Oversigt over fælles kompetencebeskrivelser incl. mål

Transkript

1 Side 1 af 5 Handel, Administration, Kommunikation og Ledelse 2265 Detailhandel KLA RKV før erhvervsuddannelse for voksne AP og fremefter Markedsanalyse i detail- og handelserhvervet AD og fremefter Markedsføringsplanen i detail- og handelserhvervet AD og fremefter Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere AD og fremefter Produktinformation og vejledning i detailhandlen AD og fremefter Den personlige uddannelses- og jobplan AA og fremefter Konkurrentanalyse i detailhandlen AD og fremefter Konceptopfølgning i detailhandlen AD og fremefter Fagunderstøttende dansk som andetsprog for F/I AP og fremefter Driftssikring i detailhandlen AD og fremefter Forebyggelse af svind og tab i detailhandlen AD og fremefter Salgsplanlægning i Detailhandlen AD og fremefter Medarbejderintroduktion i detailhandlen AD og fremefter Dialogbaseret markedsføring AD og fremefter Priskalkulation af sammensatte produkter i detail AD og fremefter Rytmer og rutiner til "salgsklar" butik AD og fremefter Kunderådgivning i forhold til fødevare AD og fremefter Opbygning/anvendelse af kundedatabase i CRM-system AD og fremefter Anvendelse af forhandlingsteknik i detailhandlen AD og fremefter Events i detailhandlen AD og fremefter Sidemandsoplæring AK og fremefter Ergonomi inden for faglærte og ufaglærte job AD og fremefter Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling AD og fremefter Introduktion til arbejdsmarkedsuddannelserne (F/I) AP og fremefter Introduktion til et brancheområde (F/I) AP og fremefter Arbejdsmarked, it og jobsøgning (F/I) AP og fremefter Nye kunder via viral markedsføring AD og fremefter

2 Side 2 af Introduktion til førstehjælp på jobbet AP og fremefter Anvendelse af Space Management AD og fremefter Butikkens budget AD og fremefter Fastlæggelse af mål ved personligt salg AD og fremefter Introduktion til Detailhandel AD og fremefter Praktik for F/I AP og fremefter Kampagneoptimering i detailhandlen AD og fremefter Konceptstyring i detailhandlen AD og fremefter Butiksindretning på idéniveau AD og fremefter Reklamationshåndtering AD og fremefter Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd AD og fremefter Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd AD og fremefter Grundlæggende faglig regning AP og fremefter Grundlæggende faglig matematik AP og fremefter Kundeservice i detailhandelen AD og fremefter Teambuilding for selvstyrende grupper AA og fremefter Videndeling og læring for medarbejdere AA og fremefter Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen AD og fremefter Faglig læsning AP og fremefter Faglig skrivning AP og fremefter Dansk som andetsprog for F/I, basis AP og fremefter Dansk som andetsprog for F/I, alment niveau AP og fremefter Dansk som andetsprog for F/I, udvidet niveau AP og fremefter Fagunderstøttende dansk som andetsprog for F/I AP og fremefter Dansk som andetsprog for F/I, basis AP og fremefter Dansk som andetsprog for F/I, alment niveau AP og fremefter Dansk som andetsprog for F/I, udvidet niveau AP og fremefter Medarbejdernes personlige ressourcer i jobbet AA og fremefter Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge AF og fremefter Salgsstyring i detailhandlen AD og fremefter Trends og livsstil hos forbrugeren i detailhandlen AD og fremefter Kundeanalyse og e-strategi AD og fremefter

3 Side 3 af Udvikling af e-koncepter og produktdifferentiering AD og fremefter E-markedsføring og reklameindsats AD og fremefter E-administration og betalingssystemer AD og fremefter E-teknologi og online opdatering AD og fremefter Økonomiske styring af lageret AD og fremefter Likviditetsstyring AD og fremefter Kontering af køb, salg, drift af biler og ejendom AD og fremefter Kreditorstyring AD og fremefter Kontoplaner og virksomhedens rapporteringsbehov AD og fremefter Konteringsinstrukser AD og fremefter Debitorstyring AD og fremefter Placering af resultat- og balancekonti AD og fremefter Registreringsmetoder ved virksomhedens drift AD og fremefter Daglig registrering i et økonomistyringsprogram AD og fremefter Kundevejledning, binderi og blomsterhandel AD og fremefter Mersalg i butikken AD og fremefter Personligt salg - kundens behov og løsninger AD og fremefter Styring af butikkens nøgletal AD og fremefter Varepræsentation i detailhandlen AD og fremefter Økonomistyring i butikken AD og fremefter Online kundeservice og -rådgivning AD og fremefter Kulturafstemt kommunikation i salg og service AD og fremefter Hygiejne for fødevarehåndtering under bagatelgræns AJ og fremefter Sociale medier som kommunikationskanal i detail AD og fremefter Markedsføring med sociale medier i detailhandlen AD og fremefter Kundeloyalitet med sociale medier i detailhandlen AD og fremefter Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport AD og fremefter Anvendelse af periodisk beregning og registrering AD og fremefter Konceptanvendelse i detailhandlen AD og fremefter Iscenesættelse af salgsfremstødsvarer (spotvarer) AD og fremefter Fremtidens convenienceforbruger AD og fremefter Vejledning om mærkningsordninger i detail AD og fremefter

4 Side 4 af Den personlige uddannelses- og jobplan AA og fremefter Salg og varer AD og fremefter Konceptforståelse og drift i detailhandelen AD og fremefter Grundlæggende faglig regning AP og fremefter Grundlæggende faglig matematik AP og fremefter Faglig læsning AP og fremefter Faglig skrivning AP og fremefter Økonomisk planlægning af udviklingsprojekter AD til Innovation og kreativ idégenerering AD og fremefter Iværksætteri - fra idé til forretningsplan AD til Salg og marketing ved iværksætteri AD til Instruktører og elever i praktikcentret AP og fremefter Mål og læring i praktikcentret AP og fremefter Arbejdsmiljø 1 i faglærte og ufaglærte job AD og fremefter Arbejdsmiljø 2 i faglærte og ufaglærte job AD og fremefter Købmandskab og forretningsforståelse i detail AD og fremefter Salg og kundekommunikation i detailhandelen AD og fremefter Multikanalmarkedsføring - forretningsmodeller AD og fremefter Multikanalmarkedsføring - anvendelse AD og fremefter Butiksdrift - Bemandingsplaner og ressourcestyring AD og fremefter Butiksdrift - Daglig drift og kampagner AD og fremefter Butiksdrift - Lagerstyring og lagersammensætning AD og fremefter Butiksdrift - Optimering AD og fremefter Butiksdrift - Økonomi, ressourceforbrug, logistik AD og fremefter Produktets værdikæde AD og fremefter Sortimentsoptimering og økonomiske nøgletal AD og fremefter Branding og optimeret salg AD og fremefter Afsætning i detailhandlen AD og fremefter Grundlæggende detailhandel AD og fremefter Kasse- og kundebetjening AD og fremefter Introduktion til det danske arbejdsmarked (F/I) AP og fremefter Iværksætteri - ny forretningside AD og fremefter

5 Side 5 af Priskalkulation i Detailvirksomheder AD og fremefter Butiksindretning AD og fremefter Dialogbaseret markedsføring AD og fremefter Kampagneoptimering i detailhandel AD og fremefter