Den bedste e-handelsplatform møder det stærkeste økonomisystem

Transkript

1 NP Ecommerce Markedets bedste platform for open source-webshops integreret med markedets stærkeste økonomisystem garanterer et solidt fundament for en succesfuld forretning med muligheder for at vokse.

2 Den bedste e-handelsplatform møder det stærkeste økonomisystem Med valget af en Magento-webshop får du integreret markedets bedste e-handelsplatform inden for Open Source med markedets stærkeste økonomisystem: Microsoft Dynamics NAV. Dermed lægger du fundamentet til en struktureret og optimeret forretningsgang, hvor du bruger dine ressourcer mest hensigtsmæssigt. Markedets stærkeste webintegration NaviPartners specialudviklede e-handelsmodul, NaviShop B2C, er den motor, der sikrer realtime-integration mellem økonomisystemet, butikken og web shoppen. Undgå dobbeltarbejde og og frigiv ressourcer Både bogholderi, butik, webshop og lagerstyring administreres via Microsoft Dynamics NAV. Det betyder, at du kun skal taste ind ét sted og undgår dobbeltindtastninger, minimerer fejlmulighederne og får frigivet ressourcer. NaviShop B2C giver adgang til at benytte Dynamics NAV s gennemtestede forretningslogik, det vil sige, at løsningen er bygget op omkring NAV s produkt-, kunde-, lager og ordredata. Med vores NaviShop og Magento-løsning fra NaviPartner har vi en sikker styring af vores lagerbeholdning på nettet, og vi har derved sikret os en platform der er gearet til vækst. Sebastian Hartvigsen Business Controller og webshopprojektleder. Maxi Zoo Altid opdaterede data Det er kun ændrede data fra Dynamics NAV, der overføres til shoppen fx nye varer, ny varebeskrivelse, ændret lagerbeholdning eller nye billeder. Dataene synkroniseres direkte mellem NAV og Magento-databasen vha. SQL. Ordre- og kundedata fra Magento sendes til NAV via XML og/eller web services. Alle Magento-løsninger driftes internt af NaviPartner på Linux-miljø ved Global Connect, Danmark. Mulighed for opgradering NaviPartner videreudvikler konstant NaviShop B2C. Desuden har du mulighed for at blive opgraderet til den seneste version af Magento, når den er testet og frigivet af NaviPartner. Magento e-handelsplatform med webshops globalt Innovativt Open source-forretningsmodel, der sikrer leverandørfrihed. Øget ROI Effektive salgsværktøjer såsom promotions og relaterede varer. Lokalt, nationalt og globalt Intelligent sprogversionering og let vedligeholdelse. Modulært Mulighed for at udbygge webshoppen med moduler og for at videreudvikle moduler. Vokseværk Mulighed for flere shops i samme løsning. Omkostnings- og tidsbesparende. Skalerbart Magento er optimeret til acceleration og vækst. 2

3 Webshop med et væld af spændende features Din nye webshop er født med responsive design. Derudover har vi har optimeret og udvidet Magentos standardshop med over 45 features, som du kan vælge imellem. Katalog-features Avanceret filtreret navigation, der gør at kunden kan indsnævre vareantallet ud fra en række kriterier såsom pris, farve, størrelse m.m. Produktmærkater, der fortæller at varen er en nyhed, har tilbudspris eller andre ting Mulighed for at definere egne sorteringskriterier baseret på attributter Mulighed for at få vist produktlister både som listevisning eller som tabelvisning Sammenlign produkter baseret på attributter. Produktkort-features Mulighed for forskellige slags zoomfunktionalitet (MagicZoom) Uendeligt antal billeder per vare Mulighed for at vise Youtube- samt Vimeo-videoer direkte på varekortet Mulighed for at vise 360 gradersbilleder Udstillingsvarer, slå købsfunktionalitet fra på enkelte varer, hvis de kun skal vises men ikke skal kunne købes på nettet Tydelig lagerstatus på varen samt leveringstid Facebook Like-knap, der liker det enkelte produkt på kundens Facebook-væg. Site Management Oprettelse af landingspages, hvor det er muligt at style den enkelte side Håndtering af 404-sider, handelsbetingelser, Om os direkte via administrationen Brugeroprettelse af cms-sider Fuld integration til nyhedsbrevssystemet Campaign Monitor Bannersystem, der kan vise et slideshow på forsiden. Produktanmeldelser lad kunderne anmelde produkterne og give dem stjerner Mersalg i form af relaterede produkter Mulighed for tilbudspriser, mængderabat samt avancerede prisregler. Kurv & Checkout One step check out, hvor kunden har det fulde overblik over personlige oplysninger, forsendelse og betaling uden sideskift. Mulighed for at købe med eller uden kundekonto Tilmeldelse af nyhedsbrev som en del af checkout TDC lookup, der finder kundens oplysninger ud fra telefonnummer AJAX-funktionalitet, så siden ikke loades hver gang en vare lægges i kurven. Inkl mulighed for en popup, der viser at varen er lagt i kurven Mersalgsfunktion, der viser krydssalgsprodukter direkte i indkøbskurven. Forsendelse og betalingsmuligheder Post Danmark Postpakker med omdeling er med i standarden Post Danmark Postpakker uden omdeling, GLS Pakkeshop og GLS Erhverv/Carrier kan tilkøbes samlet eller hver for sig Alle fragtmoduler kan enten være baseret på en fast fragt beløb eller vægt Quickpay- og DIBS-modul integreret med automatisk capture igennem NAV Bankoverførselsmodul, så kunderne kan betale via bankoverførsel. Ordrehåndtering Al ordrehåndtering foregår direkte via NAV Når en ordre er afsluttet i NAV, bliver den også afsluttet i Magento Fremtidssikret webshop med responsive design Flere og flere handler på nettet via smartphones og tablets, så det er vigtigt at webshoppen ser godt ud både på smartphone, tablet, bærbar og stationær pc er. Derfor har vi valgt at fremtidssikre din nye webshop med responsive design helt uden ekstra omkostninger for dig. kr. 0,- Pris er inkl. implementering. Forsendelse sker ligeledes direkte fra NAV det samme med kreditnotaer. Browserkompatibilitet Vores sites bliver optimeret til Chrome, Firefox og Internet Explorer 8+. SEO-features Metainformationer på kategorier, produkter og CMS-sider 100% frihed til URL-rewrite på kategorier, produkter og CMS-sider Google Sitemap Optimeret til at undgå 95% af alt dublicate content Ren og gennemskuelig kode, der sikrer at Google læser sitet korrekt. 3

4 Vi opbygger webshoppen i syv trin For at sikre et optimalt workflow har vi inddelt arbejdet i syv trin. Processen Som udgangspunkt skal du regne med at der går tre måneder fra aftalens indgåelse til din fuldt integrede webshop kan gå live. Der kan selvfølgelig indgås særlige leveringsaftaler, hvis det er forretningskritisk at shoppen er online på en tidligere dato. It takes two to tango! Processen med at udvikle og producere en professionel og succesfuld webshop er et tæt samarbejde mellem dig og os. Det forudsætter, at du afsætter ressourcer til at give os feedback, input og oplysninger, når processen kræver det. Vigtige forberedelser Inden arbejdet med din webshop går i gang er det en stor fordel, hvis du har forberedt så meget så muligt, nemlig Logomateriale Produktbilleder Varegrupper Vareinformationer Fragtrater Betalingsmidler Hurtigst muligt efter du og vi har indgået aftalen, sender vores webkonsulent et dokument til dig, hvor du kan se hvordan du forbereder de enkelte punkter. Trin 1: Datatjek før aftalen indgås Før aftalen indgås, tjekker vi dine eksisterende data for at sikre, at aftalen indgås på præmisser, der er kendt af begge parter. Hvis datakvaliteten kræver ekstra håndtering bliver dette prissat og kommer til at indgå i aftalen. Trin 2: Kickoff-møde Vores webshopteam er din faste samarbejds- og sparringpartner gennem hele forløbet. På kickoff-mødet mellem dig og webshopteamtet sætter du og vi ord på design, opbygning, funktionaliteter, features og særlige ønsker, som der skal tages højde for. Kickoff-mødet kan foregå telefonisk, som gotomeeting eller hos dig/os. Det fremmer processen, hvis du har forberedt dine design- og funktionsønsker og har logo- og billedmateriale klar, så vi allerede på kickoff-mødet kan få en præcis dialog om din webshops design og funktionaliteter. Hvis du vælger at lave designet i samarbejde med NaviPartner, er processen som vist under trin 3. Efter mødet udarbejder vores webkonsulent en procesbeskrivelse og en tidsplan, hvor henholdsvis dine og vores opgaver er beskrevet og tidssat ud fra de detaljer, der er aftalt på kickoff-mødet. Du modtager procesbeskrivelsen pr. , og begge parter godkender procesforløbet. Trin 3: Design, aftaler og afklaring På trin 3 aftaler vi undervisning af superbruger, afklarer evt. tilkøbsmoduler, taler om NAV-integrationen, fastlægger designet af shoppen m.m. Hvis du bestiller designet gennem NaviPartner er processen følgende: Designproces 1: Opbygning Din shop bliver designet ud fra det, der er aftalt på kickoff-mødet, og som du efterfølgende har godkendt. Designet laves som en photoshop/jpg-fil. Designproces 2: Præsentation Vi præsenterer designet for dig pr. telefon. Herefter har du ti arbejdsdage til at kigge designet efter i sømmene og vende tilbage til os med dine samlede kommentarer og rettelser. Designproces 3: Retterunde 1 Vi kontakter dig telefonisk og gennemgår rettelserne sammen med dig, før vi retter shoppens design. Dette sikrer, at vi undgår misforståelser og ændringer, der ikke kan udføres inden for standard shoppens rammer. Først herefter udfører vi de aftalte rettelser. Designproces 4: Præsentation af ændringer Vi gennemgår det rettede design for dig pr. telefon. Herefter har du igen ti arbejdsdage til at foretage de sidste ændringer af designet. Designproces 5: Retterunde 2 Vi kontakter dig telefonisk og gennemgår de sidste rettelser med dig. Herefter udfører vi de aftalte ændringer. Webshoppens design er nu færdigt, og vi er klar til at bygge din webshop op. 4

5 Grundig kvalitetssikring Under hele udviklingen af din webshop har vi løbende kvalitetssikring. Vi har bl.a. en fuldtidtester ansat, som udelukkende har til opgave at teste og kvalitets sikre funktioner og koder. Trin 4: Produktion På dette trin er vi i produktionsfasen. Hvad enten du har valgt at lave designet sammen med NaviPartner eller har fået designet fra anden grafisk samarbejdspartner, gennemgår vi først designet og holder det op imod de funktions ønsker, der er aftalt i trin 2. Herefter sætter vi det aftalte design op på vores testserver og implementerer og tester funktionaliteter samt evt. tilkøbte moduler. Du vil løbende skulle deltage i små tests og skal godkende enkelte funktioner i webshoppen. Inden trin 4 er gennemført, skal du have oprettet kategorier og produkter i Dynamics NAV, så du og vi kan se hvordan shoppen ser ud med dine produkter fremfor med testprodukter. Trin 5: Sidste gennemgang af webshoppen Integrationen til Dynamics NAV er på plads, undervisningen er forgået, og du er godt i gang med at oprette produkter og varegrupper til den kommende webshop. Du og vi afholder et møde pr. telefon eller gotomeeting, hvor vi gennemgår webshoppen og dens funktioner fra a-z og besvarer de spørgsmål, der eventuelt er opstået undervejs. Herefter har du ti dage til selv at gennemgå shoppen og lave testkøb, afprøve funktioner og lignende. Du opretter de ændringer, du ønsker foretaget, som sager i vores sagssystem. Vi gennemgår sagerne i trin 6. Magento Certified Developer Vores Magento-teamleder er Magento Certified Developer. Det er din garanti for. at vi efterlever Magentos programmeringsregler og retningslinier for udvikling. Trin 6: Sidste opsamlingsmøde Du og vi gennemgår de sager, der er oprettet siden trin 5 og ser på, om det er fejlrettelser i forhold til, hvad der aftalt på kickoff-mødet, eller om der eventuelt er tale om ændringsønsker, som ligger ud over det aftalte. Herefter udfører vi de aftalte fejlrettelser, samt de ændringsønsker, som er mulige at imødekomme på dette tidspunkt. Trin 7: Overlevering af shoppen De aftalte fejlrettelser er nu implementeret, og du kan nu finde din webshop på subdomænet ny.domæne.dk. Du og vi afholder det sidste møde pr. telefon eller gotomeeting, hvor vi gennemgår shoppen endnu en gang for at sikre, at alt er som, det skal være. Vi beder dig også om at teste de forretningskritiske funktioner og features i følge en tjekliste, som vi sender til dig, og som du bedes gennemgå, godkende og sende retur til os. Hvis du ønsker det, kan der laves en testperiode, hvor en testgruppe kan lave live-lignende køb, inden shoppen endeligt lægges live. Fra NaviPartners side er shoppen klar til at gå live, og det er op til dig, hvornår den endelige live finder sted. Før vi overleverer shoppen til dig, har vi selvfølgelig foretaget en kvalitetssikring af alle shoppens vitale funktioner ifølge vores overleveringsprocedure. Som en ekstra sikkerhed lægger vi ikke en shop online på en fredag eller op til en helligdag. Efter overleveringen Når du er gået live med shoppen, ophører vores samarbejde ikke. Vi ser os selv som din fremtidige samarbejds- og sparringspartner med det fælles mål, at din webshop hele tiden er optimeret til at møde kundernes krav og forventninger til en professionel shop. Timebank giver billigere timepris Vi anbefaler, at du opretter en timebank hos os. Med en timebank opnår du som kunde en billigere timepris samtidig med, at du også på forkant får lagt optimering og vedligeholdelse ind i webshop-budgettet. Du kan hele tiden følge saldoen på din timebank på sagssystemet og vi afregner kun de minutter, der faktisk bruges. 5

6 Du bestemmer, hvordan webshoppen skal se ud Før arbejdet med din webshop kan gå i gang, skal designet til webshoppen ligge fast. Det kan du gøre på tre måder: 1 Udvælg en template, som vi tilpasser efter dine ønsker Du udvælger et design blandt vores templates. Vi tilpasser typografi, farve, logo samt stil og tone efter dine ønsker. Du kan se vores templates på navishop.navipartner.dk. Eksempler på templates du kan vælge Denne designløsning er indeholdt i standardshoppen. 2 Få skræddersyet designet efter dine ønsker Gennem vores samarbejdspartner tilbyder vi en designpakke, hvor du får specialdesignet din webshop. Pakken indeholder: 2 timers workshop omkring design og funktionaliteter inden for Magentoplatformens rammer Designoplæg udarbejdet på baggrund af workshoppen 2 retterunder på designet. Yderligere designrettelser afregnes direkte med vores samarbejdspartner efter medgået tid eller aftalt pris. Hurtigt overblik med responsive design Din NaviShop Magento B2C er optimeret med responsive design, så dine kunder nemt kan handle i din webshop uanset hvor de befinder sig og uanset om de benytter smartphone, tablet, bærbar eller stationær pc er. Det viste eksempel er fra maxizoo.dk. Når dit design ligger klar, giver vi dig et tilbud på at implementere designet på Magento-platformen. Som tommelfinger regel kan du regne med en omkostning svarende til timer. 3 Få designet fra den grafiker, du normalt bruger Når dit design ligger klar, giver vi dig et tilbud på at implementere designet på Magento-platformen. Som tommelfinger regel kan du regne med en omkostning svarende til timer. 6

7 Tilkøbsmoduler Ud over de features, der er standard i webshopløsningen, kan du tilvælge en mængde salgsfremmende og kundevenlige moduler. Her kan du læse om nogle af dem. Intelligent Indkøbskurv Med dette modul kan du fx gøre kunderne opmærksomme på, at de kun er 50,- fra gratis fragt, og du kan også give kunderne et check-out-tilbud. Modulet har hurtigt tjent sig hjem på mersalg. kr ,- Engangsomkostning. Pris er ekskl. implementering Exploded Menu Mulighed for at vise alle undermenuer inklusive billeder på én gang. Det giver dine kunder et hurtigt og godt overblik over menuerne. Se et eksempel på menuen på kr ,- Engangsomkostning. Pris er ekskl. implementering Gavekort Standard Plus Med dette modul giver du kunderne mulig hed for at benytte deres gavekort både i webshoppen og i butikken. Det giver dine kunder en ekstra god serviceoplevelse. kr ,- Årlig opdatering: kr ,-. Pris er ekskl. implementering Automatic Related Products Gør visningen af relaterede produkter mere engageren de og relevant. Du opstiller dynamiske regler for relaterede produkter, og modulet vælger automatisk hvilke produkter, der vises. kr ,- Engangsomkostning. Pris er inkl. implementering Alle priser er ekskl. moms. 7

8 Kontakt en af vores konsulenter, hvis du vil vide mere Sjælland Peter Peulicke Mobil: Fyn og Jylland Johnny Andersen Mobil: René Jensen Mobil: Tonny Christian Greiner Mobil: Fakta om NaviPartner NaviPartners primære forretningsområde er butiksløsninger i fysiske forretninger og på internettet. Vores løsninger kører i mere end butikker i ind- og udland. Vi er 80 medarbejdere fordelt på 4 kontorer i København, Aarhus, Odense og Randers samt en udviklings afdeling i Mauritius. Læs mere på