Internet Security 2015

Transkript

1 Internet Security 2015

2 2 Indhold Internet Security 2015 Indhold Kapitel 1: Installation Før du installerer for første gang Installere produktet for første gang Installere og opgradere programmer Hjælp og support...7 Kapitel 2: Introduktion Hvor kan jeg finde mit konto-id? Sådan bruges handlingscenteret Åbne handlingscenteret Installere en produktopgradering Installere et nyt produkt Udskift et produkt, der er ved at udløbe Hvordan ved jeg, at mit abonnement er gyldigt Aktivere et abonnement Forny abonnementet Bruge automatiske opdateringer Kontrollere opdateringsstatus Ændre indstillingerne for din internetforbindelse Redigere indstillingerne for mobilt bredbånd Hvordan ser jeg, hvad produktet har gjort Spiltilstand Aktivere spiltilstand...13 Kapitel 3: Security Cloud Hvad er Security Cloud Kontroller status for Security Cloud Fordele ved Security Cloud Hvilke data du bidrager med Sådan beskytter vi dine personlige oplysninger Sådan bliver du bidragyder til Security Cloud Spørgsmål om Security Cloud...17 Kapitel 4: Scanne computeren for skadelige filer Beskytte computeren mod skadelige programmer Få vist den generelle status for min beskyttelse Vise produktstatistikken Håndtere produktopdateringer Hvad er virus og anden malware Sådan scannes min computer...22

3 Internet Security 2015 Indhold Scanne filer automatisk Scanne filer manuelt Scanne s Vise scanningsresultaterne Sådan udelades filer fra scanningen Udelad filtyper Udelad filer efter placering Vis udeladte programmer Sådan anvendes karantæne Vis elementer i karantæne Gendan elementer i karantæne...30 Kapitel 5: Hvad er DeepGuard? Vælg, hvad DeepGuard skal overvåge Tillade programmer, som DeepGuard har blokeret Gør følgende med advarsler om mistænkelig adfærd DeepGuard blokerer et skadeligt program DeepGuard blokerer et mistænkeligt program Ukendt program forsøger at oprette forbindelse til internettet DeepGuard registrerer en mulig udnyttelse Indsendelse af mistænkelige programmer til analyse...35 Kapitel 6: Hvad er en firewall Slå firewallen til eller fra Ændre firewallindstillinger Forhindre programmer i at hente skadelige filer Brug af personlige firewalls...38 Kapitel 7: Blokere spam Slå filtrering af spam til eller fra Mærke spammeddelelser Konfigurere -programmer til at filtrere spam Blokere spam i Windows Mail Blokere spam i Microsoft Outlook Blokere spam i Mozilla Thunderbird og Eudora OSE Blokere spam i Opera...42 Kapitel 8: Bruge internettet sikkert Sådan beskyttes forskellige brugerkonti Opretter Windows-brugerkonti Få vist statistik Gennemsyn af sikre websteder Hvad er sikkerhedsklassificeringer? Hvad er browserbeskyttelse Slå browserbeskyttelse til eller fra...45

4 4 Indhold Internet Security Hvad du skal gøre, hvis et websted er blokeret Sikker brug af onlinebanker Aktivere bankbeskyttelse Bruge bankbeskyttelse Sikker brug af internettet Begrænse adgang til webindhold Bruge søgeresultatfilteret Angive søgetiden Tillad kun brug af internettet på bestemte tidspunkter Begrænse den daglige browsertid på internettet...49 Kapitel 9: Hvad er Sikker søgning Hvad er sikkerhedsklassificeringer? Konfigurer Sikker søgning til din webbrowser Brug af Sikker søgning med Internet Explorer Brug af Sikker søgning med Firefox Brug af Sikker søgning med Chrome Fjerne Sikker søgning Fjerne Sikker søgning fra Internet Explorer Fjerne Sikker søgning fra Firefox Fjerne Sikker søgning fra Chrome...53

5 Installation Emner: Før du installerer for første gang Installere produktet for første gang Installere og opgradere programmer Hjælp og support

6 6 Installation Internet Security Før du installerer for første gang Tak, fordi du valgte vores produkt. Du skal bruge følgende for at installere produktet: Installations-cd'en eller en installationspakke. Din abonnementsnøgle. En internetforbindelse. Hvis du har et sikkerhedsprodukt fra en anden leverandør, forsøger installationsprogrammet at fjerne det automatisk. Hvis det ikke fjernes, skal du fjerne det manuelt. Bemærk: Hvis du har mere end én konto på computeren, skal du logge på med administratorrettigheder, når du installerer. 1.2 Installere produktet for første gang Anvisninger i installation af produktet. Følg disse anvisninger for at installere produktet: 1. Indsæt cd'en, eller dobbeltklik på det installationsprogram, du hentede. Hvis cd'en ikke starter automatisk, skal du gå til Windows Stifinder, dobbeltklikke på cd-rom-ikonet og dobbeltklikke på installationsfilen for at starte installationen. 2. Følg anvisningerne på skærmen. Hvis du købte produktet på en cd i en forretning, kan du finde abonnementsnøglen på omslaget til installationsvejledningen. Hvis du hentede produktet fra F-Secure estore, medfølger abonnementsnøglen i en til bekræftelse af købsordren. Computeren skal muligvis genstartes, inden du validerer abonnementet og henter de seneste opdateringer fra internettet. Hvis du installerer fra cd'en, skal du huske at fjerne installations-cd'en, før du genstarter computeren. 1.3 Installere og opgradere programmer Anvisninger i aktivering af dit nye abonnement. Følg disse anvisninger for at aktivere dit nye abonnement eller installere et nyt program ved hjælp af startområdet: Bemærk: Du kan finde ikonet for startområdet på proceslinjen i Windows. 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Vis mine abonnementer. 3. Under Mine abonnementer skal du gå til siden Abonnementsstatus og klikke på Aktiver abonnement. Vinduet Aktiver abonnement åbnes. 4. Indtast abonnementsnøglen til programmet, og klik på OK. 5. Når abonnementet er valideret og aktiveret, skal du klikke på Luk. 6. Under Mine abonnementer skal du gå til siden Installationsstatus. Hvis installationen ikke starter automatisk, skal du følge disse anvisninger: a) Klik på Installer. Installationsvinduet åbnes. b) Klik på Næste. Programmet hentes, og installationen starter.

7 Internet Security 2015 Installation 7 c) Når installationen er afsluttet, skal du klikke på Luk. Det nye abonnement er blevet aktiveret. 1.4 Hjælp og support Du kan få adgang til produktets hjælp online ved at klikke på ikonet Hjælp eller trykke på F1 på et skærmbillede i produktet.

8 8 Introduktion Internet Security 2015 Introduktion Emner: Oplysninger om, hvordan man kommer i gang med produktet. Hvor kan jeg finde mit konto-id? I dette afsnit beskrives, hvordan du ændrer fælles indstillinger og administrerer dine abonnementer til produktet. Sådan bruges handlingscenteret Hvordan ved jeg, at mit Indstillingerne omfatter: abonnement er gyldigt Overførsler, hvor du kan få vist oplysninger om, hvilke opdateringer Bruge automatiske opdateringer der er blevet overført, og manuelt kontrollere, om der er nye Hvordan ser jeg, hvad produktet opdateringer. har gjort Forbindelsesindstillinger, hvor du kan ændre, hvordan computeren Spiltilstand opretter forbindelse til internettet. Beskeder, hvor du kan få vist tidligere beskeder og angive, hvilke typer beskeder du vil se. Abonnementer til de programmer, der er installeret.

9 Internet Security 2015 Introduktion Hvor kan jeg finde mit konto-id? Vores kundesupport kan bede om dit konto-id, hvis du har brug for at kontakte os. Sådan får du vist din konto og enhedsidentitetskoder: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Vis mine abonnementer. 3. Vælg Identitetskoder. Siden viser din konto og de aktuelle enhedsidentitetskoder, som du kan bruge til at administrere dine abonnementer. 2.2 Sådan bruges handlingscenteret I handlingscenteret vises vigtige beskeder, der kræver din opmærksomhed. Hvis der er ventende handlinger i handlingscenteret, bliver du mindet om dem regelmæssigt Åbne handlingscenteret Åbn handlingscenteret for at se alle beskeder, der kræver din opmærksomhed. Sådan åbnes handlingscenteret: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Punktet Åbn handlingscenter i pop op-menuen viser, hvor mange ventende handlinger der er. 2. Vælg Åbn handlingscenter. I handlingscenteret vises der en liste over alle punkter, der skal løses. 3. Klik på punktet på listen for at se flere oplysninger om det. 4. Hvis du ikke på nuværende tidspunkt vil gøre noget ved et punkt, der kræver handling, skal du klikke på Udskyd for at afhjælpe det senere. Bemærk: Hvis der er flere punkter i handlingscenteret, skal du klikke på Udskyd alle for at lukke handlingscenteret og afhjælpe dem senere Installere en produktopgradering Når en gratis opgradering af et produkt, du har installeret, er tilgængelig, skal du installere den for at tage den nye version i brug. Sådan opgraderes produktet: 1. Åbn handlingscenteret. I handlingscenteret vises punktet Produktopgradering er tilgængelig. Hvis der er flere elementer i handlingscenteret, kan du klikke på hvert enkelt for at åbne det. 2. Klik på Opgrader. Bemærk: Du skal acceptere de nye licensvilkår for at opgradere produktet, hvis de er ændret. Når opgraderingen er fuldført, skal du muligvis genstarte computeren Installere et nyt produkt Hvis der føjes et nyt produkt til abonnementet, kan du installere det for at tage det i brug. Nye produkter kan føjes til abonnementet, hvis det stadig er gyldigt. Sådan installeres et nyt produkt: 1. Åbn handlingscenteret.

10 10 Introduktion Internet Security 2015 I handlingscenteret vises punktet Installer nyt produkt. Hvis der er flere elementer, kan du klikke på hvert enkelt for at åbne det. 2. Klik på Installer. Bemærk: Hvis du ikke vil installere produktet, kan du klikke på papirkurven øverst til højre for at lukke påmindelsen og fjerne det fra handlingscenteret. 3. Følg anvisningerne i installationsguiden for at installere produktet. Når installationen er fuldført, skal du muligvis genstarte computeren Udskift et produkt, der er ved at udløbe Hvis dit abonnement er ved at udløbe, og det installerede produkt ikke længere er tilgængeligt, kan du ikke fortsætte med dit abonnement, men du kan gratis opgradere til det nye produkt. Sådan opgraderes produktet: 1. Åbn handlingscenteret. I handlingscenteret vises punktet Opgrader produkt. Hvis der er flere elementer, kan du klikke på hvert enkelt for at åbne det. 2. Klik på Opgrader. Når opgraderingen er fuldført, skal du muligvis genstarte computeren. 2.3 Hvordan ved jeg, at mit abonnement er gyldigt Din abonnementstype og -status vises på siden Abonnementer. Når abonnementet er ved at udløbe, eller hvis dit abonnement er udløbet, ændres programmets overordnede beskyttelsesstatus. For at kontrollere dit abonnements gyldighed: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Vis mine abonnementer. 3. Vælg en af følgende indstillinger: Vælg Abonnementer for at få vist oplysninger om dine abonnementer på installerede programmer. Vælg Installation for at se, hvilke programmer der kan installeres. Hvis dit abonnement er udløbet, skal du forny det for fortsat at kunne modtage opdateringer og bruge produktet Aktivere et abonnement Når du har en ny abonnementskode eller kampagnekode til et produkt, skal du aktivere den. Sådan aktiveres et abonnement: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Vis mine abonnementer. 3. Klik på Tilføj nyt abonnement. 4. Indtast din nye abonnementsnøgle eller kampagnekode i dialogboksen, der åbnes, og klik på Valider. Tip: Hvis du modtog abonnementsnøglen via , kan du kopiere den fra en og indsætte den i feltet. Når du har indtastet den nye abonnementsnøgle, vises det nye abonnements gyldighedsdato på siden Abonnementer.

11 Internet Security 2015 Introduktion Forny abonnementet Når abonnementet på produktet er ved at udløbe, skal du forny det for fortsat at kunne bruge produktet. Sådan fornys abonnementet: 1. Åbn handlingscenteret. I handlingscenteret vises punktet Forny abonnement. Hvis der er flere elementer i handlingscenteret, kan du klikke på hvert enkelt for at åbne det. 2. Du skal have en ny abonnementsnøgle for at forny abonnementet. Hvis du allerede har et tilgængeligt abonnement, kan du bruge det til denne computer. Klik på Aktiver for at tage det nye abonnement i brug. Hvis du har købt et nyt abonnement, skal du klikke på Indtast nøgle. Indtast den nye abonnementsnøgle i dialogboksen, der åbnes, og klik på OK. Ellers skal du klikke på Forny nu. Du kan forny dit abonnement i vores onlineforretning. Når du har fornyet dit abonnement, modtager du en ny abonnementsnøgle. Hvis du ikke vil forny abonnementet, skal du afinstallere produktet med det udløbne abonnement. 2.4 Bruge automatiske opdateringer Automatiske opdateringer holder computeren beskyttet mod de nyeste trusler. Produktet henter automatisk de seneste opdateringer til din computer, når du har forbindelse til internettet. Det registrerer netværkstrafikken og forstyrrer ikke anden internetbrug, selv med en langsom netværksforbindelse Kontrollere opdateringsstatus Få vist dato og tidspunkt for den seneste opdatering. Normalt behøver du ikke selv at kontrollere opdateringerne, da produktet henter de nyeste opdateringer automatisk, når du har forbindelse til internettet, og automatiske opdateringer er slået til. For at sikre, at du har de seneste opdateringer: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Åbn generelle indstillinger. 3. Vælg Overførsler. 4. Klik på Kontroller nu. Produktet modtager de seneste opdateringer, hvis der er nogen. Bemærk: Din internetforbindelse skal være aktiv, når du vil søge efter de seneste opdateringer Ændre indstillingerne for din internetforbindelse Det er normalt ikke nødvendigt at ændre standardindstillingerne, men du kan konfigurere, hvordan computeren har forbindelse til internettet, så du kan modtage opdateringer automatisk. Sådan ændres indstillingerne for din internetforbindelse: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Åbn generelle indstillinger. 3. Vælg Forbindelse. 4. Vælg, hvordan din computer har forbindelse til internettet, på listen Internetforbindelse.

12 12 Introduktion Internet Security 2015 Vælg Antag, der altid er forbindelse, hvis du har en permanent netværksforbindelse. Bemærk: Hvis din computer rent faktisk ikke har en permanent netværksforbindelse og er konfigureret til opkald efter behov, og du vælger Antag, der altid er forbindelse, kan det resultere i flere opkald. Vælg Registrer forbindelse for at hente opdateringer, når produktet registrerer en aktiv netværksforbindelse. Vælg Registrer trafik for kun at hente opdateringer, når produktet registrerer anden netværkstrafik. Tip: Hvis du har en usædvanlig hardwarekonfiguration, som gør, at indstillingen Registrer forbindelse registrerer en aktiv netværksforbindelse, selvom der ikke er nogen, skal du vælge Registrer trafik i stedet. 5. Vælg på listen HTTP-proxy, om din computer bruger en proxyserver til at oprette forbindelse til internettet. Vælg Ingen HTTP-proxy, hvis din computer har direkte forbindelse til internettet. Vælg Konfigurer HTTP-proxy manuelt for at konfigurere HTTP-proxy-indstillingerne. Vælg Brug min browsers HTTP-proxy for at bruge de samme HTTP-proxyindstillinger, som du har konfigureret i din webbrowser Redigere indstillingerne for mobilt bredbånd Vælg, om du vil hente sikkerhedsopdateringer, når du bruger mobilt bredbånd. Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig i Microsoft Windows 7 og nyere versioner af Windows. Som standard hentes sikkerhedsopdateringer altid, når du er i din hjemmeoperatørs netværk. Men opdateringerne slås midlertidigt fra, når du besøger en anden operatørs netværk. Det skyldes, at forbindelsespriserne f.eks. kan variere mellem operatører i forskellige lande. Du kan overveje at lade denne indstilling være uændret, hvis du spare båndbredde, og muligvis også omkostninger, under dit besøg. Bemærk: Denne indstilling gælder kun for mobile bredbåndsforbindelser. Når computeren er tilsluttet et fast eller trådløst netværk, opdateres produktet automatisk. Sådan ændres indstillingen: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Åbn generelle indstillinger. 3. Vælg Forbindelse. 4. Vælg den foretrukne opdateringsindstilling til mobile forbindelser: Aldrig Opdateringer hentes ikke, når du bruger mobilt bredbånd. Kun i min operatørs netværk Opdateringer hentes altid i din hjemmeoperatørs netværk. Når du besøger en anden operatørs netværk, slås opdateringerne midlertidigt fra. Det anbefales, at du vælger denne indstilling for at holde dit sikkerhedsprodukt opdateret til forventede omkostninger. Altid Opdateringer hentes altid, uanset hvilket netværk du bruger. Vælg denne indstilling, hvis du vil sørge for, at computerens sikkerhed altid er opdateret, uanset omkostningerne. Bemærk: Hvis du vil bestemme, hver gang du forlader din hjemmeoperatørs netværk, skal du vælge Spørg før roaming i et nyt netværk.

13 Internet Security 2015 Introduktion 13 Sikkerhedsopdateringer midlertidigt slået fra Sikkerhedsopdateringerne kan være midlertidigt slået fra, når du bruger det mobile bredbånd uden for din hjemmeoperatørs netværk. Du kan i dette tilfælde se beskeden Afbrudt nederst til højre på skærmen. Opdateringerne er midlertidigt afbrudt, fordi priserne på forbindelserne eksempelvis kan variere fra operatør til operatør i forskellige lande. Du kan overveje at lade denne indstilling være uændret, hvis du vil spare båndbredde og muligvis også udgifter under dit besøg. Hvis du stadig vil ændre indstillingerne, skal du klikke på linket Skift. Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig i Microsoft Windows 7 og nyere versioner af Windows. 2.5 Hvordan ser jeg, hvad produktet har gjort Du kan se, hvilke handlinger produktet har foretaget for at beskytte din computer, på siden Produkttidslinje. Produktet viser en meddelelse, når det udfører en handling, f.eks. for at beskytte filer, der er gemt på computeren. Nogle meddelelser sendes muligvis også af din tjenesteudbyder, f.eks. for at underrette dig om nye tilgængelige tjenester. Sådan vises produkttidslinjen: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Klik på Åbn produkttidslinje. Produkttidslinjens liste over beskeder åbnes. 2.6 Spiltilstand Aktiver spiltilstanden, når du vil frigøre systemressourcer, mens du spiller computerspil. Computerspil kræver ofte mange systemressourcer for at køre uden problemer. Når du har andre programmer, der kører i baggrunden, mens du spiller et spil, kan de forringe spilydelsen, da de bruger systemressourcer og dit netværk. Spiltilstanden reducerer produktets påvirkning af computeren og formindsker netværksbrugen. På denne måde frigøres der flere systemressourcer til computerspil samtidig med, at produktets væsentlige funktionalitet opretholdes. Eksempelvis stoppes automatiske opdateringer, planlagte scanninger og andre handlinger, der kan have brug for en masse systemressourcer og netværkstrafik, midlertidigt. Når du bruger et fuldskærmsprogram, f.eks. når du ser en præsentation, et diasshow eller en video eller spiller et spil i fuldskærmstilstand, viser vi kun kritiske beskeder, hvis de kræver din umiddelbare opmærksomhed. Andre beskeder vises kun, når du afslutter fuldskærms- eller spiltilstanden Aktivere spiltilstand Aktiver spiltilstand for at forbedre spilydelsen på computeren. Sådan aktiveres spiltilstand: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Spiltilstand. Produktets brug af systemressourcer er nu optimeret, så spil kan køre problemfrit på computeren. Husk at deaktivere spiltilstanden, når du stopper med at spille spillet. Spiltilstanden deaktiveres automatisk, når du genstarter computeren, eller når den vender tilbage fra dvaletilstand.

14 14 Security Cloud Internet Security 2015 Security Cloud Emner: I dette dokument beskrives Security Cloud, en onlinetjeneste fra F-Secure Corporation, som identificerer "rene" programmer og Hvad er Security Cloud websteder og samtidig yder beskyttelse mod malware og Fordele ved Security Cloud sikkerhedsrisici på websteder. Hvilke data du bidrager med Sådan beskytter vi dine personlige oplysninger Sådan bliver du bidragyder til Security Cloud Spørgsmål om Security Cloud

15 Internet Security 2015 Security Cloud Hvad er Security Cloud Security Cloud er en onlinetjeneste, som reagerer hurtigt på de seneste internetbaserede trusler. Som bidragyder tillader du, at Security Cloud indsamler data, der hjælper os med at styrke din beskyttelse mod nye trusler. Security Cloud indsamler oplysninger om visse ukendte, ondsindede eller mistænkelige programmer og uklassificerede websteder. Disse oplysninger er anonyme og sendes til F-Secure Corporation med henblik på dataanalyse. Vi bruger de analyserede oplysninger til at forbedre din beskyttelse mod de nyeste trusler og ondsindede filer. Sådan fungerer Security Cloud Security Cloud indsamler oplysninger om ukendte programmer og websteder og om ondsindede programmer og udnyttelser på websteder. Security Cloud sporer ikke din webaktivitet eller indsamler oplysninger om websteder, der allerede er blevet analyseret, og det indsamler ikke oplysninger om rene programmer, der er installeret på din computer. Hvis du ikke ønsker at bidrage med disse data, indsamler Security Cloud ikke oplysninger om installerede programmer eller besøgte websteder. Men produktet skal sende forespørgsler til F-Secure-servere angående programmers, websteders, meddelelsers og andre objekters omdømme. Forespørgslen udføres ved hjælp af en kryptografisk kontrolsum, hvor selve det objekt, der forespørges om, ikke sendes til F-Secure. Vi sporer ikke data pr. bruger, og det er kun tællerværdien for filen eller webstedet der forøges. Det er ikke muligt fuldstændigt at standse al trafik til Security Cloud, da det er en integreret del af beskyttelsen, som produktet yder Kontroller status for Security Cloud Mange produktfunktioner afhænger af forbindelse til Security Cloud for at fungere korrekt. Hvis der er netværksproblemer, eller hvis din firewall blokerer trafikken til og fra Security Cloud, er statussen 'afbrudt'. Hvis der ikke er installeret produktfunktioner, som kræver adgang til Security Cloud, er statussen 'ikke i brug'. Sådan kontrolleres status: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Åbn generelle indstillinger. 3. Vælg Forbindelse. Under Security Cloud kan du se den aktuelle status for Security Cloud. 3.2 Fordele ved Security Cloud Med Security Cloud får du hurtigere og mere nøjagtig beskyttelse mod de nyeste trusler, og du modtager ikke unødvendige beskeder om mistænkelige programmer, som ikke er ondsindede. Som bidragyder til Security Cloud kan du hjælpe os med at finde ny og uregistreret malware og fjerne mulige falske positive klassificeringer. Alle deltagere i Security Cloud hjælper hinanden. Når Security Cloud finder et mistænkeligt program, får du fordel af analyseresultaterne, hvis det samme program allerede er blevet fundet af en anden. Security Cloud forbedrer den samlede ydelse, da det installerede sikkerhedsprodukt ikke behøver at scanne programmer, som Security Cloud allerede har analyseret og fundet rene. På lignende vis deles oplysninger om ondsindede websteder og uønskede massemeddelelser via Security Cloud, og vi er i stand til at give dig mere nøjagtig beskyttelse mod udnyttelser på websteder og spammeddelelser. Jo flere personer, der bidrager til Security Cloud, desto bedre er individuelle deltagere beskyttet.

16 16 Security Cloud Internet Security Hvilke data du bidrager med Som bidragyder tillader du, at Security Cloud indsamler oplysninger om programmer, du har installeret, og de websteder, som du besøger, så Security Cloud kan yde bedre beskyttelse mod de nyeste ondsindede programmer og mistænkelige websteder. Analysere filernes omdømme Security Cloud indsamler kun oplysninger om programmer, som ikke har et kendt omdømme, og om filer, der er mistænkelige eller vides at være malware. Der indsamles kun oplysninger om programfiler (eksekverbare filer), ikke om andre filtyper. Afhængigt af produktet kan de indsamlede oplysninger omfatte: filstien til programmet (undtagen personligt identificerbare oplysninger), størrelsen på filen og hvornår den blev oprettet eller ændret, filattributter og -rettigheder, oplysninger om filsignatur, filens aktuelle version og virksomheden, som oprettede den, filoprindelsen eller dens download-url (undtagen personligt identificerbare oplysninger), analyseresultater af scannede filer fra F-Secure DeepGuard og antivirus og andre tilsvarende oplysninger. Security Cloud indsamler aldrig oplysninger om dine personlige dokumenter, medmindre de er inficerede. For alle typer ondsindede filer indsamles navnet på inficeringen og filens desinficeringsstatus. Indsende filer til analyse I nogle produkter kan du også sende mistænkelige programmer til Security Cloud med henblik på analyse. Du kan sende enkelte mistænkelige programmer manuelt, når produktet beder dig om at gøre det, eller du kan aktivere den automatiske overførsel af mistænkelige programmer i produktindstillingerne. Security Cloud sender aldrig dine personlige dokumenter. Analysere websteders omdømme Security Cloud sporer ikke din webaktivitet. Det sikrer, at besøgte websteder er sikre, når du bevæger dig rundt på nettet. Når du besøger et websted, undersøger Security Cloud sikkerheden og giver dig besked, hvis webstedet er klassificeret som mistænkeligt eller skadeligt. For at forbedre tjenesten og opretholde en høj nøjagtighed i klassificeringer kan Security Cloud indsamle oplysninger om besøgte websteder. Oplysninger indsamles, hvis det websted, du besøger, indeholder ondsindet eller mistænkeligt indhold eller en kendt udnyttelse, eller hvis indholdet på webstedet endnu ikke er blevet klassificeret eller katogoriseret. Indsamlede oplysninger omfatter URL-adressen og metadata, der er relateret til besøget og webstedet. Security Cloud har strenge kontroller for at sikre, at der ikke sendes private data. Antallet af indsamlede URL-adresser er begrænset. Sendte data filtreres for privatlivsrelaterede oplysninger, før de sendes, og alle felter, som sandsynligvis indeholder oplysninger, der kan forbindes med dig i et personligt identificerbart format, fjernes. Security Cloud klassificerer eller analyserer ikke websider på private netværk, og det indsamler aldrig oplysninger om private netværksadresser eller aliaser. Analysere systemoplysningerne Security Cloud indsamler navnet på og versionen af dit operativsystem, oplysninger om internetforbindelsen og brugsstatistik for Security Cloud (f.eks. hvor mange gange der er forespurgt om et websteds omdømme og den gennemsnitlige tid, det tager at returnere et resultat), så vi kan overvåge og forbedre tjenesten. 3.4 Sådan beskytter vi dine personlige oplysninger Vi overfører oplysningerne sikkert og fjerner automatisk personlige oplysninger, som dataene kan indeholde.

17 Internet Security 2015 Security Cloud 17 De indsamlede oplysninger behandles ikke individuelt. De grupperes med oplysninger fra andre bidragydere til Security Cloud. Alle data analyseres statistisk og anonymt, hvilket betyder, at ingen data vil blive forbundet med dig på nogen måde. Oplysninger, som kan identificere dig personligt, medtages ikke i de indsamlede data. Security Cloud indsamler ikke private IP-adresser eller dine private oplysninger som f.eks. adresser, brugernavne og adgangskoder. Selvom vi gør os alle bestræbelser på at fjerne personligt identificerbare data, er det muligt, at der fortsat vil være nogle identificerende data i de indsamlede oplysninger. I sådanne tilfælde forsøger vi ikke at bruge disse data, der er indsamlet utilsigtet, til at identificere dig. Vi anvender strenge sikkerhedsforanstaltninger og fysiske, administrative og tekniske beskyttelsesordninger for at beskytte de indsamlede oplysninger, når de overføres, gemmes og behandles. Oplysningerne gemmes på sikre steder og på servere, der kontrolleres af os, og som befinder sig enten på vores kontorer eller vores underleverandørers kontorer. Kun autoriseret personale kan få adgang til de indsamlede oplysninger. F-Secure kan dele de indsamlede data med datterselskaber, underleverandører, distributører og partnere, men altid i et anonymt format, der ikke kan identificeres. 3.5 Sådan bliver du bidragyder til Security Cloud Du kan hjælpe os med at forbedre Security Cloud ved at bidrage med oplysninger om ondsindede programmer og websteder. Du kan vælge at blive deltager i Security Cloud under installationen. Med indstillingerne for standardinstallationen bidrager du med data til Security Cloud. Du kan ændre denne indstilling i produktet senere. Følg disse instruktioner for at ændre indstillinger for Security Cloud: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Åbn generelle indstillinger. 3. Vælg Andet > Beskyttelse af personlige oplysninger. 4. Marker deltagerafkrydsningsfeltet for at blive bidragyder til Security Cloud. 3.6 Spørgsmål om Security Cloud Kontaktoplysninger til spørgsmål om Security Cloud. Hvis du har yderligere spørgsmål om Security Cloud, bedes du kontakte: F-Secure Corporation Tammasaarenkatu 7 PL Helsinki Finland Den nyeste version af denne politik findes altid på vores websted.

18 18 Scanne computeren for skadelige filer Internet Security 2015 Scanne computeren for skadelige filer Emner: Beskytte computeren mod skadelige programmer Sådan scannes min computer Sådan udelades filer fra scanningen Sådan anvendes karantæne Virusbeskyttelse beskytter computeren mod programmer, der kan stjæle personlige oplysninger, skade computeren eller bruge den til ulovlige formål. Som standard håndteres alle malwaretyper øjeblikkeligt, når de bliver fundet, så de ikke kan gøre nogen skade. Produktet scanner som standard dine lokale hardiskdrev, flytbare medier (såsom bærbare drev eller cd'er) og overført indhold automatisk. Du kan også indstille produktet til at scanne din s automatisk. Virusbeskyttelse overvåger også din computer for ændringer, der kan være tegn på malware. Hvis der bliver fundet farlige systemændringer, f.eks. systemindstillinger eller forsøg på at ændre vigtige systemprocesser, forhindrer DeepGuard dette program i at køre, da det sandsynligvis er malware.

19 Internet Security 2015 Scanne computeren for skadelige filer Beskytte computeren mod skadelige programmer Dette produkt beskytter din computer mod virus og andre skadelige programmer. Produktet beskytter din computer mod programmer, der kan stjæle dine personlige oplysninger, ødelægge dine filer eller bruge din computer til ulovlige formål. Virusbeskyttelse scanner din computer for skadelige filer automatisk. DeepGuard overvåger programmer for at registrere og forhindre ændringer, der kan være skadelige for systemet, samt forhindrer uvedkommende og skadelige programmer i at få adgang til din computer via internettet. Produktet holder beskyttelsen opdateret. Det henter databaser, som indeholder oplysninger om, hvor man finder og fjerner skadeligt indhold automatisk. Bemærk: Produktet henter de nyeste databaser, når installationen er afsluttet. Under dette forløb registrerer Virusbeskyttelse muligvis ikke alle trusler, men andre produktfunktioner, f.eks. DeepGuard, holder din computer beskyttet Få vist den generelle status for min beskyttelse På siden Status vises produktets samlede status. Siden Status åbnes, når du åbner produktet. Hvis en sikkerhedsfunktion ikke er opdateret, vises der på siden et forslag til, hvordan problemet kan løses. Tidspunktet for den sidste vellykkede søgning efter opdateringer vises også. Følgende ikoner viser status for programmet og dets sikkerhedsfunktioner. Statusikon Statusnavn OK Beskrivelse Din computer er beskyttet. Funktioner er aktiveret og fungerer korrekt. Information Produktet informerer dig om en særlig status. Alle funktioner fungerer korrekt, men produktet kan eksempelvis være i gang med at hente opdateringer. Advarsel Computeren er ikke fuldt beskyttet. Produktet kræver din opmærksomhed, det har f.eks. ikke modtaget opdateringer i lang tid. Fejl Din computer er ikke beskyttet Eksempelvis at dit abonnement er udløbet, eller at en kritisk funktion er slået fra. Fra En ikke-kritisk funktion er slået fra.

20 20 Scanne computeren for skadelige filer Internet Security 2015 Statusikon Statusnavn Beskrivelse Vise produktstatistikken Du kan se, hvad produktet har foretaget, siden installationen af det på siden Siden Statistik. Sådan åbnes siden Statistik: Klik på Statistik. På siden Statistik vises følgende: Virusbeskyttelse viser, hvor mange filer produktet har scannet og renset siden installationen. Programmer viser, hvor mange programmer DeepGuard har tilladt eller blokeret siden installationen Håndtere produktopdateringer Produktet holder automatisk beskyttelsen opdateret. Vise databaseversioner Du kan se de seneste opdateringstider og versionsnumre på siden Databaseversioner. Sådan åbnes siden Databaseversioner: 1. Klik på Indstillinger på siden Status. Bemærk: Du skal have administratorrettigheder for at ændre indstillingerne. 2. Vælg Databaseversioner. På siden Databaseversioner vises den seneste dato, da virus- og spywaredefinitioner, DeepGuard og filtrering af spam og phishing blev opdateret samt deres versionsnumre. Redigere indstillingerne for mobilt bredbånd Vælg, om du vil hente sikkerhedsopdateringer, når du bruger mobilt bredbånd. Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig i Microsoft Windows 7 og nyere versioner af Windows. Som standard hentes sikkerhedsopdateringer altid, når du er i din hjemmeoperatørs netværk. Men opdateringerne slås midlertidigt fra, når du besøger en anden operatørs netværk. Det skyldes, at forbindelsespriserne f.eks. kan variere mellem operatører i forskellige lande. Du kan overveje at lade denne indstilling være uændret, hvis du spare båndbredde, og muligvis også omkostninger, under dit besøg. Bemærk: Denne indstilling gælder kun for mobile bredbåndsforbindelser. Når computeren er tilsluttet et fast eller trådløst netværk, opdateres produktet automatisk. Sådan ændres indstillingen: 1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen. Der vises en pop op-menu. 2. Vælg Åbn generelle indstillinger. 3. Vælg Forbindelse. 4. Vælg den foretrukne opdateringsindstilling til mobile forbindelser: Aldrig Opdateringer hentes ikke, når du bruger mobilt bredbånd. Kun i min operatørs netværk