Der skal så dannes en governance organisation, der skal stå for finansiering, vedligeholdelse og videreudvikling.

Transkript

1 OS2Forms Ideen bag OS2forms er at lave et fælleskommunalt alternativ til de kommercielle formularværktøjer, som vi bruger til at få lavet borgervendte og interne blanketter Samtidigt har målet også været at kunne behandle de data, som formularerne indsamler på en automatiseret måde fx automatisk sags oprettelse i ESDH systemet. Ballerup Kommune har i samarbejde med Bellcom udviklet OS2forms, og er i skrivende stund tæt på målet. OS2forms er nu lagt på OS2 s GitHub, og OS2forms ophøjes herefter snart fra at være et projekt til at være et produkt. Der skal så dannes en governance organisation, der skal stå for finansiering, vedligeholdelse og videreudvikling. Arkitektur OS2forms er en videreudvikling af en række Drupal moduler. Dvs. at OS2forms kan kun køre på et Drupal CMS baseret website. Hovedmodulet er Drupal Webforms, som er et standard Drupal modul til at danne webformularer med. Hertil er knyttet en række moduler, som dels er officielle Drupal moduler, og dels udviklet af Bellcom. I Ballerup har vi et set up, der består af 5 Drupal servere:

2 OS2forms-test - Her produceres og testes alle formularer, der skal være borger- eller virksomhedsvendte. Formularerne eksporteres via eksport-funktionen til en xml-lignende tekstfil Ballerup.dk - Her importeres de nye formularer via import-funktionen. Man opretter en tom formular og importerer teksten fra den xml-lignende tekstfil hvorved man har den færdige formular OS2forms-backend - Da der ofte hentes personfølsomme data ind fra borgere eller virksomheder, så bliver borgernes svardata hentet ind på en intern back-end server hvorved afgivne oplysninger ikke kan hackes udefra Intra-test - Her produceres og testes de medarbejder-vendte blanketter og formularer. Når de er klar, eksporteres de på samme måde, som beskrevet ovenfor Intra - Her importeres de nye formularer fra Intra-test på samme måde som beskrevet ovenfor. Automatisk sagsoprettelse i ESDH En af de ting vi har lagt meget vægt på er, at data indhentet via OS2forms automatisk kan oprettelse af sag eller tilføjelse til sag i SBSYS. Det foregår ved, at svaret fra fx en borger sendes via mail til en systempostkasse (os2forms@balk.dk) OS2forms sender borgerens svar, vedhæftede bilag samt en af OS2forms dannet xml-fil, hvor data er struktureret i xml kode. Det gør at vores Integrationsplatform SBSIP kan hente mailen og behandle den efter givne regler og oprette sagen i SBSYS. SBSIP sender tillige - via Digital Post kvittering tilbage til borger med pdf af den besvarede formular.

3 Funktioner i OS2forms Hvilke funktioner er der så i OS2forms? Vi har gennem de 2 år, der er gået med udviklingen fået tilføjet en række funktioner, der gør OS2forms til et attraktivt alternativ til kommercielle løsninger: NemID login. Når cpr nr kommer retur fra NemID login, hentes stamoplysninger på borger via Serviceplatformen. NemLog-in Digitaliseringsstyrelsens offentlige NemLog-in, som gør at virksomheder kan logge på med NemID eller Digital signatur Formular-intelligens Alt efter hvad man vælger i formularen, hvis der er valgmuligheder, så folder forskellige afsnit ud Eksport-Import. Vi kan eksportere hele formularer i XML lignende format, således at formularer kan deles mellem kommuner eller flyttes til andre OS2forms installationer Mulighed for deling af formularer mellem kommunerne via eksport-import funktionen. Evt. kan der laves et fælleskommunalt bibliotek med formularer på OS2 s hjemmeside SBSYS.XML styrefil, der gør at svar kan oprettes som ESDH sager REST API, så man kan overføre data direkte til fx en database med REST API for videre bearbejdning af data Kvittering til borger via Digital Post Kvittering til borger via borgerens indtastede Eksport af alle svar via excel fil Forbedret design muligheder ved hjælp af kolonne formatering Validering på felt niveau, så man sikrer at korrekte data inddateres Analysemodul, der kan give statistik på svarene Opdeling af formularen i flere sider Gem kladde-funktion, så man kan vende tilbage senere og fuldføre udfyldelsen af en formular Niels Nordberg, Ballerup Kommune

4 Eksempler på OS2formularer på ballerup.dk

5 Eksempler på OS2forms på Intra