Sundhedsstyrelsens nationale indsats
|
|
- Jens Brøgger
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Sundhedsstyrelsens nationale indsats MELD HÆNDELSER MED MEDICINSK UDSTYR Vejledning til PowerPoint præsentation om medicinsk udstyr Maj 2013
2 1. Indledning Du sidder nu med vejledningen til den Power Point præsentation, som Sundhedsstyrelsen har udarbejdet til den landsdækkende indsats Meld hændelser med medicinsk udstyr. Formålet med præsentationen er: 1. At gøre opmærksom på, hvorfor det er vigtigt at melde hændelser med medicinsk udstyr, og at hospitalerne har pligt til det. 2. At lære den enkelte medarbejder at vurdere, om en hændelse skal meldes eller ej ud fra konkrete cases. 3. At vise, hvor man melder hændelser, og hvordan vi i Sundhedsstyrelsen bruger de data, vi får ind. Præsentationen er tilrettelagt, så du kan gennemføre undervisningen på ca. 20 minutter. Det vil naturligvis være forskelligt fra afdeling til afdeling, hvor stor en del af præsentationen, der er behov for. Du skal derfor tilpasse præsentationen til den konkrete sammenhæng, hvor den skal anvendes, bl.a. for at sikre, at den passer til den tid, der er til rådighed. Du bør også tage højde for, at præsentationen kan give anledning til spørgsmål. Præsentationen består af en række cases, og Sundhedsstyrelsen anbefaler, at du udvælger dem, der er relevante for din afdeling. Du kan evt. supplere med egne cases, der er særligt relevante for dem, du skal undervise. 2. Introduktion til slides Her følger kommentarer til nogle af slidesene og gode råd til, hvordan du skal bruge præsentationen. Slide 1 2 Introduktion til præsentation Der er gjort plads til, at du som underviser kan skrive dit navn, afdeling, hospital og dato. Slide 3 Introducerende film Filmen viser to eksempler på hændelser, som personalet har indberettet. Filmen varer 4:05 minutter. Film filen er for stor til at ligge i selve PowerPoint præsentationen. Derfor ligger der i stedet et link til Sundhedsstyrelsens hjemmeside, hvor filmen ligger. Når du skal vise filmen, er det altså nødvendigt at have adgang til internettet. OPERATE A/S 0BINDLEDNING 2
3 Sådan gør du: Klik på billedet (det er kun aktivt, når du er i visnings mode). Sundhedsstyrelsens hjemmeside åbner på den side, hvor filmen ligger. Klik på filmen. Vælg ikonet for visning i full screen (nr. 4 af de 5 ikoner til højre). Når filmen er slut, skal du lukke Sundhedsstyrelsens hjemmeside og vende tilbage til PowerPointen, hvor du nu er klar til slide 4. Slide 4 6 Hvorfor skal du melde hændelser med medicinsk udstyr? Fortæller hvorfor det er vigtigt at indberette, og hvad Sundhedsstyrelsen bruger indberetningerne til. Slide 7 hvad er medicinsk udstyr? Giver definitionen på, hvad medicinsk udstyr er. Slide 8 9 Hvilke hændelser skal du melde? Definerer hvilke hændelser man skal melde og gør det klart, at det er vigtigt at melde alle de hændelser, der fik et alvorligt udfald, men også alle dem, der ikke fik et alvorligt udfald, fordi personalet greb ind. Slide 10 Hvem skal melde hændelser med medicinsk udstyr? Her er det meget vigtigt, at det fremgår tydeligt, hvordan procedurerne er for jer. Det er meget forskelligt fra hospital til hospital og fra region til region. Måske er slide 10 allerede gjort specifik for dit hospital, når du modtager undervisningsmaterialet fra indsatsens lokale kontaktperson på jeres sygehus. Måske skal du blot tilføje det helt specifikke for jeres afdeling. Hvis der intet står på slidet, når du modtager undervisningsmaterialet, skal du selv fylde det ud med jeres specifikke procedurer. Slide Cases Præsentationen af casene er tilrettelagt, så medarbejderne kan være med til at vurdere og drøfte, om en hændelse skal meldes eller ej, inden konklusionen på casen præsenteres. Du behøver ikke gennemgå alle cases. Det står dig frit for at slette et par stykker. Både så præsentationen passer til dine medarbejderes faglighed og til den tid, du har afsat til undervisning. Slide 33 Afdelingsspecifikke cases Her kan du indsætte et eller flere eksempler på en hændelse med en type medicinsk udstyr, der hyppigt bliver brugt på din afdeling. Slide 34 Medicinsk udstyr og UTH Mange tror, at det er nok at melde en hændelse med medicinsk udstyr som en utilsigtet hændelse. Det er det ikke. OPERATE A/S 1BINTRODUKTION TIL SLIDES 3
4 Alle hændelser med medicinsk udstyr skal både indberettes på og på Anonymitet er en af grundtankerne i dansk patientsikkerhedsdatabase (dpsd.dk). Anonymiteten skal sikre, at ingen holder sig tilbage fra at melde egne eller andres fejl. Det giver et godt læringspotentiale i forhold til at undgå lignende fejl fremover. Når man melder en hændelse, som skyldes fejl ved medicinsk udstyr, kan man ikke være anonym. Det skyldes, at Sundhedsstyrelsen og fabrikanten skal kunne kontakte den, som har indberettet, for at få yderligere oplysninger om udstyret. Det er nødvendigt for at kunne undersøge årsagen til hændelsen. Slide 35 Erstatning En hændelse kan, udover at være indberetningsrelevant, også afføde en erstatning til en patient, der er kommet til skade pga. defekt udstyr eller forkert brug af udstyr. Sundhedspersonalet har pligt til at informere patienterne om erstatningsmuligheden, hvis de mener, at en patient kan være kommet til skade pga. defekt udstyr eller forkert brug af udstyr. Slide 36 Efter en hændelse Beskrivelse af, hvad personalet skal gøre efter en hændelse. Selvfølgelig skal man først og fremmest sørge for, at både patient og personale er okay, og at behandlingen, undersøgelsen eller operationen kan fortsætte. Men herefter skal personalet sørge for at lægge udstyret, der var årsag til hændelse, til side. De skal også sørge for, at alt udstyr med samme batchnummer lægges væk i tilfælde af, at der skulle være fejl på hele partiet. Det gælder selvfølgelig først og fremmest det udstyr, der ligger på afdelingernes lagre. Og i forbindelse med dette slide, skal det gentages, hvad medarbejderne helt præcist skal gøre hos jer. Skal de selv indberette direkte på skal de få en bestemt person til det, som de selv skal kontakte, eller skal de give deres leder besked om hændelsen, så denne kan sørge for at indberette? Slide 37 udstyr.dk Selvom det mange steder er en anden, der står for at udfylde selve blanketten og indsende den til Sundhedsstyrelsen, er det meget godt at få et billede af, hvordan man rent praktisk indberetter en hændelse. Er I koblet på internettet, kan I også gå ind på blanketten: tryk på Indberetning af hændelser OPERATE A/S 1BINTRODUKTION TIL SLIDES 4
5 tryk på Sundhedspersonale og brugeres indberetning Tryk på Indberetningsskema til hændelser med medicinsk udstyr for sundhedspersonale og brugere. Slide Sådan reagerer Sundhedsstyrelsen En case fra det virkelige liv, hvor en eller flere indberetninger gjorde, at Sundhedsstyrelsen greb ind over for producenten og krævede, at udstyret blev ændret i konstruktionen/taget af markedet/etc. Slide 43 Yderligere information I forbindelse med den landsdækkende indsats om medicinsk udstyr er der udarbejdet et faktaark, som gerne skulle være distribueret på alle hospitaler og sygehuse. Ellers findes det på Sundhedsstyrelsens hjemmeside hvor du også kan finde anden nyttig viden om medicinsk udstyr. 3. Opfølgning på undervisning Sundhedsstyrelsen opfordrer til, at du som underviser følger op på præsentationen efter en måneds tid for at høre, om den har bidraget til at sætte fokus på hændelser med medicinsk udstyr. Derudover anbefaler Sundhedsstyrelsen, at der på alle afdelinger med uddannelseslæger undervises i hændelser med medicinsk udstyr, hver gang afdelingen modtager et nyt hold. Det behøver ikke nødvendigvis at være afdelingens uddannelsesansvarlige overlæge, der gennemfører undervisningen. Flere steder er det allerede en del af afdelingens rutine at give undervisningsopgaven til en af de yngre læger, der derved får dækket kravet om at varetage administrative opgaver. Derudover bør alle nyansatte få information om, hvordan proceduren er hos jer og på den specifikke afdeling, når der opstår en hændelse med medicinsk udstyr. 4. Kontakt Har du kommentarer, gode råd eller lignende til præsentationen, er du velkommen til at kontakte kommunikationsrådgiver Sille Bechmann Pedersen på tlf eller på e mail sp@operate.dk. Har du kommentarer af sundhedsfaglig karakter til præsentationen, er du velkommen til at kontakte akademisk sagsbehandler Jannie Wiegand Storgaard på tlf eller på e mail jast@dkma.dk. OPERATE A/S 2BOPFØLGNING PÅ UNDERVISNING 5
Sundhedsstyrelsens nationale indsats
Sundhedsstyrelsens nationale indsats MELD HÆNDELSER MED HJÆLPEMIDLER Vejledning til undervisning i hændelser med hjælpemidler Januar 2015 1. Formålet med undervisningen Du sidder nu med vejledningen til
Læs mereReagér på bivirkninger
Reagér på bivirkninger - Og hjælp med at gøre medicin mere sikker for alle Vejledning til PowerPoint-præsentation om bivirkninger 2 Indhold 1. Indledning 2. Introduktion til slides 3. Opfølgning på undervisning
Læs mereReager på alvorlige og uventede bivirkninger
Reager på alvorlige og uventede bivirkninger Vejledning til PowerPoint-præsentation om bivirkninger 2 1. Indledning Du sidder nu med vejledningen til den Power-Point-præsentation, som Lægemiddelstyrelsen
Læs mereDen lokale kontaktpersons. Meld hændelser ved medicinsk udstyr det øger patientsikkerheden
Den lokale kontaktpersons køreplan Meld hændelser ved medicinsk udstyr det øger patientsikkerheden OPERATE A/S 2 Indhold 1. Kære kontaktperson... 4 2. Forundersøgelse... 5 3. Informationsindsatsens elementer...
Læs mereMeld hændelser ved medicinsk udstyr Hovedkonklusioner, oktober 2013
OPERATE The short way 29-11-2013 Meld hændelser ved medicinsk udstyr Hovedkonklusioner, oktober 2013 OPERATE A/S JESPER BROCHMANDS GADE 10 2200 KØBENHAVN N TLF +45 38 16 80 90 WWW.OPERATE.DK www.operate.dk
Læs mereReagér altid på bivirkninger
Reagér altid på bivirkninger Det er vigtigt, at du taler med din læge, hvis du oplever bivirkninger ved din medicin. Men du kan også selv melde bivirkninger til Sundhedsstyrelsen på www.meldenbivirkning.dk.
Læs meresådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk]
[jobsøgende] sådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk] Opret din joblog Joblog på Jobnet.dk Joblog er et værktøj, som hjælper dig med at dokumentere, organisere og målrette din jobsøgning. Med joblog får du
Læs mereDen regionale kontaktpersons. Meld hændelser ved medicinsk udstyr det øger patientsikkerheden
Den regionale kontaktpersons køreplan Meld hændelser ved medicinsk udstyr det øger patientsikkerheden OPERATE A/S 2 Indhold 1. Kære kontaktperson... 4 2. Forundersøgelse... 5 3. Informationsindsatsens
Læs merePralemappen.dk Din online portfolio Brugerhåndbog til undervisere support@pralemappen.dk Brugerhåndbog til undervisere
www.pralemappen.dk v4 side 1 af 10 Indholdsfortegnelse Velkommen til pralemappen.dk 1.1 Introduktion...side 3 1.2 Grundlæggende funktioner...side 3 1.3 Indstillinger der gælder hele skolen...side 4 1.4
Læs mereTværregional og Fælles regional retningslinje for utilsigtede hændelser
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område i Region Midtjylland Dato august 2013 Tværregional og Fælles regional retningslinje for utilsigtede hændelser Vejledning til, hvordan det
Læs mereBrugervejledning NIV. Indberetning af fremadrettede ventetider. Version 1.3
Brugervejledning NIV Indberetning af fremadrettede ventetider Version 1.3 Kolofon Brugervejledning NIV Udgiver: Sundhedsdatastyrelsen Ansvarlig institution: Sundhedsdatastyrelsen Design: Sundhedsdatastyrelsen
Læs mereUndersøgelser og behandling ved begrundet mistanke om hoved-halskræft
Undersøgelser og behandling ved begrundet mistanke om hoved-halskræft PAKKEFORLØB Denne pjece indeholder en generel og kortfattet beskrivelse af, hvad et pakkeforløb for kræft er. Det er den sygehusafdeling,
Læs mereDeltagerinformation. Et videnskabeligt forsøg med to forskellige doseringer af strålebehandling til patienter opereret for brystkræft
Deltagerinformation Et videnskabeligt forsøg med to forskellige doseringer af strålebehandling til patienter opereret for brystkræft Protokoltitel: Hypofraktioneret versus normofraktioneret helbrystbestråling
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.6 utilsigtede hændelser
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.6 utilsigtede hændelser Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område Dansk kvalitetsmodel på det sociale
Læs mereIndberetning til venteinfo Brugervejledning. Version 1.0. August 2011
Indberetning til venteinfo Brugervejledning 2011 Version 1.0. August 2011 Brugervejledning - indberetning af fremadrettede ventetider Dokumentation af Specialiseret Sundhedsvæsen Sundhedsstyrelsen Islands
Læs mereReagér på bivirkninger
Reagér på bivirkninger - Og hjælp med at gøre medicin mere sikker for alle Vejledning til PowerPoint-præsentation om bivirkninger 2 Indhold 1. Indledning 2. Introduktion til slides 3. Opfølgning på undervisning
Læs mereMålgruppe Handicaphjælpere, ledsagere, aflastningsfamilier, kontakt og støttepersoner m.v. jf. Serviceloven.
Målgruppe Handicaphjælpere, ledsagere, aflastningsfamilier, kontakt og støttepersoner m.v. jf. Serviceloven. Formål At give en grundlæggende vejledning i hvordan indberetning af timer, kørselsgodtgørelse,
Læs mereDine rettigheder som patient
Dine rettigheder som patient Vi er til for dig På Region Sjællands sygehuse er patienterne i fokus. Vi lægger stor vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart og forståeligt
Læs mereTrivselAPV 2013 Teknisk guide til arbejdsmiljøgrupperne
TrivselAPV 2013 Teknisk guide til arbejdsmiljøgrupperne DEL 3: Udarbejdelse af handleplan Når I har drøftet resultatet i hele personalegruppen og er blevet enige om, hvilke punkter, der skal indføjes i
Læs merePå Intranettet: http://info.ouh.dk/wm431055 - kan du finde dette materiale og materiale fra tidligere Gå Hjem Møder.
Næste møde. Marts-mødet er desværre ikke helt på plads, pga. manglende mødelokaler. Men det forventes at møderne bliver afholdt i uge 11 På Intranettet: http://info.ouh.dk/wm431055 - kan du finde dette
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for planlagt indlagte patienter på. Akutafdeling Hospitalsenheden Vest
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for planlagt indlagte patienter på Akutafdeling Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2015
Læs mereReleasenote til Jobnet pr. 12. juli 2010
Releasenote til Jobnet pr. 12. juli 2010 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 25. juni 2010 Godkendt af Kirsten Vestergaard Godkendt den 8.juli 2010
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. CDH's lokale retningslinje for arbejdet med utilsigtede hændelser (UTH)
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område CDH's lokale retningslinje for arbejdet med utilsigtede hændelser (UTH) Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereSDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE -
SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Vi er glade for at kunne byde velkommen til opdateret udgave af KEAs nye, automatiske blanket-system.
Læs mereVejledning til online blanketten Månedlig omsætning inden for detailhandel
Vejledning til online blanketten Månedlig omsætning inden for detailhandel Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål,
Læs mereBEHANDLINGS- OG SUNDHEDSKOMPAS
BEHANDLINGS- OG SUNDHEDSKOMPAS Indholdsfortegnelse Kort om behandlings- og sundhedskompasset...4 Den optimale kurs mod din behandling...7 Second opinion...9 Samarbejde med det offentlige...11 Samspil med
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Klinisk Diætist - RGR Medicinsk Afdeling M Regionshospitalet Randers og Grenaa 12-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereEvaluering af informationsindsats vedr. bivirkningsindberetning på hospitaler. Bivirkningsrådsmøde 10. maj 2011 Karina Markersen
Evaluering af informationsindsats vedr. bivirkningsindberetning på hospitaler Bivirkningsrådsmøde 10. maj 2011 Karina Markersen 16. maj 2011 Mål og målgrupper for indsatsen Mål defineret september 2009:
Læs mereBestyrelsesadgang (Min Side)
Bestyrelsesadgang (Min Side) Login på Min side på www.randersbolig.dk med dine brugeroplysninger som står i mail/brev. Du er nu logget ind på Min Side, og kan nu klikke på menupunkterne vedr. bestyrelsen
Læs mereInspirations- og undervisningsmateriale til AMU-uddannelsen 47378 Praktisk administrativ håndtering af sygefravær
Inspirations- og undervisningsmateriale til AMU-uddannelsen 47378 Praktisk administrativ håndtering af sygefravær Lone Christiansen, Aalborg Handelsskole Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration,
Læs mereMit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3
Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning Marts 2016 Version 1.3 Indholdsfortegnelse Forord... 4 Når en borger bliver sygemeldt... 5 Brev til den sygemeldte om opgaver i Mit
Læs mereVejledning til lærere Oprettelse på www.pengeuge.dk
Vejledning til lærere Oprettelse på www.pengeuge.dk Denne vejledning gennemgår: 1. Tilmelding Hvis det er første gang du er med i Pengeuge. 2. Log ind Hvis du var med i Pengeuge 2015 og allerede er oprettet.
Læs mereUdbud.dk Brugervejledning til leverandører
Udbud.dk Brugervejledning til leverandører Vejledning til at anvende Udbud.dk Januar 2014 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 3 2. OVERORDNET OPBYGNING AF UDBUD.DK... 4 2.1 FORSIDE OG NAVIGATION... 4
Læs mereOpfølgning på drifts- og udviklingsaftale 2013
Institution: Blomsterengen Nr. Målsætning Handleplan (indikator/aktivitet/handling) Direktionens mål. Sygefraværet på Institutionens MED udvalg udarbejder en Blomsterengen fastholdes handleplan, der sikrer
Læs mereAnmodninger og blanketter. Idé og funktion
Anmodninger og ter Idé og funktion Anmodninger Definition En mail eller et brev til en anden (både udenfor og indenfor ) Indhold En dynamisk tekst (alm. mail indhold) Evt. link til vedhæftede filer Evt.
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Knæ- og hofte ambulatorium Ortopædkirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Midt 12-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereArbejde i Citrix. Vejledning. Hvordan du logger ind på Citrix med Windows 8.1 og opretter genveje til login IT-AFDELINGEN
Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 7. juli 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Arbejde i Citrix Hvordan du logger ind på Citrix med Windows 8.1 og opretter genveje til login Norddjurs
Læs mereStuderendes video- optagelser til prøver
Studerendes video- optagelser til prøver Resume Video til brug ved prøver kan optages i flere forskellige formater og lagres på forskellige medier. Hvis video optages på dvd (f.eks. 80 mm skive, der sættes
Læs mereUndersøgelser og behandling ved begrundet mistanke om kræft i tyk- og endetarm
Undersøgelser og behandling ved begrundet mistanke om kræft i tyk- og endetarm PAKKEFORLØB Denne pjece indeholder en generel og kortfattet beskrivelse af, hvad et pakkeforløb for kræft er. Det er den sygehusafdeling,
Læs mereDen gode dialog. En guide til personalet
Den gode dialog En guide til personalet Region Nordjylland ønsker, at dialogens form og indhold medvirker til at genoprette patienternes og de pårørendes tillid til sundhedsvæsenet samt sikrer læring på
Læs mereTitel felt skal udfyldes både på dansk og engelsk -mangler dette skal du kontakte producenten
For at oprette et arrangement i Tereba til CPH STAGE, skal du først kontakte Knirke, Tereba, på info@tereba.dk eller på tlf. 35 24 01 00 for at få knyttet din Tereba-profil til CPH STAGE og CPH STAGEbilletsalgsordningen,
Læs mereuventede bivirkningerr - en indsats over for hospitalslæger Lægemiddelstyrelsen i samarbejde
Kampagne: Reagér på alvorlige og uventede bivirkningerr - en indsats over for hospitalslæger Lægemiddelstyrelsen i samarbejde med Operate A/S 7. november 2011 Baggrund og udfordringer Indsatsen var nødvendig,
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Knæ-Ambulatoriet Ortopædkirurgisk afdeling Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereAfhold team-webinars og styrk dit team.
Afhold team-webinars og styrk dit team. Dette dokument indeholder den information du skal bruge for at kunne oprette og afholde et webinar for dit team, og er produceret af Dennis Nielsen til fri afbenyttelse.
Læs merePatientinformation. Velkommen til M42. Medicinsk Center
Patientinformation Velkommen til M42 Medicinsk Center Kvalitet Døgnet Rundt Medicinsk Center Velkomst og målsætning I denne folder kan du få relevante oplysninger om Medicinsk Center og læse om, hvad du
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for akut indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for akut indlagte patienter på Patienthotel Overafd. Aarhus Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereManual til national. benchmarkingundersøgelse. Udarbejdet af: Louise Broe Sørensen, Rambøll & Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne
Manual til national 2011 benchmarkingundersøgelse Udarbejdet af: Louise Broe Sørensen, Rambøll & Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne Indholdsfortegnelse Kort om benchmarking Praktisk om undersøgelsen
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2012. Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2012 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Børn Amb Ortopædkirurgisk E Aarhus Universitetshospital 18-04-2013 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereVelkommen til Børnehuset Spirrevippen
Velkommen til Børnehuset Spirrevippen Rigtig hjerteligt velkommen til vores Børnehus! Her har vi samlet en folder med de vigtigste praktiske informationer om vores Børnehus, så I kan få et indblik i Spirrevippens
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Kirurgisk Dagkirurgi Herning Kirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Vest 09-05-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereKlager over Psykiatrien
September 2014 Klager over Psykiatrien Information om klagebehandling i Psykiatrien i Region Syddanmark regionsyddanmark.dk Vejledning om klagemuligheder Forslag, kritik og klager er en værdifuld hjælp
Læs mereForeningsmanual til ansøgning om sæsontider i offentlige lokaler.
Foreningsmanual til ansøgning om sæsontider i offentlige lokaler. Foreninger, der er godkendt som folkeoplysende foreninger og er hjemmehørende i Greve Kommune samt offentlige institutioner, kan ansøge
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Hofte Amb ORTOPÆDKIRURGISK E Aarhus Universitetshospital 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereMoltrup-sogn.dk - Vejledning i redigering af undersider, og oprettelse af nye sider.
Indholdsfortegnelse Moltrup-sogn.dk - Vejledning i redigering af undersider, og oprettelse af nye sider.... 2 Brugernavn og kodeord.... 2 Selve tekstbehandleren... 3 Indsættelse af billeder... 4 Metadata...
Læs mereManual til Rsiden.dk for rygestoprådgivere
1 Manual til Rsiden.dk for rygestoprådgivere Muligheder på Rsiden.dk www.rsiden.dk er en side, der skal samle alle de relevante dokumenter, informationer og kurser til rygestoprådgivere på et sted. Det
Læs merePunkt nr. 2 - Ligestillingsredegørelse 2015 for Region Hovedstaden Bilag 1 - Side -1 af 8
Bilag 1 - Side -1 af 8 Bilag 1 REGION HOVEDSTADENS INDBERETNING AF LIGESTILLINGSREDEGØRELSE 2015 Indberetning af ligestillingsredegørelse 2015 Alle regioner skal efter ligestillingslovens 5a indberette
Læs mereBrug Photo Story 3 en let introduktion
Brug Photo Story 3 en let introduktion Denne vejledning forudsætter at programmet Photo Story 3 er installeret på din computer. Se andetsteds for vejledning i at installere programmet, der kan findes gratis
Læs mereStatusrapport for UTH i speciallægeklinik. Årsrapport 2014
Regionshuset Viborg Nære Sundhedstilbud Statusrapport for UTH i speciallægeklinik Skottenborg 26 Postboks 21 DK-8800 Viborg Tel. +45 7841 0000 kontakt@rm.dk www.rm.dk Årsrapport 2014 Denne rapport indeholder
Læs mereMålgruppe Handicaphjælpere, ledsagere, aflastningsfamilier, kontakt og støttepersoner m.v. jf. Serviceloven.
Målgruppe Handicaphjælpere, ledsagere, aflastningsfamilier, kontakt og støttepersoner m.v. jf. Serviceloven. Formål At give en grundlæggende vejledning i hvordan indberetning af timer, kørselsgodtgørelse,
Læs mereSammenskrivning af gruppearbejde fra vejledertræf foråret 2011.
Sammenskrivning af gruppearbejde fra vejledertræf foråret 2011. Generelt opleves, at målgruppen har ændret sig de sidste år. Eleverne er blevet yngre og en del af dem, har personlige problemer at slås
Læs mereTidlig opsporing af sygdomstegn hos borgere med demens
TEAMLEDERE Et projekt der levendegør viden i handling Tidlig opsporing af sygdomstegn hos borgere med demens Guide og værktøjer til et godt kompetenceudviklingsforløb med fokus på anvendelse af viden i
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Indlagte Denne rapport er udarbejdet for indlagte patienter på Afsnit D9 Medicinsk Afdeling M Regionshospitalet Randers og Grenaa Den Landsdækkende
Læs mereHåndbog for samarbejdspartnere
Håndbog for samarbejdspartnere Intro Velkommen til Erhvervsakademiet Nordsjælland. Som Erhvervsakademi dækker vi et bredt område af uddannelser og kurser. Vores mål er at være regionens kvalificerede uddannelsespartner
Læs merePraktisk administrativ håndtering af sygefravær
Praktisk administrativ håndtering af sygefravær Program 08.00 08.30 Introduktion Præsentation af underviser og deltagere Præsentation af program AMU formål og mål Forventningsafstemning 08.30 09.15 Lovgivning
Læs mereRetningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser
Retningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser Dokumentoverblik: Dokumenttype: Tvær-regionalt retningsgivende dokument. Dokumentet indeholder også regionale retningslinjer gældende for
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2012. Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2012 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Hjertemedicinsk amb. Skive Medicinsk afdeling Hospitalsenhed Midt 18-04-2013 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereBilag 2 Sundhedsstyrelsens kravspecifikation
Dato 16. juli 2013 Sags nr. 2013071835 NVP nvp@dkma.dk Bilag 2 Sundhedsstyrelsens kravspecifikation 1. Vejledning Tildelingskriteriet er det økonomisk mest fordelagtige tilbud, indenfor budgetrammen på
Læs merePakkeoversigt: Ejerskifte Annonce Brochure Roll-up Banner PowerPoint Film Still film
Pakkeoversigt: Ejerskifte Annonce Brochure Roll-up Banner PowerPoint Film Still film (Annonce) Vores advokat var meget kritisk og udfordrede os...det er vi glade for i dag Citat : Direktør Jesper Nicholaisen,
Læs mereVITAS Digital ansøgning
Hvis du har fundet en virksomhed, som gerne vil ansætte dig i enten løntilskud, i en praktikplads eller som voksenlærling, kan du komme hurtigt i gang og sætte fart på sagsbehandlingen, ved at bede virksomheden
Læs mereVejledning til Medarbejdernet
HR-Centret Vejledning til Medarbejdernet Silkeborg Datas selvbetjeningsløsninger sker via portalen www.medarbejdernet.dk. Det giver dig som medarbejder mulighed for selv at kunne indberette fravær, kørsel
Læs mereDPSD2 Guide: Sådan sikrer du at der er netværksmæssig adgang til DPSD2.
DPSD2 Guide: Sådan sikrer du at der er netværksmæssig adgang til DPSD2. Denne guide henvender sig til brugere af DPSD2 og de netværksadministratorer der har ansvaret for at der er opsat en korrekt netværksmæssig
Læs mereReager på alvorlige og uventede bivirkninger. www.meldenbivirkning.dk
Reager på alvorlige og uventede bivirkninger www.meldenbivirkning.dk Hvad sker der, når jeg melder en bivirkning? Hvordan melder jeg bivirkninger? Hvilke bivirkninger skal jeg melde? Hvorfor skal jeg melde
Læs mereTil dig som har mistet
Til dig som har mistet Til dig som har mistet Navn på afdøde Du har oplevet, at en af dine nærmeste er død. Der vil melde sig mange tanker, følelser og spørgsmål om det praktiske. Vores ønske er, at dette
Læs mereEn introduktion til. IT-sikkerhed 16-12-2015
En introduktion til 16-12-2015 1 En rettesnor for din brug af IT I Dansk Supermarked Group forventer vi, at du er orienteret om, hvordan du skal bruge IT, når du er ansat hos os. I denne guide kan du læse
Læs mereBilag 13. Hvordan er opstartsperioden forløbet?
Om ungerådgiveren i headspace+ Vil du fortælle lidt om dig selv? - Hvor længe har du været i Headspace og headspace+? - Har du altid arbejdet indenfor den frivillige sektor? - Uddannelses/beskæftigelsesbaggrund?
Læs mereVejledning til det daglige. samarbejde i forbindelse med. levering af medicin til Amgros og sygehusapotekerne i Danmark
Vejledning til det daglige samarbejde i forbindelse med levering af medicin til Amgros og sygehusapotekerne i Danmark Version 2.0 Side 1 Indhold Vejledningen i forhold til kontrakten... 3 Indkøb af lægemidler...
Læs mereJOBLOG. Sådan bruger du din joblog
JOBLOG Sådan bruger du din joblog INDHOLD 4 BRUG DIN JOBLOG AKTIVT 5 FÅ OVERBLIK OVER DINE JOBANSØGNINGER 6 STATUS PÅ JOBANSØGNING 7 OPRET NY JOBSØGNING 9 ANSØGNINGSMETODE 10 ANSØGNINGSDATO 12-13 DEN ENKELTE
Læs mereSøg i lokalområdebøger. Demokrati/vindmøller. Lokalområde Hagested. Ansvarligt fagområde. Dialogmøde Fra: Efterår 2013 Til: Vælg
Søg i lokalområdebøger Lokalområde t fagområde Vælg Dialogmøde Fra: Efterår 2013 Til: Vælg : Nej: Fritekst Søg Demokrati/vindmøller Strategi og sekretariat Lokalrådet er glad for beskrivelsen af modellen,
Læs mereVelkommen. Slagelse Sygehus
Velkommen Slagelse Sygehus Indhold Velkommen til Slagelse Sygehus side 3 Til og fra sygehuset side 4 Praktiske informationer side 5 Når du skal behandles ambulant side 7 Oversigtskort over Slagelse Sygehus
Læs mereVelkommen. Næstved Sygehus
Velkommen Næstved Sygehus Indhold Velkommen til Næstved Sygehus side 3 Til og fra sygehuset side 4 Praktiske informationer side 5 Når du skal behandles ambulant side 7 Oversigtskort over Næstved Sygehus
Læs mereRusmiddelforebyggende. undervisning MODUL 2. Kommunikation
Rusmiddelforebyggende undervisning MODUL 2 MODUL 2 Aktiviteter Forberedende aktivitet: Inddeling i hold. Film: Animeret introduktion til emnet kommunikation. Samtale på klassen: Opfølgning på animeret
Læs mereStyrket samarbejde på tværs af sektorer og faggrupper
Styrket samarbejde på tværs af sektorer og faggrupper Gå sammen med en du ikke kender Drøft spørgsmålet og kom med ideer til indsatser, som kan styrke ernæringsindsatsen i det tværsektorielle samarbejde.
Læs mereBreve og materialer til kopiering
Breve og materialer til kopiering Trin for Trin Som der blev orienteret om ved forældremødet, begynder vi nu på det nye undervisningsprogram, som hedder Trin for Trin. Trin for Trin lærer børnene færdigheder,
Læs mereForebyggelse & patientklager
Forebyggelse & patientklager Christian Bjerre Høyer Læge, ph.d. Institut for Retsmedicin Aarhus Universitet Læringsmål Forebyggelse Definere og foretage rapportering af en utilsigtet hændelse Patientklager
Læs mereInformation til vikarer på sygehusene i Region Nordjylland
Information til vikarer på sygehusene i Region Nordjylland Velkommen som vikar på et sygehus i Region Nordjylland Denne pjece er både til vikarer på dagsbasis og til dig, der har et længerevarende vikariat
Læs mereKvikmanual til FacilityNet
Kvikmanual til FacilityNet Om FacilityNet?... 2 Trin 1 - Aktiver din brugerprofil... 3 Trin 2: Opret ny bestilling... 4 Trin 3: Vælg varer... 5 Trin 4: Indtast ordreinformationer... 6 Trin 5: Indtast mødedeltagere...
Læs mereOpgaver Arbejdsgrupper Ansvarlig Beskrivelse Mål Økonomi
Opgaver Arbejdsgrupper Ansvarlig Beskrivelse Mål Økonomi Stævneprogram kursus Træner og Hjælpetræner kursus på pistol Hvad bliver vi målt på Kriterie modellen? Drejebøger for aktiviteter Oplæring af IR
Læs mereStudiestart med itslearning. for studerende ved radiografuddannelsen, UCN
for studerende ved radiografuddannelsen, UCN 11. januar 2013 INDHOLD Velkommen til studiestart med itslearning... 3 Login på itslearning... 4 Undervisningsplaner, forberedelse og litteratur... 7 Opgaver,
Læs mereSom der blev orienteret om ved forældremødet, begynder vi nu på det nye undervisningsprogram, som hedder Trin for Trin.
Breve til kopiering Trin for Trin Som der blev orienteret om ved forældremødet, begynder vi nu på det nye undervisningsprogram, som hedder Trin for Trin. Trin for Trin lærer børnene færdigheder, som de
Læs mereVejledning til PURE for redaktører på IHK. Peter Hald 5.11.2010
Vejledning til PURE for redaktører på IHK Peter Hald 5.11.2010 Dette er en tilrettet udgave af Vejledning til PURE for publikationsredaktører i VIA, af Charlotte Greve 02.02.2010 1 Vejledning for godkendelsesprocedure,
Læs mereEn undersøgelse af patienter med Kronisk Obstruktiv Lungesygdom
En undersøgelse af patienter med Kronisk Obstruktiv Lungesygdom Procedure 1. Lægepraksis tilmelder sig PROTECCT-M projektet via datafangst Når lægeklinikken giver tilsagn om deltagelse i projektet, sender
Læs mereHvis du har brug for en plejebolig
VI HJÆLPER DIG MED AT HJÆLPE DIG SELV DU BRUGER DINE RESSOURCER AKTIVT Hvis du har brug for en plejebolig Kvalitetsstandard for plejeboliger 2010/2011 Jeg er glad for at kunne præsentere kommunens kvalitetsstandarder
Læs mereDette er en skabelon til en inspektorrapport. Rapporten indgår som en integreret element i Inspektorordningen.
Vejledning Dette er en skabelon til en inspektorrapport. Rapporten indgår som en integreret element i Inspektorordningen. Formålet med rapporten er indsamle og beskrive centrale elementer på en afdeling
Læs mereGode råd til bloggere om skjult reklame
Gode råd til bloggere om skjult reklame Bloggeres omtale af produkter og virksomheder kan være reklame. En blog er typisk en hjemmeside, som løbende opdateres med indlæg fra bloggeren, eksempelvis om de
Læs mereUdkast Vejledning om sterilisation
1. juli 2014 Sagsnr. 2014032074 Udkast Vejledning om sterilisation Indhold Indledning 2 Del 1: Sterilisation uden tilladelse 3 1. Fremgangsmåde ved anmodning om sterilisation, der ikke kræver tilladelse
Læs mereDistriktspsykiatri for ældre Roskilde
Distriktspsykiatri for ældre Roskilde Velkommen til Psykiatrien Region Sjælland Psykiatrien Region Sjælland arbejder ud fra visionen»mennesker og muligheder psykiatri med relationer«. Vi lægger vægt på,
Læs mereRammer for læring til sygeplejestuderende
Rammer for læring til sygeplejestuderende i klinisk uddannelse på OUH Vælg farve KFIU - Uddannelse og kompetenceudvikling Velkommen til klinisk undervisning på OUH Velkommen til OUH som sygeplejestuderende.
Læs mereElevhåndbog for SoSu-elever
Velkommen som nyansat i Køge Kommune Elevhåndbog for SoSu-elever Fælles og Kulturforvaltningen Personaleafdelingen 12 1 Introduktion Kontaktpersoner Velkommen til din nye arbejdsplads i Køge Kommune. Vi
Læs mereFlyttesagsstyring i EG:Bolig
Flyttesagsstyring i EG:Bolig I EG Bolig findes et modul til flyttesagsstyring, som udgør et fælles styringsværktøj for både ejendomsfunktionærer, driftschefer og sagsbehandlere. Flyttesagsstyringen i EG
Læs mere