i klubben det kan være dem der er med til sikre klubbens overlevelse