Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen"

Transkript

1 VTU 1 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Svarprocent: 56% (61 besvarelser ud af 18 mulige) Skolerapport

2 Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning Indledning, datagrundlag og konklusion Tilfredshed og Loyalitet Overordnede faktorer - prioritering af det videre arbejde Specifikke spørgsmål Temaer: Rekruttering og Skolens hjemmeside (vises hvis spørgsmålene er stillet) Baggrundsanalyse: Virksomhedsstørrelse, Grad af kontakt, Region og Rolle i Praktikforløb (vises ikke i alle rapporter) Appendiks Her er resultatet af undersøgelsen fra foråret 1 om tilfredshed med Erhvervsuddannelserne blandt virksomhederne, der har lærlinge og elever. Initiativet til undersøgelsen er taget af ESB-Netværket, som hvert andet år undersøger tilfredsheden blandt praktikvirksomhederne. Formål De overordnede formål med denne rapport er at støtte uddannelsesstederne i: at sikre at ressourcer anvendes effektivt at sikre at kvaliteten af uddannelserne er tilfredsstillende at sikre at uddannelsernes overordnede indhold og form passer til virksomhedernes krav Spørgsmål og temaer Datagrundlag Virksomhederne er blevet stillet en række spørgsmål, hvor de har markeret deres opfattelse på en skala fra 1-1. Spørgsmålene dækker over i alt syv faktorer, hvor de to vigtigste g er virksomhedernes overordende tilfredshed og loyalitet over for de skoler, de tager lærlinge og elever fra (se model og uddybning i appendiks). Bemærk, at SOSU skolerne ikke spørger ind til loyalitetsdimensionen, da praktikstederne får tildelt elever til praktikforløb. Herudover er der stillet spørgsmål til de temaer Rekruttering og Skolens hjemmeside samt til en række baggrundsoplysninger. Den samlede spørgeramme kan ses i appendiks. Dataindsamlingen er gennemført i foråret 1. I alt 6.7 virksomhedsrepræsentanter er blevet inviteret til at deltage i undersøgelsen. Af disse har 1.8 returneret en brugbar besvarelse, hvilket i sammenligning med andre kundeundersøgelser giver en tilfredsstillende svarprocent på 3%. Svarprocenterne fordelt på skolerne kan ses i datagrundlaget. Resultater i rapporten I rapporten finder du følgende resultater, som hver især giver dig forskellige svar: Årets samlede resultat. Hvad er status? 6- og 8- målingens resultat. Har Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen rykket sig? Sammenligning med højeste resultat for en skole. Hvor langt er Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen fra Best Practice? Resultater for uddannelsesområder med mere end 4 besvarelser. Hvad er tendensen fra område til område? Projektledelse De deltagende skoler har selv varetaget dataindsamlingen. Ennova har varetaget analyse og afrapportering g. [2]

3 Datagrundlag Antal mulige svar Antal svar Svarprocent ESB-Netværket Samlet Skoler i ESB-Netværket Erhvervsskolen Nordsjælland Syddansk Erhvervsskole HANSENBERG EUC Vest Københavns Tekniske Skole CELF Skive Tekniske Skole EUC Nordvestsjælland VIA Erhvervsuddannelser Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen SOSU samlet SOSU C Uddannelser på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Mad til mennesker % % % % % % % % % % % % 33 55% 33 55% % [3]

4 Konklusion Tilfredshed og Loyalitet Ambassadører og Påvej-væk virksomheder Faktorerne der påvirker Tilfredshed og Loyalitet Det videre arbejde Anbefalinger til det videre arbejde Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen oplever en vurdering af Tilfredshed på 69. I forhold til det samlede resultat for Erhvervsskolerne (herefter kaldet ), ligger Uddannelsescentret i Roskilde Slagteriskolen 6 indekspoint over og er tæt på at tangere det Højeste resultat for en Erhvervsskole (71). Loyaliteten vurderes til 77 og ligger også her 6 indekspoint over, men der er lidt op til det Højeste resultat for en Erhvervsskole. Overordnet set får Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen rigtig flotte resultater. Virksomhederne opdeles i fem typer afhængig af deres vurdering af Tilfredshed og Loyalitet. Dette giver et andet perspektiv på de samlede hovedresultater. På Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen er der 39% Ambassadører mod 29% for. Et rigtig flot resultat, derudover bør det bemærkes at Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen har en andel af Kernevirksomheder på 46%, hvilket samlet giver en virksomhedsbase på hele 85%. Rigtig god sammensætning og et stærkt resultat. Ambassadører kendetegnes ved høj tilfredshed og høj loyalitet. Deres yderst positive holdning bevirker, at disse virksomheder anbefaler ae praktikordningen til kolleger, samarbejdspartnere a e e og bekendte e og med stor sandsynlighed vil fortsætte samarbejdet. Andelen af På-vej-væk virksomheder er med 8%, markant lavere end (16%) - dette er virksomheder, som er kendetegnet ved at være utilfredse og højst sandsynlig på vej ud af samarbejdet. Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen oplever middel til høje resultater på indsatsområderne. arbejdspladsen (71) vurderes højest og Image (7) næsthøjest. skolen (65), Information, form og indhold (62) og Almene fag (61) vurderes lavest. På samtlige indsatsområder klarer Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen sig bedre end og på nogle markant bedre. Flot. Der er dog enkelt områder, hvor der er plads til forbedringer, set i forhold til det Højeste resultat for en Erhvervsskole. I det kommende forbedringsarbejde er det vigtigt at tage hensyn til, at der er indsats- tillægger større betydning end andre og dermed vil give dem områder som virksomhederne en højere Tilfredshed, hvis området forbedres. Et indsatsområde som tillægges høj betydning og som samtidig vurderes lavt (eller højt), er de områder som bør prioriteres (eller vedligeholdes). Undersøgelsens resultater for Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen leder til følgende anbefalinger: Prioriter virksomhedernes opfattelse af uddannelsesinstitutionens Information, form og indhold ved primært at fokusere på Synlig i praktikperioderne Info om regler og formelle krav Hjælp med papirarbejde Ved hvem man skal henvende sig til ved behov Vedligehold endvidere virksomhedernes opfattelse af uddannelsesinstitutionens Image, ved at fokusere på Samlede Image På forkant med udviklingen NB: en af faktoren arbejdspladsen er også vigtig, men på grund af den allerede gode vurdering bør ressourcerne primært lægges på de førnævnte faktorer, da der her er større rum til forbedringer. [4]

5 Tilfredshed og Loyalitet Tilfredshed Tilfredshed er dannet af de tre spørgsmål til højre for stregen. 1 Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Tilfredshed Tilfredshed alt i alt Hvor langt fra eller tæt på ideal Lever op til forventninger Loyalitet Loyalitet er dannet af de to spørgsmål til højre for stregen. 1 Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Loyalitet Vil anbefale praktikforløb til andre Vil tage elever/lærlinge igen Tilfredshed og Loyalitet I kortet kan du se variationen i skolens resultater Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Mad til mennesker Andre skoler 3 1 T LOYALITET TILFREDSHED [5]

6 Tilfredshed og Loyalitet Tilfredshed og Loyalitet Uddannelsernes resultater Tilfredshed Loyalitet Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelser på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Mad til mennesker 69* 77* 69* 77* >7: meget god vurdering -69: middel til god vurdering 5-59: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering * Best Practice [6]

7 Segmentering af virksomhederne Segmentering af virksomhederne Figuren viser, hvordan virksomhederne kan inddeles i typer ud fra samspillet mellem deres tilfredshed og loyalitet. Du kan læse mere om de fem typers karakteristika under figuren. Nederst på denne side kan du se den konkrete sammensætning af virksomhederne på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen. LOYALITET T Høj Lav 1 TROFASTE VIRKSOMHEDER 5 PÅ-VEJ-VÆK- VIRKSOMHEDER Lav 28 KERNEVIRKSOMHEDER TILFREDSHED AMBASSADØRER 24 3 TROLØSE VIRKSOMHEDER Høj Tallene i figuren til venstre viser det eksakte antal virksomheder i hvert segment for Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen. AMBASSADØRER Ambassadører er kendetegnet ved høj tilfredshed og loyalitet. Den yderst positive holdning bevirker, at disse virksomheder anbefaler praktikordningen til kolleger, samarbejdspartnere og bekendte, og at virksomhederne med stor sikkerhed vil fortsætte samarbejdet. KERNEVIRKSOMHEDER Kernevirksomheder udviser middel til høj tilfredshed og loyalitet (uden at begge dog er høje på samme tid). PÅ-VEJ-VÆK-VIRKSOMHEDER På-vej-væk virksomheder har både lav tilfredshed og loyalitet. De er højst sandsynlig på vej ud af samarbejdet. TROFASTE VIRKSOMHEDER Trofaste virksomheder er kendetegnet ved lav tilfredshed og middel til høj loyalitet. Når disse virksomheder - trods den lavere tilfredshed - vælger at anbefale og genvælge praktikordningen, vil det typisk være begrundet i langvarige relationer til den samarbejdende skole. TROLØSE VIRKSOMHEDER Troløse virksomheder fremstår med middel til høj tilfredshed og lav loyalitet. De troløse virksomheder er kritiske og holder hele tiden øje med, om der er konkurrerende skoler, som tilbyder bedre ordninger. Nogen gange kan det også være ressourcemæssige forhold som gør, at man ikke kan vedligeholde relationen. Fordelingen af typer på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen. Ambassadører Kernevirksomheder Trofaste virksomheder Troløse virksomheder På-vej-væk-virksomheder Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 39% 46% 2% 5% 8% 29% 42% 9% 4% 16% [7]

8 Hvor skal der sættes ind for at forbedre virksomhedernes Tilfredshed og Loyalitet? af overordnede områder (Indsatsområder) Figuren viser virksomhedernes vurdering af de fem overordnede områder, som påvirker Tilfredshed d og Loyalitet. Alle områderne behandles i detaljer i resten af rapporten. Her kan du se de specifikke spørgsmål, der har dannet de her viste resultater. Bemærk: Pga. ændringer i spørgeskemaet er der ikke udvikling på indsatsområdet "Image", da resultaterne ikke er sammenlignelige Information, form og indhold skolen Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Almene fag arbejdspladsen Image 72 Effekt på Tilfredshed og Loyalitet Når forbedringsarbejdet bejdet skal fastlægges, bør der tages hensyn til, at nogle områder i højere grad skaber Tilfredshed og Loyalitet blandt virksomhederne end andre. I cirkeldiagrammet kan du se, hvilke områder der har størst betydning for virksomhederne tilknyttet Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen. 23% Information, form og indhold 9% skolen 6% Almene fag 21% arbejdspladsen 41% Image Overordnet prioriteringskort i i Det overordnede prioriteringskort viser virksomhedernes vurdering af de overordnede områder i kombination med den effekt, en forbedring vil have for virksomhedernes Tilfredshed d og Loyalitet. t Når I skal udvælge indsatsområder, kan prioriteringskortene inspirere jer i debatten om, hvor der skal ske forbedringer hos jer. Prioriteringskortet er med andre ord et hjælperedskab og ikke en facitliste over, hvor der skal sættes ind. VURD DERING 75 TILPAS VEDLIGEHOLD arbejdspladsen 7 Image 65 skolen Information, form og indhold Almene fag OBSERVER PRIORITER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj PRIORITER Information, form og indhold VEDLIGEHOLD arbejdspladsen Image TILPAS [Ingen punkter] OBSERVER skolen Almene fag [8]

9 Information, form og indhold Gennemgang af de fem indsatsområder De fem indsatsområder er dem du aktivt kan arbejde med for at forbedre den samlede tilfredshed og loyalitet. Derfor gennemgår vi på de følgende sider indsatsområderne hver for sig. Vi viser en vurdering af hvert spørgsmål, der er stillet for at vurdere forholdet. Prioriteringsskemaet på de følgende sider er kun gældende for det enkelte forhold. For at du kan vide, hvilken placering forholdet har i det overordnede prioriteringskort kan du kigge øverst til højre på siden. Der har vi angivet, hvor du er i kortet og hvad du derfor bør gøre. Information, form og indhold Her ser du virksomhedernes vurdering af de specifikke spørgsmål under Information, form og indhold på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Information, form og indhold Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Information, form og indhold 6. Info om regler og formelle krav 7. Hjælp med papirarbejde 8. Synlig i praktikperioderne 9. Ved hvem man skal henvende sig til ved behov De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Information, form og indhold på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen. ing Vurderi Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Information om, hvad der arbejdes med i skoleperioderne 13. Kompetencer skolen forventer at ele- ven tilegner sig 16. Fagspecifikke fag/områdefag har det rette fokus [9]

10 Information, form og indhold Prioriteringskort for Information, form og indhold Prioriteringskortet viser virksomhedernes vurdering af de specifikke forhold under Information, form og indhold, og den effekt en forbedring vil have på virksomhedernes samlede vurdering af Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolens Information, form og indhold. VURDERI ING 75 TILPAS VEDLIGEHOLD OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj PRIORITER 8. Synlig i praktikperioderne VEDLIGEHOLD 6. Info om regler og formelle krav 7. Hjælp med papirarbejde 9. Ved hvem man skal henvende sig til ved behov TILPAS 16. Fagspecifikke fag/områdefag har det rette fokus OBSERVER 1. Information om, hvad der arbejdes med i skoleperioderne 13. Kompetencer skolen forventer at eleven tilegner sig [1]

11 Information, form og indhold Information, form og indhold Uddannelsernes resultater 9. Ved hvem man skal henvende 1. Informatio n om, hvad der arbejdes med i 13. Kompetenc er skolen forventer 16. Fagspecifik ke fag/område 6. Info om 7. Hjælp Informatio regler og med 8. Synlig i n, form og formelle papirarbejd praktikperi sig til ved skoleperiod at eleven fag har det indhold krav e oderne behov erne tilegner sig rette fokus Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelser på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Mad til mennesker 62* * 7* 48* 67* 48* 59* 64* 62* * 7* 48* 67* 48* 59* 64* >7: meget god vurdering -69: middel til god vurdering 5-59: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering * Best Practice [11]

12 skolen skolen Her ser du virksomhedernes vurdering af de specifikke spørgsmål under skolen på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) skolen 11. Skolen stiller tilstrækkelige krav til adfærd 12. Information om resultater i skoleperioderne skolen Uddannelsernes resultater Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelser på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Mad til mennesker Eleven/Lærl ingen på skolen Skolen Information stiller om tilstrækkeli resultater i ge krav til skoleperiod adfærd erne 65* 62* * 65* 62* * >7: meget god vurdering -69: middel til god vurdering 5-59: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering * Best Practice [12]

13 Almene fag Almene fag Her ser du virksomhedernes vurdering af de specifikke spørgsmål under Almene fag på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen. 1 Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Almene fag 14. Almene fags/grundfagenes nyttighed 15. Almene fag/grundfagene har det rette fokus 17. God fordeling mellem almene og praktiske fag/grundfag og områdefag Prioriteringskort for Almene fag Prioriteringskortet viser virksomhedernes vurdering af de specifikke forhold under Almene fag, og den effekt en forbedring vil have på virksomhedernes samlede vurdering af Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolens Almene fag. VURDERING TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 15. Almene fag/grundfagene har det rette fokus VEDLIGEHOLD 17. God fordeling mellem almene og praktiske fag/grundfag og områdefag TILPAS 14. Almene fags/grundfagenes nyttighed OBSERVER [Ingen punkter] 56 OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj [13]

14 Almene fag Almene fag Uddannelsernes resultater 17. God fordeling mellem 15. Almene almene og 14. Almene fag/grundf praktiske fags/grundf agene har fag/grundf agenes Almene fag nyttighed det rette fokus ag og områdefag Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelser på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Mad til mennesker 61* 65* 57* 63* 61* 65* 57* 63* >7: meget god vurdering -69: middel til god vurdering 5-59: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering * Best Practice [14]

15 arbejdspladsen arbejdspladsen Her ser du virksomhedernes vurdering af de specifikke 1 spørgsmål under arbejdspladsen på Uddannelsescentret et i Roskilde - Slagteriskolen. 7 Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området arbejdspladsen Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) arbejdspladsen 18. Teoretiske viden 19. Praktiske færdigheder. Engagerede De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af arbejdspladsen på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Bringer ny faglig viden 22. Er i stand til at begå sig på en arbejdsplads 23. Samarbejdsevner Prioriteringskort for Eleven/Lærlingen li på arbejdspladsen Prioriteringskortet viser virksomhedernes vurdering af de specifikke forhold under arbejdspladsen, og den effekt en forbedring vil have på virksomhedernes samlede vurdering af Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolens arbejdspladsen. VURD DERING 85 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 18. Teoretiske viden 19. Praktiske færdigheder VEDLIGEHOLD. Engagerede TILPAS 22. Er i stand til at begå sig på en arbejdsplads 23. Samarbejdsevner OBSERVER 21. Bringer ny faglig viden 65 OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj [15]

16 arbejdspladsen arbejdspladsen Uddannelsernes resultater Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelser på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Mad til mennesker Eleven/Lær lingen på arbejdsplad sen 18. Teoretiske viden 19. Praktiske færdighede r. Engagered e 21. Bringer ny faglig viden 22. Er i stand til at begå sig på en 23. arbejdspladsamarbejds s evner 71* 69* 69* 76* 69* 83* * 71* 69* 69* 76* 69* 83* * >7: meget god vurdering -69: middel til god vurdering 5-59: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering * Best Practice [16]

17 Image Image Her ser du virksomhedernes vurdering af de specifikke spørgsmål under Image på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Image. Bemærk: Pga. ændringer i spørgeskemaet er der ikke udvikling på indsatsområdet "Image", da resultaterne ikke er sammenlignelige Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Image 27. Samlede image 28. På forkant med udviklingen De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Image på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Fagligt kompetent 3. Serviceorienteret Prioriteringskort for Image Prioriteringskortet viser virksomhedernes vurdering af de specifikke forhold under Image, og den effekt en forbedring vil have på virksomhedernes samlede vurdering af Uddannelsescentret t i Roskilde - Slagteriskolens Image. VURD DERING TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 27. Samlede image 28. På forkant med udviklingen VEDLIGEHOLD [Ingen punkter] TILPAS 29. Fagligt kompetent 3. Serviceorienteret OBSERVER [Ingen punkter] 66 OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj [17]

18 Image Image Uddannelsernes resultater Image 27. Samlede image 28. På forkant med udviklingen 29. Fagligt kompetent 3. Serviceorie nteret Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelser på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Mad til mennesker 7* 71* * 77* 73* 7* 71* 77* 73* >7: meget god vurdering -69: middel til god vurdering 5-59: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering *BestPractice [18]

19 Specialtema 1: Rekruttering Rekruttering Hvordan rekrutterer virksomheden typisk elever/lærlinge? (Flere svar mulige) 1 Hvordan rekrutterer du typisk dine elever/lærlinge? 64% 61% 23% 25% 28% 18% 11% Ansøgere hen- vender sig selv til virksomheden Skolen sender mig relevante e ansøgninger og/eller elever/lærlinge til samtale Anbefalinger fra tidligere elever/lærlinge Jeg kontakter selv skolen for at få elever/lærlinge Ele- ven/lærlingen var allerede i virksomheden Jeg annoncerer selv efter elever/lærlinge via annoncer, praktikpladsen.dk, o. lign. Andet Rekruttering Typisk rekruttering og sammenhæng med Loyalitet 1 Loyalitet Ansøgere henvender sig selv til virksomheden Skolen sender mig relevantee ansøgninger og/eller elever/lærlinge til samtale Anbefalinger fra tidligere elever/lærlinge Jeg kontakter selv skolen for at få elever/lærlinge Eleven/Lærlingen var allerede i virksomheden Jeg annoncerer selv efter elever/lærlinge via annoncer, praktikpladsen.dk, o. lign. Andet Rekruttering 1 Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Det er nemt for min virksomhed, at rekruttere lærlinge/elever 33. Det er nemt for min virksomhed, at få kvalificerede lærlinge/elever 34. Min virksomhed har et godt samarbejde med skolen omkring rekrutteringen [19]

20 Specialtema 1: Rekruttering Hvorfor have elever og lærlinge? Årsager til at virksomhederne vælger at samarbejde om praktik Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Interessant i forhold til senere rekruttering 25. Nødvendigt i forhold til fagets overlevelse 26. Giver et friskt pust Rekruttering og Hvorfor have elever og lærlinge? Årsager til at virksomhederne vælger at samarbejde om praktik. Uddannelsernes resultater 32. Det er nemt for min virksomhed, at rekruttere lærlinge/el ever 33. Det er nemt for min virksomhed, at få kvalificered e lærlinge/el ever 34. Min virksomhed har et godt samarbejde med skolen omkring rekruttering en 24. Interessant i forhold til senere rekrutterin g 25. Nødvendigt i forhold til fagets overlevelse 26. Giver et friskt pust Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Uddannelser på Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen Mad til mennesker 71* * 58* 87* 94* 86* 71* * 58* 87* 94* 86* >7: meget god vurdering -69: middel til god vurdering 5-59: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering * Best Practice []

21 Specialtema 2: Skolens hjemmeside Har du inden for det seneste år været inde på skolens hjemmeside? 38% Nej 62% Ja af skolernes hjemmeside (kun baseret på svar fra de virksomheder, der har været inde på skolens hjemmeside det seneste år - 62%) Uddannelsescentret i Roskilde - Slagteriskolen 1 Højeste resultat for en skole (EUD) Indeholder relevant information i forhold til praktiksamar- bejdet 37. Indeholder tilstrækkelig information i forhold til praktiksamarbejdet [21]

22 Baggrundsanalyse - Virksomhedernes størrelse Fordeling af virksomhederne 18% 1-1 medarbejdere 34% 11-5 medarbejdere 28% 51- medarbejdere 1% 1-5 medarbejdere 1% Over 5 medarbejdere fordelt på Virksomhedernes størrelse medarbejdere 11-5 medarbejdere 51- medarbejdere 1-5 medarbejdere Over 5 medarbejdere Information, form og indhold skolen Almene fag arbejdspladsen Image medarbejdere 11-5 medarbejdere 51- medarbejdere 1-5 medarbejdere Over 5 medarbejdere Vurde ring Tilfredshed Loyalitet [22]

23 Baggrundsanalyse - Kontaktgrad med skole Fordeling af virksomhederne 2% Har aldrig haft kontakt til skolen 46% 1-3 gange om året % 4-6 gange om året 21% 7-12 gange om året 11% Over 12 gange om året fordelt på Kontaktgrad med skole 1 Har aldrig haft kontakt til skolen 1-3 gange om året 4-6 gange om året 7-12 gange om året Over 12 gange om året Information, form og indhold skolen Almene fag arbejdspladsen Image 1 Har aldrig haft kontakt til skolen 1-3 gange om året 4-6 gange om året 7-12 gange om året Over 12 gange om året ring Vurde Tilfredshed Loyalitet [23]

24 Appendiks - hvordan skabes tilfredshed og loyalitet Undersøgelsesmodel Ennova har udviklet en undersøgelsesmodel specielt til erhvervsskolemiljøet, hvilket garantere for den bedst mulige beskrivelse af tilfredsheds- og loyalitetsskabelse på erhvervsskoler. Modellen giver mulighed for sammenligning af resultater på tværs af uddannelserne, da alle bruger samme model (SOSU skolerne har dog ikke Loyalitetsspørgsmålene med, da det ikke giver mening i deres praktikforløb). Modellen giver svar på to centrale spørgsmål: Hvor tilfredse og loyale er praktikvirksomhederne? Hvilke faktorer har størst betydning for virksomhedernes tilfredshed og loyalitet? Indsatsområder Resultatområder Information, form og indhold Tilfredshed Loyalitet Eleven/Lærlingen på skolen Image Almene fag Eleven/Lærlingen på arbejdspladsen Tolkning af modellen Modellen viser, at de fire første faktorer i modellen påvirker, hvordan virksomheden oplever skolen, man tager lærlinge og elever fra - dvs. skolens image. Det betyder, at når man arbejder med at forbedre de fire første faktorer i modellen, vil man samtidigt indirekte forbedre virksomhedernes opfattelse af skolens image. Image har dog også en selvstændig effekt på Tilfredshed og Loyalitet, som kan påvirkes direkte. Ved at forbedre de fem faktorer vil man alt andet lige få det ønskede udbytte: mere tilfredse og loyale praktikvirksomheder. [24]

25 Appendiks - undersøgelsens spørgsmål TILFREDSHED (Faktor indgår i modellen) LOYALITET (Faktor indgår i modellen) INFORMATION, FORM OG INDHOLD (Faktor indgår i modellen) ELEVEN/LÆRLINGEN PÅ SKOLEN (Faktor indgår i modellen) ALMENE FAG (Faktor indgår i modellen) ELEVEN/LÆRLINGEN PÅ ARBEJDSPLADSEN (Faktor indgår i modellen) IMAGE (Faktor indgår i modellen) ØVRIGE SPØRGSMÅL UDENFOR MODELLEN ØVRIGE TEMAER På baggrund af dine samlede erfaringer i samarbejdet med skolen, hvor tilfreds er du så, alt i alt? Forestil dig nu et ideelt uddannelsesforløb. Hvor langt fra eller tæt på dette ideal er det nuværende uddannelsesforløb i samarbejde med skolen? I hvilken grad synes du, at uddannelsesforløb i samarbejde med skolen lever op til dine samlede forventninger EUD: Jeg vil anbefale andre virksomheder at tage elever/lærlinge fra Skolen EUD: Jeg vil tage elever/lærlinge fra skolen igen inden for de næste 2 år (når nuværende elever/lærlinge afslutter uddannelsen) EUD: Jeg får god information om regler og formelle krav til den praktiske oplæring i virksomheden/sosu: Skolen sikrer at jeg har adgang til relevant information om regler og formelle krav Jeg får tilstrækkelig hjælp med papirarbejde i forbindelse med indgåelse af uddannelsesaftaler EUD: Skolen er synlig i praktikperioderne (besøger min virksomhed, holder mig orienteret telefonisk, etc. ) Jeg ved hvem jeg skal henvende mig til på skolen vedrørende eleven/lærlingen, hvis jeg har brug for det Jeg får i passende omfang information om, hvad eleven/lærlingen arbejder med i skoleperioderne EUD: Skoleforløbets fagspecifikke fag har det rette fokus i forhold til opgaverne i min virksomhed/sosu: Skoleforløbets områdefag har det rette fokus i forhold til opgaverne i min virksomhed EUD: Jeg er orienteret om, hvilke kompetencer skolen forventer at eleven specifikt tilegner sig i de enkelte praktikperioder Jeg får i passende omfang information om, hvad eleven/lærlingen arbejder med i skoleperioderne Skolen stiller tilstrækkelig ge krav til elevernes/lærlingenes adfærd i skoleperioderne (f.eks. fremmøde, ansvarlighed, socialt) EUD: Generelt er de almene fag (f. eks. dansk, IT, matematik/naturfag, fremmedsprog og samfundsfag) nyttige for eleverne/lærlingene/sosu: Generelt er grundfagene (f.eks. dansk og naturfag) nyttige for eleverne Skoleforløbenes almene fag har det rette fokus i forhold til opgaverne i min virksomhed Der er en god fordeling mellem almene og praktiske fag/grundfag og områdefag i skoleforløbet Elevernes/lærlingenes teoretiske viden om fagområdet er tilfredsstillende Elevernes/lærlingenes pra aktiske færdigheder er tilfredsstillende Mine elever/lærlinge er engagerede Mine elever/lærlinge kommer tilbage fra skoleperioderne med ny faglig viden Mine elever/lærlinge er i stand til at begå sig på en arbejdsplads (SOSU: elevens personlige kompetencer) Mine elever/lærlinge er gode til at samarbejde Skolen s samlede image Skolen er på forkant med udviklingen Skolen er fagligt kompetent Skolen er serviceorientere et At have elever/lærlinge er interessant i forhold til senere rekruttering Det er nødvendigt at have elever/lærlinge i forhold til fagets overlevelse og fremtidige virke i samfundet At have elever/lærlinge er givtigt i forhold til min og mine medarbejderes faglige og personlige udvikling. (Giver min virksomhed et friskt pust ) Rekruttering (valgfrit) EUD: Hvordan rekruttererr du typisk dine elever/lærlinge? (Sæt gerne flere krydser) EUD: Det er nemt for min virksomhed, at få det antal lærlinge/elever, som jeg behøver EUD: Det er nemt for min virksomhed, at få kvalificerede lærlinge/elever EUD: Min virksomhed har et godt samarbejde med skolen omkring rekrutteringen af de lærlinge/elever, som jeg behøver Skolens hjemmeside (valgfrit) Har du inden for det seneste år været inde på skolens hjemmeside? Skolens hjemmeside indeholder relevant information i forhold til praktiksamarbejdet Skolens hjemmeside indeholder tilstrækkelig information i forhold til praktiksamarbejdet SOSU: Skolen s hjemmeside indeholder relevant information i forhold til elevens skoleophold SOSU: Skolen s hjemmesi ide indeholder tilstrækkelig information i forhold til elevens skoleophold + eventuelle skolespecifikke spørgsmål (se den konkrete skoles egen rapport) [25]

HANSENBERG. Svarprocent: 39% (400 besvarelser ud af 1014 mulige) Skolerapport

HANSENBERG. Svarprocent: 39% (400 besvarelser ud af 1014 mulige) Skolerapport VTU 1 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse HANSENBERG Svarprocent: 39% ( besvarelser ud af 114 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning Indledning, datagrundlag og konklusion Tilfredshed

Læs mere

VTU 2013 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2013 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 213 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Teknisk Erhvervsskole Center Svarprocent: 44% (97 besvarelser ud af af 222 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed

Læs mere

Syddansk Erhvervsskole

Syddansk Erhvervsskole VTU 1 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Syddansk Erhvervsskole Svarprocent: % (212 besvarelser ud af 137 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning Indledning, datagrundlag og konklusion

Læs mere

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Skive Tekniske Skole Svarprocent: 52% (116 besvarelser ud af 225 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed

Læs mere

VTU Virksomhedstilfredshedsundersøgelse forår 2006

VTU Virksomhedstilfredshedsundersøgelse forår 2006 VTU Virksomhedstilfredshedsundersøgelse forår 6 Baseret på svar fra 69 virksomhedsrepræsentanter Inspektørområderapport Indledning og konklusion Tilfredshed og Loyalitet Overordnede faktorer Specifikke

Læs mere

VTU 2008 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2008 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 28 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Teknisk designer Svarprocent: 42% (5 besvarelser ud af 12 mulige) Områderapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og konklusion Tilfredshed og Loyalitet

Læs mere

Elektriker. Svarprocent: 30% (205 besvarelser ud af 674 mulige)

Elektriker. Svarprocent: 30% (205 besvarelser ud af 674 mulige) VTU 8 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Elektriker Svarprocent: 3% (5 besvarelser ud af 674 mulige) Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning, datagrundlag og konklusion Tilfredshed og Loyalitet Overordnede

Læs mere

VTU Virksomhedstilfredshedsundersøgelse forår 2006

VTU Virksomhedstilfredshedsundersøgelse forår 2006 VTU Virksomhedstilfredshedsundersøgelse forår 6 Erhvervsskolernes Benchmarkingnetværk Svarprocent: 27% (3.181 besvarelser ud af 11.692 mulige) VTU forår 6 Indledning og konklusion Tilfredshed og Loyalitet

Læs mere

Virksomhedstilfredshed 2010

Virksomhedstilfredshed 2010 Virksomhedstilfredshed 2010 Spørgeskema Tekniske Skoler Sådan udfylder du spørgeskemaet Du bedes besvare spørgeskemaet med udgangspunkt i de oplevelser og erfaringer, du har med elever/lærlinge inden for

Læs mere

VTU Virksomhedstilfredshedsundersøgelse forår 2006

VTU Virksomhedstilfredshedsundersøgelse forår 2006 VTU Virksomhedstilfredshedsundersøgelse forår 6 Selandia CEU Svarprocent: % (346 besvarelser ud af 867 mulige) Skolerapport Indledning og konklusion Tilfredshed og Loyalitet Overordnede faktorer Specifikke

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse 2012

Tilfredshedsundersøgelse 2012 Tilfredshedsundersøgelse 12 - Professionshøjskoler samlet December 12 - Svarprocent: 21% (1/9) Fortroligt Introduktion Indhold 1. Introduktion, datagrundlag og Konklusion 2. Studieglæde, Udbytte og Loyalitet

Læs mere

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 11 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 91% ( besvarelser ud af 22 mulige) Enhedsrapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 5 Hvordan

Læs mere

Medlemstilfredshed Teknisk Landsforbund 2010

Medlemstilfredshed Teknisk Landsforbund 2010 Medlemstilfredshed Teknisk Landsforbund 1 Indhold Indhold Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring 3 Tilfredshed og Loyalitet Vurderinger og sammenligninger 5 Hvordan skaber du større

Læs mere

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 11 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 89% ( besvarelser ud af mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

Morsø Kommune - Trivselsmåling. Steffen Krøyer. Maj 2009. Svarprocent: 100% (7/7)

Morsø Kommune - Trivselsmåling. Steffen Krøyer. Maj 2009. Svarprocent: 100% (7/7) - Trivselsmåling Steffen Krøyer Svarprocent: % (7/7) Maj 9 Indhold Indhold Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring Arbejdsglæde og Loyalitet er, loyalitetssegmentering, intern sammenligning,

Læs mere

VTU. Auto College. Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaundersøgelse. Uddannelser: Personvognsmekaniker Lastvognsmekaniker.

VTU. Auto College. Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaundersøgelse. Uddannelser: Personvognsmekaniker Lastvognsmekaniker. VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaundersøgelse Uddannelser: 71,0 77,6 62,4 Administration og information Rekruttering af elever 58,7 71,2 Skoleperiodernes indhold Motivation 72,4 72,1

Læs mere

MTU 2009 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 2009

MTU 2009 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 2009 MTU 9 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 9 Svarprocent: 96% (19/114) Skolerapport Fortroligt Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet Hvordan skabes

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 15 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 9% (74 besvarelser ud af 82 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

Tech College Aalborg

Tech College Aalborg VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 2012 Via spørgeskemaundersøgelse Tech College Aalborg Colleger: College College College College College College College Style & Wellness College College Style & Wellness

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 13 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse UddannelsesCenter Århus Svarprocent: % (93 besvarelser ud af 111 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Konklusion 5 Hovedresultater:

Læs mere

MTU 2014 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2014 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 14 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: % (12 besvarelser ud af 141 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Konklusion 5 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse 2013

Tilfredshedsundersøgelse 2013 Tilfredshedsundersøgelse 13 - April 13 Svarprocent: 82% (1813/2222) Fortroligt Introduktion Indhold 1. Introduktion, datagrundlag og Konklusion 2. Studieglæde, Udbytte og Loyalitet 3. Overordnede fokusområder

Læs mere

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 11 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 72% (52 besvarelser ud af 72 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 13 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Odense Søndersø Svarprocent: % (237 besvarelser ud af 296 mulige) Enhedsrapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde

Læs mere

MTU 2010 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 2010

MTU 2010 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 2010 MTU 1 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 1 Svarprocent: 64% (7/11) Enhedsrapport Fortroligt Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet Hvordan skabes

Læs mere

Auto College Aalborg

Auto College Aalborg VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 22 Via spørgeskemaundersøgelse Uddannelser: Administration og information 67,4 55,7 Rekruttering af elever 55,9 7,3 Skoleperiodernes indhold Motivation 7, 7,9 Elevens

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 2015 Svarprocent: 88% (1006/1140) ESB Benchmarkingrapport Fortroligt Indhold Indholdsfortegnelse Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 13 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 1% ( besvarelser ud af mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 15 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 87% (77 besvarelser ud af 89 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 15 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 88% (198 besvarelser ud af 224 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 15 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 95% ( besvarelser ud af 63 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 13 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: % (59 besvarelser ud af mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

VTU. Virksomhedstilfredshedsmåling 2012 Via spørgeskemaundersøgelse. Technology College Aalborg. Technology College Aalborg.

VTU. Virksomhedstilfredshedsmåling 2012 Via spørgeskemaundersøgelse. Technology College Aalborg. Technology College Aalborg. VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 202 Via spørgeskemaundersøgelse Uddannelser: Automatik og proces 6,9 77, 4, Administration og information Rekruttering af elever 60, 70,6 Skoleperiodernes indhold Motivation

Læs mere

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 11 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 81% ( besvarelser ud af 99 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

MTU 2012 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2012 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 12 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 68% (48 besvarelser ud af 71 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 15 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 93% (125 besvarelser ud af 135 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 13 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 88% (71 besvarelser ud af 81 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 5 Hvordan

Læs mere

MTU 2009 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 2009

MTU 2009 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 2009 MTU 9 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 9 Svarprocent: 9% (/67) Skolerapport Fortroligt Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Konklusion Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet Hvordan

Læs mere

Brugertilfredshed 2014

Brugertilfredshed 2014 Brugertilfredshed 14 Erhvervsakademiernes Akademi- og Diplomuddannelser December 14 Svarprocent: % ( ud af 162 mulige) Hovedrapport Introduktion Indhold 1. Introduktion og Konklusion 2. Studieglæde, Udbytte

Læs mere

MTU 2012 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2012 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 12 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 85% (19 besvarelser ud af 224 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Konklusion 6 Hovedresultater: Arbejdsglæde og

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 15 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 72% (82 besvarelser ud af 114 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Konklusion 5 Hovedresultater: Arbejdsglæde og

Læs mere

MTU 2010 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 2010

MTU 2010 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 2010 MTU 1 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 1 Svarprocent: 71% (48/68) Enhedsrapport Fortroligt Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet Hvordan skabes

Læs mere

Construction College

Construction College VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaunsøgelse Uddannelser: Vindmølleoperatør 72,9 57,9 Administration og information Rekruttering af elever 63,6 Skoleperiones indhold Motivation 67,6

Læs mere

Erhvervsskoler samlet Svarprocent: 84% (4159/4937) Benchmarking rapport - anonymiseret

Erhvervsskoler samlet Svarprocent: 84% (4159/4937) Benchmarking rapport - anonymiseret MTU 2009 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 2009 Svarprocent: 84% (4159/4937) Benchmarking rapport - anonymiseret Indhold Indholdsfortegnelse Introduktion Information om undersøgelsen, samt svarprocenter

Læs mere

Københavns Tekniske Skole Inspk.-omr. Glostrup

Københavns Tekniske Skole Inspk.-omr. Glostrup Inspk.-omr. Glostrup Rapporten er baseret på 221 besvarelser Områderapport [1] Indledning Indhold 1. Indledning 2. Tilfredshed og Loyalitet 3. Overordnede faktorer og Prioriteringskort prioritering af

Læs mere

SOSU samlet. Svarprocent: 69% (3.548 besvarelser ud af 5.152 mulige) Netværksrapport

SOSU samlet. Svarprocent: 69% (3.548 besvarelser ud af 5.152 mulige) Netværksrapport ETU 9 Elevtilfredshedsundersøgelse SOSU samlet Svarprocent: 69% (3.548 besvarelser ud af 5.152 mulige) Netværksrapport Introduktion Indhold Indledning Formål 1. Indledning og Konklusion 2. Tilfredshed

Læs mere

ETU 2009 Elevtilfredshedsundersøgelse

ETU 2009 Elevtilfredshedsundersøgelse ETU 9 Elevtilfredshedsundersøgelse Randers Tekniske Skole Svarprocent: 76% (568 besvarelser ud af 752 mulige) Skolerapport Introduktion Indhold Indledning 1. Indledning og Konklusion 2. Tilfredshed og

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 15 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 85% (32 besvarelser ud af 356 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Konklusion 5 Hovedresultater: Arbejdsglæde og

Læs mere

EUD/HTX/HHX / samlet. Svarprocent: 70% (26.343 besvarelser ud af 37.505 mulige) Netværksrapport

EUD/HTX/HHX / samlet. Svarprocent: 70% (26.343 besvarelser ud af 37.505 mulige) Netværksrapport ETU 8 Elevtilfredshedsundersøgelse EUD/HTX/HHX / samlet Svarprocent: 7% (26.343 besvarelser ud af 37.55 mulige) Netværksrapport Introduktion Indhold Indledning Formål 1. Indledning og Konklusion 2. Tilfredshed

Læs mere

Medlemstilfredshed 2010

Medlemstilfredshed 2010 Medlemstilfredshed 21 November 21 Rapport for Finansforbundet Indhold Indhold Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring Tilfredshed og Loyalitet er og sammenligninger Hvordan skaber

Læs mere

ETU 2006 Elevtilfredshedsundersøgelse. Selandia CEU. Svarprocent: 69% (1.676 besvarelser ud af 2.446 mulige) Skolerapport [1]

ETU 2006 Elevtilfredshedsundersøgelse. Selandia CEU. Svarprocent: 69% (1.676 besvarelser ud af 2.446 mulige) Skolerapport [1] ETU 6 Elevtilfredshedsundersøgelse Selandia CEU Svarprocent: % (1.6 besvarelser ud af 2.446 mulige) ETU 6 Elevtilfredshedsundersøgelse Skolerapport [1] Indledning ETU 6 Elevtilfredshedsundersøgelse Indhold

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 2013 Svarprocent: 85% (4293/5061) ESB Benchmarkingrapport Fortroligt Indhold Indholdsfortegnelse Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse 2009-10 Erhvervsakademier, Professionshøjskoler og Erhvervsskoler

Tilfredshedsundersøgelse 2009-10 Erhvervsakademier, Professionshøjskoler og Erhvervsskoler Tilfredshedsundersøgelse 9-1 Erhvervsakademier, Professionshøjskoler og Erhvervsskoler Februar 1 Svarprocent: 27% (98 besvarelser ud af 365 mulige) Uddannelsesrapport Introduktion Indhold Indledning 1.

Læs mere

MTU 2009 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 2009

MTU 2009 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 2009 MTU 9 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Maj 9 Svarprocent: 1% (73/73) Skolerapport Fortroligt Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Konklusion Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet Hvordan

Læs mere

Notat om VTU 2014. Notat: VTU 2014. Hovedadministration Lillelundvej 21 DK-7400 Herning +45 7213 4500 www.herningsholm.dk

Notat om VTU 2014. Notat: VTU 2014. Hovedadministration Lillelundvej 21 DK-7400 Herning +45 7213 4500 www.herningsholm.dk Notat om VTU 2014 1 1. Baggrund Skolen har gennem flere år pågået arbejdet med at øge og forbedre samarbejdet med virksomhederne ude i de enkelte uddannelsesområder for at øge fastholdelsen af elever i

Læs mere

Medlemsundersøgelsen 2012

Medlemsundersøgelsen 2012 Medlemsundersøgelsen 2012 Fokus på hvilke indsatsområder Foreningen af Speciallæger bør prioritere for at forbedre tilfredshed og loyalitet blandt medlemmerne af Foreningen af Praktiserende Speciallæger

Læs mere

ETU 2005. Benchmarkingrapporten: Erhvervsskolerne samlet. Elevtilfredshedsanalyse

ETU 2005. Benchmarkingrapporten: Erhvervsskolerne samlet. Elevtilfredshedsanalyse ETU 05 Elevtilfredshedsanalyse Benchmarkingrapporten: Erhvervsskolerne samlet Rapporten er baseret på 14.3 besvarelser ud af 23.923 mulige. Svarprocenten er %. Indledning Information om undersøgelsen Formålet

Læs mere

TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013

TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013 KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN 0 SOCIALFORVALTNINGEN SVARPROCENT: 9% (8/99) 0 INDHOLD Introduktion Information om undersøgelsen 8 Indsatsområder Job og organisering, Indflydelse, Nærmeste leder,

Læs mere

Medarbejdertilfredshed 2003

Medarbejdertilfredshed 2003 Medarbejdertilfredshed 2003 Rapporten er baseret på 77 besvarelser, hvilket giver en svarprocent på 78%. Medarbejdertilfredshed 2003 Side 1 Introduktion Om undersøgelsen Konklusion Side 2 Introduktion

Læs mere

ETU 2011 Elevtrivselsundersøgelse Januar 2012

ETU 2011 Elevtrivselsundersøgelse Januar 2012 ETU 2011 Elevtrivselsundersøgelse Januar 2012 Benchmarkingrapport for EUD Ekskl. SOSU Resultaterne er baseret på besvarelser fra i alt 34.1 elever Indhold Indhold Del I Velkommen til trivselsundersøgelsen,

Læs mere

ETU 2014 Elevtrivselsundersøgelse Januar 2015

ETU 2014 Elevtrivselsundersøgelse Januar 2015 ETU 2014 Elevtrivselsundersøgelse Januar 2015 Benchmarkingrapport for EUD Ekskl. SOSU Rapporten er baseret på 258 svar Indhold Indhold Del I Datagrundlag Del II Resultater for Elevtrivsel på institutionsniveau

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 13 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 92% (4 besvarelser ud af 531 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 6 Hvordan

Læs mere

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 211 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse APV - Arbejdspladsvurdering (Tillæg til MTU rapporten) Svarprocent: 96% (66 besvarelser ud af mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion

Læs mere

Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Trafikselskabet Movia

Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Trafikselskabet Movia Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Trafikselskabet Movia 28 Oktober 28 Hovedrapport Movia Johannes Sloth Svarprocent: 9% (2/37) Konklusion v/ Ennova Markant stigning i Arbejdsglæde og Loyalitet Troskab

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 15 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse APV - Arbejdspladsvurdering (Tillæg til MTU rapporten) Svarprocent: 95% ( besvarelser ud af 63 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 213 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse APV - Arbejdspladsvurdering (Tillæg til MTU rapporten) Svarprocent: 78% (273 besvarelser ud af 35 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen

Læs mere

Elevtrivselsundersøgelsen 2014 Januar 2015

Elevtrivselsundersøgelsen 2014 Januar 2015 Elevtrivselsundersøgelsen 2014 Januar 2015 Benchmarkingrapport for HTX-HHX Rapporten er baseret på 12032 svar Indhold Indhold Del I Datagrundlag mv. Del II Anbefalinger til det videre arbejde Del III Resultatopsplitninger

Læs mere

ETU 2011 Elevtrivselsundersøgelse Januar 2012

ETU 2011 Elevtrivselsundersøgelse Januar 2012 ETU 2011 Elevtrivselsundersøgelse Januar 2012 Benchmarkingrapport for HTX/HHX Resultaterne er baseret på besvarelser fra i alt 25.845 HTX og HHX elever Indhold Indhold Del I Datagrundlag Del II Overordnede

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 13 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse APV - Arbejdspladsvurdering (Tillæg til MTU rapporten) Svarprocent: 87% (145 besvarelser ud af 1 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion

Læs mere

Medlemsundersøgelsen 2012 Fokus på hvilke indsatsområder 3F bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelsen 2012 Fokus på hvilke indsatsområder 3F bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelsen 2012 Fokus på hvilke indsatsområder 3F bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet Rapport for 3F Hovedrapport November 2012 Indhold og forord Indholdsfortegnelse

Læs mere

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 211 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse APV - Arbejdspladsvurdering (Tillæg til MTU rapporten) Svarprocent: 89% ( besvarelser ud af 81 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 13 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse APV - Arbejdspladsvurdering (Tillæg til MTU rapporten) Odense Søndersø Svarprocent: % (237 besvarelser ud af 296 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til

Læs mere

APV 2011 Arbejdspladsvurdering

APV 2011 Arbejdspladsvurdering APV 211 Arbejdspladsvurdering (Tillæg til rapporten for MTU 211) Svarprocent: 72% (52 besvarelser ud af 72 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion til arbejdspladsvurdering

Læs mere

Elevtrivselsundersøgelsen 2010

Elevtrivselsundersøgelsen 2010 Elevtrivselsundersøgelsen 2010 Anders Filtenborg, Afdelingchef, Ennova Odense, 19. januar 2011 Ennova A/S Agenda 1. Om undersøgelsen et nyt projekt 2. Hovedresultater 2010 3. Opfølgningsarbejdet en køreplan

Læs mere

Medarbejdertrivsel på Vordingborg Gymnasium & HF

Medarbejdertrivsel på Vordingborg Gymnasium & HF Medarbejdertrivsel på Vordingborg Gymnasium & HF Undersøgelse af trivslen blandt medarbejderne på Vordingborg Gymnasium & HF skoleåret 11-12 I foråret 2012 gennemførte vi i samarbejde med firmaet ENNOVA

Læs mere

APV 2015 Arbejdspladsvurdering

APV 2015 Arbejdspladsvurdering APV 215 Arbejdspladsvurdering (Tillæg til rapporten for MTU 215) Svarprocent: 83% (85 besvarelser ud af 13 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion til arbejdspladsvurdering

Læs mere

Medarbejdertrivsel på Vordingborg Gymnasium & HF

Medarbejdertrivsel på Vordingborg Gymnasium & HF Medarbejdertrivsel på Vordingborg Gymnasium & HF Undersøgelse af trivslen blandt medarbejderne på Vordingborg Gymnasium & HF skoleåret 13-14 I foråret 2014 gennemførte vi i samarbejde med firmaet ENNOVA

Læs mere

APV 2015 Arbejdspladsvurdering

APV 2015 Arbejdspladsvurdering APV 15 Arbejdspladsvurdering (Tillæg til rapporten for MTU 15) Svarprocent: 87% (77 besvarelser ud af 89 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion til arbejdspladsvurdering

Læs mere

APV 2014 Arbejdspladsvurdering

APV 2014 Arbejdspladsvurdering APV 14 Arbejdspladsvurdering (Tillæg til rapporten for MTU 14) Svarprocent: % (6 besvarelser ud af 6 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion til arbejdspladsvurdering og

Læs mere

APV 2013 Arbejdspladsvurdering

APV 2013 Arbejdspladsvurdering APV 213 Arbejdspladsvurdering (Tillæg til rapporten for MTU 213) Svarprocent: 82% ( besvarelser ud af 98 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion til arbejdspladsvurdering

Læs mere

APV 2014 Arbejdspladsvurdering

APV 2014 Arbejdspladsvurdering APV 214 Arbejdspladsvurdering (Tillæg til rapporten for MTU 214) Svarprocent: 82% (67 besvarelser ud af 82 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion til arbejdspladsvurdering

Læs mere

APV 2012 Arbejdspladsvurdering

APV 2012 Arbejdspladsvurdering APV 12 Arbejdspladsvurdering (Tillæg til rapporten for MTU 12) Svarprocent: % (48 besvarelser ud af 71 mulige) APV Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Introduktion til arbejdspladsvurdering

Læs mere

Benchmark af medlemstilfredsheden i arbejdsløshedskasserne 2009

Benchmark af medlemstilfredsheden i arbejdsløshedskasserne 2009 Benchmark af medlemstilfredsheden i arbejdsløshedskasserne 09 November 09 Rapport for a-kasserne samlet Indhold Indhold Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring 4 Tilfredshed og

Læs mere

Fokus på hvilke områder Teknisk Landsforbund bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Fokus på hvilke områder Teknisk Landsforbund bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemstilfredshedsundersøgelsen 12 Fokus på hvilke områder Teknisk Landsforbund bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet Rapport for Teknisk Landsforbund Hovedrapport Maj 12

Læs mere

Trivsel blandt Butiksansatte

Trivsel blandt Butiksansatte Trivsel blandt Butiksansatte Oktober 2001 Disposition Baggrund Samarbejde Datagrundlag Model Resultater Overordnede resultater Detaljerede resultater Baggrund Samarbejde, datagrundlag og model Undersøgelsen

Læs mere

Skolepraktik tilfredshedsundersøgelse STU 2011

Skolepraktik tilfredshedsundersøgelse STU 2011 Skolepraktik tilfredshedsundersøgelse STU 2011 165 skolepraktikelever er i oktober blevet bedt om deres mening, hvoraf 118 har svaret. Hvilket giver en svarprocent på 71,5 %. Forklaring Der er i denne

Læs mere

KVALITETSRAPPORT - NØGLEN TIL VIDEN OG UDVIKLING

KVALITETSRAPPORT - NØGLEN TIL VIDEN OG UDVIKLING KVALITETSRAPPORT - NØGLEN TIL VIDEN OG UDVIKLING Indledning KEA udarbejder hvert år en kvalitetsrapport. Rapporten er et tilbageblik på året 2012 og skal bruges som afsæt til at se fremad, sætte mål og

Læs mere

KUNDETILFREDSHEDSMÅLING 2013

KUNDETILFREDSHEDSMÅLING 2013 KUNDETILFREDSHEDSMÅLING 2013 KALUNDBORG FORSYNING Totalrapport December 2013 INDHOLD 3 HOVEDRESULTATER OPSUMMERET 4 OM DENNE RAPPORT 4 EFFEKTANALYSE 5 OPBYGNING AF RAPPORTEN 6 DEL 1: OVERORDNEDE RESULTATER

Læs mere

Elevtrivselsundersøgelsen 2010

Elevtrivselsundersøgelsen 2010 Elevtrivselsundersøgelsen 1 Svarprocent: 99% (4/4) Fortroligt Indhold Del I Del II Del II (fortsat) Sammenfatning af undersøgelsens resultater Resultater og anbefalinger til det videre arbejde Resultater

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Overordnede resultater Side 4. Metode Side 29. Sammenfatning Side 3

Indholdsfortegnelse. Overordnede resultater Side 4. Metode Side 29. Sammenfatning Side 3 Indholdsfortegnelse Sammenfatning Side 3 Overordnede resultater Side 4 Prioritering af indsatsområderne Side 8 Internt benchmark Side 21 Eksternt benchmark: Offentligt ansatte Side 23 Metode Side 29 2

Læs mere

Elevtrivselsundersøgelsen 2014 December 2014

Elevtrivselsundersøgelsen 2014 December 2014 Elevtrivselsundersøgelsen 14 December 14 For de gymnasiale uddannelser Svarprocent: 9 (4 besvarelser ud af 5 mulige) Skolerapport Indhold Del I: Del II: Del IV: Del V: Appendiks Sammenfatning af undersøgelsens

Læs mere

H HVORFOR OG HVORDAN!?

H HVORFOR OG HVORDAN!? HVORFOR OG HVORDAN!? 2 ENerhvervsuddannelse er en praktisk uddannelse, der retter sig mod et erhverv. Uddannelsen veksler mellem undervisning på skole og perioder med praktik. Der er ingen tvivl om, at

Læs mere

Medlemsundersøgelsen 2014 Fokus på medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelsen 2014 Fokus på medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelsen 14 Fokus på medlemmernes tilfredshed og loyalitet Hovedrapport for Kost & Ernæringsforbundet August 14 Indhold og forord Indholdsfortegnelse Forord 3 Sammenfatning af medlemsundersøgelsen

Læs mere

Elevtrivselsundersøgelsen 2014 December 2014

Elevtrivselsundersøgelsen 2014 December 2014 Elevtrivselsundersøgelsen 214 December 214 For de gymnasiale uddannelser Svarprocent: (111 besvarelser ud af 116 mulige) Skolerapport Indhold Del I: Del II: Del III: Del IV: Del V: Appendiks Sammenfatning

Læs mere

ETU 2010 Elevtrivselsundersøgelse

ETU 2010 Elevtrivselsundersøgelse ETU 2010 Elevtrivselsundersøgelse Benchmarkingrapport for de Almene Gymnasier Svarprocent: % (488/5) Indhold Indhold Del I Velkommen til trivselsundersøgelsen, sammenfatning af undersøgelsens resultater

Læs mere