Program for Mellemledernetværket den 30. september Mellow.nu v/marlene stolle

Transkript

1 Program for Mellemledernetværket den 30. september 2015 Kort præsentation af Mellow.nu Paradigmeskift v / Jane Blichmann, erhvervspsykolog, cand. Pæd. Psych., Master og Management Development, Coaching Institute. Forhistorie & Introduktion til U-Teorien U-teorien i praksis inkl. øvelser Afslutning Mellow.nu v/marlene stolle Jeg hedder Marlene Stolle og jeg er ejer af HR konsulentvirksomheden Mellow som blev grundlagt i oktober Mellow er essensen & resultatet af en drøm jeg har haft igennem flere år. Det er den mest modige og den bedste beslutning jeg har truffet i mit liv Siden jeg var barn har jeg haft en let ved og naturlig interesse for andre mennesker. Kort sagt: Jeg brænder for organisatorisk- og personlig udvikling, og for at hjælpe mennesker på vej mod deres mål. Min baggrund ganske kort: - HRM - KAOS pilot - Projektledelse - Certificeret i diverse personligheds- og færdighedstest - Proceskonsulent og coach - Diplom i Ledelse & Organisations- og gruppepsykologi Herudover har jeg arbejdet: 10 år som leder (inkl. projektledelse) 11 år som HR partner inden for det private (projektleder, Coach og proceskonsulent) Se mere på mellow.nu Program for Mellemledernetværket den 30. september 2015 Kort præsentation af Mellow.nu Paradigmeskift..i forhold til at være leder i dag? Hvor mange af jer har læst læsestoffet Paradigmeskift til i dag? Hvad gav mening? Hvor mange af jer er ledere med personaleansvar her i dag? Paradigmeskift v / Jane Blichmann, erhvervspsykolog, cand. Pæd. Psych., Master og Management Development, Coaching Institute. Introduktion til U-Teorien U-teorien i praksis inkl. øvelser Afslutning Hvad er de største udfordringer for dig som ledere i dag? Vil det være de samme udfordringer om bare 1 år? Hvilke egenskaber er de vigtigst at besidde i dag som leder? Medarbejder? Hvordan løses problemer i din del af organisationen? Hvornår har du sidst gennemført en forandring sammen med dit/et team med en YES følelse? Hvornår har du oplevet at have været på forkant i forhold til et problem/forandring? 1

2 Paradigmeskift Program for Mellemledernetværket den 30. september århundrede 21. århundrede Kort præsentation af Mellow.nu Industrisamfund Moderne Rationel Jord, penge & Råmaterialer Lokal Stabilitet, Forudsigelighed Overlevelse Egoisme Organisation i fokus Regler & direktiver Drømmesamfund* Postmoderne Emotionel & Spiritualitet Social kapital & Viden Global Forandring & Usikkerhed Trivsel Individualisme Individ i fokus Holdninger & værdier Paradigmeskift v / Jane Blichmann, erhvervspsykolog, cand. Pæd. Psych., Master og Management Development, Coaching Institute. Introduktion til U-Teorien U-teorien i praksis inkl. øvelser Afslutning * Rolf Jensen The dream society Introduktion til Teori U Hvem er Otto Scharmer? (FØDT 1961) Otto Scharmer er tysk-amerikansk ledelsesforsker fra MIT Massachusetts Institute of Technology og så er han den mest hippe ledelsesforsker i dag. Han har forsket i hvordan transformantive personlige og organisatoriske forandringsprocesser og inovationer foregår, og hvad der skal til for at de lykkedes. Otto Scharmer opererer med to temaer: Teori U temaer: Personligt lederskab Organisationsudvikling og læreprocesser som er vigtige fokuspunkter for fremtidens organisationer.** Claus Otto Scharmers Teori U er den nye gren på ledelses- tænkningens træ. Teori U vender op og ned på de traditionelle forestillinger om ledelse, og mange har allerede fundet ud af at teorien er brugbar i det konkrete arbejde med udvikling af medarbejdere og organisationer. Indføring i Teori U Hvad er teori U? Hvorfor er teorien aktuel i dag? Hvordan kan i bruge den? Kilde: ** Fortællinger fra U et (Dansk Psykologisk Forlag) Peter Senge Den lærende organisation 2

3 Hvad er Teori U Teori U er: 1) En metode eller proces, som giver individer og grupper adgang til dybere (mentale) kundskabsniveauer der kan passes ind og anvendes i deres hverdag. 2) En teoriramme til at beskrive forandringsprocesser og et sprog for 4 forskellige mentale bevidsthedstilstande inden for alle niveauer af sociale systemer; mikro (personlig), meso (organisatorisk), makro (samfund) og mundo (globalitet) 3) En hastigt voksende bevægelse (af forskere, udøvere & konsulenter) i verden (institutionelt, sektormæssigt og kulturelt) Indføring i Teori U Hvorfor er teorien aktuel i dag? Hvordan kan i bruge den? Kilde: Fortællinger fra U et (Dansk Psykologisk Forlag) Hvorfor er Teori U aktuelt i dag Teori U er aktuel i dag, fordi ud af 250 adspurgte organisationer i Norden har: Indføring i Teori U 85% har været gennem store forandringer igennem de sidste 2 år 26% havde succes med dem Hovedparten havde primært fokus på den forretningsmæssige- og strukturelle side af forandringen men organisationerne mener, at et større fokus på den menneskelige del kunne have øget effekten for succes 83% forventer store forandringer inden for de næste 2 år 90% udtrykker, at ledernes evne til at kunne håndtere den menneskelige side vil blive et afgørende konkurrenceparameter 17% mener at deres ledere er i stand til at håndtere den menneskelige side i tilstrækkelig grad. Hvordan kan I bruge den? 3

4 Er det svært at forstå og anvende Teori U? For nogle vil det være svært. Hvorfor - fordi? Det er en ny måde at skulle tænke på. Både individuelt og ikke mindst sammen med andre Og hvordan kan vi bruge Teori U Downloading Kontakt mønstre fra fortiden Din / Dit Yderside Inderside Undersøge det Suspendere Mig selv bundet i egne der foregår erfaringer, oplevelser, Åben sind omkring personen kulturelt, opdragelse og organisationen Performing opnå resultater via ny praksis og infrastruktur Inkorporere Det kræver at du skaber en større bevidsthed omkring HVAD du tænker og HVORFOR du tænker som du gør Du ganske simpelt ikke er vant til at tænke på denne måde.men fat mod du kan lære det.. Åbne sig for noget andet Omdirigere Åben hjerte Lade det udspille sig U teori bryder med alle andre måder at tænke ledelse på, og vaner er svære at lave om på og tager tid Du som leder skal turde slippe kontrol og have ultimativ tillid til dine medarbejdere og/eller dig selv Du skal forstå at du er unik og derfor SKAL være den bedste udgave af dig selv autentisk Og fordi lederskab i dag kræver at du ubesværet kan navigerer og opholde dig i forandringsprocesser Give slip Transformation: Sprogets Tage imod mentale konstruktioner bliver en grænse, hvor vi skal udtrykke os uden ord Åben vilje SAM sanse Presencing den blinde plet Hvad er mit selv / Hvad er min opgave være SAMMEN om øjeblikket/emergens hvor skabelsen sker Kilde: Carl Otto Scharmers U Teori Grafisk. Fortællinger fra U et (Dansk Psykologisk Forlag) SAM skabe Program for Mellemledernetværket den 30. september 2015 Kort præsentation af Mellow.nu Paradigmeskift v / Jane Blichmann, erhvervspsykolog, cand. Pæd. Psych., Master og Management Development, Coaching Institute. Introduktion til U-Teorien U-teorien i praksis inkl. øvelser Afslutning Øvelse 1. Stop Downloading - fælles Jeg-i-mig perspektivet Affald? Bagatel? Habengut? Our life is what our thourghts make it Markus Aurelius 4

5 Øvelse 1. Stop Downloading - Individuel Jeg-i-mig perspektivet Øvelse 1. Stop Downloading - Tjekliste Jeg-i-mig perspektivet Du ved at der er tale om Downloading når: What to do..: Selv-observation af vaner 1. Identificer en vane, der begrænser din effektivitet. Der bør være tale om en adfærd, du ofte støder på, og som har en tendens til at styre dig, og som du vil være i stand til at iagttage et mønster omkring. 2. Beskriv vanen bredt, og lav et enkelt observations- skema, som eks. kan se ud på følgende måde: Adfærd hvad gjorde jeg? Sammenhæng i hvilket sammenhæng Resultat hvad var resultatet? Alternativ hvilke alternativ adfærd kunne der etableres? 3. Hvilke mønster kan jeg se? Hvad viser mig, at jeg har opnået en forbedret opmærksomhedsgrad? Har noget ændret sig undervejs? Hvilket? Hvilke nye handlinger vil jeg kunne foretage på baggrund af det, jeg har iagttaget? - Personer bruger ureflekterede høflighedsfraser - Taler ud fra det, de andre gerne vil høre - Undlader at sige hvad han/hun tænker i virkeligheden - Tilpasser sig for stærkt til de normer vi kender - Det har vi prøvet før det går aldrig godt - Det har vi ikke tid til/ressourcer til eller overskud til.. - Åh er det ikke bare det samme som sidste gang. - Lytte, lytte og lytte igen (sig intet observer) - Søge nye perspektiver - Vær i stand til at ændre dit eget mindset - Turde lade os forstyrre i vores egen opfattelse af hvad der er rigtigt og forkert - Stille spørgsmål til nedarvede procedurer og rutiner hvorfor? Øvelse 2. Seeing (mindfulness**) - fælles Jeg-i-det perspektiv Den nye medarbejder; Hvad er grunden til at i gør sådan? At åbne sindet op Turde kigge ud af Øvelse 2. Seeing - Individuel Jeg-i-det perspektivet Øv dig i opmærksomhedsfeltet 1. Brug 5 min på at tænke på et tema og som du ønsker at observerer. Hvad er nysgerrighed for dig?* Hvornår oplevede du sidst at være nysgerrig? 2. Sæt dig på en stol begge fødder i gulvet armene ned langs siden / eller læg dem i skødet. Hav øjnene åbne eller lukkede. Hav fuld opmærksomhed på dit åndedræt. Flyt fokus på det tema du ønsker at observere. Læg mærke til hvad du: - tænker - Føler - mærker 3. Bring opmærksomheden tilbage til dit åndedræt igen. Kommer der nye temaer til, så gør det igen, vend atter opmærksomheden tilbage til dit åndedræt. Brug 5 min. Når du gør denne øvelse, igen og igen, styrker du din opmærksomhedsmuskel. Du øger din obs. på selvet og bliver selvobservant. Samtidig dukker der nye muligheder op, og du bliver mere obs. på dine omgivelser. ** betyder at være observant og at blive seende 5

6 Øvelse 2. Seeing - Individuel Jeg-i-det perspektivet Øv dig i opmærksomhedsfeltet en morgen 1. Forsøg i morgen tidlig når du vågner at se verden med nye øjne. Forsøg at glem hvem du er, din viden og dine kompetencer samt dine hverdags problemer. Forsøg at start helt forfra. 2. Se dig omkring og mød mennesker uforbeholdent og med mindst mulig aktivering af dine vante forestillinger. Betragt alting som om det var første gang du ser det hvad ser du nu? Du vil opleve at observerer meget som tidligere men også se glimt af ting du oplever anderledes end tidligere, som måske vækker din nysgerrighed. 3. Hvilke glimt er det du ser/lægger mærke til (bevidsthedsspring)? Scharmers Voice of Judgement (VOJ) glem alt om denne stemme Øvelse 2. Seeing - Tjekliste Jeg-i-det perspektiv Når du øver dig i Seeing..: - Glem din egen Voice of Judgement - Observer observer observer og forstil dig at du slukker for stemmen indeni - Se på de ydre rammer og se så efter glimt af noget andet du ikke har set/lagt mærke til før - Prøv af finde ud af hvad det andet er. What to do..: - Øget opmærksomhed/nysgerrighed under at dømme - Eksplicit klarhed - Opdager nye perspektiver - Debatterende - Viden om at der eksisterer andre muligheder og måder at handle på - Siger hvad der tænkes - At turde se på det du ikke bryder dig om Øvelse 3. Sensing - fælles Jeg-i-dig perspektivet Øvelse 3. Sensing - Individuel Jeg-i-dig perspektivet Øv dig i opmærksomhedsfeltet 1. Vælg en situation hvor du er dømmende eller føler dig irriteret over en anden person 2. Først skriver du ned, hvad denne person gør, som er vanskeligt for dig. Vær så konkret som muligt ift. den andens adfærd og dine egne reaktioner. 3. Prøv så at suspendere din dommerfunktion og din irritation, og skriv så ned, som om du VAR den anden person. herefter dig selv i den andens opmærksomhedsfelt, og beskriv den adfærd, du føler dig irriteret over, i positive ord og ud fra hvad der kan motivere netop denne adfærd. 4. Skriv i 1. person, og prøv at mærke efter, hvordan det føles at være den anden. Overvej herefter, på hvilken måde den ligner dig selv. Hvad har i til fælles? Lad dig selv føle dette som medfølelse, og find ind til din medfølelse for personen, lad din dømmende holdning blive blødt op. 6

7 Øvelse 3. Sensing Jeg-i-dig perspektiv Øvelse 4. Presencing - fælles Jeg-i-nu perspektiv Når du øver dig i Sensing..: - Skal du høre samtidig med at du bevarer dit eget rationale - Tillad pause ift. til den anden - Se & Lyt Se og Lyt Se og Lyt. Empatisk lytning (hjertet). - Observer og sluk for stemmen indeni What to do..: - Øget opmærksomhed/nysgerrighed mod den anden således at du næsten er den anden eller forsøg at stille dig i den andens sted - Indlevelse og evne til at anskue selvet gennem den andens perspektiv - Sensing rummer et helhedssyn, vi får mulighed for at iagttage os - Prøv at fornemme via hele dit sanseapparat. At se, at observerer selv gennem den anden eller de andre (på den måde kommer du i at lytte og at fornemme (deep diving = at blive den anden) kontakt med det system du selv er en del af, og som vi selv er med til at påvirke - Opmærksomheden i sensing retter mod sammenhænge. Du begynder at se dig selv som en del af systemet, frem for at se - Omdirigerer vores bevidsthed til hvad der måtte dukke op systemet udefra Sid for dig selv i 2 min. og tænk over en situation eller et samarbejde hvor du mistede tid- og sted fornemmelse & bare var observer hvad det var der skete i dig? Hvilke følelser havde du? Hvad var dine tanker? - En tilstand af letting go O. Scharmer; Voice of cynicism = en følelse af kynisme Øvelse 4. Presencing - individuel Jeg-i-nu perspektiv Øvelse 4. presencing - Tjekliste Jeg-i-nu perspektiv Presencing Hjemmeøvelse: Sæt der i en behagelig stol og find en god stilling. Et sted hvor du ikke bliver forstyrret. Luk dine øjne. Forsøg nu at lægge mærke til den korte afstand mellem dine tanker. Læg mærke til, at der er et kort øjeblik af stilhed mellem afslutningen af en tanke og begyndelsen af den næste. Bring din opmærksomhed mod denne stilhed. Vær forventningsfuld opmærksom på den ankommende tanke, og vær lige så opmærksom som en kat, der iagttager en mus. Fasthold koncentrationen, så længe du magter, og gentag processen, indtil du kan fastholde koncentrationen over længere tid. ** betyder at være observant og at blive seende Når du øver dig i Sensing..: - Lyt dybere til dig selv se afsnit overfor - Du skal forsøge at se dig selv som en del af et større system, der iagttages, og derved går ud over grænserne og vor egen konstruktion (sensing) og videre til det dybeste opmærksomhedsfelt i U et - Mærk din intention = bevægelse. Vi går for meget på kompromis eller tilpasser os uhensigtsmæssige strukturer og det kan skabe personlige kriser på sigt. - En tilstand af letting come tiden ophøre du oplever at være i flow* (en tilstand hvor du er 100% tilstede og gør det der er det eneste rigtige for dig). - Voice of fear, kan forhindre os i at udfolde den vi reelt ER - * Mihaly Czikszentmihalyi s. 152 What to do..: - Det er en tilstand hvor vi i samme tid er i fortid, fremtid og nu tid. Vi befinder os i vor krop, der er en funktion af fortiden, retter vor intention mod fremtiden uden dog at have et fast mål, og mærker i nuet et fundamentalt skred i opmærksomheden, der ændre vores indsigt. Det er her det innovative og kreative opstår i mennesker. - Fokus er flyttet fra, hvad kan den enkelte ledere/medarbejder få ud af virksomheden til hvad relationen og virksomheden skal have ud af den enkelte eller kollektivet. - En tilstand der sker fra øjeblik-til-øjeblik Du må være den forandring, du søger at skabe.. Mahatma Ghandi 7

8 Og hvordan kan vi bruge Teori U Downloading Kontakt mønstre fra fortiden Din / Dit Yderside Inderside Undersøge det Suspendere Mig selv bundet i egne der foregår erfaringer, oplevelser, Åben sind omkring personen kulturelt, opdragelse og organisationen Performing nye handlinger opnå resultater via ny praksis og infrastruktur Inkorporere Prototype-tænkning U ets handleimplikationer Højre side af U et sikrer fastholdelse og anvendelse af den bevidsthed og fornyede indsigt, der er opnået igennem processerne i venstre side af U et. Så U-Teori er ikke blot en teori om at nå et dybere erkendelsesniveau, men også en teori om at anvende de opnåede erkendelser. Næste skridt i modellen er Lad det komme/ tage imod (Crystallizing) Det du vil opleve på dette stadie er: INTET overraskende for mange. Der bliver stille, og tiden er nu overvejende præget af eftertænksomhed. Flere kan måske kende denne tilstand fra tidligere Ahaoplevelser, som virker forløsende og vækker behov for RO og EFTERTANKE. Omdirigere Lade det Åbne sig for noget Åben hjerte udspille sig andet Visioner & intentioner Give slip Transformation: Sprogets Lad komme/tage imod mentale konstruktioner bliver en grænse, hvor vi skal udtrykke os uden ord Åben vilje SAM sanse SAM skabe Presencing den blinde plet Hvad er mit selv / Hvad er min opgave være SAMMEN om øjeblikket/emergens hvor skabelsen sker Kilde: Carl Otto Scharmers U Teori Grafisk. Fortællinger fra U et (Dansk Psykologisk Forlag) I udkrystaliseringsfasen er opgaven at mærke efter det ankommende så tydeligt som muligt. Processen har til hensigt at klarlægge en eller flere visioner baseret på erkendelserne skabt på rejsen gennem venstre side af U et. Nu begynder ordene af blive sat på visioner og intentioner, som begynder at forme sig til nye initiativer eller konkrete handlinger og afprøvninger. Næste skridt igen er Prototyper, hvor man som team afprøver sit projekt eller sit tiltag i forskellige sammenhænge med mange forskellige interessenter/stakeholders. Det kræver en åbenhed til at lade tingene udspille sig og lade det ske, for at tage imod feedback fra andre. Igen kan kobles til et yderligere niveau af værktøjer og færdigheder udenpå U-modellen. Vil man udbygge teamets kreative kompetencer, så kommer teknikker til idéudvikling, idéopsamling og facillitering af kreative processer ind, ligesom træning i team- og gruppesamarbejde er helt essentielt. Sidste niveau i U-modellen er, at det nye lader sig institutionalisere og realisere i konkret HANDLING eller ændring af adfærd. Man opnår med andre ord resultater gennem praksis og evt. en ny organisationsstruktur. Afslutning og spørgsmål - tak for i dag For yderligere spørgsmål eller coaching omkring individuel proces, kontaktes jeg gerne 8