Personlige kompetencer SALG LEDELSE

Transkript

1 Personlige data Navn Marianne Svendsen Adresse Egeskellet 1, DK-8340 Malling Civilstatus Samlevende Børn Frederik på 15 år og Nikolai på 19 år Mobil Mail Linked In My Profile LinkedIn Resumé CV Det bedste valg. Det bedste valg. Det beds Det bedste valg. Det bedste valg. Det bedstevalg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det beds te valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det beds te valg. Det bedste valg. Det bedste valg. D et bedste valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det Det bedste valg. Det bedste valg. Det beds te valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det bedste valg. Det b edste DET valg. Det BEDSTE bedste valg. Det bed ste valg. Det bedste valg. Det b edste VALG valg. Det bedste Det bedste valg. Jeg er en udadvendt kvinde med stor ledelseserfaring indenfor indkøb og salg, i både produktions-, handels-, og detailvirksomhed erfaringen omfatter kendskab til produktion og salg af både Private Label, FMCG og egne brands. Jeg har opnået store besparelser på kernekomponenter i mit virke som indkøbschef. V.hj.a. analyse, struktur, forandring og gode forhandlingsevner, har jeg skabt overblik og resultat. Som salgschef har jeg øget omsætningen betydeligt og opbygget en professionel Brand owner organisation. Jeg kan skabe varige konstruktive relationer til personer på alle niveauer. Jeg kender køb og salg fra begge sider, og det giver mig et forspring i enhver forhandlingssituation. Jeg har en kreativ og ofte anderledes tilgang til arbejdet, og har derved haft succes med både emballage-, produkt- og forretningsudvikling. Som leder arbejder jeg målrettet og resultatorienteret. Jeg er god til at se helheder og sammenhænge, og er bevidst om det tværorganisatoriske samarbejdes vigtighed. Jeg har arbejdet med både projekt- og forandringsledelse samt med strategiske- og kommercielle opgaver på ledelses/direktionsplan. Faglige kompetencer INDKØB Budget, drift, og personaleansvarlig Indkøb af produktionskomponenter (bl.a. kemiske råvarer og textil fra Skandinavien, Europa, Østeuropa og Fjernøsten) Indkøb af emballage (bl.a. pap, plast, labels, brochurer fra Skandinavien og Europa) Indkøb af hjælpematerialer (kemi og værktøj) Indkøb af tekniske komponenter (maskiner, maskindele og It) Indkøb af kontor-, kantine - og hygiejneartikler (forbrug og møbler) Indkøb af transportydelser Indkøb til sortiment og kædekampagner (detail) Sortimentssammensætning (spacemanagement) Designudvikling (fotografer og reklamebureauer) Leverandørforhandling Leverandørsearching Outsourcing (Europa og Østeuropa) SCM Strategiske indkøbsaftaler (herunder contractmanagement) Samarbejdsaftaler og bonusaftaler Optimering af indkøbspriser Optimering af lagerbinding og omsætningshastighed Kvalitetssikring og risikoafdækning Certificering (ISO, GMP, Svanemærkning, Astma- og Allergi, Ecocert, OekoTex) Projektledelse Produktudvikling (bl.a. ved opstart af nye kundeforespørgsler) Konceptudvikling (i projektgrupper) Medarbejderudvikling/HR Effektivisering af arbejdsgange Leverandørbesøg (Skandinavien, Europa og Østeuropa) Inspirations- og messebesøg Private Label og FMCG Medlem af ledergruppe Strategiske ledergruppeopgaver (kommercielle samt udv. af strategi, vision og mission) 1

2 SALG Budget, drift, og personaleansvarlig Salg til detailhandlen specialhandlen og sundhedssektoren (Skandinavien, UK og USA) - herunder hudlæger, dyrlæger, frisører, Apoteket, Matas og kendisser (Private Label, FMCG) Kundeservice Konceptudvikling Forretningsudvikling Produktudvikling Emballageudvikling Branding (bl.a. Derma hudplejeserie) Ledelse af interne- og eksterne salgsteams Operativt salg (bl.a. kædekontorer, grossister, handelsselskaber - alle niveauer) Planlægning og styring af marketingaktiviteter Kategoristyring Priskalkulation og aftræksmodeller Årsaftaler og rammeaftaler Licitationer og udbudsmateriale Certificering (ISO, GMP, Svanemærkning, Astma- og Allergi, Ecocert) Projektledelse Website udvikling On-line handel Medarbejderudvikling/HR Effektivisering af arbejdsgange Kundebesøg (Skandinavien og Europa) Inspirations- og messebesøg Medlem af ledergruppe Strategiske ledergruppeopgaver (kommercielle samt udv. af strategi, vision og mission) LEDELSE Jeg har mere end 10 års erfaring som leder. Har lært en masse i den periode, men generelliserer ikke. Ser enhver ny udfordring i det perspektiv og den kontekst, som situationen er her og nu. Ledelse af indkøbsteam og lagermedarb. Ledelse af eksterne samarbejdspartnere (outsourcing) Projektledelse internt og eksternt Ledelse af interne salgsteams (key account managers, account managers, ordremodtagelse og kundeservice) Ledelse af eksterne distributører Tværorganisatorisk ledelsessamarbejde Medlem af ledergruppe (kommercielle- og strategiske opgaver) Har afsluttet Diplom i ledelse en teoretisk contra praktisk lederuddannelse, hvor jeg har tilegnet mig mange værktøjer og anskuelser, som blev synliggjort teoretisk og bearbejdet via problemstillinger og afprøvet hjemme i virksomheden. Uddannelsen har gjort mig ledelsesmæssigt intelligent og åbnet nye døre for et alsidigt og innovativt lederskab. Et værdifuldt forløb, som har givet mig meget stof til eftertanke og en endnu bedre baggrund for fremtidens opgaver. Personlige kompetencer Jeg har en visionær og kreativ tilgang til arbejdet, ser ofte det, som ikke er endnu og sammensætter ting på nye måder. Jeg er samtidig god til at analysere, strukturere og koordinere det skaber overblik og giver mig et godt grundlag for mine beslutninger. Jeg er en god kommunikator og er ikke bange for at tage fat og gå forrest. Som person er jeg meget selvstændig men også teamplayer. Jeg er udadvendt og besidder et stort drive, er engageret, målbevidst og empatisk og så har jeg et lunt gemyt. Jeg ser læring og forandring som et must i hverdagen og er selv i løbende udvikling. Jeg ser mig selv som en følelsesmæssig intelligent leder jeg er bevidst om mine styrker og svagheder og tilpasser min adfærd til situationen. Jeg motiveres af udfordringer, mål og resultat, og søger et job med ansvar, rådefrihed og fremtidsmuligheder. 2

3 Erhvervserfaring INDKØBSCHEF Carpenter ApS i Højbjerg Producent af skumplast til videreforarbejdning Indkøb af textil og tilbehør til madrasbetræk og stofemballage. Outsourcing af sy-arbejde til bl.a. Polen, Ukraine, Bulgarien, Tyrkiet og Kina. SCM i f.b.m. just in time leveringer til montagen på egen fabrik i Højbjerg leveringer til kunden Indkøb af øvrige emballage herunder pap, plast, labels, indstik m.v. Indkøb af hjælpematerialer, tekniske komponenter, diverse forbrug samt transportydelser. Løbende opdatering på kvalitet- og miljøsikring på både textil og emballage. Deltagelse på kundemøder ved opstart af nye projekter. Produktudvikling i samarbejde med interne sælgere, kunder og leverandører Ledelse af indkøbsteam og projektleder på flere udviklingsprojekter på tværs af organisationen. Medlem af ledergruppen. Prisoptimering: Madrasbetræk: 20% (flytning af sy-arbejde, genforhandling) Papemballage: 25% (materialejustering, aftræksstørrelser, sammenlægning) Plast: 10% (materialejustering, aftræksstørrelser, sammenlægning) Hjælpematerialer: 15% (udfasning af leverandørmængden, sammenlægning) Kontorartikler: -15% (genforhandling, materialejustering) Desuden: Mindre lagerbinding, større omsætningshastighed, optimering af arbejdsgange, indførsel af stamdata, udarbejdelse af samarbejdskontrakter og bonusaftaler INT. KEY ACCOUNT MANAGER Kemex A/S i Silkeborg Operationelt salg til detailhandlen, specialhandlen og sundhedssektoren i DK, NO, SE, FI - herunder frisørgrossister, Apoteket, Matas og kendisser m.fl. Produktudvikling i samråd med kunder og interne produktudviklere Projektledelse af alle igangværende projekter Kategoristyring Udarbejdelse af omfattende marketingmateriale på eksisterende produkter/kategorier Strategisk salgsledelse i tæt samarbejde med salgschef og adm. direktør/bestyrelse Omsætning: Mersalg til eksisterende kunder (afdækning af potentiale): ca. +10% Salg til nye kunder: ca. +10% INDKØBSCHEF DermaPharm A/S I Fårup v/randers Indkøb af farmaceutiske råvarer Indkøb af emballage herunder plast- og glasflasker, kapsler, krukker, pumper m.v. Indkøb af øvrige emballage herunder pap, æsker, labels, brochurer, plast m.v. Indkøb af hjælpematerialer, tekniske komponenter og diverse forbrug samt transportydelser. Deltagelse på kundemøder ved opstart af nye projekter. Produktudvikling i samarbejde med interne sælgere, kunder og leverandører Løbende opdatering på kvalitets- og miljøsikring på både råvarer og emballage Ledelse af indkøbsteam. Medlem af ledergruppen. Vi havde i perioden svære betingelser for bl.a. optimering grundet manglende likvide midler. En tæt dialog, troværdighed og en god overtalelsesevne var derfor en nødvendighed og det lykkedes Vi overvandt vanskelighederne. (se resultater fra ) 3

4 SALGS- OG MARKETINGCHEF DermaPharm A/S i Fårup v/randers Salg til detailhandlen, specialhandlen og sundhedssektoren i DK, NO, SE, FI, DE, UK - herunder hudlæger, dyrlæger og kendisser Ledelse af interne og eksterne salgsteams Ledelse af eksterne distributører Produkt- og forretningsudvikling Strategiudvikling salg og marketing Planlægning og styring af marketingsaktiviteter Branding af Derma (i samarbejde med reklamebureauer/konceptudviklere) Medarbejderudvikling Effektivisering af arbejdsgange og struktur Strategisk ledelse udvikling af strategi, vision, mission Medlem af ledergruppen Udvikling, indsalg og markedsføring (branding) af det omfattende ny Derma brand Udvikling af salgsorganisationen fra Private Label leverandør til også Brand Owner Globalt opsøgende salg til mange potentielle kunder/segmenter Omsætning: Private Label kunder: +40% (over en 3-årig periode) Nyt Derma brand: +15% (over 1-årig periode) Desuden: Udvidelse af medarbejderstaben i salgsafd. fra 3 til 8-10 personer INDKØBER DermaPharm A/S i Fårup v/randers Opgaver som ovenfor nævnt ( ) Var dog alene om arbejdet i det første år. Arbejdede med hele paletten alt fra fakturagodkendelse til medvirkende/fremlæggelse på leder- og bestyrelsesmøder. Opbyggede generelt en professionel og moderne indkøbsafdeling med procedurer og struktur. Prisoptimering: Farmaceutiske råvarer: -15% (genforhandling, aftræksstørrelser) Flasker/krukker m.v.: -20% (genforhandling, udfasning af leverandørmængden, sammenlægning) Etiketter (labels): -25% (genforhandling, lageraftaler, udfasning af leverandørmængden) Pap- og plastemballage: 15% (materialejustering, aftræksstørrelser, sammenlægning) Desuden: Mindre lagerbinding, større omsætningshastighed, udarbejdelse af samarbejdskontrakter og bonusaftaler SOUSCHEF I KUNDESERVICE F. Salling A/S i Aarhus C Stormagasin med food og non-food produkter Personaleansvarlig Kundebetjening Kundekonti Differencer Arbejdsplaner Motivation/Coaching (vikariat med henblik på en efterfølgende lederstilling i varehuset eller andetsteds ) 4

5 INDKØBSASSISTENT / KOORDINATOR Dansk Supermarked Indkøb i/s i Højbjerg Detailhandelskæde: Føtex, Bilka, A-Z, Netto Indkøb til centrallager Indkøb og prisaftaler til kædeaviser Fordeling til kæder Butiksbesøg og motivering af salgspersonale Sortimentssammensætning (space management) Produktudvikling Leverandørforhandling Foto og korrekturlæsning på kædeaviser Koordinering af aktiviteter på tværs af afdelingerne SALGSKONSULENT Dan Group Alarm i Brabrand Mindre udbyder af sikrings- og alarmsystemer Salg af sikrings- og alarmsystemer til private og erhverv INDKØBSASSISTENT Dansk Supermarked Indkøb i/s i Højbjerg Samme som ovennævnte ( ) Har været ansat i forskellige afdelinger: isenkram, gaveartikler, lys og servietter, papir, helsekost og personlig pleje Detailhandelskæde: Føtex, Bilka, A-Z, Netto KONTORELEV Norfrig A/S i Hvam v/viborg Producent af køle- og fryse containere m.m. Kontor allround uddannelse med særlig tilknytning til salg og indkøb KLINIKASSISTENT Hyldahls Fysioterapi i Randers Fysioterapeutisk klinik v/ J. Hyldahl Kundeservice Afregning og kasseopgørelse Rengøring Forefaldende arbejde (optjening af erhvervsarbejde med henblik på senere uddannelse indenfor sundhedssektoren) 5

6 Uddannelse 2013 Erhvervsøkonomi for ledere Aarhus Erhvervsakademi / Ledelsesakademiet - Økonomisk analyse - Investering - Finansering - Cost / benefit analyse - Optimering Diplom i Ledelse (bachelor) Aarhus Erhvervsakademi / Ledelsesakademiet Undervisningen er teori og praktik i god kombination. De teoretiske værktøjer skal omsættes til praktisk anvendelse med udgangspunkt i hverdagens arbejdsopgaver. Der udover regelmæssig sparring og networking med ligestillede med anderledes tilgange/hverv. Uddannelsen har givet mig værdifuld læring, inspiration og ledelsesintelligens. Indeholder flg. moduler: - Lederskab og kommunikation - Det professionelle lederskab - Ledelse i dynamiske relationer - Ledelse i lærings- og kompetencerelationer - Organisation og processer - Organisation, styring og strategi - Forandringsledelse - Strategisk ledelse - Ledelse, organisation og kommunikation - Afgangsprojekt (afsluttet juni 2013) 2011 Udvidet projektledelse HD 1. del Erhvervsfaglig grundudd./handel og kontor Højere handelseksamen Studentereksamen, mat./fys. linje Folkeskolens 9. klasses udvidede afgangsprøve Kurser Sprog It Fritid Grundlæggende projektledelse Forhandlingsteknik DS efteruddannelse i Logistik /Indkøb Merkonom i Ledelse og samarbejde og Business english Personligt salg (teori/praktik) HK efteruddannelse i markedsføring og salgsteknik HK efteruddannelse i Salgsteknik Engelsk på forhandlingsniveau Norsk på forhandlingsniveau Svensk på forhandlingsniveau Tysk på skoletysk niveau Microsoft Officepakken på superbrugerniveau SAP, Navision, Wisma, WinFinans, Concorde Websearching på superbrugerniveau Websiteudvikling og redigering på superbrugerniveau Paintdraw og Photomedia på brugerniveau Familie og have Acryl- og oliemaleri Syning og design Spinning og styrketræning Rejse 6