Ledelse, der gør en forskel. Anette Kureer

Transkript

1 April, 2016

2 , Cand. psych. Har arbejdet i den offentlige forvaltning i 25 år - Heraf de seneste 15 som leder og forvaltningschef

3 Things work out best for those who make the best of how things work out John Wooden

4 Ledelse i kompleksitet Integral ledelse Dialogisk ledelse Forandringsledelse Potentialeledelse Anerkendende ledelse Styrkebaseret ledelse Distanceledelse Værdibaseret ledelse Demokratisk ledelse Autentisk ledelse Visionær ledelse Systemisk ledelse? Strategisk ledelse Primadonnaledelse Bæredygtig ledelse Paradoks ledelse Refleksiv ledelse Kvalitetsledelse Frisættende ledelse Selvledelse Tillidsbaseret ledelse Situationsbestemt ledelse Ledelse gennem paradokser Livsfarlig ledelse Synlig ledelse

5 Jeg må starte med en undskyldning - Jeg har ikke svaret

6 At tro, at man har svaret på, hvordan man er en løsningsfokuseret leder, tager luften ud af den løsningsfokuserede tilgang Den løsningsfokuserede leder er ikke han skaber og bliver skabt hele tiden i det relationelle rum gennem umage og ydmyghed gennem målrettethed og omveje gennem intentionalitet og situationel intuition og gennem hele tiden at sætte sig i spil

7 Det er lederen der har svaret og finder løsningen eller Det er lederen der har ansvaret for at stille sig i spidsen for og skabe en kultur baseret på høj etik, faglighed og kvalitet, drevet af fokus på opgaven, samskabelse og fælles ansvar og nysgerrighed efter svar og løsninger Hvordan gør man det? Det handler om at: Stræbe efter noget Skabe mening Skabe sammenhæng Gøre sig umage Have et løsningsfokuseret afsæt

8 .. Stræber efter noget.

9 .. Stræber efter noget. I have a dream (MLK) A moral Purpose (Fullan) Differens

10 .. Stræber efter noget. Et mål. en retning. ikke sandt eller falsk.. ikke ultimativt eller statisk Et særligt noget Noget, der får en til at blive ved. Noget større, der gør en større. Noget, der adskiller sig Noget som gør, at det ikke er ligegyldigt Umage integritet Handlekraft Engagement Vedholdenhed Ydmyghed Differens Ordentlighed Etik

11 .. Stræber efter noget. At forene etikken, umagen, fagligheden, engagementet, modet og visheden i en egen integritet og autencitet. I respekt for verdens mangfoldighed udtrykkes integriteten i ydmyghed, ordentlighed og vedholdenhed i arbejdet med opgaver og mål Respekten ligger ikke i ikke at gøre noget. Som leder skal man handle, så andre ved, hvad og hvem de handler med

12 .. Stræber efter noget. Gennem at gøre og vise sit bedste, inspireres andre til at gøre og vise deres bedste Det handler om evnen til at definere sig selv for andre uden at ville noget på andres vegne, men for at skabe, tydeliggøre og udvide det fælles mulighedsrum

13 .. Skaber mening

14 Skaber mening "Den, der ved, hvorfor han lever, kan tåle et hvilket som helst hvordan." Nietzsche Forsøget på at skabe mening, er menneskets primære drivkraft. Når meningen forsvinder, mister vi fornemmelsen for fremtiden, og kun søgen efter mening giver energi og modstandskraft til at holde kursen og stræbe efter det, der virkelig gælder Jf Frankl Folk, der er nærværende, kan holde komplekse projekter sammen, fordi de forstår, hvad de, laver Weick

15 Skaber mening Det er vigtigere at skabe mening end at træffe beslutninger Beslutninger låser - meninger skaber retning Undgå simplificeringer det skaber ureflekteret curlingmentalitet Gør ting netop så komplicerede som de er - det skaber mening! At fordre noget af andre er både udfordrende, anerkendende og hjælpsomt

16 Skaber mening En leder skal indgyde folk selvtillid, få dem til at bevæge sig, se efter de tegn, deres handlinger skaber, så de kan lære, hvor de var, hvor de er, og hvor de gerne vil hen Lederen skal kunne skabe fortællingen og samtidig rumme organisationens flertydighed Skal skabe rum for samskabelse og kollaborative relationer fælles erkendelse skaber fælles mening Få styr på sine forventninger og være nysgerrig på netop det, han ikke forventer. Herved øges hans viden om, hvad der er på spil i organisationen og hvad det fordrer af ham God ledelse er ikke at skabe ro man at være i kaos Jf. Weick

17 .. Skaber sammenhæng

18 Skaber sammenhæng Lederen skal være optaget af at skabe sammenhæng i forhold til mål og retning, i forhold til grupperinger i organisationen, i forhold til omgivelserne, i forhold til den faglige kultur og den sociale kapital Mål skal indarbejdes i praksis, så de giver mulighed for fælles erfaringer på tværs af eksisterende skel Lederen skal være inviterende interaktionsmuligheder skaber rum for forståelse - og dermed for fælles mening og sammenhæng mellem indsatser, beslutninger etc. Jf. Weick

19 . Skaber sammenhæng Organisationsudvikling Ændre samarbejdsrelationerne Revision af procedurer Nye mødefora og strukturer Udvikling af rammerne væk med organisatoriske vaner Nye styringsredskaber Nye ressourceallokeringsprincipper Holdningsudvikling Nye forankringspunkter for oplevelse af faglighed og faglig succes (faglig identitet/ professionsforståelse) Fokus på opgaven Fra solister til professionelle læringsfællesskaber Nyt paradigme og ny fælles etik Fra faglig sikkerhed til faglig nysgerrighed Et særligt noget - retning og mål Kulturudvikling Opbygge en læringskultur Fokus på social kapital Bruge gruppen til at udvikle gruppen Tiltrække/fastholde dygtige medarbejdere Samskabelse/kollaborative relationer Respekt for mangfoldighed Løsnings-, ressource- og relationsfokus Kompetenceudvikling Fra problemorienteret til løsningsfokuseret Fra styring til alliance om opgaven Fra monofaglighed til tværfaglighed Fra udlært til undervejs Interdisciplinær metodeudvikling internt i enheder og på tværs af enheder Sikre tilstedeværelse af faglige kompetence Kureer, 2002

20 . Skaber sammenhæng Retning og mål At ville noget - Gennemsigtighed Retningsgivende hvad og hvordan Opbygge kapacitet Holde øje med fremdrift Kommentere praksis Retning og mål Samarbejdskultur Samarbejdskultur En fælles forståelse af formålet - individuelt og kollektivt Ikke bare struktur og regler Forandringsparathed, kreativitet, innovation og samskabelse Ansvarlighed, tillid og kvalitet Fokus på opgaven Ansvarlighed og kvalitet Læring i dybden Læring i dybden Indentificere de rette drivere Opbyg det rette mind-set Insistere på konsistens Indre ansvarlighed hos den enkelte som afsæt for fælles ansvarlighed Tillid internt og eksternt Plads til eksperimentering Målrettet kompetenceudvikling Fullan, 2016

21 .. Fordrer umage

22 . Fordrer umage Det kræver mod at have talent Georg Brandes Det kræver umage at ville gøre en forskel Kureer At gøre sig umage er en drift - Et kald som er drevet af lidenskab og som ikke kan holdes nede. Når man gør sig umage, er man den bedste version af sig selv. Restaurant Umage

23 At gøre sig umage betyder, at man. Fordrer umage forpligter sig og fokuserer på opgaven målrettethed og engagement altid er klar til at give den en tur mere innovation og vedholdenhed tager sin rolle og opgave på sig involverer sig i samarbejdet og er godt spejl Ikke forfalder til nemme løsninger favner kompleksitet og søger nye veje hilser udfordringer velkommen søger og anstrenger sig Tror på, at der er noget, der er større men ikke større end at man selv kan og skal skabe det Kort sagt man er på arbejde hele tiden

24 .. Med et løsningsfokuseret afsæt

25 Ledelse med et løsningsfokuseret afsæt Ledelse er ikke en videnskab det er et møde mellem mennesker Det gælder om at møde den anden, der hvor denne er Lederens opgave er at facilitere dette møde og folde samtalen ud Opsøg og aflæs responser, så valg af handling kvalificeres Se efter løsninger i stedet for problemer Betragt problemer som udtryk for kompetencer, der endnu ikke er opøvet Afdæk ønsket om forandring hvordan skal det være, for at være godt

26 - Det bedste bud Ledelse med et løsningsfokuseret afsæt Er innovativ og samskabende Sætter retning og skaber mening Hilser nye ideer velkommen Kigger efter mønstre I stedet for rigtige svar Kan producere gode bud trods uforudsigelighed Involverer sig og handler Eksperimenterer og tillader fejl Er nysgerrig og lytter Er modig og risikovillig

27 - Det bedste bud Ledelse med et løsningsfokuseret afsæt Er ydmyg overfor verdens mangfoldighed, men tilbyder nærvær, mål og retning Næres ikke af magt og beslutningsdygtighed, men lytter og er optaget af at skabe mening Forsøger ikke at reducere kompleksiteten, men er i den Inviterer og folder ud forener ressourcer! Påtager sig ansvaret men tager ikke æren Kræver ikke følgeskab, men forener selvledende medarbejdere om mål Forstår, at ledelse er en værensform: Umage og handling - ikke en redskabskasse

28 .. Ledelse i kompleksitet

29 Ledelse i kompleksitet Måske kan man forsøge så i hærdigt at få styr på kompleksiteten, at virkeligheden forsvinder

30 Ledelse i kompleksitet Måske er det det, der sker, når man insisterer på at ville have svaret Hvis man derimod erkender, ikke at have svaret, ligger det implicit, at verden både er kompleks og mangfoldig At kunne lede sig selv, favne kompleksiteten og bevare nysgerrigheden. Måske er det ledelse, der gør en forskel

31 Et særligt noget - Mål og retning Mening Sammenhæng Umage Et løsningsfokuseret afsæt Autencitet - Ledelse, der gør en forskel

32 Tak for i dag