LaserJet Pro M11-M13. Brugervejledning M11-M13.

Transkript

1 LaserJet Pro M11-M13 Brugervejledning M11-M13

2

3 HP LaserJet Pro M11-M13 Brugervejledning

4 Copyright og licens Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Reproduktion, tilpasning eller oversættelse er, uden forudgående skriftlig tilladelse, forbudt, for så vidt det ikke er udtrykkeligt tilladt i henhold til loven om ophavsret. Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel. De eneste garantier for HP-produkter og - serviceydelser er at finde i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med produkterne og tjenesteydelserne. Intet heri skal opfattes som en ekstra garanti. HP er ikke ansvarlig for tekniske eller redaktionelle fejl eller mangler heri. Varemærker Adobe, Adobe Photoshop, Acrobat og PostScript er varemærker tilhørende Adobe Systems Incorporated. Apple og Apple-logoet er varemærker tilhørende Apple Inc., der registreret i USA og andre lande/ områder. OS X er et varemærke tilhørende Apple Inc., registreret i USA og andre lande. Microsoft, Windows, Windows XP og Windows Vista er varemærker registreret i USA tilhørende Microsoft Corporation. Edition 3, 8/2017

5 Indholdsfortegnelse 1 Printeroversigt... 1 Printervisninger... 2 Printer set forfra... 2 Printer set bagfra... 3 Kontrolpanelvisning... 3 Printerspecifikationer... 5 Tekniske specifikationer... 5 Understøttede operativsystemer... 5 Mobile udskriftsløsninger (valgfrit)... 6 Printermål... 6 Strømforbrug, elektriske specifikationer og akustiske emissioner... 7 Område for driftsmiljø... 7 Konfiguration af printerhardware og softwareinstallation Papirbakker... 9 Fyld papirbakken Ilæg og udskriv på konvolutter Indledning Udskriv konvolutter Konvolutretning Forbrugsvarer, tilbehør og reservedele Bestil forbrugsvarer, tilbehør og reservedele Bestilling Forbrugsvarer og ekstraudstyr Dele til reparationer foretaget af kunden Udskiftning af tonerpatronerne Indledning Oplysninger om tonerpatron Fjern og udskift tonerpatronen DAWW iii

6 4 Udskriv Udskrivningsopgaver (Windows) Sådan udskriver du (Windows) Manuel udskrivning på begge sider (dupleks) (Windows) Udskrivning af flere sider pr. ark (Windows) Valg af papirtype (Windows) Yderligere udskrivningsopgaver Udskrivningsopgaver (OS X) Sådan udskriver du (OS X) Manuel udskrivning på begge sider (dupleks) (OS X) Udskrivning af flere sider pr. ark (OS X) Valg af papirtype (OS X) Yderligere udskrivningsopgaver Mobil udskrivning Indledning Wireless Direct (kun trådløse modeller) Aktiver eller deaktiver Wireless Direct Rediger printerens Wireless Direct-navn HP eprint-softwaren Integreret udskrivning til Android Administrer printeren Avanceret konfiguration med HP's integrerede webserver (EWS) (kun trådløse modeller) Afsnit i integreret webserver fra HP Oplysninger, fane Fanen indstillinger Fanen netværk Links Konfiguration af IP-netværksindstillinger Indledning Ansvarsfraskrivelse for printerdeling Få vist eller foretag ændringer i netværksindstillinger Manuel konfiguration af IPv4 TCP/IP-parametre Printersikkerhedsfunktioner Indledning Tildele eller skifte systemadgangskoden med HP's integrerede webserver Energibesparende indstillinger Indledning Udskrivning med EconoMode Angiv indstillingen Dvale/Auto fra efter inaktivitet Indstillingen Udsæt, når porte er aktive iv DAWW

7 Opdatering af firmwaren Opdatere firmwaren via Firmwareopdateringsværktøjet Løs problemer Kundesupport Forstå indikatormønstre på kontrolpanelet Gendannelse af fabriksstandarderne Løs problemer med papirindføring eller papirstop Printeren samler ikke papir op Printeren tager flere ark papir Hyppige eller tilbagevendende papirstop Forebyg papirstop Afhjælp papirstop Indledning Placeringer af papirstop Afhjælpning af papirstop i papirbakken Afhjælpning af papirstop i tonerpatronområdet Afhjælpning af papirstop i udskriftsbakken Forbedring af udskriftskvaliteten Indledning Udskriv fra et andet softwareprogram Kontrol af papirtype for udskriftsjobbet Kontrol af papirtypeindstilling (Windows) Kontrol af papirtypeindstilling (OS X) Kontrol af status for tonerpatron Rengøring af printeren Udskriv en renseside Visuel undersøgelse af tonerpatronen Kontroller papiret og udskrivningsmiljøet Trin et: Brug papir, der opfylder HP's specifikationer Trin to: Kontroller miljøet Prøv en anden printerdriver Kontroller EconoMode-indstillingerne Ændring af printtæthed Løsning af problemer med direkte tilslutning Løsning af problemer med trådløs Indeks DAWW v

8 vi DAWW

9 1 Printeroversigt Printervisninger Yderligere oplysninger: Printerspecifikationer Konfiguration af printerhardware og softwareinstallation Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se hvis du ønsker aktuelle oplysninger. HP s komplette hjælp til printeren omfatter følgende oplysninger: Installer og konfigurer Lær og brug Løs problemer Download software- og firmwareopdateringer Deltag i supportfora Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger DAWW 1

10 Printervisninger Printer set forfra Udskriftsbakke 2 Forlænger til udskriftsbakke 3 Papirbakke 4 Justerbart mediestyr 5 Afbryderknap 6 Løftetap til printerpatronens dæksel 7 Kontrolpanel 2 Kapitel 1 Printeroversigt DAWW

11 Printer set bagfra USB-port 2 Strømforbindelse 3 Stik til kabelsikkerhedslås 4 Serienummer Kontrolpanelvisning 1 2 Tabel 1-1 HP LaserJet Pro M12a (basismodel) 1 Advarselsindikator Eftersynsindikatoren blinker, når printeren kræver brugereftersyn, f.eks. når printeren løber tør for papir, eller når en tonerpatron skal udskiftes. Hvis indikatoren lyser uden at blinke, er der opstået en fejl på printeren. 2 Klarindikator Klarindikatoren lyser, når printeren er klar til at udskrive. Den blinker, når printeren modtager udskriftsdata, eller annullerer et udskriftsjob. DAWW Printervisninger 3

12 Tabel 1-2 HP LaserJet Pro M12w (trådløse modeller) 1 Knappen Trådløs Tryk på trådløs-knappen for at registrere trådløse netværk. Denne knap aktiverer og deaktiverer også den trådløse funktion. 2 Trådløst LED Når printeren søger efter et netværk, blinker trådløs-indikatoren. Når printeren er sluttet til et trådløst netværk, er trådløs-indikatoren tændt. 3 Advarselsindikator Angiver, at printerpatrondækslet er åbent, eller at der er opstået andre fejl. 4 Klarindikator Når printeren er klar til at udskrive, er klarindikatoren tændt. Når printeren behandler data, blinker klarindikatoren. 5 Knappen Annuller Tryk på denne knap for at udføre følgende handlinger: Tryk på knappen Annuller for at annullere udskriftsjobbet. Tryk og hold nede på knappen i 5 sekunder for at udskrive en konfigurationsside. 4 Kapitel 1 Printeroversigt DAWW

13 Printerspecifikationer VIGTIGT: Følgende specifikationer var korrekte på udgivelsestidspunktet, men kan ændres. Se support/ljm11-m13, hvis du ønsker aktuelle oplysninger. Tekniske specifikationer Understøttede operativsystemer Mobile udskriftsløsninger (valgfrit) Printermål Strømforbrug, elektriske specifikationer og akustiske emissioner Område for driftsmiljø Tekniske specifikationer Se for at få de nyeste oplysninger. Understøttede operativsystemer Følgende oplysninger gælder for de printerspecifikke Windows PCLmS- og OS X-printerdrivere. Windows: HP-softwareinstallations-cd'en installerer PCLmS-driveren, afhængigt af Windows-operativsystemet, samt yderligere software, når det fulde softwareinstallationsprogram benyttes. Se softwareinstallationsbemærkningerne for yderligere oplysninger. OS X: Mac-computere understøttes sammen med denne printer. Download HP Easy Start enten fra 123.hp.com eller fra siden Support til udskrivning, og brug derefter HP Easy Start til at installere HP-printerdriveren og - hjælpeprogrammet. HP Easy Start er ikke inkluderet på den medfølgende cd. 1. Gå til 123.hp.com. 2. Følg de angivne trin for at downloade printersoftwaren. Operativsystem Installeret printerdriver Bemærkninger Windows XP Windows Vista, 32-bit og 64-bit Windows 7, 32-bit og 64-bit Windows 8, 32-bit og 64-bit Windows 8.1, 32-bit og 64-bit Den printerspecifikke printerdriver HP PCLmS installeres til dette operativsystem som en del af den grundlæggende softwareinstallation. Den printerspecifikke printerdriver HP PCLmS installeres til dette operativsystem som en del af den grundlæggende softwareinstallation. Den printerspecifikke printerdriver HP PCLmS installeres til dette operativsystem som en del af den grundlæggende softwareinstallation. Den printerspecifikke printerdriver HP PCLmS installeres til dette operativsystem som en del af den grundlæggende softwareinstallation. Microsoft ophørte med at yde generel support til Windows XP i april HP vil fortsætte med at tilbyde den bedst mulige support til det udgåede styresystem XP. DAWW Printerspecifikationer 5

14 Operativsystem Installeret printerdriver Bemærkninger Windows Server 2003, 32-bit og 64-bit Windows Server 2008, 32-bit og 64-bit OS X 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks, Yosemite, El Capitan Den printerspecifikke printerdriver HP PCLmS installeres til dette operativsystem som en del af den grundlæggende softwareinstallation. Det grundlæggende installationsprogram installerer kun driveren. Den printerspecifikke printerdriver HP PCLmS installeres til dette operativsystem som en del af den komplette softwareinstallation. OS X-printerdriveren og printerhjælpeprogrammet kan downloades fra 123.hp.com. HPinstallationsprogrammet til OS X er ikke inkluderet på den medfølgende cd. Microsoft ophørte med at yde generel support til Windows Server 2003 i juli HP vil fortsætte med at tilbyde den bedst mulige support til det udgåede operativsystem Server Download HP Easy Start enten fra 123.hp.com eller fra siden Support til udskrivning, og brug derefter HP Easy Start til at installere HP-printerdriveren og -hjælpeprogrammet. 1. Gå til 123.hp.com. 2. Følg de angivne trin for at downloade printersoftwaren. BEMÆRK: Hvis du ønsker at få vist en liste over understøttede operativsystemer, skal du gå til support/ljm11-m13 med HP's komplette hjælp til printeren. Mobile udskriftsløsninger (valgfrit) Printermål Printeren understøtter følgende software til mobil udskrivning: HP eprint-software HP eprint via (kræver, at HP Web Services er aktiveret, og at printeren registreres med HP Connected) Android-udskrivning Kapitel 1 Printeroversigt DAWW

15 Printeren er helt lukket Printeren er helt åben 1. Højde 196 mm 296 mm 2. Bredde 349 mm 349 mm 3. Dybde 229 mm 229 mm Vægt 5,2 kg Strømforbrug, elektriske specifikationer og akustiske emissioner Se for at få aktuelle oplysninger. FORSIGTIG: Strømkravene er baseret på det land/område, hvor printeren sælges. Konverter aldrig driftsspændinger. Dette vil beskadige printeren og gøre printergarantien ugyldig. Område for driftsmiljø Miljø Betjening Lager Temperatur 15 til 32,5 C -20 til 40 C Relativ fugtighed 10 % til 80 % relativ luftfugtighed, ingen kondensering 10 % til 90 % relativ luftfugtighed, ingen kondensering DAWW Printerspecifikationer 7

16 Konfiguration af printerhardware og softwareinstallation Se opsætningsplakaten og introduktionsvejledningen, der fulgte med printeren, for at få grundlæggende opsætningsvejledning. Du kan finde yderligere vejledning under HP support på internettet. Gå til for HP's komplette hjælp til printeren. Find følgende support: Installer og konfigurer Lær og brug Løs problemer Download af software- og firmwareopdateringer Deltag i supportfora Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger 8 Kapitel 1 Printeroversigt DAWW

17 2 Papirbakker Fyld papirbakken Yderligere oplysninger: Ilæg og udskriv på konvolutter Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se hvis du ønsker aktuelle oplysninger. HP s komplette hjælp til printeren omfatter følgende oplysninger: Installer og konfigurer Lær og brug Løs problemer Download software- og firmwareopdateringer Deltag i supportfora Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger DAWW 9

18 Fyld papirbakken 1. Hvis den ikke allerede er åben, skal du åbne papirbakken. 2. Juster papirlængde- og papirbreddestyrene udad. 10 Kapitel 2 Papirbakker DAWW

19 3. Læg papiret i papirbakken med forsiden opad. Papirets retning i bakken varierer afhængigt af typen af udskriftsjob. Du kan finde yderligere oplysninger i nedenstående tabel. 4. Juster papirstyrene indad, så de sidder tæt om papiret. DAWW Fyld papirbakken 11

20 Papirtype Duplekstilstand Sådan ilægges papir Fortrykt eller brevpapir 1-sidet udskrivning eller 2-sidet udskrivning Forside opad Øverste kant først ind i printeren Forhullet 1-sidet udskrivning eller 2-sidet udskrivning Forside opad Huller vender mod printerens venstre side 12 Kapitel 2 Papirbakker DAWW

21 Ilæg og udskriv på konvolutter Indledning Følgende oplysninger beskriver, hvordan du ilægger og udskriver på konvolutter. Der bør kun lægges 5 mm konvolutter (4 til 6 konvolutter) i bakken til prioriteret indføring, og der bør kun lægges 10 konvolutter i papirbakken for at opnå den bedste ydeevne. Hvis du vil udskrive konvolutter, skal du følge disse trin for at vælge de korrekte indstillinger i printerdriveren. Udskriv konvolutter 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg printeren på listen over printere, og klik derefter på eller tryk på knappen Egenskaber eller knappen Indstillinger for at åbne printerdriveren. BEMÆRK: Navnet på knappen varierer for forskellige softwareprogrammer. BEMÆRK: For at få adgang til disse funktioner fra en Windows 8- eller 8.1-startskærm skal du vælge Enheder, vælge Udskriv og derefter vælge printeren. 3. Klik eller tryk på fanen Papir/kvalitet. 4. På rullelisten Type skal du vælge Konvolut. 5. Klik på knappen OK for at lukke dialogboksen Dokumentegenskaber. 6. Klik på knappen OK i dialogboksen Udskriv for at udskrive jobbet. Konvolutretning Læg konvolutter i papirbakken med forsiden opad og den korte ende med returadresse forrest ind i printeren. DAWW Ilæg og udskriv på konvolutter 13

22 14 Kapitel 2 Papirbakker DAWW

23 3 Forbrugsvarer, tilbehør og reservedele Yderligere oplysninger: Bestil forbrugsvarer, tilbehør og reservedele Udskiftning af tonerpatronerne Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se hvis du ønsker aktuelle oplysninger. HP s komplette hjælp til printeren omfatter følgende oplysninger: Installer og konfigurer Lær og brug Løs problemer Download software- og firmwareopdateringer Deltag i supportfora Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger DAWW 15

24 Bestil forbrugsvarer, tilbehør og reservedele Bestilling Bestilling af forbrugsvarer og papir Bestilling af ægte reservedele eller ekstraudstyr fra HP Bestilling via udbydere af tjeneste eller support Bestil vha. HP's integrerede webserver (EWS) Kontakt en autoriseret HP-tjeneste eller serviceudbyder. Skriv printerens IP-adresse eller værtsnavn i adresse-/urladressefeltet i en understøttet webbrowser på computeren for at få adgang. EWS indeholder et link til webstedet HP SureSupply, som giver mulighed for at købe originale HP-forbrugsvarer. Forbrugsvarer og ekstraudstyr Produkt Beskrivelse Patronnummer Varenummer Forbrugsvarer HP 79A sort Original LaserJettonerpatron Sort erstatningstonerpatron 79A CF279A Dele til reparationer foretaget af kunden Hvis du vil reducere reparationstiden, findes der reservedele til reparationer foretaget af kunderne (CSR Customer Self-Repair) til mange HP LaserJet-printere. Du kan finde flere oplysninger om CSR-programmet og fordelene på og Originale HP-reservedele kan bestilles på eller ved at kontakte en HP-autoriseret service- og supportleverandør. Ved bestillingen skal du have et af følgende: varenummer, serienummer (findes bag på printeren), produktnummer eller printernavn. Varer med betegnelsen Obligatorisk egenudskiftning skal installeres af kunden, medmindre du vil betale for, at en HP-servicemedarbejder udfører arbejdet. Support på stedet eller i forbindelse med returnering til lager indgår ikke i HP-produktgarantien for disse dele. Varer med angivelsen Valgfri egenudskiftning kan på din anmodning installeres gratis af HP's servicemedarbejdere, så længe garantien for printeren er gældende. 16 Kapitel 3 Forbrugsvarer, tilbehør og reservedele DAWW

25 Udskiftning af tonerpatronerne Indledning Indledning Oplysninger om tonerpatron Fjern og udskift tonerpatronen Nedenstående oplysninger indeholder detaljer om tonerpatronen til printeren samt instruktioner til udskiftning af den. Oplysninger om tonerpatron Denne printer angiver, når niveauet i tonerpatronen er lavt og meget lavt. Printerpatronens faktiske resterende levetid kan variere. Overvej at have en ekstra patron klar, så du kan installere den, når udskriftskvaliteten ikke længere er acceptabel. Fortsæt udskrivningen med den aktuelle patron, indtil omfordeling af toner ikke længere giver en acceptabel udskriftskvalitet. Fjern tonerpatronen fra printeren for at omfordele toneren, og vip forsigtigt patronen frem og tilbage om dens vandrette akse. Se vejledningen til udskiftning af patroner for en grafisk illustration. Sæt tonerpatronen tilbage i printeren, og luk dækslet. Hvis du vil købe patroner eller kontrollere patronkompatibilitet for printeren, skal du gå til HP SureSupply på Rul ned til bunden af siden, og kontroller, at landet/området er korrekt. Produkt Beskrivelse Patronnummer Varenummer HP 79A sort Original LaserJettonerpatron Sort erstatningstonerpatron til modellerne M12a og M12w. 79A CF279A Tag ikke tonerpatronen ud af emballagen, før den skal udskiftes. FORSIGTIG: Udsæt ikke tonerpatronen for lys i mere end nogle få minutter for at forhindre, at den bliver beskadiget. Dæk den grønne billedtromle til, hvis tonerpatronen skal fjernes fra printeren i en længere periode. Følgende illustration vises tonerpatronens komponenter. DAWW Udskiftning af tonerpatronerne 17

26 2 1 1 Billedtromle FORSIGTIG: Rør ikke ved billedtromlen. Fingeraftryk kan give problemer med udskriftskvaliteten. 2 Hukommelseschip FORSIGTIG: Hvis du får toner på tøjet, skal du tørre det af med en tør klud og vaske tøjet i koldt vand. Varmt vand fikserer toneren i tøjet. BEMÆRK: Du finder oplysninger om genbrug af brugte tonerpatroner på æsken til tonerpatronen. Fjern og udskift tonerpatronen 1. Åbn dækslet til patronen. 18 Kapitel 3 Forbrugsvarer, tilbehør og reservedele DAWW

27 2. Tag den brugte tonerpatron ud af printeren. 3. Tag den nye tonerpatron ud af emballagen. Læg den brugte tonerpatron i posen og æsken, så den kan sendes til genbrug. FORSIGTIG: Hold printerpatronen i begge ender for at undgå, at den bliver beskadiget. Rør ikke ved patronens lukkemekanisme eller rulleroverfladen. 4. Fjern forseglingstapen og frigørelsestappen fra den nye tonerpatron. DAWW Udskiftning af tonerpatronerne 19

28 5. Tag fat i begge sider af den nye tonerpatron, og vip forsigtigt tonerpatronen fremad og tilbage for at fordele toneren jævnt inde i printerpatronen. 6. Juster tonerpatronen efter mærkerne inden i printeren, og isæt den nye tonerpatron, så den sidder fast. 7. Luk dækslet til patronen. 20 Kapitel 3 Forbrugsvarer, tilbehør og reservedele DAWW

29 4 Udskriv Yderligere oplysninger: Udskrivningsopgaver (Windows) Udskrivningsopgaver (OS X) Mobil udskrivning Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se hvis du ønsker aktuelle oplysninger. HP s komplette hjælp til printeren omfatter følgende oplysninger: Installer og konfigurer Lær og brug Løs problemer Download software- og firmwareopdateringer Deltag i supportfora Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger DAWW 21

30 Udskrivningsopgaver (Windows) Sådan udskriver du (Windows) Følgende fremgangsmåde beskriver den grundlæggende udskrivningsproces til Windows. 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg printeren fra listen med printere. Hvis du vil skifte indstillinger, skal du klikke eller trykke på knappen Egenskaber eller Indstillinger for at åbne printerdriveren. BEMÆRK: Navnet på knappen varierer for forskellige softwareprogrammer. BEMÆRK: For at få adgang til disse funktioner fra en app på Windows 8- eller 8.1-startskærmen skal du vælge Enheder, vælge Udskriv og derefter vælge printeren. BEMÆRK: BEMÆRK: Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på knappen Hjælp (?) i printerdriveren. Printerdriveren ser muligvis anderledes ud end vist her, men fremgangsmåden er den samme. 3. Klik på eller tryk på fanerne i printerdriveren for at konfigurere de tilgængelige indstillinger. Indstil f.eks. papirretningen under fanen Færdigbehandling, og indstil papirkilde, papirtype, papirstørrelse og kvalitet under fanen Papir/kvalitet. 22 Kapitel 4 Udskriv DAWW

31 4. Klik på eller tryk på knappen OK for at gå tilbage til dialogboksen Udskriv. Angiv det antal kopier, der skal udskrives, på dette skærmbillede. 5. Klik eller tryk på knappen OK for at udskrive jobbet. Manuel udskrivning på begge sider (dupleks) (Windows) Brug denne fremgangsmåde til printere, der ikke har en automatisk dupleksenhed installeret eller til at udskrive på papir, som dupleksenheden ikke understøtter. 1. Læg papir i papirbakken med forsiden opad. 2. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 3. Vælg printeren på listen over printere, og klik derefter på eller tryk på knappen Egenskaber eller knappen Indstillinger for at åbne printerdriveren. BEMÆRK: Navnet på knappen varierer for forskellige softwareprogrammer. 4. Klik på fanen Færdigbehandling. 5. Marker afkrydsningsfeltet Udskriv på begge sider (manuelt). Klik på knappen OK for at udskrive den første side af jobbet. 6. Hent den udskrevne stak fra udskriftsbakken, bevar papirretningen, og anbring stakken i papirbakken med den trykte side nedad. 7. Klik på knappen Fortsæt på computeren for at udskrive den anden side af jobbet. DAWW Udskrivningsopgaver (Windows) 23

32 Udskrivning af flere sider pr. ark (Windows) 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg printeren på listen over printere, og klik derefter på eller tryk på knappen Egenskaber eller knappen Indstillinger for at åbne printerdriveren. BEMÆRK: Navnet på knappen varierer for forskellige softwareprogrammer. BEMÆRK: For at få adgang til disse funktioner fra en app på Windows 8- eller 8.1-startskærmen skal du vælge Enheder, vælge Udskriv og derefter vælge printeren. 3. Klik på fanen Færdigbehandling. 4. Vælg antal sider pr. ark på rullelisten Sider pr. ark. 5. Vælg de korrekte indstillinger for Udskriv siderammer, Siderækkefølge og Papirretning. Klik på knappen OK for at lukke dialogboksen Egenskaber for dokument. 6. I dialogboksen Udskriv skal du klikke på knappen OK for at udskrive jobbet. Valg af papirtype (Windows) 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg printeren på listen over printere, og klik derefter på eller tryk på knappen Egenskaber eller knappen Indstillinger for at åbne printerdriveren. BEMÆRK: Navnet på knappen varierer for forskellige softwareprogrammer. BEMÆRK: For at få adgang til disse funktioner fra en app på Windows 8- eller 8.1-startskærmen skal du vælge Enheder, vælge Udskriv og derefter vælge printeren. 3. Klik eller tryk på fanen Papir/kvalitet. 4. Vælg den papirtype, der bedst beskriver dit papir, fra rullelisten Papirtype. 5. Vælg indstillingen for den type papir, du bruger, og klik på knappen OK. 6. Klik på knappen OK for at lukke dialogboksen Egenskaber for dokument. I dialogboksen Udskriv skal du klikke på knappen OK for at udskrive jobbet. Yderligere udskrivningsopgaver Gå til Der er instruktioner til udførelse af specifikke udskrivningsopgaver, f.eks. følgende: Oprettelse og brug af udskrivningsgenveje eller forudindstillinger Valg af papirformat, eller brug af et brugerdefineret papirformat Valg af sideretning Oprettelse af en brochure Skalering af et dokument, så det passer til et bestemt papirformat 24 Kapitel 4 Udskriv DAWW

33 Udskrivning af de første eller sidste sider af dokumentet på andet papir Udskrivning af vandmærker på et dokument DAWW Udskrivningsopgaver (Windows) 25

34 Udskrivningsopgaver (OS X) Sådan udskriver du (OS X) Følgende fremgangsmåde beskriver den grundlæggende udskrivningsproces til OS X. 1. Klik på menuen Filer, og klik derefter på Udskriv. 2. Vælg printeren. 3. Klik på Vis detaljer eller Kopier og sider, og vælg derefter andre menuer for at justere udskrivningsindstillingerne. BEMÆRK: Navnet på menupunktet varierer for forskellige softwareprogrammer. 4. Klik på knappen Udskriv. Manuel udskrivning på begge sider (dupleks) (OS X) BEMÆRK: Denne funktion er tilgængelig, hvis du installerer HP-printerdriveren. Den er muligvis ikke tilgængelige, hvis du bruger AirPrint. 1. Klik på menuen Filer, og klik derefter på Udskriv. 2. Vælg printeren. 3. Klik på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klik derefter på menuen Manuel dupleks. BEMÆRK: Navnet på menupunktet varierer for forskellige softwareprogrammer. 4. Klik på feltet Manuel dupleksudskrivning, og vælg en indbindingsindstilling. 5. Klik på knappen Udskriv. 6. Gå hen til printeren, og fjern eventuelt tomt papir fra bakke Hent den udskrevne stak fra udskriftsbakken, og anbring stakken i papirbakken med den trykte side nedad. 8. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på den relevante knap på kontrolpanelet eller åbne og lukke frontdækslet for at fortsætte. Udskrivning af flere sider pr. ark (OS X) 1. Klik på menuen Filer, og klik derefter på Udskriv. 2. Vælg printeren. 3. Klik på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klik derefter på menuen Layout. BEMÆRK: Navnet på menupunktet varierer for forskellige softwareprogrammer. 4. På rullelisten Sider pr. ark skal du vælge det antal sider, du vil udskrive på hvert ark. 5. Vælg rækkefølgen og placeringen af siderne på arket i området Layoutretning. 6. Vælge den kanttype, der skal udskrives om hver side på arket, i menuen Kanter. 7. Klik på knappen Udskriv. 26 Kapitel 4 Udskriv DAWW

35 Valg af papirtype (OS X) 1. Klik på menuen Filer, og klik derefter på Udskriv. 2. Vælg printeren. 3. Klik på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klik derefter på menuen Medier og kvalitet eller menuen Papir/ kvalitet. BEMÆRK: Navnet på menupunktet varierer for forskellige softwareprogrammer. 4. Vælg mellem indstillingerne under Medier og kvalitet eller Papir/kvalitet. BEMÆRK: Denne liste indeholder mastersættet af tilgængelige indstillinger. Nogle indstillinger er ikke tilgængelige på alle printere. Medietype: Markér indstillingen for papirtype til udskriftsjobbet. Udskriftskvalitet: Vælg opløsning for udskriftsjobbet. EconoMode: Vælg denne indstilling for at spare toner ved udskrivning af kladder. 5. Klik på knappen Udskriv. Yderligere udskrivningsopgaver Gå til Der er instruktioner til udførelse af specifikke udskrivningsopgaver, f.eks. følgende: Oprettelse og brug af udskrivningsgenveje eller forudindstillinger Valg af papirformat, eller brug af et brugerdefineret papirformat Valg af sideretning Oprettelse af en brochure Skalering af et dokument, så det passer til et bestemt papirformat Udskrivning af de første eller sidste sider af dokumentet på andet papir Udskrivning af vandmærker på et dokument DAWW Udskrivningsopgaver (OS X) 27

36 Mobil udskrivning Indledning HP tilbyder flere forskellige mobile løsninger og eprint-løsninger, der muliggør nem udskrivning til en HP-printer fra en bærbar computer, tablet, smartphone eller anden mobil enhed. Hvis du vil se den samlede liste og finde den bedste mulighed, kan du gå til BEMÆRK: Opdater printerens firmware for at sikre, at alle funktioner til mobil udskrivning og eprint understøttes. Wireless Direct (kun trådløse modeller) HP eprint-softwaren Integreret udskrivning til Android Wireless Direct (kun trådløse modeller) Wireless Direct gør det muligt at udskrive fra en trådløs mobilenhed uden forbindelse til et netværk eller internettet. BEMÆRK: Ikke alle mobile operativsystemer understøttes for øjeblikket af Wireless Direct. Følgende enheder og computeroperativsystemer understøtter Wireless Direct: Tablets og telefoner med styresystemet Android 4.0 og senere med HP Print Service eller plugin'et Mopria til mobil udskrivning installeret De fleste Windows 8.1-computere, tablets og bærbare computere har HP-printerdriveren installeret Følgende enheder og computeroperativsystemer understøtter ikke Wireless Direct, men de kan udskrive til en printer, der gør: Apple iphone og ipad Mac-computere, som kører OS X Få flere oplysninger om Wireless Direct-udskrivning på Aktiver eller deaktiver Wireless Direct Wireless Direct-funktionerne skal være aktiveret først fra printerens integrerede webserver. 1. Når printeren er tilsluttet netværket, skal du udskrive en konfigurationsside for at få vist printerens IPadresse. Udfør følgende trin for at udskrive en konfigurationsside: a. Tryk og hold nede på knappen Annuller, indtil Klar-indikatoren begynder at blinke. b. Slip knappen Annuller. 28 Kapitel 4 Udskriv DAWW

37 2. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens konfigurationsside. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. BEMÆRK: Hvis webbrowseren viser en meddelelse, som angiver, at adgangen til webstedet muligvis ikke er sikker, skal du vælge muligheden for at fortsætte til webstedet. Adgang til dette websted vil ikke beskadige computeren. 3. Klik på fanen Netværk. 4. På siden Netværk skal du klikke på Opsætning af Wireless Direct. Markér afkrydsningsfeltet, indtast netværksnavnet (SSID) i feltet Navn (SSID), og klik derefter på knappen Anvend. IP-adressen på den mobile enhed vises på siden Netværk. BEMÆRK: Netværk. Hvis du vil finde netværksnavnet (SSID), skal du klikke på menuen Trådløs konfiguration på siden Rediger printerens Wireless Direct-navn Følg denne fremgangsmåde for at ændre printerens navn til Wireless Direct-udskrivning (SSID) ved hjælp af HP's integrerede webserver (EWS): Trin 1: Åbn HP's integrerede webserver 1. Udskriv en konfigurationsside for at finde IP-adressen eller værtsnavnet. a. Tryk og hold nede på knappen Annuller, indtil Klar-indikatoren begynder at blinke. b. Slip knappen Annuller. 2. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens konfigurationsside. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. BEMÆRK: Hvis webbrowseren viser en meddelelse, som angiver, at adgangen til webstedet muligvis ikke er sikker, skal du vælge muligheden for at fortsætte til webstedet. Adgang til dette websted vil ikke beskadige computeren. Trin 2: Rediger Wireless Direct-navnet 1. Klik på fanen Netværk. 2. Klik på linket Opsætning af Wireless Direct i venstre navigationsrude. 3. Indtast det nye navn i feltet Navn (SSID). 4. Klik på Anvend. HP eprint-softwaren HP eprint-softwaren gør det let at udskrive fra en stationær eller bærbar Windows-pc eller Mac til alle printere, der understøtter HP eprint. Denne software gør det let at finde HP eprint-aktiverede printere, som er registreret under din HP Connected-konto. HP-modtagerprinteren kan stå på kontoret eller på den anden side af kloden. DAWW Mobil udskrivning 29

38 Windows: Når du har installeret softwaren, skal du åbne indstillingen Udskriv fra programmet, og vælg derefter HP eprint fra listen over installerede printere. Klik på knappen Egenskaber for at konfigurere udskrivningsindstillingerne. OS X: Når softwaren er installeret skal du vælge Arkiv, Udskriv og derefter vælge pilen ud for PDF (nederst til venstre på driverskærmbilledet). Vælg HP eprint. I Windows understøtter HP eprint-softwaren TCP/IP-udskrivning til lokale netværksprintere på netværket (LAN eller WAN) til produkter, som understøtter UPD PostScript. Både Windows og OS X understøtter IPP-udskrivning til LAN- eller WAN-netværkstilsluttede produkter, som understøtter epcl. Windows og OS X understøtter også begge udskrivning af PDF-dokumenter til offentlige udskrivningsplaceringer og udskrivning med HP eprint via gennem skyen. Gå til for at finde drivere og oplysninger. BEMÆRK: For Windows er navnet på HP eprint-softwareprinterdriveren HP eprint + JetAdvantage. BEMÆRK: HP eprint-softwaren er et workflow-redskab i PDF-format til OS X og er teknisk set ikke en printerdriver. BEMÆRK: HP eprint-software understøtter ikke USB-udskrivning. Integreret udskrivning til Android HP's indbyggede udskrivningsløsning til Android og Kindle gør mobile enheder i stand til automatisk at finde og udskrive til HP-printere, som enten er på et netværk eller inden for trådløs rækkevidde til Wireless Directudskrivning. Printeren skal være tilsluttet det samme netværk (undernet) som Android-enheden. Udskrivningsløsningen er integreret i mange versioner af operativsystemet. BEMÆRK: Hvis udskrivning ikke er tilgængelig på enheden, skal du gå til Google Play > Android-apps og installere tilføjelsesprogrammet HP Print Service. Hvis du ønsker flere oplysninger om, hvordan du anvender Androids integrerede udskrivning, og hvilke Androidenheder der understøttes, skal du gå til 30 Kapitel 4 Udskriv DAWW

39 5 Administrer printeren Yderligere oplysninger: Avanceret konfiguration med HP's integrerede webserver (EWS) (kun trådløse modeller) Afsnit i integreret webserver fra HP Konfiguration af IP-netværksindstillinger Printersikkerhedsfunktioner Energibesparende indstillinger Opdatering af firmwaren Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se hvis du ønsker aktuelle oplysninger. HP s komplette hjælp til printeren omfatter følgende oplysninger: Installer og konfigurer Lær og brug Løs problemer Download software- og firmwareopdateringer Deltag i supportfora Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger DAWW 31

40 Avanceret konfiguration med HP's integrerede webserver (EWS) (kun trådløse modeller) HP's integrerede webserver giver dig mulighed for at administrere udskriftsfunktioner fra en computer i stedet for fra printerens kontrolpanel. Få vist oplysninger om printerstatus Bestem den resterende levetid for alle forbrugsvarer, og bestil nye. Få vist og redigere bakkekonfigurationer Få vist og rediger menukonfigurationen for printerens kontrolpanel Få vist og udskrive interne sider Få besked om hændelser for printer og forbrugsvarer Få vist og ændre netværkskonfigurationen HP's integrerede webserver fungerer, hvis printeren er tilsluttet et IP-baseret netværk. HP's integrerede webserver understøtter ikke IPX-baserede printertilslutninger. Internetadgang er ikke nødvendig for at åbne og bruge HP's integrerede webserver. Når printeren er sluttet til netværket, er HP's integrerede webserver automatisk tilgængelig. BEMÆRK: HP's integrerede webserver er ikke tilgængelig uden for netværkets firewall. Åbn den integrerede webserver (EWS) fra en webbrowser 1. Udskriv en konfigurationsside for at finde IP-adressen eller værtsnavnet. a. Tryk og hold nede på knappen Annuller, indtil Klar-indikatoren begynder at blinke. b. Slip knappen Annuller. 2. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens konfigurationsside. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. BEMÆRK: Hvis webbrowseren viser en meddelelse, som angiver, at adgangen til webstedet muligvis ikke er sikker, skal du vælge muligheden for at fortsætte til webstedet. Adgang til dette websted vil ikke beskadige computeren. 32 Kapitel 5 Administrer printeren DAWW

41 Afsnit i integreret webserver fra HP Oplysninger, fane Gruppen af oplysningssider består af følgende sider: Enhedsstatus viser status for printeren og HP-forbrugsvarer. Enhedskonfiguration viser de oplysninger, der findes på printerens konfigurationsside. Status for forbrugsvarer viser status for HP-forbrugsvarer og angiver varenumre. Klik på Bestil forbrugsvarer i området øverst til højre i vinduet for at bestille nye forbrugsvarer. Netværksoversigt viser de oplysninger, der findes på siden Netværksoversigt. Fanen indstillinger Fanen netværk Links Brug denne fane til at konfigurere printeren fra computeren. Hvis printeren er i et netværk, skal du altid rådføre dig med administratoren, før du ændrer indstillinger på denne fane. Fanen Indstillinger indeholder siden Udskrivning, hvor du kan få vist og ændre standardindstillingerne for udskriftsjob. Netværksadministratorer kan anvende denne fane til at styre netværksrelaterede indstillinger for printeren, når den er tilsluttet et IP-baseret netværk. Links findes i området øverst til højre på statussiderne. Du skal have internetadgang for at kunne bruge disse hyperlinks. Hvis du bruger en opkaldsforbindelse og ikke oprettede forbindelse første gang, du åbnede HP's integrerede webserver, skal du oprette forbindelse, inden du kan besøge disse websteder. Du skal måske lukke HP's integrerede webserver og åbne den igen for at kunne oprette forbindelse. Køb forbrugsvarer. Klik på dette link for at oprette forbindelse til webstedet Sure Supply og bestille ægte HP-forbrugsvarer fra HP eller en forhandler efter eget valg. Support. Opretter forbindelse til supportwebstedet for printeren. Du kan søge efter hjælp til generelle emner. DAWW Afsnit i integreret webserver fra HP 33

42 Konfiguration af IP-netværksindstillinger Indledning Indledning Ansvarsfraskrivelse for printerdeling Få vist eller foretag ændringer i netværksindstillinger Manuel konfiguration af IPv4 TCP/IP-parametre Brug følgende afsnit til at konfigurere printerens netværksindstillinger. Ansvarsfraskrivelse for printerdeling HP understøtter ikke peer-to-peer-netværk, da dette er en funktion i Microsofts operativsystemer og ikke i HPprinterdriverne. Besøg Microsoft på Få vist eller foretag ændringer i netværksindstillinger Du kan bruge HP's integrerede webserver til at få vist eller ændre IP-konfigurationsindstillingerne. 1. Sådan åbner du HP's integrerede webserver (EWS): a. Udskriv en konfigurationsside for at finde IP-adressen eller værtsnavnet. i. Tryk og hold nede på knappen Annuller, indtil Klar-indikatoren begynder at blinke. ii. Slip knappen Annuller. b. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens konfigurationsside. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. BEMÆRK: Hvis webbrowseren viser en meddelelse, som angiver, at adgangen til webstedet muligvis ikke er sikker, skal du vælge muligheden for at fortsætte til webstedet. Adgang til dette websted vil ikke beskadige computeren. 2. Klik på fanen Netværk for at hente netværksoplysninger. Foretag de ønskede ændringer af indstillingerne. Manuel konfiguration af IPv4 TCP/IP-parametre Brug EWS til manuelt at angive en IPv4-adresse, undernetmaske og standardgateway. 1. Sådan åbner du HP's integrerede webserver (EWS): a. Udskriv en konfigurationsside for at finde IP-adressen eller værtsnavnet. i. Tryk og hold nede på knappen Annuller, indtil Klar-indikatoren begynder at blinke. ii. Slip knappen Annuller. 34 Kapitel 5 Administrer printeren DAWW

43 b. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens konfigurationsside. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. BEMÆRK: Hvis webbrowseren viser en meddelelse, som angiver, at adgangen til webstedet muligvis ikke er sikker, skal du vælge muligheden for at fortsætte til webstedet. Adgang til dette websted vil ikke beskadige computeren. 2. Klik på fanen Netværk. 3. I området IPv4 konfiguration skal du vælge Manuel IP og derefter redigere IPv4- konfigurationsindstillingerne. 4. Klik på knappen Anvend. DAWW Konfiguration af IP-netværksindstillinger 35

44 Printersikkerhedsfunktioner Indledning Printeren indeholder flere sikkerhedsfunktioner til at begrænse, hvem der har adgang til konfigurationsindstillingerne for at sikre data og for at forhindre adgang til værdifulde hardwarekomponenter. Tildele eller skifte systemadgangskoden med HP's integrerede webserver Tildele eller skifte systemadgangskoden med HP's integrerede webserver Tildel en administratoradgangskode til adgang til printeren og HP's integrerede webserver, så uautoriserede brugere ikke kan ændre printerens indstillinger. 1. Sådan åbner du HP's integrerede webserver (EWS): Netværkstilsluttede printere a. Udskriv en konfigurationsside for at finde IP-adressen eller værtsnavnet. i. Tryk og hold nede på knappen Annuller, indtil Klar-indikatoren begynder at blinke. ii. Slip knappen Annuller. b. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens konfigurationsside. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. BEMÆRK: Hvis webbrowseren viser en meddelelse, som angiver, at adgangen til webstedet muligvis ikke er sikker, skal du vælge muligheden for at fortsætte til webstedet. Adgang til dette websted vil ikke beskadige computeren. 2. På fanen Netværk skal du klikke på linket Adgangskode i venstre navigationsrude. 3. I området Adgangskode skal du indtaste adgangskoden i feltet Adgangskode. 4. Indtast adgangskoden igen i feltet Bekræft adgangskode. 5. Klik på knappen Anvend. BEMÆRK: Skriv adgangskoden ned, og gem den et sikkert sted. 36 Kapitel 5 Administrer printeren DAWW

45 Energibesparende indstillinger Indledning Indledning Udskrivning med EconoMode Angiv indstillingen Dvale/Auto fra efter inaktivitet Indstillingen Udsæt, når porte er aktive Printeren indeholder flere økonomifunktioner for at spare energi og forbrugsvarer. Udskrivning med EconoMode Denne printer har en EconoMode-indstilling til udskrivning af kladder. Brug af EconoMode kan anvende mindre toner. Men brug af EconoMode reducerer udskriftskvaliteten. HP anbefaler ikke, at man bruger EconoMode hele tiden. Hvis du bruger EconoMode konstant, kan toneren muligvis holde længere end de mekaniske dele i tonerpatronen. Fortsæt udskrivningen med den aktuelle patron, indtil omfordeling af toner ikke længere giver en acceptabel udskriftskvalitet. Fjern tonerpatronen fra printeren for at omfordele toneren, og vip forsigtigt patronen frem og tilbage om dens vandrette akse. Se vejledningen til udskiftning af patroner for en grafisk illustration. Sæt tonerpatronen tilbage i printeren, og luk dækslet. Hvis udskriftskvaliteten begynder at blive forringet og ikke længere er acceptabel, bør du overveje at udskifte tonerpatronen. BEMÆRK: Hvis denne indstilling ikke er tilgængelig i din printerdriver, kan du angive den ved brug af HP's integrerede webserver. 1. Vælg indstillingen Udskriv i softwareprogrammet. 2. Vælg printeren, og klik derefter på knappen Egenskaber eller Indstillinger. 3. Klik på fanen Paper/Quality. 4. Klik på indstillingen EconoMode. Angiv indstillingen Dvale/Auto fra efter inaktivitet Brug EWS til at angive, hvor lang inaktivitet der skal være, før printeren går i dvaletilstand. Gør følgende for at ændre indstillingen Dvale/Auto fra efter inaktivitet: 1. Sådan åbner du HP's integrerede webserver (EWS): Printere, som er tilsluttet direkte a. Åbn menuen Start, og vælg derefter Programmer eller Alle programmer. b. Åbn HP-gruppen, åbn printergruppen, og vælg derefter HP Device Toolbox. Netværkstilsluttede printere a. Udskriv en konfigurationsside for at finde IP-adressen eller værtsnavnet. DAWW Energibesparende indstillinger 37

46 i. Tryk og hold nede på knappen Annuller, indtil Klar-indikatoren begynder at blinke. ii. Slip knappen Annuller. b. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens konfigurationsside. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. BEMÆRK: Hvis webbrowseren viser en meddelelse, som angiver, at adgangen til webstedet muligvis ikke er sikker, skal du vælge muligheden for at fortsætte til webstedet. Adgang til dette websted vil ikke beskadige computeren. 2. Klik på fanen System, og klik derefter på siden Energiindstillinger. 3. Vælg tidspunktet for Dvale/Auto fra efter inaktivitet, og klik derefter på knappen Anvend. Indstillingen Udsæt, når porte er aktive Metode 1: Brug HP's integrerede webserver (EWS) 1. Åbn HP's integrerede webserver (EWS): Netværkstilsluttede printere a. Udskriv en konfigurationsside for at finde IP-adressen eller værtsnavnet. i. Tryk og hold nede på knappen Annuller, indtil Klar-indikatoren begynder at blinke. ii. Slip knappen Annuller. b. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens konfigurationsside. Tryk på tasten Enter på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes. BEMÆRK: Hvis webbrowseren viser en meddelelse, som angiver, at adgangen til webstedet muligvis ikke er sikker, skal du vælge muligheden for at fortsætte til webstedet. Adgang til dette websted vil ikke beskadige computeren. 2. Klik på fanen Indstillinger, og klik derefter på siden Energiindstillinger. 3. Vælg afkrydsningsfeltet Udsæt, når porte er aktive for at aktivere eller deaktivere indstillingen. Metode 2: Brug printersoftwaren 1. Højreklik på navnet på printeren på listen over printere, og klik derefter på menupunktet Egenskaber for at åbne dialogboksen Printeregenskaber. 2. Klik på fanen Enhedsindstillinger, og gå til området Energiindstillinger. 3. Vælg afkrydsningsfeltet Udsæt, når porte er aktive for at aktivere eller deaktivere indstillingen. 38 Kapitel 5 Administrer printeren DAWW

47 BEMÆRK: Når indstillingen Udsæt, når porte er aktive er valgt, lukker printeren ikke ned, medmindre alle porte er inaktive. Når indstillingen ikke er valgt, lukker printeren ned efter en periode med inaktivitet, der er angivet af indstillingen Luk ned efter. Et aktivt netværkslink eller en USB-forbindelse vil forhindre printeren i at lukke ned. DAWW Energibesparende indstillinger 39

48 Opdatering af firmwaren HP tilbyder periodiske printeropdateringer, nye Web Services-apps og nye funktioner til eksisterende Web Services-apps. Følg disse trin for at opdatere printerens firmware for en enkelt printer. Når du opdaterer firmwaren, opdateres Web Service-apps automatisk. Opdatere firmwaren via Firmwareopdateringsværktøjet Brug disse trin til at hente og installere Firmwareopdateringsværktøjet manuelt fra HP.com. BEMÆRK: Du skal have installeret en printerdriver for at kunne benytte denne metode. 1. Gå til vælg sproget for dit land/område, klik på linket Hent software og drivere, indtast printerens navn i søgefeltet, tryk på knappen Enter, og vælg herefter printeren på listen med søgeresultater. 2. Vælg dit operativsystem. 3. I afsnittet Firmware skal du finde Firmwareopdateringsværktøjet. 4. Klik på Download, klik på Kør, og klik på Kør igen. 5. Når værktøjet startes, skal du vælge printeren på rullelisten og klikke på Send firmware. BEMÆRK: Hvis du vil udskrive en konfigurationsside for at kontrollere den installerede firmwareversion før eller efter opdateringen, skal du klikke på Udskriv konfig. 6. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen, og klik på knappen Afslut for at lukke værktøjet. 40 Kapitel 5 Administrer printeren DAWW

49 6 Løs problemer Kundesupport Yderligere oplysninger: Forstå indikatormønstre på kontrolpanelet Gendannelse af fabriksstandarderne Løs problemer med papirindføring eller papirstop Afhjælp papirstop Forbedring af udskriftskvaliteten Løsning af problemer med direkte tilslutning Løsning af problemer med trådløs Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se hvis du ønsker aktuelle oplysninger. HP s komplette hjælp til printeren omfatter følgende oplysninger: Installer og konfigurer Lær og brug Løs problemer Download software- og firmwareopdateringer Deltag i supportfora Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger DAWW 41

50 Kundesupport Få telefonsupport til dit land/område Du skal have printernavn, serienummer, købsdato og beskrivelse af problemet klar Få 24 timers internet-support og download softwarehjælpeprogrammer og drivere Bestil yderligere HP-service- eller vedligeholdelsesaftaler Registrer printeren Telefonnumre for de enkelte lande/områder findes i den folder, der fulgte med i kassen med printeren, eller på adressen support/ Kapitel 6 Løs problemer DAWW

51 Forstå indikatormønstre på kontrolpanelet Hvis printeren kræver eftersyn, vises der en fejlmeddelelse i kontrolpanelets display. Tabel 6-1 Forklaring til statusindikator Symbol for "indikator slukket" Symbol for "indikator tændt" Symbol for "indikator blinker" Tabel 6-2 Indikatormønstre på kontrolpanelet Indikatorstatus Printerens tilstand Handling Alle indikatorer er slukket. Printeren er i tilstanden Auto-sluk eller er slukket. Tryk på tænd/sluk-knappen for at deaktivere tilstanden Auto-sluk eller for at tænde printeren. Statusindikatorerne lyser Statusindikatorerne lyser under processorkortets initialiseringsperiode, eller når printeren behandler et renseark. Ingen handling er nødvendig. Vent, indtil initialiseringen er gennemført. Printeren bør gå i Klar-tilstand, når initialiseringen er gennemført. Klarindikatoren er tændt, og eftersynsindikatoren er slukket. Printeren er i tilstanden Klar. Ingen handling er nødvendig. Printeren er klar til at modtage et udskriftsjob. DAWW Forstå indikatormønstre på kontrolpanelet 43