Ældre- og Handicapforvaltningen. Referat af møde i Handicaprådet. Arbejdsmiljø og HR-Udvikling Bydækkende Sekretærteam. Torsdag den 6.

Transkript

1 Referat af møde i Handicaprådet Torsdag den 6. oktober 2016 Ældre- og Handicapforvaltningen Arbejdsmiljø og HR-Udvikling Bydækkende Sekretærteam Ørbækvej Odense SØ DATO 6. OKTOBER 2016 Deltagere: Brian Skov Nielsen, Arne Hansen, Lasse Grue, Birthe Bjerre, Ib Poulsen, Birthe Malling, Erik Vind Frost, Henrik Poulsen, Bettina Brøndsted, Preben Apager, Nina Breilich (suppl. for Betty Krorby), Poul Erik Findshøj (suppl for Søren Thorsager) REF. Afbud: Betty Krorby, Claus Houden, Søren Thorsager, Allan Bach Laursen Sekretær: Søren Krøyer Hansen Referent: Charlotte Bækholm 1. Godkendelse af dagsorden: Pkt. 3 Øvrige deltagere er: Kim Bøg-Jensen og Malene Rask. Pkt. 5 og 6 Øvrig deltager er: Kristian Stryhn. Pkt. 7 Søren Krøyer har ikke modtaget spørgsmål til punktet. Godkendt. 2. Aktuelle informationer fra forvaltninger og organisationer: Erik Vind: Har været til møde i Advisory Board vedr. digital selvbetjening, digital post og e-boks. Det var et godt møde, hvor der bl.a. også var repræsentanter fra ældrerådet. Erik videresender referatet til handicaprådet. Har været til møde vedr. Det gode møde med borgeren et godt og spændende møde. Nina Breilich: Tilgængelighedsgruppen har været til møde i By- og Kultur-forvaltningen. Preben Apager: Mandag den 10/ er det Sindets Dag - foredrag på rådhuset, alle er velkomne. R docx 1/5

2 Poul Erik: Har voldsomt travl i Beskæftigelses- og Socialforvaltningen. Der er mange nyvisiterede fleksjobbere, forvaltningen har succes med at få dem i gang. Ledighedsprocenten er stigende pga. dimittender fra uddannelsesinstitutionerne. Bettina Brøndsted: Trivselsundersøgelse 2016 viser et flot resultat i Børn- og Ungeforvaltningen. Det går fremad med medarbejdernes trivsel, hvilket er glædeligt. Børn- og Ungeforvaltningen (BUF) og Ældre- og Handicapforvaltningen (ÆHF) arbejder sammen om sammenhængende borgerforløb. På børnehandicapområdet skal BUF blive bedre til at håndtere sagerne og samarbejde med ÆHF. Forvaltningen kan allerede nu se bedre resultater, og der er fald i antallet af klager. Har dog stadig noget, der skal arbejdes med. Samarbejdsforum har afholdt et godt og konstruktivt møde. Der skal ses på, hvordan man bedre kan håndtere en vejledning, fx om den er let læselig og forståelig for alle parter? Brian: Ældre- og Handicapforvaltningen er i gang med en organisationsændring grundet merforbrug ift. kørsel. Medarbejderne skal bruge mere tid hos borgerne og mindre tid på vejene. Går fra 3 geografier (Syd, Øst og Vest) til 2 geografier (Nord og Syd) ændringen reducerer merforbruget på kørsel. Der afholdes Handicap Grand Prix fredag den 7/ på Odense Congress Center. 3. Orientering /v. projektchef Jan Grove Korsholm: Oplæg - Sammenhængende Borgerforløb: (se bilag) Odense Kommune ønsker med projekt Sammenhængende Borgerforløb at styrke koordineringen af indsatsen til borgere med komplekse sager på tværs af de store velfærdsområder. Målet er at levere indsatser, der er målrettede, koordinerede og tidsafgrænsede og med høj inddragelse af borgeren. Det er projektets forventning, at indsatsen vil medføre, at borgere med komplekse sager i højere grad oplever sammenhængende forløb med højere effekt til følge. Dette kommer både borgeren og Odense Kommune til gode. Projektet er en effektanalyse. På mødet vil rådet blive orienteret om projektet og de konkrete delprojekter og få mulighed for at give input til hvilke elementer eller løsninger rådet anser for at være vigtige, når målet er, at borgere oplever sammenhæng på tværs af kommunen. Borgere, som er særligt udfordrede, har ofte mange indsatser og ydelser, fra beskæftigelses-, social-, ældre-, handicap-, børn og unge- og / eller sundhedsområdet. Borgerne vil ofte møde ansatte, der repræsenterer myndighed, og ansatte der yder en socialfaglig / beskæftigelsesfaglig eller lignende indsats. Disse mange kontaktflader medfører en kompleksitet, som kan være meget udfordrende at håndtere for borgere, som i forvejen har svært ved at skabe overblik og sammenhæng i eget liv. Det er derfor vigtigt, at borgeren oplever, at der er sammenhæng og koordination i kontakten med kommunen. 2/5

3 Projektet fokuserer på borgere der modtager indsatser / ydelser på tværs af forvaltninger eller som overgår fra én forvaltning til en anden. De første målgrupper er: Familier med komplekse sociale og beskæftigelsesmæssige problemer, hvor et eller flere af børnene er anbragt uden for hjemmet. Familier med komplekse sociale og beskæftigelsesmæssige problemer, som modtager familiebehandling. Borgere med sindslidelse der modtager indsatser i Ældre- og Handicapforvaltningen (ÆHF) og har en beskæftigelsessag i Beskæftigelses- og Socialforvaltningen (BSF) Borgere med erhvervet hjerneskade, der modtager indsatser / ydelser i både ÆHF og BSF. Unge med handicap der overgår fra BUF til ÆHF og / eller BSF. Drøftelse: Forebyggelse - Kan vi gøre noget anderledes, kigge ud over egen snævre forvaltning? Ved en konkret henvendelse til Børn- og Ungeforvaltningen (BUF) foretager forvaltningen en prøvehandling, tjekker om der er en sag i BSF hvis der er, etableres et møde mellem BSF, BUF, borgeren og barnet. Det er vigtigt, at kommunikationen er forståelig for både borger og forvaltninger fokusområde. Udgangspunktet er borgeren fremfor forvaltningen er meget bevidste om det, og ser på, hvad andre kommuner gør i lignende sager. Spørger borgerne om, hvordan de har oplevet mødet med kommunen. Modtager mange gode udsagn, som bliver taget til efterretning i forvaltningerne. Kommunen skal sætte rammen for en endnu bedre forventningsafstemning. Det er vigtigt at være opmærksom på, at lovgivningen ændrer sig ved overgangen fra barn / ung til voksen. Opmærksomheder? Konkrete løsninger? Samarbejde i projektperioden? Vil det være en god ide at oprette et advisory board? Har overvejet, hvordan der kan udarbejdes løsninger og derefter etableres møder med interessenter og spørge til, hvad de mener om løsningen. Handicaprådet bemærker, at rådet tidligere har været brugt som sparringspartner ved forskellige projekter. Brian bemærker, at det er vigtigt, at opmærksomheden holdes på, at det handler om sammenhængende borgerforløb uanset alder ønsker et sammenhængende og godt forløb, skal ikke begrænses til specifikke målgrupper. Borgerperspektivet skal være det altafgørende og væsentlige. 3/5

4 Hvem har den koordinerende rolle for borgeren? Forvaltningerne skal blive bedre til at sørge for, at én medarbejder har rollen. 4. Orientering om budgetforliget 2017 /v. Rådmand Brian Skov Nielsen: Der er indgået budgetforlig med 15 ud af 29 medlemmer. Afventer 2. behandling i byrådet. 3 væsentlige områder: Velfærdsprocent Velfærdsværn Høj ledighed. Skatten sættes op med 0,5%. Den ekstra indtægt er låst til velfærd og ekstra hænder til børn, unge, ældre og handicappede. Der er en del protester ift. Fokusområde Handicap / besparelserne på handicapområdet. 5. Afgivelse af høringssvar til udvalgssag vedr. nyt serviceniveau for ledsagelse af beboere i botilbud til ferier mv. (bilag vedlagt dagsorden): Individuel vurdering af hver enkelt sag der arbejdes indenfor en konkret ramme. Hvor kommer pengene fra? De kommer fra Ældre- og Handicapforvaltningen, sandsynligvis fra handicapområdet. På nuværende tidspunkt er der ikke et fast serviceniveau nu skal der sættes retningslinie for niveauet gældende for hele forvaltningen. Det handler om en merudgift, der skal finansieres. Det er væsentligt med oplysning om timesats. Forventningsafstemning ift. fremtidigt niveau. 6. Drøftelse af arbejdet med høringssvar fra Handicaprådet: Kan arbejdet optimeres? Brian Skov Nielsen bemærker, at det er vigtigt med et aktivt og udfarende handicapråd, der kommer med rettidige og fyldestgørende høringssvar. Der er forslag om at udpege en høringsgruppe Søren Krøyer sørger for det praktiske med svar og fremsendelse til rette modtager. Det bemærkes, at der ofte er for kort høringsfrist, det kan være svært at kalde handicaprådsmedlemmer sammen på kort tid. Handicaprådet ønsker tidlig inddragelse. 7. Drøftelse af busdrift, byrumsudformning, trafiksikkerhed, Mobil i Odense mv. /v. kontorchef Tine Christensen fra BKF: By- og Kulturudvalget holder møde tirsdag den 11/ , skal bla. behandle flg. punkter af interesse for handicaprådet: Ændringer i forbindelse med køreplanskifte: Busnettet skal tilpasses ændringerne i byen og der arbejdes efter princippet højst mulig frekvens = flest mulige passagerer. Rutenettet skal være det samme hele året rundt og på alle afgange, det dobbeltrettede princip = sammenhæng mellem ruterne. 4/5

5 OBC / Østre Stationsvej er problematisk pt., har set på alternativer og derfor er nogle busser flyttet til nordsiden af OBC ulempen er, at det er blevet sværere at nå fra en bus til en anden. Ruter er nedlagt, da der skal bruges flere penge på de ruter, der er succes med = omprioriteringsøvelse (Torpegården, Hjallese, ring-bussen (linie 72)). Kan der skiftes på Thomas B Thriges Gade i stedet for i Ejlskovsgade? Torpegården - der bor en del ældre mennesker i området. Telebus kan ikke medtage handicappede. Hjallese / letbane / bus et centralt omstigningssted. Det bemærkes, at alle busser, både bybusser og regionalbusser, bør stoppe ved alle stoppesteder. Kirkendrup teletaxaordning: Evaluering viser, at der er kørsel fra ca. 40 adresser, konklusionen er, at ordningen bliver brugt og løser en form for behov. 8. Status på arbejdet med Handicapprisen /v. Birthe Malling: Birthe Malling og Henrik Poulsen opfordrer til, at alle spreder det glade budskab. Arrangementet foregår den 3/ kl på Rytterkasernen. Arbejdsgruppen er i fuld gang med planlægningen og bruger de sociale medier / platforme / netværket til at gøre reklame for prisen. 9. Eventuelt: Direktør Gitte Østergaard deltager den 17/ efter mødet. 5/5