Vilkår for arbejdets udførelse

Transkript

1 Vilkår for arbejdets udførelse (VLK) Side 1 af 8 Vilkår for arbejdets udførelse INDHOLDSFORTEGNELSE 1. GENERELT Gyldighedsområde Opgavens karakter Opgavens omfang ODENSE KOMMUNES YDELSER TJENESTEYDERENS YDELSER Arbejdstid Fleksibilitet Planlægning af arbejdsmiljø Arbejds- og miljøprocedurer Beredskabsplan Personale Servicemedarbejderen Servicebilen Materiel Affald Arbejde om vinteren DOKUMENTATION MØDER... 8

2 Vilkår for arbejdets udførelse (VLK) Side 2 af 8 1. GENERELT 1.1 Gyldighedsområde Disse Vilkår gælder for serviceopgaver på offentlige veje, stier, fortove, pladser m.m. samt for private fællesveje med serviceordning. 1.2 Opgavens karakter Det er formålet med denne entreprise at kunne yde en hurtig indsats på akutte opgaver for at undgå at skader på vejnettet forårsager ulykker for trafikanterne og borgerne. Opgaverne i entreprisen er mangeartede, og omfatter både faste og akutte serviceopgaver. Nogle faste opgaver skal løses ugentligt og andre kun få gange årligt. Kendetegnende for de faste opgaver er, at det primært vil være opgaver som hurtigt kan forlades, hvis der opstår en situation et andet sted i distriktet, som kræver en hurtig indsats. Faste opgaver kan f.eks. være tømning af affaldsspande, renholdelse ved busstoppesteder og fjernelse af affald fra rabatter langs veje og stier, der primært ligger uden for byzone. De akutte opgaver er f.eks. fjernelse af tabte genstande og trafikdræbte dyr, samt afspærring af pludseligt opståede skader på veje, stier, fortove og læskure ved busstoppesteder m.m. Skader kan opstå som følge af defekte rendestensbrønde og kloakrør, trafikanter der har påkørt skilte samt hærværk mv. Ved mindre skader skal servicemedarbejderen selv kunne afhjælpe skaden og retablere vej og udstyr. Ved større skader skal servicemedarbejderen kunne afspærre og begrænse skaden til yderligere personale kommer frem. Servicemedarbejderne skal tillige kunne fungere som vejinspektørens forlængede arm, ved at meddele, når der konstateres skader på vejarealerne, fejl i afmærkning ved vejarbejder og lign. Servicemedarbejderne vil skulle arbejde med opgaver der vedrører busstoppesteder, herunder etablering og fjernelse af midlertidige stoppesteder. 1.3 Opgavens omfang Serviceopgaverne skal løses i hele kommunen, som er opdelt i 5 geografiske distrikter. Odense Kommune har til hvert distrikt tilknyttet en vejinspektør, som servicemedarbejderen refererer til og arbejder sammen med. Til visse opgaver vil det være nødvendigt at 2 servicearbejdere skal samarbejde for en kortere periode. Det gælder f.eks. når en mindre fliseopgave eller andre opgaver kræver at der er 2 servicemedarbejdere om den. Dette aftaler servicemedarbejderne internt i samarbejde med de respektive vejinspektører. Vejvedligeholdelsen af veje i åbent land, er udliciteret for en 15-årig periode. Der vil i forbindelse med det første byggemøde, blive udleveret kort der viser de strækninger det 15-årige vedligeholdsudbud omhandler, samt blive aftalt hvilke opgaver servicemedarbejderen skal løse på de pågældende veje. Som udgangspunkt skal der ikke udføres arbejder på og i belægninger på kørebane og sti mv. på disse veje.

3 Vilkår for arbejdets udførelse (VLK) Side 3 af 8 2. ODENSE KOMMUNES YDELSER Odense Kommune vil udlevere beskrivelser af servicearbejderens opgaver i forbindelse med de faste serviceopgaver eller instruere servicemedarbejderen i de enkelte opgaver. Vejinspektøren vil løbende meddele øvrige opgaver til servicemedarbejderen. Odense Kommune leverer materialer til nogle opgaver, f.eks. klinker, specielt byudstyr, vinterasfalt til slaghuller i vinterhalvåret, riste til rendestensbrønde, alt udstyr til busstoppesteder og diverse andet. Materialer som Odense Kommune ikke har på lager, leveres af tjenesteyder og afregnes til leverandørens listepris. 3. TJENESTEYDERENS YDELSER Tjenesteyder skal alle hverdage i entrepriseperioden stille 5 servicemedarbejdere med hver sin servicebil til rådighed for ordregiver. I Skolernes sommerferie, efterårsferie og vinterferie kan antallet af servicemedarbejdere dog reduceres til 3. Mellem jul og nytår kan antallet af servicemedarbejdere reduceres til 1. Primært i vinterhalvåret, skal tjenesteyder yderligere kunne stille med ekstra mandskab til lapning af slaghuller. 3.1 Arbejdstid Servicemedarbejderen skal stå til rådighed i efterfølgende tidsrum: Mandag fra kl. 7:00 til kl. 15:30. Tirsdag til torsdag fra kl. 7:00 til kl. 15:00. Fredag fra kl. 7:00 til kl. 14:00. Servicemedarbejderen påregnes indenfor ovennævnte tider at holde ½ times frokostpause pr. dag. Uden for ovennævnte arbejdstid skal tjenesteyder kunne stille en eller flere servicemedarbejdere til rådighed til følgende opgaver: Til etablering og fjernelse af midlertidige busstoppesteder skal tjenesteyder stille én mand til rådighed, som regel tidlig morgen, sent på aftenen eller i weekenden. Arbejdet varsles så vidt muligt 7 dage før. Ved specielle lejligheder kan det være nødvendigt, at en eller flere servicemedarbejdere kan deltage ved større arrangementer, som f.eks. havnefestival, blomsterfestival og lignende. Såfremt der er behov for hjælp ud over de faste arbejdstider, varsles dette senest 14 dage før. Det kan forekomme at ordregiver ønsker assistance udenfor den faste arbejdstid, f.eks. i forbindelse med meget kraftig regn, storm og lignende. Det skal bemærkes at tjenesteyder ikke er forpligtet til at stå til rådighed for dette. Ved overarbejde i forlængelse af den almindelige arbejdsdag, betales for de ekstra timer der er forbrugt. Hvis servicemedarbejderen tilkaldes efter den normale arbejdsperiode, betales der for de faktisk forbrugte timer, dog mindst for 4 timer. Der ydes tillæg for overarbejde. Overarbejde vil efter aftale med vejinspektøren kunne afspadseres.

4 Vilkår for arbejdets udførelse (VLK) Side 4 af Fleksibilitet Tjenesteyder skal ved sygdom og i ferieperioder være i stand til at stille med en afløser for den/de fraværende servicemedarbejdere. Hvis en servicemedarbejder er fraværende pga. sygdom eller lignende, skal tjenesteyderen senest efter 3 arbejdsdage bemande servicebilen med en afløser, der har kendskab til arbejdet. Ved servicemedarbejdernes fravær pga. ferie, skal tjenesteyder sikre, at der altid er mindst tre servicemedarbejdere til rådighed. Fravær ud over ovennævnte omfang, samt fravær af anden grund end sygdom og lignende (herved forstås lovligt fravær jf. tjenesteyders dokumenterede fraværspolitik) betragtes som "ikke lovligt fravær", og tjenesteyder ifalder bodsansvar jf. Særlige Betingelser. Tjenesteyderen skal sikre at servicemedarbejderne og deres afløsere i et passende omfang er bekendt med opgaverne i de andre distrikter, således at opgaverne kan løses under sygdom og ferie. Til dette formål kan servicemedarbejderne med passende mellemrum og efter aftale med de respektive vejinspektører køre 2 mand i samme servicebil, således at mindst to af de øvrige servicemedarbejdere hhv. afløsere er bekendt med de faste opgaver der er i hvert distrikt. Tjenesteyder vil efter aftale med ordregiver kunne lade visse opgaver, der kun udføres ved særlige lejligheder, udføre af en af servicemedarbejderne i alle distrikter. 3.3 Planlægning af arbejdsmiljø Entreprenøren skal for denne entreprise have eller indføre en formuleret arbejdsmiljøpolitik, som skal fremme arbejdsmiljøet i virksomheden og sikre, at entreprenøren har en velfungerende samarbejds- og sikkerhedsorganisation på arbejdspladsen. Politikken skal endvidere sikre, at entreprenøren lever op til alle krav iht. lovgivning om arbejdsmiljø. Entreprenøren skal for hvert arbejdshold udarbejde og vedligeholde arbejdspladsens Plan for sikkerhed og sundhed (PPS), uanset om arbejdspladsen er omfattet af arbejdsmiljølovens krav om en sådan plan. Ordregiver har hertil udarbejdet den vedlagte tjekliste Grundlag for arbejdspladsens sikkerheds- og sundhedsplan. Planen tilpasses til brug på en fast arbejdsplads, hhv. til brug af et arbejdshold. Tjenesteyder skal løbende vedligeholde planen som forelægges ordregiver ved driftsmøderne. 3.4 Arbejds- og miljøprocedurer Entreprenøren skal som del af sin kvalitetsstyring udarbejde procedurer for alle arbejdsopgaver, der har en væsentlig indflydelse på kvalitet, sikkerhed og miljø. Arbejdsproceduren skal beskrive arbejdets udførelse, herunder angivelse af forholdsregler vedr. miljø og arbejdsmiljø samt andre særlige/kritiske forhold, der kræver opmærksomhed. Det skal ligeledes fremgå, hvem der er ansvarlig for gennemførelse af de enkelte aktiviteter, hvilket materiel, personlige værnemidler m.m. der skal anvendes, samt egenkontrol.

5 Vilkår for arbejdets udførelse (VLK) Side 5 af 8 Tjenesteyder skal udarbejde procedurer for servicemedarbejderens: arbejde, ophold og færdsel på vejene håndtering og bortskaffelse af affald flise-, kantstens- og brolæggerarbejde Asfaltarbejde, primært lapning af slaghuller øvrige opgaver efter behov og/eller efter aftale med vejinspektøren. 3.5 Beredskabsplan Entreprenøren skal udarbejde en beredskabsplan for personskade, for eget spild af brændstof og lignende på jord og vej samt for trafikuheld i forbindelse med arbejdet. Beredskabsplanen skal omfatte: - rapportering til vejinspektør og relevant myndighed - hvem gør hvad - hvilket materiel, der skal være til rådighed på stedet - placering af nødhjælpsudstyr. 3.6 Personale Entreprenøren skal for denne entreprise have eller indføre en formuleret personalepolitik, som skal afspejle det ansvar, en moderne virksomhed forventes at have overfor sine medarbejdere omkring: - sygefraværs- og fastholdelsespolitik - anvendelse af sociale klausuler af beskæftigelsesmæssig karakter - etnisk ligestilling - deltidsbeskæftigelse - politik for alkohol og andet misbrug - seniorpolitik - familiepolitik - jobrotation - medarbejderudviklingssamtaler. Sociale klausuler af beskæftigelsesmæssig karakter betyder, at entreprenøren skal stille sig positiv overfor ansættelse af personer, som ikke kan opnå beskæftigelse på normale vilkår på arbejdsmarkedet, og for hvem mulighederne for revalidering til beskæftigelse på normale vilkår er udtømte. Ovennævnte indebærer, at entreprenøren skal erklære sig indforstået med at indgå i et samarbejde med Odense Kommune på nærmere angiven foranledning. Der skal ikke indregnes økonomiske konsekvenser heraf i tilbuddet. Et konkret samarbejde vil hvis det påfører entreprenøren meromkostninger blive kompenseret økonomisk. Entreprenøren skal lede arbejdet ved en dansktalende formand, der har en relevant faglig uddannelse og erfaring, og som er fortrolig med og fuldt kvalificeret til arbejdet. Formanden skal til arbejdets gennemførelse have det nødvendige antal kvalificerede medarbejdere til rådighed. Entreprenøren skal overfor tilsynet dokumentere medarbejdernes kvalifikationer, bl.a. ved erfaring og kursuscertifikater.

6 Vilkår for arbejdets udførelse (VLK) Side 6 af 8 Entreprenøren skal instruere sine medarbejdere i arbejdsprocedurerne og i arbejdets korrekte udførelse, således at medarbejderne er fortrolige med udførelsen af de aftalte arbejdsopgaver. Entreprenøren skal endvidere instruere sine medarbejdere i relevante sikkerhedsforanstaltninger under hensyntagen til arbejdets art og af hensyn til trafikken. Alle medarbejdere skal have deltaget i kurset Vejen som arbejdsplads og have et gyldigt kursusbevis. Ved udskiftning af servicemedarbejderen samt ved kontraktstart skal en medarbejder, der ikke har gennemført kurset, tilmeldes det første ledige kursus på landsplan. Alle medarbejdere skal endvidere være udstyret med det fornødne værktøj og sikkerhedsudstyr iht. Arbejdstilsynets regler, samt under arbejdet være iført fluorescerende arbejdstøj med reflekser iht. DS/EN 471 klasse 3 beklædning. 3.7 Servicemedarbejderen Servicemedarbejderen skal kunne tale og skrive dansk, da al kommunikation foregår på dansk. Der stilles ikke krav til at servicemedarbejderen har en speciel faglig uddannelse, men servicemedarbejderen skal tidligere have arbejdet med de fleste af de beskrevne opgaver og generelt være god til at løse forskellige opgaver inden for vejdrift. Servicemedarbejderen skal være opsøgende og på eget initiativ udbedre skader og foretage renholdelse ved at fjerne større genstande og glasskår m.m. Skader som servicemedarbejderen ikke selv kan udbedre, skal straks meddeles ordregiver. Hvis en skade vurderes at være til fare for trafikanter eller fodgængere, skal servicemedarbejderen blive på stedet og advare øvrige trafikanter om faren, indtil andet personale er klar til at overtage opgaven. Servicemedarbejderen skal som repræsentant for Odense Kommune tage imod henvendelser fra borgerne, og hvis det er muligt og rimeligt afhjælpe eventuelle problemer. Personalet skal ikke kunne give borgerne et fuldgyldigt svar på eventuelle spørgsmål, men eventuelt udlevere telefonnummer og mailadresse til den vejinspektør der passer det berørte distrikt. Servicemedarbejderen skal ved al kontakt til borgerne optræde venligt og imødekommende. 3.8 Servicebilen Servicebilen skal minimum kunne læsse 1,1 ton og være udstyret med løftegrej til 2,0 tonmeter. Servicevognen skal være afmærket efter den til enhver tid gældende lovgivning/afmærkningsbekendtgørelse, således at arbejdet kan udføres sikkert og lovligt. Servicebilen skal være egnet til formålet, og skal samtidigt kunne transportere såvel mindre som større materiel samt materialer som nævnt under pkt Der skal til servicebilen være tilknyttet en mobiltelefon og telefonnummeret skal altid være det samme. Mobiltelefonen skal lovligt kunne betjenes i forbindelse med kørsel efter til de til enhver tid gældende regler. Mobiltelefonen skal kunne tage billeder, da servicemedarbejderen f.eks. ved påkørte skilte, skal kunne tage et billede af det påkørte skilt, så dette med oplysninger om sted, kan sendes til Odense Kommune, som vil give beskeden videre til den tjenesteyder, der vedligeholder skilte m.m.

7 Vilkår for arbejdets udførelse (VLK) Side 7 af Materiel Tjenesteyderen skal have en plads hvor servicemedarbejderen kan opbevare de redskaber han ikke kan have på servicebilen. For at minimere omfanget af kørsel efter materialer og værktøj, skal pladsen være placeret i Odense Kommune. Odense Kommunes plads på Olfert Fischers Vej kan benyttes til at opbevare køretøjer, materiel og materialer, der anvendes i denne entreprise. Det kan ikke påregnes, at der er mulighed for badefaciliteter m.m. på Olfert Fischers Vej. På servicebilen skal der forefindes materiel og udstyr til: 1. Akutte asfaltopgaver i vinterhalvåret eller ved sætninger der midlertidig fyldes med vinterpulver. Reparation af asfaltbelægninger hvor der skal fræses, udføres i anden entreprise. Lapning af slaghuller, vil for de flestes vedkommende skulle ske under denne entreprise. 2. Lægning af fliser, belægningssten, klinker, granit samt mindre kantstensopgaver. Servicemedarbejderen skal kunne råde over skæremaskine, pladevibrator og hydraulisk hammer. 3. Oprensning af rendestensbrønde og rensning af indtil 10 m stikledning fra tørbrønd til brønd med sandfang. 4. Afmærkning af mindre huller og andre skader på vejnettet. Servicemedarbejderen skal til dette have mindst 2 skilte A 99 "Anden fare" med stativ samt 6 stk. N 44 "Markeringskegler", samt 2 stk. jernplader 1,0 x 1,0 m i 12 mm tykkelse. 5. Opsamling af affald (primært stort affald og problemaffald) samt transport af dette til kommunens plads på Olfert Fischers vej 25, 5220 Odense SØ, eller anden godkendt plads. Der skal forefindes net eller lignende, som sikrer at let affald ikke flyver af servicevognen under transport. 6. Afskæring/savning af knækkede grene og lignende der generer trafikken og som skal fjernes hurtigt. 7. Klipning af græs og mindre vegetation der generer oversigtsforhold. Dette vil normalt blive udført i andre entrepriser. 8. Værktøj til udførelse af arbejder på læskure ved busstoppesteder. (I dag anvendes: 2 pudsemaskiner til bænke mv. 1 varmeblæser 1 industristøvsuger der kan suge glasskår op boremaskine og bajonetsav 1 el-generator) 9. Servicemedarbejderne skal kunne råde over en trailer med isoleret lad, der skal benyttes ved reparation af slaghuller med pulverasfalt. Traileren skal kunne laste minimum kg. Der skal anvendes isoleret presenning over asfalten. Trailer skal også kunne benyttes i forbindelse med opsamling af affald, for at minimere transporten af affald til afleveringsstedet. Det aftales mellem vejinspektøren og servicemedarbejderen hvilket udstyr der altid skal findes på servicebilen og hvilket udstyr der normalt kan opbevares på pladsen.

8 Vilkår for arbejdets udførelse (VLK) Side 8 af 8 En større del af entreprisen ligger indenfor Odense Kommunes miljøzone. Det indebærer, at dieseldrevne lastbiler og busser over kg skal være forsynet med EURO 4 eller 5 motor eller bedre. Ved EURO 3 motor eller ringere skal benyttes partikelfilter Affald Alt affald skal sorteres og bortskaffes iht. Odense Kommunes affaldsplan. Ordregiver betaler affalds- og deponeringsafgifter. Der er opstillet containere på Olfert Fischers Vej, hvor det meste affald vil kunne afleveres. Det skal sorteres i de rigtige kategorier Arbejde om vinteren Ordregiver yder ikke særlig betaling for arbejde om vinteren. 4. DOKUMENTATION Ordregiver har udarbejdet et skema som servicemedarbejderen skal udfylde i løbet af arbejdsdagen. Skemaet skal udfyldes med de primære opgaver der er blevet udført. Omfanget af dokumentationen aftales løbende. Skemaet er vedlagt som bilag. 5. MØDER Inden opstart af entreprisen afholdes et opstartsmøde mellem tjenesteyder og ordregiver. Formålet med opstartsmødet vil være at fastlægge omfanget af de faste opgaver og gennemgang af de mest typiske opgaver i løbet af året. Det aftales hvordan kontakten i det daglige skal foregå og hvilke forventninger ordregiver har til det arbejde servicemedarbejderen skal præstere. Tjenesteyder fremlægger sine arbejds- og miljøprocedurer for ordregivers godkendelse. Arbejdet må ikke påbegyndes før procedurerne er godkendt. Den primære kontakt mellem tjenesteyder og ordregiver er den daglige kontakt mellem servicemedarbejder og vejinspektør. To gange om året vil ordregiver indkalde tjenesteyder til et formelt driftsmøde, som også primært vil handle om det daglige arbejde. På disse møder drøftes og fastlægges: eventuelle ændringer i samarbejdsformen tjenesteyders og ordregivers oplevelse af samarbejdet servicemedarbejderens opfyldelse af ordregivers forventninger m.m.